صفحه 1:
ارتباط روابط عمومی ها با رسانه ها 4
akbar.nasrollahi@yahoo.com دکتر نصراللهی
akbar.nasrollahi@gmail.com
دانشگاه پیام نو - عمرداد ۸۸
صفحه 2:
سرفصل ها :
۱) تعاریف روابط عمومی
۲) ضرورت ارتباط دوسویه روابط عمومی ها و رسانه ها بویژه رادیو و تلویزیون
۳) نگرش ها در مورد تعامل روابط عمومی ها و رسانه ها
۴) آسیب شناسی تعامل روابط عمومی با رسانه
۵) مروری بر سازمان (تشکیلات) تحریریه ها در رسانه ها فرایند تهیه و انتشار خبر
در روابط عمومی ها
۶) مدیریت خبر رادیو و تلویزیون وفرایند تهیه و انتشار خبر
۷) بررسی مقایسه ای تولید و انتشار اخبار در روابط عمومی ها و رسانه های دیگر
(A مراحل خبر (شناخت خبر» جمع آوری و انتشار اخبار)
٩ مفاهیم ارتباط و عناصر آن
صفحه 3:
)١ تعريف روابط
در سال ۰۱۹۷۶ ركس هارلو لالا13110] با جمع آورى Gad FTV از رولبط عمومی به
أين نتيجه رسيد كه:
رولبط عمومی کارکردی مدیریتی است کهبه ابجاد و حفظ راههای
ارتباط. درک پذیرش و همکاری متقلبل بین سازمان و مخاطبان
می پردازد.
رولبط عمومی, مدبریت مشکلات و بحران هاست و به مديريت
سازمان کمک می کند ابا داشتن اطلاعات لازم به مخاطبان پاسخ
دهد.
رولبط عمومی همچون سیستمی هشدار دهندهبه پیش بینی چالش
های آنی پرداخته وبا تحقیق و بکارگیری ابزارهای ارتباطی مناسب.
مدیریت را در انجام تغییرات لازم. به شکلی کاراتر یاری می دهد.
صفحه 4:
a تعاریف )
تعریف انجمن روابط عمومی انگلستان از روابط عمومی:
روابط عمومی. تلاش پیگیر و برنامه ریزی شده برای ایجاد و
نگهداری تفاهم بین سازمان و مخاطبان آن است.
تعریف کلی و ساده «روابط عمومی» :
روابط عمومی» بخشی از هر سازمان است که تلاش
مي کند به روش های مختلف با جامعه مخاطبان سازمان
خود ارتباط و تعامل مشبت ایجاد کند.
صفحه 5:
۲) ضرورت ارتباط دوسویه روابط ها و رسانه ها 0
بدون ترديد!
اساسی ترین نهادی که روابط عمومی ها برای ایجاد»
حفظ و تداوم ارتباط خود با مخاطبان سازمان
مطبوعشان به آن نیاز دارند» رسانه ها هستند.
پس:
پکی از وظایف اصلی روابط عمومی هاء ار تباط با رسانه ها است.
صفحه 6:
چرا رسانه ها برای روابط عمومی ها اهمیت دارند؟
معروف است که روابط عمومی هاء چشم سازمان هستند برای بهتر دیدن.
گوش سازمان هستند برای بهتر شنیدن و زبان سازمان هستند برای بهتر
از طرف دیگر رسانه ها را نیز می توان ب
انتقال پیام(که از نظر روابط عمومی ها همان توف
جامعه دانست که می توانند سازمان را از طریق درج خبر. گزارش:
یادداشت. مقاله و انتشار عکس, فیلم. طرح و کاریکاتور معرفی می کنند.
ات سازمان است). به
صفحه 7:
رسانه ها برای انتشار جدیدترین اخبار خود نیازمند در
مورد سازمان ها به روابط عمومی ها احتیاج دارند و
روابط عمومی ها نیز برای تبلیغ سازمان خود به رسانه
نیاز دارند
در حقيقات
نياز اين دو ؛دو طرفه است اما این نیاز برای
روابط عمومی ها بیشتر است چون رسانه
ندارند
صفحه 8:
ا ده
اين هنر روابط عمومی است که
به اندازه قابلیت و توان رسانه ها از آنها به نفع سازمان
خود بهره ببرد.
صفحه 9:
۳) دو نگرش در مورد تعامل روابط عمومى ها و رسانه ها 2
نگرش اول:
معتقد است هدف رولبط عمومی ها علی الاصول حفظ منافع سازمان
ذیربط و موفق و کارآمدنشان دادن لن. سرپوش گذاشتن بر ضعف ها و
سوء مدیریتها. فسادها وبه طور کلی «اخبار منفی» سازمان است؛ بنابراین
رولبط عمومی از توسلبه شیوه های مختلف برای پنهان کاری اخبار ناگوار و
جلوگیری از دستیابی رسانه هاابه اطلاعات واقعی و شکل گیری انتقاد علیه
سازمان متبوع. ابلیی ندارد. بر اساس لین نگرش رولبط عمومی ها هنگام
انعکاس اخبار منفی, در نقطه مقابل رسانه ها قرار می گيرند.
صفحه 10:
و3
اين نكرش رولبط عمومى و رسانه ها را دو
شاخه از درخت تنومند ارتباطات عی دلند که به
جای رقلبت و ستیز, در خدمت همدیگر و مکمل
يكد يكرند.
بر اساس اين نكرش ابين دو نهاد. نیازها و
منافعی دارند که ارتباط آنها با هم میتواند
برطرف کننده این نیازها و منافع باشد.
نگرش دوم:
صفحه 11:
اابط ها و وسانه ها در ذ
الف) روابط عمومی ها به زمان و فضای (مکان) رایگان در رسانه ها دست می یابند:
- انتشار اخبار روابط عمومی ها به صورت رایگان صورت می پذیرد.
ار اطلاعات به صورت خبر. مصاحبه. گزارش و ... برای رولبط عمومی ها در
مقایسه با انتشار اطلاعات به صورت آگهی اثرات بسیار بیشتری بر مخاطبان خواهد
گذاشت
اشت.
ب) رسانه های جمعی ویژگی هلیی دایند که استفاده از آنهابه وسیله رولبط عمومیها
برای اطلاع رسانی و برقراری ارتباطبا افکار عمومی و دریلفت بازخوردها در قبال عملکرد
سازمان. یکی از مفیدترین :
ارتباط متقابل ميان سا
» سریعترین و مستمرترین شیوههای برقراری
زمان با مردم شناخته شود.
اين ويزكى ها عبار تند از:
لو سو
تم از
کستردگی حوزهانتشار
وم ار
فراگیری و پوشش مخاطبان متنوع
محف به فشاوت و داوی أله
آساتی دسترسی و هزینه اچیز
صفحه 12:
صفحه 13:
کم اطلاعی از
ذات كار رسانه هل
صفحه 14:
صفحه 15:
صفحه 16:
۴)بررسی مقانسه ای تولبد و انتشار اخبار در روابط عمومی ها و رسانه های د:
۱- روابط عمومی ها معمولاً محدودیت فضا ندارند و اخبار خود را در حجم های بالا از طريق رسانه هاى
«اختصاصی»(بولتن ها و.. داخلی ) در اختیار خود منتشر می کنند و در زمان ارسال این اخبار برای رسانه ها
معمولاً به اشتباه به همان صورت بلند ارسال می کنند. در صورتی که هر یک از رسانه ها (رادیو و....) فضا و
زمان محدودی دارند و با توجه به سیاستها و عوامل درون سازمانی و برون سازمانی اخبار را انتخاب کرده و
استفاده می کنند.
۲- روابط عمومی ها بیشتر به دنبال انتشار اخبار مثبت از سازمان خود هستند؛ در صورتی که رسانه ها و
خبرنگاران آنها ضمن اینکه به دنبال همه اخبار هستند. در اغلب موارد در پی اخباری هستند که ممکن است
خیلی خوشایند روابط عمومی ها نباشد
مى توان گفت مقوله «دروازهبانی اخبار» هم در روابط عمومی ها انجام میشود و هم در رسانه ها.روابط
عمومی ها اجازه انتشار به اخبار منفی سازمان نمی دهند و رسانه ها به خبرهای کم ارزش تر و تشریفاتی
اجازه انتشار نمی دهند.
۳- از حیث مخاطب: روابط عمومی ها مخاطبان اختصاصی تر و محدودتری دارند در صورتی که در رسانه های
جمعی(و نه اختصاصی) مخاطبان عام هستند و سعی دارند طوری عمل کنند که همه اقشار مخاطبشان را
جذب کنند معمولاًروابط عمومی ها متناسب با مخاطبان خود پیام ها(اخبار) را تهیه و تولید مى كنند و حتی
متناست ا آنا» ند منت م کنند
صفحه 17:
ار اخبار در روابط عمومی ها و رسانه های دیگر:
۴- محدوده عمل در روابط عمومی ها محدود است و شامل اخبار و اطلاعات آن سازمان می شود در صورتی
که در رسانه های جمعی تمامی موضوعات فرهنگی, سیاسی, اجتماعی, اقتصادی و ... قابل استفاده هستند.
۵- ارزش های خبری ممکن است در رسانه های مختلف با هم فرق کند (بسته به سیاستها و عوامل درون و
برون سازمانی). برای مثال در روابط عمومی ها معمولا ارزش خبری شهرت (رئیس سازمان) اهمیت می یابد در
صورتی که در رسانه ها معمولا از تمامی ارزش های خبری استفاده می شود.
صفحه 18:
(A روش های معمول برقراری ارتباط بين روابط عمومی ها و مطبوعات
۱- تهیه و تنظیم اخبار و بیانیه های مطبوعاتی و ارسال آنها به مطبوعات و با سایر رسانه های جمعی
مصاحبه ها:
اد
۳- پاسخگویی به سئوالات و مراجعات خبرنگاران و ارایه اطلاعات مورد نباز به آنها و ترتیب
دادن مصاحبه های اختصاصی
۴- تهیه جواییه برای رسانه ها در قالب « توضیح». < تکذیب» و با « تصحیح »
۵- تولید اخبار ابتکاری
صفحه 19:
۶)فرایند تهیه و انتشار خبر در روابط ها
کار خبرپراکنی و معرفی
فعالیت ها از طربق روابط
عمومی هاء معمولا با هدف
معرفی مجموعه و در نهایت
کسب اعتبار علنی, ننیاسی.
اجتماعی و... در جامعه صورت
گرفته و می گیرد. wicsidiaas gas amet
۲ آمادهسازی
*) تأبيد اطلاعات
۴) دهرهبرداری از اطلاعات به صورت خبر
۵) مستند سازی اطلاعات و اخبار منتشر شده
صفحه 20:
جند مصداق که در یک سازمان تحقیقاتی امکان خبر شدن دارند:
انعقاد قراردادها و تفاهم نامه ها
انجام فعالیت بر اساس تفاهم نامه ها
شروع پروژه ها
اتمام پروژه ها
تهیه دانش فنی و دست یابی به فناوریی خاص
بازدیدها
برگزاری سمینارها (ارائه خبر قبل و بعد از برگزاری)
شرکت اعضا در سمینارها و همایشهای ملی و بین المللی (ارائه خبر قبل از شرکت در سمینار)
برگزاری سخنرانی های علمی (ارائه خبر قبل و بعد از برگزاری)
انتصابها
برگزاری دوره های آموزشی مختلف (ارائه خبر قبل و بعد از برگزاری)
شرکت اعضا در دوره های آموزشی
خرید و راه اندازی تجهیزات
دریافت تقدیرنامه ها و نامه های تقدير و تشکر
شرکت در نمایشگاههای ملی و بین المللی
ارائه مقاله توسط اعضا در سمینارها و همایشها. نشریات تخصصی و پذیرش آن به منظور ارائه و چاپ
صفحه 21:
روايط عمومى ها از طريق رسانه هاى زير et
Lis ش ها »/ 8
- سایت خبری سازمان
- نشریه داخلی سازمان
- خبرگزاری ها و سایت های خبری ابنترنتی
- روزنامه ها و رسانه های مکتوب(عمومی و تخصصی)
- رادیو و تلویزیون
35
صفحه 22:
به ها در رسانه ها به
۱ سردبیر با شورای سردبیری
؟. معاون سردبير
۳ دبیر سرويس
۴ سرویسهای مختلف:
سیاسی, اقتصادی. خارجی. اجتماعی. حوادث. شهرستانها و.
۵ دبیر فنی
۶ ویراستاری یا هیات ویراستاران
صفحه 23:
دا اخبار صدا و سیما
واحد مرکزی خبر
الف) تولید خبرنگاران تهران اخبار داخلی )
خبرنگاران شهرستان ها
خبرنگاران دفاتر خارج از کشور
خبرنگاران اعزامی به خارج
مونیتورینگ
Saal
مترجمان
ضبط تلفنی
تولیدات پخش
خبرگزاری جمهوری اسلامی (ایرنا)
شبکه چیه
خبرگزاری دانشجویان ایران (ایستا)
خبرگزاری باشگاه خبرنگاران جوان
خبرگزاری فارس
خبرگزاری مهر
خبرگزاری ایلنا
و
صفحه 24:
ابع پخش اخبار صدا و سیما:
الف) پخش
۱- اداره کل پخش اخبار رادیو
رادیو پیام
رادیو جوان
ادیو استا
رادیو استان
۲- اداره ش اخبار سیما
ela Flt alice
wal 13 بکه اول سي
رادیو قران 3
رادیو فرهنگ ی
شبکه سوم سب
شبکه چهارم سیما ۳- پخش اخبار شبکه خبر
شبکه پنجم سیما بخش بامدادی
بخش نیمروزی
بخش AE pas
بخش شامگاهی