صفحه 1:
صفحه 2:
يف فرهنگ در لغت نامه های
"علم و دانش, ادب» تربیت. معرفت و آثارعلمی و ادبی یک
قوم يا ملت
“نيكوبىء پرورش. فضیلت.شکوهمندی.هنر
"حکمت و عقل
صفحه 3:
0
روت بندكيت: الكوى انديشيدن و عمل كردن
كروبر و كلوكهان: در بركيرنده الكوهاى آشكار و يوشيدهاى از
رفتار و براى رفتار است كه از راه نمادها كه دستاوردهاى نمايان
كروه هاى انسانى است. آموخته ميشود و انتقال مييابد.
لوى استراس: نظام نمادى مشتركى كه آفريده ذهن انسان است.
صفحه 4:
0
ادكارشاين: الكويى از مفروضات بنيادى كه در فراگرد تجربه
رويارويى با دشواريهاى نهفته در سازكارى بيرونى و يكيارجكى
درونىء از سوى كروهى معين ساخته. كشف شده يا يديد
آمدهاست.
رونن: فرهنك بيانكر روش مشترك ارزيابى كردن و انجام دادن است
كه از يك نسل به نسل ديكر منتقل ميشود.
صفحه 5:
0 eee se
آتوکلاین برگ: مجموعهای از عادات و توانائیهای اکتسابی بشر
کلارک وسیلر: کلیه عوامل مادی و مظاهر معنوی حیات یک ملت
چسنو کوف: عوامل. تفکرات. مهارتها. متون و تجلی آنها در
تولیدات و نهادهای اجتماعی
صفحه 6:
* فرهگ مختص انسان است.
* فرهنگ رابطهای دو جانبه با انسان دارد.
؟ فرهنگ جهتدار است.
* فرهنگ وسیله سازگاری فرد با محیط خارجی است
؟ همه فرهنگها دارای یک دسته عناصر عام و یکسان هستند.
72۳۰77 0
صفحه 7:
* فرهنگ هر جامعه از فرهنگ جوامع دیگر قابل تشخیص و
* هر فرهنگ جوابگوی نیازها و حاجات انسانی همان جامعه
است.
* فرهنگ عامل منظم شدن رفتار افراد یک جامعه است.
* فرهنگ نظم عمومی جامعه را تداوم میبخشد و متقابلاًبه
وسیله نظم عمومی جامعه حفظ میشود.
* فرهنگ عامل وحدت بخش ارزشهای اجتماعی است و نوعی
یکانگی به ارزشها میدهد.
صفحه 8:
* فرهنگ گذشته را به زمان حال میپیوندد.
* فرهنگ متغیراست
* تغییرات فرهنگی بسیار کند صورت میگیرد.
؟ فرهنگ اکتسابی است؛ بعنی فرد بایستی عناصر. مدلها و
انگارههای فرهنگی را بیاموزد.
* فرهنگ قابل مبادله است.
صفحه 9:
عناصر اسلی فرهنگ سازمانی
صفحه 10:
لویس:
فرهنگ سازمانی الگویی از ارزشها و باورهای
مشترک است که به اعضای یک سازمان معنی و
مفهوم میبخشد و برای رفتار آنان در سازمان
دستورالعملهایی را فراهم میآهرد.
صفحه 11:
شاین:
فرهنگ سازمانی مجموعه ای از فرضیات اساسی است که
افراد سازمان در روبرو شدن با مسائل, برای انطباق با
محبط 9 دستیابی به وحدت و انسجام داخلی. ایجاد.
کشف و توسعه دادهاند و ثابت شدهاست که سودمند و با
ارزش هستند و در نتیجه به عنوان روش صحیح ادراک.
تفکر و احساس به اعضای جدید انتقال می پابد.
صفحه 12:
21295
مديريت عالى
فلسفه بح
بنیانگذاران شاخص های فرهنگ
ترهيران) ۱ | گزینش سازمانی
جامعه پذیری
\
صفحه 13:
از آنجا که فرهنگ سازمانی مجموعهای از عوامل پیچیده.
دارای روابط متقابل. جامع و مبهم را دربر میگیرد. مدنظر
قراردادن تمامی عوامل مرتبط در یک مدل و چارچوب
مفهومی ضروری است.
صفحه 14:
* براساس شواهد تجربی شکل گرفته باشد.
* به خوبی بیانگر واقعیتی که تشریح میشود. باشد.
* امکان تجمیع و ساماندهی اکثر ابعاد پیشنهادی را فراهم
آورد.
+ دارای مدل مفهومی بوده و بتواند مفاهیم. ارتباطات و
دادهها را به صورت سیستماتیک سازماندهی کند.
صفحه 15:
مدل جارجوب ارزش هاى رقابتى (كامرول و كويين)
فرهنك ويزه
Ad hoc
فرهنگ بازار
Market
تمرکز خارجی
(تمایز)
فرهنگ طایفه ای
Clan
فرهنگ سلسله
مراتبی
Hierarchy
تمركز داخلى
(يكبارجكى)
انعطاف
(آزادی عمل)
کنترل
(پایداری)
صفحه 16:
شرایط مطلوب | وضعیت جاری | ۱- خصوصیات حاکم بر سازمان
سازمان مانند یک خانواده صمیمی و خودمانی است. ۸
سازمان محل کار آفرینی پویا است. تحمل کارکنان بالا بوده و
آنها ريسك يذ يرند.
سازمان فوق العاده نتیجه گرا است. تمرکز اصلی بر انجام Cc
کارها است. کارکنان کاملاً در رقابت بوده و به دنبال تحقق
اهداف میباشند.
سازمان کاملاً تحت کنترل و ساختار گرا است. دراغلب موارد | (1
برای انجام کارها روش های اجرایی رسمی وجود دارد.
جمع
صفحه 17:
۲- رهبری سازمان
رهبرى در سازمان بيشتر در نقش مربى. تسهيل كننده و A
تربیتی است.
رهبری در سازمان بیشتر در نقش کار آفرینی, نوآوری و B
ریسک پذیری است.
ان بیشتر در نقش شفاف سازی, تهاجمی و | 6
رهبرى در سازمان بيشتر در نقش هماهنكى. سازماندهى و | (1
ارتقاء تدریجی کارآیی است.
جمع
۳
صفحه 18:
شرایط مطلوب
وضعیت جاری
۳- مدیریت کارکنان
روش مدیریت کارکنان بر مبنای کارتیمی, توافق جمعی و
مشارکت است.
روش مدیریت کارکنان بر مبنای ریسک پذیری, نو آوری.
آزادی عمل و منحصر بفرد بودن است.
روش مدیریت کارکنان بر مبنای تشویق رقابت. انتظارات بالا
از کارکنان و نتیجه گرا است.
روش مدیریت کارکنان بر مبنای امنیت کار کاررکنان؛ انطباق
گرایی, قابلیت پیش بینی و ثبات در روابط کارکنان است.
جمع
۳
صفحه 19:
شرایط مطلوب | وضعیت جاری | ۴- انسجام سازمانی
علت همبستگی در سازمان وفاداری, اعتماد متقابل و تعهد | قر
کارکنا ن به ارتقاء سازمان است.
علت همبستگی در سازمان تهعد به نوآورى و تاكيد برای به
روز بودن و استفاده از آخرین پیشرفت ها است.
علت همیستگی در سازمان تاکید بر رسیدن به اهداف است. [ 6
دغدغه اصلی درافتادن با مشکلات و غلبه برآنها است.
علت همبستگی در سازمان وجود قوانین و سیاستهای D
رسمی است. نگهداری و اداره آرام سازمان مهم تلقی
ميشود.
جمع
صفحه 20:
شرایط مطلوب
وضعیت جاری
۵- تاکید و تمرکز استراتژیک سازمان
در سازمان تاکید (تمرکز استراتژیک) برتوسعه منابع
انسانی. اعتماد VY بازبودن (نقدپذیری) و مشارکت
همیشگی است.
در سازمان تاکید بر تحصیل منابع جدید. خلق چالشهای
جدید. تلاش برای آگاهی از موضوعات نو است. در نظر
گرفتن فرصتها ارزش تلقی میگردد.
در سازمان تاکید بر اقدامات رقابتی و تحقق اهداف است.
ایجاد اهداف متعالیتر و برتری در بازار ویژگی غالب میباشد.
در سازمان تاكيد بر ثبات و بايدارى است. کارآی. کنترل و
صفحه 21:
شرایط مطلوب
۶- معیارهای موفقیت
معیار موفقیت در سازمان منابع انسانی. کارگروهی. میزان ۸
تعهد کارکنان و توجه به کارکنان است.
معیار موفقیت در سازمان ارایه محصولات جدید و منحصر
بفرد است. سازمان باید پیشتاز در ارائه محصول و نوآور
مبنای برتری در بازار و حذف | 6
رهبری بازار رقابتی است.
معیار موفقیت در سازمان کار آیی است. تحویل به موقع. D
برنامهریزی راحت و تولید با حداقل هزینه مهم تلقی
میشوند.
جمع
صفحه 22:
صفحه 23:
صفحه 24:
۱
صفحه 25:
مدل دانيل دنيسون
سازكاري
Adaptabili
ty
ماموریت
Mission
تمرکز خارجی
(تمایز)
دخيل بودن
Involveme
nt
ثبات
Consistenc
y
تمرکز داخلی
(یکپارچگی)
انعطاف
(آزادی عمل)
1۳
(پایداری)
صفحه 26:
مدل دانيل دنيسون- فرهنك سازماني
صفحه 27:
Leadership رهبری
رهبران وحدت مقصد و جهت گیری سازمان را ایجاد
می کنند. آنان بایستی محیط درون سازمان را به
نحوی بوجود آورده و برقرار نگهدارند تا افراد
بتوانند در دست بلبی به اهداف سازمان به طور
کامل دخیل شوند. 9000:2000 150
صفحه 28:
”آينده نكر 371510122357
قدرت ديدن آينده فراسوى مشكلات
”ريسك پذیر
داراى قدرت ريسك يذيرى كنترل شده
۲" توانمندساز
تفویض اختیار با حفظ مسوّلیت
صفحه 29:
Learnero. sol”
دارای انگیزه و قابلیت برای یادگیری
”ذهن باز و روشن
ارایه کننده و پذیرای بازخور
"مربی 5)& Coaching
اختصاص وفت برای مربی گری و هدابت SIRS
”كار با همکاران
در جهت انتقال تجارب و كاربرد بهترين روش
صفحه 30:
هنگامی که استراتژی تدوین می شود یا تغییر می
یابد. فرهنگ می تواند موجب تقویت تعهدات و
افزایش بهره وری درسازمان شود.
صفحه 31:
peepee)
استراتژی به برنامه های عملیاتی. متدولوژیها؛
تاکتیک ها و گام هلیی که برای دستیابیبه چشم
انداز و اهداف یک سازمان بسرداشته می شود.
مربوط می گردد.
صفحه 32:
رابطه محيط و استراتزى با فرهنك سازماني
فرهنگ فرهنگ
ماموريتي انعطاف پذیر
فرهنگ فرهنگ
بوروكراتيك مشاركتي
م cial
داخل
صفحه 33:
استراتژیها از باورهای راهنما ناشی میشوند. آنها به منزله ریشههابی
هستند که استراتژی از آنها میروید. اگر استراتژی موضوعی است
که یک سازمان درصدد اجرای آن است سازمان وسیلهای است؛
که چگونگی اجرای آن موضوع را نشان میدهد. باورهای راهنما
این جنبه را دارند که چرا سازمان در پی اجرای استراتژی است.
موفقیت استراتژی و با شکست آن بستگی به هماهنگی يا عدم
هماهنگی آن با باورهای روزمرهای دارد که در کارکنان. ساختار و
نظام های موجود یک سازمان تثبیت شده است.
صفحه 34:
فرهنگ سازمانی باورهای مبنا(بنیادی)واستراتژی
عملیات
eae باورهای راهنما
صفحه 35:
مقاومت زياد
احتمال موفقیت کم
مقاومت کم
احتمال موفقیت زباد
)عیسودایز
میزان
مقاومت بسیار زياد
احتمال موفقیت
بسیار کم
مقاومت تا حدودی
احتمال موفقیت
متوسط
_ کم(محدود)
aa
~
صفحه 36:
هرگاه نیاز به تغییر استراتژیک برای سازمان شدید بوده و
ضمناً تغيير مورد نظر با فرهنگ موجود سازگاری داشته
باشد. در این شرلیط میتوان با اطمینان کامل تغییر را در
سازمان اعمال کرد.
صفحه 37:
هرگاه نیاز به تغییر استراتژیک برای سازمان شدید نبوده
ضمناً تغییر موردنظر با فرهنگ موجود دارای سازگاری
درسطح بالابی باشد. سازمان باید به تقویت وتثبیت
فرهنگ موجود بپردازد و ارزش هاء باورها و هنجارهای
مشترک را بیش از پیش تحکیم بخشید.
صفحه 38:
هرگاه نیاز به تغییر استراتژیک برای سازمان شدید باشد اما
همسویی و سازگاری بالقوهای میان تغییر با فرهنگ موجود وجود
نداشته و یا در سطح پایینی باشد. سازمان باید با اعمال مدیربتی
صحیح و منسجم. پیش از مواجه شدن با مقاومت دربرابر تغییر به
ایجاد جو و فضای سالم فرهنگی همت گمارد و تا حد امکان میان
تغییر مورد نظر و فرهنگ موجود سازگاری نسبی برقرار سازد. به
عبارتی رمز موفقیت و کلید پیروزی در دست مدبریت تحول
فرهنگی است.
صفحه 39:
هرگاه نیاز به تغییر استراتژیک برای سازمان شدید و حساس نباشد
و ضمنا سازگاری بالقوه میان تغییر مورد نظر با فرهنگ موجود
نداشته و پا در سطح پایینی باشد. احتمال موفقیت در امر تغییر
در پایینترین سطح خود قرار میگیرد و سازمان با شرایط دشواری
روبرو میشود و چاره کار در تغسر استراتژی مورد نظر است
صفحه 40:
استراتژی و رویکرد های فرهنگی
تیروی متمرکز
سوت وی تقسیم بندى كردن تنوع تولید و بازا ر
تمركز كاركردى
ساختار سلسله مرانين
قبرت پراکنده
عمليات مجزا از يكديكر اصلاح سيستم اطلاعات مديريت تمركز - بازاريابى برسود آورترين
مدیران رابطه گرا سیستم پاداش us
ایجاد ساختار ماتریسی گسترش فن آوری به محصولات جدید
کناره گیری از بازاهای در حال رکود
بلقو طاو سين ره كير از بازارهاى ذر حال ركو
افزايش نقدینگی ت
تمرکز مديران عالى و افزايش تقدينكى از طريق تسهیل
فروش
صفحه 41:
عوامل مهم در ايجاد رابطه بين فرهنك سا
.١ فلسفه. اساسنامه. آيين نامه رسمى سازمان و مطالبى كه به
هنگام کارمندیابی. گزینش و جامعه پذیری کارکنان تازه
استخدام مورد استفاده قرار می گیرد.
؟. طرح ریزی فضاهای فیزیکی نماها و ساختمانها.
۳ الگوسازی برای ایفای نقش, یاددادن و مربیگری که به وسیله
رهبران انجام می شود.
صفحه 42:
عوامل مهم در ايجاد رابطه بين فرهنك سا
۴ وجود سیستم های مشخص و روشن برای پاداش و پست های
سازمانی و شاخص هایی برای ارتقاء افراد.
۵. داستان هاء افسانه هاء اسطوره ها و حکایت ها درباره رویدادهای
مهم و افراد کلیدی سازمان.
۶ آنچه رهبران به آن توجه می کنند. معیارها؛ شاخصها و شیوه های
اعمال كنترل
۷ واکنش رهبران به رویدادهای مهم و بحران های اقتصادی.
صفحه 43:
عوامل مهم در ايجاد رابطه بين فرهنك سا
6. شيوه اى كه سازمان طرح ريزى ميشود و ساختار آن تعيين مى
كردد.
٩ رویه ها و سیستم هاى سازمانى.
۰ معیارهایی که سازمان برای کارمند بابی گزینش. ار تقاء هماهنک
نمودن امور سازمان, بازنشستگی و ترفیع افراد به کار میبرد.
صفحه 44:
.1
علي احمدي/ علي رضا " شناخت فرهنگ, فرهنگ سازماني و
مدیریت بر آن" -انتشارات تولید دانش
مشبكي | اصغر " مدیریت رفتار سازماني " -انتشارات ترمه
عمید/ حسن " فرهنگ عمید" -انتشارات ابن سینا
تويسركاني / علي اکبر " فرهنگ نفيسي" - انتشارات امی رکبیر
طوسي / محمدعلي "فرهنگ سازماني" - انتشارات مرکز آموزش
مدبریت دولتي
صفحه 45:
7- دیوسین | استانلي " مدیریت فرهنگ سازماني " مترجم :ناصر
ميرسپاسي -انتشارات مروارید
۸- شاین/ ادگار " مدیربت فرهنگ سازمانی و رهبری " مترجم:
بوزنجانی - انتشارات جوان
9- دیلمي/ وهرز و غفاري/ بهزاد " شناسايي مولفه هاي سازماني و
ارزیابی مقایسه اي با الزامات برنامه استراتژيك" پایان نامه
کارشناسی ارشد. سازمان مدیریت صنعتی (1382)
0-دیوید/ فرد. آر "مدیریت استراتژيك" ترجمه علي يارسائيان و
سید محمد اعرابی
1- گزیده مدیریت- سال هفتم- شماره 60- مرداد 1385
صفحه 46:
12- Schwartz and Davis "Matching Corporate
Culture and Business"
13- Bateman and Zeiltham "Management
Function and Strategy" IRWIN 1990
14- Denison; Daniel "Organizational Culture"
15- WWW.Organizational / 20 Culture.htm
16-WWW.diversityunitl.com /
assessment.htm
17- WWW. Iran doc. ac. ir / data / Reports /
org - culture