صفحه 1:
تاکتیک های مذاکره ی تلفنی
تهیه و تنظیم از : مقصود امیرپور
دکترای تخصصی ) (PHD مهندسی محيط زیست
دانشکده علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مراغه
m.amirpour1128@mrgums.ac.ir
صفحه 2:
کار با تلفن بايد هدفمند باشد
صفحه 3:
eee
صبح زود شروع كنيد
صفحه 4:
دست نوشته داشته باشید
صفحه 5:
____
در مذاکرات تلفنی مهم » ایستاده صحبت كنيد.
صفحه 6:
یک عدد آینه روی میزتان قرار دهید
صفحه 7:
رز eee
با مخاطب تعامل داشته باشید
صفحه 8:
با سرعت مناسب صحبت کنید.
صفحه 9:
شاید طرف صحبت شما سوالات غیر مرتبط و با حتی
خصوصی مطرح کند.
صفحه 10:
مراقب کلام خود باشید.
صفحه 11:
صدايتان را ضبط كنيد و به آن كوش دهيد
۲7 eae)
2-6
00 ا
جديهه :9 ,12 20 6607
Cea +c
10126057 00 eed
صفحه 12:
سعی کنید سوال ها و اعتراضات مشتریان را پیش بینی
صفحه 13:
به منشى ها <
صفحه 14:
|
تعداد تلفن زدن هایتان را افزایش دهید.
و
J 2 1
صفحه 15:
اس سس«
موفقیت و شکست هایتان را در بازاریابی تلفنی تجزیه و
