صفحه 1:
صفحه 2:
تک
1171 NF 1 0
صفحه 3:
صفحه 4:
تعاريف استرس
0 کبس
BU Ere 0 ا C I مشکلات
مجموعه واکنش های عمومی انسان 7
عوامل ناسازگار و پیش بینی نشده داخلی و خارجی
صفحه 5:
Ber ۰ ا
2
7
i
گام مقاومت -۲
\
ih
۳- گام فرسودگی
صفحه 6:
ار
ادك
صفحه 7:
پاسخ های فیزیکی و عاطفی زیان آور یک شخص در
زمانی که
و الا ky کات زر ۱
نیازهای نیروی
1
صفحه 8:
5200000
Fore ا ل Ir wey pts) ped erred
Open eS eC)
شکست های جدی در شغل
ترس از شکست متعاقب موقعیت يا پیشرفت
ا 0
alse رطس موی = oll level ole
ESS. eat Tepe ned bs vad
صفحه 9:
دلايل توجه به استرس جيست؟
صفحه 10:
عوامل ايجاد كننده استرس در سازمان ها
سياست هاى نسنجيده» خط مشى هاى ناعادلانه و تبعيضات ناروا
ميزان حقوق و عدم تطبيق آن با مخارج و فعاليت ها
عدم مشاركت كاركنان در سازمانها
ارزشيابى هاى ناعادلانه ويا بدون شناخت كافى از افراد و
Teme te tere ا PLSD ECS Woo
صفحه 11:
قوانين خشكى و غير قابل انعطاف
تغييرات غير منطقى و جابجايى هاى مكرر و بدون دليل
تضادهاى مختلف در سازمان
شرح شغل های غیر. واقعی
شرایط فیزیکی محل کار
کنترل های بی مورد وآزار دهنده
صفحه 12:
بيماريهاى ناشى از استرس هاى روانى
صفحه 13:
صفحه 14:
عوامل تشدید کننده فرسودگی شغلی
جدا بودن ؛ تنها بودن , تنها كار كردن
كارهاى يرفشار:
- پرستاری
Wwolee - 7
Re ree
- كار در مراكز اورزانس ؛ مراقبت هاى ويزه
و اتاق عمل
eee محتم ae Epes
Bie 5207 راننده فروشنده
صفحه 15:
مراحل بروز اختلالات روانى ناشى از استرس
00 ل تل اا
ل ل eS ee ie)
2 res ne eae e)
صفحه 16:
عوامل فیزیکی مولد استرس و نقش آنها در بروز
0
سرو صدا
درجه حرارت
ك2
صفحه 17:
سترس
me
های مقابله ب
وش
9
20
رنه
سازمانی
صفحه 18:
اقدامات لازم به منظور ييشكيرى و يا كاهش
استرس هاى روانى و حوادث شغلى
0 بهینه سازی محیط کار
©2- اطمينان از تناسب ميزان فشار كار با توانايى هاى فرد
©2- ايجاد فرصت هاى شغلى برابر براى همه كاركنان
<- تعریف واضح و شفاف از نقش و مسئولیت هر یک از کارکنان
صفحه 19:
فرصت دادن به کارکنان برای مشارکت در تصمیم گیری ها و
فعاليت هايى كه بر شغل وى تاثير دارد
© بهبود ارتباطات در شركت
م ايجاد فرصت هايى براى ارتباطات اجتماعى در ميان كاركنان
- زمانبندی کار به نحوی که با نیازها و مستولیت های کارکنان در
غیر از ساعات کار نیز مطابقت داشته باشد
صفحه 20:
منابع و ماخد
عم ساعتچی » محمود( 06060) » روانشناسی کار انتشارات نشر ويرايش
Be epee yc rye reper rere (a \> pee iee ee Ms
دم آبراهام . ک . eee POSTE ST شناسی صنتی و سازمانی؛انتشارات رشد.
7 201
« دايره المعارف ايمنى و بهداشت كارء سازمان 4.1.0 ( سازمان بين المللى كار)؛ انتشارات و جاب سازمان فرهنك
و ارشاد اسلامی:
۳
feed] eee ere Ce een
Ie a eee OE TES Teena er
۳ ا ee
مطالعه مورد شاهدی در شرکت سایپ: نویسندگان: حمید سوری:محمن رحیمی+حسین محسنی
7[
Wana KL Cc len
1
۱ ۳۱۵۵ ی
صفحه 21: