صفحه 1:
صفحه 2:
صفحه 3:
فقشارهايى كه تغيير را باعث مى شونة
چهار زمینه اصلی که برای ایجاد تغییر , فشار
بيشترى وارد میکنند عبارتند از:
ا 0
525200
صفحه 4:
صفحه 5:
pore)
د ee ا
صفحه 6:
تکنولوژيا
eon ake a ee
۱ خرس
ee eee es حسابها ى الكترونيكى
| ا ee eee ae
۳ 6000 هیچ دنشجوبی بدون داشتن کامپیتر شخصی نمی توانست دانشگاه را به
ی اطلاعات بدان معنی است که اطلاعات بیشتری در سازمانها لیجاد شده و
ال 2 ا ا
بگیرند ,مين شناسى
صفحه 7:
: پرورش اطلاعات و ارتباطات
| cc ECD EC es) ee ۳9
ee rae
fans ae
موجپ,صرفه جویی در ce انيز باشد
صفحه 8:
ارقابت:
۱
ee IOTEe En ire EN Tae
eo g ars) ie ۳
ل و لت ملم ده .
0
صفحه 9:
روند اجتماعى:
ده روند اجتماعى : ا نيس بيت ارائه شده
است كه نيس ب ۳ ده روند را باعث ايجاد
تحول در کشورهای صنعتی میداند .
صفحه 10:
ere. به مردم عرضه شود » نیاز به تماس در انسانها.
ee باعث eee
ا ا BIOS ed Beene B ULC rere
های جمعیت
علاوه بر آن ع)ل محیطی نیز بر بت ا
صفحه 11:
صفحه 12:
فرآيندهاى برنامه ريزى سازمان
لازمه تغییر برنامه ریزی شده » وجود يك فرايند منظم
حرکت از یک موقعیت به موقعیت دیگر می باشد
Ean eae برایر eee
نشان خواهد داد » بلکه آنرا ١
ene در re ۵«
صفحه 13:
صفحه 14:
مدل رایج برای بررسی تغییر
1
"بر طبق نظر لوبن , فرایند تغییر موفقیت
امیز 00۳ به ذوب شدن وضع موجود , ايجاد
دائمی شدن دارد.
صفحه 15:
0
5
5200
حركت از حالت قديمى به حالت جديد
۱
حصول اطمینان از تغییر دائمی
صفحه 16:
ذوب کردن
فرایندی است که در طی آن اشخاص از ضرورت
ایجاد تغییر آگاه می شوند .
عامل اصلی در مرحله ذوب کردن آگاهی دادن
Po TEST eee ieee BIS SEN
آن بر مشاغلشان می باشد .
کارگتی که بیش از دیگرن در سیر یر قار می
گپرند » باید ضرورت آن را احساس کنند
صفحه 17:
صفحه 18:
a ۳ * محل کار
باز مي گردند. ترجیح مي دهند. بجاي به کار بستن آنچه که فر
كرفته اند 0
صفحه 19:
صفحه 20:
۱ ها rs
0 ر برنامه ريزي شده ۳ wile مورد
sacs oe اه گنجانده شده
اهداف. 1
و سم باید.
تا
oe er = 0
صفحه 21:
مایکل بیر 6 منبع ایجاد قدرت برای عامل تغییر را به صورت زیر
اتشريج کرده است:
9 « PEA A
وا گر سم ewes
©-عدم رضايا 0 موجود که به عامل
تغيير به عنوان بهترين فرصت براى تغيير سازمان در جهت تحقق
۱9
صفحه 22:
Bsn ety ee et eee
Ce ete) / از طريق
لوین»اعمال میگردد
0 عامل تغيير ومديريت عالى سازمان در
ae
صفحه 23:
فحقیق بر عمل
ee م عمل است . در این روش
on oer ee seen rors
Nas ۱ باعل تفر شخمیخارج از سزمان ات که در
on 1 ae
عنوان مبناى مة 1 طی و بعد از
a F ie
صفحه 24:
مديريت انتقال
ae ee a. 2 0 0 حم
صفحه 25:
بهسازيق سارمان.
با
2 را
3 تكته ۰ اب ۲
شوه 0 ار
صفحه 26:
ree eRe mete eer a yo)
صفحه 27:
شسازمانهاي جنبي
eee .و كنار سازمان رسمي به وجود مي
a ae A
صفحه 28:
| We ae tere Ty
eed lg ig
صفحه 29:
. تنظيم استراتزى يك فرايتد 4 قسمتى است.
th “Sel , کسی : !1
es 0
oe
ی ان
هداف و اوضاع or شمان تیه
صفحه 30:
آموزش
ی
تیم سازی
بررسی باز خورد
صفحه 31:
ces :
۱ oe ae
۲ . سب باشد ce
صفحه 32:
5-0 ۱ ار
ایب ی رده ده
صفحه 33:
ری با اس 000 ۱
صفحه 34:
2
operon 200-38 oe
در ایجاد. ae ee 'صه
مشارکت داشته ۳9 کر ان ار ره
راید - بازخو ربيشتر توسط ای
ere. اه
Aries i 5 Pee Roe ee
8 مهار سر تمد کرت ۲ را
صفحه 35:
فرانند 3 مرحله ای
ele sy9l aor
مشاهده؛ مصاحبةء برسشنامة بررسي
|
بررسي نتایج حاصل از جمع آوري اطلا عات ,
مشکلا ت
۳ تجزيه وتحليل فرايند
0۳[
(مانند ارتباطات , تصمیم گيري)
تهیه طرحهاي پیشرفت
صفحه 36:
tl. ار
تا 1
صفحه 37:
2 8
ل ا
5 ae 50 0000 دهم 00
صفحه 38:
70 Ee Seer nee rem apt
es معیارهای موفقیتٌ
| SESS ae
صفحه 39:
۱ gente reer et Cas)
۱ IOOE CE Ey
ميباشد و يكي از عوامل اصلي در تقويت اين مقاومت نيز »فرهنك سازماني است
| م ا ل ney
ا ل ا ل 0
Tae Teel ا Cie Eom renee Ee
شرايط كاركنان نسبت به جايكاه خود در نظام جديد حساس باشند و با استفاده از قدرت
Sede] ا ا ا ل ا ل PSD
CCR B 9 ا 9
Te Oe ES eer eee Se ese ۱9|
ARR ray caren EDD Peery Penner ONO een Ia)
پاداش و سایر فرايندهاي سازماني را از اهمیت و تناسب و اثربخشي بیندازد.که نتیجه
آن از دست دادن كنترل است
تجدید تظر. در وظائف: بديهي است که در فرایند ایجاد تغییرات سازماني,به علت
وجود تعامل بينَاتمامي اجزاي سيستم »مشاغل نيز تحت تأثير قرار ميكيرند.بنابراين»
ا اا لال ا اا ا 0
جكونكي ارتباط آنها با شغلهاي جديد تعيين شود.
صفحه 40:
© رهز موفقيت مديريت بهسازي
) دیدگاه کل نگر داشته باشید: مدیران بايستي با ديدگاهي کلنگر به سازمان و پروژه بهسازي سازمان
ot سب
به ایجاد تغییر را به خطر مي اندازد.
ا ا ا POs Wee reON ۱5
حمايت مديريت عالي از آن است. اين حمايت براي برخورد با مشكلات مرتبط با كنترل و قدرت
ضروري است.
tet Sel aed.) ا 0
eS ele DICE eee eee Ie ae eee cee Ree ee
ا ee DTS) aes Ble Ben ene Mn CR Ee Tene
بر سرنوشت خود برخوردارند ۳
Fo rrr See Yee Sev Oe rer APF Ve Leos Pe edge Cee ee UD Coe CrP I(t
را تشخیص داده.در جست جوي اطلاعات مربوط به تغییر و جایگاه خود در سیستم جدید هستند.ممکن
1۳ arpa tv cite Un Demy ree Ew rer Cecamer oT PTC Rep TC
Se Caley nt Sk eS ee od ل ل
مجاري رسمي منتشر ميشوند.
۱
eyo) ۱
نمونه کاركناني که به سرعت به استقبال ماموريتهاي كاري جدید مي روند؛ در دوره انتقال سختتر کار
2*2 131010 1011001 10 tet hip Try)
00 ویژهمانند اعطاي مقام و
صفحه 41:
همانطور كه , اجتناب نايذير است وجود
مقاومت در برابر
آن نيز حتمى است و در اين زمينه سازمانها
صفحه 42:
صفحه 43:
an
۳