صفحه 1:
پسم اه الرحمن الرخیم 4
صفحه 2:
مقام معظم رهبری:
روابط عمومی بهترین نملیانگر اوضاع داخلی
سازمانها از یک سو و ازسوی دیگر منعکس
کننده چگونگی مسائلی است که در آن نهاد
می گذرد.
صفحه 3:
سومین دوره طرح " انديشه های آسمانی*
ویژه مدیران کانونهای فرهنگی وهنری مساجد کشور
* رسانه و روابط عمومی"
محمدرضا باقری
عضو انجمن متخصصان روابط عمومی ایران
مردادماه ۱۳۸۹
bagheriomid@yahoo.com
المع ٠ن ههلك
صفحه 4:
مت
تعریف رسانه: اس +
رسانه در لغت اسم آلت از مصدر #رسانیدن* و به معنای وسیله
اس eel ears سر ارات ات و
وسیله رسانیدن پیام از پیام دهنده به پیام گیرنده است .
رای رک متیر اه اه و ور
پیام » دریافت ۰ درک و عکس العمل ) ۰ تبلیغات و رولبط عمومی نیز
مورد اشاره و بحث قرار گیرد تا جایگاه و نقش رسانه در هر مقوله
شناسایی گردد.
صفحه 5:
ارتباطات
communications 4
ارتباط یعنی تبادل و انتقال مفاهیم . احساسات . ایده ها
» انديشه ها و پیام هاء بین افراد و یا سازمانها به گونه
ای که گیرنده پیام همان اثری را بیذیرد که فرستنده
. در نظر داشته است ply
E 0 ع
ye ) :
صفحه 6:
communication ted)! الگوی
4 * pattern
صفحه 7:
فرستنده . گیرنده . پیام a
* فیستنده هرشخص , سازمان یا وسیله ای است که پیام .خبر یا ایده
و اندیشهای راارسال باامحایره کند.
* گيررنده : هرشخص, سازمان با وسیله ای است که پیام یاخبر را
د
3 ييام : هر خبر .علامت, ايده يا فكر كه به صورت مجموعه اى از
کلمات .تصاویر. اعداد «موسیقی و یا حرکات ترکیب شده و به سوی
طرف مقابل فرستاده شود هدف آن اثرگذاری بر آگاهی رفتار
جلوگیری یا ترغیب به انجام عمل خاص يا ایجاد ترجیح نسبت به کالا
یا پدیده ای باشد. پیام نامیده می شود.
صفحه 8:
رسائه و رريافت 4
" رسانه : هر وسيله . محمل مرکب يا مکانیسمی که پیام را از
جانب فرستنده به گیرنده برساند. oad oo del Gly
* دریافت : هر پیام که با جهت گیری و هدایت قبلی به سوی
گیرنده خاصی نشانه گیری شده . باید از جانب گیرنده
دریافت شود . بنایراین اگر رسانه اشتباه انتخاب شده باشد یا
زمان ومکان و شرایط ارسال و ply CABU zy قبلا
محاسبه نشده باشد. ممکن است عمل دریافت انجام نشود و
ارتباط بی اثر یا خنثی گردد.
صفحه 9:
* درک: هرپیام . پس از عبور از رسانه صحیح و کار و
موثر » طبیعتا دریافت می شود اما وقتی درک می شود که
بازبان و فرهنگ و سابقه ذهنی و مجموعه عوامل مشخصی
که برای فرستنده و گیرنده آشنا و تعریف شده باشد »
هماهنگی و همخوانی داشته باشد.
" عكس العمل : هرپیامی به قصد ایجاد عکس العمل معینی
ارسال می شود.
صفحه 10:
انواع رسانه ها وتبلیغات در روابط عمومی ۳۹
2 رسانه های صوتی و تصویری :
رادیو . تلویزیون و سینما
2 رسانه های چاپی :
روزنامه ها . مجله ها , اطلاعیه ها , راهنماهای تلفن , راهنماهای
صنعتی . و مجلات مصرف کننده
2 رسانه های محیط خارجی:
بیل بورد ؛ تابلوهای دیواری » بالن و نوار پارچه ای یاس
صفحه 11:
انواع رسانه ها وتبلیغات در روابط عمومی(ادامه) 4
3 رسانه های محیط داخلی :
لایت باکس و تابلوهای حجمی از کالاها
۵ رسانه های پست مستقیم :
oe pal gpg aS Je کدبرای:معاظیین عاض ارنال
شود.
5 رسانه های الکترونیک:
تابلوهای الکترونیک 60 . اینترنت و پست الکترونیکی
۵ رسانه های روابط عمومی :
پازرپرهاء چشی هه حسابته ها و مراسم
صفحه 12:
وظایف و کارکردهای روابط عمومی |
(Public relations)" coos Lil." ۵
نهادی است که به جوامع نوین تعلق دارد و در روند
پیدایش و رشد سازمانهای نوین» برای تسهیل ار تباط
مان شازمان ها مصط روی وروی تیان
گروههای تأثیر گذار و تأثیرپذیر از سازمان» افکار
عمومی, رسانهها و سازمان های دیگر ایجاد شده
است.
صفحه 13:
چرا رسانه ها برای روابط عمومی ها اهمیت دارند؟
معروف است که روابط عمومی ها. چشم سازمان هستند برای بهتر
دیدن» گوش سازمان هستند برای بهتر شنیدن و زبان سازمان هستند
برای بهتر سخن گفتن.
از طرف دیگر رسانه ها را نیز می توان بهترین و گویاترین وسیله برای
انتفال پیام(که از نظر رولبط عمومی ها همان توفیقات سازمان است)»
به جامعه دانست که می توانند سازمان را از طریق درج خبر. گزارش.
پادداشت. مقاله و انتشار عکس, فیلم» طرح و کاربکاتور معرفی می
صفحه 14:
د
رسانه ها براى انتشار جديدترين اخبار خود در مورد سازمان ها
به روابط عمومى ها احتياج دارند و
روابط عمومى ها نيز براى تبليغ سازمان خود به رسانه نياز
دارند
در حقيقت
نياز ايبن دوءدو طرفه است اما اين نیاز برای
رجابط عمومى ها بيشتر است جون رسانه ندارند.
صفحه 15:
دش
اين هنر روابط عمومى است كه
به اندازه قابليت و توان رسانه ها از آنها به نفع سازمان خود
بهره ببرد.
صفحه 16:
دو نگرش در مورد تعامل روابط عمومی ها و رسانه ها
شش ال
معتقد است هدف روابط عمومی ها علی الاصول:
- حفظ منافع سازمان ذیربط و موفق و کار آمد نشان دادن آن؛
- سرپوش گذاشتن بر ضعف ها وسوء مدیریتها؛
- فسادها و به طور کلی «اخبار منفی» سازمان است:
بنابراین
روابط عمومی از توسلبه شیوه های مختلف برای پنهان کاری اخبار ناگوار
و جلوگیری از دستیابی رسانه هابه اطلاعات واقعی و شکل گیری انتقاد علیه
سازمان متبوع. ابلیی ندارد. بر اساس لین نگرش رولبط عمومی ها هنگام
انعکاس اخبار منفی. در نقطه مقابل رسانه ها قرار می گيرند.
صفحه 17:
ف
لین نگرش . رولبط عمومی و رسانه ها را دو شاخه از
درخت تنومند ارتباطات عی دلند کهبه جای رقلبت و ستیز.
در خدمت همدیگر و مکمل یکدیگرند.
بر اساس لين نگرش لین دو نهاد. نیازها و منافعی دارند
که ارتباط آنهابا هم میتولند برطرف کننده لین نیازها و
منافع باشد.
صفحه 18:
اهداف و منافعمتقابل روابط عمومی ها و رسانه ها در نگوش دوم: +
الف) روابط عمومی ها به زمان و فضای (مکان) رایگان در رسانه ها دست
nuh
- انتشار اخبار روابط عمومی ها به صورت رایگان صورت می پذیرد.
- انتشار اطلاعات به صورت خبر, مصاحبه, گزارش و ... برای روابط عمومی
ها در مقایسه با انتشار اطلاعات به صورت آگهی اثرات بسیار بیشتری بر
مخاطبان خواهد گذاشت.
صفحه 19:
ب) رسانه های جمعی ویژگی هایی دارند که استفاده از آنها به وسیله روابط عمومیها
برای اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با افکار عمومی و دریافت بازخوردها در قبال عملکرد
سازمان, یکی از مفیدترین, با صرفه ترین. سریعترین و مستمرترین شیوههای برقراری ارتباط
متقابل میان سازمان با مردم شناخته شود.
اين ویژگی ها عبارتند از:
- سرعت انتشار
- نظم انتشار
- گستردگی حوزه انتشار
- تداوم انتشار
- فراگیری و پوشش مخاطبان متنوع
- دستیابی به قضاوت و داوری مخاطبان انبوه
- آسانی دسترسی و هزینه ناچیز
صفحه 20:
کارکرد برخی از رسانه ها
رادیو
سالهای قبل از جنگ جهانی دوم و حتي چندسال بعد از آن رادیو تنها وسیلهای بود که
در بین مردم خودنمایی میکرد. تقریبا تمام خانوادههای مغرب زمین به فراخور حال.
برنامههای مورد علاقه خود را همراه با موزیکهای متنوع گوش میکردند. امروز با وجود
روی کار آمدن تلویزیون, رادیو کماکان در تمام دنیا مورد استفاده قرار میگیرد و از
اهمیت و اعتبار آن کاسته نشده است. تعداد شبکههای رادبویی به ویژه در سالهای
اخير. مخاطبان فراوانی را به سوی این وسیله ارتباطی فراخوانده است به گونهای که
میتوان گفت در بسیاری از مواقع تبلیغ در رادیو بسیار پرمخاطب است. در رادیو
اوقاتی که نرخشان بالاتر است. بیشتر صبحها موقع صرف صبحانه و ظهر در مناطق
کشاورزی و کارگری که اغلب سر ظهر ناهار میخورند و اوقاتی که کارمندان از سر کار
مراجعت میکنند و اوایل شب که اخبار منتشر میشود. است.
صفحه 21:
کارکرد برخی از رسانه ها ( ادامه) a
تلویزیون
تلویزیون به دلیل ویژگی منحصربهفردی که در ارسال
پیامهای تصویری به دورترین نقاط دارد. یکی از _
پرمخاطب ترین وسایل ارتباط جمعی به شمار می آید. این
رسانه پیچیده و کارا علاوه بر پخش برنامههای هنری (مانند
فیلم سینمایی. مجموعههای تلویزیونی و ...) مسوّلیت
تبلیغات را نیز به عهده دارد.
صفحه 22:
صفحه 23:
صنعت مجله در جهان. دستخوش تحولات شگرفی شده است و اين
تغییرات در تمامی ابعاد این صنعت رخنه کرده است. در عین حال که
ما یک مجله کماکا مانده است. اما
صنعتی که از مجله حمایت میکند و به آن حیات میبخشد همواره
سیال و جاری است. رشد تبلیغات در مجلهها. تنوع محتوایی آنها و
ساير يبشرفتهايى كه به دست مىآيد حاكى از اين محيط در حال تغيير
است. مجله به عنوان يك رسانه ارتباطى مؤثر از اهميت بدسزايى براى
ابت است و بدون
تبلیغات برخوردار است .
صفحه 24:
کار کرد برخی از رسانه ها ( ادامه) 4
روزنامه
روزنامه رسانهای است که اطلاعات را روزانه و بهنگام در
اختیار مخاطبین قرار میدهد. ورود روزنامههای رنگی به
عرصه مطبوعات. نوید بزرگی برای شرکتهایی بود ه از
روزنامه. به عنوان رسانه عمده تبلیغی خود استفاده میکنند.
امکان عرضه تبلیغ. آن هم با استفاده از طرحها و رنگهای
مختلف رفته رفته روزنامه را به عنوان یک ابزار قدر تمند
تبلیغی تبدیل کرده است.