صفحه 1:
داتشکده مهندسی صنایع و سیستم های مدیریت
سیستم مدیریت گردش کار
(WfMS)
استاد: جناب آقای دکتر سیروس
رضا لبافی
آذر ماه ۱۳۹۲
صفحه 2:
حضرت علی رع) می فرمایند:
من قعد غن حیلته اقامته الشداند)
کسی که از برنامه ریزی غفلت کند» مشکلات
بر او خواهند آمد.
غرر الحکم | ح ۸۶۷۱
صفحه 3:
Workflow Management System
اسیستم مدیریت گردش (WEEMS. ) obs روشی است که قادر به تعریف
OLS > کار در ساز مان مم, باشد.
incoming documents eS. فك
ee ٠
=
expectations /
feedback
سس
1 ب
results
|
learn input /
feedback results:
صفحه 4:
ee سح تجح
روند شکل گیری و ارتباط مفاهیم مدیریت سازمانی و سیستم های فن آوری
اطلاعات
صفحه 5:
روند شکل گیری و ارتباط مفاهیم مدیریت سازمانی و سیستم های فن آوری
اطلاعات
TQM (Total Quality Management)
ERP (Enterprise Resource Planning)
BPR (Business Process Reengineering)
WfMS__ (Workflow Management System)
EAI (Enterprise Application Integration)
BPM (Business Process Management)
BPMs (Business Process Management System )
صفحه 6:
سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار
(BPMS)
سیستم های اتوماسیرن کردش کار
(WFMS)
سیستم های مکثیات اداری
صفحه 7:
What is Work?
Not the activities of individuals, but
Team Effort
Goals
Coordination
Coordination is only visible when it is
absent
صفحه 8:
—
گردش کار 016/101 1/۷ ))
گردش کاررا روش و نرم افزاری برای «خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار» تعریف کرده
اند که در ن, اسناد. داده ها و وظلیف(یر اساس رویه هایا مقررلتی از پیش شده) از
جلیی به جليى ديكر جريان مى يابد. كردش كار يعنى ياسخ به لين سوالات كه جه کسی.
روی چه موضوعی. در چه حوزه ای و در چه زمانی مشغول فعالیت است.
human system.
oriented oriented,
groupware
workslow
processing
PoP A2P محم
Person Application Application
To To
Person Person Application
صفحه 9:
SSS eee
اع گردش کاری
نوع اول: كردشهاى كارى سيستمى
نوع دوم: گردش‌های کاری تعامل انسانی
ابعاد گردش کار
گردش کار دارای سه بعد است: (۱) بعد وضعیت, (۲) بعد فرآیند (۳) بعد منابع
resource dimension
case dimension
van der Aalst, 2009 9
صفحه 10:
سس سس
Workflow Management Issues in e-
Business
Traditional industry based Information-based
(Tangible goods) (Information flow through
the value chain)
10
صفحه 11:
سس بسح
#مدیریت گردش کار Workflow)
(Management
یکی از امکانات موجود برای مدیریت گردش کار در یک سازمان سیستم مدیریت
گردش کار یا همان می باشد. بر لین اساس ابتدا نمودارهای جریان داده سازمان,
با توجه به جریان اطلاعلتی موجود و فرایندهای انجام شده در سازمان طراحی
شده و مورد بازبینی قرار داده می شود. سپس فرایندهای بزرگ به فرآیندهای
کوچکتر و با جزئیات بیشتر شکسته می شوند.
0 a8 ۱
۱۳۲ 6 |
| [av] 2
van der Aalst, 2009
APPL APPL | BI «
os os
صفحه 12:
12 (یساتریکدلفمنو همکرلن ۲۰۰۹)
صفحه 13:
*#*تعریف فرآیند ( 1 1۳816۲۲۵66)
*#*برنامه های گردش کاری مشتری ( 2 10167]۵66)
*#*برنامه های کاربردی مورد استناد ( 3 (Interface
** ار تباطات متقابل برنامه های گردش کاری ( 4 10167]806)
*# کنترل و ابزار مانیتورینگ ( 5 ©122861:126)
صفحه 14:
——
Workflow System) مدیریت گردش کار pin
(Management
سیستم مدیریت گردش کاری یک سیستم
نرم‌افزاری است که اجرای گردش‌های کاری
را با استفاده از نرم‌افزارهایی که بر یک یا
چند موتور گردش کاری سوار هستند تعریف.
خلق و مدیریت می‌کند. لین سیستم می‌تواند
تعریف فرآیندها را تفسیر, با نقش‌آفرینان در
گردش‌های کاری تعامل و نو فناوری‌های
اطلاعاتی و نرمافزارهای مورد نیاز را تعیین
کند:
14
صفحه 15:
صفحه 16:
برخی از نرم افزار های مورد استفاده در ۰۷7۷۲5
Flower
sta00 InConcert
Domino Workflow
COSA
WWF
Verve Meteor
Mobile Microsoft Dynamics CRM
I-Flow
صفحه 17:
1- BPMs & Wf£MS
2-
http: .©-workflow.o! Pay 1
ndex.htm
3-_www.wfmc.org
صفحه 18: