مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته با در نظر گرفتن نظریه های انگیزشی

صفحه 1:
مدیسریت رفستار سازمانی پیشرفته ۳. انگیزش : نظریه های انکیزشی 

صفحه 2:
‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 3:
سرفصل مطالب * Content / outline 1 | )| مقدمه : رفتار سازمانی و ماهیت آن ( ۸ گروه ها و تیم ها ۲ احساسات : هوش عاطفی و چرخه زیستم | مدیریت تعارض و مذاکره ۳ انگیزش : نظریه های انگیزشی ۰ مدیریت نگرش ها و ارزش ها | ۵ ارتباطات : توسعه مهارت برقراری ار تباط ۲ مدیریت فرهنگ سازمانی v ‏مدیریت خلاقیت و نوآوری‎ ۱ | 2 )2 رهبرى : توسعه مهارت رهبرى 7. مديريت رفتار سياسى (نفوذ . قدرت) ‎vu‏ ۴ مدیریت یادگیری در سازمان ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 4:
0 فرمايشات امير المؤمنين حضرت على (ع) 2 *#*هميشه (سپاهیان) را تشویق کن و کارهای مهمی را که انجام داده اند برشمار! زیرا یادآوری کارهای نیک شجاعان ۰ سپاه را به حرکت بیشتر واداشته و آنان را که تنبلی می کنند» به کار تشویق میکتد » آن شا له . (نهج البلاغه . نامه ۵۳: ۱۰۰۶) 

صفحه 5:
امام روح الله ‎'١‏ (ره) **هركار و عملى به اختيار از ما صادر شود (رفتار) قبلاً آن راتصور و به فايده آن تصدیق می نماییم . اگر با ميل نفسانى و شهوت موافق باشد . نفس ما نسبت به آن عمل شوق مى يابد . البته شدت مرتبه شوق با شدت موافق بودن آن كار با ميل نفسانى مناسبت تقيم دارد و هرجه موافقت بيشتر اشتياق نفس به آن كار بيشتر خواهد بود . و يس از أنكة شوق در تحصن مجان شد (خواسة) جم ينها كشركاز را أخدهار مى نیو دمم ی ‎BOA (UE OED LID CEU IGE‏ انجام دادن کار و تحقیق یافتنش به صلاح نزدیک تر است . علیرغم میلش و برخلاف شهوت نفسانی اثر عقل او حکم می کند که آن را باید انجام دهد . پس تصمیم به انجامش می (feted A Bengal) Dr.varzeshkar Almad.204g 

صفحه 6:
7 ie; Motivation ‏انگیزش‎ ‎TF ‏وعی نیز تین‎ ay MUO Alga 99g ‏اتمايل به اجام کر است‎ ‏زد هب که نو هدق ها موف میدن سا‎ oi ‏یز ۱4۵1۷۵5 را ایب عون ,یتسه ايا مجركات هرون قر‎ تي عون ‎ae‏ وم شکل دهنده را ‎-١‏ انكيزه ؛ حالتى دروتى كه انسان را به انجام فعاليت وامی دارد.(دلایل اساسی رفتا اك مورد التتظار) كه انسآن را به آنجام ‎Jace Ip call‏ فتار را تعیین می ‎YS‏ به زعم أبراهام مزلو . وقتى نيازى ارضا مى شوذ ديكر أنكيزاننذه رفتار يه حساب نمى أيد و ممانعث از ارضای نیز موجب رفتار تطبافی ( 600109 | 8608156 ) مى شود . (تلاش ‎ly‏ غلبه بر مانع). واي تيه معن سس شيع دست من اه وم ‎ee earn eon‏ ور هر رابطه بین سیگار کشیدن با سرطان ربه در سیگاری ها وی وج ما جروت چا جرد واه a (Frustration) Ast ‏شدن تلاش در راه حصول هذف یا مواجه شذن آن با منع «ناکامی خوانده ميشود.‎ and / ۳ ‘Ravanced Organizatonat Behavior Management Dr.Varzeshkar Abmad.204g 

صفحه 7:
>« فا هافر ی تاش از ناكامى (تتايع حطينات تورمان ماب ١..ييرخاشكرى‏ 119979551602 به دنيال سير بلاست ‎٠‏ تتايج : - خصوقت ..- خشولت | دليل ‎ae jl ly Rationalization) ly‏ تقصير . ننيجه :دم ترفيع *. برگشت با بازگشت(8۵00658/00): متسب با سن خود عمل فكردن : الكزن به تومي راب كد ؟. تثبيت (00لاقا"): تكرار لكو رفتار خاصى بدون هچ ع الى ا ب اه را ‎Bin ke‏ Se ae ; “28 ‏فيدى و بى‎ Resignation plas ‏نف‎ ‎es ative ore increases) ol gad sali ۳‏ 3 ‎Seley‏ تبازيتوجود يم جلي الزايتن بابد كم بصورت انگیزه ای پرتوان درآید می تواند رفتار را سبل ‏عبناى قيزبولوزيكي ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏شوح | ‎sib‏ | نرب بداز تست مت ‎ae‏ .20 ‎۳ ‏ال رسای‎ nl ERG ‎rrr ‎Salsa, SPT gaat‏ لمن کر روم ‏یت« ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 8:
انكيزش : + از واژه لاتین ۷0۷6۲6 به معنی حرکت مشتق شده» است: <فرآیند احساس کمبود روان شناختی « فیزیولوژیکی یا نیاز و ساتقه ای که انسان را در راستای هدفی به فعالیت وا می دارد . فرآیندی که مستمر » پایدار » پایان ناپذیر» دارای فراز و نشیب » و پیچیده است . <فرآیندهایی که رفتار شخص را نیرو می بخشد و آن را جهت دستیابی به اهدافی هدایت می نماید. . ‏به انجام کار به شرط داشتن تونایی انجام آن کار در جهت تأمین نوعی نياز‎ ples” ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 9:
هو ع د اتداوم رفتار مى شود . 

صفحه 10:


صفحه 11:
> رابطه بین انگیزه » رفتار ؛ هدف 

صفحه 12:
> شکل ساده فر آیند انگیزه < انگیزش مرکب از تعامل و وابستگی عوامل سه گانه نیاز . «سائق و آهداف است 

صفحه 13:
s(Need) ‏نیاز‎ یک حالت محرومیت و کمبود درونی است . هنگامی بوجود می آید که عدم تعادل فیزیولوژیکی یا روانی بروز کند. سائقه (۵۲:۷6): جالع ‎٩0‏ بانگیشتفيی کت که به دلیرسبی تیا دواعت یادا شود. انرژی حرکت را فراهم می کند . هدف - مشوق (۱۳66۲:۷۵۶ - ادهو)؛ در پایان چرخه انكيزش قرار دارد و بعنوان تقليل و تخفيف دهنده نياز 

صفحه 14:
انواع نيازها 0 ‎Oog‏ شرح مبنای فیزیولوژیکی غیر اکتسابی کی ‎ae‏ ۱ مثال ‎ ‎ ‎ ‎ ‏2 نیازهای ثانویه در رفتار سازمانی در حال حاضر اهمیت بیشتری يافته اند ؛ زيرا كه به جز جند ‏کشور خاص . در اکثر کشور ها نیاز اولیه تا حدودی برآورده می شوند ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 15:
> انواع فعالیت ها < ‎ny‏ *فعالیت معطوف به هدف: مجموعه اقدامات برای رسیدن به هدف, (تهیه خوراک) *فعالیت هدف: مجموعه درگیری ها و مشغولیت ها با خود هدف . (خوردن خوراک) ار: ادراک فرد از احتمال ارضای یک نیاز خاص خود براساس تجارب گذشته . *امکان: ادراک فرد از میزان قابل وصول بودن هدفهایی که نیز معینی را ارضا میکنند | 0 انگیزه فعاليت معطوف به هدف (كرستكي) ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 16:
جایگاه انگیزه ها و هدف ها (نظریه کوه یخی -بل و فرینج) *تکنولوژی *ساختار سازمانی 

صفحه 17:
اسلی۰٩‏ دیصد 180 ا(مؤثر در مهد لفسايمار) 5 إِ 1 ie ۶ الی ۳۰ درصد : با اين مقدار ابراز توانایی خود می توانستند شغل خود را حفظمی توانند شغل خود. را حفظ کننذا, ۰۶ الی ‎٩۰‏ درصد : اگر کارکتان انگیزش بیشتری داشته باشند تقریبا این مقدار از توانایی خود را ابراز می دارند ! *مدیر موفق : ۲۰ الی ۳۰ درصد ظرفیت کارکنان را به كار مى كيرد . بدون استفاده از انكيزش. (تحقق اهداف فردی) *مدیر موْثر: ۸۰ الی ‎٩۰‏ درصد ظرفیت کارکنان را به کار ۱ y Giej- ‏می گیرد.. با استفاده از انگیزش: (موثر در اهداف‎ ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 18:
QE EA RQSIRAG CH < از زمان ‏ رفتار را تعیین مى کند . * اگر نیروی یک نیاز موجود به حدی افزایش یابد که بصورت انگیزه ای پرتوان درآید مى تواند رفتار را تغییر دهد . Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 19:
2 انگیزه های درونی و بیرونی < 2 بیرونی زا ‎aw)‏ ‏منشا درون فرد ات به فرد داده میشود ‏ به احساس درونی فرد در حین کار و انجام وظایف بر میگردد ملموس و مشهود بو ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 20:
5 ‏نظريه ارزيابى شناخت‎ a JOGO AGS GHAGQAIAGE-A Gilly ‏انگیزاننده ابتت » وفتی با انگیزه های بیرونی همراه می‎ شود . سطح انگیزش کاهش می یابد . 

صفحه 21:
1 ‏ارضای نیاز‎ A < به عقیده آبراهام مزلو » وقتی نیازی ارضا می شود دیگر انگیزاننده رفتار به حساب نمی آید و ممانعت از ارضای نیاز موجب رفتار انطباقی8602۷100 00۱09 می شود. (تلاش برای غلبه بر هام + oie ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 22:
ناکامی و رفتارهای ایی ناشی از آن 0بي نتيجه شدن تلاش در راه حصول هدف یا مواجه شدن آن با مانع . ناکامی خوانده ميشود. ۰۱ پرخاشگری(90۲655[0۳): به دنبال سپر بلاست . نتایج : - خصومت ‏ - خشونت/ ۱ ۲. دلیل تراشی(۵1۱0۳۱121[01): بهانه سازی . توجیه تقصیر . نتیجه : عدم ترفیع ۳ برگشت يا بازگشت(60۲655100): متناسب با . سن خود عمل نکردن . (لگدزدن we ) J به اتومبیل خراب شده) ۴ تثبیت (۳1۵11010): تکرار الگوی رفتار خاصی بدون نتيجه عوارض: -ناتوانی برای پذیرفتن تغییر. -امتداع کورکورانه و سرسختانه در مقابل حقایق تسليم(156510103161010): بى قيدى و بى تفاوتی ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g / 

صفحه 23:
= نظریه های انگیزشی ۳ سلسله ‎eet‏ دوعاملي ‎sie]‏ تد خط مشي ها و ‎pn Sa gel ly aly egg) oa‏ هوز بوى [[انكيزانندهها: كسب موففيت. قدرداني بر انجام كار. كار تلاش براتكيز. مسنوليت فرا. 1- براي غلب مردم كار ذاتاتامطلوب است 2- اغلب افراد تعايل اندكي به يذيرش مسئوليت دارند و ترجيح مي دهند هدايت شوند. نظريه .| 3-اغلب مردم قابليت اندكي براي خلاقيت و حل مشكلات سازماني دارند 4- اتكيزش فقط در سطوح فيزبولوزيك و ابمني ابجاد مي شود :و3 أمفروضات درير, أ 5 اغلب مردم بابد تحت كنترل واجبار قرار كيرند تا هدفهاي سازمان را تحفق بخشند. هك كويكود | طبيعت اتسان | :اكر شرايطا مطلوب باشد كار مثل بازي طبيي ات 2- خود كنترلي افراد ر مد نظر داد اكد .| تنيت غلالیت در عل ماش جنور هنود ی هن فا وزیم له ات 4- اتكيزش در كليه سطوح سلسه مراتب نيازهاي مزلو وجود داد 5- مردم اكر بطورمقتضي انكيزش داشتهباشند مي توانند دركار خود خلاق و خودرهبر اشند. % 3 ا 1 ۲ 3 3 | 3 % 3 3 2 9 ۳ 3 نبازهاي حياتي با ادامه بغاي بيهزيستي و نيازهاي في زيولوزيكي سروكار دارد. نيازهاي وابستتكي بر اهميت رابطه بين افراد و ارتباطات تأكيد مي كند. نيازهاي رشد با تعايل درون ذاتي فرد و خود رشدي. سر وكار دارد. ار می شوند. ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 24:
2 نظریه های انگیزشی << ‎val‏ برايري: برانكيخته مي شود براي حفظ شرا موجود ع يعس فير تسن عواني. ‎tl gly‏ 1 ارا ی را مه |ستاده‌اه تابر سي مر رو سي يي ييا «ها ‏ ابريري: برانكيخته مي شود براي كاهش نابرابري. تفر ار دگران: فیدر ما ما ‎55559970 ‏ك‎ IG 3 ‏انار وپرايري ‏ ات ريه ممشكرد فرد تبي لست از كط 9 اي ...| - هروني: اراي نيزي شهرت در اتجام كار ‏#ودقد و لاولر | باداشها دراين نظريه بردو توعند. ا ‏وريم | لين نظريه علت لين كه جرا مردم بك رفتار را بر رفتار ديكر ترجيح ميدهند وانتخاب م يكنئد شرح مي‌دهد و انگیزه هر رفتار ابا مورد ازبرمعين ميكند. تايج موردانتظار :30210 انكيزش فرد بارش جتابيت نتايع. ‏فر آیند: ‏كه قرا ‏ید ‎1 ‎y ‎1 ‏اين نظريه مدعي است كه رفتار آدمي از تركيب تيروهاي خارجي مثل (بخت: شائس. خوبي: ونيروهاي داخلي (مثل تواقايي دانش) شکل مي كيرد و عوامل واقعي رفتار به اندازه عوامل ادراك شده حائز اهميت تمي شوند. ‏های شناختی متعامل اشاره درد ‏ماري؛ بر خلاف نظريه مزلو كه محدود به 5 گروه از نيازمتديها مي‌باشد. نيازمندي‌هاي انسان را بسیارمتنوع دانسته و چهاردهنوع نيازمندي را رديف مينمايد كه تعامي ابعاد مادي. روانشتاسي و اجتماعي را در بر ميكيرد. اختلاف ديكر نظريه ماري با تظريه مؤلو اين است كه لازمة صعود به يك سطح از نيازمنديها را طي كردن سطح زيرين نميداند بلكه فرد مي تواند همزمان جندين نيازمتدي عتفاوت و مختلف را دنبال كند. ‏.مك كللندة در نظريه خود اعلام مي دارد كه فرد ممكن است تيازهاي خود را از تعليم و آموزش بدست آورد و نيازهاي او سه نوع است : (انجام كار -. پبوستگي به کار - قدرت و برتري) او معتفد است كه وقتي خواستهها در شخص نيرومند و يرتوان باشد. انكيزه او زياد خواهد شد و كارابي او ‎ ‏افزايش خواهد يافت ‎ ‎ ‎ ‎‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‏الوم مره‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 25:
> نظریه های انگیزشی < نظریه های محتوایی انگیزش | به شناسایی علت های انگیزش افراد می پردازند که موجب رفتار می شوند. | سلسله 5 | نظریه نظریه مراتب نیازهای سه . نیازهای نیازهای گنه (286) | اکتسابی مزلو آلدرفر 

صفحه 26:
سلسله مراتب نیازهای ماز لو ربر رانشاسی ‎out Dy‏ A. نیازهای احترام نیازهای اجتماعی و عشق و ‘Advanced Organizational Behavior Management DrVvarzeshkar Ahmad 203g 

صفحه 27:
نیازهای ‏ | * شامل خوراک , پوشاک ‏ مسکن و نیازهای جنسی اند که تا آنها برآورده نشوند نیازهای دیگر فیزیولوژیکی بروز نخواهند کرد ستحا * فرد به این موضوع می اندیشد که ایا می تواند چان ‏ مال و کار خود را در آینده نيازهاى ابمنى | * ثرا ٍ : حفظ کند و از این طریق نیازهای فیزیولوژیکی را نیز برآورده سازد تا نیازهای اجتماعی | ‎٩‏ آنسان موجودی اجتماعي اسب و نیاز دارد که در کروه های متنوم عصویت ود و آنها علی فاشته باشد وار طرف آن ها پذیرفته شود ‎USS Mies Abily (stig‏ و عشق وق wos نيازهاى بترم | * أقراد دوست دارند كه دگران برای آن ها احترام و قدر و منزلت قاثل باشند که اين امر خود موجب احترام به خود در فرد مى شود ححص ‎sei‏ * نيل به تكامل و شكوفا كردن تمام استعدادهاى بالقوه و درونى فرد است . يعنى انسان بتواند آن خودشکوفایی | جيزى بشود كه بايد باشد اه ‎‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‎ ‎ 

صفحه 28:
حم ویژگی های افراد خودشکوفا .< ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 29:
< ‏استئنا در نظریه‎ a استثناهابی را می توان یافت که در این قالب نمی گنجند. ماهانما گاندی در زمان مبارزه بسا استسار انگلسی , هفشه های بسیاری را بدون غذا ماند ولی به خاطر استقلال هند » رفتارهایش در سطح خودشكوقابى بود ‎٠‏ هرجند كه نيازهاى فيزيولوزيكى و ايمنى وى برآورده نمى شد . نتيجه : سطح نيازها در همه فرهنگ ها و در همه مذاهب و افراد یکی نیست . و نظریه مازلو تنها یک الگوی جامع و مانع نیست بلکه الگویی است که برای پیشبینی رفتار انسان ها مفید است . مازلو در آخرین ‎GES‏ خود (۱۹۷۱) » از دانایی (حکمت) » زیبایی . عدالت و آزادی تحت عنوان ارزشهای بزرگ انسانی یاد کرده است . ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 30:
حلکسپیگور و :9ع مفروضات درباره طبیعت انسان ‎٠ *‏ ري اليل عردم كل لاطو رصت ‎OF Bin AWE Dra‏ وای ور يفنم ریت غود * وفطي ‎es AP aoe‏ نون سا دم * یرل فد مر سدع نیوا رگن ادي شود ‏* ود+قلی رومام مش کنترن عبر ‎Fram posesd‏ ‎a‏ ‎ ‎CAF gre MAP In? fire ‏وف کت رت او ‏* و يسن يري نوين ور عن سسا ود نارود له فر قوع شرو رصيق ‎stots tp OND Oo aisha ®‏ ‎Ppt Bit he vig riper Sop ‏و‎ * ‎‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 31:
نظریه دو عاملی هرزبرگ 15 دید گاه سنتی دیدگاه هرزبرگ عدم رضايت عدم نارضايتى نارضايتى در مدل هرزبرك ؛ بر طرف كردن عوامل نارضايتى الزاماً به رضايت شغلى منجر ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 32:
> انگیزاننده ها و نگهدارنده ها از دید گاه هرزبر گ < عوامل * نبود آنها موجب نارضاتی می شود ولی . وجودشان انگیزش و رضایت بهداشتی و شغلى ايجاذ نخواهد كرد . بعنی وجود آنها موجب عدم نارضایتی می شود . مثل : حقوق . شرایط کاری » مدیریت و سرپرستی * نبودشان موجب عدم رضایت و وجودشان موجب رضایت می شود . © مثل: احترام ‎٠‏ پمشرفت ۰ مقام و مسئولیت ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 33:
> انگیزاننده ها و نگهدارنده ها از دید گاه هرزیر گ < انکیزاننده ها احساس موفقیت ۶ شناسایی ۰ مسئولیت ۶ ماهیت کار ۰ عدم رضايت و عدم نارضایتی رشد و پیشرفت ۶ ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 34:
> نظییه نبازهای‌سه کلنه ۲130 < ‎vile‏ * نیازهای حیانی با ادامه بقای بهزیستی و نیازهای فیزیهلوژیکی (زیستی) ‎Existance ‏وابستگی ‎Relatedne ‏مى كند.‎ ss ‏* نیازهای وابستگی بر اهمیت رابطه بین افراد و ارتباطات تأکید ‏رشه ...۰ نیازهای رشد با تمایل درون ذاتی فرد و خود رشدی. ‎١ Growth‏ سر وكار دارد. ‎‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‎ ‎ ‎ 

صفحه 35:
> پیامدهای ارضا با ناکامی ۴86 < تأکید مستمر بر نیازهای نامحدود رشد بلی خیر ‎i‏ آیا تیازهای رشدزارضا شده اند :؟ برگشت و تأکید بر ‎eee‏ ——————————— نیازهای ار تباط ی 5 إفديت فين فا رهاعا رش آيا نيازهاى ارتباظ ارضا شده اند 5 نيازهاى زيستى ۱ اهميت يافتن نيازهاى ارتباط خیو = هه تانق اهمیت یافتن نیازهای زیستی | ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 36:
> نظربه نيازهاى اكتسابى مك كللند 4 * وادار کردن دیگران * اشتیاق به ایجاد به انجام دادن ارتباط و دوستی با رفتارهایی ‏ معناسب دیگران : میل به باخواسته هاى دوست داشتن و خویش. و اعمال دوست داشته شدن نفوذ در دیگران . »پذیرش و تأیید. ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 37:
‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 38:
- نظریه هایانکیزشی — نظربه های فرآیندی انگیزش | به پیشینه های شناختی متعامل اشاره داردکه فرآیند انگیزش را تبیین می کنند. | انتظار و نظریه برابری نظریه هدف 35 انتظار | | 3 نظریه 2 | آدامز(مقایسه) ‎ * i se‏ کذاری و 

صفحه 39:
ارزش ابزار * اهمیت و اولویتی که پیامد خاصی برای فرد دارد ۱ | * پیامدهارا می توان در زنجیره ای در نظر گرفست که در آن پیامدهای رده اول ابزار تحقق پیامدهای رده دوم اند . * پیامدهای رده اول راب ه | | )= سس رده دوم مک رتیل به پیامد رده اول خاص است ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 40:
2 مدل نظریه انگیزش روم < ابزار ‎vile‏ > عملکرد 1 تلاش ‎Effort Performance Outcomes‏ ‎‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 41:
۲-۷. پاداش های برونی ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 42:
ده فرمان برای مدیران بر اساس مضامین نظربه انتظار * پیامدهای ارزشمند را برای کارکنان تعیین کنید. ( | * عملکرد خوب را تعریف و به رفتارهای مناسب پاداش دهيد و نظام پاداش را شفاف كنيد * مطمئن شوید که کارکنان می توانند به اهداف عملکردی برسند . 6 پیامدهای مطلوب را به سطوح عملکردی پیوند. دهید. * اطمینان حاصل کنید پیامدها پرای تحریک تلاش کفایت می کنند * نظام پاداش را به طور مرتب ارزیابی کنید تا عادلانه باشد * کارهای چالشی طراحی کنید * بخشی از پاداش ها را به کار گروهی اختصاص دهید تا همکاری و کار تیمی تشویق شود * به صورت دوره ای سطح انگیزش کارکنان را با مصاحبه و پرسشنامه های بی نام اندازه گیری کنید. * به خاطر وجود تفاوتهای فردی . نظام انگیزشی را انعطاف پذیر طراحی كنيد . ‎‘Advanced Organizational Behavior‏ Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 43:
‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 44:
مقیاس برابری داده های فرد در مقابل آن چه بابت شغل و فعالیت دریافت می کند پرداخت ‏ جایزه : قدرت پردازش مزایای : آمئیتی ء به رسمیت شناختن » علاقه » توسعه ‎٠‏ شهرت ؛ ستايى > مستولت ملد و ستاده ها کار من به سازمان چه داده است : زمان » تلاش ‏ توانایی ۰ وفاداری ۰ تحمل + انعطاف پذیری . تمامیت . تعهد . قابلیت اطمینان ۰ قلب و روح » فداکاری شخصی و داده ها کارکنان داده های خود به سازمان را در مقابل آنچه بابت کار دریافت می کنند مقایسه کرده و در صورت احساس برابری و یا ۰ مازاد دریافت نسبت به داده ادامه کار می دهند و در غیر این صورت نمود های رفتاری خاصی بروز می دهند. ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 45:
كاهش نموه های ‎bass‏ ‎a Big bd, |‏ "ده ‏۲ تحریف افزایش ادراکات از داده پیامدها تعریف ها و پیامدهای ادراکات از داده 2 مرجع مقايسه ها و پیامدهای خود ‎[Advanced Organizational Behavior‏ ‎Management ‎Dr.varzeshkar Atmad.204g ‎ ‎ 

صفحه 46:
1 ‏تلوری عدالت سازمانی‎ A تلاش های بعدی برای گسترش نظریه برابری به شکل گیری مفهوم عدالت سازمانی منجر شده است عیالت |" به ارزیابی شتاحتی فرد از متصفانه بودن مقادیر و تحصیص باداش ها شاره ۳ * ادراک کارکنان نسبت به عدالت توزیعی در سازمان با متفیرهای وایسته نوزبعی رفتارسازمانی ارتباط دارد. ۵ ‎eto re ero‏ 1 22711 اوى : يعنى تنظيم رويه ها به كونه اى كه مثلاً فرصت ارتقا براى همه يكسان باشد ابرى: يعنى تنظيم رويه ها به كونه اى است كه افراد واجد شرايط ارتقا يايند عدالت 3 ۶ ۱ slags ‏لي ار و سر ار وب ره و ور تارمن ات دار‎ © به مباذلة ى بیس آفراد با یکد یگر بر می کردد: ريشه در نظریه مبادله اجتماعی دارد ‎‘Advanced Organizational Behavior‏ Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 47:
> نظریه هدف گذاری لاک و لاتام 6 نظریه هدف گذاری : در سید تییرن هدفت" ند عنوان یگ عاماه انگیزفی آست ج <مشخص کردن هدف به عنوان یک انگیزه درونی عمل می کند. *هدف ميزان و نوع تلاش فرد را تعيين مى كند . هدق ماق رخاض) وزمَشكل (مَوَجِب اقزايقن عملکردامی شود . 2مشارکت افراد در تعیین اهداف گاهی تتایج خوب و گاهنی نتایج نا مطلوب دارد : ‘Advanced Organizational Behavior ۳ Management ١ 0 

صفحه 48:
> مدل هدف گذاری لاک و لاتام < 300 : Dogri: | ‏بسیرونی‎ ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 49:
> های مداخله گر در رابطه بين هدف و عملکرد با زخور: امور را به سوی بهبود هدایت میکند و در عملکرد موّثر است . بازخور فرد به خودش محرک موّثر تری وزین | ۷تعهد به هدف : هرچقدر تعهد فرد به تحقق اهداف بیشتر باشد . عملکرد در سطح بالاتری خواهد بود ""خود باوری : منظور اعتماد افراد به توانایی خود در انجام کارهاست . هرچقدر میزان خودباوری فرد بیشتر باشد نسبت به تحقق اهداف عزم راسخ تری خواهد داشت . "کانون کنترل : افرادی که کانون کنترل درونی دارند اطمینان بیشتری به تحقق اهداف دارند و بنابراین تلاش ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 50:
*مبانى رفتار سازمانى / استيفن بى . رابينز ؛ مترجمان على بارسائيان . محمد اعرابى .._ تهران : دفتر بزوهش هاى فرهنكى . ۱۳۷۶ "مديريت رفتار سازماتى / على رضابيان . تهران : مؤسسه انتشارات و جاب دانشكاه تيهران ‎٠‏ ۱۳۷۲. "مديريت تعارض و مذاكره (مديريت رفتار سازمانى بيشرفته) / على رضابيان ._ تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها ‎ira.‏ *مدیریت رفتار های سیاسی در سازمان (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) | علی رضایبان ._ تهران : سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انسانی دانشگاه ها (سمت)۰ ۱۳۸۳ *مدبریت فشار روانی (مدیربت رفتار سازمانی پیشرفته) ‏ علی رضاییان ._ تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها ۱۳۸۳۰ *انتظار عدالت و عدالت در سازمان (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) | علی رضاییان._ تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها (سمت) ۰ ۱۳۸۴ "تيم سازى در قرن ببست و یکم (مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته) / علی رضاییان ._ تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها (سمت) ۰ ۱۳۸۶ ‘Advanced Organizational Behavior Management Dr.varzeshkar Atmad.204g ‏الوم مره‎ 0ك 

صفحه 51:
ot. Refrence *مدیریت رفتا سازمانی | باول هرسى _ كنت ايج بلانجارد . تهران : انتشارات واحد فوق برنامه بخش فرهنكى دفتر مركزى جهاد دانشكاهى , ۳۸ *مبانی سازمان و مدیریت | علی رضاییان. تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها (سمت) . مرکز تحقیق و توسعه ی علوم انسانی ۰ ۱۳۸۰ *سازمان و دیریت (سیستم و رفتار سازمانی) / على محمد اقتدارى . تهران : چاپ علامه طباطبایی . ۱۳۶۵ *مجموعه کامل در یک نگاه های مدیریتی | احمد ورزشکار .تهران : مرکز مطالات مدیریت "تثورى نيازها و انگیزش در نظریه سه شاخکی | احمد ورزشکار . 1847 ‘Advanced Organizational Behavior 1 Management ‏جب سايت مديريتن ايناد‎ - 9 0 

صفحه 52:
*فرهنگ جامع مدیریت | شمس السادات زاهدی . مهدی الوانی و ابوالحسن فقبهی _ تهران : دانشگاه علامه طباطبایی ۰ ۱۳۷۶. "مديريت رفتار سازمانى (رفتار فردى) اآرين قلى بور:_ تهران : سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها (سمت) ۰ مرکز تحقیق و توسعه ی علوم انسانی ۰ ۱۳۸۶ *مدیریت رفتار سازمانی کاریرد منابع انسانی/پال هرسی و كنت بلانجارد . ترجمه : على علاقه بند.._ تهران : مؤسسه انتشارات امير كبير. www.managerial.ir / ‏مدیریتی ایران‎ cole os" Www.modiryarsir |b 0 cols 3" WWW.emodiran.com | cs poe S59 25Il ‏"وب سایت مرجع‎ ‘Advanced Organizational Behavior 1 Management Blatant) Dr.varzeshkar Atmad.204g 

صفحه 53:
و صلى الله على محمد و آل محمد GES AR ae eae