صفحه 1:
0
@ GOOOOOOOOOOGLE
استراتژی های مدیریت منابع انسانی در شرکت گوگل
سهند هژیری» کارشناسی ارشد مدیریت منایع
انسانی,دانشگاه تهران
مدیریت تطبیقی,دکتر سید جوادین
صفحه 2:
Google 2000
بيدايش شرکت گوگل
ES لری پیج و سرجی برین در دانشگاه استنفورد یکدیگر را ملاقات مى ۵ ٩
در اولین ملاقات تقریبا در مورد همه مسائل با هم مخالفند.
٩ ۱۹۹۶ لری و سرجی در پروژه ای مربوط به یکك موتور جستجو به نام
BackRub یکدیگر همکاری می کنند و به مدت یکسال این موتور را
در سرورهای دانشگاه استنفورد راه اندازی می کنند.
0 ۱۹۹۷ یافتن اسمی جدید به جای 8810 .پس از جلسات طوفان مغزی
اسم ©60001 انتخاب می شود.این اسم از کلمه 90000 گرفته شده ؛ به
معنی عددی که از یک ۱ و صد صفر در جلوی آن تشکیل شده.
© شکل گیری رسمی شرکت گوگل با سرمایه ۱۰۰۰۰۰ دلار در یک گاراژ
wos-ayzoid mann
صفحه 3:
Google
آشنایی با گوگل
56016۳۱۵6۲ 4, 1998 : افتتاح ٩
زمینه فعالیت : اینترنت و رسانه ٩
Mountain) دفتر شرکت :کالیفرنیا,مانتن ویو ٩
(view,California
Larry Page(1998-2001,2011-today) : Jolt pr» °
www.google.com : ceylw وب ©
NASDAQ : August 19, 2004 JIjL 42 sear ©
صفحه 4:
man مرو جویی
Google
اهداف 3 ماموریت گوگل
ماموریت گ وگل سازماندهی اطلاعات جهان ؛ ایجاد قابلیت دسترسی جهانی و مفید
ساختن آنها است.
بنیان گذاران گوگل می خواستند که شرکتی دایر کنند که به نظر برسد توسط
خوره های کامپیو تر(096615) اداره می شود.
دپارتمان منابع انسانی در راستای استراتژی تجاری جذب بهترین مغزها از اقصی
نقاط جهان برای کار در گ وگل.همواره تلاش کرده که شریک استراتژیک
فعالیت های تجاری باشد.
صفحه 5:
man مرو جویی
Googl
508 ۳ چشم انداز گوگل
چشم انداز گوگل در اختیار قرار دادن نتایج مرتبط از میان تمامی منابع است. ٩
در بى اين هدف گوگل تمرکز شدیدی بر تجربه مصرف کننده نهایی دارد؛ اين ©
یعنی زمانی که شر کتهای اینترنتی صفحاتشان ٩۰ ارزش هسته ای در اواخر دهه
رابجا حداکتر اطلاعات ممکن پر کردهبودند کل گرفت. که پاسخ گوگل به
این شرایط طراحی سایتی با ظاهر کاملا ساده و خلوت بود.
صفحه 6:
man مرو جویی
Google
THE TEN THINGS
برای محیا کردن تمامی چیزهایی که کارکنان نیاز دارند تا بروی خلافیت و
نوآوری تمرکز کنند و برای کمک به کار کنان در داشتن اطلاعات درست از
منابع درست در کارشان ۰ شرکت گوگل همواره بر ایجاد و نگهداری سرمایه
های انسانی تمرکز داشته.
در نتيجه این تلاشها شرکت گوگل چشم اندازش را در قالب ده اعتقاد تفسیر کرده
است که به "۲/۱۲95 160 ۲26" معروف است.
صفحه 7:
man مرو جویی
Google
۱- بر استفاده کننده تمر کز داشته باش بقیه مسائل خود به خود حل ميشه
۲-بهترین چیز اینه که یک کار رو واقعا خیلی خوب انجام بدی
۳- سریع خیلی بهتر از کند است
۴- دم وکراسی در اینترنت اهمیت دارد
۵- برای اينکه نیازتان به دانستن یک چیز رفع شود لازم نیست پشت میز کارتان
THE TEN THINGS
بروید.
۶-شما میتوانید بدون انجام کارهای شیطانی پول بسازید
۷- هميشه اطلاعات
ی را هم میتوان از خارج بدست آورد
۸- نیاز به اطلاعات از مرزها فراتر می رود.
-٩ حتی بدون پوشیدن کت و شلوار می توانید جدی باشید.
۰- عالی بودن فقط خیلی خوب بودن نیست
صفحه 8:
wos-ayzoid mann
Google 0
© ساختار كوكل را مى توان به عنوان اركانيكك تعريف و تحليل كرد
7 اين نوع ساختار شامل خصوصياتى از قبيل انعطاف يذيرى» توانمند سازى و كار
«Sieh! &Martin , 1998) 1 5
٩ این ساختار گوگل را بصورت غیر سلسله مراتبی و بین وظیفه ای تعریف می
کند.
٩ کارکنان به شرکت در فعالیت هایی غیر از کار و وظیفه اصلیشان تشویق می
شوند.
0 در اطاق مدیران عالی همواره باز است تا کار کنان قادر باشند آزادانه و بطور
ایشان صحبت کنند.
0 کار کنان می توانند طی فعالیت های مختلف مانند بازی هاکی با یکدیگر در
ارتباط باشند تا جدای از تیمشان گروه های کاری ای تشکیل دهند و به خلاقیت
بپردازند.
صفحه 9:
مدیریت منایع انسانی در گوگل 8
ish culled مربوط,به:متابع ائسانی در گوگل "قملیات:
افراد" نام دارد.بدین معنی که این فعالیت ها صرفا یک
وظیفه مدیریتی نیستند.
گروه منابع انسانی در گوگل تشکیل شده از :
٩ شرکای تجاری منابع انسانی عمومی
٩ مشاوران داخلی
© گروه های استخدام
6 که این گروه ها را اغلب اعضای تیم های کاری شکل می
ee
صفحه 10:
Google .
استخدام و انتخاب در گوگل
2 استخدام اولین و مهمترین مرحله در فرایند مدیریت منابع انسانی گ وگل است
© گ وگل روزانه بیش از ۱۵۰۰ رزومه دریافت می AS
٩ استخدام افراد مناسب یک فلسفه منابع انسانی کلیدی در گ وگل است
0 متوسط سن ۲۷ سال گوگل را جوان ترین شرکت در صنعت معرفی می کند
© نرخ بالاى ماندكارى و نرخ بايين تركك شغل كاركتان ثلبت مى كند كه سازمان
در جذب ء نكلهدارى و انكيزش مشكلترين دسته افراد يعنى متخصصان نوع لاو
نسل سايبرى كه وابستكى هايشان را سريعتر از لباس هايشان تغيير ميدهند» موفق
بوده.
0 گوگل به دنبال افرادی است که بتوانند در فرهنگ باز و مشارکتی گوگل با
موفقیت کار کنند.
man مرو جویی
©
صفحه 11:
man مرو جویی
چگونه استخدام می کنیم 8
ما به دنبال گوگلر ها هستیم یعنی کسانی که برای نقش مورد نظر خوب باشند برای
گوگل خوب باشند و در خیلی از کارها خوب باشند.
کسانی که در زمینه های مختلف عالی باشند»عاشق چالش های بزرگ باشند و به
تغییرات بزرگ خوش آمد بگویند.
به دنبال کسانی هستیم که بتوانند طولانی مدت با گ وگل باشند.
صفحه 12:
Google
برای جذب بهترین افراد گوگل "شیوه مختل کننده" را ساخته است.اين شيوه يكك
"ماشین استخدام "جهت دسته بندی مشاغل برای فرایند استخدام توسعه داده
است که شامل جزئیات کل سازمان و نیازمندی هایش می شود.
تیم 18| در گ وگل یک "سیستم پیگیری متقاضی کار" (175/) را بکار می گیرد
كه استخدام كننده را قادر مى سازد تا اطلاعات كاملى از رزومه هايى كه به
وب سایت گوگل فرستاده شده داشته باشد. آنها را بررسی کند و لیست های
کوتاهی از کاندیداهای شغل برای فرایند استخدام تهیه کنند
در مراحل بعدی مصاحبه ها انجام می شوند که شامل مکالمه اولیه با یک استخدام
کننده»مصاحبه تلفنی و مصاحبه در محل یکی از دفاتر سازمان می باشد.
wos-ayzoid mann
صفحه 13:
man مرو جویی
Google ae
گوگل به دنبال افراد باهوش و تیم محور است که بتوانند از پس کارها بر آیند.
مصاحبه کننده ها معمولا ۴ الی ۵ نفر از گ و گلر ها هستند که در مصاحبه به دنبال
شناسایی چهار چیز در شما هستند:
٩ رهبری
9 دانش مرتبط با نقش
© جكونه فكر مى كنيد
(SEE گوگلی بودن(خصوصیت مربوط به كا ركنان ٩
و در نهايت فرايند استخدام »اين شاهكار طاقت فرساء با تاييد متقاضى توسط آقاى
به يايان مى رسد.
صفحه 14:
man مرو جویی
Google
کارکنان گوگل فرصت های بسیاری برای یاد گیری و رشد دارند.
فرصت های توسعه شغلی شامل کلاسهایی در زمینه های :
© مهارت هاى ارائه فردى و تيمى
٩ توسعه محتوا
٩ نگارش تجاری
مکالمه مدیریتی
آموزش و توسعه
٩ ارائه با زخور
٩ مدیریت و رهبری
© زبانهای خارجی
صفحه 15:
Google
آموزش و توسعه
به علت اهمیتی که کار مهندسان در گوگل دارد ؛ توجه خاصی به فراهم کردن
فرصت های توسعه منحصر به فرد برای این گروه از کاررکنان می شود.
یکک گروه آموزشی مهندسی کلاسهای آموزشی و جهت دهی.مربی گری»توسعه
man مرو جویی
شغلی و دوره های خاص آموزشی را فراهم می کند
حضور در دوره های آموزش و توسعه (۲6]0) به مدت ۱۲۰ ساعت در سال برای
همه کار کنان اجباری است(سه برابر متوسط صنعت)
این شواهد نشان می دهد که گ وگل تلاش:زمان و پول زیادی را در کار کنانش سرمایه
© گذاری می کند تا آنها را از پیشرفت های تکنولوژیکی و حرفه ای آگاه کند.
صفحه 16:
man مرو جویی
Google
© برنامه جبران خدمات گ وگل که "پرداخت به ازای عملکرد" نیز نامیده می شود
بر فراهم کردن پاداش برای عملکرد قوی و همینطور آموزش برای غلبه بر
عملکرد ضعیف تمر کز دارد
٩ گوگل بر توسعه کارکنان طی یاد گیری حین خدمت.آموزش طی کلاسهایی
که توسط کار کنان عالی رتبه برگزار می شوند. جلسات مستمر در دپارتمان ها
و سخنرانی توسط پرسنل مشهور » تا کید دارد.
٩ مکانیزم انگیزشی گوگل شامل تصمیم گیری های سریع و جوى كه نه تنها ايده
های بلند پروازانه را تشویق می کند بلکه از کار کنان انتظار آن را دارد.
ساختاز جبران خدمات
صفحه 17:
man مرو جویی
Google
ساختاز جبران خدمات
7 علاوه بر اينها گ و گلرها حقوق های خوبی هم می گیرند.
© بطورى كه كاركنان تازه وارد حقوقی درحدود ۱۸۰۰۰۰ ۱۲۰۰۰۰ دلار سالائه
دریافت می کنند و مهندسین با تجربه بسته ای با ۱۳۰۰۰۰ دلار به همراه ۸۰۰
نوع مزایای مختلف.
٩ علاوه بر این امکانات فراوان دیگری نیز در محل کار وجود دارد که گوگلر ها
می توانند هر لحظه از آنها بهره ببرند.
صفحه 18:
wos-ayzoid mann
Google ۳"
فرهنگ سازمانی گ وگل را می توان بر اساس چارچوب اوچی تحلیل کرد.
بر اساس تئوری 2 ویلیام اوچی گوگل از تلوری 2 سازمانهای آمریکایی پیروی
می کند.
قراردادهای بلند مدت - ارزیابی کند و کیفی - تخصص گرایی متوسط - SAS
غير رسمی - تصمیم گیری گروهی و توافقی - مسولیت فردی
بنابراين كوكل بر روی افراد و عملیاتش سرمایه گذاری های بلند مدت می کند تا
در عملکرد بلند مدتش به بهبودهای مهم و مستمر دست یابد.
گوگل کارکنانش را از طرق کمی و کیفی مختلفی نگهداری می کند.
گوگل محیط کاری را رنگارنگ می کند و تصویری شاد از محل کار ایجاد می
کند تا به اهدافش برسد.
صفحه 19:
man مرو جویی
Google ل
© كاركنان مى توانند اسنكك رايكان داشته باشند » حيوان خانكيشان را به محل كار
ببرندهءیا به سالن ورزشی یا سونا بروند.
٩ کار کنان می توانند ساعات کار منعطف داشته باشند و حتی بخشی از زمانشان را
صرف پروژه های شخصی کنند
٩ سلسله مراتب مدیریت يا ساختار مدیریتی وجود ندارد که باعث احساس آزادی
بیشتر در کا رکنان شود
0 در سالگرد استخدام شدن فرد در گوگل.شرکت یک مرخصی ۲۷ روزه
باحقوق به شخض می دهد
0 علاوه بر خود اشخاص, به علایق»عادات و اعتقادات آنها نیز توجه می شود.
صفحه 20:
woo'ayzardmnn
انتقاد از سیستم استخدامی گر 8
٩ سیستم استخدامی گوگل كاملا نوآورانه است و هیچ استراتژی رسمی و
مشخصی جهت استخدام ندارد.
2 فرایند های بررسی.مصاحبه و استخدام بسیار کند و زمان بر است.
صفحه 21:
man مرو جویی
شکاف در سیستم ۲۱۳۶ گوگل 8
2 تعداد کار کنان موقت و قراردادی در گوگل بسیار زیاد است
٩ عدم تمایل گوگل در استخدام بلند مدت سریع مانع جذب متقاضیان با تجربه
می شود
٩ اصرار گوگل در استخدام جوانان ممکن است مانع جذب کار کنان با تجربه و
پیشکسوت شود
صفحه 22:
wos-ayzoid mann
صفحه 23:
صفحه 24:
صفحه 25:
صفحه 26:
صفحه 27: