صفحه 1:
صفحه 2:
مهارت برقرارى.ارتباط
صفحه 3:
صفحه 4:
صفحه 5:
3 2
Bae Gee ARS Re eae
۱ اتوانايى برقراوى ارتباطبيه طور مؤثر و
8 اي ارقي ی رايا
gr ۱
ae انتقال ياقته و بنحوى دز وى تأثير كذاشته و عكس: :
0 العمل او را در پی داشته باشدٍ 5
by een eee i is a eee ۹
صفحه 6:
صفحه 7:
صفحه 8:
صفحه 9:
صفحه 10:
صفحه 11:
صفحه 12:
صفحه 13:
1۴ کل ۴
2 2
ee را
eos
صفحه 14:
صفحه 15:
صفحه 16:
صفحه 17:
صفحه 18:
صفحه 19:
صفحه 20:
صفحه 21:
صفحه 22:
صفحه 23:
صفحه 24:
صفحه 25:
صفحه 26:
dial : وخوشرو باشیدو
سل ال 0 كنيد
صفحه 27:
مبخلرار تباط کلامی
له کتک
Le
0
ie ع سین
1۱ ee ees
0 ced
MITE
/ AACA ANT
۱۱۱۱ a
1آموقع ام وضوع00111[0077111111] 3
صفحه 28:
صفحه 29:
8 2 0
* غدم ل
صفحه 30:
صفحه 31:
صفحه 32:
coe سالب 77
a ۳ fo
م it ی Hct UL Gor nv NG
Coe eta ama aaa ae
سجس سجس 2
صفحه 33:
صفحه 34:
صفحه 35:
صفحه 36:
زبان بدن
0۰ 96 اطلاحات از ریق چشم 966 گوش و 9 سایر
حوامن:به مغز وارد:مي شود
A دی پم بر رک سس اقا بای جوا
علایم Se ال sa aie اج
J 7
+ باءافزایش تحصیلات استفده از ارتباط كلامي بیشتز
غیرکلامی می گزدد .
"*.وضعیت فیزیکی ما به فقناخت دیگزان از ما کمک ی کند.
ی نی کی دی
صفحه 37:
Ope ا
4 8 ۱
الان جه حالتى به خود كرفته ايد؟
eeo ney ی
7 Cee Paige ۳۳.۳۳ ee
صفحه 38:
9بنوع ارتباط غيركلامى:
* زيان اشاره::#شامل فرم هاى رمز شذه مثل حركت
ب ,شست دبیتیا علایم راهنمایی . , . , :
* زبان عمل : شامل حرکاتی که برأی رفع"نیازها یکا
می زود مثل نشستن - دویدن - خوابیدن: ۱
۱ oles wy
1 بدون آن مثل لاس پوشیدن - وتسایل منزل
صفحه 39:
صفحه 40:
: زمینه ی ی بدنج
Be eee es
6 ياها 639
7 پوشیدن کت - کفش. . 7
حرکات,تایید و انکاز با سر
بالا انداختن شانه ها موقع ابهام
۳
559 5 زمینه فاه قزارداای :۱7
ع 0
حلقه گردن 8 Gees eran )0( ؛ توهين
7 -علافت ۷ : " پیووزی توهبن » عدد 6 »
صفحه 41:
5 ,فاصله ( ies هآ 1
محذوا در ها
mio Wks Kieren ae م 3
شخصى 120:46 :02
0 ا
9 26111360 عمومئ :
اين حريم cee Parsee eee Vee DOAN Tse) as 3
۱ 1 1 Connon y. tom
* ٠ -و...... نیز این فواصنل مقداری جایجای شود.
- ها شامل نشستن,زوی نیمکت پاک سینما- اتوبوؤس aan ig
ی و رن را بت lal ی رم peer
- ا ۱ درنفر شهری وزوستایی
000 rer yee eer) 9
1۱ oa Con veceE SBE ay See ied
لك Oe are sec Gera > as ا eta
است.
9
صفحه 42:
ل
Lev Ce Tenn ل ال اك
mera 1
۰ زاویه صفردرجه نسبت به ضرف مقابل بیانگرنیازبه حفظ
حریم خصوصی بینْ دونفراست "
زاؤيه 0 هدررجه نيازبه استقلال را نشان نی دهد
.زاویه مثلثیبه دعوت شخص سوم وپذیرش وی اشباره دارد. 7
| ل له
سررابه طرف ایشان برگرداند. Z
صفحه 43:
0
ج ee ree eV ازمقام بوتن
ایجادمانع درمقابل بدن باکیف : سعی درپنهان کردن ناراحتی
صفحه 44:
تمأس ح لس 3
patabes ‘sl پم 358 ۰ درصد نگاها باهم a بر ند
در رد دوتره معمولی pre te oe my ۷
۰ درصبد تلاقی صورتِ می گیرد در هنگام گوش:دادن شنونده:۷۵ درصد
ا ا
با كاهشنٌ فاصله تعاس جشمى هم كم مي شود
انبُساط مردمك مى تواندنشانة عشق باشد وانقباض آن علامت عصبانيت.
عِدِم تماس جشمئ - پنهان کردن یک موضوع
0 ees وا زکنار- Peep pence
نگاه باابروبالرفته واز کتار بّا تکان دادن سر- علاقمندی oe :
۳
نگاه باابروبالارفته وگوشه های دهان آیایین آمده< تعجب
۱ 2
رت
صفحه 45:
صفحه 46:
صفحه 47:
صفحه 48:
صفحه 49:
Geena
oon = 05 ۳ 4 cr ۳ 7
نییبت
7 ذريافت و تفشير محركهاى.شنيدارق نطو انتخابی بات 7
صفحه 50:
صفحه 51:
صفحه 52:
صفحه 53:
صفحه 54:
شوه گوش دادن فعال :
ree 1 0 دادن توجه به 7
گوینده
متمایل شدن به سمت؛گوینده و نزدیک شدن به وی
تكان ادن 55 1 ۳1 حرکات صورت: 0( 5 ۳
RS Cees ۱
ای ۱ 9 7
Reena ws eee rp Orne mise 51 5 9
از 2
cor): ال ل ا 00 5
er Res eae ee ۱ :
بطور باز سئوال کنید.
صفحه 55:
اشتباهات گوش دادن فعال :
+ فبخنان طرف مقابل را قطع تکنی-
إذ اقجام كارهايئ كنشائكر بى ترضلكى شماسك ووهيز كنيد" 2
متل نگاه کرتن مکرر به ساعت 7 تماشای بیرون - وق زدن ات کشون - خمیاژه
کشیدن خاراندن سر
٩
: 58 0 و
۶ : مخالفت کردن ۰
تکزار کلمه به کلمة گفته های طرت مقابل ۰
7 ۲ ۰ عقب آماندن : داشتی میگفنی که ۰
رف کزدن بیان مه ها سردم اه کي هن
, از شکث احساسات طرف مقابل کاستل یا شدت بخشیان ۰
بيشكويى كردن ٠
تحليل:و تفسير كردن + قضاوت كردن ٠
7 : ۹ 7 0 ۰
7 به آحتنامن فرد مقابل از آنچه بیان مّی کنه: کم اهمیتٌ کردنمنطقی
ارأيه دادن 0000 ene 1
صفحه 56:
صفحه 57:
صفحه 58:
; Epon و دقت Rise :
ee ee a ل
رفتار دیگران است : :
۰ فزد اسان chet Uses) رف را لت
بواسطه حضوزش اطلاعات زیادی درباره آنان پیدا می کند .
.٠ ما با قضاوت هايمان و ارزيابئ ها و تقسيم أقراد به خوب و بد
a Soe es) ort) ee لف 0
۰ جمتاسیت مستلزم: استفاده کامل از قدرت حسی خودمان Ree
صفحه 59:
استفادم 2 بازخورد..
بازخورد نمى توائد برانكيزائده يا منع
«کننده فزستنده پیام گردد : ۱
۱۳۰ eae eee Tape Ge ١
: , و احترام متقابل کمک مى:كند
صفحه 60:
صفحه 61:
صفحه 62:
0 - مى ينم كه - أحس مى كنم - متوجه شدم Shire darts
Sal tb
50 ی ع سد eipaits
1-0010
4 م1 ۷ ارات از نکمم که ا
SOT Oe هد SPA
Bev br gc eS ی بو Le
: ان بذانند شما چه خواهید ۱۳
ate eee tore en eee,
FO en ey
0 اد ار Ly
صفحه 63:
صفحه 64:
صفحه 65:
صفحه 66:
صفحه 67: