نقش مدیران در سازمان

صفحه 1:
بسم الله الرحمن الرحیم دوره آموزشي نقش مدیران در سازمان 0 مدرس علیرضا شيرزادي 5 

صفحه 2:
دانش وتجربه هیچکدام به تنهايي رهگشا نیستند مثل اکسیژن وهیدروژن که از ترکیب معيني از هوا ي تنفس ما تامین مي شود مي توان با آمیختن دانش وتجربه . راهكارهاي حياتي واستثنايي خلق کرد. 1-مطالعه کردن در زمینه كاري مربوطه 2استفاده کردن از تجربه دیگران 3-ممارست و تمرین موجب بیاد ماندن مطالب میگردد نقش مدیران در سازمان -مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 3:
در انجام کارها به سه نکته بیش از بقیه نکات توجه كنيد اعتماد به نفس. اعتماد به نفس .اعتماد به نفس 1خودمان را باور کنیم 2طلاعات‌مان را در زمینه کاري افزایش دهیم 3-عدم ترس از شکست 4-تقویت فن بیان نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 4:
اگر از موضوعی علمی اطلاعی ندارید .با احتیاج به توضیحات بيشتري داربد. بدون هیچ ترديدي سوال کنید. 1-ندانستن عیب نیست نپرسیدن عیب است نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 5:
دانش حرفه اي خود را تا حدي بالا ببرید که در موارد لزوم در مقابل کلیه سوالات حرفه اي حاضر جواب باشید. 1-داشتن انگیزه براي بالا بردن دانش حرفه‌اي در زمینه كاري 2-آموزش دوره نقش مدیران در سازمان - ویژه سرپرستان 

صفحه 6:
روي اشتباهات خود پافشاري نکنید وبي تعصب خطاهاي خود را 1-اشتباه سريعتر مشخص مي كردد 2مشکل بصورت ريشه‌اي حل مي‌گردد 3-از تکرار اشتباه ممانعت می‌گردد 4-باعث افزایش اعتماد می‌گردد نقش مدیران در سازمان -مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 7:
از مشورت ونظر خواهي ابايي نداشته باشید 1-همه چیزرا همگان دانند 2با افراد مطلع و باتجربه مشورت نمائیم نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 8:
دقت کنید که تنبیه همکاران خطا کار.باید 1-درصورت نیاز . شخص خطاکار آموزش داده شود 2-تنبیه باید بصورت مرحله‌اي باشد(تذ کر.كتبي.مالي....) 3-درصورت تکرار تغییر محل کار نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 9:
هرگز در حضور همکاران با دیگر معاشرین خود پشت سر افراد بدگویی نکنید. 1-بدگویی نشانه ضعف است 2اعتماد از بین مي‌رود نقش مدیران در سازمان -مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 10:
رعایت سلسله مراتب كاري را به مسئولین گوشزد کنید. 1-باعث ایجاد نظم کاری می‌گردد 2-باعث اشرافیت به کار می‌گردد 3-رعایت سلسله مراتب کاری متقابل می‌باشد نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 11:
با شروع به موقع جلسات. وقت شناسي را عملا به حاضرین بیاموزید. 1-باعث فرهنگ‌سازي مي‌شود 2-باعث ایجاد نظم می‌گردد 3-باعث شروع و خانمه به موقع جلسات مي‌گردد نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 12:
انتقاد ‎py‏ باد 5 1-نتقاد خوب باعث رشد فردی می‌گردد اد بايد سازنده باشد(باعث رشد و تعالی گردد) 3-انتقاد باید دلسوزانه باشد ۲ 4-باید به همراه ارائه راهکار مناسب باشد نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 13:
با وسواس بیهوده .زمان را هدر ندهید وبه خاطر داشته باشيد زمان براي شما متوقف نمي شود. 1-كار بايد بموقع انجام كيرد 2-كار امروز را به فردا مسيار 3-تصميم كيري را بموقع انجام دهيم 4بدانیم که وقت طلاست نقش مدیران در سازمان -مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 14:
با بي توجهي .تلاش وزحمات زير دستان را بي ارزش 1 ارج نهادن به زحمات همکاران به روش مناسب 2 شناساندن توانمندي همکاران نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 15:
PWR از رفتارهاي که شما را در سازمان عصبي معرفي مي کند دوري کردن از رفتارهابي که باعث عصبانیت مي‌گردد دوري کردن از افرادي که اخلاق و رفتارشان تأثیر منفي دارد پرداختن به كارهاي مورد علاقه(مانند ورزش.استخر.موسيقي...) اعتقادات را تقویت نمائیم نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 16:
انتقام جو نباشید 1 دوري از كينه‌ورزي 2. عاملي که باعث فکر انتقامجويي میگردد از ذهنمان خارج کنیم 3 نظرمان را بطور شقاف به طرف مقابل بیان کنیم نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 17:
در مورد چيزي که نمي دانید.به کسي اطلاعات اشتباه ندهید واز كفتن نمي دانم .هراسي نداشته باشيد. 1. شجاعت كفتن نميدانم را داشته باشيم 2 صداقت در گفتار 3. بجاي گفتن اشتباه . درست آن را یاد بگیریم نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 18:
با محول کردن مسئولیت به همکاران مستعد وخلاق.زمینه رشدوخلاقیت آنان رافراهم کنید. 1 ضمن دادن اختیارات از اشتباه‌هاي احتمالي نیز چشم پوشي کنیم 2. باعث افزایش تجربه كاري و اعتماد به نفس فرد مي‌گردد نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 19:
هميشه به خاطر داشته باشید تواضع ومتانت برشکوه شما می افزاید. 1 دوري نمودن از منیت و تکبر 2 ارزش قائل شدن به ارزش‌هاي انساني نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 20:
اگر قاطعیت مدير با مهربانی توام باشد.تاثیر شگفت انگیزی براطرافیان خود خواهد داشت فرمان بري با ترس جاي خود را به انجام وظیفه با حس 1 _ در انجام کارها جدیت داشته باشیم 2 _ تاثیر اخلاق خوب بیشتر از اخلاق بد مي‌باشد نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 21:
1 درانجام وظایف محوله جدیت داشته باشیم 2 3 وظیفه كاري خودمان را به ديگري محول نکنیم نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 22:
RW از هر کس .مطابق دانش وتجربه اشتوقع داشته باشید تا بهترین نتیجه رابدست آورید. انتظار باید در حد معقول و منطقي باشد سعي کنیم اطلاع کافي از تجربه و دانش همکاران داشته باشیم نسبت به نتایج بدست آمده اعتماد کنیم اعتماد از دوبارهكاري جلوگيري مي‌کند نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 23:
در موارد بحراني.خونسردي خود را حفظ كنيد صبورباشيد و عاقلانه فکر کنید. دوري از هرگونه استرس که در تصمیم گيري و تصمیم سازي تاثیر گذار است . آرامش خود را حفظ کنید. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 24:
زمان پیاده سازی تصمیم گيري هابه اندازه اخذ تصمیمات مهم است. چون ممکن است اجرايیک نقشه خوب در زمان نامناسب با شکست روبرو شود. 1 زماني که تصمیم به اجرا مي گیرید. اجرا نمایید. 2 به هیچ عنوان در اجراي تصمیمات خوب تاخیر ننمایید. 3 زمان را ازدست ندهید. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 25:
ساعتي از یک روز را به گفتگوي رودررو با همکاران اختصاص دهید. 1. توجه نمودن به توضیحات همکار 2 ارزش قائل شدن به نظرات وایده هاي همکاران 3 عملي نمودن نظرات مفید و موثر نقش مدیران در سازمان -مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 26:
با رفتارهاي ضد ونقیض. اعتماد زیر دستان را از خود سلب 1 شفافیت در عمل و در گفتار داشته باشید. 2 در عمل وگفتار یکسان باشیم. 3 _ بدانیم که جلب اعتماد نمودن خيلي سخت است. ۰ نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 27:
درصورت لزوم با قاطعیت نه بگویید 1 _ پایبند بودن به تصمیم گيري خود 2 اجرایی نمودن تصمیمات اتغاذ شده نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 28:
براي گیراتر شدن سخنان خود.عبارت کليدي از بزرگان وافراد برجسته به کار ببرید. 2 3 یاد گرفتن سخنان بزرگان نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 29:
برای حل مشکلات احتمالی. دور اندیش باشید. قیق بر روي مشکلات احتمالي داشته باشیم. 2 _برنامه ريزي و طرح ريزي اقدام پیشگیرانه نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 30:
خواسته هاي خود را واضح وروشن بیان کنید. کلمات را سلیس و روان بیان کنید. در گفتگوهاي عامیانه از کلمات نامفهوم و گنگ استفاده ننمایید. در مورد مواردي که اطلاع نداریم و براي خودمان روشن نیست + بیان ننماییم. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 31:
وظایف کارکنان را متناسب با توانائي هاي فيزيكي وحرفه اي آنان تعیین کنید. ۱ نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 32:
محل استقرار کارکنان را طوري انتخاب کنید که فراموش نکنند در محل کارشان هستند ونباید بیش از حد مجاز با هم به گفتگو بپردازند. اتاق کار کنان را در محل نزديك به کارشان ایجاد نمایید. محل استقرار مدیریت باید اشرافیت کامل به اتاق کارکنان داشته باشد. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 33:
مطمئن شوید حق وحقوق دیگران توسط مسئولین سازمان رعایت مي شود. اشراف داشتن به نحوه انجام کار و محیط کار پرسنل ارزش گذاري به تخصص و حرفه کارکنان توجه داشتن به راندمان وبهره وري تعيين شاخص براي باداش دهي براي رعايت عدالت 12 نقش مديران در سازمان ‏ مدرس عليرضا شيرزادي 

صفحه 34:
تفکر وتعمق قبل از پاسخگوئي راحت تر ازپیدا کردن چاره اي براي تغییر آنچه عنوان شده مي باشد. 1 تفکرقبل از بیان و گفتار 2 دورانديشي در مورد عواقب گفتار 3 سنجیده حرف زدن نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 35:
‎vie‏ ی ‏علت شکست ها را تجزیه وتحلیل کنید تا ضمن تشخیص مسیر نادرست . از تکرار آن جلوگيري کنید. ‏شناخت كافي از شکست را داشته باشیم. ‏بررسي همه جانبه عوامل شکست ‏ارائه راهکار عملي جهت حل موضوع ‏اجرا نمودن راهکار ارائه شده ‏ثبت سوابق اقدامات انجام يافته © ‏نقش مديران در سازمان ‏ مدرس عليرضا شيرزادي 

صفحه 36:
اجازه ندهید بار مسئولیت کارمندان بی کفایت وکند بردوش کارمندان ساعي تحمیل شود 1 قفاوت قائل شدن بین پرستل غارآمد و فاازن آمد 2 ارزش قائل شدن به پرسنل متخصص و کار آمد © نقش مديران در سازمان ‏ مدرس عليرضا شيرزادي 

صفحه 37:
وقتي عصباني هستید . درباره دیگران تصمیم گيري نکنید 1 سعی کنید خشم خود را کنترل نمایید 2 در شرایط عادي و مناسب تصمیم گيري نمایید نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 38:
سعي کنید شانس حرف زدن را به همه سطوح سازمان بدهید 1 بدین ترتیب مي توان از نکته نظرات مفید دیگران استفاده کرد 2 می توان به توانایی های افراد شناخت پیدا کرد نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 39:
به هركس نسبت به بازده كاري اش ياداش دهيد وبا در نظر گرفتن پاداشهاي مساوي. حرکت افراد شایسته را کند نکنید. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 40:
هنكام دست دادن .دست افراد را محکم وصمیمانه بفشارید نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 41:
هرگز امکان ارتقاء را از زیر دستان نگیرید زبرا به طور ایقین انگیزه آنها براي تلاش از بین مي رود. 1 با توجه به شناختي که از توانمندي همکار مورد نظر داریم. در ارتقاء كاري آیشان ره را هموارنماييم. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 42:
به کارکنان ساعي ومتعهد بگویید که چقدر براي سازمان مفید هستند وشما به آنها علاقه واعتماد دارید. 1 تشویق به موقع نشانه قدردانی از پرسنل است. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 43:
هیچگاه اجازه ندهید کسی حالت افسردگی وناامیدی شما را 1. هيج كاه ناامید نشده و هميشه دنبال راه کار جدیدباشر 2 بدانیم که راه کار هاي زيادي ‎oly‏ حل مشکلات وجو نقش مدیران در سازمان -مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 44:
خشكي جلسات طولاني را با شوخ طبعي قابل تحمل کنید. 1 بیان کردن مطالب آموزنده و مفید درجلسات 2 در جلسات متکلم وحده نباشیم. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 45:
از سرزنش کردن دیگران در جمع خودداري کنید, نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 46:
براي همه سطوح سازمان حني خدمه ونامه رسانها احترام قائل شوید. 1. براي شخصیت همکاران در هر رده شغلي ارزش قایل شویم. نقش مديران در سازمان ‏ مدرس عليرضا شيرزادي 

صفحه 47:
در موقع امضاء کردن نامه ها ومکتوبات آنها را به دقت مطالعه کنید واز امضاء کردن آنهاءزماني که حوصله ندارید بپرهیزید. 1 در وقت مناسب و پس از مطالعه با دقت اقدام نماییم. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 48:
موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه کنید وهميشه متبسم باشید. 1 لازمه داشتن اعتماد به نفس در حین صحبت کردن داشتن اطلاعات کافی درمورد موضوع است نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 49:
همواره به خاطر داشته باشید به کار بردن الفاظ مودبانه از اقتدار شما نمی کاهد. نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي 

صفحه 50:
‎٩‏ عدم استفاده از کلمات و سخنان زشت و نامناسب ‏© صبور بودن در برابر ناملایمات و سختي هاي کار ‎٩‏ صبر در انجام مسئولیت هاي سخت ‏0 نترس بودن و توکل بر خداوند در هنگام انجام مسئولیت ها ‏© نقش مدیران در سازمان - مدرس علیرضا شيرزادي ‎