صفحه 1:
چهارده اصل مدیریت
fourteen principles of
management
صفحه 2:
صفحه 3:
در سال 1916 میلادی صنعتگری فرانسوی به نام هنری فایول کتاب برجسته خود با عنوان «مدیریت صنعتی و عمومی» را
منتشر کرد. وی نظریه‌ای مستقل از نظریه مدیریت علمی فردریک تبلور, با نام مدیییت اداری ارائه نمود و کوشید تا
جاذبه‌های تازه‌تری را برای جنبش نظریه اداری دست و پا نماید.
اضول چهارده گانه فایول غبارت بودند از:
1-تقسیم کار ۳
Lol تخصصی‌کردن نیروی کار به منظور تمرکز بر فعالیت جهت کارآیی بیشتر. نقسیم کار یا تخصص‌گرایی امکان تولید
saul را به دست می دهد زیرا هر فرد زمانی می تواند فعالانه کار کند که در آن زمینه از مهارت نسيتا بالابى برخوردار
2-اختيار و مسوولیت
اخنیار حق صدور دستور و فدرت برای درخواست اطاعت از فرمان. به عبارت دیگر اختیار همان حق دستوردادن است. یک
عضو سازمان در موقعیت و شغلی که قرار دارد. مسئول انجام اهداف سازمان است. برای تشویق و تنبیه افراد به خاطر
خوب یا ید انجام دادن وطایف محوله, وجود مصوبات و مقررات خاصی از سوی مدیر الزامی است.
3-انضباط
داشتن نظم و انضباط برای اداره صحیح یک موسسه بازرگانی امری ضروری است لذا در هر سازمان باید احترام و
فرمانبرداری نسیت به قوانین و اهداف سازمان وجود داشته باشد. در این راستا به عوامل ذیل نیاز است:
*سرپرستی در تمام سطوح و رده‌ها خوب باشد؛
حد امکان مقررات و آیین‌نامه‌ها روشن و منصفانه باش
*جریمه‌ها و پاداش‌ها مشخص و متصفانه باشد.
4-وحدت فرماندهی
این اصل بیانگر آنست که sly کاهش تداخل و تناقض, هر عضو سازمان باید دستورات را فقط از یک رده بالاتر دریافت
کند و همچنین ققط مسئول پاسخگویی به او باشد. به عبارت ساده یک کارمند. تنهاء باید از یک سرپرست دستور بگیرد.
5-وحدت هدف و جهت
یک سرپرست. یک برنامه, یه این معنی که یک رهبر با یک هدف, یک گروه از فعالیت‌ها را رهبری نماید.
6تبعیت منافع فردی از مناقع جمعی
منافع یک کارمند یا یک گروه از کارکنان نباید مقدم بر مصالح و منافع سازمان باشد. از اين گذشته منافع کلی باید همواره
به عنوان افضل و برتر باقی بماند.
7-دستمزد برستل
پرداخت‌ها باید مناسب و غیر استثماری باشد, زیرا دستمزد خوب, عملکرد خوب را به دنبال خود دارد. انواع و اشکال
گوناگون دریافتی‌ها همچون حقوق ثابت, حق مقام. اضافه‌کاری, پاداش, سهم سود و همچنین پاداش‌های غیر مادی را باید با
اجه نف مب ان ود اف ا كان نس زابوت
صفحه 4:
8تمرکز
تمرکز در حقیقت به هماهنگی و هدایت از سوی یک سیستم مرکزی اطلاق می‌شود که برای سازمان ضروری است و پیامد
طبیعی سازماندهی می‌باشد. اما با توچه به شرلیط و ویژگی‌های موجود در هر سازمان بایستی تواژن و تعادل مناسبی بين
تمرکز و عدم تمرکز ایجاد کرد.
9-سلسله مراتب
en یآ
شده است. یک زنجیره ارشدیت یا سلسله مراتب كاملا مشخص, به وسیله اصل وخدت فرماندهی, همه اعضاء سازمان را
از بالا به بايين به يكديكر وصل می‌کند. اين زنجیره در سازمان‌های بزرگ که فضای وسی‌تری را در بر می‌گیرند طولانی‌تر
افراد هم‌تراز مستلزم طی مسیر و زمان طولانی است.
سازمان بیدبرای هر فرد مکان فراهم کند به طوریکه یک جایگاه برای هر فرد وجود داشته باشد و هر فرد هم
در جایگاه خودش باشد. هدف نظم آنست که هر چیزی سر جای خودش قرار بگیرد.
1-عدالت
احساس عدالت و برابری بایستی در سراسر سازمان گسترده باشد. لذا در هر سازمان می‌باید انصاف و عدالت مبتنی بر
توافق‌های از پیش تعبین‌شده و مشخص موجود یاشد.
2-ثبات و ماندگاری در شغل
as جابجائی کارکنان سیب افزايش کارایی می‌گردد, زیرا کارکنان برای تطبیق با کارشان, نیاز به زمان دارند.
13-ابتكار
در همه سطوح نردبان سازمانی, شور و اشتیاق و انرژی به وسیله ایتکار افزایش می‌یاید لذا افراد در هر سطحی باید برای
ابراز و به کارگرفتن ایده‌های خود آزاد باشند. مدیری که به کارکنان زیردست خود اجازه می‌دهد ابتکارهای خود را به کار
بیندند بسیار بلاتر از مدیری است که چنین اجازه‌ای به زیردستان خود نمی‌دهد.
4روحبه اتجاد و جمعی
انجاد یک پدیده پرقدرت است. اين اصل نیاز به کار تیمی و حفظ روابط متقابل شخصی را مورد تأکید قرار می‌دهد و
فعالیت بیشتر و کارایی بالاتر را از طریق ایجاد احساس افتخار در کارکنان. وفاداری آنان به سازمان و احساس تعلق
متقابل و اعطای شخصیت فراهم می‌سازد.
صفحه 5:
ابزارهای مرتبط مدیریت علمی ۳۵۴۵96۳۱60۲ 5660166
اگرچه به نظر می‌رسد اصولی مانند ثبات شغلی و موقعیت و تقسیم کار. محصول زمان خود باشند. دیگر
جنبه‌ها از قبیل نیاز به تخصص, وحدت فرماندهی, روابط گزارش‌دهی شفاف در یک ساختار رسمی, و نیاز به
هماهنگی فعالیت‌ها در میان گروه‌های تخصصی, مرتبط با امروز است.
قارو رياس را جاه برفرارف ازباط با بظربه جدیزیت ارایه ناد ا وى رود م Rewer puss
نخواهد بود. اصول او موضوعات را برای مدیریت ارشد اولویت‌بندی نمود و جهت راه‌حل را مقرر نمود.
گیولیک و اورویک کار فایول با ارائه شواهد تجریی ادامه دادند. گیولیک نشان داد که پیشینه گستردگی کنترل
هفت کازمند. بوسيلع مذیر دز مدارنتن آمریکا بسيار موك نودهانتنت.
در مقابل باورهای کلیدی مدیریت علمی, قایول معتقد بود که مدیران باید سازمان‌ها را به عنوان موجودات
زنده pees نه ساختاری مکانیکی
در سال 1946, سیمون ماهرانه استدلال کرد که که اصول مدیریت اداری توصیف‌شده توسط فایول, اورویک
و کیولیک:فنهم وحیباعمن انسی»و:یمی‌تواند به:عیوان-راهتمایی اسفاده:نفود. یک: ده زج بظربه اقتضانی
نشان داد که سازمان ساختاری بستگی به رویدادهای خارجی دارد. مدیریت نظام‌مند رویکرد «لوح سپید» را با
نادیده‌گرفتن سابقه, زمینه و رفتار انسانی اتخاذ نمود
۰ قایول اندازه سازمان را به عنوان یک عامل جداکننده در نظر گرفته و متفیرهای دیگر مانند فرهنگ و یا
فناوری را حذف نموده است.
فایول بیشتر موضوعات بهینه‌سازی داخلی بیشتر از سازگاری با محیط خارج تمرکز دارد. تجربه او از
ستاژیان‌های بزرگ و زسیمی که سبیت ,مه تفییرات هرطق )پسیار ارام عفل میکنت سسرجشفه گرفته ات
کاربردها مدل فایول برای سازمان‌های بزرگی که ساختار اداری و خدماتی داشته و معمولا خیلی متاثر از محیط و تغییرات
آن نیستند کاربرد داشته و ابزار مناسبی برای راهنمایی مدیران ارشد فراهم می‌کند.
صفحه 6:
صفحه 7: