EOP و شیوه تدوین آن

صفحه 1:
۲۳ وشيوه تدوین‌آن 

صفحه 2:
برنامه سلامت در انس بلایای طبیعی و 

صفحه 3:
و-ارجاع متاسب وبه موقع بيكيرى موارد ارجاع ده به سطح بالاتر ودريافت يس خورائد از سطع بالائر وانجام اقدامات مورد نیاز بر اساس پس‌خوراند امتيت غنايى در جمعيت تحت يوشش واجراى برنامدهاى تانعتدسازى مردم براساس ظرقیت‌های الف-مديريت سلامت >> تتاسانى محيط جفرقيانى محل خدمت تتاسایی جعیت تحت تاسایی معضللت ومشکاات اثرگذار بر سلامت در منطته از نظر تعداد نفرات يه تفكيك سن وجنس تتتاسابى جسيت تحت يوتش از نظر مشكلات اثركذار بر سامت ‎Sh‏ ‏فيت داندها ومديريت اطلاعات سلامت أقرلا وجمميت تحت يوتش ‎LES‏ جرخه كار مركز وشاليت واحنهلى مخطف موجود در مركز أقدام يه خل مسائل يهناتتى ازراه همكاىهاى درون يخشى ويزيخشى تال در حل مسا سالمت جلمه از جلي مشاركتخاق مردم ۸ هه هه هم 

صفحه 4:
Emergency Onerationc Plan 

صفحه 5:
*_منابع اعم از مادی و انسانی کميابند. همچنین عوامل محیطی مانند شرایط سیاسی . اقتصادی, اجتماعی. علمی و تکنولوژیکی به سبب تغییر دائمی. غیر قابل پیش بینی و ناپایدارند. مضافا این که برای استفاده از اين منابع محدود و کمیاب و همچنین تخصیص آنها و تعیین اولویت ها همواره رقابت های شدیدی وجود دارد. هدف اساسی برنامه ریزی در واقع تقلیل میزان قبول خطر نسبت به اتفاقات احتمالی و اتخاذ تداببری هماهنگ برای دستیابی به موفقبت های سازمانى است. سه راه پیش روی ماست؟ خودمان سبب روی دادن اتفاقات زندگی شو افتاده كيج ومبهوت بمانیم. 

صفحه 6:
* یک برنامه باید بتواند به این ۴ سوال پاسخ دهد که : -۱کجا هستیم؟ -۲به کجا می رویم؟ -۲چگونه به آنجا خواهیم رسید؟ -۴چه چیزی به ما مى كويد كه به آنجا رسيديم؟ 

صفحه 7:
برنامه ریزی برای بلایا * سطوح برنامه ریزی برای بلایا چیست؟ * انواع برنامه برای بلایا کدام است؟ * اولین اقدام برای برنامه ریزی برای بلایا چیست؟ S$ ‏نار‎ 

صفحه 8:
نکات مهم در برنامه ریزی در بلایا مخاطرات: شناسایی و ارزیابی ظرفیت ها: منابع سیستم ها و تجربه ها * ارزیاین نیازها بر اسانن مخاطرات احتمالی آینده * ارزیابی منابع محلی حمایت های سطح ملی سطح هماهنگی ها بین بخشی و درون بخشی مشخص کردن چالش ها 

صفحه 9:
سطوح برنامه ریزی برنامه‌ریزی راهبردی ۱۵۲۳۳9 ‎«(Strategic‏ ‏چارچوب برنامه‌ها در تمام سطوح است. (سیاست ها و دستورالعمل های کلی و بلند مدت) برنامه‌ریزی عملیاتی ۴۱۵۲۳۳9 0۵06۲3۲10۳1) ): نقش ها و مسئولیت هاء وظایف و نحوه همکاری های بین برنامه‌ریزی ‎az (Tactical Planning) .<s5t‏ کسی چه کاری . با چه ابزار و منابعی . چه زمانی 

صفحه 10:
انواع برنامه ریزی بحران * برنامه یک نوع خاص از بحران *_برنامه با چشم اندازی به کلیه مخاطرات ممکن ‎ASL‏ بسحولنها دارلی‌چل لشهای بکسازو شرح) (وظلیفف سبتا یکسا لهست ‎ 

صفحه 11:
3 1 

صفحه 12:
مقدمه © معرفى مركز/ واحد/ اداره © سطح خطر منطقه در ارتباط با فعاليتهاى تخصصح :زاح © اهميت توجه به ايمنى پرسنل و مردم © انتظارات واحدامرکز از کارکنان زير مجموعه © تاكيد بر بازبينى برنامه به صورت ساليانه © درج نام و امضاى رئيس واحد 

صفحه 13:
نمونه مقدمه ...این مکتوب شرح وظایف واحدهای مختلف بهداشتی این مرکز را در پاسخ به بلایا و فوریتها تعیین کرده و عملا با تشریح خدمات قابل ارائه امکان کاهش آسیب پذیری جوامع را در جارجوب این برنامه عتوان می‌کند. امید است باابه کارگیری مناسب این برنامه بتوانيم شاخصهای پاسخ مناسب به بلایا را بهبود بخشیده و از اثرات سوء بلایا بر جامعه بکاهیم. 

صفحه 14:
9 تغییرات مهم برنامه نسبت به برنامه قبلی و سابقه مواردی که در برنامه فعلی موثر بوده است: <دستورالعملهای محلی مربوط به بلای <تجربیات مربوط به بلایایی که واحد در آن فعالیت داشته اس- 

صفحه 15:
از دهه ۱۳۷۰ برنامه های مدیر ذیه در بحران و نقش و جایگاه تغذیه در بلایا در معاونت بهداشتی با مدیریت بهداشت محیط وعضویت کارشناس تغذیه در کمیته "مدیریت بحران " مطرح گردید. ‎x‏ شرح وظایف کارشناسان تغذیه در سطوح (ستادی. استانی و شهرستان) تدوین و به چاپ رسید. در حادثه اسف بار زلزله شهرستان بم در سال ۱۳۸۳۲ پیرو دستور کتبی معاونت محترم سلامت. دفتربهبود تغذیه جامعه موظف گردید سبد مطلوب غذایی در بحران را تدوین نماید. در بررسی های انجام شده مشکلات تغذیه ای استخراج و گزارش گردید. .. اولین تجربه این دفتر در خصوص طراحی مداخلات تغذیه‌ای با پونیسف تهران پس از حادثه بم در سال ۱۳۸۳ شامل موارد ذیل 

صفحه 16:
بیانیه هدف © هدف کلی: در راستای هدف کلان نظام سلامت مبنی بر کاهش خطر بلایای طبیعی و اسان ساخت در ارتباط با واحد اهداف کشوری اهداف منطقه ای 5 

صفحه 17:
نمونه اختیارات قانونی و برنامه های مرجع امنیت غذایی و سلامت تغذیه ای جامعه یکی از مهمترین اهداف مورد نظر سند ملی توسعه فرا بخشی در برنامه توسعه چهارم اقتصادی. اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران ماده ۱۳۶ لایحه برنامه پنجم توسعه با هدف تأمین امنیت غذایی مصوبات کارگروه استان 

صفحه 18:
شرح وضعيت حوزه جغرافيايى و موقعيت مركز در تقسيم بندی شهری و شهرستانی توزیع جمعیت و خصوصیات آن گروههای ویژه (مثلا قومی. نزادی و افراد آسیب پذیر و ..) مناطق آسیب پذیر تحت پوشش تسهیلات امراکز مهم و حیاتی آسیب پذیر 

صفحه 19:
تمونه شرج وضعيت * مثال براى مراكز حياتى و مهم: وجود كارخانه واكسن سازى بانک خون 2 وجود مراکز نظامی مثل پادگانها در منطقه ‎me‏ © مثال گروههای آسیب پذیر(ویژه) : ۶ معلولین ‎gels cuca >”‏ < بیماریهای خاص مثل 1 > 

صفحه 20:
پیش فرض ها ‎٩‏ _ شرایطی را شامل می شوند که به نفع يا ضرر برنامه هستند و موفقیت آن را تحت تاثیر قرار خواهند داد. 2 ظرفیت های موجود 2 نقاط قابل ارتقا در برنامه های موجود (محدودیت ها) ‎ 

صفحه 21:
نمونه پیش فرض ها VV e vvvvvY. vv ظرفیت های موجود: وجود دقتر مدیریت خطر بلايا وجود مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی وجود 506 وجود 808 وجود سيستم هشدار سريع. نقاط قابل ار هماهنگی ناکافی آموزش ناکافی عدم تمرين در برنامه هاى موجود (محدوديتها): S Mie 

صفحه 22:
کار گروهی * تدوین شرح وضعیت * تدوین پیش فرض ها 

صفحه 23:
Training of Trainer workshop series 

صفحه 24:


صفحه 25:


صفحه 26:
i 

صفحه 27:
mu 

صفحه 28:
‎cana inh yates ey i gota ١‏ | دصو مات 919119999 ۲ | مسرت ‎aan piel yas caine ois‏ | وك دان أختقا راض و متتطات راق | ورين بيد 0[ سود لص سبي ‎asec‏ | ات ید رز ‎at‏ ‎Fe ETS‏ ع . ات وا ولوق 7 وم ‎ae‏ ‏6 | ی مد وات ور مع ۳ ‎Soo GREE‏ سود میات وی سر 7 | تا موه ری وعتی ومبین. | تور ‎me‏ مایم ‎aa 2-2 aa‏ میت و ارت و ۷ ‎be‏ سید ‎aeons 4‏ سیب رت بر 1 | ی مومت ولو ولتت ‎Te‏ ‎Lag | RATT‏ مر لسع وت اتسیو رای 7 2022293933393 3 فين سكن 2 ‎oh‏ ‎See bettie late rer | ۳‏ ۲ ی مس سا جر ی ری[ هو ترا © 222 1 هر ست و اتوي معي ‎Ea cohen el See‏ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 29:
وزرات بهداشت درمان و آموزش پزشکی دبیرخانه کارگروه بهداشت و درمان و توانبخشی در حوادث غیرمترقبه ۳ GRU ‏کمیته‎ 

صفحه 30:
* ی کعفهوم لست. «اوععصهم) * شکل ندارد * عینی نیست * اصول دارد * چهار چوبی است برای کار کردن افراد کنار هم ١ 4 4 @ @ 

صفحه 31:
پنج مولفه اصلی ‎ICS Ce pre‏ ‎bd‏ فرمانده * عمليات * برنامه ريزى * اداری/مالی 

صفحه 32:
مسئولیت ارشد ایمنی: بررسی ایمنی ساختمانها و وسایل و تجهیزات * مسئولیت ارشد روابط عمومی: اطلاع رسانی به رسانه ها و مردم * مسئولیت ارشد هماهنگی: هماهنگی با سایر واحدهاو سازمانها * مسئولیت ارشد امنیت: کنترل امنیت ۰ آرامش و درب های واحد * مسئولین عملیات:هدایت تخلیه . کمک به مصدومین و زیر آوارماندگان * مسئولین پشتیبانی: تامین ملزومات لازم تیم عملیات * مسئولین اداری مالی: ثبت و ضبط مکتوبات .گزارش خسارات و اقداه.-. .فيج ۳ ‎I |‏ 

صفحه 33:
مرجع تعیین اعلام شرایط اضطراری و ختم آن.0] وزارت. قطب و یا دانشگاه (بسته به وسعت حادثه) است. در صورتی که اعلام شرایط اضطراری به دلیلی توسط سطح بالادست انجام نگیرد و واحدهای ارایه خدمات تابعه شهرستان. از حادثه مطلع و یا با آن مواجه شود. واحد مربوطه موظف است خبر را فورا به 0] سطح بالاتر اعلام نماید. بدیهی است انجام اقدامات حیاتی در سطح واحد. مانند فعال سازی سامانه فرماندهی حادثه. تخلیه . فراخوان نیروها و ارایه خدمات باید بطور همزمان انجام شود. اعلام آغاز و اتمام شرایط اضطراری در هر واحد ارایه خدمت بعهده فرمانده عملیات آن واحد میباشد. - 2۳ ‏حر‎ be 

صفحه 34:
وسعت حادثه در سطح ملی است (بیش از بیک قطب درگیر است یابه هر دلیلی مداخله سطح ملی ضروری است) كمك بين المللى لازم است. 2016 3 1 3 3 2 £ 5 = £ = 

صفحه 35:
5 ۰ | 8 ‎٠‏ هنكامى كه انجام يك برنامه نيازمند حضور و مشاركت بيشي از يك نفر باشد. موضوع هماهنكى مطرح مى شود. ‎٠‏ "هم آهنگی" نقطه مقابل "من آهنگی " است. ‏6 رو ازکستز ‏۰ اگر هماهنگی نباشد - منابع به درستی و موثر استفاده نمی شوند هرج و مرج زياد مى شود - دوباره کاریمی شود عوارض ثانويه ‎ 

صفحه 36:
ملارسانت ایچاة ضمافتگی دستورات از یک مرکز صادر شود فرآیند ارسال دستور مشخص باشد هر واحد افرد بداند دستور از چه کسی می گیرد و به چه کسی گزارش می دهد یک مرکز برای دریافت. پردازش و ارسال اطلاعات وجود داشته باشد یک ساختار اسلسله مراتب وجود داشته باشد زبان مشترک ایجاد شود (سطح بندی, کدبندی و...) فرآيند و نحوه ارتباط بین اجزا مشخص باشد 

صفحه 37:
فرآیند ایجاد و ارتقاء هماهنگی تحلیل فرآیند و نقش ها و مسئولیت های مورد نیاز * تحلیل و شناخت ذینفعان * برگزاری جلسات هماهنگی بین ذینفعان تدوین تفاهم نامه همکاری تست تفاهم نامه در تمرین پایش مداوم مفاد تفاهم نامه و بازبینی آن 

صفحه 38:
هماهنگی در مدیریت بلایا * راهبردی (قبل از بحران و در سطح کلان) * عملیاتی (حین بحران و در سطح عملیات) 

صفحه 39:
مکانیسم ایجاد و ارتقاء هماهنگی راهبردی * تدوین مشترک برنامه * تفاهم نامه * جلسات مشترک برگزاری تمرین (مانور) مشترک 

صفحه 40:
مکانیسم ایجاد و ارتقاء هماهنگی عملیاتی * انجام هماهنگی راهبردی استقرار سامانه فرماندهی و کنترل ‎AICP)‏ * تهیه برنامه سریع عملیات مشترک (۱۵۸۳) ایجاد سامانه مدیریت اطلاعات جامع و مشترک به اشتراک گذارندن به موقع اطلاعات برگزاری جلسات روزانه هماهنگی 

صفحه 41:
هنمای اجرا ‎gp Ca yb‏ مرتبط برای انجام هماهنگی راهبردی نگی راهب انجام تبط برای آنج ضوعات و سازمان های 3 ‎١‏ -جدوا نمای اجرایی ۲ - ج ۱ > 0 كد ونام كركرة نيازطد موضوع نیز ‎fale‏ تب با سازمان های مر تب اين كاركره بای أقدامات مورد ‎a‏ ‎Teel te‏ ote J oh 

صفحه 42:
راهنماهای اجرایی راهنمای اجرایی ۱ - فرم ثبت درس آموخته های بلایا توضيحة © به منظور نيت سيستماتيك هرس لموخته ها لازم الستء لبن ام به زلى هر كاركرد (00160ا6) كه در 608 مشخص شده استه الجام كيرف * كاركردهايا همان اقدامات اسلى عمليات باسخ به سه كروه مديريتى» اختصاصى و تخنسصى تفسيم مى شوند هر كاركرد اختصاصى, مى تود ذاراى كاركردهاى تخسصى باشد كه با ذكر نام و كد مربوطه در ذيل كاركردهاى اختصاصى مى أيند ام و سل واجد عملياتي | نوع مخاطره و منطقه متائر تاريخ رخداد مخاطره ويا تمرين بركزار شده تاریخ ‎hy ot‏ | که کار کرد درس اموخته توضیحات (در صورت لزوم] 

صفحه 43:
کارکرد ذخیره سازی لوازم و تجهیزات ‎(Pq)‏ كار كردهاى مديريتى باسخ پیوست 04- ذخیره سازی لوازم و تجهيزات واحد مسئول: مرکز مدیریت حوادت و فوریتهای پزشکی (06) و دفتر مدیریت خطر بلایا در سطح واحد بهداشتی درمانی مسئولیت این کار کرد با دبیر کمیته بحران میباشد . واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه عوم پزشکی 

صفحه 44:
شرح کارکرد * لازم است لوازم و تجهیزات فنی و پشتیبانی که برای ارایه خدمات در فاز پاسخ مورد استفاده می باشند. در فاز آمادگی ذخیره شوند و بر اساس برنامه زمانبندی کنترل شوند. 

صفحه 45:
شرح وظایف واحد مستول ۱) تهیه فهرست لوازم و ملزومات مورد نیاز ۲) تدوین پیوتکل مربوطه ۳) ذخیره سازی لوازم و ملزومات ‎(E‏ کنترل دوره ای ذخایر ‎ ‏شرح وظایف واحدهای همکاید ‏۱) مشارکت در تهیه فهرست لوازم و ملزومات مورد نیاز ‎‘Training of Trainer workshop series ‏۲) مشارکت در ذخیره سازی لوازم و ملزومات ‏۳) مشارکت در کنترل دوره ای ذخایر 4 ‎\ A 

صفحه 46:
er eee ‏راهنمای اجرایی ۱ - فرم ثبت درس آموخته های بلایا‎ wy ‏مشخص شده استه اجامگیرد.‎ 20۴ > (Function) 96 p i) & yl ol ol ‏به منظور نيت ببيستماتيك دريس أموخنه جا لازم‎ * ‏كاركردها ها همان اقدامات اصلى عمليات باسخ به سه كروه مدیریتی؛ اختصاصی و نخصمی تفسیم ی شون. هر کارکرد اختساصی؛ می توا‎ 9 ‏رای کارکردهی تخصصي باشد كه باذكر نام و كد مربوطه در ذيل كاركردعلى اختصاصى عى أيند‎ ‏نام و سطح واحد میتی‎ ‏نوع مخاطره و منطقه متائر‎ ‏تاريخ رخداد مخاطره ويا تعرین برگزار شدد‎ Ai ‏تاريخ أخرين‎ | ‏كد کار کرد درس اموخته توضبيحات (در صورت لزوم)‎ 

صفحه 47:
راهنمای اجرایی ۲ - شناسنامه آموزشی مدیربت بحران در نظام سلامت توضيح: نام و سطح واحد نام ونام خاتواذكي تاريخ أخوين ويرايش شناستامه ‎a‏ کار کرد نام ونام ختوااكى قرد مستولة هی A عوايل *_ هر بك و مديران و كاركتان نظام سالامت بابد داراى اين شناسنامه باشن. .تاريخ آموزشٍ مع ا لب لل م توضیحات (در صووت لزوم] 

صفحه 48:
انواع تمرین عبارتند از: تمرين دور ميزى * تمرین عملاتی محدود به یک کارکرد © تمرين عملياتى كسترده یک کرک راهتمای اجرایی ۱ - شناسنامه تمرین مدیریت بحران در نظام سلامت. تام و سطح ود نام ونام ‎Fags‏ ‏تاريخ أغرين وبرايشى تاه ‎s‏ کرد ‎ ‎ ‏انام ونام خاولاكى فرد ستول ‎ ‏هر یک از مان وان تا سلامت اد رای این شناسسامه باشند. ‎Ped ‎ ‏وضيحات (در سورت لزوم) ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 49:
هشدار و تایید خبر کارکردهای مدیریتی پاسخ پیوست 801 هشدار و تایید خبر واحد مسئول: مرکز هدایت عملیات بحران (60) واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی . مرکز بهداشت شهرستان © قدم اول در شروع عملیات پاسخ است. ‎EOC ©‏ يسراز دريافتخبر از منابع محیطی‌رسانه ها و سایر سایمان‌ها به تایید خبر لقدلم می‌نسماید * خبر تایید شده فورا به منظور فعال شدن سامانه 105 اطلاع رسانی می سود 

صفحه 50:
هشدار و تایید خبر شرح وظایف واحد مستول: دریافت خبر بصورت ۲۴ ساعته از مراکز پایش کننده مخاطرات تحلیل و تایید خبر از مراکز پايش کننده مخاطرات و ‎EOC‏ ‏سطح بالاتر اعلام خبر و سطح هشدار به واحدهای همکار و تیم های عملیاتی ثبت درس آموخته در فرم مربوطه 

صفحه 51:
هشدار 9 تا بيد خبر شرح وظایف واحدهای همکار: ارتباط مستمر با 2006] برای تبادل اطلاعات دریافت تایید خبر و سطح هشدار از ‎EOC‏ ‏اقدام بر اساس کارکردهای تعریف شده در ۶0۴ * ثبت درس آموخته در فرم مربوطه 

صفحه 52:
هشدار سریع (اولیه) یکی از مهمترین جنبه های مدیریت بحران هشدار به مردم در خصوص تهدید هاست مجموعه ای از ظرفیت ها برای آنکه اطلاعات هشدار مناسب و به موقع برای جامعه در معرض خطر ارسال گردد تا اقدامات مناسب و موثر برای کاهش احتمال خسارات و آسیب ها انجام شود 

صفحه 53:
سطح سطح تعریف هشدار | هشدار (عنوان) | (رنگ) امکان وقوع مخاطره اطلاع وضعیت هشدار به تیم های عملیاتی وجود دارد ولی اطلاع زرد احتمال آن کم است: امکان وقوع مخاطره وجود دارد و احتمال آن زیاد است. فعال کردن سامنهفرماندهی حادثه(فرمندهی و بنامهریزی) اعلام باركشت به شرایط عادی در صورتی که مخاطره روی نداده باشد. اعلام آغاز فاز بازيابى در صورتی که مخاطره روی داده و عمليات يامبخ فورى اتمام يافته ست. A شده است. 

صفحه 54:
تمای شماتیک ارتباط ۱6۴و 06] را در سطوح جغرافیایی مدیر ‎EOC‏ وزارت بهداشت. درمان و آموزش ‎ ‎ ‏سس ‏06 قطب ‏مدیربت بحران ‎٩‏ مدیریت بحران ۱ ‏00 قطب ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏6 داننگاه علوم | | 8060 دانشگاه علوم ۲ بزشكى ‎١‏ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏60 شهرستان .. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏06 شهرستان ۱ ‎ ‎ ‎۱ ‏منطقه‎ )20 w= dilate ICP ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 55:
كاركردهاى مديريتى ياسخ بيوست 1/12- فراخوان برسنل واحد مسئول: مرکز هدایت عملیت بحران 120 واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی لازم است کلیه واحدهای بهداشتی درمانی دارای برنامه آنکال بحران برای تمامی زمان ها باشند. در سطوحی که دارای 20062 هستند لازم است کلیه واحدها برنامه آنکال را هر سه ماه یکبار تعریف و طی نامه رسمی به 26062 اعلام نمایند. حضور پرسنل آنکال در 80 با منطقه عملیاتی بر اساس فراخوان الزامی می باشد. 

صفحه 56:
شرح وظایف واحد مسئول: ۱) تعیین فهرست آنکال برای کلیه روزهای سال و اعلام رسمی به واحدها (Pay bygiled Boys Gill glad GUI Sh sae * ‏فراخوان پرسنل در صورت نیاز‎ )۳ 

صفحه 57:
شرح وظایف واحدهای همکار: ‎a‏ همكارى در تعيين فهرست آنكال برای ‎aly‏ روزهای سال 3 اعلام وی به واحدها ‏۴ ۲) همکاری در ایجاد بانک اطلاعاتی شماره تلفن و روش تماس با پرسنل * ۲) حضور در )00 و یا منطقه عملیاتی بر حسب شرح وظیفه ‎ 

صفحه 58:
فراخوان ‎٩‏ روش فراخوان پرسنل و داوطلبین بايد از قبل مشخص باشد ‏سس و ‎CIC ICI)‏ ‎ 

صفحه 59:
ارزیابی سریع مشترک(و) کار کردهای مدیریتی پاسخ پیوست ۷13- ارزیابی سریع مشترک واحد مسئول: مرکز هدایت عملیات بحران (60) | واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه علوم یز ‘Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 

صفحه 60:
شرح کار کرد خ‌اولین اقدام پس از تایید خبر وقوع یک حادثه و فراخوان پرسنل ‎GT Gand‏ تایید وقوع حادثه و بررسی آسیب ها و نیازهاء ارزیابی سریع بصورت مشترک و صرفه جویی در وقت و منابع ‏یک کار تیمی است و کاربرد اطلاعات حاصل از ارزیابی سریع در تدوین ۱۸۴ ‏ژ‌هر واحد تخصصی می تواند متعاقبا در صورت نیاز. ارزیابی تخصصی خود را انجام دهد ‏© تیم ارزیابی خطر شامل افراد مجرب. حداقل از واحدهای زیر می باشند: اورژانس پیش ارستانی. بیماری هاء بهداشت محیط و تغذیه ‎ ‏ث زمان انجام ارزیابی سریع. اولین زمان امکان حضور تیم مربوطه در منطقه آسیب دیده این زمان نباید بیش از ۲۴ ساعت بعد از وقوع حادثه باشد ‏۵ تکرار ارزیابی سریع و توالی زمانی بنا به شرایط حادئه و تعیین آن توسط فرمانده حادثه ‎ ‎ 

صفحه 61:
شرح وظایف واحد مسئول « هماهنگی برای اعزام تیم ارزیابیی سریع به منطقه » دربافت گزارش ارزیابی سریع از تیم مربوطه + تحلیل گزارش ارزیابی سریع و تبدیل آن به برنامه میدانی (AP) ‏پاسخ‎ 

صفحه 62:
شرح وظایف واحدهای همکار ۵ هماهنگی برای اعزام نماینده واحد به منطقه آسیب دیده ۱۸۵۸۳ ‏مشارکت در تحلیل گزارش ارزیابی سریع برای تدوین‎ ٩ 

صفحه 63:
شرح وظایف تیم ارزیابی بررسی اطلاعات و نقشه های موجود قبل از اعزام حضور در منطقه آسیب دیده در اسرع وقت انجام ارزیابی به روش مشاهده. مصاحبه با افراد کلیدی و بازماندگان و مرور مستندات در دسترس تکمیل فرم ارزیابی و تحویل گزارش به فرمانده حادثه تکرارارزیابی بر اساس توالی زمانی تعیین شده توسط فرمانده حادثه 

صفحه 64:
راهنماهای اجرایی کارکرد ارزیابی سریع _ _. راهنمای اجرایی ۱ - فرم گزارش وضعیت حادثه(511860) ۵ دقت اطلاعات لین فرم بستگی به موارد زیر دارد: آمادگی قبلی برای جمع آوری اطلاعات» مدت زمانی که از حادثه می گذرد و در دسترس بودن اطلاعات در زمان تکمیل فرم. بدیهی است که با گذشت زمان از لحظه شروع حادثه. اطلاعات به تدریج کامل می شوند. با عنایت به این امره در هر گزارش دقیق ترین اطلاعات موجود ثبت می شود. ۵ توجه: در ردیف های مربوط به اقدامات و نیازهای بهداشتی و درمانی. اطلاعات به تفکیک واحد ارایه شود شامل بیمارستان؛ اورژانس پیش بیمارستانی. بیماری های واگیر, بیماری های غیرواگیر. بهداشت محیط, بهداشت خانواده. تغنیه. بهداشت روان. آموزش بهداشت. گسترش شبکه و آزمایشگاه. این فرم برای تمام مراکز/دفلتر قلبل استفاده است و جمع بندی آن توسط :2006 انجام می شود. 

صفحه 65:
Situation Report »,3 واحد ارزيابى كتئده: نام ونام خقوادگی ارزیاب: مارد گزارتر ره گزارش: سوال شماره وتاریخ گزارش: 

صفحه 66:
22 ne Situation Report 

صفحه 67:
ارزیابی دوره ای و مدیریت جامع اطلاعات (,/۷) کار کردهای مدیریتی پاسخ پیوست 14- ارزیابی دوره ای ومدیریت جامع اطلاعات واحد مسئول: مرکز هدایت عملیات بحران (20) (در هر واحد بهداشتی درمانی مسئولیت اين کار کرد با مسئول بخش برنامه ریزی سامانه فرماندهی حادثه است ) واحدهای همکار: کلیهواحدهای دانشگاهعلوم پزشکی 

صفحه 68:
شرح كاركرد *اطلاعات ارزيلبى سريع بايد بايد بطور مرقب بروز شود. توللى زمان ارزيابى هاى دوره ای توسط فرماندهی حادثه تعیین می شود. در حوادث بزرگ اجرای ارزیابی بطور روزلنه تا یک هفته توصیه می شود. بعد از ن می توان فاصله زملنی را بیشتر كرد. لين امر بستكى به تغییرات محیط آسیب دیده دارد. خروجی ارزیابی های دوره ای نیز در قللب گزارش وضعیت حادثه (51*1860) بلید ارلیه شود. البته در مواردی ‎Cal (SURVEY) Galen Ae ibs‏ که بایدبا مشورت يك ابيدميولوزيست طراحی ‏شود. ‎ 

صفحه 69:
علل عمده شکست عملیات پاسخ *پیامهای متعدد و متناقض از چند منبع خبری مختلف که خود را مسئول می دانند. *تاخیر در ارائه اخبار و اطلاعات موثق *اتخاذ رویکرد پدرسالارانه و قبوم مآبانه نسب به جامعه تحت تأثير *عدم واکنش مناسب و پاسخ به هنگام به شایعات و اخبار دروغ *سردرگمی مردم به علت اطلاعات پراکنده و غیرمعتبر *اقدام بدون در نظر گرفتن شرایط و در دست نداشتن اطلاعات کافی 

صفحه 70:
شرح وظايف واحد مسئول () طراحی فرمهای تبادل اطلاعات ۲) اطمینان از برقرای ارتباط مستمر با واحدهای عملیاتی و ستادی در زمان رخداد بلایا ۳) جمع آوری داده های محیطی و تحلیل و انتشار آنها درقالب 5160 یا گزارش پیمایش ۴) ارزیابی و ارتقاء مستمر برنامه تهيه شده ۵) بازبینی 1/۸۳ بر اساس ننایج ارزیابی ها و طراحی اقدامات مداخله ای مربوطه 

صفحه 71:
شرح وظایف واحدهای همکار (SitRep) ae ‏تكميل و گزارش فرم های گزارش‎ )١ ۲) مشارکت در طراحی سیستم اطلاعات بلایا ۳ مشارکت در تبادل داده ها در سیستم طراحی شده در قالب (51360) یا گزارش پیمایش شرح وظایف تیم های عملیاتی ‎١‏ جمع آوری داده و تکمیل و گزارش فرم های گزارش حادثه (510360) و پیمایش ‏۲) بررسی فرم های اطلاعاتی قبل از شروع عملیات ‏۳) پر کردن فرم های اطلاعاتی در زمان عملیات ‏۴ ارسال اطلاعات به واحد برنامه ریزی و فرمانده میدان با توالى درج شده در فرم ‏۵) مشارکت در ثبت درس آموخته ها بعد از عملیات 

صفحه 72:
رديف راهنماهاى اجرايى كاركرد ارزيابى دوره اى و مديريت جامع اطلاعات راهنماى اجرايى ‎١‏ - فرم ارزيابى صدمات به واحدهاى بهداشتى درمانى در حوادث و بلايا |توجه اين فرم توسط 000 و با همكارى گروه مديريت و كاهش خطر بلايا تكميل مى شود] الف - فرم خطى دانشگاهد شهرستان ‎wish gy 4b)‏ 2 نوع واحد ام واحد . | شهرستان | أسيب ۳ ‎ny | oe‏ ‎ols‏ ‎tly wi‏ حسن آباد كلاله 1 ۳ ‎mofo ae let Steal‏ تعدا ‎bn‏ ‏قوتي قادر به ارابه خدمت هست 

صفحه 73:
ب - فرم جمع بندی دانشگاه: شهرستان (هاا نوع ‎inh‏ تاریخ: ۴ ین نم جمن بندى قرم الف استم 

صفحه 74:
M5: IAP 

صفحه 75:
انواع برنامه عملیات پاسخ به بلایا و فوربتها ۲۲۳۱6۲96۳6۷ 006۲3110۳5 : ‏راهبردی‎ * Plan/EOP Incident Action Plan/IAP : jiu. ° 

صفحه 76:
EOP 9 شامل بخش عمومی. مبانی عملیات . کارکردهااست 9 به شرح وظایف نقش ها و مستولیت ها و رابطه بین واحدها اشاره دارد ‎٩‏ هر واحد/ابخش آشبکه‌ادانشگاه یک ۴00۳ دارد و سالیانه بازبینی می شود ‏© در فاز آمادگی تهیه می شود ‎ 

صفحه 77:
IAP (Incident action plan) 5 دینامیک (تغییر بر حسب نیاز ها و تغییر شرایط) است 5 اهداف اختصاصی/ عملیات میدانی مدیریت پاسخ حادثه است © تاكتيك هاى لازم براى تحقق اهداف است ۵ برای هر حادثه یک ۱۸۳ تدوين مى شود © بر اساس 2808 تدوین می شود 

صفحه 78:
برنامه پاسخ میدانی ( 1۸۳) ‎٩‏ زمان تدوین: به محض دریافت اولین گزارش وضعیت از منطقه آسیب دیده ۵ دوره زمانی: طول زمان عملیات پاسخ 9 بازبینی: بسته به تغییرات در منطقه آسیب دیده از نظر خسارت جدید و منابع در دسترس) و توسط فرمانده 

صفحه 79:
IAP ۶ سطح تدوین: ‎IAP‏ در سطح تعیین شده حادثه است.(ملی» منطقه ای» استانی. شهرستانی و محلی) مسئولیت تدهین: مسئول تدوین ‎۱٩۳‏ بخش برنامه ریزی (۳۱۵۲۱۳۱/۲۵) سامانه فرماندهی حادثه است که باید به تایید فرمانده حادثه برسد. تدوین ۱/۸۳ فرآیندی مشارکتی است و با حضور کلیه واحدهای عملیاتی مربوطه انجام می شود. * مکان تدوین برنامه: 25060 * تعداد 18۳8 در هر حادثه: یک 1۵۳ مشترک. (زیر مجموعه هر واحد جغرافیایی کار کردی) 

صفحه 80:
برنامه پاسخ میدانی برنامه عملیات میدانی مشترک پاسخ به حادثه برنامه عملیات میدانی پاسخ برنامه عملیات میدانی پاسخ برنامه عملیات میدانی پاسخ واحد جفرافیایی-کارکردی ۱ واحد جغرافیایی-کارکردی ۲ واحد جغرافیایی -کارکردی ۲ 

صفحه 81:
مراحل تدوبن برنامه پاسخ میدانی شناخت وضعیت: ارزبابی سریع . شناخت مستمر ‏ تکرار ارزیابی * تشکیل تیم تدوین برنامه: بخش برنامه ریزی ‎EOC » ICS‏ تدوين اهداف عملیات: بسته به شرایط ویژه حادثه تدوین برنامه: به ازای هر هدف در هر واحد جغرافیایی- کارکردی, چه اقدامی, توسط چه فرد یا گروهی و در چه زمانی تصویب و ابلاغ برنامه: فرماندهی حادثه * انتشار برنامه اجرای برنامه بازبینی مستمر برنامه 

صفحه 82:
جدول تدوین ۱۵۸۳ توضیح | زمان | فرد/ (مثلا نام دستورالعمل گروه مريوطه) 0 مسئول کارکرد: آرزیابی سریع مشتر ۳۰۱ هدف 

صفحه 83:
به محض دریافت خبر حادثه آغاز می شود و بسته به نوع مخاطره. گستردگی آسیب و تغییرات منطقه متاثر.درباره تکرار آن توسط فرماندهی حادثه تصميم كيرى مى شود. بسته به گزارش های متوالی ارزیابی آسیب ها و تیازها بصورث ساعتی یا روزنه بازبينى مى شود. زمان شروع وختم 8ها. معادل طول زمان عمليات ياسخ است. طول زمان پاسخ توسط فرماندهی حادثه در سطح مربوطه تعیین می شود. A تعریف قراواسی وقوع مخاطرات و سطح خطر لُن را برای هر جامصه تعیین و اولویست بندی می کند. لبه بیان مبلنی. سیاست ها و دستورالعمل های عملیات پاسخ می پردازد. ‎ut‏ از وقوع یک حادثه. ‏سزان و کستردگی آسیب: رها و متلبع در دسترس ‎7 ‏به چگونگی عملیاتی کردن 8 در یک منطقه آسیب دیده خاص مي پردازد. به ازای هر حادثه یک ۱۵۸۴ در سطح حادثه تدوین می شود. ‎ ‎ ‏اقدام ‏ارزیابی خطر ‏تدوین برنامه راهبردی عملیات پاسخ يا ‎EOP‏ ‎ ‏تدوین برنامه میدانی عملیات پاسخ یا ۱۵۳ ‎ ‎ ‏قبل از وقوع حادثه ‏بعد از وقوع حادثه ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 84:
کارکردهای مدیربتی M6: ICP 

صفحه 85:
پست فرماندهی حادثه (16۳) * هر منطقه آسیب دیده یک پست فرماندهی حادثه * زیر نظر ‎EOC‏ ‏* در منطقه ایمن * محلی راحت و ایمن برای کار و برگزاری جلسات تیم های عملیاتی 

صفحه 86:
تجهیزات مورد نیاز ‎ICP‏ * لوازم ادارى (ميزء صندلی؛ لوازم التحریر و ..) * تلفن (ثابت موبایل و ماهواره ای) و دورنما * یک لپ تاپ و تجهیزات ارتباط اینترنتی * یک دستگاه * فضا و لوازم استراحت برای زنان و مردان * توالت صحرایی * حمام صحرایی ذخیره آب و غذا 

صفحه 87:
منطقه بندی محل حادثه * منطقه داغ: از محل حادثه تا فاصله ای که که دیگر خطر آلودگی اولیه وجود نداشته باشد * منطقه گرم: منطقه رفع آلودگی * منطقه سرد: منطقه پشتیبانی و استقرار تیم های عملیاتی 

صفحه 88:


صفحه 89:
کارکردهای مدیربتی 7 سماهنگی 8 8 68 8 

صفحه 90:
مکانیسم های انجام هماهنگی موفق در عملیات پا بلايا انجام هماهنكى راهبردى درون بخشى و برون بخشى در فاز آمادگی (1) استقرار سامانه ۱05 * تدوین و بازبینی ۱۸۳ بصورت مشترک ایجاد سامانه مدیریت اطلاعات جامع و مشترک به اشتراک گذارندن به موقع اطلاعات از طریق تدوین گزارش وضعیت متوالی (511۳860) * برگزاری جلسات روزانه هماهنگی 

صفحه 91:
شرح وظایف واحد همکار در هماهنگی مشا مشارکت در استقرار سامانه 05 رکت در تدوین و بازبینی 1۴ بصورت مشترک شارکث در ایجاد سامانه مدیریت اطلاعات جامع و شنک 5 به اشتراک گذارندن به موقع اطلاعات رکت در برگزاری جلسات روزانه هماهنگی 

صفحه 92:
کارکردهای مدیربتی ‎:M8‏ فرماندهیو ات و و و و 

صفحه 93:
فرماندهی و کنترل * آیا فرماندهی» کنترل و هماهنگی همان 105 است؟ * اضوّل تا چیست؛؟ 

صفحه 94:
کارکردهای مدیربتی 9 پشتیبانیو تداهم ارلئه خدمات 

صفحه 95:
يشتيباتى و تداوم اراد خدمات * واحد مسئول: بخش پشتیبانی 105 * واحد همكارة کلیه واحدها 

صفحه 96:
ملزومات پشتیبانی تامین فضای ارایه خدمت ایمن و راحت تامین لوازم و تجهیزات ارایه خدمت * اسکان ایمن و راحت تیم های عملیاتی در فیلد (محل اسکان آب و غذاء تجهیزات گرمایشی و سرمایشی, توالت و حمام) تامين برق * تامين وسايل حمل و نقل يرسنل و و تجهيزات * تامين وسايل ارتباطى تلفنىء دور نما و اينترنتى تامين تنخواه اضطرارى درخواست. خرید و رهگیری لوازم و تجهیزات مورد نیاز 

صفحه 97:
فرم تعیین نیاز تیم های عملیاتی ‎A‏ زمان تحویل فرد مسئول ۳ و استقرار ‎ 

صفحه 98:
فرم تعیین منابع در دسترس ووو 00 ۳۳ 

صفحه 99:
کارکردهای مدیربتی 0 - ارتباطات 

صفحه 100:
کار کردهای مدیریتی پاسخ پیوست 8/1 ارتباطات واحد مسئول: اوزانس پیش بیمارستانی و بهداشت محیط واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی 

صفحه 101:
شرح كاركرد *اهميت برنامه ريزى به منظور برقرارى ارتباط بين واحدهاى مختلف در زمان بلايا به دليل: 0عدم وجود ارتباط مناسب بين واحدهاى عملياتى 0آسيب به زيرساخت هلى ارتباطى 0افزايش حجم زیاد دده های مورد نیز بای تبدل در زمان کم 27 * نکته: برقراری ارتباط بین واحدهای عملیاتی با یکدیگر و واحدهای عملیاتی با 0 لازمه یک عملیات پاسخ سریع و موثر است. 

صفحه 102:
شرح وظایف واحد مسئول *بررسی بسترهای ارتباطی موجود بین واحدهای عملياتم یه برنامه برقراری ارتباط چند لایه بين واحدها *تهیه پروتکل ارتباطی بین واحدها *تهیه لوازم و تجهیزات مورد نیاز این ار تباط *ارزیابی وضعیت ارتباطات در زمان رخداد حادثه *تعیین نحوه برقراری ارتباط بين واحدها *پایش مستمر کیفیت ارتباطات در زمان پاسخ *ارزشیابی برنامه برقراری ارتباط بعد از عملیات پاسخ و ارتقاء آن 

صفحه 103:
شرح وظایف واحدهای همکار *مشارکت در بررسی وضعیت موجود و تهیه برنامه ارتباطات در بلایا *آموزش به پرسنل در خصوص پروتکل ارتباطی تهیه شده "ارائه پسخوراند در خصوص ارتباطات در زمان وقوع بلایا 000 

صفحه 104:
روش ار تباطی: ‎٠ 5‏ 6 ۱۵0۱0۱۱۵ ۰ ‎٠ Cell phone‏ ‎Two-way radio‏ * ‎Computer communications‏ * ‎Satellite phone‏ ¢ 

صفحه 105:
کارکردهای مدیربتی 1--لیمنی 

صفحه 106:
ایمنی کار کردهای مدیریتی پاسخ. پیوست 0413 ایعنن پرستل واحد مسئول: ارشد ایمنی فرماندهی حادثه واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی 

صفحه 107:
شرح كاركرد توجه به ایمنی پرسنل حین انجام عملیات یکی از موارد مهم در برنامه ریزی برای بلایاست. متاسفانه این مسئولیت در شرایط عادی در اغلب واحدها بر عهده پرسنل عملیاتی همان واحد گذاشته شده و واحد مستقلی برای این عملکرد در نظر گرفته نشده است. با توجه به آنکه اقدامات نظارتی برای اغلب موارد تهدید کننده در محیط مانند ۳۱82۷13۴ توسط بهداشت محیط انجام می شود. توصیه می شود این واحد مسئولیت مدیریت ایمنی عملیات را بر عهده گیرد. اگر چه در موارد پزشکی از سیر واحدها مانند اورژانس پیش بیمارستانی استفاده شود. 

صفحه 108:
وظابف واحد مسئول زیابی محل حادئه و تعیین احتمال وقوع شرایط غیرایمن برایکارکنان و گزارش به افسر عملیات و فرمانده عملیات و انجام اقدامات مناسب جهت کاهش و کنترل آن *بررسی محل حادثه دیده به لحاظ وجود مواد یا شرایط خطرناک *تماس با ساير اركان هاى متولى ايمنى مانند آتش نشانى و هلال احمر *لغيين خنود منطقة كم واداغ با كمك ساي سازمان ها لراغتفاى اجتراض 0 *تعیین حداقل تجهیزات محافظت شخصی برای پرسنلی که وارد منطقه گرم می شوند.(راهنمای اجرایی ۲ *نظارت بر حسن اجرای دستورالمل های ایمنی توسط پرسئل و پایشاقدامات ععلیاتی در حال اجرا *جلوكيرى از هر كونه اقدام كه مى تواند پرسئل را در معرض خطرقرار دهد. "رنه مشاورهبهآفسر ععلیات پاسخ و فرمانده ععلیات *اطمینان از وجود تیم های درمانی اختصاصی برای پرسئل آسیب دیده در محل *ارسال كزارش براى فرمائده عمليات 

صفحه 109:
شرح وظایف واحدهای همکار *مشارکت در آماده سازی تجهیزات و وسایل ایمنی در مرحه آمادگی *مشارکت در بررسی ایمنی محل حادثه شرح وظایف تیم های عملیاتی *ارسال اطلاعات وضعیت ایمنی محل حادثه به ارشد ایمنی *استفاده از حداقل وسایل محافظت شخصی ایمنی که توسط ارشد ایمنی اعلام شده است. 

صفحه 110:
راهنمای اجرابی ۱ *منطقه داغ: از محل حادثه تا فاصله ای که دیگر خطر آلودگی اولیه وجود نداشته باشد "منطقه گرم: رفع آلودگی که در اطراف منطقه داغ است و یک راهرو برای آلودگی زدایی در آن ایجاد می شود. "منطقه سرد: منطقه پشتیبانی و استقرار تیم های عملیاتی *گرچه استاندارد ملی برای منطقه بندی تعیین نشده است اما نکات زير می تواند کمک کننده باشد: — مسئول منطقه بندی نیروهای امداد نجات مانند آتش نشانی هستند اما در صورتی که امکان دسترسی به این تیم ها نمی باشد مسئول ایمنی تیم سامت باید حدود منطقه های گرم و داغ را تعیین کند. — ورود و خروج به منطقه گرم و داغ در غلاف جهت باد انجام می شود. — حدود منطقه بسته به نوع ماده و شرایط منطقه دارد. اما یه شکل کلی در برخی منایع مجموع منطقه داغ و گرم را ۳۰۰ متر اعلام کرده اند 

صفحه 111:


صفحه 112:
راهنمای اجرایی ۲ - سطوح تجهیزات محافظت شخصی ‎ae‏ توضیحات ‎AQ‏ باس محفظ کامل بان تگاه تفس بسا کپسول سول ‏لباس با دوزهای غیرقابل تفوذ به ‎ ‏هوایا لوله هوا ‏باس محافسظ در مقابسل ریخته | تن سود عطرعای با ماس که محاف_ظ هو" ‎op‏ لباس کار یامحافتلت مای‌سسولی مانتد دستکش و عیتک محاف ظ ‎» ‎ ‎ ‏تکات مثبت ‏بالاترین سطح حقاظت برلى تماس و ع ود تود اک كته 10 متتقل مى شوقد ‏طح پالای حفاخلت در محیط حای نامشخص استفاده می کردد. ‏سيت مو سيل تم وك ‎APR‏ ‏ب #اسرعويف ‎as Ry oe pst als ‏هت ل ترس‎ ‏هزیته کتری دارد و زمان آموزش کوتاه ترات ‏تحرک بسیار بالا با حدالل استرس کرماینی یرای کار هزینه و زمان آموزش کمتر استت. ‎ ‏نکات منفی ‏هویته بالاء آموزش و تکهداری ‎Soaps beh gals‏ تسم های تخصصی مواد خطرتاك محنودیت حرکت: تعریق و زمان ‎‘yb wll‏ ‎ ‏وایسته به لوله هوا با کیسول هوای محدود است هزینه بال درد محدوديت حركت تعريق و زمان استقادة درد ‏برای مواد خطرناک با غلظت بالا ‎MUR jabs ‎ ‏اير مواد شيسيايى و خيلى از مواد خطرناک محافظت نصی کند. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 113:


صفحه 114:
کارکردهای مدیریتی پاسخ fing CENT Rey ‏واحد مسئول: ارشد امنیت فرماندهی حادثه‎ ‏واحدهای همکار: کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی‎ 

صفحه 115:
۳ شرح كاركرد یکی از کار کردهای مهم عمومی برقراری و حفظ امنیت است. در صورتى كه امنيت برقرار نباشد عملا هیچ دستگاه یا واحدی نمی تواند ارائه خدمت نماید. برای برقراری امنیت لازم است تهدیدهایی که منشاء آنها انسان است و به شکل تعمدی انجام می شود شناسایی و برطرف گردد. 

صفحه 116:
شرح وظایف واحد مسئول *برنامه ریزی برای افزایش ظرفیت تعیین محل های استقرار نیروهای حفاظت فیزیکی قبل از حادثه *کنترل درهای ورودی و خروجی مراکز بهداشتی درمانی مهم *چک کارت شناسایی و احراز هویت افرادی که قصد ورود به مراکز دارند إل جمعیت و خودروها در مبادی ورودی و خروجی ساختمان ها *همکاری و تعامل با نیروی انتظامی برای کنترل افراد متخاصم *نگهداری وسایل و تجهیزات بلاصاحب یا مصدومینی که هوشیار نیستند و تحویل آنها به مراجع قضایی *حفظ صحنه جرم در صورت وقوع حادثه مشکوک *همکاری در تخلیه مردم از ساختمان در شرایط اضطراری *همکاری در اطفاء حریق با رعایت شرایط ایمنی 

صفحه 117:
شرح وظایف واحدهای همکار و تیم های عملیاتی *نصب اتیکت. پوشیدن لباس فرم و جلیقه و ارائه کارت شناسایی *مشارکت در کنترل جمعیت در واحد مربوطه *اطلاع رسانی به واحد حفاظت فیزیکی در صورت مشاهده فرد ‎erty‏ ات ارت یا ‎004 Data Tey ‏مهن ‎ 

صفحه 118:
کار گروهی *ضمن تدوین یک سناریوی مختصر زلزله به صورت 016 ۲۱۷9 نقش افسر ایمنی و ارتباطات را پیش بینی و اجرا کنید. *سایر گروه ها این ۳۱۵۷۱۳۵ 80۱6 را نقد کنید. A 

صفحه 119:
کارکردهای مدیربتی 3- تخلیه 4 - اطلاع رسانی عمومی 5-- پایش و ارزشیابی عملکرد 

صفحه 120:
تخلیه واحد بهداشتی درمانی كا ركودخاى مديييتئ: اسع بيوست 1/0113-تخليه واحد بهداشتى درمانى واحد مسئول: مسئول تخليه در سامانه فرماندهى حادثه واحد بهداشتى درمانی واحدهای همکار: کلیه واحدهای وزارت بهداشته درمان و آموزش يزشكى (دانشكاه علوم يزشكى) ' شرح كاركرد در اكثر مخاطرات (مانند آتش سوزىء انفجارء سيل زمين لرزهء خطرناك و ناآرامى هاى مدنى) امكان دارد همه يا بخشى از مراكز بهداشتى- درمانى و يا ستادى تخليه كردد. اين تخليه مى تواند شامل برستل و مراجعه كنندكان باشد. براى خارج شدن ايمن و موثر تعداد زياد افراد. نياز است برنامه تخليه مركز از قبل تهيه و تمرين كردد. اد شدن مواد 

صفحه 121:
شرح وظایف واحد مسئول تهيه ليست مخاطراتی که نیاز به تخلیه مرکز دارند تهیه برنامه تخلیه در مرکز نصب علایم تخلیه و مسیرهای خروج اضطراری در همه مکان های ساختمان نصب علایم دیداری و شنیداری برای اعلام وضعیت اضطراری به همه پرسنل و مراجعین تعیین مسئول تخلیه برای هدایت پرسنل و مراجعین به خارج از مسیر ايمن برای هر ساختمان در هر شیفت کاری اعلام وضعیت اضطراری برای تخلیه تعیین محل تجمع ایمن در نزدیکی ساختمان برای پرسنل و مراجعین آموزش به همه پرسنل و اجرای تمرین برنامه تخلیه 

صفحه 122:
شرح وظایف واحدهای همکار * همکاری در تهیه برنامه تخلیه * مشارکت در تهیه نقشه های خروج اضطراری * مشارکت در برنامه های آموزشی و تمرین ها 

صفحه 123:
راهنمای اجرایی ۱- نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه مانند هر برنامه در ابتا نیز است ارزیابی خطر انجام شود تا هم لیست مخاطرات مهم مرکز تهیه شود. نکات زیر در تهیه برنامه کمک کننده خواهد بود: لیست مخااطرتی که امکان دارد نیاز به تخلیه ساختمان را بر اساس آسیب پذیری آن ایجاب کند تهیه گردد. نقشه دقیق ساختمان تهیه و با مشاوره بخش فنی راهها و مسیرهای امن خروج مشخص گردد. بو انامن نقشبه تهیه شده‌برای مبه:مکان های ساختمان نقشه خروج اشطراری تهیه گردد و در محل مناسبی مانند پشت درب ها نصب گردد. 

صفحه 124:
راهنمای اجرایی ۱- نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه ‎(aslo!)‏ مسیرهای خروج اضطراری با علایم در همه راهروها و راه پله ها مشخص شود. چیدمان وسایل در همه اتاق ها و راهروها به گونه ای باشد تا کمترین مزاحمت برای تخلیه را بوجود بیاورد. اگر امکان دارد برای هر نقطه بیش از یک مسیر مشخص گردد تا در صورت مسدود بودن یکی از مسیرهای جایگزین استفاده شود. محل تجهیزات اضطراری هنگام تخلیه مانند جعبه کمک های اولیه و لوازم اطفاء حریق در نقشه مشخص گردد. 

صفحه 125:
راهنمای اجرایی ۱- نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه (ادامه) سیستم اعلام وضعیت اضطراری شامل علایم شنیداری و دیداری در مرکز نصب گردد. در نزدیکی مرکز مکان ایمنی برای تجمع در نظر گرفته شود. در هر شیفت برای هر ساختمان یک نفر مسئول آموزش دیده برای مدیریت تخلیه و هدایت سایرین در نظر گرفته شود. برنامه تهیه شده را به همه پرسنل سالیانه آموزش داده شود و در تمرین های عملی به روز رسانی گردد. در صورت وقوع تکان های ناشی از زلزله. اولین اقدام. پناهگیری در نقطه امن است. پس از تمام شدن تکان ها تا ۲۰ بشمارید و سپس ساختمان را تخلی 

صفحه 126:
راهنمای اجرایی ۱- نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه ‎(aslo!)‏ در صورت وقوع زلزله. چنانچه "نزدیک" به درب خروجی ساختمان که رو به حياط باز می شود قرار دارید می توانید از ساختمان خارج شوید. در زمان تخلیه به مراجعین به مرکزابیمارستان کمک کنيد. در زمان تخلیه به افراد دارای معلولیت. سالمندان و کودکان و زنان باردار کمک کنید. هر فرد معلول. دارای بیماری مزمن یا باردار باید یک مراقب آموزش دیده داشته باشد تا در زمان تخلیه به وی کمک کنید. A 

صفحه 127:
کارکردهای مدیربتی 4 لطلخ رسانی‌عمومی 

صفحه 128:
اطلاع رسانی عمومی کار کردهای مدیریتی ‎Cesky‏ ‎haa EASA gg‏ عمومى واحد مسئول: ارشد روابط عمومی سامانه فرماندهی حادثه با نظر فرمانده واحدهای همکار: واحد روابط عمومی با همکاری دفتر آموزش و ارتقای سلامت و کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی شرح کارکرد اطلاع رسانی خطر به مردم و پرسنل از ارکان مهم مدیریت بحران است. از طرفی انتشار خبر حوادث و خطرات احتمللی نباید به گونه ای باشد تا مردم و پرسنل دچار هراس و وحشت شوند و از طرف دیگر محدودیت خبر رسانی نباید منجر به عدم اطلاع مردم از خطرات احتمالی و مواجهه تعداد بیشتر مردم با آن گردد. بر همین اساس نیاز است برنامه اطلاع رسانی عمومی برای جمع آوری موثر اطلاعات . تحلیل و جمع بندی و انتشار مناسب اخبار از طریق رسانه ها تهیه گردد. 

صفحه 129:
شرح وظایف واحد مسئول اتخاذ تدابیر لازم برای دریافت به موقع اخبار از کلیه واحدها قبل از حادثه * تهیه لیست رسانه های جمعی برای اطلاع رسانی اخبار و راه های ارتباط با آنها قبل از حادثه * فعال نمودن سایت خبری دانشگاه /مرکز برای اطلاع رسانی قبل از حادثه * تهیه توصیه های عمومی برای مخاطرات محتمل قبل از حادثه * تجمیع و تحلیل اخبار * تهيه متن خبر با همانگی فرمانده عملیات تعیین فرد مصاحبه شونده با توجه به اهمیت خبر و تخصص مورد نیاز * هماهنگی مصاحبه و انتشار اخبار * پایش اخبار در رسانه های محلی و ملی 

صفحه 130:
راهنمای اجرابی ۱- راهنمای انجام مصاحبه مصاحبه کردن نیاز به دانش تخصصی و تجربه کافی دارد. با توجه به اهمیت انتشار اخبار در بلایا لازم است در برنامه پاسخ افرادی که آموزش کافی در این زمینه دیده اند و تجربه کافی دارند از قبل مشخص شود. - ظاهر 7 محل - تامل - صداقت همدردی = ساده GSE oly 

صفحه 131:
کارکردهای مدیریتی 5 - پایشو ارزشیابیعملکرد 0-6 لقت لفلا اسك 

صفحه 132:
پایش و ارزشیابی عملکرد کار کردهای مدیریتی پاسخ پیوست 14 ۷1]- پایش و ارزشیابی عملکرد واحد مسئول: کارگروه سلامت در حوادث غیرمترقبه و کمیته های تخصصی آن واحدهای همکار: کلیه واحدهای وزارت بهداشت. درمان و آموزش پزشکی (دانشگاه علوم پزشکی) " شرح کارکرد يليش و ارزشیلبی عملکرد هر دستگاه یا مرکز برای بررسی لقدامات انجام شده و اصلاح برنامه ها از اقدامات مهم بعد از حادثه است. اگر لین کارکرد به خوبی انجام و مستند نشود این احتمال وجود دارد که اشتباهات و خطاها دو باره ‎LS‏ شود. برای ارزشیابی باید اهداف» شرح وظایف و استاندارد ها از قبل تعیین شود تا پس از اجرای عملیات پاسخ در حادثه یا تمرین میزان دستیابی به اهداف و ‎cdo‏ عملیات در اجرای شرح وظلیف و لستانداردها تعیین گردد. برنامه موجود 00۳ مبنای مناسبی برای تهیه چک لیستهای ارزشیابی کارکردهای عمومی, اختصاصی و تخصصی است. 

صفحه 133:
شرح وظایف واحد مسئول نظارت بر تهیه برنامه های پاسخ (مانند ۶0۳) شامل اهداف. شرح وظایف و استانداردها توسط کلیه واحدها جمع آوری گزارشهای روزانه همه واحدها تطبیق اقدامات انجام شده با کارکردهای مورد نیاز برای حادثه بازدید میدانی برای تکمیل بررسی اقدامات در توالی های مورد نیاز جمع آوری ارزشیابی هر واحد از کارکردهای تخصصی خودش در عملیات جمع بندی نتایج بررسی و ارائه به معاون بهداشتی و همه واحدها ارتقاء برنامه های موجود بر اساس نتایج ارزشیابی 

صفحه 134:
راهنمای اجرایی ۱ - چک لیست پایش عملکرد عملیات پاسخ للع ا م اه ل لست حر سا بك ی وله شهب USS عملكرد بر الس ‎EOP‏ راهكارهاى فنى و اجرابى كه بايد يه سطح بابين تر توصيه ‎Se‏ غير تاحدودی كملا ی ات اه ۱ 8 عربالتری جمعیت موارد زیر در این کارکرد بطور کامل به اجرا گذاشته شوند: SEs SEO gules موارد زیر در این کارکرد بطور کامل به اجرا گذاشته شوند: 1 ۰ 

صفحه 135:
کارکرد های اختصاصی بذ مد مذ اج امه عد 2 اين قسمت نيز بايد موارد زير در خصوص فعاليت اختصاصى أورده شود : . مقدمه . سابقه برنامه بيانيه هدف اختيارات قانونى وبرنامه هاى مرجع تعاريف شرح وضعيت ييش فرض ها A 

صفحه 136:
کارکرد اختصاصی 1 عملیات اورژانس پیش بیمارستانی * کارکردهای تخصصی ارائه خدمات اورژانس بیمارستانی در حوادث و بلایا در جدول ذیل آمده اند: پیوست ‎sy)‏ عتوان کار کرد آرزیابی سریع پیش بیمارستانی اعزام و راهبری تیم‌های عملیاتی پیش بیمارستاتی فرماندهی صحته فراکمی ختمات درمانی میتی بیمارستانی هدایت عملیات حران تریاز و توزیع مصدومین جستجو و تجات لتدایی پزخکی 

صفحه 137:
کارکرد اختصاصی 52 عملیات پاسخ بیمارستانی * کارکردهای تخصصی ارائه خدمات بیمارستانی در مدیریت حوادث و بلایا يوست 1 عتوان کترکود 

صفحه 138:
مدیریت بیماری های واگیر کارکرد اختصاصی 53 * کارکردهای تخصه. * کارکردهای تخصصی مدیریت بیماری های واگیر در مدیریت بلایا در جدول ذیل آمده اند: کارکردهای تخصصی مدیریت بیماربهای واگیر در بلایا 

صفحه 139:
* کارکرد اختصاصی 54 * مدیریت بیماری های غیرواگیر كاركردهاى تخصصى كاركردهاى تخصصى مديريت بيماريهاى غير واكير در بايا پوست عنوان کارکرد ‎٩۱‏ استانارد سازی ‎Str‏ بررس وسعت حالثه ‎Ser‏ حمايت از أسيب ديدكان ‎A‏ ۴۶ ارزيالى فعاليت ها 

صفحه 140:
* کارکرد اختصاصی 55 * بهداشت محیط 

صفحه 141:
کار کردهای تخصصی اراته خدمات بهدانست محیط در مدیریت بلایا عتوان کار کرد ارزیایی سریح وضعیت بهداشت محیط در شرایط اضطرار عملکرد روزانه کارشناسان بهداشت محیط در شرایط اضطرار تظارت بهداشتی بر سریناه آموزش بهداشت محیط 5۵-۸ تظارت بهذاشت محیط در حوادث شیمیایی | ‎5۵-٩‏ تظارت بهداشت محیط در حولاث پرتویی | 5۵-۰ تظارت بهداشت محیط بر مراکز بهداشتی درمانی | 

صفحه 142:
* کار کرد اختصاصی 6 5 * سلامت خانواده و جمعیت کارکردهای تخصصی ارائه خدمات سلامت خانواده و جمعیت در بلایا يوست ‎Sry‏ ‎Ser‏ ‎Ser‏ عنوان کارکرد ‎glace al‏ مادران ‏آرانه مراقیت‌های توزادان ‎al)‏ مراقیت‌های کودکان ‎si‏ مرقیت‌های توجوتان ‏ارائه مراقبت‌های جوانان ارائه مراقبت‌های میاتسالان اراتهمراقبت‌های باروری سالم ارانهمراقبت‌های سالعندان ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 143:
* کارکود اختصاصی 57 * تغذ به کارکردهای تخممی اراپه خدمات تغذیه در بل m= T= ‎al‏ واجری الا پاش نی ای ‎ 

صفحه 144:
کارکرد اختصاصی 58 حمایتهای روانی اجتماعی کارکردهای تخصصی اه خدمات حمایتهایرولی و اجتععی ‎Lb cop»‏ سا ‎a‏ ‏تدكيل نه على موی دبای رای زش ملافلات حماي هاى رونى- اجنماعى ‎Fiala dy grea adie il‏ ‎coo cM al‏ های ری اجنعشی ‏بايش وارزشيلى مناخلات حعايت هلى ‎Leak, dy)‏ بايش و أرزشبابى مناخلات حمايت هأى روني ‎Pa‏ ‎ 

صفحه 145:
کارکرد اختصاصی 59 آموزش سلامت کارکردهای تخسمی آموزش بهداشت و ارتقای سلامت در بلايا ا | وی ال | ريه أموزش به جمعيت تحت تأثير 

صفحه 146:
کار کرد اختصاصی 10 5 خدمات آزمایشگاهی کارکردهای تخصصی خدمات آزماپشکاهی در بلايا رزیابی وضعیت خدمات آزمایشگاهی پیش از بخران ارزيابى وضعيت خلمات أزمايشكاهى لر منطفة أسيب ديله 

صفحه 147:
کارکرد اختصاصی 511 عملیات پاسخ داروبی ‎pas gba 6‏ مديريت «اروئى و مرا يرليزيكى در بل ‏جوز وی ‎ ‎ 

صفحه 148:
2770# 

Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 و ش یوه ت دوینآنEOP Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 برنامه سالمت در بالیای طبیعی و انسان ساخت Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 )4(برنامه " مليات اسخ در ب اليا و پ ع "ف وريتها "EOP" Emergency • منابع اعم از مادی و انسانی کمیابند ،همچنین عوامل محیطی مانند شرایط سیاسی ،اقتصادی ،اجتماعی ،علمی و تکنولوژیکی به سبب تغییر دائمی ،غیر قابل پیش بینی و ناپایدارند. هدف اساسی برنامه ریزی در واقع تقلیل میزان قبول خطر نسبت به اتفاقات احتمالی و اتخاذ تدابیری هماهنگ برای دستیابی به موفقیت های سازمانی است. سه راه پیش روی ماست؟ خودمان سبب روی دادن اتفاقات زندگی شویم،نظاره گر باشیم،از اتفاقات افتاده گیج ومبهوت بمانیم. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 مضافا این که برای استفاده از این منابع محدود و کمیاب و همچنین تخصیص آنها و تعیین اولویت ها همواره رقابت های شدیدی وجود دارد. • يك برنامه بايد بتواند به این 4سؤال پاسخ دهد که : ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 1کجا هستیم؟2به کجا می رویم؟3چگونه به آنجا خواهیم رسید؟4-چه چیزی به ما می گوید که به آنجا رسیدیم؟ برنامه ریزی برای بالیا ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • سطوح برنامه ریزی برای بالیا چیست؟ • انواع برنامه برای بالیا کدام است؟ • اولین اقدام برای برنامه ریزی برای بالیا چیست؟ نکات مهم در برنامه ریزی در بالیا ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • • • • مخاطرات :شناسایی و ارزیابی ظرفیت ها :منابع ،سیستم ها و تجربه ها ارزیابی نیازها بر اساس مخاطرات احتمالی آینده ارزیابی منابع محلی حمایت های سطح ملی سطح هماهنگی ها بین بخشی و درون بخشی مشخص کردن چالش ها سطوح برنامه ریزی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • برنامه‌ریزی راهبردی:) )Strategic Planning چارچوب برنامه‌ها در تمام سطوح است( .سیاست ها و دستورالعمل های کلی و بلند مدت) • برنامه‌ریزی عملیاتی:) )Operational Planning نقش ها و مسئولیت ها ،وظایف و نحوه همکاری های بین بخشی • برنامه‌ریزی تاکتیکی ( :)Tactical Planningچه کسی چه کاری ،با چه ابزار و منابعی ،چه زمانی انواع برنامه ریزی بحران • برنامه با چشم اندازی به كلیه مخاطرات ممكن اQکQثر بQQحراQنQها داراQیچQاQلشهاییQكسانو شQرح( ‏QفQQسبتا یQكسانQیبQQراQیپQQرسQنلهQستند )وQظای ن ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • برنامه یك نوع خاص از بحران برنامه برنامه ریزی ریزی عملیاتی عملیاتی تدوین تدوین راهبرد راهبرد اولویت اولویت بندی بندی اهداف اهداف پیش پیش بینی بینی شناخت شناخت عQQ وضع وض موجود موجود ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 بخش عمومی مقدمه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 معرفی مرکز /واحد /اداره سطح خطر منطقه در ارتباط با فعالیتهای تخصصی واحد اهمیت توجه به ایمنی پرسنل و مردم انتظارات واحد/مرکز از کارکنان زیر مجموعه تاکید بر بازبینی برنامه به صورت سالیانه درج نام و امضای رئیس واحد نمونه مقدمه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 .......این مکتوب شرح وظایف واحدهای مختلف بهداشتی این مرکز را در پاسخ به بالیا و فوریتها تعیین کرده و عم ً ال با تشریح خدمات قابل ارائه امکان کاهش آسیب پذیری جوامع را در چارچوب این برنامه‌ عنوان می‌کند .امید است با به کارگیری مناسب این برنامه بتوانیم شاخصهای پاسخ مناسب به بالیا را بهبود بخشیده و از اثرات سوء بالیا بر جامعه بکاهیم....... سابقه برنامه ‏دستورالعملهای محلی مربوط به بالیا ‏تجربیات مربوط بhه بالیایhی کhه واحhد در آhن فعالیت داشته است ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 تغییرات مهhم برنامhه نسhبت بhه برنامhه قبلhی و سhابقه مواردی که در برنامه فعلی موثر بودhه است: نمونه سابقه برنامه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 ..........از دهه 1370برنامه هاي مديريت تغذيه در بحران و نقش و جايگاه تغذيه در باليا در معاونت بهداشتي با مديريت بهداشت محيط وعضویت کارشناس تغذیه در کمیته "مدیریت بحران " مطرح گرديد. همچنین شرح وظايف كارشناسان تغذيه در سطوح (ستادي ،استاني و شهرستان) تدوين و به چاپ رسيد.......... . ..........در حادثه اسف بار زلزله شهرستان بم در سال 1382پيرو دستور كتبي معاونت محترم سالمت ،دفتربهبود تغذيه جامعه موظف گرديد سبد مطلوب غذايي در بحران را تدوين نمايد .در بررسی های انجام شده مشکالت تغذیه ای استخراج و گزارش گردید.......... . ..........اولين تجربه اين دفتر در خصوص طراحي مداخالت تغhذيه‌اي با دفتر يونيسف تهران پس از حادثه بم در سال 1383شامل موارد ذيل بود.......... : بیانیه هدف اهداف منطقه ای ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 هدف کلQی :در راستای هدف کالن نظام سhالمت مبنhی بر کاهhش خطhر بالیای طبیعی و انسان ساخت در ارتباط با واحد نمونه اختیارات قانونی و برنامه های مرجع ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • امنیت غذایی و سالمت تغذیه ای جامعه یکی از مهمترین اهداف مورد نظر سند ملی توسعه فرا بخشی در برنامه توسعه چهارم اقتصادی ،اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسالمی ایران • ماده 136اليحه برنامه پنجم توسعه با هدف تامين امنيت غذايي • مصوبات کارگروه استان شرح وضعیت ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 مخاطرات و پیامدهای احتمالhی هرکدام از آنهhا بر عملکرد اختصhاصی توصیف مرکز و منطقه تحت پوشش حوزه جغرافیایی و موقعیت مرکز در تقسیم بندی شهری و شهرستانی توزیع جمعیت و خصوصیات آن گروههای ویژه (مثال قومی ،نژادی و افراد آسیب پذیر و )... مناطق آسیب پذیر تحت پوشش تسهیالت/مراکز مهم و حیاتی آسیب پذیر نقشه منطقه برنامه ریزی عملیاتی تدوین راهبرد اولویت بندی اهداف پیش بینی شناخت وضع موجود نمونه شرح وضعیت وجود کارخانه واکسن سازی بانک خون وجود مراکز نظامی مثل پادگانها در منطقه ...  مثال گروههای آسیب پذیر(ویژه) : ‏ ‏ ‏ ‏ معلولین افراد مسن و ناتوان بیماریهای خاص مثل ،MSتاالسمی و ... ... ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • مثال برای مراکز حیاتی و مهم: پیش فرض ها ظرفیت های موجود نقاط قابل ارتقا در برنامه های موجود (محدودیت ها) ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 شرایطی را شامل می شوند که به نفع یا ضرر برنامه هستند و موفقیت آن را تحت تاثیر قرار خواهند داد. • ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ظرفيت هاي موجود: وجود دفتر مدیریت خطر بالیا وجود مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی وجود EOC وجود EOP وجود سیستم هشدار سریع … • نقاط قابل ارتقاء در برنامه های موجود (محدودیتها): ‏ ‏ ‏ ‏ هماهنگی ناکافی آموزش ناکافی عدم تمرین ... ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 نمونه پیش فرض ها Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 کار گروهی • تدوین شرح وضعیت • تدوین پیش فرض ها Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 EOP مبانی عملیات ‏ICS اعالم شرایط اضطراری و ختم آن سطح بندی حادثه کارکردهای فاز آمادگی ()P کارکردهای اختصاصی ()S کارکردهای مدیریتی ()M ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 ساختار مدیریت بحران EOP مبانی عملیات کارکردهای فاز آمادگی ()P تدوین EOP ارزیابی ایمنی و خطر ذخیره سازی لوازم و تجهیزات آموزش پرسنل تمرین پرسنل کارکردهای اختصاصی ()S کارکردهای مدیریتی ()M ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 هماهنگی راهبردی با ذینفعان مبانی عملیات کارکردهای فاز آمادگی()P کارکردهای اختصاصی()S مدیریتی()M کارکردهای هشدار و تایید خبر ارزیابی سریع مشترک ارزیابی دوره ای و مدیریت جامع اطالعات استقرار ICP تدوین IAP هماهنگی فرماندهی و کنترل پشتیبانی و تداوم ارایه خدمات ارتباطات ایمنی پرسنل امنیت پرسنل تخلیه واحد بهداشتی درمانی اطالع رسانی عمومی پایش و ارزشیابی عملکرد ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 فراخوان پرسنل EOP مبانی عملیات کارکردهای فاز آمادگی ()P کارکردهای اختصاصی ()S عملیات پاسFخ بیمارستانی()S2 عملیات پاسخ بهداشت مدیریت بیماری های واگیر () S3 مدیریت بیماری های غیرواگیر () S4 بهداشت محیط () S5 سالمت خانواده و جمعیت () S6 تغذیه () S7 حمایتهای روانی ا جتماعی () S8 آموزش سالمت () S9 خدمات آزمای شگاهی () S10 عملیات پاسخ دارویي () S11 کارکردهای مدیریتی ()M ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 عملیات اورژانس پیش بیمارسFتانی( )S1 Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 ساختار مدیریت بحران وزرات بهداشت درمان و آموزش پزشکی کمیته درمان کمیته بهداشت پشتیبانی آموزش پژوهش ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 دبیرخانه کارگروه بهداشت و درمان و توانبخشی در حوادث غیرمترقبه توانبخشی Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • • ICSیhhکمhفهhوم اhسhت ()concept شکل ندارد عینی نیست اصول دارد چهار چوبي است براي كار كردن افراد كنار هم Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 پنج مولفه اصلي مديريت ICS • فرمانده • عمليات • لجستيک و پشتيبانی • برنامه ريزی • اداری/مالی وظایف مسئولین سامانه: • مسئولیت ارشد روابط عمومی :اطالع رسانی به رسانه ها و مردم • مسئولیت ارشد هماهنگی :هماهنگی با سایر واحدهاو سازمانها • مسئولیت ارشد امنیت :کنترل امنیت ،آرامش و درب های واحد • مسئولین عملیات:هدایت تخلیه ،کمک به مصدومین و زیر آوارماندگان • مسئولین پشتیبانی :تامین ملزومات الزم تیم عملیات • مسئولین اداری مالی :ثبت و ضبط مکتوبات ،گزارش خسارات و اقدامات ،فرم های بیمه ،حضور غیاب پرسنل و... ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • مسئولیت ارشد ایمنی :بررسی ایمنی ساختمانها و وسایل و تجهیزات اعالم شرایط اضطراری و ختم آن • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • مرجع تعیین اعالم شرایط اضطراری و ختم آن EOC،وزارت ،قطب و یا دانشگاه (بسته به وسعت حادثه) است. در صورتی که اعالم شرایط اضطراری به دلیلی توسط سطح باالدست انجام نگیرد و واحدهای ارایه خدمات تابعه شهرستان ،از حادثه مطلع و یا با آن مواجه شود ،واحد مربوطه موظف است خبر را فورا به EOCسطح باالتر اعالم نماید. بديهي است انجام اقدامات حیاتی در سطح واحد ،مانند فعال سازی سامانه فرماندهی حادثه ،تخلیه ،فراخوان نیروها و ارایه خدمات باید بطور همزمان انجام شود. اعالم آغاز و اتمام شرایط اضطراری در هر واحد ارایه خدمت بعهده فرمانده عملیات آن واحد می­باشد. سطح بندی حادثه تعریف سطح حادثه وسعت حادثه در سطح یک یا چند واحد بهداشتی درمانی است ،لیکن کمک شهرستان الزم نیست. ‏E1 وسعت حادثه در سطح یک شهرستان است و کمک دانشگاه الزم نیست. ‏E2 وسعت حادثه در سطح یک دانشگاه علوم پزشکی است (بیش از یک شهرستان درگیر است یا به هر دلیلی کمک دانشگاه ضروری است) ‏E3 وسعت حادثه در سطح یک قطب است (بیش Qاز یک دانشگاه درگیر است یا به هر دلیلی کمک سایر دانشگاه های قطب ضروری است) ‏E4 وسQعت حادثQه در سQطح ملQی اسQت (بیQش Qاز یQک قطQب درگیQر اسQت یQابQه هQر دلیلی مداخله سطح ملی ضروری است) ‏E5 کمک بین المللی الزم است. ‏E6 ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 شرایط عادی ‏E0 هماهنگی • • "هم آهنگی" نقطه مقابل "من آهنگی" است. • گروه ارکستر • اگر هماهنگی نباشد – منابع به درستی و موثر استفاده نمی شوند – هرج و مرج زیاد می شود – دوباره کاریمی شود – عوارض ثانویه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 هنگامی که انجام یک برنامه نیازمند حضور و مشارکت بیش Qاز یک نفر باشد ،موضوع هماهنگی مطرح می شود. ملزومات ایجاد هماهنگی • فرآیند ارسال دستور مشخص باشد • هر واحد/فرد بداند دستور از چه کسی می گیرد و به چه کسی گزارش می دهد • یک مرکز برای دریافت ،پردازش و ارسال اطالعات وجود داشته باشد • یک ساختار/سلسله مراتب وجود داشته باشد • زبان مشترک ایجاد شود (سطح بندی ،کدبندی و)... • فرآیند و نحوه ارتباط بین اجزا مشخص باشد ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • دستورات از یک مرکز صادر شود فرآیند ایجاد و ارتقاء هماهنگی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • • • تحلیل فرآیند و نقش ها و مسئولیت های مورد نیاز تحلیل و شناخت ذینفعان برگزاری جلسات هماهنگی بین ذینفعان تدوین تفاهم نامه همکاری تست تفاهم نامه در تمرین پایش مداوم مفاد تفاهم نامه و بازبینی آن هماهنگی در مدیریت بالیا • عملیاتی (حین بحران و در سطح عملیات) ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • راهبردی (قبل از بحران و در سطح کالن) مکانیسم ایجاد و ارتقاء هماهنگی راهبردی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • تدوین مشترک برنامه تفاهم نامه جلسات مشترک برگزاری تمرین (مانور) مشترک مکانیسم ایجاد و ارتقاء هماهنگی عملیاتی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • • • انجام هماهنگی راهبردی استقرار سامانه فرماندهی و کنترل ()ICP تهیه برنامه سریع عملیات مشترک ()IAP ایجاد سامانه مدیریت اطالعات جامع و مشترک به اشتراک گذارندن به موقع اطالعات برگزاری جلسات روزانه هماهنگی Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 کارکرد ذخیره سازی لوازم و تجهیزات ()P4 کارکردهای مدیریتی پاسخ واحFد مسFئول :مرک9ز مدیری9ت حوادث و فوریتهای پزشک9ی ( )EOCو دفتر مدیریت خطر بالیا در سطح واحد بهداشتی درمانی مسئولیت این کار کرد با دبیر کمیته بحران میباشد . واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 پیوست -M4ذخیره سازی لوازم و تجهیزات شرح کارکرد پاسخ مورد استفاده می باشند ،در فاز آمادگی ذخیره شوند و بر اساس برنامه زمانبندی کنترل شوند. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • الزم است لوازم و تجهیزات فنی و پشتیبانی که برای ارایه خدمات در فاز شرح وظایف واحد مسئول )2تدوین پرFوتکل مربوطه )3ذخیره سازی لوازم و ملزومات )4کنترل دوره ای ذخایر شرح وظایف واحدهای همکارF: )1مشارکت در تهیه فهرست لوازم و ملزومات مورد نیاز )2مشارکت در ذخیره سازی لوازم و ملزومات )3مشارکت در کنترل دوره ای ذخایر ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 )1تهیه فهرست لوازم و ملزومات مورد نیاز Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 هشدار و تایید خبر پیوست -M1هشدار و تایید خبر واحد مسئول :مرکز هدایت عملیات بحران ()EOC واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی ،مرکز بهداشت شهرستان قدم اول در شروع عملیات پاسخ است. مhحیطی رhسانhه ها و سhhایر سhhازhمانها ،بhhه ، EOCپhhساز درhیافhتخhبر از مhنابhع تhhایhید خhبر اhقداhم مhینhhماید. خhبر تاییhد شده فورا بhه منظور فعال شدن سhامانه ICSاطالع رسhانی می شود. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی پاسخ هشدار و تایید خبر • • • • دریافت خبر بصورت 24ساعته از مراکز پایش کننده مخاطرات تحلیل و تایید خبر از مراکز پایش کننده مخاطرات و EOC سطح باالتر اعالم خبر و سطح هشدار به واحدهای همکار و تیم های عملیاتی ثبت درس آموخته در فرم مربوطه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • شرح وظایف واحد مسئول: هشدار و تایید خبر • • • • ارتباط مستمر با EOCبرای تبادل اطالعات دریافت تایید خبر و سطح هشدار از EOC اقدام بر اساس کارکردهای تعریف شده در EOP ثبت درس آموخته در فرم مربوطه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • شرح وظایف واحدهای همکار: هشدار سریع (اولیه) • مجموعه ای از ظرفیت ها برای آنکه اطالعات هشدار مناسب و به موقع برای جامعه در معرض خطر ارسال گردد تا اقدامات مناسب و موثر برای کاهش احتمال خسارات و آسیب ها انجام شود 52 ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • یکی از مهمترین جنبه های مدیریت بحران هشدار به مردم در خصوص تهدید هاست راهنمای اجرایی - 1سطوح هشدار اطالع وضعیت هشدار به تیم های عملیاتی امکان وقوع مخاطره وجود دارد ولی احتمال آن کم است. اطالع امکان وقوع مخاطره فعال کردن سامانه فرماندهی حادثه (فرماندهی و برنامه ریزی) وجود دارد و احتمال آن زیاد است. آماده باش فعال کردن سامانه فرماندهی حادثه (عملیات) و اجرای کارکردهای عملیات پاسخ مخاطره روی داده است یا وقوع آن قطعی است. اقدام اعالم بازگشت به شرایط عادی در صورتی که مخاطره روی نداده باشد. اعالم آغاز فاز بازیابی در صورتی که مخاطره روی داده و عملیات پاسخ فوری اتمام یافته است. احتمال وقوع مخاطره بر طرف شده است. رفع خطر زرد نارنجی قرمز سفید ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 اقدامات مورد انتظار تعریف سطح هشدار (عنوان) سطح هشدار (رنگ) Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 فراخوان پیوست -M2فراخوان پرسنل واحد مسئول :مرکز هدایت عملیات بحران ()EOC واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی الزم اسhت کلیhه واحدهای بهداشتhی درمانhی دارای برنامhه آنکال بحران برای تمامhی زمان ها باشند .در سhطوحی کhه دارای EOCهسhتند الزم اسhت کلیhه واحدهhا برنامhه آنکال را هhر سه ماه یکبار تعریhف و طhی نامhه رسhمی بhه EOCاعالم نمایند .حhضور پرسhنل آنکال در EOCبا منطقه عملیاتی بر اساس فراخوان الزامی می باشد. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی پاسخ فراخوان • )1تعیین فهرست آنکال برای کلیه روزهای سال و اعالم رسمی به واحدها • )2ایجاد بانک اطالعاتی شماره تلفن و روش تماس با پرسنل • )3فراخوان پرسنل در صورت نیاز ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • شرح وظایف واحد مسئول: فراخوان • )1همکاری در تعیین فهرست آنکال برای کلیه روزهای سال و اعالم رسمی به واحدها • )2همکاری در ایجاد بانک اطالعاتی شماره تلفن و روش تماس با پرسنل • )3حضور در EOCو یا منطقه عملیاتی بر حسب شرح وظیفه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • شرح وظایف واحدهای همکار: فراخوان ‏A ‏C ‏G ‏B ‏F ‏E ‏D ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 روش فراخوان پرسنل و داوطلبین باید از قبل مشخص باشد ارزیابی سریع مشترک()M3 کارکردهای مدیریتی پاسخ واحد مسئول :مرکز هدایت عملیات بحران ()EOC واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 پیوست -M3ارزیابی سریع مشترک شرح کارکرد اولین اقدام پس از تایید خبر وقوع یک حادثه و فراخوان پرسنل مشترک و صرفه جویی در وقت و منابع یک کار تیمی است و كاربرد اطالعات حاصل از ارزیابی سریع در تدوین IAP هر واحد تخصصی می تواند متعاقبا در صورت نیاز ،ارزیابی تخصصی خود را انجام دهد تیم ارزیابی خطر شامل افراد مجرب ،حداقل از واحدهای زیر می باشند :اورژانس پیش بیمارستانی ،بیماری ها ،بهداشت محیط و تغذیه زمان انجام ارزیابی سریع ،اولین زمان امکان حضور تیم مربوطه در منطقه آسیب دیده این زمان نباید بیش از 24ساعت بعد از وقوع حادثه باشد تکرار ارزیابی سریع و توالی زمانی بنا به شرایط حادثه و تعيين آن توسط فرمانده حادثه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 هدف آن تایید وقوع حادثه و بررسی آسیب ها و نیازها ،ارزیابی سریع بصورت شرح وظایف واحد مسئول • دریافت گزارش ارزیابی سریع از تیم مربوطه • تحلیل گزارش ارزیابی سریع و تبدیل آن به برنامه میدانی پاسخ ()IAP ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • هماهنگی برای اعزام تیم ارزیابی سریع به منطقه شرح وظایف واحدهای همکار مشارکت در تحلیل گزارش ارزیابی سریع برای تدوین IAP ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 هماهنگی برای اعزام نماینده واحد به منطقه آسیب دیده شرح وظایف تیم ارزیابی • حضور در منطقه آسیب دیده در اسرع وقت • انجام ارزیابی به روش مشاهده ،مصاحبه با افراد کلیدی و بازماندگان و مرور مستندات در دسترس • تکمیل فرم ارزیابی و تحویل گزارش به فرمانده حادثه • تکرار ارزیابی بر اساس توالی زمانی تعیین شده توسط فرمانده حادثه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • بررسی اطالعات و نقشه های موجود قبل از اعزام راهنماهای اجرایی کارکرد ارزیابی سریع راهنمای اجرایی - 1فرم گزارش وضعیت حادثه()SitRep توجQه :در ردیhف های مربوط بhه اقدامات و نیازهای بهداشتhی و درمانی، اطالعات بhه تفکیhک واحhد ارایhه شود شامhل بیمارسhتان ،اورژانhس پیش بیمارسhتانی ،بیماری های واگیhر ،بیماری های غیرواگیhر ،بهداشhت محیط، بهداشhت خانواده ،تغذیhه ،بهداشhت روان ،آموزش بهداشhت ،گسhترش شبکه و آزمایشگاه .ایhن فرم برای تمام مراکhز/دفاتhر قابhل اسhتفاده اسhت و جمع بندی آن توسط EOCانجام می شود. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 دقhت اطالعات ایhن فرم بسhتگی بhه موارد زیhر دارد :آمادگhی قبلhی برای جمع آوری اطالعات ،مدت زمانhی کhه از حادثhه مhی گذرد و در دسترس بودن اطالعات در زمان تکمیhل فرم .بدیهhی اسhت کhه بhا گذشhت زمان از لحظه شروع حادثه ،اطالعات به تدریج کامل مي شوند .با عنایت به این امر ،در هر گزارش دقیق ترین اطالعات موجود ثبت مي شود. Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Situation Report فرم Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Situation Report فرم ارزیابی دوره ای و مدیریت جامع اطالعات ()M4 پیوست -M4ارزیابی دوره ای ومدیریت جامع اطالعات واحد مسئول :مرکز هدایت عملیات بحران (( )EOCدر هر واحد بهداشتی درمانی مسئولیت این کار کرد با مسئول بخش برنامه ریزی سامانه فرماندهی حادثه است ) واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی پاسخ شرح کارکرد دوره ای توسFط فرماندهFی حادثFه تعییFن مFی شود .در حوادث بزرگ اجرای ارزیابی بطور روزانFه تFا یFک هفتFه توصFیه مFی شود .بعFد از آFن مFی توان فاصFله زمانFی را بیشتر کرد .ایFن امFر بسFتگی بFه تغییرات محیFط آسFیب دیده دارد .خروجFی ارزیابی های دوره ای نیFز در قالFب گزارش وضعیFت حادثFه ( )SitRepبایFد ارایFه شود .البته در مواردی نیاز بFه پیمایFش ( )SurveyاسFت کFه بایFد بFا مشورت یFک اپیدمیولوژیسFت طراحی شود. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 •اطالعات ارزیابFی سFریع بایFد بایFد بطور مرتFب بروز شود .توالFی زمان ارزیابی های علل عمده شکست عملیات پاسخ • پیامهای متعدد و متناقض از چند منبع خبری مختلف که خود را مسئول می دانند. •تاخیر در ارائه اخبار و اطالعات موثق • اتخاذ رویکرد پدرساالرانه و قیوم مآبانه نسب به جامعه تحت تأثیر • عدم واکنش مناسب و پاسخ به هنگام به شایعات و اخبار دروغ •سردرگمی مردم به علت اطالعات پراکنده و غیرمعتبر • اقدام بدون در نظر گرفتن شرایط و در دست نداشتن اطالعات کافی شرح وظایف واحد مسئول )1طراحی فرمهای تبادل اطالعات )2اطمینان از برقرای ارتباط مستمر با واحدهای عملیاتی و ستادی در زمان رخداد بالیا )3جم9ع آوری داده های محیط9ی و تحلی9ل و انتشار آنه9ا درقال9ب SitRepیا گزارش پیمایش )4ارزیابی و ارتقاء مستمر برنامه تهیه شده )5بازبینی IAPبر اساس نتایج ارزیابی ها و طراحی اقدامات مداخله ای مربوطه شرح وظایف واحدهای همکار )1تکمیل و گزارش فرم های گزارش حادثه ()SitRep )2مشارکت در طراحی سیستم اطالعات بالیا )3مشارکت در تبادل داده ها در سیستم طراحی شده در قالب ( )SitRepیا گزارش پیمایش شرح وظایف تیم های عملیاتی 9)1جمع آوری داده و تکمیل و گزارش فرم های گزارش حادثه ( )SitRepو پیمایش )2بررسی فرم های اطالعاتی قبل از شروع عملیات )3پر کردن فرم های اطالعاتی در زمان عملیات 9)4ارسال اطالعات به واحد برنامه ریزی و فرمانده میدان با توالی درج شده در فرم )5مشارکت در ثبت درس آموخته ها بعد از عملیات Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 M5: IAP Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 انواع برنامه عملیات پاسخ به بالیا و فوريتها Emergency Operations : • راهبردی Plan/EOP Incident Action Plan/IAP :• میدانی Hospital-Prehospital Dr Moradian for MPH www.sums.ac.ir/~moradij EOP به شرح وظایف ،نقش ها و مسئولیت ها و رابطه بین واحدها اشاره دارد هر واحد/بخش/شبکه/دانشگاه یک EOPدارد و سالیانه بازبینی می شود در فاز آمادگی تهیه می شود ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 شامل بخش عمومی ،مبانی عملیات ،کارکردهااست )IAP (Incident action plan اهداف اختصاصی /عملیات میدانی مدیریت پاسخ حادثه است تاکتیک های الزم برای تحقق اهداف است برای هر حادثه یک IAPتدوین می شود بر اساس EOPتدوین می شود ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 دینامیک (تغییر بر حسب نیاز ها و تغییر شرایط) است برنامه پاسخ میدانی ( )IAP منطقه آسیب دیده دوره زمانی :طول زمان عملیات پاسخ بازبینی :بسته به تغییرات در منطقه آسیب دیده (از نظر خسارت جدید و منابع در دسترس) و توسط فرمانده ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 زمان تدوین :به محض دریافت اولین گزارش وضعیت از IAP • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • سطح تدوین IAP :در سطح تعیین شده حادثه است(.ملی، منطقه ای ،hاستانی ،شهرستانی و محلی) مسQئولیت تدویQن :مسئول تدوین IAPبخش برنامه ریزی ( )Planningسامانه فرماندهی حادثه است که باید به تایید فرمانده حادثه برسد .تدوین IAPفرآیندی hمشارکتی است و با حضور کلیه واحدهای عملیاتی مربوطه انجام می شود. Qتدوین برنامهEOC : مکان تعداد IAPدر هر حQادثه :یک IAPمشترک( .زیر مجموعه هر واحد جغرافیایی-کارکردی) برنامه پاسخ میدانی برنامه عملیات میدانی مشترک پاسخ به حادثه برنامه عملیات میدانی پاسخ برنامه عملیات میدانی پاسخ برنامه عملیات میدانی پاسخ واحد جغرافیایی-کارکردی 1واحد جغرافیایی-کارکردی 2واحد جغرافیایی-کارکردی 3 مراحل تدوین برنامه پاسخ میدانی • • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • شناخت وضعیت :ارزیابی سریع ،شناخت مستمر ،تکرار ارزیابی تشکیل تیم تدوین برنامه :بخش برنامه ریزی ICSدر EOC تدوین اهداف عملیات :بسته به شرایط ویژه حادثه تدوین برنامه :به ازای هر هدف در هر واحد جغرافیایی- کارکردی ،چه اقدامی ،توسط چه فرد یا گروهی و در چه زمانی تصویب و ابالغ برنامه :فرماندهی حادثه انتشار برنامه اجرای برنامه بازبینی مستمر برنامه جدول تدوین IAP (مثال نام دستورالعمل مربوطه) فعالیت کارکرد :ارزیابی سریع مشترک )1-1 )2-1 )3-1 )1 ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 توضیح زمان فرد/ گروه مسئول هدف سالیانه فراوانQQی وقوع مخاطرات و سQطح خطQر آQن را برای هQر جامعQQه تعییQQن و اولویQQت بندی می کند. ارزیابی خطر سالیانه بQه بیان مبانQی ،سQیاست ها تدوین برنامه راهبردی عملیات پاسخ یا و دستورالعمل های عملیات پاسخ می پردازد. ‏EOP قبل از وقوع حادثه به محض دریافت خبر حادثه آغاز می شود و بسته به نوع پQس از وقوع یQک حادثه، مخاطره ،گستردگی آسیب و میزان و گسQتردگی آسیب، تغییرات منطقه متاثر ،درباره نیازهQا و منابQع در دسترس تکرار آن توسط فرماندهی را مشخص می کند. ارزیابی آسیب ها و نیازها حادثه تصمیم گیری می شود. بسته به گزارش های متوالی ارزیابی آسیب ها و نیازها بصورت ساعتی یا روزانه بازبینی می شود .زمان شروع و ختم ،IAPمعادل طول زمان عملیات پاسخ است. طول زمان پاسخ توسط فرماندهی حادثه در سطح مربوطه تعیین می شود. به چگونگی عملیاتی کردن EOPدر یQک منطقه آسQیب دیده خاص می تدوین برنامه میدانی پردازد .بQه ازای هQر حادثه عملیات پاسخ یا IAP یQک IAPدر سQطح حادثه تدوین می شود. بعد از وقوع حادثه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 توالی بازبینی تعریف اقدام فاز زمانی M6: ICP ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی پست فرماندهی حادثه ()ICP ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • هر منطقه آسیب دیده یک پست فرماندهی حادثه زیر نظر EOC در منطقه ایمن محلی راحت و ایمن برای کار و برگزاری جلسات تیم های عملیاتی تجهیزات مورد نیاز ICP ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • • • • • لوازم اداری (میز ،صندلی ،لوازم التحریر و )... تلفن (ثابت ،موبایل و ماهواره ای) و دورنما یک لپ تاپ و تجهیزات ارتباط اینترنتی یک دستگاه فضا و لوازم استراحت برای زنان و مردان توالت صحرایی حمام صحرایی ذخیره آب و غذا منطقه بندی محل حادثه آلودگی اولیه وجود نداشته باشد • منطقه گرم :منطقه رفع آلودگی • منطقه سرد :منطقه پشتیبانی و استقرار تیم های عملیاتی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • منطقه داغ :از محل حادثه تا فاصله ای که که دیگر خطر منطقه بندی محل حادثه  :M7هQماهQنگی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی مکانیسم های انجام هماهنگی موفق در عملیات پاسخ بالیا • • • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • انجام هماهنگی راهبردی درون بخشی و برون بخشی در فاز آمادگی ()P1 استقرار سامانه ICS تدوین و بازبینی IAPبصhورت مشترک ایجاد سامانه مدیریت اطالعات جامع و مشترک به اشتراک گذارندن به موقع اطالعات از طریق تدوین گزارش وضعیت متوالی ()SitRep برگزاری جلسات روزانه هماهنگی شرح وظایف واحد همکار در هماهنگی • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • مشارکت در استقرار سامانه ICS مشارکت در تدوین و بازبینی IAPبصورت مشترک مشارکت در ایجاد سامانه مدیریت اطالعات جامع و مشترک به اشتراک گذارندن به موقع اطالعات مشارکت در برگزاری جلسات روزانه هماهنگی  :M8فQرماندهQیو کQQنترل ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی فرماندهی و کنترل ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • آیا فرماندهی ،کنترل و هماهنگی همان ICS است؟ • اصول ICSچیست؟ کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی :M9پhhشتیبانhیو تhhداوhم اراhئhه خhدمات کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی بخش عمومی پشتیبانی و تداوم ارائه hخدمات ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • واحد مسئول :بخش پشتیبانی ICS • واحد همکار :کلیه واحدها • تیم پشتیبانی ملزومات پشتیبانی • • • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • تامین فضای ارایه خدمت ایمن و راحت تامین لوازم و تجهیزات ارایه خدمت اسکان ایمن و راحت تیم های عملیاتی در فیلد (محل اسکان ،آب و غذا ،تجهیزات گرمایشی و سرمایشی ،توالت و حمام) تامین برق تامین وسایل حمل و نقل پرسنل و و تجهیزات تامین وسایل ارتباطی تلفنی ،دور نما و اینترنتی تامین تنخواه اضطراری درخواست ،خرید و رهگیری لوازم و تجهیزات مورد نیاز فرم تعیین نیاز تیم های عملیاتی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 فرد مسئول زمان تحویل و استقرار نیاز منطقه تیم عملیاتی فرم تعیین منابع در دسترس ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 توضیحات تعداد منبع نوع کاال  -M10ارتباطات ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی کارکردهای مدیریتی پاسخ پیوست -M1ارتباطات واحد مسئول :اورژانس پیش بیمارستانی و بهداشت محیط واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی شرح کارکرد • اهمیت برنامه ریزی به منظور برقراری ارتباط بین واحدهای مختلف در زمان بالیا به دلیل: ‏oعدم وجود ارتباط مناسب بین واحدهای عملیاتی ‏oآسیب به زیرساخت های ارتباطی ‏oافزایش حجم زیاد داده های مورد نیاز برای تبادل در زمان کم ‏نکته :برقراری ارتباط بین واحدهای عملیاتی با یکدیگر و واحدهای عملیاتی با EOCالزمه یک عملیات پاسخ سریع و مؤثر است. شرح وظایف واحد مسئول •بررسی بسترهای ارتباطی موجود بین واحدهای عملیاتی •تهیه برنامه برقراری ارتباط Qچند الیه بین واحدها •تهیه پروتکل ارتباطی بین واحدها •تهیه لوازم و تجهیزات مورد نیاز این ارتباط •ارزیابی وضعیت ارتباطات در زمان رخداد حادثه •تعیین نحوه برقراری ارتباط بین واحدها •پایش مستمر کیفیت ارتباطات در زمان پاسخ •ارزشیابی برنامه برقراری ارتباط بعد از عملیات پاسخ و ارتقاء آن شرح وظایف واحدهای همکار •مشارکت در بررسی وضعیت موجود و تهیه برنامه ارتباطات در بالیا •آموزش به پرسنل در خصوص پروتکل ارتباطی تهیه شده •ارائه پسخوراند در خصوص ارتباطات در زمان وقوع بالیا روش ارتباطی: -M11اQیQمنی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی ایمنی کارکردهای مدیریتی پاسخ پیوست -M11ایمنی پرسنل واحد مسئول :ارشد ایمنی فرماندهی حادثه واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی شرح کارکرد توجه به ایمنی پرسنل حین انجام عملیات یکی از موارد مهم در برنامه ریزی برای بالیاست. متاسفانه این مسئولیت در شرایط عادی در اغلب واحدها بر عهده پرسنل عملیاتی همان واحد گذاشته شده و واحد مستقلی برای این عملکرد در نظر گرفته نشده است .با توجه به آنکه اقدامات نظارتی برای اغلب موارد تهدیدکننده در محیط مانند HazMatتوسط بهداشت محیط انجام می شود ،توصیه می شود این واحد مسئولیت مدیریت ایمنی عملیات را بر عهده گیرد .اگر چه در موارد پزشکی از سایر واحدها مانند اورژانس پیش بیمارستانی استفاده شود. وظایف واحد مسئول • ارزیابی محل حادثه و تعیین احتمال وقوع شرایط غیرایمن برای کارکنان و گزارش به افسر عملیات و فرمانده عملیات و انجام اقدامات مناسب جهت کاهش و کنترل آن • بررسی محل حادثه دیده به لحاظ وجود مواد یا شرایط خطرناک • تماس با سایر ارگان های متولی ایمنی مانند آتش نشانی و هالل احمر • تعیین حدود منطقه گرم و داغ با کمک سایر سازمان ها (راهنمای اجرایی )1 • تعیین حداقل تجهیزات محافظت شخصی برای پرسنلی که وارد منطقه گرم می شوند(.راهنمای اجرایی )2 • نظارت بر حسن اجرای دستورالعمل های ایمنی توسط پرسنل و پایش اقدامات عملیاتی در حال اجرا • جلوگیری از هر گونه اقدام که می تواند پرسنل را در معرض خطر قرار دهQد. • ارائه مشاوره به افسر عملیات پاسخ و فرمانده عملیات • اطمینان از وجود تیم های درمانی اختصاصی برای پرسنل آسیب دیده در محل •ارسال گزارش برای فرمانده عملیات شرح وظایف واحدهای همکار •مشارکت در آماده سازی تجهیزات و وسایل ایمنی در مرحه آمادگی •مشارکت در بررسی ایمنی محل حادثه شرح وظایف تیم های عملیاتی •ارسال اطالعات Qوضعیت ایمنی محل حادثه به ارشد ایمنی •استفاده از حداقل وسایل محافظت شخصی ایمنی که توسط Qارشد ایمنی اعالم شده است. اجرایی 1 محل حادثه راهنمایبندی منطقه •منطقه داغ :از محل حادثه تا فاصله ای که دیگر خطر آلودگی اولیه وجود نداشته باشد آلودگی زدایی در آن ایجاد می شود. •منطقه سرد :منطقه پشتیبانی و استقرار تیم های عملیاتی • گرچه استاندارد ملی برای منطقه بندی تعیین نشده است اما نکات زیر می تواند کمک کننده باشد: – مسئول منطقه بندی نیروهای امداد نجات مانند آتش نشانی هستند اما در صورتی که امکان دسترسی به این تیم ها نمی باشد مسئول ایمنی تیم سامت باید حدود منطقه های گرم و داغ را تعیین کند. – ورود و خروج به منطقه گرم و داغ در خالف جهت باد انجام می شود. – حدود منطقه بسته به نوع ماده و شرایط منطقه دارد .اما به شکل کلی در برخی منابع مجموع منطقه داغ و گرم را 300متر اعالم کرده اند. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 •منطقه گرم :منطقه رفع آلودگی که در اطراف منطقه داغ است و یک راهرو برای منطقه بندی محل حادثه راهنمای اجرایی – 2سطوح تجهیزات محافظت شخصی  -M12اhمhنیت ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی کارکردهای مدیریتی پاسخ پیوست -M12امنیت پرسنل واحد مسئول :ارشد امنیت فرماندهی حادثه واحدهای همکار :کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی شرح کارکرد یکی از کارکردهای مهم عمومی برقراری و حفظ امنیت است .در صورتی که امنیت برقرار نباشد عمال هیچ دستگاه یا واحدی نمی تواند ارائه خدمت نماید .برای برقراری امنیت الزم است تهدیدهایی که منشاء آنها انسان است و به شکل تعمدی انجام می شود شناسایی و برطرف گردد. شرح وظایف واحد مسئول • برنامه ریزی برای افزایش ظرفیت تعیین محل های استقرار نیروهای حفاظت فیزیکی قبل از حادثه •کنترل درهای ورودی و خروجی مراکز بهداشتی درمانی مهم •چک کارت شناسایی و احراز هویت افرادی که قصد ورود به مراکز دارند •کنترل جمعیت و خودروها در مبادی ورودی و خروجی ساختمان ها •همکاری و تعامل با نیروی انتظامی برای کنترل افراد متخاصم • نگهداری وسایل و تجهیزات بالصاحب یا مصدومینی که هوشیار نیستند و تحویل آنها به مراجع قضایی •حفظ صحنه جرم در صورت وقوع حادثه مشکوک •همکاری در تخلیه مردم از ساختمان در شرایط اضطراری •همکاری در اطفاء حریق با رعایت شرایط ایمنی شرح وظایف واحدهای همکار و تیم های عملیاتی •نصب اتیکت ،پوشیدن لباس فرم و جلیقه و ارائه کارت شناسایی •مشارکت در کنترل جمعیت در واحد مربوطه •اطالع رسانی به واحد حفاظت فیزیکی در صورت مشاهده فرد مشکوک کار گروهی •ضمن تدوین یک سناریوی مختصر زلزله ،به صورت Role Playingنقش افسر ایمنی و ارتباطات را پیش بینی و اجرا کنید. •سایر گروه ها این Role Playingرا نقد کنید. Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی -M13ت خلیه -M14اطالع رسانی عمومی -M15پایش و ارزشیابی عملکرد کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی تخلیه واحد بهداشتی درمانی پیوست -M13تخلیه واحد بهداشتی درمانی واحد مسئول :مسئول تخلیه در سامانه فرماندهی حادثه واحد بهداشتی درمانی واحدهای همکار :کلیه واحدهای وزارت بهداشت ،درمان و آموزش پزشکی (دانشگاه علوم پزشکی) ◦ شرح کارکرد در اکثر مخاطرات (مانند آتش سوزی ،انفجار ،سیل ،زمین لرزه ،آزاد شدن مواد خطرناک و ناآرامی های مدنی) امکان دارد همه یا بخشی از مراکز بهداشتی- درمانی و یا ستادی تخلیه گردد .این تخلیه می تواند شامل پرسنل و مراجعه کنندگان باشد .برای خارج شدن ایمن و موثر تعداد زیاد افراد ،نیاز است برنامه تخلیه مرکز از قبل تهیه و تمرین گردد. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیرFیتی پاسخ شرح وظایف واحد مسئول • • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • • • تهیه لیست مخاطراتی که نیاز به تخلیه مرکز دارند تهیه برنامه تخلیه در مرکز نصب عالیم تخلیه و مسیرهای خروج اضطراری در همه مکان های ساختمان نصب عالیم دیداری و شنیداری برای اعالم وضعیت اضطراری به همه پرسنل و مراجعین تعیین مسئول تخلیه برای هدایت پرسنل و مراجعین به خارج از مسیر ایمن برای هر ساختمان در هر شیفت کاری اعالم وضعیت اضطراری برای تخلیه تعیین محل تجمع ایمن در نزدیکی ساختمان برای پرسنل و مراجعین آموزش به همه پرسنل و اجرای تمرین برنامه تخلیه شرح وظایف واحدهای همکار ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • همکاری در تهیه برنامه تخلیه • مشارکت در تهیه نقشه های خروج اضطراری • مشارکت در برنامه های آموزشی و تمرین ها راهنمای اجرایی -1نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه مهم مرکز تهیه شود .نکات زیر در تهیه برنامه کمک کننده خواهد بود: • لیست مخااطرتی که امکان دارد نیاز به تخلیه ساختمان را بر اساس آسیب پذیری آن ایجاب کند تهیه گردد. • نقشه دقیق ساختمان تهیه و با مشاوره بخش فنی راهها و مسیرهای امن خروج مشخص گردد. • بر اساس نقشه تهیه شده برای همه مکان های ساختمان نقشه خروج اضطراری تهیه گردد و در محل مناسبی مانند پشت درب ها نصب گردد. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • مانند هر برنامه در ابتدا نیاز است ارزیابی خطر انجام شود تا هم لیست مخاطرات راهنمای اجرایی -1نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه (ادامه) • چیدمان وسایل در همه اتاق ها و راهروها به گونه ای باشد تا کمترین مزاحمت برای تخلیه را بوجود بیاورد. • اگر امکان دارد برای هر نقطه بیش از یک مسیر مشخص گردد تا در صورت مسدود بودن یکی از مسیرهای جایگزین استفاده شود. • محل تجهیزات اضطراری هنگام تخلیه مانند جعبه کمک های اولیه و لوازم اطفاء حریق در نقشه مشخص گردد. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • مسیرهای خروج اضطراری با عالیم در همه راهروها و راه پله ها مشخص شود. راهنمای اجرایی -1نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه (ادامه) گردد. • در نزدیکی مرکز مکان ایمنی برای تجمع در نظر گرفته شود. • در هر شیفت برای هر ساختمان یک نفر مسئول آموزش دیده برای مدیریت تخلیه و هدایت سایرین در نظر گرفته شود. • برنامه تهیه شده را به همه پرسنل سالیانه آموزش داده شود و در تمرین های عملی به روز رسانی گردد. • در صورت وقوع تکان های ناشی از زلزله ،اولین اقدام ،پناهگیری در نقطه امن است .پس از تمام شدن تکان ها تا 20بشمارید و سپس ساختمان را تخلیه ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • سیستم اعالم وضعیت اضطراری شامل عالیم شنیداری و دیداری در مرکز نصب راهنمای اجرایی -1نکات مهم در تهیه برنامه تخلیه (ادامه) حیاط باز می شود قرار دارید می توانید از ساختمان خارج شوید. • در زمان تخلیه به مراجعین به مرکز/بیمارستان کمک کنید. • در زمان تخلیه به افراد دارای معلولیت ،سالمندان و کودکان و زنان باردار کمک کنید .هر فرد معلول ،دارای بیماری مزمن یا باردار باید یک مراقب آموزش دیده داشته باشد تا در زمان تخلیه به وی کمک کنید. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • در صورت وقوع زلزله ،چنانچه "نزدیک" به درب خروجی ساختمان که رو به Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی -M14اطالع رسانیعموم ی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی اطالع رسانی عمومی پیوست -M14اطالع رسانی عمومی واحد مسئول :ارشد روابط عمومی سامانه فرماندهی حادثه با نظر فرمانده واحدهای همکار :واحhد رواhبط عمومی با همکاری دفتر آموزش hو ارتقای سhالمت و کلیه واحدهای دانشگاه علوم پزشکی ◦ شرح کارکرد اطالع رسhانی خطhر بhه مردم و پرسhنل از ارکان مهhم مدیریhت بحران اسhت .از طرفhی انتشار خبر حوادث و خطرات احتمالhی نباید به گونه ای باشد تا مردم و پرسنل دچار هراس و وحشت شوند و از طرف دیگر محدودیت خبر رسانی نباید منجر به عدم اطالع مردم از خطرات احتمالی و مواجهه تعداد بیشتhر مردم بhا آhن گردد .بر همیhن اسhاس نیاز اسhت برنامhه اطالع رسhانی عمومhی برای جمع آوری موثر اطالعات ،تحلیل و جمع بندی و انتشار مناسب اخبار از طریق رسانه ها تهیه گردد. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی پاسخ شرح وظایف واحد مسئول • • • • • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • • اتخاذ تدابیر الزم برای دریافت به موقع اخبار از کلیه واحدها قبل از حادثه تهیه لیست رسانه های جمعی برای اطالع رسانی اخبار و راه های ارتباط با آنها قبل از حادثه فعال نمودن سایت خبری دانشگاه /مرکز برای اطالع رسانی قبل از حادثه تهیه توصیه های عمومی برای مخاطرات محتمل قبل از حادثه تجمیع و تحلیل اخبار تهیه متن خبر با همانگی فرمانده عملیات تعیین فرد مصاحبه شونده با توجه به اهمیت خبر و تخصص مورد نیاز هماهنگی مصاحبه و انتشار اخبار پایش اخبار در رسانه های محلی و ملی راهنمای اجرایی -1راهنمای انجام مصاحبه – – – – – – – – ظاهر محل تامل صداقت همدردی ساده بیان تاکیدی ...... ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • مصاحبه کردن نیاز به دانش تخصصی و تجربه کافی دارد .با توجه به اهمیت انتشار اخبار در بالیا الزم است در برنامه پاسخ افرادی که آموزش کافی در این زمینه دیده اند و تجربه کافی دارند از قبل مشخص شود.  -M15پ ایشو ارزشیابیعملکرد ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی کارکردهای کارکردهای اختصاصی اختصاصی کارکردهای مدیریتی کارکردها ی آمادگی مبانی عملیات بخش عمومی پایش و ارزشیابی عملکرد پیوست -M14پایش و ارزشیابی عملکرد واحد مسئول :کارگروه سالمت در حوادث غیرمترقبه و کمیته های تخصصی آن واحدهای همکار :کلیhه واحدهای وزارت بهداشhت ،درمان و آموزش پزشکی (دانشگاه علوم پزشکی) ◦ شرح کارکرد پایhش و ارزشیابhی عملکرد هhر دسhتگاه یhا مرکhز برای بررسhی اhقدامات انجام شده و اصالح برنامhه هhا از اقدامات مهhم بعhد از حادثhه اسhت .اگhر ایhن کارکرد بhه خوبhی انجام و مستند نشود ایhن احhتمال وجود دارد کhه اشتباهات و خطاهhا دو باره تکراhر شود .برای ارزشیابی بایhد اهداف ،شرح وظایhف و اسhتاندارد هhا از قبhل تعییhن شود تhا پس از اجرای عملیات پاسhخ در حادثhه یhا تمریhن میزان دسhتیابی بhه اهداف و دقت عملیات در اجرای شرح وظایhف و اhسhتانداردها تعییhن گردد .برنامhه موجود EOPمبنای مناسhبی برای تهیhه چک لیستهای ارزشیابی کارکردهای عمومی ،اختصاصی و تخصصی است. ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 کارکردهای مدیریتی پاسخ شرح وظایف واحد مسئول • • • • • • ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • نظارت بر تهیه برنامه های پاسخ (مانند )EOPشامل اهداف ،شرح وظایف و استانداردها توسط کلیه واحدها جمع آوری گزارشهای روزانه همه واحدها تطبیق اقدامات انجام شده با کارکردهای مورد نیاز برای حادثه بازدید میدانی برای تکمیل بررسی اقدامات در توالی های مورد نیاز جمع آوری ارزشیابی هر واحد از کارکردهای تخصصی خودش در عملیات جمع بندی نتایج بررسی و ارائه به معاون بهداشتی و همه واحدها ارتقاء برنامه های موجود بر اساس نتایج ارزشیابی راهنمای اجرایی - 1چک لیست پایش عملکرد عملیات پاسخ این چک لیست با هدف پایش اجرای عملیات پاسخ بر اساس دستورالعمل های EOPتدوین شده است. الزم است هر سطح ،به محض وقوع حادثه پایش عملکرد سطح پایین تر را آغاز نماید. ترتیب سطوح عبارتند از :وزارت ،قطب ،دانشگاه ،شهرستان و تیم عملیاتی مستقر در منطقه آسیب دیده کارکرد اختصاصی :حمایت های روانی راهکارهای فنی و اجرایی که باید به سطح پایین تر توصیه شوند عملکرد بر اساس EOP کامال تا حدودی غیر صحیح صحیح صحیح - * - * موارد زیر در این کارکرد بطور کامل به اجرا گذاشته شوند: .................. .................. موارد زیر در این کارکرد بطور کامل به اجرا گذاشته شوند: .................. .................. موارد زیر در این کارکرد بطور کامل به اجرا گذاشته شوند: .................. .................. * * * کارکرد تخصصی غربالگری جمعیت آسیب دیده ارایه خدمات به جمعیت نیازمند حمایت های روانی غربالگری پرسنل درگیر ارایه خدمات به پرسنل حمایت های روانی نظارت بر ارایه حمایت های روانی سایر دستگاه ها و سازمان ها ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 سطح (نام واحد) :مثال :وزرات بهداشت ،دفتر سالمت روانی ،اجتماعی و اعتیاد کارکرد های اختصاصی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • در این قسمت نhیز باید موارد زیر در خصوص فعالیت اختصاصی آورده شود : .1مقدمه .2سابقه برنامه .3بیانیه هدف .4اختیارات قانونی وبرنامه های مرجع .5تعاریف .6شرح وضعیت .7پیش فرض ها کارکرد اختصاصی S1عملیات اورژانس پیش بیمارستانی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • کارکردهای تخصصی ارائه خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در حوادث و بالیا در جدول ذیل آمده اند: کارکرد اختصاصی S2 عملیات پاسخ بیمارستانی ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • کارکردهای تخصصی ارائه خدمات بیمارستانی در مدیQریت حوادث و بالیا مدیریت بیماری های واگیر کارکرد اختصاصی S3 ‏Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • کارکردهای تخصصی • کارکردهای تخصصhی مدیریت بیماری های واگیر در مدیریت بالیا در جدول ذیل آمده اند: Training of Trainer workshop series )(TOT 2016 • کارکرد اختصاصی S4 • مدیریت بیماری های غیرواگیر Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S5 • کارکرد اختصاصی • بهداشت محیط Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S 6 • کارکرد اختصاصی • سالمت خانواده و جمعیت Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S7 د اختصاصیQ• کارکر ذیهQ• تغ Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S8 کارکرد اختصاصی حمایتهای روانی اجتماعی Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S9 کارکرد اختصاصی آموزش سالمت Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S 10 کارکرد اختصاصی خدمات آزمایشگاهی Training of Trainer workshop series (TOT) 2016 S11 کارکرد اختصاصی عملیات پاسخ دارویي Training of Trainer workshop series (TOT) 2016