سیستم اطلاعات مدیریت Management Information System (MIS)

صفحه 1:
به نام خدا تم اطلاعات مدیر یت ‎(O16)‏ راوجمه 

صفحه 2:
سیستم های اطلاعات مدیران ]0( ‏ی و‎ IePorneaivd Gpstews Ourgewed IPorvaivd Gpsiews (016) Oevision Support Spstews (DGG) Cxevuive Support Gystews (EGG) Cxpen Gpstews OP five IePorevatiod Gpstews (O16) Derenporest ‏مسو‎ Oysters 

صفحه 3:
سیستم‌های اطلاعاتی درهرم سازمانی GIG GOG KOG TPC, OOG 

صفحه 4:
ft cdots receivable Production cost OAS °verruns ‏و‎ Electronic scheduling DSS Budget preparation KWS 515 7 Product design New Products [en [641 ‏أست‎ 0 

صفحه 5:
سیستم اطلاعات مدیر یت ‎(1G)‏ سس ‎Oucngewed TP orwatiod‏ هدف سیستم اطلاعات مدیریت ‏ ارائه اطلاعات مورد نیاز به مدیران به منظور: حل مسال کنترل و تصمیم گیری است. * این سیستم در موقعست های سازمان یافته و برنامه ریزی شده که نیازهای اطلاعات ‎Se es faa‏ دارد. © سيستم اطلاعات مدیریت به طور عمده توسط مدیران تا کتیکی به منظور انجام وظایف برنامه ریزی» بازاربایی» امور مالی؛ منابع انسانی و مدیریت پروژه به كار من )رود 0 

صفحه 6:
سیستم پشتیبانی تصمیم گیری این سیستم به مديران در زمينه حل مسائل: برنامه ریزی نشده یا نیمه برنامه ریزی شده_کمکک می کند. 8 در برنامه ریزعما لیس ودجه بندی و پیشریینی‌های] تیک اربرد فراولن دارد. تفاوت کلیدی بین 0218 و ‎DEG‏ © 00909 لجازه دستکار‌داده هارا جهتزمایشر نستایج جایگز درف رلهم‌میک ند لما 5 صرفا لطاهانتحاصلاز سیستم لطاها توا ب صورقفرمهایگزارشررلثه تیک تاه 0 

صفحه 7:


صفحه 8:
شاخص های سنجش ۲۳ (درونداد) متوسط تخت فعال درماه نسبت کادر شاغل به تخت فعال نسبت تخت فعال به جمعیت منطقه نسبت تخت اورژانس به کل تخت بیمارستان نسبت بستری به جمعیت منطقه نسبت مراجعین بر حسب هریک از تخصص ها نسبت مراجعین به نیروی انسانی بر حسب رشته شغلی فراوانی نسبی مراجعین به تفكيك نوع بيمه فراوانى نسبى مراجعين به تفكيك نوع تجهيزات غير مصرفى (دستكاه نوارقلب- الكتروشوك- ميزان تجهيزات مصرفى به ازاء هر مراجعه كنتده (كليشه مصرفى اورثانس) قراوانى تسبى مرأجعين بر حسب نحوه مراجعه ‎-١118(‏ از ساير مراكز و ..) فراوانی نسبی مراجعین بر حسب اولویت بندی (سرپایی - سریع - فوری) 0 

صفحه 9:
© متوسط زمان پذیرش بیماران اورژانسی (انجام امور اداری پذیرش) بدو ورود تا اولین معاینه پزشکی * متوسط زمان انتظار از درخواست مشاوره پزشکی تا اولین معاینه تخصصی (ویزیت آنکال) © متوسط زمان انتظار از دستور پزشکی تا اقدام پرستاری # متوسط زمان انتظار انجام آزمایشات فوری از دستور پزشکی تا دریافت * متوسط زمان انتظار انجام پرتو نگاری فوری از دستور پزشکی تا دریافت 

صفحه 10:
متوسط زمان انتظار جهت حضور تیم احیاء بر بالین بیمار پس از اعلام کد احیاء متوسط زمان انجام فعالیتهای ترخیص متوسط زمان انتظار از دستور پزشکی تا ارجاع ‎ay‏ اتاق عمل متوسط زمان انتظار انجام گچ گیری متوسط زمان انتظار صدور دستور ارجاع فوری تا ارجاع فوری تا ارجاع به مراکز دب متوسط زمان صدور دستور انتقال تا انتقال به بخش متوسط زمان انتظار از درخواست الکتروکاردیوگرافی فوری تا دریافت نتیجه 

صفحه 11:
شاخص هاى سنجش دون 0) (برونداد) ‎JBI ioe‏ تفت نسبت تخت اشغال شده به افراد شاغل در هریک از بخش ها ‏روزکاردکرد پزشک به تفکیک تخصص ‏میزان اعمال جراحى اورژانسی بیمارستان ‏نسبت اعمال جراحی انجام شده در اورژانس به بستری موقت اورژانس متوسط زمان اقامت بستری شدگان ‏نسبث عملکرد تخت (اين شاخص تعداد دفعات پر و خالی شدن تخت در یک دوره زمانی معین را نشان می دهد.) 

صفحه 12:
فاصله چرخش تخت (اين شاخص نشان دهنده فاصله زمانی است که یک تخت در طول مدت معین خالی مانده لست و به روز بیان می شود) نسبت ارجاع فوری به کل مراجعین میزان پذیرش در بخشهای بستری بیمارستان از مراجعین اورژانس فراوانی نسبی مراجعین به تفکیک نوع ترخیص فراوانی نسبی مراجعین بر حسب طبقه یندی گروههای ۲۱ كانه 1060-00 فراوانی نسبی ارجاع فوری بر حسب طبقه بندی گروههای ۲۱ گانه 1060-000 فراوانی نسبی مراجعین اورژانس بر حسب طبقه بندی علتهای خارجی آسیب ها 

صفحه 13:
شاخص های سنجش۳۳۰7۶) (پیامدها) * ميزان هاى م ركك و مير * میزان بروز خطاهای پزشکی * میزان احیاء موفق انجام شده * میزان شکایات انجام شده © ميزان ترخيص با ميل شخصى © رضايتمندى بيماران 

صفحه 14:
* تفسیر یک کار گروهی است مقایسه اطلاعات بدست آمده با اهداف ۲ مقایسه اطلاعات بدست آمده با سایر مراکز مشابه * مقایسه اطلاعات پدست آمده با استانداردها ۴ مقایسه اطلاعات بدست آمده با زمانهای مشابه گذشته 

صفحه 15:


به نام خدا سیستم اطالعات مدیریت Management Information System (MIS) Health Information Management 1 Management Information Systems سيستم های اطالعات مديران       2 Operational Information Systems Management Information Systems (MIS) Decision Support Systems (DSS) Executive Support Systems (ESS) Expert Systems Office Information Systems (OIS) Management Information Systems سیستم‌های اطالعاتی درهرم سازمانی ‏SIS ‏MIS,DSS ‏SDS,KWS ‏TPS, OAS ‏Management Information Systems راهبردی مدیریتی سطح سرپرستی کارکنان 3 ORGANISATIONAL LEVEL TYPE OF Operationa Knowledge Managemen t DECISION l Structured TPS Accounts receivable OAS Electronic scheduling Production cost overruns MIS 4 MIS DSS Semistructured Unstructur ed Strategic Budget preparation KWS Product design SIS New Products New Markets Management Information Systems سيستم اطالعات مديريت )Management Information System (MIS ‏ ‏ ‏ هدف سيستم اطالعات مديريت ،ارائه اطالعات مورد نياز به مديران به منظور: حل مساله ،كنترل و تصميم گيري است. اين سيستم در موقعيت هاي سازمان يافته و برنامه ريزي شده كه نيازهاي اطالعات مشخص است ،كاربرد دارد. سيستم اطالعات مديريت به طور عمده توسط مديران تاكتيكي به منظور انجام وظايف برنامه ريزي ،بازاريابي ،امور مالي ،منابع انساني و مديريت پروژه به كار مي رود. ‏Management Information Systems 5 سيستم پشتيباني تصميم گيري )Decision Supporting System (DSS اين سيستم به مديران در زمينه حل مسائل: برنامه ريزي نشده يا نيمه برنامه ريزي شده كمك مي كند. بBBBندیو پBیشبBBBینیهایآتیکارBبرد فBBBراواBن ، ‏BاBBلی بBBBودBجBه DSSدر بBBBرنامBه رBیزیم ، دارد. تفاوت کلیدی بین MISو :DSS جBهتزBمایشنBBتایج جBایگزینفBBBراBهممBیکند .اBما آ DSS اBجازBه BدBسBتکارBیدادBه Bها را MISصBBرفا اBطBالعاتحBاصBلاز سBBBیستماBطBالعاترا بBBBصورBتفBBBرمBهایگBBBزارBشاراBئBه مBیکند. ‏Management Information Systems 6 سیستم Input Process Output Feed back Outcome شاخص های سنجش ( Inputدرونداد) ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ متوسط تخت فعال درماه نسبت کادر شاغل به تخت فعال نسبت تخت فعال به جمعیت منطقه نسبت تخت اورژانس به کل تخت بیمارستان نسبت بستری به جمعیت منطقه نسبت مراجعین بر حسب هریک از تخصص ها نسبت مراجعین به نیروی انسانی بر حسب رشته شغلی فراوانی نسبی مراجعین به تفکیک نوع بیمه فراوانی نسبی مراجعین به تفکیک نوع تجهیزات غیر مصرفی (دستگاه نوارقلب -الکتروشوک). . . - میزان تجهیزات مصرفی به ازاء هر مراجعه کننده (کلیشه مصرفی اورژانس) فراوانی نسبی مراجعین بر حسب نحوه مراجعه ( -115از سایر مراکز و )... فراوانی نسبی مراجعین بر حسب اولویت بندی (سرپایی – سریع – فوری) شاخص های سنجش ( Processفرآیند) متوسط زمان پذیرش بیماران اورژانسی (انجام امور اداری پذیرش) متوسط زمان انتظار از بدو ورود تا اولین معاینه پزشکی متوسNط زمان انتظار از درخواسNت مشاوره پزشکNی تNا اولیNن معاینه تخصصی (ویزیت آنکال) متوسط زمان انتظار از دستور پزشکی تا اقدام پرستاری متوسNط زمان انتظار انجام آزمایشات فوری از دسNتور پزشکNی تNا دریافت نتیجه متوسNط زمان انتظار انجام پرتNو نگاری فوری از دسNتور پزشکNی تNا دریافت نتیجه  متوسط زمان انتظار جهت حضور تیم احیاء بر بالین بیمار پس از اعالم کد احیاء ‏ متوسط زمان انجام فعالیتهای ترخیص ‏ متوسط زمان انتظار از دستور پزشکی تا ارجاع به اتاق عمل ‏ متوسط زمان انتظار انجام گچ گیری ‏ متوسط زمان انتظار صدور دستور ارجاع فوری تا ارجاع فوری تا ارجاع به مراکز دیگر ‏ متوسط زمان صدور دستور انتقال تا انتقال به بخش ‏ متوسط زمان انتظار از درخواست الکتروکاردیوگرافی فوری تا دریافت نتیجه شاخص های سنجش( Outputبرونداد) ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ میزان اشغال تخت نسبت تخت اشغال شده به افراد شاغل در هریک از بخش ها روزکاردکرد پزشک به تفکیک تخصص میزان اعمال جراحی اورژانسی بیمارستان نسبت اعمال جراحی انجام شده در اورژانس به بستری موقت اورژانس متوسط زمان اقامت بستری شدگان نسبت عملکرد تخت (این شاخص تعداد دفعات پر و خالی شدن تخت ،در یک دوره زمانی معین را نشان می دهد).  فاصله چرخش تخت (این شاخص نشان دهنده فاصله زمانی است که یک تخت در طول مدت معین خالی مانده اNست و به روز بیان می شود) ‏ نسبت ارجاع فوری به کل مراNجعین ‏ میزان پذیرش در بخشهای بستری بیمارستان از مراجعین اورژانس ‏ فراوانی نسبی مراجعین به تفکیک نوع ترخیص ‏ فراوانی نسبی مراجعین بر حسب طبقه بندی گروههای 21گانه ICD-10 ‏ فراوانی نسبی ارجاع فوری بر حسب طبقه بندی گروههای 21گانه ICD-10 ‏ فراوانی نسبی مراجعین اورژانس بر حسب طبقه بندی علتهای خارجی آسیب ها شاخص های سنجش( Outcomeپیامدها) ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ میزان های مرگ و میر ميزان بروز خطاهاي پزشكي ميزان احياء موفق انجام شده میزان شكايات انجام شده ميزان ترخيص با ميل شخصي رضایتمندی بیماران تفسیر اطالعات تفسیر یک کار گروهی است .1 مقایسه اطالعات بدست آمده با اهداف .2 مقایسه اطالعات بدست آمده با سایر مراکز مشابه .3 مقایسه اطالعات بدست آمده با استانداردها .4 مقایسه اطالعات بدست آمده با زمانهای مشابه گذشته  .1.1کاککااربربرارانن ططراراحاحانن )تIIIIIIحلحلیلیلگگراIراIن(ن( )تIتII ))تI م ر ا ح م ر ل ا ح ط ر ا ل ح ط ی راحی ی ک ی ‏S ک ‏I ‏H ‏S ‏I م و ف ‏H ق موفق ب ر ن ا م ب ه ر ن ن ا و م ی ه س نویساانن ا ج ر ا ا ک ج ن ر ن ا د ک گ ن ا ن دگانن اا ر ز ی ا ب ر ز ی ی ا ک ب ن ن ی کننددگگاانن