پاورپوینت مدیریت رفتارهای هیجانی

15/27 مدیریت رفتار های هیجانی استاد نویسنده اسفند 1403 فهرست مطالب درک رفتارهای هیجانی مبانی و اصول مدیریت هیجانی مدیریت هیجان در اورژانس مدیریت هیجان ونقش آن در سالمت روان نتیجه‌گیری و معرفی منابع 4 15/27 اهداف ارائه آشنایی با مبانی نظری و مدل‌های مختلف هیجان معرفی استراتژی‌های عملی برای تنظیم و مدیریت هیجانات ارائه مثال‌های کاربردی از کاربردهای موفق این استراتژی‌ها درک رفتارهای هیجانی معرفی مفهوم هیجان و رفتارهای هیجانی عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم معرفی مفهوم هیجان و رفتارهای هیجانی هیجان از دیدگاه روانشناسی به عنوان یک پدیده چندبُعدی تعریف می‌شود که شامل سه مولفه اصلی است: ُ بعد احساسی :تجربه ذهنی و شخصی احساساتی مانند شادی ،غم ،ترس یا خشم. بُعد فیزیولوژیکی :واکنش‌های بدنی بُعد رفتاری :ابراز هیجان از طریق زبان بدن، حالت چهره و صدا عنوان پنجم 6 15/27 عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم 15/27 7 رفتارهای هیجانی به‌عنوان پاسخ‌های بیرونی و قابل مشاهده‌ای تعریف می‌شوند که ناشی از تجربه‌های درونی و عاطفی فرد هستند .این رفتارها شامل تغییرات فیزیولوژیکی،حاالت چهره و زبان بدن می‌باشند. عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم ضرورت داشتن مهارت مدیریت هیجان چیست؟ تحکیم و بهبود روابط قانون اعتامد به نفس یک فرد مدیر باش عنوان پنجم 8 15/27 عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم 9 15/27 تفاوت هیجان،احساس رفتار‌:های محیطی فیزیولوژیکی به محرک هیجان :واکنش‌های خودکار و و احساس :تفسیر ذهنی و آگاهانه از هیجان که جنبه‌ی درونی تجربه را تشکیل می‌دهد رفتار :ابراز بیرونی و قابل مشاهده‌ی هیجان و احساس از طریق حرکات و زبان بدن این تفکیک به ما کمک می‌کند تا بهرت فرآیندهای روانی انسان در پاسخ به محیط را درک کنیم و نشان می‌دهد که هرچند این مؤلفه‌ها به هم مرتبطند ،اما از جنبه‌های مختلفی در ساختار پاسخ‌های روانی مشارکت دارند. منابع تخصصی روانشناسی در مقاالت معترب ،تأکید بر اهمیت هر یک از این مؤلفه‌ها در فهم بهرت رفتار انسانی دارند. 10 15/27 نظریه های روانشناختی اهیمت شناخت .1درک فرآیند #هیجانی :بررسی نقش فیزیولوژی ،شناخت و محیط در تجربه احساسات. .2بهبود تنظیم هیجان :کمک به مدیریت و کنرتل احساسات در موقعیت‌های مختلف. .3کاربردهای درمانی :استفاده در درمان اسرتس ،اضطراب و اختالالت هیجانی. .4تقویت هوش هیجانی :بهب^ود مهارت‌های اجتامعی و خودآگاهی. .5کاربردهای سازمانی :بهبود تصمیم‌گی^ری ،مدیریت اسرتس و رهربی به طور کلی شناخت نظریه‌های هیجان به ما کمک می‌کند که درک بهرتی از چگونگی شکل‌گیری احساسات داشته باشیم .این آگاهی نه تنها در بهبود سالمت روان فردی ،بلکه در افزایش تعامالت اجتامعی و موفقیت شغلی نیز مؤثر است. عنوان اول عنوان دوم عنوان چهارم عنوان سوم 11 15/27 عنوان پنجم تئوری انواع ها جیمز-النگه کانن-بارد الزاروس شاختر- سینگر عنوان دوم مبانی و اصول مدیریت هیجانی عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم دومفهوم کلیدی در مدیریت هیجان خوداگاه ی خودآگاهی به توانایی شناخت عمیق 13 15/27 عنوان پنجم هوش هیجانی هوش هیجانی مج^موعه‌ای از مهارت‌ها است که احساسات ،افکار ،نقاط قوت و ضعف خود شامل خودآگاهی ،خودتنظی^می ،انگیزش ،همدل^ی و اشاره دارد.خودآگاهی پایه‌ای برای کنرتل مهارت‌های اجتامعی می‌شود. هیجانات است. این مهارت‌ها به فرد کمک می‌کنند تا احساسات زمانی که فرد به درستی احساسات خود را خود و دیگران را به خوبی درک کرده ،کنرتل کند و در شناسایی کند ،می‌تواند عوامل محرک آن‌ها را تعامالت اجتامعی به کار گیرد. تشخیص داده و اسرتاتژی‌های مناسبی برای مدیریت آن‌ها به کار گیرد. عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم 14 15/27 تکنیک های تنظیم هیجان تعریف و اهداف: روش‌ها و استراتژی‌ها: تنظیم هیجانی :فرآیند مدیریت و تعدیل واکنش‌های عاطفی به‌گونه‌ای که تکنیک‌های ذهن‌آگاهی)Mindfulness( : پاسخ‌های سازنده‌تری به محرک‌ها ارائه شود. هدف :کاهش واکنش‌های افراطی ،افزایش کنرتل در موقعیت‌های بحرانی و بهبود سالمت روان. کاربرد در زندگی: افزایش توان مقابله با اسرتس و فشارهای روزمره بهبود تعامالت اجتامعی و حرفه‌ای ایج^اد عادات سامل برای مدیریت هیجانات در موقعیت‌های مختلف بازسازی شناختیCognitive Reappraisal((: بازنگری شناختی)Cognitive Reappraisal( : پذیرشEmotional Acceptance(( : ابراز صحیح احساساتExpressive Writing &( : )Communication تکنیک‌های تنظیم فیزیولوژیکیPhysiological Regulation(( : فاصله‌گیری ذهنیPsychological Distancing(( : عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم 15/27 15 یوگا ؛ مثالی از تنظیم فیزیولوژی کی عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم 16 15/27 ابزار های سنجش هیجانی ابزار های خودارزیابی نرم افزار ها واپلیکیشن ابزار های فیزیولوژیکی مشاوره و بازخورد عنوان سوم مدیریت هیجان ونقش آن در سالمت روان عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم آثار مدیریت هیجان بر سالمت روان منابع و مقاالت تخصصی روانشناسی از جمله آثارGross ) (1998و تحقیقات انجام‌شده در حوزه‌های روانشناسی بالینی و مشاوره تأکید می‌کنند که آموزش و مترین تکنیک‌های مدیریت هیجان نه تنها به کاهش مشکالت روانی کمک می‌کند ،بلکه بهبود کیفیت زندگی و ارتقای سالمت روان فرد را به همراه دارد. مدیریت هیجان‌ها بخش مهمی از سالمت روان است و اسرتاتژی‌های مختلفی برای تنظیم هیجان‌ها در حوزه سالمت روان وجود دارد .در ادامه به برخی از این اسرتاتژی‌ها و مثال‌هایی برای هر کدام می‌پردازیم. عنوان پنجم 18 15/27 عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم استراتژی های مدیریت هیجان در سالمت روان ارزیابی مجدد (: )Reappraisalاین استراتژی شامل تغییر نحوه تفسیر یک موقعیت برای کاهش تأثیر هیجانی آن است. حل مسئله )Problem-Solving( :در این روش ،فرد به‌جای تمرکز بر احساسات منفی ،بر شناسایی و حل مشکالتی که منجر به این احساسات شده‌اند ،تمرکز می‌کند. پذیرش ))Acceptance :این استراتژی شامل پذیرش هیجانات منفی به‌عنوان بخشی طبیعی از تجربه انسانی است ،بدون تالش برای تغییر یا اجتناب از آن‌ها. فرونشانی )Suppression( :این روش شامل سرکوب یا پنهان کردن واکنش‌های هیجانی است. نشخوار فکری Rumination(( :این استراتژی شامل تمرکز مداوم بر احساسات منفی و علل آن‌ها است که می‌تواند به افزایش استرس و افسردگی منجر شود. تحقیقات نشان داده‌اند که استفاده از استراتژی‌های سازگارانه مانند ارزیابی مجدد و حل مسئله با 19 15/27 عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم 15/27 20 چابکی در مدیریت هیجانات عنوان چهارم مدیریت هیجان در اورژانس پیش بیمارستانی عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم مدیریت هیجان در اورژانس آمادگی ذهنی و روانی مترکز^ بر وظایف و حفظ حرفه‌ای‌گری استفاده از تکنیک‌های مقابله‌ای در لحظه: تکنیک توقف کوتاه روش‌های شناخت شناختی پشتیبانی همک^اران و ارزیابی پس از مأموریت دبریفینگ عنوان پنجم 22 15/27 عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم خودت را شام به ماموریتی اعزام شده ایید که در آن با این صحنه که یک دخرت بچه !؟ نباز سود مرصف مواد مخدر تحت تاثیر 8ساله مورد رضب وشتم شدید پدر ،که است قرار گرفته ایید در این موقعیت چگونه خشم و ناراحتی خود را کنرتل میکنید؟ شام به ماموریتی اعزام میشوید که یک تصادف رخ داده شام در حال خارج کردن مصدومین به صورت اصولی هستید که ناگهان ماشین آتیش گرفته و فرد مصدم زنده زنده در حال سوخنت است و عمال شام هیچ اقدامی منیتوانید برای فرد انجام دهید در اینجا چگونه احساسات خود را کنرتل میکنید؟ 23 15/27 عنوان پنجم نتیجه گیری و معرفی منابع عنوان اول عنوان دوم عنوان سوم عنوان چهارم عنوان پنجم سخن آخر ترکیب شاخص‌های کیفی (مانند خودآگاهی ،تنظیم هیجانی و همدلی) با ابزارهای سنجش استاندارد (پرسشنامه‌ها) و ارزیابی‌های عملی (مطالعات میدانی ،آزمایش‌های رفتاری و فیزیولوژیکی) امکان یک بررسی جامع از وضعیت هیجانی فرد فراهم می‌کند. این رویکرد چندجانبه به مداخالت و بهبودهای عملی کمک می‌کند تا بتوان تاثیر دقیق تکنیک‌های مدیریت هیجانی را در زندگی روزمره اندازه‌گیری و ارزیابی منود. 25 15/27 26 15/27 منابع • • • • • • کتاب مهارتهای زندگی؛ دکرت حسین خنیفر و دکرت مژده پورحسینی ذهن آگاهی و هوش هیجانی؛ دنیل گلمن و ریچارد دیویدسون چگونه احساسات خود را کنرتل کنیم؟ ؛ دبورا گرونفلد سایت public-psychology.ir سایت wikiravan.com مقاله the emerging field of emotion regulation؛ جیمز جی گراس 27 15/27 Thanks for your attention