صفحه 1:
بررس111]تک ملوااپی دی تفکر000010000
تهيه كننده: آزاد قربانى
رشن سلجم تن عبت
صفحه 2:
مقدمه :
0 an AES) ei iN cee aed eRe er ROLL BD
به ثمر رسيد ل ا سر
ا ان ee gt ee eas . اجتماعی
و عواقب انقلاب مزبور را می توان به شرح زیر خلا
ap ee
bod oe
000 mec
00 sy اا re e .بر ison
Pera SETS DELS SES eT cence cade rene yd
همچنین تنقیم و کنترل فعالیتهای سازمانمای در بخش خصومی برای.
1 \ 1 ۱
صفحه 3:
و
نظريه مديرت علمى در واقع از سال 18177 يعنى زمانى كه جارلز ببج نويسنده انكليسى
کتاب خود را تحت عنوان " صرفه جویی صاحبان صنایع " به چاپ رساند آغاز گردید . در
حدود پنجاه سال بعد یکی از صاحبان صنایع آمریکا به نام هنری تاون فنون و روشهای
جديدى را در اداره امور موسسه صنعتى خود به كار برد كه مورد توجه مهندسان و مديران
ON IONS Booty 00
PEE Ey a ero ا ery
اين سال فردریک وینسلو تیلور رساله ای درباره اصول مدیریت کار گاه های صنعتی در انجمن
۱ tet en eee eae
اي مالا ل رو تیلور به علت
۱
ا اك
صفحه 4:
سیستم تیلور که به نام " مدیریت علمی " معروف است شامل دو عنصر اساسی است :
err Ee en Ded Cee er i ese es ie Bane Bake ane
Re SE Bene eee eran Ree ل
عمل و چگونگی به کار بردن انها در مراحل معینی از پیشرفت فنون و بالاخره
Bein Ce nee OR) Bede Ne Ba Rec d
Oe a Ben eMC yo Rel DLO S Ee Die
RS SE Ibe ie eee ECS BE eee Reno ae EE eS
ar ee Le) SMe ا ESS Moo ee Mere w ec)
ey Raa elo Rosy oe) bere Reece ce RS) Nee)
Peele yO SC Cee)
صفحه 5:
به عقیده تیلور فایده اساسی بکار بردن سیستم مذکور بالا بردن سطح تولید است
AE Peet a See D Rt ne Bee e oa)
Seat pe peels ا ا ا Bye Cent ee ene ese beer
صفحه 6:
| es ا Ye te el By Ree p Ey)
: كرد جنين مى نويسد
ا ا ا 20
نیست . ولی مسئله مهم تر کیب عناصری است که در گذشته هم وجود داشته
ا ee Neen Bese ee On
انها به صورت اصول و موازین علمی است *
صفحه 7:
Pel eT acer ea Cnn Fe Cee eC FRY Se ear ase | peepee np eE GS
: عبارتند از
۱ م cecil
هماهنگی به جای افتراق *
ل dC eho nee
Ape OTOPT SORT eM pec et
صفحه 8:
منافع كاركنان هيجكونه مغايرتى با مقاصد مديران ندارد . و منافع مشترك اين دو دسته در
Pa gee gree Pn Me Cpe Te Coca ee Mae TE TION
Secs eRe BES Deke Sele EES BEY ty eRe os
بنابراین افزایش مزد کار کنان با ازدیاد سود کارفرمایان
۱
ن صريح وظايف روزانه هريك از كاركنان دستكاه
ا شرایط انجام کار
5221101000
* انفصال در صورت كوتاهى
صفحه 9:
550 را Le Pa ae Ce
Pye nee) Sits or tel eRe Se RP eRe Secs ere
۳ را رت
صفحه 10:
نمودار گانت :
ا 1۱
تشویق از طریق دستمزد:
ا ا ا ل لك
و سريرستان به منظور بالا بردن استانداردهاى توليد . عرضه كرد .
صفحه 11:
فرانک.بی و لیلیان.ام. گیلبر
nee ا م ا م ا ل
بود که هم توان بالقوه افراد را تا حد ممکن افزایش دهد و هم نتایج سودمندی عاید انها و
Anal 238
0 ae See TOL te Eee Eee rete
لیلیان به واسطه تلاشهایش به عنوان اولین بانوی مدیریت شهرت يافته است
صفحه 12:
PP rep ee)
Pa Oper ere) 5 I he av PO)
صفحه 13:
در بحبوحه سالهای جنگ جهانی اول ( ۱۹۱۷ ) . افرادی نظیر هنری فایول فرانسوی , تجربیات
Ey ا ا ا ا ل
Fev. yp pener MSE rie ee Ces eae Ses ESCO psn CTP)
a
۳
ls
ایمنی
حسابداری
1 ES MEETS OA SD CS Se]
یر
صفحه 14:
"
... در امور مدیریت هیچ چیز مطلق نیست ...
1۱ we kor perer ice sire tule)
۶
-٠' اختتيار
“| انضباط
ng 000
۳
لت
ان خدمات كاركنان
وک ۳۳
۳- ابتکار عمل
۱۳
صفحه 15:
(GRU ital رت ree epee)
Eewey ee) م prere ny)
ee Do eek rede Re Se eee tt? Red Dee Ren ne cd
(Gar 000 ce
(Organizing ) olejle J.Sas
(6) 11 lal eB) Ss
كف
و 0
(Reporting) > 2155
ل تا
صفحه 16:
بوروكراسى وبر :
ا ا م ا ال 0
en 001010
وی با دید جامع شناسی و تاریخ به مطالعه تطبیقی سازمانها پرداخت .
۱ Rey Wel na Sy re epee RPE IC es eae mers el oes)
بین رفته و سازمانهایی از نوع جدید که وبر انرا بوروکراسی می نامد به تریج جای انها را
pot yume pes
صفحه 17:
معانی بروکراسی :
pe Sie ا eke eS) eee Reel pe لت
م tenet nue Py ne 0
Tere Ere BIC rer Re mre rae
) و محلی . ( این معنا مشابه تشریفات زائد است
بروکراسی . نوعی شکل سازمانی است , دارای ویژگیاهای مشخص از قبیل
سلسله مراتب اختيار و نظام مقررات . ( ماكس وبر )
صفحه 18:
0 Pen CE Pe ess Pare pCa een eae
۱ ea ct eed Sn a i lr)
c=
ye ee PoE orn bles ea se he Sekt Bees
: کاریزماتیک
Pee ete tl Leelee MSL Se See Re DE y ا
می گیرد
عقلايى يا قانونى :
Prepon 3
Mcp Toe) ا الل لا ا م م 0
شکل است که در اغلب سازمانها وجود دارد و این شکلی است که وبر به ان
بروکراسی می گوید .
صفحه 19:
۱
1 TF
*" وسعت سازمان به لحاظ كثرت كارمندان
ا ل ۱
* تكنولوزى نسبتا ساده براى توليد انبوه
pol Linu gla 2dy91)3 sues *
صفحه 20:
چستر برنارد :
رئیس سابق شرکت تلفن بل . نظریه " پذیرش اختیار " را مطرح ساخت .
بر اساس اين نظريه زير دستان . ابتدا ميزان مشروعيت دستورات مافوق را مى سنجند و
strc) been ere npr 00
صفحه 21:
مهمترين انتقاداتى كه بر مكاتب ذكر شده وارد شده است :
۱
CRG re Remedi Sean we ۱
است و همچنین رفتار سازمانی کارکنان ثابت فرض شده است نه متغییر .
* به عقیده دانشمندان مذکور . برای اداره امور انسانی اصولی وجود دارد که
جنبه کلیت داشته و در تمام سازمانها به صورت یکسان قابل اجرا و اعمال است .
OWT rE OM Cary ۱
PPK IB Soke ne) Sy Ne era ee Oe eh net ne
ALS speek els eM owe reece eer
مواجه خواهیم بود
صفحه 22:
۱۰۳۵ انسانى
00
صفحه 23:
| SS Ey OTs] manera acim) Ey
)۶۱۲0۳ ۷۵۷۵ ( دانشمندان علوم اجتماعی به رهبری التون مایو
۱ Kel BL Reed Wee EEE LOT)
SESS Ne SNC Doon ا
صفحه 24:
۱
" وجود تفاوت بين كاركنان
0 اا eee atl eee
توانایی مدیران در برقراری ارتباط *
* توجه و حساسيت مديران به نيازها و احساسات كاركنان
e See ا ال ل ل
صفحه 25:
نهضت روابط انسانى با بررسى هاى وسيع در كارخانه هاثورن ( ©1310/6110111! ) وابسته به
شرکت وسترن الکتریک که دراواخر دهه ۳۰ - ۱۹۲۰ در شیکاگو به عمل امد و به بررسی
00
ا ا 1۱
0
RU ا ل ا ال ا ا PENG
Re ل الل
0 ام ONY
و
| LD pe eS TON ee Ween Toca pe Terre I
UO Te eh EMP Eel R sete a) Reet a sil Gree ESE)
ميزان قابل تصورى بالا مى برد .
صفحه 26:
به این ترتیب . پژوهشگران متوجه شدند که انچه سطح تولید و میزان بهره وری
گروه مورد مطالعه را بالا می برد عوامل مادی نیست . بلکه عوامل غیر مادی دیگر
ar ome fom ire rory ۹
و به این ترتیب . اهمیت انگیزش در رفتار فردی و شناسایی عوامل مختلفی که
در رفتار فردی و گروهی کارکنان موثر واقع می شود . مورد توجه قرار گرفت .
صفحه 27:
OM pep rer rele ree bn ener renee er
Fors Pees Pea Fea ca nt ped SOC BLES Ie Ce CS ree Ne
نيز در درك كردن انكيزش ذاراى اهميت بوده و بر نكرش كارمندان در تمام
By een rete
Rome CeIn ip are Remy Ciel Sree SCRE ee ETT ١
Co) EE ot Ete Se eo eae
کار کنان امری مسلم و قطعی است
صفحه 28:
7
صفحه 29:
1۱ Be Pe eee Eng) Cm CS PE PMCS
0 TEEN ا ل ا ل ا Sed
ا ا ۳
و ۱۳|
صفحه 30:
۱-مدیریت نظام نگر یا سیستمی :
سيستم يا نظام را می توان یک رشته اجزای وابسته به هم یا لازم و ملزوم که در راستای نیل به
eRe DoD ا ore ceo
رهيافت نظام نكر . سازمانها را نظام هايى تلقى مى كند درونداد را به برونداد يا بازده
تبدیل می کند تا بعدا به صورت کالا یا خدمات در دسترس بهره برداران قرار گیرد
1 EO IC ONCE
صفحه 31:
|
0 نب
Pelle eel ne rely ely Re See Ce BEEPS SMP Dente P)
RCH ا ا ل Senet ar NICE ORY eed
Pelee oon tele esc boar Enea SIDE
منابع مورد نياز سازمان را داردا باشد .
Baws ty FONT Aw eee ye gee Perr ere Meee sere Moy eae eee)
صفحه 32:
ey eo See Sy IGa sere ep | more) ie ey eased
G9) SFI GIB Ye pow G3 Sow 99> Ole bir b le Gly wb eb
۳۳
در کل مدیریت نظام نگر . نظام های باز را بر نظام های بسته ترجیح می دهد .
یعنی جهت تامین درونداد مورد نیاز به نظامهای دیگر وابسته اند .
صفحه 33:
000
Byer pee ا aroe | Seve Fels teed
Se steed eee eee)
POP PCS Ee Pa OCS SOR Be Ce eee
TOON ES eT ا ا eon pe toed rOrpenvna ie
۳۳
صفحه 34:
اا ا ا الا Freer Renee)
دز
ree NCSD ae elo ۱۳
TY eed TT ered)
صفحه 35:
«از توجه شما سپاسگذارم»