تئوری محدودیت

صفحه 1:
تثوری محدودیت ( THEORY OF CONSTRAINT ) استاد گرامی : خانم دکتر حجازی برگرفته شده از کتاب هدف و مقاله تئورى محدوديت 

صفحه 2:
* مفدم4 در دهه 80کلدرت روشی بر پایه اهداف و روبه های کارکارخانجات ارائه داد كه فلسفه حاكم بر أن با نام تثورى محدوديت شهرت ‎al‏ هدف بنیادی هر سازمان انفاعی پول سازی در حال و آینده است بنابراين اتخاذ تصمیعات باید سود آوری در کوتاه مدت و بلند مدت را براى سازمان ايجاد كند بنابراين اگر شرکتی سود آوری را به عنوان هدف برگزیند در این صورت رضایت مشتری . قیمت براهبری فناوری. مزیت رقابتی در محصول و افزایش سهم بازار همكى شروط لازم و كافى برا دست يابى به آن هدف خواهند بود. ( THEORY OF CONSTRAINT) الکس روگو مدیر یک کارخانه است و با مشکلات همیشگی کارخانه دست و بنجه نرم مى كند . كالابا تأخير به دست مشترى مى رسد مقدار قطعات نیمه ساخته مرتب افزایش میاید اخرودى كم عفزيته ها ؤيلد و کارخاند ضررده است عطر موود يت كارخاله رأ اليد فى كند أو ووسئلش المتصيم مي ‎ess iy agus‏ یده اصلی تشوری محدودیت بر مدیریت گلوگاههااستوار است این تشوری مدعی است که بهبهبود مستعر از طریق شناسایی محدودیت ها و گلوگاههای تولیدی در سازمان منجر خواهد شد بدیی ترثيب تمركز اصلى آين تثوري ايتدا شناغت مسدوديت ها و سيس مديريت بر روى آن ها در جهت افزایش کارایی مستقيم است 

صفحه 3:
شاخص های اصلی و استراتژیک ارزیابی موفقیت سازمان : از نجایی که رویکرد تتیری محدویت ها رویکرد مالی و پول سازی است سه شاخص اصلی و استراتزیک ارزیبی موفقیت سازمان عبارنند از : Net Income Rate Of Cash Flow Return ‏جریان دقدی نرخ بازگشت سرمایه سود خالص‎ لازم است هميشه با هم مد نظر قرار گیرد.. 

صفحه 4:
شاخص های جدید موردنظر تئوری محدودیت شاخص های جدید موردنظر تتوری محدودیت عبارتند از: , 660 پولی است که سیستم بیانگر کل پولی است که : میزان پولی است برای تبدیل کردن سیستم برای خریدن آنچه که از محل فروش دارایی به بازده هزینه که قرار است به فروش عاید سیستم می شود می کند برسد سرمایه گذاری کرده است. ۴ ۲۳۴۶۵8۷۲ ) كلذلف للم 

صفحه 5:
وابستگی رویدادها یا پیش نیازها: يعنى يك رويداد يا یک سری از رویدادها تما بايد تفق بيافتد تا يك كار ديكر بتواند شروع شود رویداد پس آیند منوط به رویداد پیش نیاز است 

صفحه 6:
نوسانات آماری برخی اطلاعات را می توان به شکل دقیق مشخص کرد ولی انواع دیگری از اطلاعات هستند که نمی توائیم به طور دقیق آن ها را پیش بینی کنیم .این نوع اطلاعات هر لحظه تغییر می کنند . آن ها تحت تأثیر نوسانات آماری هستند. در تولید رویدادهای وایسته وجود دارندیعنی این که یک عملیات باید انجام شود تا عمليات بعد از آن اجرا شود کار مراحلی دارد: ماشین الف باید مرحله اول را تمام کند تا کارگر ب «مرحله دو را شروع کند سرعت هریک از مراحل تولید نوسان مى کند سریعتر یا آهسته تر؛ اما اینکه یک مرحله از سرعت متوسط سریعتر کار انجام دهد با محدودیت روبرو است و تابعی از هریک از مراحلی است که قبل از آن در حال انجام کارند یرای هر مرحله در قند عرکت کرو وار لد ردت ست هر حاط اس عت 2و آن مرحله و هم دیگر مراحل كه در حال توليد هستند. در يك كارخانه متوازن وقتى یک مرحله عقب مى افتد هيج ظرفيت اضافى ندارد كه بتواند عقب افتادگی خودش را جبران کند. 

صفحه 7:
مثال Example تولید یک قطعه شامل 2 مرحله است: مرحلهاول توسط کارگران و مرحله دوم توسط روباتانجام می گیرد و هر مرحله ظرفیت كار بر روی 25 قطعه را در هر «ساعت دارد و مرحله دوم منوط به تکمیل کار در مرحله اول می باشد. : برای تولید 00قطعه 6 ساعت زمان نیاز داریم در مرحله ول قرار است 25 قطعه در هر ساعت تولید شود ما اين به آن معنی نیست که آن ها هعیش یز یک نساعت 25 قطعهدارند. عضی وقت ها چند قطعه کمتر و بعضی وقت ها چند قطعه بيشتر از اين مقدار توليد مى کنند اما لی #ساعت این واحد باید مجموعا 00اقطعه توليد كثد. أز طرف ديكر روبات در توليد محصول افت و خيز كمترى دارد و در هر ساعت دقيقا 25 قطعه توليد مى كند نه بيشتر. روابط بيش نيازى هم وجود دارد جون تا ناقل مواد. قطعات را از واحد 1 نیوردروبات نمی تواند جوشکاری را شروع کند پس روبات تا یک ساعت نمی تواند شروع به كار كند طبق جدول زیر این چیزی است كه قرار است اتفاق بيافتد. 

صفحه 8:
do 0 & ge 9 2 1 ظ 0 ظ 9 oe o 9 0 ظ 9 0 9 qe درحال ‎als‏ ‏درحال ‎als‏ ‏ليد شده طبق جدول زیر این چیزی ! است که قرا ار است اتفاق بيا بيافتد... Resolution 

صفحه 9:
اما بعد از انجام کار جدول به اين شكل در می آید.. 

صفحه 10:
تثوری محدودیت 100 تئوری محدویت ها معنقد است که هر سیستم لاقل دارای یک محدودیت است و وجود محدودیت ها نشان دهنده پتانسیل برای رشد و انجام تغیرات نتیجه بخش است . محدودیت ها در میزان عملکرد دارای ‎Bd‏ اساسی هستند محدودیت عبارت است از : هر عاملی که بازده سیستم را در ارتباط با هدف يا مقصود از پیش تعیین شده محدود كند در سازمان ها و کارخانجات محدودیت را با نام گلوگاه می شناسند. منبع گلوگاهی منبعی است که ظرفیتش کمتر يا مساوی تقاضای مورد انتظار برای آن است. غیر گلوگاه میزان ظرفیتش بیشت از تقاضای آن است. 

صفحه 11:
برای تنظیم خط تولیدباید منبع با کمترین ظرفیت در سفارش ها اولین منبع باشد و سایر منابع براى جبران نوسانات آماری که تاشی از وابستگی است افزایش تدریجی در ظرفیت داشته باشند. اكر نتوانيم محل قرار گرفتن یکی از مراحل را به علت پیش نیازی عوض کنیم بايد بتوانیم ظرفیت آن ها را افزایش دهیم . این طوری آن ها را تبدیل به غیر گلوگاه می کنیم یعنی پلهپله از ابتدای خط تولید تا انتهاء ظرفیت را فزایش بدهیم . در ابتداى توليد ظرفيت را کاهش می دهیم و مرحله به مرحله در خط تولید ظرفیت را زياد مى كنيم ويا مقدارى از بار كلوكاه ها را با استفاده از منابع ديكر كم ميكنيم و ظرفیت گلوگاه را افزایش می دهیم ‏ باید آن را به ظرفیتی برسانیم که / هر | توليد كلوكاه در ساعت هر جه قدر باشد تولید کارخانه هم در ساعت همان قدر است ‏ بنبر این از دست دادن یک ساعت از کلوگاه از دست دادن یک ساعت در كل سيتم زه خساب مى آبد كلوكاه بايد روى جيزهايى كار كند كه موجب ايجاد بازده مى شوند. 

صفحه 12:
بهبود مستمر تئوری محدودیت ها مبتنی سوه مستمر بوده و تعرکر اصلی آن بر شناسابی مجدودیت ها و گلوگاه های تولیدی و خدماتی با این نگرش که هر واحد تغیر در محدودیت حداکثر تفییر را درکل ۰سیستم ایجاد می نماید و ابزاری برای افزایش مستمر بازده کل سازمان است 

صفحه 13:
گام ها ‎Five Steps 1‏ لجرلیوفقت-تورمحدودیت! مستلزم لجرلیا لگریتمییا 0 گام . لساسیو تسوجه به قولعد خاصی‌لست :پنج گام اساسی عبارتند از * شناسایی محدودیت سیستم * حداكثر استفاده از محدوديت سيستم ( بهره ورى 960000 محدوديت ) # حمایت همه جالبه سایر اجزای سیستم از محدودیت #ارتقای محدودیت سیستم پایدار سازی سیستم و حرکت به سمت شناسایی محدودیت جدید. 

صفحه 14:
تفکر تئوری محدودیت فرايند تفكر تثورى محدودیت ها به عنوان ابزاری در حل مسأله به منظور شناسایی .برنامه ریزی, کنترل و يا از بين يردن محدودیت ها ذهنیت ها و راههای سنتی موجود مورد استفاده مدیران موفق قرار می گیرد که #شامل 3 مرحله است ** جه جيزى بايد تغيير كند ؟ ا بركرفته شد از كتاب هدف به جه جيزى بايد تغيير 138 #جكونه بايد تغيير كند؟ و مقاله تتورى محدويت 

صفحه 15:
§ آرزومند آن مباش که چیزی غیر از آنچه هستی پاشی» بکوش که کمال آنچه هستی باشی ۱ 52500 ‏ارائه دهنده: ام البنین میرزاحسینی نژاد‎ End 

تئوری محدودیت ) ( THEORY OF CONSTRAINT استاد گرامی :خانم دکتر حجازی برگرفته شده از کتاب هدف و مقاله تئوری محدودیت مقدمه تئوری محدودیت )( THEORY OF CONSTRAINT در دهه 80گلدرت روشی بر پایه اهداف و رویه های کارکارخانجات ارائه داد که فلسفه حاکم بر آن با نام تئوری محدودیت شهرت یافت .. هدف بنیادی هر سازمان انتفاعی پول سازی در حال و آینده است بنابراین اتخاذ تصمیمات باید سود آوری در کوتاه مدت و بلند مدت را برای سازمان ایجاد کند بنابراین اگر شرکتی سود آوری را به عنوان هدف برگزیند در این صورت رضایت مشتری ، قیمت ،راهبری فناوری ،مزیت رقابتی در محصول و افزایش سهم بازار همگی شروط الزم و کافی برای دست یابی به آن هدف خواهند بود. الکس روگو مدیر یک کارخانه است و با مشکالت همیشگی کارخانه دست و پنجه نرم می کند .کاال با تأخیر به دست مشتری می رسد مقدار قطعات نیمه ساخته مرتب افزایش میابد ،خروجی کم ،هزینه ها زیاد و کارخانه ضررده است خطر موجودیت کارخانه را تهدید می کند او وپرسنلش تصمیم می گیرند که وضع .را تغییر دهند ایده اصلی تئوری محدودیت بر مدیریت گلوگاهها استوار است این تئوری مدعی است که به بهبود مستمر از طریق شناسایی محدودیت ها و گلوگاههای تولیدی در سازمان منجر خواهد شد بدین ترتیب تمرکز اصلی این تئوری ابتدا شناخت محدودیت ها و سپس مدیریت بر روی آن ها در جهت افزایش کارایی مستقیم است 2 of 1 ( THEORY OF ) CONSTRAINT ‏TOC .. شاخص های اصلی و استراتژیک ارزیابی موفقیت سازمان : از آنجایی که رویکرد تئو1ری محدویت ها رویکرد مالی و پول سازی است سه شاخص اصلی و استراتژیک ارزیابی موفقیت سازمان عبارتند از : ‏Cash Flow ‏Rate Of ‏Return نرخ بازگشت سرمایه جریان نقدی ‏Net Income سود خالص الزم است همیشه با هم مد نظر قرار گیرد.. 15 3 of ) THEORY OF CONSTRAINT ‏TOC شاخص های جدید موردنظر تئوری محدودیت شاخص های جدید موردنظر تئوری محدودیت عبارتند از: هزینه عملیاتی پولی است که سیستم برای تبدیل کردن دارایی به بازده هزینه می کند ‏of 15 موجودی (دارایی) بیانگر کل پولی است که سیستم برای خریدن آنچه که قرار است به فروش برسد سرمایه گذاری کرده است. 4 بازده :میزان پولی است که از محل فروش عاید سیستم می شود ( THEORY OF ) CONSTRAINT ‏TOC وابستگی رویدادها یا پیش نیازها: یعنی یک رویداد یا یک سری از رویدادها حتما باید اتفاق بیافتد تا یک کار دیگر بتواند شروع شود رویداد پس .آیند منوط به رویداد پیش نیاز است 5 of 15 ) THEORY OF CONSTRAINT ‏TOC نوسانات آماری برخی اطالعات را می توان به شکل دقیق مشخص کرد ولی انواع دیگری از اطالعات هستند که نمی توانیم به طور دقیق آن ها را پیش بینی کنیم .این نوع اطالعات هر لحظه تغییر می کنند .آن ها تحت تأثیر نوسانات آماری هستند. در تولید رویدادهای وابسته وجود دارندیعنی این که یک عملیات باید انجام شود تا عملیات بعد از آن اجرا شود . کار مراحلی دارد :ماشین الف باید مرحله اول را تمام کند تا کارگر ب .مرحله دو را شروع کند سرعت هریک از مراحل تولید نوسان می کند سریعتر یا آهسته تر؛ اما اینکه یک مرحله از سرعت متوسط سریعتر کار انجام دهد با محدودیت روبرو است و تابعی از هریک از مراحلی است که قبل از آن در حال انجام کارند. بنابراین هر مرحله در تند حرکت کردن دچار محدودیت است ؛ هم به خاطر سرعت خود آن مرحله و هم دیگر مراحل که در حال تولید هستند. در یک کارخانه متوازن وقتی یک مرحله عقب می افتد هیچ ظرفیت اضافی ندارد که بتواند عقب افتادگی خودش را جبران کند. 6 of 15 ( THEORY OF CONSTRAINT ) ‏TOC مثال ‏Example تولید یک قطعه شامل 2مرحله است :مرحله اول توسط کارگران و مرحله دوم توسط روبات انجام می گیرد و هر مرحله ظرفیت کار بر روی 25قطعه را در هر .ساعت دارد و مرحله دوم منوط به تکمیل کار در مرحله اول می باشد :برای تولید 100قطعه 5ساعت زمان نیاز داریم در مرحله اول قرار است 25قطعه در هر ساعت تولید شود اما این به آن معنی نیست که آن ها همیشه سر یک ساعت 25قطعه دارند عضی وقت ها چند قطعه کمتر و بعضی وقت ها چند قطعه بیشتر از این مقدار تولید می کنند اما طی 4ساعت این واحد باید مجموعا 100قطعه تولید کند. از طرف دیگر روبات در تولید محصول افت و خیز کمتری دارد و در هر ساعت دقیقا 25قطعه تولید می کند نه بیشتر .روابط پیش نیازی هم وجود دارد چون تا ناقل مواد ،قطعات را از واحد 1نیاورد روبات نمی تواند جوشکاری را شروع کند پس روبات تا یک ساعت نمی تواند شروع به کار کند طبق جدول زیر این چیزی است که قرار است اتفاق بیافتد... 7 of 15 ( THEORY OF ) CONSTRAINT ‏TOC حل مسئله ‏Resolution طبق جدول زیر این چیزی است که قرار است اتفاق بیافتد... 4 5 2 3 2 5 10 0 2 5 10 0 8 of 15 7 5 2 5 75 1 25 2 5 5 0 25 5 0 12 2 5 25 درحال تولید 0 2 5 2 5 تولیدشده مرحله اول درحال تولید 0 مرحله تول1ید شده دوم ) HEORY OF CONSTRAINT ‏TOC اما بعد از انجام کار جدول به این شکل در می آید.. 5 4 2 3 32 10 0 0 25 1 28 21 68 40 7 10 6 21 25 درحال تولید 1 9 19 0 90 65 40 10 10 10 6 0 مرحله تولیدشده اول عقب افتاده 19 19 9 of 15 12 0 درحال تولید مرحله تولید شده دوم عقب افتاده ) THEORY OF CONSTRAINT ‏TOC تئوری محدودیت ‏TOC تئوری محدویت ها معتقد است که هر سیستم القل دارای یک محدودیت است و وجود محدودیت ها نشان دهنده پتانسیل برای رشد و انجام تغیرات نتیجه بخش است .محدودیت ها در میزان عملکرد دارای نقش اساسی هستند گلوگاه محدودیت عبارت است از :هر عاملی که بازده سیستم را در ارتباط با هدف یا مقصود از پیش تعیین شده محدود کند . در سازمان ها و کارخانجات محدودیت را با نام گلوگاه می شناسند .منبع گلوگاهی منبعی است که ظرفیتش کمتر یا مساوی تقاضای مورد انتظار برای آن است. غیر گلوگاه میزان ظرفیتش بیشتر از تقاضای آن است. 10 of 15 ) HEORY OF CONSTRAINT ‏TOC برای تنظیم خط تولید باید منبع با کمترین ظرفیت در سفارش ها اولین منبع باشد و سایر منابع برای جبران نوسانات آماری که ناشی از وابستگی است افزایش تدریجی در ظرفیت داشته باشند. اگر نتوانیم محل قرار گرفتن یکی از مراحل را به علت پیش نیازی عوض کنیم باید بتوانیم ظرفیت آن ها را افزایش دهیم .این طوری آن ها را تبدیل به غیر گلوگاه می کنیم یعنی پله پله از ابتدای خط تولید تا انتها ،ظرفیت را افزایش بدهیم .در ابتدای تولید ظرفیت را کاهش می دهیم و مرحله به مرحله در خط تولید ظرفیت را زیاد می کنیم و یا مقداری از بار گلوگاه ها را با استفاده از منابع دیگر کم میکنیم و ظرفیت گلوگاه را افزایش می دهیم .باید آن را به ظرفیتی برسانیم که هر چه بیشتر به میزان تقاضا نزدیک شوند. تولید گلوگاه در ساعت هر چه قدر باشد تولید کارخانه هم در ساعت همان قدر است .بنابر این از دست دادن یک ساعت از گلوگاه از دست دادن یک ساعت در کل سیتم به حساب می آبد. گلوگاه باید روی چیزهایی کار کند که موجب ایجاد بازده می شوند. 1 of 15 ( THEORY OF ) CONSTRAINT ‏TOC بهبود مستمر تئوری محدودیت ها مبتنی بر بهبود مستمر بوده و تمرکز اصلی آن بر شناسایی محدودیت ها و گلوگاه های تولیدی و خدماتی با این نگرش که هر واحد تغیر در محدودیت حداکثر تغییر را درکل .سیستم ایجاد می نماید و ابزاری برای افزایش مستمر بازده کل سازمان است 1 of 1 ) THEORY OF CONSTRAINT ‏TOC گام ها ‏Five Steps ا1جرا1یموفقت111ئوریمحدودیتها مستلزم 1ا1جرا1یا11لگوریتمیب111ا 5گ111ام. 1 .ا1ساسیو ت111وجه 1ب111ه 1ق11وا1عد خ1اصیا1ست :پنج گام اساسی عبارتند از ‏شناسایی محدودیت سیستم ‏حداکثر استفاده از محدودیت سیستم ( بهره وری %100محدودیت ) ‏حمایت همه جانبه سایر اجزای سیستم از محدودیت ‏ارتقای محدودیت سیستم پایدار سازی سیستم و حرکت به سمت شناسایی محدودیت جدید ‏of 15 1 ‏TE ‏ST ) THEORY OF CONSTRAINT ‏TOC تفکر تئوری محدودیت فرایند تفکر تئوری محدودیت ها به عنوان ابزاری در حل مسأله به منظور شناسایی ،برنامه ریزی ،کنترل و یا از بین بردن محدودیت ها ،ذهنیت ها و راههای سنتی موجود مورد استفاده مدیران موفق قرار می گیرد که :شامل 3مرحله است چه چیزی باید تغییر کند ؟ به چه چیزی باید تغییر کند؟ برگرفته شده از کتاب هدف ‏چگونه باید تغییر کند؟ و مقاله تئو1ری محدویت ‏of 15 1 ( THEORY OF ) CONSTRAINT ‏TOC با تشکر از توجه شما ‏Omb.hosseini@yahoo.com آرزومند آن مباش که چیزی غیر از آنچه هستی باشی، بکوش که کمال آنچه هستی باشی ‏End ارائه دهنده :ام البنین میرزاحسینی نژاد دانشگاه آزاد بندر عباس