تطبیق لایه های معماری گارتنر در رابطه با سازمان بیمه

تطبیق لایه های معماری گارتنر در رابطه با سازمان بیمه

اسلاید 1: تطبيق لايه هاي معماري گارتنر در رابطه با سازمان بيمهدانشجو : مسعود منصورياستاد درس : دکتر عبدالله زادهدانشگاه صنعتي اميرکبير، دانشکده مهندسي کامپيوتر و فناوري اطلاعات، آزمايشگاه سيستم هاي هوشمندhttp://ceit.aut.ac.ir/ISLAB فروردين 1390

اسلاید 2: مقدمه2http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB استراتژي تجاريمديريت کاراييفرايندApp هاي تحليليبستر هوش تجاريلايه زيرساختافرادتمرکز بر تجارتتمرکز بر ITBI competency center

اسلاید 3: استراتژي تجارياستراتژي هاي تجاري مي تواند شامل موارد زير باشد:استراتژياهدافشاخص هاچند نمونه از استراتژي هاي تجاري: فروش بيمه نامه هاي بيشترکاهش هزينه ها با صدور بيمه نامه هاي آنلاين و تلفنيافزايش رضايت مشتريان3http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB

اسلاید 4: استراتژي تجاري (ادامه)اهداف اصلي:روان سازي امور و فعاليتهاارتقاء سطح رضايتمندي در مخاطبانصرفه و صلاح اقتصاديتعميم و توسعه بيمه شدگان از طريق انجام فعاليتهاي بازاريابيش4http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB

اسلاید 5: مديريت کاراييمدير تجاري داده هاي تاريخي را در اختيار کاربران حرفه اي هوش تجاري قرار مي دهد.مدير تجاري استراتژي هاي تجاري را براي مديران حرفه اي تعريف مي کند.مديران هوش تجاري از روش هاي آماري براي طبقه بندي داده و پيش بيني دستاورهايي که کارايي کسب و کار را افزايش مي دهد استفاده مي کنند.5http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB

اسلاید 6: افراد و کاراييدر اين لايه منابع بايد براي ارائه بهترين خدمات به کاربران شامل مجريان، مديران عملياتي، تحليل گران و نيز فرايند هايي که توسط هوش تجاري و مديريت کارايي مشخص شده، سازماندهي شوند.افراد:تحليلگر داده، برنامه نويسي، متخصص پايگاه داده، مسئول گزارش گيري و داشبورد6http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB

اسلاید 7: Applicationهاي تحليليدر اين لايه ارتباط بين مديريت کارايي و app هاي تحليلي مشخص مي شود، اما جزئيات اينکه چطور app هاي تحليلي، سازمان را در رسيدن به اهدافش ياري مي دهند، در لايه مديريت کارايي مشخص شده است.اين لايه همچنين، ارتباط و يکپارچگي بين app هاي تحليلي را براي دستيابي به سطحي از سازگاري، دقت و ontime بودن به منظور تحليل، تعريف مي کند.7http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB

اسلاید 8: بستر هوش تجاری8http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB DBSpreadsheetOther resourcesETLDWAPP: CRM,DSS,ERP,SCM,…Cubes OLAP(Cubes) Data MartOLTPنکته: برای خارج کردن DB از حالت تراکنشی به حالت تحليلی است.

اسلاید 9: زير ساخت مديريت اطلاعاتاين لايه وجود کارايي را در مقابل تغيير نيازهاي تجاري تضمين مي کند.هدف پياده سازي يک زيرساخت منسجم و در عين حال انعطاف پذير است که در مقابل تغييرات ثابت باشدو به پياده سازي يک BI جديد روي آن زيرساخت کمک کند.راه حل هايي که براي اين منظور وجود دارد:Oracle BI , SQL Server9http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB

اسلاید 10: فهرست مراجعBill Hostmann et al, “Gartner business intelligence and performance management framework”, in Gartner for IT leader, 200610http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB