تطبیق لایه های معماری گارتنر در رابطه با سازمان بیمه

صفحه 1:
3 © تطبيق لابه هاي معماري كارتنر در رابطه با سازمان سمد 

صفحه 2:
4 استراتژي تجاري مت ما۱ تمرکز بر 4۲۳ 000 

صفحه 3:
9 استراتژي هاي تجاري مي تواند شامل موارد زیر باشد: ؟ استراتژي © اهداف ؟ شاخص ها © جند نمونه از استراتؤي هاي تجاري: ‎erat es‏ ا ل ‎ergs Wer Ciba‏ ل ل ا ؟ افزايش رضایت مشتریان 000 

صفحه 4:
استراتزي تجاري (ادامه) pe erent he UES Dynes ene yas ‏ارتقاء سطح رضايتمندي در مخاطبان‎ * ‏صرفه و صلاح اقتصادي‎ * ا ا ا 0 000 ane TON} 

صفحه 5:
مدیریت ت۳۳ 9 مدير تجاري داده هاي تاريخى را در اختيار كاربران حرفه اي هوش تجاري ۳۳ ‎Sesh‏ ‎٩‏ مدیر تجاري استراتژي هاي تجاري را براي مدیران حرفه اي تعريف 5 تنل مدیران هوش ت تست ۳ هاي آماري براي طبقه ی داده و ييش بيني دستاورهايي که کا رايي کسب و کار را افزايش 5 دهد استفاده مي كيد 000 ane TON} 3 

صفحه 6:
افراد و كارايي ‎eS Boel bh‏ ا ا لك ‎NONI) S-NO ro‏ ال ل لك ات هايي كه توسط هوش تجاري و مديريت كارايي مشخص شده. سازماندهی شوند. ‏0 افراد: ‎FES eS Eee OnE EES SNE Sense ‎ere eter ane TON} 

صفحه 7:
ener yao) ‏لعا‎ ‎٩‏ در این لاه ارتباط بین مدیریت كارايي و 2010 هاي تحليلي مشخص مي شود. اما جزئیات اینکه چطور 21010 هاي تحليلي. سازمان را در رسیدن به ‎RON RU ES TRU PTS gee Kes)‏ ۳ ‏ا ا 1 ‎Be cy‏ ا دقت و 0101۳06 بودن به منظور ‏تحلیل, تعریف مي کند. ‎000 

صفحه 8:
بستر هوش تجاری en 2 OLTP 1 0۳10 01010000000 

صفحه 9:
9 این لابه وجود كارايي را در مقابل تغییر نيازهاي تجاري ۱ ‎oh flees) Jee‏ الست که در تلا رات فلت باشدو به پیاده سازي یک 281 جدید روي آن زیرساخت کمک کند. 0 راه حل هايي که براي این منظور وجود دارد: ‎Oracle BI , SQL Server ®‏ ere eter ane TON} 3 

صفحه 10:
فهرست مراجع ‎et al, “Gartner‏ 2056223212 28111 6 ‎business intelligence 220‏ ‎performance management‏ framework”, in Gartner for IT leader, 2006 ere eter ane TON} 

تطبيق اليه هاي معماري گارتنر در رابطه با سازمان بيمه دانشجو :مسعود منصوري استاد درس :دکتر عبداهلل زاده دانشگاه صنعتي اميرکبير ،دانشکده مهندسي کامپيوتر و فناوري اطالعات ،آزمايشگاه سيستم هاي هوشمند ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB فروردين 1390 مقدمه تمرکز بر تجارت استراتژي تجاري مديريت کارايي افراد فرايند ‏BI competency center Appهايت حليلي بستر هوش تجاري اليه زيرساخت تمرکز بر IT 2 ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB استراتژي تجاري ‏ استراتژي هاي تجاري مي تواند شامل موارد زير باشد: ‏ چند نمونه از استراتژي هاي تجاري: استراتژي اهداف شاخص ها فروش بيمه نامه هاي بيشتر کاهش هزينه ها با صدور بيمه نامه هاي آنالين و تلفني افزايش رضايت مشتريان 3 ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB استراتژي تجاري ‏ اهداف اصلي: ‏ ش (ادامه) روان سازي امور و فعاليتها ارتقاء سطح رضايتمندي در مخاطبان صرفه و صالح اقتصادي تعميم و توسعه بيمه شدگان از طريق انجام فعاليتهاي بازاريابي 4 ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB مديريت کارايي ‏ ‏ ‏ 5 مدير تجاري داده هاي تاريخي را در اختيار کاربران حرفه اي هوش تجاري قرار مي دهد. مدير تجاري استراتژي هاي تجاري را براي مديران حرفه اي تعريف مي کند. مديران هوش تجاري از روش هاي آماري براي طبقه بندي داده و پيش بيني دستاورهايي که کارايي کسب و کار را افزايش مي دهد استفاده مي کنند. ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB افراد و کارايي ‏ در اين اليه منابع بايد براي ارائه بهترين خدمات به کاربران شامل مجريان ،مديران عملياتي ،تحليل گران و نيز فرايند هايي که توسط هوش تجاري و مديريت کارايي مشخص شده، سازماندهي شوند. ‏ افراد: تحليلگر داده ،برنامه نويسي ،متخصص پايگاه داده ،مسئول گزارش گيري و داشبورد 6 ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB ApplicationهايتVVحليلي ‏ در اين اليه ارتباط بين مديريت کارايي و appهاي تحليلي مشخص مي شود ،اما جزئيات اينکه چطور appهاي تحليلي ،سازمان را در رسيدن به اهدافش ياري مي دهند ،در اليه مديريت کارايي مشخص شده است. ‏ اين اليه همچنين ،ارتباط و يکپارچگي بين appهاي تحليلي را براي دستيابي به سطحي از سازگاري ،دقت و ontimeبودن به منظور تحليل ،تعريف مي کند. 7 ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB بستر هوش تجاری APP: CRM,DSS,ERP,SCM,… Data Mart Cubes OLAP(Cubes) DW OLTP ETL DB Spreadsheet http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB از حالتDB برای خارج کردن:نکته .تراکنشی به حالت تحليلی است Other resources 8 زير ساخت مديريت اطالعات اين اليه وجود کارايي را در مقابل تغيير نيازهاي تجاري تضمين مي کند. هدف پياده سازي يک زيرساخت منسجم و در عين حال انعطاف پذير است که در مقابل تغييرات ثابت باشدو به پياده سازي يک BIجديد روي آن زيرساخت کمک کند. ‏ راه حل هايي که براي اين منظور وجود دارد: ‏Oracle BI , SQL Server  9 ‏http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB فهرست مراجع  Bill Hostmann et al, “Gartner business intelligence and performance management framework”, in Gartner for IT leader, 2006 http://ceit.aut.ac.ir/ISLAB 10