صفحه 1:
صفحه 2:
تفکر سیستمی قابل تزریق نیست!
is ont injected رما معسرج)۱
دکتر محمد رضائی قلعه
صفحه 3:
صفحه 4:
( Trough ) 0فکر
عملیات ذهنی برای حل یک مشکل با استفاده از یک سری از تجربیات و واکاوی ها
0تفکر( مسب ).
استفاده درست. بجا و اثر بخش از فکر
صفحه 5:
صفحه 6:
0 مجموعه ای از اجزاء برای رسیدن به هدف(اهداف) با یکدیگر در تعامل
0 سیستم دارای هدف( اهداف)
0 سیستم دارای اجزای متعدد
0 اجزای سیستم با یکدیگر در ارتباط و تعامل
0 سیستم دارای رفتار
0 سیستم دارای مرز
0 نقطه اهرمی در سیستم
0 سیستمهای باز و بسته
صفحه 7:
م داراي هدف ( اهداف)
0 میتوان برای بسیاری از سیستمها یک يا چند هدف تعریف کرد.
0 سازمان را میتوان یک سیستم در نظر گرفت.در مورد موفق بودن یا نبودن
سازمان بايد اين موفقيت را در مقایسه با یک یا چند هدف بسنجیم.
صفحه 8:
0 یک قطعه به تنهایی به عنوان یک سیستم نیست.
0 دو یا چند عنصر در کنار یکدیگر قرار میگیرند و مجموعهی آنها
هویت پیدا میکند و یک سیستم به وجود آمده است.
صفحه 9:
0 مهمترین ویژگیهای یک سیستم تعامل اجزای آن و تاثیر روی یکدیگر
0_ هر یک از اجزای یک سیستم را که انتخاب کنید. میتوائید تشخیص دهید که بر روی کدامیک
اجزای سیستم تأثیر می گذارد.
0 با بررسی سیستم میتوان فهمید که آن جزء خود از چه بخشهایی از سیستم اثر میپذیرد.
0_تا وقتی تعامل وجود ندارد صرفاً یک مجموعه داریم و نه یک سیستم.
0 _بسیاری از شرکتها و سازمانها؛ مجموعهای از دپارتمانها هستند نه یک سیستم سازمانی.
صفحه 10:
0 تعامل اجزای سیستم و تأثیر روی یکدیگر موجب ایجاد رفتار سیستم
0 رفتار, چیزی فراتر از ویژگیها یا تغییرات یک بخش خاص و حاصل
تر کیب تعامل همهی اجزا
صفحه 11:
0 هر سیستمی که انتخاب کنید مرز دارد؛ مگر اینکه بخواهید تمام عالم هستی را به عنوان یک
سیستم بگیرید.
0 مرز واقعیت بیرونی نیست. تعریف مرزها توسط انسان ها !
0 تعیین مرزهای سیستم خانواده. چاردیواری خانه است و آنچه بيرون از اين خلنه مى,
است و وقتی زبالهها را از خلنه بیرون بردید. احساس میکنید«مشکل زبالهها, در سیستم عانواده
حل شده است»!
0 ساکنان مجتمع برای تزیینات خانهی خود. بی حد و حصر هزینه میکنند اما برای گلکاری حیاط.
حاضر به پرداخت کمترین هزینه نیستند!
0 خانوادهی دیگری را هم ممکن است بیابید که مرزهای سیستم خود را مرزهای استان خود بداند و
یا مرزهای سیاسی کشور خود یا کرهی زمین.
a
صفحه 12:
یک اقدام کوچک اگر به خوبی و با قدرت کافی در
محل مناسب صورت گیرد. می تواند پیشرفتی قابل
ملاحظه و بزرگ در رفتار سیستم خلق کند.بزرگان
تفکر سیستمی, این قانون را «قانون اهرمی» می نامند.
صفحه 13:
0 سیستم با دنیای اطراف خود در ارتباط کت یک سیستم باز
0 سیستم با دنیای اطراف خود بدون ارتباط يى سيستم بسته
0 از نظر تتوری. تنها سیستم بستهی واقعی کل جهان است و ساير
سیستمها همگی به نوعی سیستم باز !
0 در تحلیل سیستمها اصطلاح سیستم بسته > سیستمی است که
تعامل آن با محیط. اندک یا از تعاملات آن با محیط صرفنظر شده !
ef | Lae |=
تسه 2522
[Ka ریا
Closed loop svstem
صفحه 14:
صفحه 15:
0 تفکر سیستمی. یک بینش, زبان و روش برای شناخت بهتر
ساختار و رفتار سیستم ها جهت یافتن نقاط موثر عمل با توجه
به پیامد تصمیمات است .
0 برخلاف برخی ادعاها تفکر سیستمی حلال تمام مشکلات
بشری نیست!
0 در تفکرسیستمی هیچ چیز مهم «تر» نیست!
با نگاه سیستمی. به سادگی نمیتوان در مورد مهم بودن یا نبودن یک عضو نظر داد.
-گرانترین عضو, عضوی که سخت تر از همه تهیه شده است. بزرگترین عضو
«خاص»ترین عضو الزاما مهمترین عضو سیستم نیستند!
0
صفحه 16:
۱۵ ne rid
تعادل
لمان
رس تس
صفحه 17:
mF
صفحه 18:
تفکر سیستمي اکتسابی است؟
0 تمام مهارت ها در جهان قابل اکتساب و یادگیری
0 تفکر سیستمی به عنوان یک مدل و نسخه قابل پیاده سازی نیست.
0 تجربه آن در ایران: پیاده سازی سیستم های استاندارد مثل ایزو 1۰.۰
-عدم وجودتفکر سیستمی و صرفاً اصرار در پیاده سازی یک نوع سیستم و آن هم بعضاً
کبی برداری از یک سازمان دیگر ۱
0 تفکر سیستمی به عنوان یک نگرش و نه یک تکنیک در اذهان مدیران!
0 فرهنگ سازی و نهادینه کردن آن جایگزین تزریق یک تفکر و یک
یسم
0
صفحه 19:
صفحه 20:
ند » رويداد و مدل ذهنى
0 ديروزء يكى از همكاران كم تحمل ماء بعد از يى دركيرى لفظى خيلى
معمولی, استعفا داد و رفت! رويداد يا روند داريم؟
-تعارض ميان مدير و كارمند. احتمالاً مدت ها قبل شكل كرفته وبه تدريج در شرايط مختلف و در اثر
رفتارها و رويدادهاى مختلف. عميقتر شده است.
0 حواسمان باشد که...رویدادها را ما انتخاب نمیکنیم ولى مدلهاى ذهنى
مان را خودمان می سازیم !
-باختن یک رویداد است. اما بازنده بودن یک مدل ذهنی است.
-بخت خوش یک رویداد است. اما خوشبختی یک مدل ذهنی است.
-تنها ماندن یک رویداد است. اما تنهایی یک مدل ذهنی است.
-مجبور شدن یک رویداد است. اما باور به جبر یک مدل ذهنی است.
-تغيير كردن يك رویداد است. اما در جستجوی تغییر بودن یک مدل ذهنی است.
03
صفحه 21:
صفحه 22:
هنر دیدن جنگل از میان درختان ...
0 یکی از خطا های ما در بررسی مسایل . نگاه به موضوع از فاصله خیلی نزدیک
آشسته آز نظر مکاتن یک محدوده کوچک واز فظر زماتی»مقطعی قوفان را ,مر نظر
می گیریم.
0 چارلی چاپلین:
"زندگی از نمای نزدیک , تراژدی و از نمای دور. کمدی است".
0
صفحه 23:
صفحه 24:
موشى در حانه تله موش ديد
بيه مرغ و كوسقند و كاو خير داد
همه كفتند تله موش مشكل توست
رب كاري قتع
ماری در تله موش افتاد و ّن خانه رايكزيد
دور
bie AGES GALE Aol weeny
گاو را برای مراسم ترحیم کشتند
و تمام اين مدت موش از سوراخ
ديوار نتكاه مى كرد و مى كريست
"نگید به ما ربطی نداره"
صفحه 25:
صفحه 26:
تسس اس |
* آیا ایجاد بزرگراههای متعدد در تهران. ترافیک را کاهش میدهد؟
* آیا با افزايش حقوق کارگران, رفاه آنها بهتر میشود؟
* آیا توسعهی دانشگاههاء موجب بهبود زندگی اقتصادی جوانان میشود؟
* آیا با دو برابر کردن حقوق کارمندانتان, رضایت آنها افزایش مییابد؟
0
صفحه 27:
صفحه 28:
افزایش تعداد مارهای کبری در سطح شهر دهلی به میزان چشم گیر!
این مستله یک خطر جدی محسوب و دنبال جارهانديشى
تصمیم دولت هند I مشارکت شهروندان برای رفع این مشکل
© هو هو ه
تصور دولت: کاهش تعداد مارها 7 واقعیت:
روزا!
فزایش تعداد مارهای مرده تحویلی در هر
0 بحثهای تخصصی و ارزشمند و عمیق و گلایههای داخل تاکسی و اتوبوس!
-در تاکسی. هر چیزی تنها یک علت دارد. اما مطالعفی دانشگاهی به ما میآموزد که هر رویدادی
معمولاً زاییدهی تعامل چند روند است.
0 هر رویدادی. ریشههای متعدد دارد.
-دلیل بیکاری, نمیتواند فقط تورم باشد. همچنان که دلیل تورم. نمیتواند فقط تحریم باشد.
همچنان که دلیل تحریم نمیتواند فقط مسائل سیاسی باشد.
مه
صفحه 29:
صفحه 30:
صفحه 31:
اصول کلی تفکرسیستمی از منظر راسل ایکاف
مسافل اشروز عاشی ازررافخل تهاق ادیروژ اشتتا:
معمولا راه حل های ساده انگارانه راه به جایی نمی برند.
رفتارها و نتایج خوب مقطعی و زود گذر به دنبال خود نتایج بدی را به بار می آورند.
درمان می تواند از خود مرض بدتر باشد.
سعی و اجبار در رشد سریع تر نتیجه ای معکوس و رشدی کند تر را به بار می آورد.
نشانه های بیماری سیستم ها و اسباب و علل این بیماری ها به لحاظ زملنی و مکلنی الزاما
نزدیک به هم نیستند.
6 ه هه 8 .6 5
0 تغییرات کوچک نتایج بزرگی به بار می آورند ولی باید دانست محدوده عمل این تغییرات
الزاما بديهى ني
0 از تقسیم یک فیل بزرگ به دو قسمت. دو فیل کوچک پدید نمی آورد.
0 هرگز نبید شرایط محیطی را سرزنش کرد.
صفحه 32:
صفحه 33:
0 جزءنگری
-چزهنگری دومقلیل کلنگری قرار مک
تفکر سیستمی مبتتی بر کلنگری است. تکیه صرف بر جزءنگری, امکان فهم الگوهای حاکم بر پدیده و
سیستم را از بین میبرد.
0 تمرکز بر وقایع
-عادت تمركز بر وقايع و بويزه
0 فرافکنی
حبايد دانست كه تمامى اسباب و علل مسائل در درون سيستم نهفته است و جزئي از آن بدشمار مريرود.
O دام تفكر دوكاته
-سياه يا سفيد ديدن بديددها مائع تقكر سيستمى است. تكرش *صفر و يك » و تقكر «يا اين يا آن» به يستائى تقكر مى انجامد.
ناكهانى باعث مىشود كه اتسان از درك
تدريجى عاجز بمائد.
مه
صفحه 34:
0 تفکر خطی وقالبی
کودکان ييشرفت قابل ملاحظداى در درك نکر سیستمی داد رگن از طریق سیستمهایرسسی آ
خطحرکت مورب هاا
0 توجه به کمیت
تفکر خطی و قالبى خوكرقتهاتذا (معماى وصل 9 نقطه با ع
e ee
eee
اش تفكر. ۱
eee
ترجه صرف به عدد و رقم از مونع تنکر سیستمی است. تفتكر سيستمى يك تفکر توسعا گرا است. رشد فزلیش در تعداد يا اندازه است اما توسمه: افزليش در شايستكى
Sad
صفحه 35:
wd
۶
1 Ce ا EA ee
١ é. رن آنشتین رمای تفت هم باهذ BV (emo)
to
صفحه 36:
صفحه 37:
0 پیشگیری از درمان بهتر است!
0 هرکه بامش بیش برفش بیشتر!
0 همه تخم مرغ ها را در یک سبد نگذارا
0 هرچه کنی به خود کنی!
0 تو نیکی می کن در دجله انداز. که ايزد در بیابانت دهد بازا
0 دنیا دار مکافات است!
0 بار کج به منزل نمی رسد!
0 خشت اول گرنهد معمار کج, تا ثریا می رود دیوار کچ!
oP
صفحه 38:
مصادیق تفکر سستمی در فرهنگ ها -۲
0 ضرب المثلی ژاپنی مى كويد :
-بخاطر میخی, نعلی افتاد
-بخاطر تعلی, اسبی افتاد
-بخاطر اسبی, سواری افتاد
-بخاطر سواری. جنگی شکست خورد.
-بخاطر شکستی, مملکتی نابود شد
-و همه اینها بخاطر کسی بود که میخ را خوب نکوبیده بود....
0 تفکر سیستمی یعنی لین که یادمان باشد هر کار ماء حتی کوچک. اثری بزرگ
دارد که شاید در همان لحظه ما نبینیم ...
صفحه 39:
جه باشد آنجه خوانتدش
تفکر سستمی 1
۱
صفحه 40:
ave Your Self
ime
nergy
oney
صفحه 41:
صفحه 42:
در جامعه امروز ایران» چه مشکلاتی
(غیرسیاسی) را میشناسید که مردم»
به سادكى آن را با «یک علت
مشخص» مرتبط میدانند؟
آیا میتولنید چند علت دیگر راهم که
در بروز كن مشكل سهم دارند بیان
کنید؟
صفحه 43:
وراز,نشاته های ,[ قدرت و ربوبیت ] او اين است كد
بادها را مزده دهنده می قرستد .
و تا بخشی از [ باران ] رحمتش را به شما بچشاند ۰
و تا کشتی ها [به وسیله بادها ] به قرمان او حرکت کنند ء
و نيز برای اينکه از رزق و روزی او بجویید »
و باشد كه شما سياس كزارى كنيد .
سوره روم 7 ۶۱۴
صفحه 44: