دولت و مسئولیت اجتماعی

صفحه 1:
ئوليت اجتماعى ا 0 

صفحه 2:
اااااا ال * * استاد راهنما:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی 8 جمع آوری:محمدعلی کشاورز باحقیقت * شماره دانشجویی 6060066660 برسى مسايل دولتى ايران 

صفحه 3:
متفکران رشته مدبربت از دهه ۰۱۹۵۰ توجه خود را به مسئولیت های اجتماعی معطوف کردند @overevedt und soc ‏را موه‎ 

صفحه 4:
SS ‏ها‎ 4 اک ‎hy gS‏ پیرانون قود نگاه كليم مق سازمان فاد ق کنخ فا پلنگ. ها و اسان نقاء صحيددى ‎eel‏ را شام خواهیم بوه که رشه در مردی ره که یال مات گریبانگیر انسان ها بوده است و تلاش متفکران» حکیمان, روانشناسان, فیلسوفان و . هيج علاجى را برای آن به ارمفان نیاورده است. این درد چیزی نیست مگر دشمنی با طبیعت. گروه های بشری قرن هاست که برای سبقت گرفتن در راه بهره مندی از طبیعت خنجرهای آهيخته خود را در شکم همدیگر فرو می برند. اگر اين کارزار در قرن های پیش بر سر چراگاه و قطعه ای زمین بود. اکنون منلبع زیرزمینی است که غرضة را بر همة تنگ کرده است.با لین همه جای شکر باقی است که اندکانی پیتا شده آند که در این راه موانعی را قرار دهند و سعی در تغییر انديشه بشر مخرب ts RENE gay il 

صفحه 5:
ای ۲ این متفکران که در حیطه های گوناگون به سخنرانی پرداخته لند. حیطه مدیریت را از ‎IG‏ ی موه تكذاشتته اتديكى :ازانظريلتى ‎Sigh Slip Sigg AS‏ خاباز گنه اسنم متقوللیث های ‎hash dy gas gelatin!‏ وخ این اتطریفابة سمنق وسویی ‎Sia‏ امد شاید بتولند بشر امروزی رابه دنبال خود بکشلند و او رابا طبيعت به عنوان يك جزء و نه یک فرادست همگون. کند و همچنینبة شیوه ای :عادلانه فواید. حاضل از تفامل .با طبیعت را بین آنها تقسیم کند. لذا در لین نوشته سعی بر آن است که با بررسی تمام جولنب یت اجتماعی در امتداد یک نمونه مطرح شده زوایای پنهان موضوع آشکار شود بنابراين در ادامه با ارلئه تعاريف و نظريات گوناگون در مورد مسئولیت اجتماعی» نمونه ياد شده مورد بررسى قرار مى كيرد. 

صفحه 6:


صفحه 7:
با ‎SS‏ ‏متفکران رشته مدیریت از دهه ۰۱۹۵۰ توجه خود رابه مسئولیت های اجتماعی معطوف کردند.تمام سازمان هایی که فقط سود و زیان خود را وزن می کردند. تحت فشار مردم و سازمان های مشابه. دید خود را اندکی به فراتر از سازمان اندوختند. دیگر بوضوح مشخص است که اعمال سازمان ها بر محیط بیرینی تأثیر بسزایی خواهد داشت و نمی توان سود و زیان ناشی از سازمان ها بر جامعه را نادیده گرفت. جهت مسئولیت اجتماعی به سمتی است که فولید اجتماع در آن امتذاد است.لنا تلاش,بر لین بوده. است که سوذ و زیان سازمان ها به گونه ای باشد که مردم هزینه اضافی متحمل نشوند. منظور از مسئولیت اجتماعی این است که که سازمان ها تأثیر عمده ای بر سیستم اجتماعی دارند و لذا چگونگی فعالیت های آنها باید به گونه ای باشد که در اثر آن زیانی به جامعه نرسد. و در صورت رسیدن زیان. سازمان های مربوط ملزم به جبران آن باشند. 

صفحه 8:
ها ‎SS‏ ‏به عبارت دیگر. سازمان ها نباید خود را مستقل از محیط بیرونی خود و به اصطلاح «تافته جدا بافته» بدانند. بلکه باید خود را جزئی از یک کل یعنی محیط بیرونی و اجتماغ بداتند:و.بليد اقداف و فسالیت های آنهافر رانستای آرمان های لچشافی و رفاه و آسایش جامعه باشد. امروزه همه مدیران باید به کارهلیی دست بزنند که مورد قبول جامعه و منطبق با ارزش های ن باشد. سازمان هلیی که نمی توانند خود رابا لین مهم تطبیق دهند. موفق نخواهند بود. پیتر دراکر یکی از برجسته ترین صاحبنظران مدیریت در لين باره می گوید که سازمان های خصوصی به منظور حفظ مشروعیت خود و بقا در محيط. بايد قبول كنند كه نقش و وظیفه عمومی و اجتماعی نیز دارند. این نقش اجتماعی از این اصل پذیرفته شده نشلّت می گیرد که: «هر فردی مسئول رفتار خود و چنانچه ازطرف وی. خواه به طور عمد و غیر عمد. صدمه ای به دیگران وارد شود. باید پاسخگو باشد.» سازمان ها نیز از این مقوله تثنی نیستند و باید پاسخگوی a oe ‏فا ات‎ 

صفحه 9:


صفحه 10:
با ‎SS‏ ‏مسئولیت اجتماعی به رفتارها و تصمیمات مبتنی بر ارزش های پذیرفته شده اجتماعی مربوط می شود و در واقع تعهد تصمیم گیران برای اقداماتی است که به طور کلی علاوه بر تأمین منافع خود. موجبات بهبود رفاه جامعه را نیز فراهم می کند. در اين تعريف عناصر چندی وجود داردداولاً مسئولیت اجتماعی یک تعهد است که مسسات باید در قبال آن ياسخكو باشند.ثانياً مؤسسات موظفند كه كه از آلوده کردن محیط زیست. اعمال تبعيض در امور استخدامىء بى توجهى به تأمين نيازهاى كاركنان خود. توليد ن آور و نظایر آن. که به سلامت جامعه لطمه می زنند. بيرهيزند و ‎Sa‏ م۱9 سرانجام سازمان ها باید با اختصاص منابع مالی» در بهبود رفاه اجتماعی مورد قبول اکثریت جامعه بکوشند. این قبیل اقدامات عبارتند از کمک به فرهنگ کشور و مسسات ‏فرهنگی. و بهبود کیفیت زندگی. 

صفحه 11:
ها ‎SS‏ ‏مسؤؤلية: اجنام سنن السك عريو طن بف لوقي عسل سازمان: قر اشورا کون گوقی همان آلودگی محیط ژیست. تبعیش. فقر» بیکاری» تورم و مائند اینها اعمال شود: یکی از جوانب ال معوت أجتياس :سواه تعيظ رست ‎al‏ كله لجال هاف كنوت حال مقطف اشع كشورهاى صنعتى نظير ايالات متحده آمريكا كه منافع خود را در عدم پایندی به مسئولیت اجتماعی دز زمیته محیط «زیست می بینتد»هیچگاه حاضر نیسعند آ فعالیت مای کارخانجات برزگ شود که ویزان اکنسده ی ,محیظ دویست :میباظنه؛ مس مکش اللزبيه کفورهای,مختاف قلاقن های عمتنه ای ذر راسفای احیای:ظبیعت ‎Ail SSNS pla‏ وسعیفر پایلتنی ها معافتات و پیمان هلیی مانند معاهده کیوتو مبنی بر جلوگیری از گسترش گازهای گلخلنه ای داشته لند ولی هنگامی که کشور بزرگی همچون آمریکا حاضر به امضای لین پیمان نامه نیست. آیا باز هم مى تون گفت که اینگونه کشورهابه حنبال استقرار سازفان هلیی هستند که به اجتماع پاسخگو باشند. 

صفحه 12:
یتمه محیط: زجست: را از نظرگاه دیگری نیز می توان مورد بررسی قرار داد ریشه های مذهبی تعامل با محیط زیست است. ادیانگونگون بر لین مر تأکید داد که فقط از طریق زندگی هماهنگ با محیط طبیمی در یک رابطه مباذله لین امکان بای انسان وجود دارد که زندگیش رابه نحو خلاقی کسترش دهد. بر اساس چنین رویکردی. آیبن بوداتلیم می دهد که ‎cual gable‏ لیس پیکه رایطهرهاه چیسی بلکه راب تک معلیل امین در لين نيز بر هماهنگی انسان با تراکم سرمای.تکنولوژی. و به طور کلی تجلیل از اقدامات سودآور اقتصادی را که منجر به تخریب محیط زیست و ایجاد فاصله بین فرقه های مختلف می شد. محکوم کرد. جالب اینجانت عيسى نير برتافه ريرئ اقتضادي: كه آیین بهود مسیر عکس را پیموده است. يكتابرستى يهودى به اين مفهوم است كه خداوند تمام آفرینش غیر انسانی را در دسترس مخلوق انسانی خود قرار دده تا از آنهابه هر طریقی که ‎alps‏ آپست بهزه برداری کند:زمین اسلام تیر اگرچه بای انیتان ها محدوییت مانی قزار حاده است. اما با قلمداد کردن انسان به عنوان اشرف مخلوقات, مجوز دست یاز ند[ ان به طبيعت را صادر 

صفحه 13:
a یکی از مْسساتی که در زمینه مسئولیت اجتماعی اصولی را ارلئه داده است. موسسه 160 می باشد. اگرچه این موسسه برای مدیران زنجیره تولید اصولی را تدوین کرده است ولی قابل تعمیم به سازمان های دولتی می باشد. اين اصول عبار: 

صفحه 14:
‎-١‏ جامعه: تلاش در راستا: ۳ 9 بیط مج — و سویی = ل ‏هاى مرتبط براى حركت در راستاى منافع جامعه. ‏۳- محیط: تشویق و تحریک سازمان برای ایجاد مکانیزم پاسخگویی به محیط خود به طوری که ابهام و نارضایتی محیط رفع شود و روی نرخ های تورم. بیکاری, فقر روشن شود. ‎ ‏ن مواضتع-سازهان, و آثرات سیاست اي سازسان زبز ‎ ‏۳- اخلاق: ایجاد منشور اخلاقی برای سازمان و کوشش در جهت عمل به اصول و مبانی اخلاقی ‏۴+ مستولینته مالی؛ سخولیت در بزابر اموال افرایبی که در سازمان سرماية گقازین کزده ان و همچنین در سازمان های بزرگ دولتی. مسئولیت در برابر اموال مردم و ثروت ملى. ‎ ‏۵- حقوق بشر: برخور با افراد داخل و خارج از سازمان به طور محترمانه و با رعایت شأن افراد. احترام و پشتیبانی از حقوق بین المللی تا جایی که در حیطه سازمان است: ایجاد تحرک در دیگر سازمان های مرتبط برای احترام گذاشتن به حقوق بشر ‎ ‏۶-امنیت: ایجاد فضایی امن برای افراد درون سازمان و افراد بیرونی که با سازمان در ارتباطند و عدم ایجاد ناامنی برای دیگر افراد. 

صفحه 15:
(Ouse) 45905 دو گروه اول و دوم نظرات خود را در مورد نقش دولت و مسئولیت اجتماعی مطرح می کنند. س +س نظرات دو گروه تحلیل می شود. 

صفحه 16:
a ‏گروه اول:‎ ‏دولت بدون در نظر گرفتن محیط زیست. دائماً فعالیت های آلوده کننده ی محیط زیست و‎ ‏فرساینده ی خاک ها را گسترش می دهد و صنایعی که در راستای افزایش صادرات هستند.‎ قیرها را فقیرتر و ثروتمندان را فربه تر می کند.دولت بایستی آلاینده ها را کم کرده و صنایع تخریب کننده محیط را کنار بگذارد: گروه دوم: ما راه برگشتا نذاريم و ممترین آغامل ناکارآمدی دولت»اغعف مدیریت استبوبا اصلاخ أن بها اهداف توسعه دست خواهیم یافت. 

صفحه 17:
ee ‏تحلیل نظرات دو گروه‎ ‏اگر مواضع گونه گون هر دو گروه را مورد بررسی قرار دهیم. مشاهده می کنیم که هر دو‎ ere DP ey Gop MS ll Say HAS BT ya MAN ‏گروهسواضیی‎ از مدعاهای آنها نیز بسیار عامیانه می باشد. 

صفحه 18:
دز موردغروه اول نکلنی قلبل بیان اسط که عیارنند از جز هدر: دادن منابع بهابهای: آلوده کزدن محیط زیست تذاشته است. یک بیان,بدون فگر است. زیرا اولا رسالت مدیریت دولتی چیزی جز ارلئه بهترین خدمات به مردم می باشد (وارد لین بحث اینکه سیاست های مدیریت دولتی ثمری نمی شویم که آیا منظور از مدیریت دولتی. اداره امور سنتی دولتی است که هنوز در کشورهایی حکمفرماست یا مدیریت دولتی نیین که نقشی متفاوت از اداره امور دولتی به خود گرفته است و ييا اينكه قلمرو بحث ایران است یا جهان؟)و سیاست های مدیریت دولتی در این امتداد قرار می گیرید و لین به معنی هدر دادن منابع نیست و بلکه تلاش در راستای استفاده از منابع رای تحقق آرمان هلیی چون عذللت» آزادی, مخو فقر و ... است. نکتة ای که ذر اینجا قلبل بیان است للق اسك كهجو سامت قايق جلوه نمی کنشب بلکه خدام مهد و غمل جه انتهالست: که عواقب بتسماری زا بهعتبال می آوزد دز احامه ‎ay‏ تکات خوتی اشازه شده انتچ: 

صفحه 19:
آری درست است که بهره وری دولت اندک است. کیفیت آموزش نامطلوب است و کشاورزی و مرلتع را فرامهش کرده و منلبع را پایان ناپذیر می پنداریم و مدام آنها رابه هدر می دهیم. ولی اما درس سای زآیب عد قروم از اراد عی نهد ‎call LW‏ هرن جد هسب رگ روم کشاورزی و ماهیگیری را پيشه کنیم و شروع به از بين بردن شهرها و ساختن روستاها کنیم؟ شاید این ابلهانه ترین راه حل باشد که به ذهن می رسد. در اینجا گروه دوم به خوبی این راه حل را رد می کند و بازگشت به عصر حجر را ناممکن می داند. لین موضع گروه دوم که سیاست های مدیریت دولتی باعث عدم بهره وری شده است باز هم قلبل قبول نیست زیرا خود سیاست ها که باق لین ات خقه اند بلك تهماتطور كنة اثثارة جد تناشتدن ماقت ارات ‎NPG‏ نگرفتن فعالیت ها در راینتای سیاست هاست که مَوجب عدم بهره وری ی شود. در ادامه گروه دوم بر لین عقیده است که ضعف مدیریت مهم ترین ملنع است. لین بیان جای تأمل بسیار دارد و به راحتی نمی توان لن را به عنوان بزرگترین عامل قبول کرد. بهتر است که برای تفسیر این بیانروهمچنین به اغقوان یک خانمه به تحلیل ذیگری. داست پزئیمه 

صفحه 20:
آگز دقت کنیم مشاهده می کنیم که زمزمه مسولیت اجتماعی درست: در زمانی آغاز شد که عدم. کارایی الگوی رشد اقتصادی بر همگان آشکار شده بود. متفکران توسعه که ا قبل از لين بر اين اعتقاد بوشقد: که توسعة. چیژی جز رشد اقتضادى تبسك حال از اعقليف خوة يركفقه بوفك و بر ارزش هاى جديدى تأكيد داشتند كه از جنس مسئوليت اجتماعى بود. سياست هاى مديريت دولتى كه در راستاى الكوى رشد اقتصادى بودء هنوز در بسيارى از كشورهاى در حال تو هوره قبول انست: از جعله لین سیاست:ها عبارت اسست زد صتعبی شدن؛ توسده شهري: افرايفن تولید ناخللص ملی, نظام برنامه ریزی متمرکز, اتکا به خارج و تکنولوئی پیشرفته. اگرچه ناکارآمدی این سیاست ها در کشورهای توسعه یافته به اثبات رسیده است ولی هنوز کشورهای در حال توسعه نتوانسته اند از این دام تحمیلی (نمونه واضح این موضوع تحمیل تئوری هاء ارزش هاء اخلاقیات بخش دولتی به کشورهای جنوب شرق آسیا از طرف کشورهای استعماری بریتانیا؛ آمریکا فرانسه و هلند د بر دوران استعمار و پس از ان است) رهایی یابند. 

صفحه 21:
اکنون:زاه حل بزای برون رفت از بحران:هانی کةجهان طنعتی با غوف.بة همراهاداشته اسث. شاید تکیه بر مبانی نظریه ی جدید توسعه یعنی الگوی نیازهای اساسی باشد. این الگو که با ستعوليت اجتماض ‎Gla Lae big SF jhe, GLI Uy es areal Cl am‏ ‎ly, Silas‏ که مقافیجی جون فقرریانی «توجحه تیهام تروته رل رود اسب زاجم عورد توجه أقرار مى معد سیاست هابی که جر این انز فرار خارنه عبازتند آرتوشه کشاورری (مکانیزه با حذاقل عواقب زیست محیطی): توسعة؛ روستاپی ‎dh)‏ سمث ایجاد روستا شهرها): رفاه فردی برنامه ریزی مشارکتی و غیرمتم رکزءاتکابه داخل, تکنولوژی مناسب(باتوانمندی ها و پتانسیل ها و ساختارهای فرهنگی, اجتماعی و ... داخلی). در انتها شایان ذکر است که اگر در مدیریت دولتی. سیاست ها در راستای الگوی نیازهای اساسی قرار گیرند و بر ارزش های ‎shes cule‏ وااقلاق تاکه شونیه عزور رعان دولت وسیانت های نها عارآمت خواهد شدوبه سمث توسعهیافتگی پیشن خواهیم :زفق: 

صفحه 22:
| _ برگرفته ازوب سایت شخصی دکتر غلامحسین حیدری تفرشی منابع و مآخذ ۴نوری تاجر مریم؛ مسئوليت هاى اخلاقى و اجتماعى در مديريت؛ مجله تديير: شماره ۰۱۱۵ شهریور ۱۳۸۰۰ ١-توينبى‏ آرنولد. ايكدا دايساكو (كفتكوى دو فرزلنه)؛ برای قرن بیست و یکم؛ مترجمان: پاشایی ع. [ . و دیگرانا؛ ویراستار مجیدی فریبرز؛ تهران؛ نشر ثالث؛ ۱۳۸۱ ۰ امس ان ماران) موی( راو( سا مان و ۶ ‏سم( تالا رس فا مورا‎ 1 Grudewet Dor Dreeky ‏زوا ام‎ ube Orqpratzatca Review; CDOS. پاور پوندامحمد علی کشاورز باحقیقت 

صفحه 23:


دولت و مسئولیت اجتماعی  استاد راهنما:دکتر غالمحسین حیدری تفرشی ‏ جمع آوری:محمدعلی کشاورز باحقیقت شماره دانشجویی 920156567 برسی مسایل دولتی ایران متفکران رشته مدیریت از دهه ،۱۹۵۰ توجه خود را به مسئولیت های اجتماعی معطوف کردند ‏Government and social responsibility مقدم ه اگر اندکی به پیرامون خود نگاه کنیم ،به سازمان ها ،شرکت ها ،بانک ها و انس ان ه ا، صحنه ی درگیری را شاهد خ واهیم ب ود ک ه ریش ه در دردی دارد ک ه س ال هاس ت گریبانگیر انسان ها بوده است و تالش متفکران ،حکیمان ،روانشناسان ،فیلس وفان و … هیچ عالجی را برای آن به ارمغان نیاورده است .این درد چیزی نیست مگر دشمنی ب ا طبیعت .گروه های بشری قرن هاست که ب رای س بقت گ رفتن در راه به ره من دی از طبیعت خنجرهای آهیخته خود را در شکم همدیگر فرو می برن د .اگ ر این ک ارزار در قرن های پیش بر سر چراگاه و قطعه ای زمین بود ،اکنون منابع زیرزمی نی اس ت ک ه عرصه را بر همه تنگ کرده است .با این همه جای شکر باقی اس ت ک ه ان دکانی پی دا شده اند که در این راه موانعی را ق رار دهن د و س عی در تغی یر اندیش ه بش ر مخ رب امروزی داشته باشند. این متفکران که در حیطه های گوناگون به سخنرانی پرداخته ان د ،حیط ه م دیریت را از افکار خود بی بهره نگذاشته اند .یکی از نظریاتی که امروزه برای خود ج ا ب ازکرده اس ت، مسئولیت های اجتماعی در مدیریت است .جهت این نظریه به سمت و سویی است تا که شاید بتواند بشر امروزی را به دنبال خود بکشاند و او را با طبیعت به عنوان یک جزء و نه یک فرادست همگون کند و همچنین ب ه ش یوه ای عادالن ه فوای د حاص ل از تعام ل ب ا طبیعت را بین آنها تقسیم کند .لذا در این نوشته سعی بر آن است ک ه ب ا بررس ی تم ام جوانب مسئولیت اجتماعی در امتداد یک نمونه مطرح شده زوایای پنهان موضوع آش کار شود.بنابراین در ادامه با ارائه تعاریف و نظریات گون اگون در م ورد مس ئولیت اجتم اعی، نمونه یاد شده مورد بررسی قرار می گیرد. مسئولیت اجتماعی متفکران رشته مدیریت از دهه ،۱۹۵۰توجه خود را به مسئولیت های اجتماعی معط وف کردند.تمام سازمان هایی که فقط سود و زیان خود را وزن می کردند ،تحت فشار مردم و سازمان های مشابه ،دید خود را ان دکی ب ه فرات ر از س ازمان اندوختن د .دیگ ر بوض وح مشخص است که اعمال سازمان ها بر محیط بیرونی تأثیر بسزایی خواه د داش ت و نمی توان سود و زیان ناشی از سازمان ها بر جامعه را نادیده گرفت .جهت مسئولیت اجتماعی به سمتی است که فواید اجتماع در آن امتداد است .لذا تالش بر این بوده است که س ود و زیان سازمان ها به گونه ای باشد که م ردم هزین ه اض افی متحم ل نش وند .منظ ور از مسئولیت اجتماعی این است که که سازمان ها تأثیر عمده ای بر سیستم اجتماعی دارند و لذا چگونگی فعالیت های آنها باید به گونه ای باشد که در اثر آن زیانی به جامعه نرسد، و در صورت رسیدن زیان ،سازمان های مربوط ملزم به جبران آن باشند. به عبارت دیگر ،سازمان ها نباید خود را مس تقل از محی ط ب یرونی خ ود و ب ه اص طالح «تافته جدا بافته» بدانند ،بلکه باید خ ود را ج زئی از ی ک ک ل یع نی محی ط ب یرونی و اجتماع بدانند و باید اهداف و فعالیت های آنها در راستای آرمان های اجتماعی و رف اه و آسایش جامعه باشد .امروزه همه مدیران باید به کارهایی دس ت بزنن د ک ه م ورد قب ول جامعه و منطبق با ارزش های آن باشد .سازمان هایی که نمی توانند خ ود را ب ا این مهم تطبیق دهند ،موفق نخواهند بود .پیتر دراکر یکی از برجسته ترین صاحبنظران م دیریت در این باره می گوید که سازمان های خصوصی به منظور حفظ مشروعیت خود و بق ا در محیط ،باید قب ول کنن د ک ه نقش و وظیف ه عم ومی و اجتم اعی ن یز دارن د .این نقش اجتماعی از این اصل پذیرفته شده نشأت می گیرد که« :هر ف ردی مس ئول رفت ار خ ود است و چنانچه ازطرف وی ،خواه به طور عمد و غیر عمد ،صدمه ای به دیگران وارد شود، باید پاسخگو باشد ».سازمان ه ا ن یز از این مقول ه مس تثنی نیس تند و بای د پاس خگوی مفهوم مسئولیت اجتماعی مسئولیت اجتماعی به رفتارها و تصمیمات مبتنی بر ارزش های پذیرفته شده اجتماعی مربوط می شود و در واقع تعهد تصمیم گیران برای اقداماتی است که به طور کلی عالوه بر تأمین منافع خود ،موجبات بهبود رفاه جامعه را نیز فراهم می کند .در این تعریف عناصر چندی وجود دارد:اوًال مسئولیت اجتماعی یک تعهد است که مؤسسات باید در قبال آن پاسخگو باشند.ثانیًا مؤسسات موظفند که که از آلوده کردن محیط زیست، اعمال تبعیض در امور استخدامی ،بی توجهی به تأمین نیازهای کارکنان خود ،تولید کردن محصوالت زیان آور و نظایر آن ،که به سالمت جامعه لطمه می زنند ،بپرهیزند و سرانجام سازمان ها باید با اختصاص منابع مالی ،در بهبود رفاه اجنماعی مورد قبول اکثریت جامعه بکوشند .این قبیل اقدامات عبارتند از :کمک به فرهنگ کشور و مؤسسات فرهنگی ،و بهبود کیفیت زندگی. مسئولیت اجتماعی ممکن است مربوط ب ه چگ ونگی عم ل س ازمان در ام ور گون اگونی همانن د آلودگی محیط زیست ،تبعیض ،فقر ،بیکاری ،تورم و مانند اینها اعمال شود .یکی از جوانب اص لی مسئولیت اجتماعی ،مسئله محیط زیست است که محل جدل های کن ونی مل ل مختل ف اس ت. کشورهای صنعتی نظیر ایاالت متحده آمریکا که من افع خ ود را در ع دم پاین دی ب ه مس ئولیت اجتماعی در زمینه محیط زیست می بینند ،هیچگاه حاضر نیستند از فع الیت ه ای کارخانج ات بزرگ خود که ویران کننده ی محیط زیست می باشد دست بکشند .اگرچ ه کش ورهای مختل ف تالش های عمده ای در راستای احیای طبیعت انجام داده اند و سعی در پایبندی به معاه دات و پیمان هایی مانند معاهده کیوتو مبنی بر جلوگیری از گسترش گازهای گلخانه ای داشته اند ولی هنگامی که کشور بزرگی همچون آمریکا حاضر به امضای این پیمان نامه نیست ،آی ا ب از هم می توان گفت که اینگونه کشورها به دنبال استقرار سازمان هایی هس تند ک ه ب ه اجتم اع پاس خگو باشند. مسئله محیط زیست را از نظرگاه دیگری نیز می توان مورد بررسی قرار داد .این جنبه ،مربوط به ریشه های مذهبی تعامل با محیط زیست است .ادیان گوناگون بر این امر تأکید دارند که فق ط از طریق زندگی هماهنگ با محیط طبیعی در یک رابطه مبادله این امکان برای انس ان وج ود دارد که زندگیش را به نحو خالقی گسترش دهد .بر اساس چنین رویکردی ،آیین بودا تعلیم می ده د که ارتباط بین انسان و طبیعت یک رابطه تضاد نیست بلکه وابستگی متقابل اس ت .آیین ش ینتو در ژاپن نیز بر هماهنگی انسان با بیعت تأکید داشت .حضرت عیسی نیز برنامه ری زی اقتص ادی، تراکم سرمایه ،تکنولوژی ،و به طور کلی تجلی ل از اق دامات س ودآور اقتص ادی را ک ه منج ر ب ه تخریب محیط زیست و ایجاد فاصله بین فرقه های مختلف می شد ،محکوم کرد .جالب اینجاست که آیین یهود مسیر عکس را پیموده است .یکتاپرستی یهودی به این مفه وم اس ت ک ه خداون د تمام آفرینش غیر انسانی را در دسترس مخلوق انسانی خود قرار داده تا از آنها به هر طریقی ک ه دلخواه اوست بهره برداری کند .دین اسالم نیز اگرچه برای انسان ها مح دودیت ه ایی ق رار داده است ،اما با قلمداد کردن انسان به عنوان اشرف مخلوقات ،مجوز دست یازیدن به طبیعت را صادر کرده است. یکی از مؤسساتی که در زمینه مسئولیت اجتماعی اص ولی را ارائ ه داده اس ت ،مؤسس ه ISMمی باشد .اگرچه این مؤسسه برای مدیران زنجیره تولید اص ولی را ت دوین کرده است ولی قابل تعمیم به سازمان های دولتی می باشد .این اصول عبارتند از:  -۱جامعه :تالش در راستای ایجاد مزیت برای جامعه و همچنین تحریک و تشویق سازمان های مرتبط برای حرکت در راستای منافع جامعه. -۲محیط :تشویق و تحریک سازمان برای ایجاد مکانیزم پاسخگویی به محیط خود به طوری که ابهام و نارضایتی محیط رفع شود و همچنین مواضع سازمان و اثرات سیاست های سازمان بر روی نرخ های تورم ،بیکاری ،فقر روشن شود. -۳اخالق :ایجاد منشور اخالقی برای سازمان و کوشش در جهت عمل به اصول و مبانی اخالقی. -۴مسئولیت مالی :مسئولیت در برابر اموال افرادی که در سازمان سرمایه گذاری کرده اند و همچنین در سازمان های بزرگ دولتی ،مسئولیت در برابر اموال مردم و ثروت ملی. -۵حقوق بشر :برخورد با افراد داخل و خارج از سازمان به طور محترمانه و با رعایت شأن افراد ،احترام و پشتیبانی از حقوق بین المللی تا جایی که در حیطه سازمان است ،ایجاد تحرک در دیگر سازمان های مرتبط برای احترام گذاشتن به حقوق بشر -۶امنیت :ایجاد فضایی امن برای افراد درون سازمان و افراد بیرونی که با سازمان در ارتباطند و عدم ایجاد ناامنی برای دیگر افراد. نمونه ()Case دو گروه اول و دوم نظرات خود را در مورد نقش دولت و مسئولیت اجتماعی مطرح می کنند. س÷س نظرات دو گروه تحلیل می شود. گروه اول: دولت بدون در نظر گرفتن محیط زیست ،دائمٌا فعالیت های آلوده کننده ی محیط زیست و فرساینده ی خاک ها را گسترش می دهد و صنایعی که در راستای افزایش صادرات هستند، فقیرها را فقیرتر و ثروتمندان را فربه تر می کند.دولت بایستی آالینده ها را کم کرده و صنایع تخریب کننده محیط را کنار بگذارد. گروه دوم: ما راه برگشت نداریم و مهمترین عامل ناکارآمدی دولت ،ضعف مدیریت است و با اصالح آن به اهداف توسعه دست خواهیم یافت. تحلیل نظرات دو گروه اگر مواضع گونه گون هر دو گروه را مورد بررسی قرار دهیم ،مشاهده می کنیم که هر دو گروه مواضعی را اتخاذ می کنند که اگر چه در آنها نکات درستی وجود دارد ،ولی برخی از مدعاهای آنها نیز بسیار عامیانه می باشد. در مورد گروه اول نکاتی قابل بیان است که عبارتند از :اینکه سیاست های مدیریت دولتی ثم ری جز هدر دادن منابع به بهای آلوده کردن محیط زیست نداشته است ،یک بیان ب دون فک ر اس ت. زیرا اوًال رسالت مدیریت دولتی چیزی جز ارائه بهترین خدمات به مردم می باش د (وارد این بحث نمی شویم که آیا منظور از مدیریت دولتی ،اداره امور سنتی دولتی است که هن وز درکش ورهایی حکمفرماست یا مدیریت دولتی نوین که نقشی متفاوت از اداره امور دولتی به خود گرفته اس ت و یا اینکه قلمرو بحث ایران است یا جهان؟)و سیاست های مدیریت دولتی در این امت داد ق رار می گیرید و این به معنی هدر دادن منابع نیس ت و بلک ه تالش در راس تای اس تفاده از من ابع ب رای تحقق آرمان هایی چون عدالت ،آزادی ،محو فقر و … است .نکته ای که در اینجا قابل بی ان اس ت این است که خود سیاست ها بد جلوه نمی کنند ،بلکه عدم تعهد و عمل به اینهاست ک ه ع واقب بیشماری را به دنبال می آورد .در ادامه به نکات خوبی اشاره شده است. آری درست است که بهره وری دولت اندک است ،کیفیت آموزش ن امطلوب اس ت و کش اورزی و مراتع را فراموش کرده و منابع را پایان ناپذیر می پنداریم و مدام آنه ا را ب ه ه در می دهیم ،ولی آیا راه حل همان است که گ روه اول ارائ ه می ده د؟ آی ا بای د چن د ق رن ب ه عقب برگ ردیم و کشاورزی و ماهیگیری را پیشه کنیم و شروع به از بین بردن شهرها و س اختن روس تاها ک نیم؟ شاید این ابلهانه ترین راه حل باشد که به ذهن می رسد .در اینجا گروه دوم به خوبی این راه حل را رد می کند و بازگشت به عصر حجر را ناممکن می داند .این موضع گروه دوم که سیاست های مدیریت دولتی باعث عدم بهره وری شده است باز هم قابل قبول نیست زی را خ ود سیاس ت ه ا نیستند که باعث این امر شده اند بلکه همانطور که اشاره ش د نداش تن ض مانت اج رایی و ق رار نگرفتن فعالیت ها در راستای سیاست هاست که موجب عدم بهره وری می شود .در ادام ه گ روه دوم بر این عقیده است که ضعف مدیریت مهم ترین مانع است .این بیان جای تأمل بسیار دارد و به راحتی نمی توان آن را به عنوان بزرگترین عامل قبول کرد .بهتر است که برای تفسیر این بیان و همچنین به عنوان یک خاتمه به تحلیل دیگری دست بزنیم: اگر دقت کنیم مشاهده می کنیم که زمزمه مسئولیت اجتماعی درست در زمانی آغاز شد که عدم کارایی الگوی رشد اقتصادی بر همگان آشکار شده بود .متفکران توسعه که تا قب ل از این ب ر این اعتقاد بودند که توسعه چیزی جز رشد اقتصادی نیست ،حال از عقاید خود برگش ته بودن د و ب ر ارزش های جدیدی تأکید داشتند که از جنس مسئولیت اجتماعی ب ود .سیاس ت ه ای م دیریت دولتی که در راستای الگوی رشد اقتصادی بود ،هنوز در بس یاری از کش ورهای در ح ال توس عه مورد قبول است .از جمله این سیاست ها عبارت است از :صنعتی شدن ،توس عه ش هری ،اف زایش تولید ناخالص ملی ،نظام برنام ه ری زی متمرک ز ،اتک ا ب ه خ ارج و تکنول وژی پیش رفته .اگرچ ه ناکارآمدی این سیاست ها در کشورهای توسعه یافته به اثبات رسیده است ولی هن وز کش ورهای در حال توسعه نتوانسته اند از این دام تحمیلی (نمونه واضح این موضوع تحمیل تئوری ها ،ارزش ها ،اخالقیات بخش دولتی به کشورهای جنوب شرق آسیا از طرف کشورهای استعماری بریتانی ا، آمریکا ،فرانسه و هلند در دوران استعمار و پس از ان است) رهایی یابند. اکنون راه حل برای برون رفت از بحران هایی که جهان صنعتی با خود به همراه داشته است شاید تکیه بر مبانی نظریه ی جدید توسعه یعنی الگوی نیازهای اساسی باشد .این الگو که با مسئولیت اجتماعی همراستا است ،نه تنها رشد اقتصادی را در نظر می گیرد بلکه معیارهای توسعه یافتگی را که مفاهیمی جون فقرزدایی ،توسعه اجتماعی ،توسعه فرهنگی و … است را هم مورد توجه قرار می دهد .سیاست هایی که در این الگو قرار دارند عبارتند از :توسعه کشاورزی (مکانیزه با حداقل عواقب زیست محیطی) ،توسعه روستایی (به سمت ایجاد روستا شهرها) ،رفاه فردی ،برنامه ریزی مشارکتی و غیرمتمرکز ،اتکا به داخل ،تکنولوژی مناسب(با توانمندی ها و پتانسیل ها و ساختارهای فرهنگی ،اجتماعی و … داخلی) .در انتها شایان ذکر است که اگر در مدیریت دولتی ،سیاست ها در راستای الگوی نیازهای اساسی قرار گیرند و بر ارزش های مسئولیت اجتماعی و اخالقی تأکید شود ،به مرور زمان دولت و سیاست های آنها کارآمد خواهد شد و به سمت توسعه یافتگی پیش خواهیم رفت. برگرفته ازوب سایت شخصی دکتر غالمحسین حیدری تفرشی ‏ منابع و مآخذ ‏ -۲نوری تاجر ،مریم؛ مسئولیت های اخالقی و اجتماعی در مدیریت؛ مجله تدبیر ،شماره ،۱۱۵شهریور ۱۳۸۰٫ ‏ - ۱توینبی آرنولد ،ایکدا دایساکو (گفتگوی دو فرزانه)؛ برای قرن بیست و یکم؛ مترجمان :پاشایی ع ... [ .و دیگران]؛ ویراستار مجیدی فریبرز؛ تهران؛ نشر ثالث؛ ۱۳۸۱٫ 3-Institute for Supply Management; Principles of Social Responsibility; 2004. ‏ 4- Haque M.Shamsul; Reforming Public Administration in Southeast Asia: Trends and Impacts; Public ‏Organization Review; 2005. ‏ پاور پوند:محمد علی کشاورز باحقیقت و من ا ...توفي ق