صفحه 1:
عقلانیت محدود
bounded rationality
صفحه 2:
صفحه 3:
هربرت سایمون در طول عمر خود. مرزهای تصمیم‌سازی انسانی را در محیط‌های پوبا در نوردیده و به
طور قابل توجهی به ادبیات مدیریت, اقتصاد. روانشناسی شناختی و هوش مصنوعی کمک کرده است. او
مقروضات گذشته در مورد فرآیند تصمیم‌سازی منطقی را مورد سوال قرار داد, در جایی که افراد به
وضوح مشکلات را تعریف می‌کنند, همه گزینه‌های پاسخ را تولید و ارزیابی می‌کنند. و بهترین رویکرد را
قبل از پیاده‌سازی انتخاب می‌کنند. او به این نکته اشاره کرد که مردم به صورت منطقی تنها در تعداد
محدودی از شرایط تصمیم می‌گیرند. آنها با توجه به تفسیر خود از وضعیت که اغلب ساده‌سازی شده
است., انتخاب می‌کنند. عقلانیت «محدود» است. به عنوان مثال مدیران به ندرت به تمام اطلاعات
مربوطه دسترسی دارند و باید به یک «استراتژی رضایت‌بخش» تکیه کنند, که حاصل بهترین تصمیم در
اطلاعات محدود است. آنها اولین فرصتی را که به نظر رضایت‌بخش برسد برمی‌گزینند. بیشتر از آنکه به
دنبال بهترین راه‌حل باشند. عقلانیت انسان محدود است:
1-اطلاعات ناکافی, ناقص و حتی گمراه‌کننده است؛ 2- مشکلات پیچیده هستند؛ 3-پردازش اطلاعات
انسان محدود است؛ 4زمان صرف‌شده برای تصمیم‌گیری محدود است؛ 5-نصمیم‌گیرندگان اغلب
اولویت‌های متضادی برای برخی از اهداف سازمانی دارند. علاوه بر igual سازمان‌ها, خودبخود, به عنوان
«مرز» عمل می‌کنند. مرزهای سازمانی به اعضای سازمان اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به تفکر یا بازنگری
نسبت به هر اقدام, عمل کنند. اطلاعات موجود در هر سازمان مشتمل بر دو نوع است: 1-حقایقی که
می‌توانند بوسیله داده‌ها صحت‌سنجی شوند؛ 2-ارزش‌هایی که از ذهنیت‌های جاافتاده در فرهنگ سازمان و
رویگزدهای مشترک بوجود آمده است. سایمون اعتقاد دارد که انسان به عنوان یک نهاد پردازشی بد دلیل
فقدان اطلاعات کافی دارای عدم قطعیت است. یک محیط پیچیده همراه با تغییرات سریع, مشکلات
پیچیده‌ای را یه وجود ود مآورر که به نوبه خود, سازمان و اعضای آن را نیازمند صرف تلاش‌های بیشتر برای
یافتن راه‌حل می‌کند. بسته به شرایط یعنی پیچیدگی مساله, ابهام در فرآیند تصمیم‌گیری و تعداد
احردة ره تصمیم‌گیرندگان نیاز به اتخاذ روند تصمیم‌گیری رفتاری بیشتری در مقابل روند منطقی‌تر
بيدا می
صفحه 4:
ابزارهای مرتبط
دیاگرام درخت تصمیم Decision Tree Diagram
تصمیم گیری و پاسخگویی سریع و دقیق Thinking On Your Feet
a در مفهوم عقلانیت محدود. سازمان به عنوان یک ساختار منطقی و تفکر رفتاری به عنوان بخش مرکزی
تصمیم گیری سازمانی معرفی شده است. عقلائیت دکترین سازمانی غالب پس از جنگ جهانی دوم شده است:
موفقیت بوروکراسی متمرکز در آموزش کارآمد و تجهیز تعداد زیاد سربازان در طول جنگ ثابت شده است.
عقلانیت محدود بیشتر تاکید به تولید گزینه مناسب از طریق روندی خلاق و سریع به نسبت انتخاب بهترین گزینه
دارد. دیدگاه سایمون سیاست‌های داخلی سازمان‌ها در معادله تصمیم‌گیری را در بر می‌گیرد. تصمیم‌گیرندگان اغلب
در مورد چگونه رسیدن به اهداف و یا حتی چگونگی تعریف آنها با هم اختلاف نظر دارند. اجماع کمتر در اهداف و
ارزش‌های سازمانی, روند را مبهم‌تر می‌کند. در یک روند مبهم, اطلاعات بیشتر حتی منجر به ابهام بیشتر از طریق
ایجاد نقاط اضافی اختلاف نظر می‌شود. این مدل مفهوم اصول مدیریت مناسب جهانی را تغیبر داده, از آن رو که
تصمیم‌گیرندگان با دسترسی به اطلاعات یکسان اغلب ننیجه‌گیری‌های متفاوت داشته اند. به نظر می‌رسد آنها در
اولین فرصت پاسخ رضایت‌بخش را بیشتر از بهترین راه‌حل انتخاب می‌کنند.
=
این نظریه در تصمیم‌گیری‌های فردی و سازمانی که شرایط زیر را دارند. به کار می‌رود:
*اطلاعات ناکافی, ناقص و حتی گمراه‌کننده است؛
* مشکلات پیچیده هستند؛
*پردازش اطلاعات انسان محدود باشد؛
*زمان صرف‌شده برای تصمیم‌گیری محدود باشد؛
*تصمیم گیرندگان اغلب اولویت‌های متضادی برای برخی از اهداف سازمانی دارند. اين نظریه به انتخاب تصمیمات
رضایت‌بخش بر مبنای ذهنیت‌های رفتاری نسبت به انتخاب تصمیمات بهينه و ايدهآل بر مینای الگوی منطقی تاکید
دارد.
صفحه 5:
صفحه 6:
اك سيعت ASM
وبسایت ام‌جی‌تولز مراجعه
انم
MGTools.ir