مبانی مهندسی نرم افزار: اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی

صفحه 1:
مبانی مهندسی نرم افزار اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی ‎a‏ ارائه: مهندس مونا رشیدی راد دانشگاه آزاد واحد شهر ری ترم اول سال تحصیلی 18600-18098 

صفحه 2:
اهداف اين جلسه + * درک جایگاه اطلاعات در سازمانهای کنونی * شناخت ارتباط سطوح مدیریت و منابع اطلاعاتی * آشنایی با مفهوم سیستم های اطلاعاتی و انواع آن * آگاهی از انواع نقش های درگیر. در. سیستم های اطلاعاتی * شناخت انواع متصصین اطلاعات * آشنایی با چرخه عمر تکوین سیستم های اطلاعاتی 2 مهندسی نرم افزار-ارایه مهندس رشید 

صفحه 3:
منابع مدیریت منابع اطلاعات دکتر علیرضا حسن زاده» انتشارات مدیر فلاح منبع درسی توسعه سیستم های اطلاعاتی دکتر حسن زاده» دانشگاه تربیت مدرس اصول و کاربرد شبکه های اطلاع رسانی فناوری اطلاعات؛ مهندس علی اقب موفق» دانشگاه جامع علمی کاربردی و اینترنت مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 4:
مقدمه اطلاعات يكي ازمنابع عمده در دسترس مدیران مي باشد. به كمك سیستم هاي اطلاعاتي» امکان برنامه ريزي هاي دقیق تر و اصولي تر فراهم مي آید. فعاليتهاي سازمان هماهنگتر شده و امکان پاسخ گويي هماهنگ کلیه واحدهاي سازمان به مدیران مربوطه را فراهم مي سازد» و آنان مي توانند متناسب اطلاعات را نیز همانند سایر منابع مي توان مدیریت نمود. 4 مهندسى نرم افزار-ارايه مهنس 

صفحه 5:
سطوح مدیریت 5 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 6:
4 ۲ ang ‏توجه به سطح مدیریت در طراحي سیستم هاي اطلاعاتي‎ #منبع اطلاعات (محيطي؛ دروني) #چگونگي ارائه اطلاعات(خلاصه» تفصيلي) 6 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 7:


صفحه 8:
سطوح مدیریت و شکل ارائه اطلاعات 4 

صفحه 9:
حوزه هاي کارکرد مدیران 4 ‎a‏ ۳ ‎SE coe‏ age ‏سطح عملياتي‎ ‏حوزه حوزه 006 حوزه حوزه‎ ‏امور مالي‎ [Beal ail ‏بازاريابي توليد اطلاع رسانی‎ 9 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 10:
سیستم هاي اطلاعاتي سیستم اطلاعاتي (۲۴۶۳ 5۷5 ‎(INFORMATION‏ :4 ‎cal 5g 48 agp gpa AE ag‏ گاریران در یف ساژسان داده یا اطلاعات فراهم کند. سیستم اطلاعاتي مکانیزه كامپيوتري (8۱15)) نیز براي کاربران يك سازمان داده یا اطلاعات فراهم مي كند اما دراين سیستم ها از ابزاري به نام کامپیوتر(سخت افزار» نرم افزار) استفاده مي شود. مهندسی نرم افزار-ارایه مهندس رث 

صفحه 11:
سیستم اطلاعاتی به عنوان یک نوع سیستم ENVIRONMENT Suppliers Customers: 0 4 ORGANIZATION INFORMATION SYSTEM ۳ ‏واه‎ ‎Arrange: عاوانهاوه cs 0 Stockholders Agencies Tr 

صفحه 12:
نقش و اهمیت سپستم های اطلاعاتی نقشهاي حياتي سيستمهاي اطلاعاتي در سازمانها * 7 

صفحه 13:
Computer-based information system (CBIS) مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 14:
تعریف دیگر سیستم اطلاعاتي 4 يك سیستم اطلاعاتي را مي توان از نظر فني به مجموعه اي از اجزاي مرتبط با هم تعریف کرد که اطلاعات را به منظور حمایت از تصمیم گيري و کنترل در يك سازمان جمع آوري» پردازش ذخیره و توزیع مي کنند. علاوه بر حمایت از تصمیم گيري» هماهنگي» و کنترل» سیستم هاي اطلاعاتي مي توانند به مدیران و کارکنان كمك کنند تا مسائل را تحلیل» موضوع هاي پیچیده را تجسم و محصولات جدید خلق کنند. 14 مهندسی نرم افزار-ارایه مهندس رشید 

صفحه 15:
کلاس بندی سیستم های اطلاعاتی در عمل چندین کلاس از برنامه های کاربردی سیستم های اطلاعاتی وجود دارد و هر کلاس نیازهای استفاده کنندگان خاصی را برآورده می کند. اين كلاس ها عبارتند از: } سيستم اطلاعات مديريت ((5آ1/1) 5/5671 ‎(Management Information‏ (Transaction Process System (TPS)) G28! 5 Uf jay aa (Automation System) s!2) ‏اتوماسيون‎ ma (Expert System (ES)) 24 css | (Decision Support System (DSS)) asi tuk: ais ود | سیستم های اطلاعاتی استراتژیک ‎(Strategic Information System (SIS))‏ 

صفحه 16:
انواع سيستم هاي اطلاعاتي وسطوح مختلف موز 

صفحه 17:
. منابع انساني . منابع سخت افزاري . منابع نرم افزاري ۰ منابع داده اي * منابع شبکه اي 

صفحه 18:
منابع انساني سيستمهاي اطلاعاتي + دسته بندی افراد در ارتباط با سیستم های اطلاعاتی: * صاحبان سیستم * استفاده کننده گان یا کاربران * طراحان * سازندگان * تحلیل گران 18 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 19:
صاحبان سیستم (0۷۷۲۱۵۲5 5۷5۲6۲۲) هر سیستم اطلاعاتی» کوچک یا بزرگ. صاحب یا صاحبانی دارد. صاحبان سیستم ها معمولا از طبقه مدیران هستند. برای سیستم های متوسط تا بزرگ؛ صاحبان آنها معمولا مدیران اجرایی یا میانی هستند. صاحبان سیستم های کوچکتر» مدیران میانی یا سوپروایزرها هستند. صاحبان سیستم» متولیان سیستم های اطلاعاتی هستند و معمولا مسئولیت مالی پروژه های توسعه» عملیات و نگهداری سیستم های اطلاعاتی را بر عهده دارند. آنچه برای صاحبان سیستم اهمیت دارد این است که سیستم چه ارزش ها و منافعی برای تجارت دارد. این منافع و ارزشها از طرق مختلفی اندازه گیری می شود. از دید صاحبان یک سیستم» ارزش یک سیستم به اهداف و مقاصد سیستم و هزینه های ساخت أن و منافع قابل اندازه گیری آن مربوط است. 19 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 20:
(Users) asp ‏استفاده کنندگان‎ در هر سیستمی استفاده کنندگان سیستم» بخش بزرگی را تشکیل می دهند. استفاده کنندگان یک سیستم همه افرادی هستند که از طریق یکی از طرق, تهیه معتبرسازی» وارد کردن؛ وارد کردن پاسخ» دخیره کردن و تعویض داده یا اطلاعات؛ از اطلاعات استفاده می کنند و یا از آن تایید می گیرند» بر خلاف صاحبان سیستم؛ استفاده کنندگان کمتر با قیمت ها و منافع (سودها) سیستم سروکار دارند و در واقع بیشتر با نیازهای تجارت سروکار دارند. با اينکه استفاده کنندگان در گذر زمان با تکنولوژی نیز آشنایی بیشتری پیدا کرده اند» اما مهمترین درگیری آنها انجام شدن کار است. در نتيجه بحث و گفتگوء غالبا باید در سطح تجاری باشد نه در سطح فنی و تکنولوژیکی. استفاده کنندگان خود به کلاسهای زیادی تقسیم می شوند. 20 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 21:
0- استفاده کنندگان داخلی (۱5106 ‎(Users‏ — ده ‏استفاده کنندگان داخلی کسانی هستند که سیستم اطلاعاتی برای آن ساخته شده است. این گروه بیشترین درصد استفاده کنندگان را تشکیل می دهند. ‏مثال: ‏* کارمندان دفتری و خدمات ‏* کارمندان تکنیکی و ماهر ‏* مدیران میانی ‏۶ مدیران اجرایی ‏21 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 22:
2- استفاده کنندگان از راه دور و سیار(-6|6]" ‎(Users‏ این دسته نیز مانند استفاده کنندگان داخلی هستند» اما بر خلاف آنها از نظر مکان جغرافیایی این دسته» از تجارت جدا می باشند. یک مثال کلاسیک برای این دسته» فروشندگان و ارایه دهندگان خدمات است. استفاده کنندگان سيارء در واقع زندگی شغلی خود را در راه می گذرانند راز مشتری به مشتری» خریدار به خریدار» فروشنده به فروشنده و ...) سیستم های اطلاعاتی که از استفاده کنندگام سیار پشتیبانی می کنند» پیچیده انده ولی پتانسیل خوبی برای تجارت مدرن دارند. اين گروه اغلب از فناوری 61660۳0۲۲۱۱۲6۵11010] استفاده می کنند. 22 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 23:
استفاده کنندگان خارجی (0وتابا0 ‎(Users‏ 23 سیستم های اطلاعاتی مدرن به خارج از حدود و حوزه های تجارت قدیم دست پیدا می کنند که اين امر باعث می شود تا فروشندگان و تجار دیگر نیر در گروه استفاده کنندگان از سیستم های اطلاعاتی جدید قرار گیرند. با این توصیف در یک سیستم اطلاعاتی که تجاری- تجاری باسد هر تاجری به عنوان استفاده کنند خارجی, برای تاجر دیگر به حساب می آید. اين مفهوم برای مصرف کننده نیز قابل گسترش است. برای مثال: وقتی شما از طریق اینترنت سفارش خرید محصولی را می دهید. در واقع برای سیستم اطلاعاتی فروشنده یک استفاده کننده خارجی می باشید. در این سیستم شما بایستی سفارش خود را از طریق پست الکترونیک یا تلفن» به اطلاع فروشنده برسانید و فروشنده نیز باید ورودی های خود را به سیستم اطلاعاتی بدهد. مهندسی نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 24:
طراحان سیستم ‎System)‏ ۳ (Designers افرادی هستند که در تکنولوژی متخصص می باشند. در واقع وظیفه طراحان ترجمه نیازها و محدودیتهای استفاده کنندگان سیستم به یک راه حل فنی می باشد. طراحان می توانند فایل های کامپیوتری, پایگاههای داده» ورودی ‎Ga sd cla‏ هاربال شبکه ها و برنامه ها را طراحی کنند. طراحان با گزینه های مختلف تکنولوژی اطلاعات مواجهند و بر اساس محدودیتهای تکنولوژی انتخابی» سیستم را طراحی می کنند. 24 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 25:
سازندگان سیستم (5۷56۲۲ 4 (Builders سازندگان سيستم قطعات مختلف سيستم را مى سازند و اين كار را بر اساس مشخصاتی که طراحان ارایه داده اند انجام مى دهند و در بسیاری از موارد طراح سیستم و سازنده آن یکی است. برنامه نویسان مثال کلاسیکی از سازندگان سیستم هستند. 25 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 26:
System) aie oS dies ۳ (Analysts تحلیل گر کار توسعه سیستم های اطلاعاتی و برنامه های کامپیوتری را ساده می کند. تحلیل گر بایستی با بقیه قسمت های سیستم ارتباط داشته باشد. بربای مثال تحلیل گر باید مشکلات و نیازهای صاحبان سیستم و استفاده کنندگان را تشخیص داده و شناسایی کند و همچنین برای سازندگان و طراحان سیستم تضمین کند که راه حل فنی ارایه شده» نیازها را پوشش می دهد و سپس راه حل را برای 26 مهندسى نرم افزار-ارايه مهندس رشيدى راد 

صفحه 27:
منابع سخت افزاري سيستمهاي اطلاعاتي + * کامپیوترها: حاوي واحد پردازش مركزي» و تجهیزات جانبي متنوعي * تجهیزات جانبي کامپیوترها: صفحه کلید» ماوسهاي كامپيوتري» صفحه نمایش» چاپگر» و ديسكهاي مغناطيسي و نوري 

صفحه 28:
منابع نرم افزاري سيستمهاي اطلاعاتي + * نرم افزار سيستمي ‎S2 (System Software)‏ برنامه سیستم عامل که عملیات یک کامپیوتر را کنترل و پشتيباني مي کند. * نرم افزار كاربردي ‎(Application Software)‏ برنامه اي که پردازش را توسط کاربران هدایت مي کند. * رویه ها: دستور العملهايي اجرايي براي افرادي که از یک سیستم اطلاعاتي استفاده مي کنند. 

صفحه 29:
منابع داده اي سيستمهاي اطلاعاتي + " پایگاه هاي داده اي (03120256):داده هاي پردازش شده و سازماندهي شده را نگهداري مي کند. * پایگاه هاي دانش: دانش را به شكلهاي متنوعي نظیر وقایع» قوانین» و نمونه هاي موردي کسب و کار موفق را نگهداري مي کنند. 

صفحه 30:
منابع شبکه اي سيستمهاي اطلاعاتي + * تجهیزات ارتباطاتي: کابل زوجي, کابل فیبر نوري» فناوري موج کوتاه» ماهواره اي» و بي سيم. * زیرساختار شبکه: پردازشگرهاي ارتباطاتي نظیر مودم و پردازشگر‌هاي بین شبکه اي» و نرم افزارهاي کنترل ارتباطات نظیر سیستم عاملهاي شبکه 30