صفحه 1:
.©
به نام خدا
9
ارائه فصل اول
مبانى يايه و اصطلاحات كليدى
نام استاد
نام دانشجو
"+
صفحه 2:
مقدمه
در اين فصل سير تكامل كسب و کار الکترونیکی از زمان فراهم آمدن تکنولوژی های
لازم و فراگیر شدن . تا دوره ثبات مورد بحث قرار خواهد گرفت .
مبانی پایه مدیریت استراتژیک
= تژیک یک فرآیند برای جهت دادن به اهداف است و همینطور پ
Lis است ک شامل تعیین و مدیریت اهداف و گرفتن ت
ير در شرايط محيط كسب و كار ميشود.
سازی ها با توجه به
میمترین ویژگی های مدیریت استراتژیک:
۱ تمرکز بیرونی
. تفكر رو به جلو
۳. پایه قرار دادن کارایی
صفحه 3:
استراتزی
استراتژی میتوان داشتن یک دید کلی برای رسیدن به اهداف در نظر گرفت .
تاریخچه استراتژی ريشه در استراتژی های نظامی دارد از اين رو استراتژی به هنر جنگ
و یا مهارت ژنرال ها در رویارویی با دشمن اشاره دارد.
استراتژی در حوزه کسب و کار سازمان ها با هم در جنگ هستند برای گرفتن سهم
بیشتر در بازار و حتی برای بقا در بازارهایی هستند ک روز به روز رقابتی تر میشوند .
جنبه هایی برای تدوین و يا تنظیم استراتژی:
۱ .اشاره به جهت گیری طولانی مدت سازمان
۳.ستراتژی برای به کارگیری منابع مختلف سازمانی است
۴.به دست آوردن موقعیت منحصر به فرد در مقابل رقبا
۵.به دست آوردن مزیت رقابتی مستمر و سود آوری برای سازمان
صفحه 4:
سطوح مختلف استراتژی در سازمان
۱. استراتژی کلی سازمان:
استر اتژی کلی سازمان معمولا به موضوعاتی مثل تخصیص دادن منابع بین
های
کاری . اتحاد های کاری . مالکیت . شرکا و غیره می پردازد
۲.استراتژی واحد های کسب و کار :
این مورد بیشتر مربوط به تعیین چگونگی انجام رقابت در یک بازار است
۳.استراتژی عملکرد :
این مورد به چگونگی پیاده سازی استراتژی های واحد های کسب و کار ۰ استفاده از منابع
. افراد و فرآیند های مرتبط و به مباحث اثر بخشی عملکرد می پردازد.
صفحه 5:
۴ رویکرد استراتژیک:
ارکان اصلی این رویکرد:
الف) نگاه بو
ب)تاکید روی حوزه های بییونی
ج) اطمینان از هماهنگ بودن سازمان با محیط کاری
بات در صورت ضرورت
د)مرور مستمر و آماده بودن برای ت
۵) در نظر گرفتن رویکرد استراتژیک به عنوان فرآیند
صفحه 6:
فرآیند مدیریت استراتژیک
فرایند مدیریت استراتژیک شامل ۳ فعالیت پایه است ک عبارتند از تجزیه و تحلیل ؛
تصمیم گیری و انجام کار است .
فرآیند مدیریت استراتژیک (تاج فر)
صفحه 7:
اصطلاحات مدیریت استراتژیک و کسب و کار الکترونیکی
۱ . بیانیه های ماموریت :
ماموریت سازمان
ان دهنده طیف فعالیت از نظر محصول و بازار است و به نوعی بیان
ارزش ها و اولویت های سازمان است
۲.چشم اندا
توصیفی است از آنچه سازمان میخواهد در طولانی مدت به آن دست پیدا کند و
دیدگاهی را نشان میدهد ک مدیران آن را برای آینده سازمان تصور میکنند و وضعیتی
را که میخواهند به آن برستد مشخص میکنند.
۳.اهداف استراتژیک :
این اهداف به عنوان مجموعه ای از دست آورد های اصلی است که چشم انداز را به
انجام میرساند .
صفحه 8:
۴. کسب و کار الکترونیکی:
اشاره به استفاده از ابزار های الکترونیکی برای انجام کسب و کار سازمانی دارد . در
واقع فعالیت های الکترونیکی و آنلاین سازمان ها باید با فعالیت های منفصل و آنلاین
به صورت یکپارچه و منسجم انجام گیرد .
۵. تجارت الکترونیکی:
به عنوان تسهیل کننده تراکنش ها و فروش سرویس ها و محصولات سازمانها به
صورت آنلاین در نظر گرفته ميشود.
۶. تجارت الکترونیکی موبایل:
مشابه تجارت الکترونیکی است ولی حوزه فعالیت ها و تکتولوژی مورد استفاده آن
متفاوت و محدود به ارتباطات موبایل و بی سیم می گردد .
صفحه 9:
ارتباط بین کسب وکار و تجارت الکترونیکی
۷ مفهموم ایجاد و یا تولید ارزش :
گسترش سوددهی معطوف داشتند. Ores
صفحه 10:
تکامل کسب و کار الکترونیکی
در این بخش چرخه حیات کسب و کار الکترونیکی مورد بحث قرار خواهد گرفت و با
تحولات تکنولوژی دیگر مقایسه خواهد شد
پرز یک تعریف مهم در رابطه با تکنولوژی های جدید است که قابلیت ایجاد تغیرات
فاحش در اقتصاد را داشته و جریان تکامل تکنولوژی را به دو دوره پشت سر هم و
متوالی تقسیم کرده ک این دو دوره با یک دوره کوتاه رکود يا سقوط از هم جدا
میشوند:
دوره نصب:
* مرحله ایجاد ناگهانی و یا فورانی
* مرحله هیجان و يا رشد سریع
دوره توسعه :
مرحله اشتراک مساعی و هم افزایی
* مرحله تکامل و بلوغ
صفحه 11:
دوره توسعه دوره نصب وراه اندازی
شوک نکنولوژی بعدی زمان شوک تکنولوژی
روند تکامل
تکنولوژی
صفحه 12:
1 نصب
الف)مرحله ایجاد ناگهانی و یا فوران
اين مرحله درست بعد از اينكه يك تكنولوزى جدید وارد بازار میشود اتفاق می افتد.
ب)مرحله هيجان و يا رشد سريع
در اين مرحله سرمايه كّذاران» مهندسين و صاحبان صنايع با يك حس اكتشاف يا
شناسایی سعی در با
هستند که تکنولوژی
ن راهکار ها برای دسترسی به موقعیت ها و یا فرصت هایی
ممکن است
جاد کرده باشد .
#رکود و یا سقوط
معمولا بعد از مدحله هیجان و یا رشد سریع و فراگیر اتفاق می افتد . زمانیکه
بازیگران اصلی در اقتصاد متوجه این نکته میشوند که سرمایه گذاری مفرط و بیش از
اندازه نمی تواند انتظار ات بالای سرمایه گذازان را بر آورده کند.
صفحه 13:
۲ توسعه
الف))مرحله اشتراک مساعی و هم افزايى
بعد از مرحله سقوط زمان سوددهی ساده وسریع تمام شده و سرمایه گذاران ترجیح
بیدهند که سرمایه خود را با دقت بیشتر در تکنولوژی و محصولاتی که از
برخوردار است هزینه کنند .
ت مرحله هم افزایی سازمانهای ناظر و قانون گذار صنعتی بايد با تنظیم
قوانین جدید ۰ مواردی که باعث رشد سریع و رکود شده را تا حدی اصلاح کنند و با اين
See له
اصلاحات اعتماد سرمایه گذاران افزایش می یابد .
ب)میحله تکامل و بلوغ
شاخصه های اصلی این مرحله اشباع بازار و بلوغ تکنولوژی است . فرصت ها و موقعیت ها .
و غیر قابل کتترل وجود دارد کمیاب تر شده و نوآوری هایی
که با ورود تکنولوژی های جدید ایجاد شده تا حد بسیار زیادی کاهش می یابد .
که معمولا در تجارت های ج
صفحه 14:
۴ دوره تحولات کسب و کار الکترونیکی عبارتنداز:
۱ ريشه کسب و کار الکترونیکی
۳. رکود یا سقوط
۴ مرحله تثبیت
ريشه های کسب و کار الکترونیکی
قبل از اينكه به صورت فراگیر به عنوان سکوی اصلی برای کسب و کار
الكترونيكى مورد استفاده قرار كيرد سازمان ها به صورت هاى مختلف از ساختار ها و
تكنولوزى هاى ديكر اطلاعات و ارتباطات استفاده ميكردند اين ابزار ها سازمان هارا
قادر مى ساختتد تا ارتباطات درون سازمانى را انجام دهند.
صفحه 15:
طلوع و ایجاد اینترنت
سال ۱۹۹۵ دوران شکوفایی اینترنت بود . سازمانها به اين باور بودند که ایتترنت با
پتانسیل نا محدود قادر به متحول ساختن سازمانها و كسب و کار خواهد بود . در آن
دوران سازمان ها اهمیت زیادی برای سود دهی قائل نبودند و به جای آن معیار هایی از
قبیل تعداد بازدید ها از وبسایت سازمان به عنوان یک عامل ت"
سهام و جایگاه بازار در سازمان در نظر گرفته میشد.
ن کننده برای بازار
۲دلیل عمده برای ایجاد ارزش اینترنت وجود دارد:
.١ كاهش هزينه
۲ منافع بیشتر
صفحه 16:
دوره سقوط و یا رکود
در سالهای ۱۹۹۵ تا ۱۹۹۹ مدیران و سرمایه گذاران به صورت مصنوعی حجم بازار
1 را افز ایش داده و از موارد مهمی را که منجر به پایان رفتن سالهای شکوفایی
ایتترنت شد چشم پوشی کرده بودند . از طرف دیگر درآمدها نیز با روش های مختلف
به صورت مصنوعی افزایش بود مانند:
تخفیفات عمده برای مشتریانی که خرید اینترنتی انجام میدادند
۳. سود و عایدات سازمانهای مرتبط با ایتترنت از طریق سازمانهای همکاری تامین ميشد .
مرحله تحکیم و تثبیت
با از هم ياشيده شدن حباب ١
در اوایل سال ۲۰۰۰ میلادی بعد از یک دوره جند
ماهه پا سقوط ارزش سهام و مشکلات عدیده ای ک سازمانهای مربوطه با آن مواجه بودند.
سرانجام دوره ثبات شروع شد.
صفحه 17:
با نگاه اجمالی Oy تاریخچه کسب و کار و دوره های شکوفایی و رکود جه بيغام ويا جه
درسی میتوان گرفت؟
۱ این امر مستلزم در نظر گرفتن مواردی همچون ساختار صنعت . تولید. و یا ایجاد
ارزش از طریق ایتترنت است
۳ قبل از رسیدن به ثبات نسبی و ت
شاهد دوران شکوفایی و رکود بودند . شکوفایی
شدن آن با یک دوره رکود همراه شد.
بعد از ورود و فراگیر
صفحه 18: