صفحه 1:
Nine
فنایج بکار گیری مدل مرجع 01811)در عارضهیابی فر آیندهای مدیریت 17
شرکت ملی حفاری ایران با رویکرد بلوغ ف رآیندی
موتضی علاالدینی
دانشجوی کارشناسی ارشد» فناوری اطلاعات و مدیریت؛ دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلیتکنیک تهران) س کارشناس شرکت
مهندسی نرمافزاری کلستان» تهران» ايران
علی دقایقی
کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات و مدیریت؛ ریس کار گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات و رییس اداره فناوری
اطلاعات شرکت ملی حفاری ایران؛ اهواز؛ ايران
کلمات کلید:
anno ‘Cont لداخلیمدلسلوغ شرکتلیچفارواییان فرآیند 417
هدف11» شاخصکار لیی11 ip
شرکت مهندسی نرفزاری کلستان
فناوری اطلاعات.
صفحه 2:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
se Oe eae ekon
8 a
مات 813 ese امنيت =
فسوي
2 روه يواه شاوی منت
م2 و کسب و کار
انطباق با قواتين فایده| هزینه
* هر سازمان نياز به رويكردى ساختيافته براى مديريت خود و جالشهايش دارد.
اين رويكرد بايد موارد ز
* اهداف مورد توافق
* كنترلهاى مورد نياز مديريت
* بايش مؤثر كارآبى براى بيكيرى و نيل به اهداف مورد نظر
صفحه 3:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
* حاکمیت فناوری اطلاعات بر عهده مدیران اجرایی سازمان بوده. شامل مدیریت. ساختاردهی به سازمان و
فر آیندهایی برای اطمینان از حرکت فناوری اطلاعات در راستای استراتژیها و اهداف سازمان است
«COBIT, Ver 4.1)
* حاكميت مؤثر فناوری اطلاعات سازمان را در دستیابی به سه هدف حیاتی. یعنی انطباق با قوانین و
مقررات. برتری عملیاتی و مدیریت بهینه ریسکهاء قادر میسازد (Robinson, N)
ن سازمانهای زیرمجموعه وزارت نفت است که با هدف افزایش توان
رقابتى خود و ورود به بازارهاى جهانى. تصميم به برنامهريزى استراتزيك در حوزههاى مختلف كسب و كار
اصلی و پشتیبانی خود گرفته و یکی از اين حوزهها. حوزه فناوری اطلاعات است.
* _ با این نگاه و با توجه به اهداف همسویی کسب و کار و فناوری اطلاعات در شرکت ملی حفاری ایران.
جایگاه فناوری اطلاعات در این شرکت از یک فراهم کننده اطلاعات به یک جزء ضروری از استراتژی
سازمان >1 ,102014 ,.12 ,12637 ): ارتقا خواهد یافت.
بروزهاى تحت عنوان «تدوين معمارى سازمانى فناورى اطلاعات و ارتباطات» توسط اين شركت تعريف و
اجرا گردیده است.
صفحه 4:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
* مديران به دلایل زیر ميخواهند از برآورده شدن اهداف فناوري اطلاعات در سازمانشان آگاه شوند
«COBIT, Ver 4. 1
دستیابی به اهداف
*_ حصول اطمینان از یادگیری و سازگاری
* _ مدیریت خردمندانه مخاطراتی که سا
* شناسایی فرصتها و استفاده از آنها
آنها روبروست
* سازمانهاى موفق. علاوه بر شناسايى مخاطرات و بهرهكيرى از منافع فناوری اطلاعات. راههایی نیز برای
انجام موارد زیر مییابند (4۰1 ۷۵۲ ,601911):
همسو کردن استراتژیهای فناوری اطلاعات با استراتژیهای کسب و کار
*_ ایجاد اطمینان در سرمایه گذاران و ذینفعان از اين بابت که سازمان. مخاطرات آینده را پ
نموده است
تسری استراتژیها و اهداف فناوری اطلاعات در سازمان
* کسب سود از سرمایهگذاری در زمینه فناوری اطلاعات
* فراهم نمودن ساختارهای سازمانی که پیادهسازی استراتژیها و اهداف را تسهیل میکنند
* ایجاه روابط سازنده و موثر میان کسب و کار و فناوری اطلاعات با شرکای بیرونی
+ اندازهگیری کارآیی فناوری اطلاعات
صفحه 5:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
ت (1۲621) در سال ۱۹۹۸ با هدف پیشبرد مطالعات بینالمللی در زمینه
هدایت و کنترل فناوری اطلاعات در سازمانها تأسیس گردیده و از آن زمان تاکنون مبادرت به |
استانداردها و دستورالعملهایی در قالب یک سری کتب و مقالات. منابع الکترونیکی و مطالعات موردی
نموده که یکی از این استانداردها چارچوب t cams! COBIT
coor | coorr@ — Coorne
990 89 e000 2008
صفحه 6:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
* تمركزروي كسب و کار تحريك مكنيد
‘
TT oe
مود استفاده ور
thay tail
تیزمندیهای
کی وکا
هر ياسخ به
اطلاعات
سازمان
صفحه 7:
نتايج بكاركيرى مدل مرجع “0041در عارضه يابى فر آيندهاى مديريت 1/1١
شوکت ملی 0111000
* تمرکز روی کسب و کار
*_ فرآیندگرا
منابع فناوری اطلاعات
برنامهريزى
وارزیابی
صفحه 8:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
* _ تمرکز روي کسب و کار هت وه مات
* فرآیندگرا 8
50-5
+ —
o~| Gwar
اطلاعات مورد نياز مديران اطلاعات مورد نياز كسب و كار
اجرابى براى انجام وظايف و براى دستيابى به اهداف
مسئوليت ها
صفحه 9:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی هفاری ایرآ با رویکرد بلوغ فرآیندی
® تیان 5
تمرکز روي کسب و کار ۲ ۰ ۳ ۳ ۱
* فرآيندكرا 1 ۱ |
* كنترلمحور 5
۰ - فرآیندهایمدیرتی در همه جا به ار گرفته شدهاد.
وضع موجود سازمان سما و
* قابل اندازه ۲ - فریندها از یک اگوی منظمپبوی میکند.
بل اندزهگیری laa BT مستندساژی و با کدیگر مریط شناد
ميانكين صنعت اواوزيابى شدواته.
اتوماتيك بيروى مى شود.
صفحه 10:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری یره با ویکرد بلوع فرآیندی
* _ پس از شناخت جایگاه کنونی فناوری اطلاعات (شامل ساختار سازمانی و شرح وظایف) در شرکت ملی
حفاری ایران. ۳۴ فرآیند عمومی یادشده در چارچوب 0811 مورد شناسایی قرار گرفتهاند. بر اساس
مصاحبات انجام شده با مدیران واحدهای متولی فناوری اطلاعات در شرکت و مشاهدات بعمل آمده از
روند اجرای فرآیندها. سطح بلوغ هریک از فررآیندهای موجود بر اساس رهنمودهای ذکر شده در
شناسنامه این فرآیندها در چارچوب مذکور. اندازهگیری شده است.
۰ هماکنون سطح بلوغ فناوری اطلاعات در شرکت ملی حفاری ایران - که از میانگین امتیازهای بلوغ
تکتک فر آیندها حاصل گردیده - برابر ۱۲/۱ است. بر اساس این ارزیابی. 1/۴۷ فر آیندهای کنونی فناوری
اطلاعات شرکت در سطح بلوغ صفر. ۸۲۹ در سطح بلوغ یک. 1۲۱ در سطح بلوغ دو و تنها 1.۳ فر آیندها
در سطح بلوغ سه قرار دارند. سطوح بلوغ چهار و پنج در شرایط کنونی شرکت. مشاهده نشدهاند.
*_ مقایسهای میان سطوح بلوغ در حوزههای مختلف نشان میدهد که حوزه «برنامهریزی و سازماندهی» با
نمره ۴۰/۱ بیشترین و حوزه «پایش و ارزیابی» با نمره ۴۸/۰ کمترین سطح بلوغ را در میان حوزههای
فر آیندی فناوری اطلاعات دارا هستند.
* . در این مطالعات. سطح بلوغ فرآیندهای کلیدی فناوری اطلاعات شرکت ملی حفاری ایران. یعنی
فرآیندهایی که با عوامل کلیدی موفقیت در ارتباطند. برابر ۱۳/۱ است که تنها به میزان ۰1/۰ از مقدار
مشابه برای همه فر آیندها بیشتر است.
10
صفحه 11:
oe e) ا ل تك
ان :800-01
ad سطح؟ | سطع؟
سطح بلوغ سکن در 601917
۲ سح بلوغ موجود در شرکت
Yee
Vee
ven
2
5
fe
۳
7
1
11
صفحه 12:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
* . پیادهسازی حاکمیت فناوری اطلاعات در شرکت ملی حفاری ایران هنوز مراحل اولیه خود را طی میکند و
تا حصول نتیجه کامل. راهی طولانی باقی است.
* یکی از رویکردهایی که برای تعیین عناصر استراتژیک فناوری اطلاعات در شرکت ملی حفاری ایران و
تهیه سند راهبردی فناوری اطلاعات مورد استفاده قرار خواهد گرفت. همراستاسازی استراتژیک
.cwsl (Henderson, J. C., Venkatraman, N)
در یکی از پیوستهای این چارچوب. پیوندی میان اهداف کسب و کار با اهداف متصور برای فناوری
الاعات از دید 01817 برقرار شده است که از اين موضوع میتوان برای تعیین اهداف فناوری اطلاعات
در شرکت ملی حفاری ایران استفاده کرد. شاخصهای کار آیی مرتبط با هر هدف نیز بیان گردیدهاند.
* در پیوست دیگری از این چارچوب. ارتباط میان اهداف و فرآیندهای فناوری اطلاعات مشخص گردیده
است. پس از تعیین اهداف فناوری اطلاعات با توجه به شرايط و اولويتها و با تعيين سطح بلوغ مطلوب
براى فرآيندهاى '1'1. بايد فرآيندهاى مرتبط با اين اهداف شناسايى شوند و برنامهريزى براى ارتقاى سطح
بلوغ آنها به مقدار مورد نظر. صورت گیرد.
بس از تعيين اولويت فرآيندهاى مطلوب. بايد نقشهای مجری هر فر آیند در چارچوب با پستهای
سازمانی موجود در سازمان تطبیق داده شوند. در صورت عدم وجود نقشهای مورد نظر در سازمان؛ بايد
پستهای سازمانی جدیدی همراه با شرح وظایف مدون,. در سازمان در نظر گرفته شوند. 12
صفحه 13:
تتایج بکارگیری مدل مرمع 0007 عارفهیابی فرآیندهای مدیریت 1۳
شرکت ملی مفاری ایراه با رویکرد بلوغ فرآیندی
* _ اگرچه ممکن است بکارگیری این چارچوب و مدل بلوغ فرآیندی آن در شرکت ملی حفاری ایران.
منعکس کننده نتایج مأیوس کنندهای از وضعیت و بلوغ کنونی فناوری اطلاعات در شرکت باشد. ولی
میتوان امیدوار بود که این شرکت با استفاده از رویکرد مبتنی بر همسویی بین فناوری اطلاعات و کسب و
کار که از پایههای اصلی این چارچوب است. بتواند در تدوین استراتژیها و اهداف فناوری اطلاعات خود به
موفقیتهای عمده دست یابد.
*_ پس از تدوین استراتژیها و اهداف فناوری اطلاعات در شرکت نیز میتوان با کمک 03811 فر آیندهای
مطلوبی را برای تحقق این اهداف. طراحی و اجرای این فرآیندها را در شرکت مورد کنترل. پایش و ارزیابی
قرار داد و بدین نحو در بهبود مستمر این فر آیندها کوشید.
* _ پس از اتمام اين پروژه و تشکیل بدنه و ساختار اصلی سازمان متولی فناوری اطلاعات در شرکت ملی
حفاری ایران. در رابطه با چگونگی اجرای فر آیندهای اين سازمان, شرکت میتواند از سایر روشها و
استانداردهاى مرتبط با فناورى اطلاعات نظير .1111 يا 1560017799 نيز استفاده نمايد.
13
صفحه 14:
شرعت ملي مفاي ایراو
ea Pea ra eee cio
مرتضی علالدینی ۵18600101683036۴ ۳۱
علی دقایقی daghaieghi@nidc.com
14