صفحه 1:
Dalanced Score Card
(6 کارت امتیاز متوارن
کاپلان و نورتون
هر آن چه شما بسنجید به آن می رسید
تنها یک سنجه واحد - نداشتن هدف عملکردی روشن یا تمرکز بر حوزه کلیدی کسب و کار
صفحه 2:
سازمان نیاز دارد از نظر راهبردی و عملیاتی در سطح مناسب قرار بگیرد
-١ تمركز بر نتايج مالى
به کسب و کار کمک
رويكرد GS مى كند كه بتواند ِ
۱ ۲- تمرکز بر ارزشی که در آینده
از فعالیت های استراتژیک ایجاد می شود
©
صفحه 3:
©
تعريف الكوى كارت امتياز متوازن
۱ فرایند کاربردی و پیشرفته ۳
و نامه ریزی عملیاتی و راهبردی شر
۲ . براى بهبود و اجراى فرايند برنامه ريز
و
۳ . ارزیابی پیشرفت برنامه
۳ صحیح و به موقع
) ۱ یج و ب
. دادن بازخورد مناسب براى عكس العمل
صفحه 4:
کارت امتیازی متوازن چه کمکی به به سازمان می کند؟
۱ - ارزیابی خیلی سریع اما جامع و کامل از سازمان به مدیر عالی می دهد
اهداف کوتاه مدت و بلند مدت
۲ - توازن واقعی در ارزیابی بين شاخص های اصلی و فرعی
عملکرد داخلی و خارجی
۳ - تبدیل استراتژی به اهداف عملیاتی
۵ ©
صفحه 5:
مزایای کارت امتیازی متوازن
۱ - یکپارچه سازی و ارتباط شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد در تمام سطوح سازمانی با استراتژی سازمانی
۲ - دادن تصوير جامع کسب و کار به مدیر سازمان و تصمیم گیری مناسب بر مبنای آن
۳ - تسهیل ارتباطات و کمک به فهم درست اهداف و استراتژی های سازمان در تمام سطوح
۴ - کمک به بادگیری افراد و سازمان و ارایه بازخورد مناسب برای تصمیم گیری های استراتژیک
ه - تامین اطلاعات ضروری و مورد نیاز سیستم های اطلاعاتی
۶ - کمک به اجرایی کردن استراتفی
۷ - افزایش فروش
A کاهش هزینه ها
٩ - بهبود کیفیت
۰ - توجه بیشتر بر موفقیت استراتژی سازمان
©
صفحه 6:
بهبوث مستمر در مذیریت
اجرای فرایندها
استفاده از تجربیات
تفاوت استفاده از تعدادی معیار که امکان محک زدن سازمان با الگوهای داخلی و خارجی
ed ba با هدف بهبود عملکرد فرایندهای کالبدی و تعالی در کسب و کار میسر می کند
eld
یک استراتژی سازمانی را با مجموعه ای از اهداف قابل اندازه گیری از دیدگاه ذی نفعان و خود سازمان مطرح می کند
BSC
اگر درست انتخاب شده باشند به مدیر کمک می کند بر روی اهداف تمرکز کند.
برای دستیابی به اهداف نیز به سازمان کمک می کند.
۷ ©
صفحه 7:
|
EFQM
تفاوت
کارردهای وعی
BSC
©
۱ . بهبود مستمر فرایندهای سازمان
. فراهم کردن الگوهای برون سازمانی برای فرایندهای کاالبدی
. امكان استفاده از بهترين تجربيات
aa
. جهت دهی و تمرکز برنامه کاری مدیریت برای دستیابی يه اهداف استراتز
برقراری ارتباط بین عملکرد سازمان و اولویت های استراتژیک
اولویت بندی سرمایه گذاری ها و فعالیت ها برای نيل به اهداف استراتژیک
۴ حمایت از رشد ویادگیری مستمر به واسطه ارتباطات علت ومعلولی استراتژیک
ها ها
صفحه 8:
|
. ارزیابی سطح کیفیت فرایندهای سازمان در مقایسه با سال های گذشته
۹ ( ۸
سازمان های الگو
۲. شناسایی نقاط ضعف و با عملکرد پایین در مقایسه با سال های گذشته و US)
تفاوت
خروجی های وعی
۱ عبارات واضح و شفاف آرمان و استراتژی سازمان
06 ۲. یک مجموعه امداف قابل اندازه گیری استراتژیک که بر ساير جوانب مختلف سازمان (۴ جنبه) تعریف شده اند.
۳ یک مجموعه اقدامات جدید و نوآوری های اولویت بندی شده که از اهداف استراتژیک نشات گرفته شده اند.
۹ ©
صفحه 9:
۱ . مشارکت و همراهی تمام اعضای تیم مدیریت
EFQM
۲ . معرفی فرایندهای مدیریتی برای دستیابی به بهبود مستمر
تفاوت
عراس کلیدی
موففيت
١ . مشاركت و همراهى تمام اعضاى تيم مديريت
556
۲ . معرفی فرایندهای مدیریتی کارت امتیازی متوازن براى اجرا و به هنكام سازى آن
1 ©
صفحه 10:
۱ . توجه به عملکرد جاری سازمان با استفاده از اطلاعات خودارزیابی
EFQM
۲ . شناسایی نقاط قابل بهبود فرایندها در مقایسه با معیارهای استاندارد
تفاوت ۳ . انجام فرایند ارزیابی بدون استفاده از تمام تیم مدیریت
ویحی های تجارب
مونق تبلی
۱ . فرایند طراحی از طریق برگزاری کارگاه نگاه به آینده با حضور تیم مدیریت
BSC بر اساس برنامه های قعلی مدیریت. اما با هدف یافتن یک تغییر جهتی در عملکرد
۲ . ایجاد یک مجموعه اهداف استراتژیک منحصر به فرد برای سازمان
۱ ©
صفحه 11:
ارزیابی ۳ بعد مختلف عملکرد به کمک BSC
١ . نتايج (مالى و مشتريان)
۲ . فعالیت
۳ . توانایی ها و قابلیت ها(توانمندی ها)
۳ ©
صفحه 12:
الگوی اصلی نظام مدیریت عملکرد کارت امتیازی متوازن
)> چشم انز
۱ - اصول و پایه اساسی کسب و کار . ماموریت
ارزش های سازمان
1 ارتباطات توسعه
۲ - برنامه ها ۸ مهندسی مجدد فرایندها
برنامه های ارزیابی
| تعيين مراحل فعالیت ها
اتژی های کسب و کار f تعریف استراتزی مربوط به هر یک از اجزای عملیاتی
۴- شاخص های ارزیابی میزان انحراف عملکرد واقعی از عملکرد مورد انتظار
۱۳ نوآوری ضروری برای آزمودن مفروضات راهبردی -6 (ease)
صفحه 13:
|
۶ - بودجه
۷ - سنجش متوازن واحد پشتیبانی و کسب و کار
۸ - رهبری و توسعه افراد
©
منابع
تبدیل چشم انداز سازمان
فعالیت های عملیاتی برای هر واحد و اداره
اطمینان از این که دانش و مهارت و توانایی های افراه
برای رسیدن به نیازهای شغلی افراد و در آینده کفایت می کند.
۴
صفحه 14:
در برنامه ریزی قبلیی
Vv سازمان ها با توجه به منابع داخلی خود اقدام به برنامه ریزی می کردند.
¥ اما استراتژی ها بایستی در بستر محیط ایجاد. پیاده سازی و ارزیابی شوند.
7 اين جيزى است که مدیریت استراتژیک به آن مى پردازد.
Sai ji piel مدبربت
در بیشتر موارد تا مرحله تدوین پیش رفته و به دلیل مشکلات موجود در مرحله اجرا درحد دستورالعمل باقی مانده است
۱۵ (ease)
صفحه 15:
سيك ه©) 2
”ا توجه به آينده
۷ کار خود را از آینده به سمت عقب آغاز مى كند
“” امکان شناسایی کاستی ها و تدوین نقشه را ممکن می سازد
۷ ترکیبی از معیارهای ارزیابی عملکرد است
۷شاخصهای عملکرد جاری, گذشته و آینده
معیارهای غیرمالی را در کنار معیارهای مالی
cel ” متمرکزشدن عملکرد بر اهداف سازمان
۶ (ease)
صفحه 16:
با کارت امتیازی متوازت
می نهمیم
جه فرآیندهایی نیازمند بهبودند
اما
این که کدام حوزه اولویت استراتژیک دارد یا اقدام در کدام حوزه ها نتایج
ارزنده تری برای بهبود عملکرد سازمان درپی دارد تشخیص داده نمی شود.
۷ €
صفحه 17:
\
فرایندهای کسب وكار دافلن
3 ی
ات
Targais
تا
©
صفحه 18:
صفحه 19:
۱ مدیرات باید به چهار سول اصلی پاسخگ باشنه
۱ . چگونه مشتریان ما را می بینند؟ (رویکرد مشتری)
۲ .ما در چه چیزی باید به حد تعالی برسیم؟ (رویکرد داخلی)
۳ آیا ما می توانیم به بهبود مستمر و خلق ارزش ادامه دهیم؟ (رویکرد نوآوری و یادگیری)
۴ . چگونه به سهامداران خرد توجه کنیم؟ (رویکرد مالی)
۲۰ (ease)
صفحه 20:
فى دانيم
شرايطى كه كاركنان در آن هستند در حال تغيير اند
مديران ارشد مى دانند كه نتيجه نهايى جه مى تواند باشد
اما آن ها به به دقت نمى توانند به كاركنان بكويند كه جكونه بايد به اين نتايج دست يافت.
روش هاى مورد استفاده در كارت امتيازى متوازن
در سازمان های مختلف با توجه به نیازهای آنها متفاوت است
۳۱ (ease)
صفحه 21:
چرا رویکرد کارت امتیازی متوازن ابزار مناسبی برای ساختار دهی سنجه های عملکردی است؟
جهان شمول نیست و سنجه های خاص برای شرایط خاص
% الگویی که دربرگیرنده همه ذی نفعان اصلی سازمان است.
“” الگو محرک عملکرد آینده
¥ تمرکز بر عوامل کلیدی موفقیت ۱
استفاده از سنجه های مالی برای اطمینان از بر آورده شدن نیازهای ذی نفعان
مثلا درآمد ایجاد شده توسط محصولات جدید می تواند در محور یادگیری و نوآوری باشد.
رضایت مشتری هم می تواند با شاخص درآمدهای ناشی از فروش مورد محاسبه قرار گیرد.
مشکل کارت امتیازی متوازن:
6( انتخاب تعداد محدودی از سنجه های محوری مهم است. yy
صفحه 22:
۲ مرحله استقرار الکوی امتیاز مقوازت در سازمات
مرحله اول : طراحی و تدوی کارت امتیاز متوازن
مرحله دوم: استفرار و یه کارگیری کارت امتیاز مقوازت
2 ©
صفحه 23:
مرحله اول : طراحی و تدوين کارت امتیاز متوازن
۱ شناخت:
ارزیابی اصول اساسی سازمان
ارزش ها
فرصت های بازار
رقابت
وضعیت مالی
اهداف بلندمدت و کوتاه
فهم چیزهایی که رضایت مشتریان را دارد
مدیران عالی کارگاه های آموزشی می گذارند و خودارزیابی انجام می دهند.
۳۴ (ease)
صفحه 24:
مرحله اول : طراحى و تدوين کارت امتیاز متوازت
۲ ایجاد استراتژی کسب و کار:
فرضیه ای که نشان می دهد چگونه درآینده عمل کنیم.
۳ . هدف گذاری:
تقسیم استراتةی کسب و کار به اجزا کوچک تر تا قابلیت اجرا داشته باشد.
۴ تعیین نقشه راهبردی:
تعیین رابطه علت و معلولی میان اجزااستراتزی
با این کار می توانانگیزه های اصلی عملکرد ۰ مسير موفقيت و نتايج حاصله را تعيين نمود.
۵ ارزیابی عملکرد:
درک مناسب از نتایج و فرایندهایی که منجر به لین نتایج می شود
مشتریان داخلی و خارجی
۶ تعریف برنامه عمل:
برنامه های عملیاتی جدید که برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز لستراتژی ها ضروری است.
Yd (ease)
صفحه 25:
مرحله دوم: استقرار و یه کارحیری کارت امتیاز متوازن
پس از طراحی باید عملیاتی شود
١ . برنامه ریزی استراتژیک بلند مدت
۲ . هر ساله برنامه را بهبود دهید
۳ داده های کارت امتیاز متوازن را گزارش کنید زیرا داده ها ضروری هستند
۴ فرهنگ نامه: برای توضیح اصطلاحات تا شفاف تر باشد.
۵ نقش ها و مسئولیت های افراد را دقیق تعریف کنید.
ع . اهداف کلان و اهداف خرد با شرایط می کنند.
۷ برای توسعه فرایند سنجش متوازن همیشه آماده باشید.
©
۳۶
صفحه 26:
۱
معیارها و شاخصهای عملکردی در بعد مالی
جذب منبع
ele جذب
۴
سوال
زبومعيار
میزان تجهیزات غیر مصرفی به ریال ( ورزشى و غير
5
میزان تجهیزات مضرفی به زیال ( ورزشی و غیر ورزشی)
نسبت هزینه کرد کلی بودجه عمرالی ورزش به کل دنشجویان
تسبت هزینه کرد کلی بردجه جاری ورزش به کل دانشجویان
مدیریت در نگهداری و استفاده مفید از داربیها جهت بهیود عملکرد آنها در
جرع مترقان (ستجش پموسیله رات (SS
اییها (ساختمانهاء تجهیزات و مواد) جهت حمایت از خطمشی
مها و اهداف بندمدت و گوتامدت (سنجلی بهوسیلهنظرات
کارکنان
تسبت تعداد مدالهای کسبشده به تیمهای اعزا
مجموع ريالى تفاه نامدها و قراردادهاى ورزشى با تهادهاى
به منظور توسعه ورزش دانش
ois
(2)
3
“NA
۳۷
صفحه 27:
۳-۳ ۱
معیارها و شاخصهای عملکردی در بعد مشتری
معبار سوال spas وزت
ete اتعکاس مطلوب خیرهای مربوط به ورزش داتشجوبى در رساتةهاى كروهى
قناوری اطلاعات
و ارتباطات طراحی وبسایت مدیریت تربيثبدنى دانشكاه و ميزان فعا
wy
واگذاری خدمات فعالتهای ورزشی دانشگاه به بخش نهضت داوطلبی جهت
تهیه و تدارک برنامههای ورزشی (سنجش بهوسیله بررسی اسناد و مدارک)
۲ .| تعداد کارکنان و اعضای هیئت علمی مشارکتکننه در امر ورزش به كل آنها
۳ برخورداری از مرکز تندرستی و مشاوره ورزشی ما
| نسبت دانشجويان شركتكننده در فعاليتهاى ورزشى دروثدانشكاهى و همك
uns
در خواگاه و فضاهای ورزشی دانشگاهبه کل دانشجویان
میزان فعالسازی فعالیتهای ورزشی دانشجویان دانشکدههای موجود در دانشگاه
برنامه های اجرایی | ۵ unt
(تعداد دانشکدههای فعال به کل دانشکدهها)
جهت مشارکت
0 * | نسيت برنامدهاى كوهنوردى و اردوهاى تفريحى براىدانشجوبان به كل آنها ۸
5
vier ۷ 1 ۴
استفاده از فضاهای ورزشى خوابكاءها به كل دانشجويان مستقر در خوابكاءها)
صفحه 28:
معیارها و شاخصهای عملکردی در بعد مشتری
نسبت تعداد کل اعضای شرکت کننده در فعالیتهای قهرمانی فوق برنامه دانشگاه
(دانشجویان) به کل آنها
نسبت برنمههای کوهنوردی و اردوهای تفریحی برای کارکنان و اعضای هیلت
علمی به کل آنها
تعداد جلسات برگزارشد» انجمنها به کل آنها (نجمنهای تخصصی. خوابگاهی:
ages
میزان رضایت دانشجویان و کارمندان از خدمات مدیر بدنی (بخش
ورزشهای همگانی. ورزش تهرمانی. آموزشی و...) (سنجش بهوسیله پرسشنامه
رضایتمندی کارکنان و دانشجویان)
رضایت کارکنان از حوزه مدیریت نربیتبدنی (سنجش بهوسیله پرسشنامه
رضایتمندی کارکنان)
میزان رضایت دانشجویان از فعالیتهای ورزشی در خوابگاه (سنجش بهوسیله
sor r
پرسشنامه رضایتمندی دانشجویان ) 8 ۲
صفحه 29:
|
معیارها و شاخصهای عملکردی در بعد فرآیندهای داخلی
تعداد جلسههای بادل نظر بین مدیر و کارشناسان حوزه مدیریت ترییتبدنی با هینت رئیسه
۲
دانشگاه و برگزاری شوراهای ورزش دانشگاه و شورای تخصصی ورزش
تعيين و ابلاغ حدود اختیارات و مسئولیهامتاسب با پسها (سنجش بهوسیلهنظرات کارکنان) | ۰/۸۶
ارتياط مثبت و مؤثر با كروه يا دانشكده ترا
تبدنی. كارمتدان دانشكاء, رؤساى دانشكدءهاء
دانشجویان و سایر ذیشعان ass
(سنجش بهوسیلهتعداد جلسات با فعالتهای برگزارشده با گروههای مذکور)
ایجاد و اجرای منشور اخلاقی در واحد اداره تریت بدنی
(نظم و آمادگی و آراستگی لباس- رعایت ادب و نزاکت و خوش برخوردی- آمادگی برای | ۰/۸۳
توضیحات کافی به خدمت گیرندگان و..) (سنجش بهوسیله نظرات کارکنان و دانشجویان)
وجود شناسامه از اباکن ورزشی ur
وجود برنامه زمانبندیشده مدون برای استفاده از امکانات ورزشی ۸
زوا رای وک ات ره co ۳
صفحه 30:
قدرت اولوبتبندی. هدایت و نظارت ستفیم درجهت ارتفای سطح کاری کارکنان و تلاش در
جهت یادگیری آنها
تهیه و رنه گزارشهای تحلیلی در رابطه با برنامههاى عمليانى مديريت تربيتبدنى به رياست
دانشگاه و اداره کل وزارت متبوع در هرسال
بيكبرى مصوبات شورلى ورزش دانشكاء و ارسال آن به اداره كل در سال قبل (نسبت موارد
اعمالشده حاصل از مصوبات شورای ورزش و تخصصی به کل مصویات)
وجود طرح جامع ورزش دانشگاه مدون و مکتوب به همره پیشینیبودیه مربوط
تدوین و اجرای تقوبم ورزشی دانشگاه (تدوین برنمههای عملباتی, زمنبندی. تأ
ee
یی و رآره الیو مب تن بودجه.) کب نصویب شورایورزش داتشكاء رسیهاست.
وجود شرح وظایف مشخص و تعریفشده برای هریک از کار کنان (سنجش بهوسیلهنظرات
کار کنان و بررسی مدارک)
ایجاد و اجرای نظام بازسنجی براساس وضعیت موجود برثامهها. سياستها درجهت تحلیل و
درک نیازهای کارکنان.داتشجویان و سایرذیعان (آموزشی, فرهنگی, رفاهی..) جهت بهیود
فرآیندها (سنجش بهوسیلهنظرات کار کنان و دانشجویان)
وجود نمودار پیشرفت برناههای عملیانی واحد براساس جدول کارتمای اراشده
شركث فعال و مؤثردر جلسات اداره كل
بدنی وزارت علوم و كردهمابى مدبران وزارت
۸
57
۵
sor
17
۳۱
صفحه 31:
۱
امور اداری و
asl
riov
استاندردسازی
و ارزیابی
© ™
ميزان مشاركت و همکاری دانشگاه يا دبيرخاته منطقه hyip
نسبت تعداد تيوهاى ورزشى اعزامشده به مسابقات قهرمائى به كل دانشجوبان
ايجاد و استفاده از سيستم مكانيزاسيون جهت انجام فر آيندهاى جارى (سيستم اتوماسيون ادارى در
دبيرخانه نرمافزار در بخش ورزشهاى همكانى. قهرمانی و
نسبت يدير ميزبانى به برنامه هاى اعلامشده از سوى اداره كل تربيت بدنى وزارت علوم
(مسابقات قهرمائى. كردهمايىها. كاركادها و ميزبائى دانشكاءهاى سطح و منطقه)
مشخصبودن فرآیندهای جاری واحد ورزشی به صورت مدون جهت تبلیغات ورزشی انگیزاننده
برای پرداختن به فعالیتهای ورزشی
وضعیت ظاهری اماکن ورزشی: ساختمانه وبا بخشهای اداری ترییت بدنیفوقبرنمه و كيفيت
سرویسدهی از دیدگاه دانشجویان. کارکنان و ..
درصد خرابیهای امکانات و تجهیزات ورزشی در حوزه ترییت بدتی (اماکن. تجهیزات) (سنج
بدوسيله نظرات كاركتان و دانشجويان)
مرانه فضاهاى ورزشى
انداره براى حفظ. تكهدارى: تعمير سالنها و امكانات
وجود تجهيزات ايمنى و حفاظتى سالنها و فضاهاى ورزشى
J Gills SOE رجود
ن و اجراى سيستم ارزشيابى كاركنان در جهت بهبود عملکره (سنجش بهوسبلهنظرات
کارکان)
۳
۴
+10
ما
“ey
۲
۹
مور
۳۲
صفحه 32:
۱
انى از ايشان (سنجش بهوسيله نظرا
فعلیتها (سنجش بهرسیله نظرات کارکنان و دانشجویان)
اطمينان از آموزش كاركنان جهت اجراى فرآيندهاىجديد يا تغييريافته: قبل از ببادهسازى آنها
(سنجش بموسيله نظرات كاركنان)
مساخت فضاهلى ورزشى تغيير كاربرى داده (شامل اتاقهاى تندرستى: فضاهاى روباز و
وهيف
تعداد منابع آموزشى (بروشورهاء كتابها و جزوات آموزشى و...) به كل دانشجويان
نسبت تعاداد كلاسهاى مريكرى بركزارشده ب كل دانشجويانة
نسیت مرییان به کل دانشجویان ۶و
۳۳
صفحه 33:
حفظ منايع
جذب منایع غیردولتی
برنامههای اجرایی جهت مشارکت مشتری
میزان رضایت مشتری
مدیریت و برنمهریزی
امور اداری و اجرایی
زیرساختها
استاندارسازی و ارزیایی
رشد
یادگیری
صفحه 34:
aera |
x امتیاز مطلوب (۵)* تعداد سورال-امتباز کل هر معیار
درجهبندی امتباز هر زیرمعیار در پرسشنامه
میزان امتیاز توضيح
۱ وجود زیرمعیارهایی به میزان خیلی کم يا فقدان آن
1 وجود شاخص به میزان کم
gal agers ۵ به ميات خيلى زياة
۳۵ ©
صفحه 35:
oo 8
ند راسیوت ژمناستیک
۱ - تعیین منظر مالی برای فدراسیون ژیمناستیک
۱ -۱. بهبود توان مالی فدراسیون
۱ ۲ . بهبود وضعیت بازاریابی ورزشی در فدراسیون
۲ - تعیین منظر مشتری برای فدراسیون ژیمناستیک
۲ - ۱: بهبود سطح کیفی و کمی رقابت های ژیمناستیک
۲- ۲: ارتقا ننطح دانش فنی مربیان و داروان ژیمناستیک
۲ - ۳ افزایش سطح کیفی و کمی تجهیزات ورزشی ژیمناستیک
۳۶ (ease)
صفحه 36:
oo 8
۳ - تعیین منظر فرایندها برای فدراسیون ژیمناستیک:
۳ - ۱.تقویت ارتباطات ملی و بین المللی
ند راسيون (بمناستيت
۳ - ۲. بهبود توجه رسانه ها به رشته ورزشى زيمناستيك
۲۳ ۳. افزایش نگرش برنامه محور بودن در فدراسیون ژیمناستیک
©
۴ - تعیین منظر یادگیری و رشد برای فدراسیون ژیمناستیک:
۴ أقرائس سعداد: و أجراق :محعيفات علمى و يروس :در ويمناسيى
؟ - 5. بهبود مديريت منابع انسانى در ورزش ژیمناستیک
؟ - ". افزايش آموزش مبتنى بر فناوری در ژیمناستیک
۴ - ۴. ارتقا سطح آموزش در ژیمناستیک
۳۷
صفحه 37:
۱ - چک لیست ارزیابی ادواری: سالانه. فصلی, ماهانه. هفتگی. روزانه از وضعیت مکان ورزشی
۲ - چک لیست تحقیقات پیمایشی دربارهاماکن. تاسیسات و تجهیزات ورزشی
۲ - چک لیست حفظ و نگهداری اماکن. تاسیسات و تجهیزات ورزشی یا آگاهی از نیز به تعمیر و بازسازی
۴ - چک لیست برای شناسایی کیفیت اماکن, تاسیسات و تجهیزات ورزشی و آگاهی از وضعیت آن ها برای برگزاری مسابقه
۵ - چک لیست های اختصاصی:
ارزیابی امنیت اماکن ورزشی
Cope ریسک در خصوص اماکن ورزشی
ارزیابی و کنترل مدیریت موفق
ارزیابی سریع
فرهنگ سازمانی
صفحه 38:
امكانات استخر براى معلولان (كه در تمام استخرها و فقط مخصوص نجات غريق نيست)
راه هاى ارتباطى باركينك و استخر براى معلولان بايد كوتاه. بى خطر و علامت كذارى شده باشد. وجود سطح شيبدار براى معلولان ويلجرران
وجود تعدادی ویلچر مخصوص برای رفت و آمد در داخل استخرنا معلولان آن را با ویلچر خود عوض کنند.
بالابر هيدروليك براى استفاده معولان نخاعی و یا قطع عضو ناحیهپایین ننه تا بدون خطر وارد آب شوند
در مورد سرویس های بهداشتی و رختکن قبل از این به صورت عمومی توضیحاتی داده شود. دمای آب استخر کمی بیشتر باشد. ۲۶ تا ۲۰ درجه
صفحه 39:
انواع مسابقات نجات غریق
۱ - دریایی
۲ - ساحلی ۰ منر امدادی و ٩۰ متر پرچم
۲ - استخری ۷ رشته دارد
هر کدام در دو بخش مردان و زنان و همچنین رده های سنی متفاوت
۰ متر شنای کرال سینه با مانع (هر ۵۰ متر دو مانع را رد می کند)
۴ در ۵۰۰ متر امدادی عبور از مانع
۰ متر حمل مانكن با فين
٠ متر حمل مانكن با فين و تيوب نجات
۴ در ۲۵ متر حمل مانکن امدادی
۰ متر حمل مانکن
استاندارد مسابقات جهانی ۵۰ در ۲۶ متر ۰اخط
۸ خط
۵۰ متر در ۲۰ متر عرض
صفحه 40:
که استخر دارای نور کافی است: ۳
در درون آستخر ۲۰۰ لوکس, در رختکن ها ۱:۰ لوکس, در راهرو ها و مسیرهای رفت و آمد ۵۰ لوکس
که کف حاشیه های استخر, کف محوطه رختکن ها و نیز کف محوطه دوش ها و سرویس های بهداشتی
اليز نيستند و خطر ليز خوردگی وجود ندارد.
که بهتعداد کافیپله خروجی ازآب وجود دارئ
Eee ap eae
که به تعداد کافی نجات غریق در استخر وجود دارد
عمق آب در قسمت آموزشی (برای افرادی که شنا بلد نیستند) حداکثر ۱.۳۵ متر و در قسمت استارت
حداقل ۱۸۰ متر است.
که تابلوهای نشان دهنده عمق آب وجود داشته و در معرض دید همگان قرار دارد.
که وسایل کمک های اولیه به صورت کامل موجود بوده و به راحتی قابل دسترس هستند.
که اتاق مخصوص ارائه کمک های اولیه با تجهیزات مناسب برای نجات غریق وجود داشته و دسترسی
سریع به آن ها امکان پذیر است.
۳
م
ab
خیر
صفحه 41:
که ارتباط تلفنی سریع بای موقع اضطراری میسر
که دستگیره های درب هاء قفل ها و وسایل و ابزاری از این قبیل به گونه ای کار گذاشته شده اند که خطر
آسیب زنی به استفاده کنندگان (مشتریان) وجود ندارد.
که مسیرهای رفت و آمد لیز نبوده و به طور مرتب نظافت و تمیز می شوند.
که تمامی افراد درون استخر تحت نظارت دائمی هستند.
که استفاده کنندگان (مشتر
مار جاوكيرى عى شوم
كه از ورود بطرى هاى نوشابه شيشه اى به محوطه هايى كه با ياى برهنه رفت و آمد مى شود. جلوكيرى
به عمل مى آيد.
كه به استفاده كنندكان (مشتريان) اجازه دويدن در خارج از آب داده نمى شود.
) متناسب با ظرفيت استخر بوده و از ورود استفاده کنندگان بیش از حد
که به استفاده کنندگان تنها با اجازه و در مكان هاى مناسب اجازه يريدن به داخل آب داده مى شود.
که ناجیان غریق حدافل دو سال يكبار در كلاس هاى تكميلى و ضمن خدمت شركت مى SS
۳
م
ab
خیر
۳
ae
أرزبابى شده
ati
صفحه 42:
چک لیست تمرین و پیش از مسابقه
7 7 ۱0[
اطمینان حاصل شد که .. eS) ۳
توسط
ab بله
ee ee ee Se كه
كه مربيان و مغلعان ورزش اطلاعات مورد د
اختيار استفاده كنندكان قرار مى دهند.
ايمن مطابق با معيارهاى بهداشتى و سلامتى را
كه مربيان و معلمان ورزش قبل از شروع تمرين يا مسابقه از ايمنى تاسيسات و تجهيزات ورزشى اطمينان
عامسل عي كنتت
كه با مربيان و معلمان ورزش قرار گذاشته شده است نواقص و كمبودها را بلافاصله به مديريت مجموعه
ورزشی اطلاع دهند
که به استفاده کنندگان تنها با اجازه و در مکان های مناسب اجا
بريدن به داخل آب داده مى شود.
صفحه 43:
ارزیابی و کنترل قبل از تمرین
نیاز به اقدامات Ay eo
اطمینان حاصل شد که .. اصلاحى ۳
۳00
يله بله
تجهیزات و وسایل موجود. قبل از استفاده از نظر کارایی؛ ایمنی و عيوب ظاهرى كنترل شده اند.
خير =
تجهیزات و وسایل ورزشی معیوب به دلیل خطرات اختمالی کنار گذاشته شده اند
مربی یا معلم ورزش در مکانیقرار گرفته است که تمامی ورزشکاران را زير نظر داشته باشد.
برای تمرین به اندازه و تعداد کافی وسایل ورزشی آماده شده است تا امکان تمرین مناسب وجود داشته
باشد.
مربى يا معلم لباس ورزشی مناسب مخصوص پوشیده است.
ورزشکاران ساعت ها و وسایل تزئینی خود را كنار كذاشته اند.
عینگ و وسایل ورزشی برای دیگران آسیب و خطر نداشته باشد
صفحه 44:
جك ليست هنكام تمرين
0
اطمینان حاصل شد که .. كم
هيج فردى در اثاق انبار وسايل ن
Ve
We
تمامی درب های اصلی و نی
درب انبار وسايل ورزشى در هنكام تمرين بسته .
اكليد عاى فرمان وسايل نعلا كليد يارو سند كردن برح ها دنست مرت
عتكام بزيابي ويا جمع كردن وسايل وززشيء تمرين ممتوع ست
توب. وسايل ورزشى ويا تخته شنا و .. داخل يا اطراف استخر بخش نيستند.
تواقص و عیوب تجهیزات و تاسیسات در حین تمرین گزارش داده می شود.
صفحه 45:
جك ليست بعد از تمرين
مورد نیاز به اقدامات
اطمينان حاصل شد كه ie a)
كزارش صدمات يا عيوبى كه در حین تمرین در
شده أندا به مديريت مججموعة ونيز ري معلم ورزش يااسريرست تيم استفادة كننده يمدي
تجهيزات و وسايل بعد از تمرين همكى در جاى خود و به صورت ايمن قرار داده مى شوند.
وسايل به اناق انبار وسايل منتقل و طيق ضوابط معين در جاهاى خود قرار داده شده ودر صورت نیز بای
جلوگیری از سقوط ايمن مى شوند.
صفحه 46:
تدابیر موارد اضطراری
PCO Perr
gaat pia sas ما
رو و
رگزاری رویداهای ورزشی و با فمالیت های Seo IND SIS
ات وجود دارد ول سريع به تلقن تلبت يا تلفن سمراه.
كه وسايل كمك هاى اوليه به اندازه كافى و مورد لزوم با توجه به رشته ورزشى خاص در دسترس است.
كه همواره به وسايل كمك هاى اوليه دسترسى وجود دارد و محل وسايل كمك هاى اوليه براى همكان آشنا است.
كه وسايل كمك هاى اوليه مصرف شده بلافاصله جايكزين و به روز مى شوند.
كه همواره شخص يا اشخاص ارائه كننده كمك هاى اوليه (با توجه به حجم فعاليت ها و تعداد استفاده
كاركنان) هر دسترض ستيه
=
که ارائه کنندگان کمک های اولیه هر دو سال یکبار در کلاس های توجیهی ضمن خدمت شرکت می کنند.
که اطلاعات مورد نیز دراه اه کمک های اولیه در هنگم بروز سوانح و حوادث ورزشی یا کاری در تبلوی
اعلانات یا محل های مناسب الصاق شده است.
نیاز به اقدامات
أصلاحى
al,
خیر
صفحه 47:
نیاز به اقدامات
eee
که تمامی اقدامات کمک های اولیه ثبت و ضبط می شوند.
ee
بله
خیر
شده اند.
که تمامی راه ها و پله های اضطراری کاملا روشن. هموار
اد و برای همگان شنا.
که موقعیت و وضعیت علائم هشدار دهنده توسط آفراد متخصص کنترل می شود
که زمان های مشخصی برای کنترل مسائل ایمنی ت
دعر و ee ee eee و
با بدون نیاز به ابزار مخصوصی یه راختی باز می شوند.
شده است. (هر چند وقت یکبار)
که درب های خروح اضطراری در هنگام بروز حوادث در جهت مسیر فرار باز مى شوند.
که درب های خروج اضطراری در هنگام روز حوادث در جهت مسیر فرر با می شوند (یرون)
که راه های فرار همواره یدون مانع به فضای آزاد یا فضایی مطمئن می رسند.
صفحه 48:
errr er ee oe ey
اصلاحى 2 توسط
يله al
که راه های خروج اضطراری کاملا مطمئن بوده و هیچ گونه ناهمواری ندارند.
که به تعداد کافی کپسول آتش
راحتی مورد استفاده قرار داد.
که محل قرارگیری وسایل اطفاحریق به طورمثال کپسول های آثش نشانیبرای همگان اشناست.
انى موجود بوده و أن ها راعى تان در صورت بروز تش سوزى سريعا وبه
كه تمامى كاركنان و در هر كروه از مشتريان تعدادى از آن ها جكونكى كار با وسايل اطفا حر
که کپسول های اتش نشانی حداقل هر دو سال یکبار توسط افرادمتخصص آزمایش و کنترل می شوند
را می دانند.
که یک برنامه در زمینه نحوه رفتار در مواقع بروز حوادث وجود داشته و در معرض دید همان قرار دارد.
كه در مجموعه های بزرگ که از تعداد زیادی اماکن. تاسیسات و تجهیزا
مدیریت بحران وجود دارد.
ورزشی تشکیل شده یک برنمه جامع
صفحه 49:
SO, pls Gal Se
نياز به اقدامات | نياز به | ارزيابى شده | كنترل
اصلاحی oo رس ای
توسط
al یله
که تمامی مشتریان و کارکنان درباره تمرین. مسابقه و یا کار ايمن و بی خطر اطلاعات دارند.
كه ay تمامی استفاده کنندگان و کارکنان در زمینه چگونگی دادن خدمات ایمنی و سلامتی اطلاعات کافی داده
شود.
اطلاعات به صورت مرتب در اختیار استفاده کنندگان و کارکنان قرار داده شده و تکرار می شود. به طور مثال
سالیانه و یا اطلاعات راجع به وسایل یا تاسیسات تازه به کارگرفته شده
که اطلاعات ارائه شده مکتوب و درآرشیو نگه داشته می شود
استفاده کنندگان و کارکنان اطلاع دارند که وظایف و مسئولیت های آنها چیست و چگونه باید آنها را به انجام
برساند. آنها می دانند که چه تصمیماتی می توانند اتخاذ کنند و سلسله مرتب کاری در مجموعه آنها
چگونه است.
که تمامی راهنمایی های مورد نیاز در رابطه با نحوه انجام مسئولیت ها در اختیار کارکنان قرار داده شده و يا آنها
به این راهنمایی ها دسترسی دارند.
که کارکنان و استفاده کنندگان می توانند درباره تجربیات؛ قوت ها و ضعف هاء آسیب ها و فشارهایی که به آنها
وارد می شود به راحتی با مدیریت صحبت و تبادل نظر کنند.
صفحه 50:
SO, pls Gal Se
نیاز به اقدامات | نیاز به | ارزیابی شده | کنترل
اصلاحی تذكر توسط |نهابى
توسط
يله يله
كه مشخص كرديده جكونه درباره بيشنهادات و نقطه نظرات استفاده كنندكان و كاركنان تصميم كيرى شود.
كه مشخص كرديده اختلافات احتمالى كه بين كاركنان و استفاده كنندكان است جكونه و به وسيله جه كسى
رسیدگی شود.
آئین نامه انظباطی» کاری. حمایت
ادران و كودكان و امثال آن در دسترس قرار درد
نحوه استفاده از وسايل و تجهيزات ورزشى: اطلاعات مورد نياز در زمينه ايمنى. نحوه استفاده. مورد استفاده و محل
قرار داشتن مواد در دسترس البت,
که ارائه کنندگان کمک های اولیه با نام برای همان مشخص هستند (به طور مثال با نصب در تبلو اعلانات)
كه مديريت جلسات مرتب با كاركنان و مربيان درباره كلاس هاس آموزشى ضمن خدمت و به روزکردن دانستنی
ها بركزار و تمهيدات لازم در اين زمينه را اتخاذ مى كند.
صفحه 51:
جك ليست سازماندهى
۳ نياز به اقدامات | نياز به | ارزيابى شده | كنترل
اطمینان حاصل شد که... ی ode رس ات
0«
قابلیت های تمامی افراد در مجموعه ورزشی از قبیل کارکنان اداری» مربی ك a ey aS
ابه فعاليت كاملا بررسى شده است. به طور مثال در مورد مربیان دا ی اندن دوره های خير
ها و eS Sees se ee ee
کاملا واضح مشخص شده و همگان از آن اطلاع دارند.
قراردادهاى كه بين مربيان و معلمان ورزش و يا كاركنان غيرداقم ایف و مسئولیت های
كر ea لوي در يو قلت على تبكر مورت اما لمم و شقاف ار 2۳
نتايج معاينات يزشكى و كنترل وضعيت مدنظر قرار مى كيرد مانند نتايج معاينات نوا
ها در فعاليت ورزشى خاص
كميته تخصصى ايمنى كار در مجموعه تشکیل و حداقل هر سه ماه یکار تشکیل جلسه می دهند.(در صورنی که
مجموعه ورزشى حداقل ۲۰ نفر پرستل داشته باشد)
زان برای شرکت دادن آن
تمامی اماکن, تاسیسات و تجهیزات ورزشی و نیز سرویس های بهداشتی, دوش ها و رختکن ها به صورت مرتب و
توسط افراد واجد شرایط نظافت می شوند.
مواد پاک کننده و ضدعفونی کننده به صورت سربسته و در جای امن نگهداری می شوند.
صفحه 52:
جك ليست مديريت موفق
|
نياز به اقدامات | نياز به | ارزيابى شده | كنترل
۳۳ تذکر توسط
توسط
يله aL
آيا الكويى براى مديريت مجموعه ورزشى وجود دارد؟
آيا برنامه ای راهبردی برای مجموعه ورزشى وجود دارد؟
آی اهدافیقابل سنجش برای مجموعه ورزشی وجود دارد؟
آيا اعضاى هيست رئيسه. مدير عامل و کار کنان همگی از برنمه هاءراهبرد و اهداف پشتیبانی می کنند.
آیا فضای رقیتی و رقبای خود را به خوبی می شناسید؟
LT سازمان دهی مناسبی انجام داده اید؟
آيا نقاط قوت و ضعف حود را درست تجزيه و تحلیل کردهاید؟
آيا تدابير و برنامه هاى عملى براى بهبود و افزايش بهره ورى كاركنان خود ات
آيا مشتريان مجموعه ورزشى امكانات مناسبى براى ثمرين و ورزش دارد؟