صفحه 1:
صفحه 2:
ناكد نيان :00
ان
(bs
کسب و کار اینترتتی
ارائه دهنده: سید روح ... احمدی
کارشناس ارشد مدیریت کار آفرینی دانشگاه تبران
www.karafariniir
stahmadi@gmail.com
صفحه 3:
مقاهیم اولیه کسب و کار
way yoo ebusttess hus to be a
«ood bustaess.
صفحه 4:
الكاسب حبيب الله
کسب و کار
تعریف : کسب و کار عبارت است از خربد و فروش کالا ها . تولید کالا
یا عرضه ی خدمات به منظور بدست آوردن سود است.
صفحه 5:
اصول چهار گانه کسب وکار:
* دانستن نام محصولهای مختلف
*_دانستن نام شسرکتهای مختلف
*_دانستن نام بنیانگذاران شرکتها و نحوه موفقیت آنها
* داشتن مهارتهای لازم
صفحه 6:
:نگاه کسب و کارانه
ف خود در زمینه انواع
لا حساس شدن نسبت به محیط اطراف خو
كسب و کار
صفحه 7:
مهار تبهاى مدير يتيار تباطات, تصميم گیری,کارگیوهی و سرپرستی
دانستن زبان خارجى به خصوص زبان انكليسى
مهارتهای مالی واقتصادیهزینه وسود,نگاه اقتصادی و آشنایی با اصول حساب
داری
مهارتهای بازاریابیخرید,فروش,مفاهیم بازار و بازاریابی
مهارت استفاده از فناوری اطلاعاتآشنایی با رایانه,:توانایی کار و جست وجو در
ات
صفحه 8:
كسب وكار اینترنتی چیست؟
به کسب وکاری گفته می شود که به صورت الکترونیکی و از طریق شبکه
اینترنت انجام می پذیرد.
صفحه 9:
مزایای انتخاب کسب وکار اینترنتی:
راه اندازی ساده
شرمایه کذاری مالی اندک
ظرفیت رشد زیاد
ساعات کاری اتعطاف پذیر
رقابت با بزرگان
ارتباط ساده با مشتری
قابليت مكانيزه كردن كارها
صفحه 10:
موانع کسب وکارهای اینترنتی:
10
نبود زیر ساختهای مخابراتی مناسب
مشکلات سیستم بانکی در ارانه خدمات الکترونیکی
اسر دنور هی خر رو در ای
صفحه 11:
عوامل Cuties paula در کشت وکار شاى اينترلئى:
انتخاب کاری که آن را بلدید (کننده آن کار هستيد)***
انتخاب کسب وکار مورد علاقه
آگاهی,دانش ومهارت لازم
* تلاش و پشتکار
دلایل شکست کسب وکارهای اینترنتی:
* شتاب زدكى
* نداشتن مهارت کافی
11
صفحه 12:
رائوکارشناس کسب وکار اینترنتی:
کسی که انرژی و استعداد دارد شاه است,کسی که فقط انرژی دارد شاهزاده است
و کسی که فقط استعداد دارد,گدا است.
12
صفحه 13:
شناسایی فرصتها و
انتخاب محصول /خدمات مورد علاقه
ارزیابی طرح ها و انتخاب بهترین طرح (طرح توجیهی)
تهیه طرح کسب و کار اینترنتی (618۴) برای طرح منتخب
انتخاب نام دامین و هاستینگ مناسب
طراحى يك سايت كسب وكار
ايجاد يك موقعيت بى همتا در اينترنت
بازاریابی اینترنتی ارائه محصولات رایگان» کتابهای الکترونیکی» بازاریابی با استفاده
از ایمیل و...
ارتقا در موتورهای جستجو
نمی
ارتباط مناسب با مشتریان
اب بازار هدف
صفحه 14:
فرصت ها کجا هستند
فرصت ها در مشکلات هستند.
به ازاي هر مشكلي مي توان كسب و كاري
را ايجاد كرد.
(business) ,U 5 كسب
14
صفحه 15:
فرق ايده و فرصت
فرصت نيازي است كه بايد تامين شود.
ایده شيوه تامين آن نياز است.
صفحه 16:
معيارهاي مناسب بودن ایده ها
اخلاقي بودن
قانوني بودن
امکانپذیر بودن
تامین هدف ها و علایق شخصي کا رآفرین
موفقیت قابل قبول در بازار
16
صفحه 17:
آزادى در خلق ايده
در خلق ايده ذهن بايد آزاد باشد و به
محدوديت ها فكر نكند. در ارزشيابي
ايده ها به محدوديت ها و واقعي بودن
آنها توجه ميشود.
صفحه 18:
گرد آوري داده ها
جكونه داده هاي لازم براي جستجوي ايده
ها و فرصت ها را كردآوري كنيم؟
صفحه 19:
شروع جستجوي فرصت
قدم اول براي جستجوي فرصت هاي كسب و
کار کسب يك تصویر كلي از بازار و آشنايي
با انواع فرصت هاي کسب و کار است
صفحه 20:
كسب بك تصوير كلى از بازار
1- روندهاي مهم بازار
2- بخش هاي اقتصادي داراي پتانسیل رشد
3- روند تجارت آزاد و جهاني سازي
صفحه 21:
روندهاي مهم بازار
1- جمعیت: ساختار رشد» توزیع
2- بهداشت و سلامتی
3- نقش زنان در جامعه
4- سلیقه و خواست مصرف کنندگان
5- مسایل زیست محيطي
0-بهبود فردی 00
7- ساختار در آمد خانواده
8- الگوهاي سکوفت و اقامت
21
صفحه 22:
روندهای مهم بازار
9- نیاز به نيروي کار
0- کاربرد فناوری اطلاعات و رابانه
1- اوقات فراغت"
2- اقتصاد جهانی
3- کسب و کار خانگي
4- سرمایه گذاري دولت
22
صفحه 23:
روندهای مهم بازار
استراتژي کا رآفربني حول روندهاي
در حال ظهور شکل میگیرد.
صفحه 24:
انواع فرصت های کسب و کار
2- بازاريابي محصولات دیگران
1- 2- صادرات به عنوان کسب و کار در توزبع
2-2 - توزیع داخلي کالاها و خدمات تولید
خارج
3-2- عرضه محصولات موجود در محل به
بازارهاي جدید
24
صفحه 25:
انواع فرصت هاي کسب و کار
mt کردن بخش مناسب بازار وقتي که تقاضا معلوم
سوسیا
1-4- به دست آوردن درصد کوچكي از يك بازار بزرگ
2-4- عرضه به سایر تولید کنندگان -
3-4- جایگزینی واردات
4-4- ورود به بازارهاي رها شده
5-4- ایجاد کسب و کار بر مبناي نيازهاي فردي
25
صفحه 26:
انواع فرصت های کسب و کار
5- ایجاد کسب و کار بر اساس تقلید
1-3- تقلید از يك کالا با خدمت موفق
2-5- انتقال مفاهیم از يك کسب و کار به
كسب و کار دیگر
صفحه 27:
انواع فرصت هاي کسب و کار
6- ایجاد کسب و کار بر اساس آنچه ساخته شده
1-6- مدیریت کسب و کار بهتر از رقیب با مالك
9-6- ایجاد کسب و کار ار طریق افزایش ارزش به
كالاها و خدمات موجود
3-6- جايكزيني مواد در محصولات موجود
27
صفحه 28:
انواع فرصت هاي کسب و کار
4-6 استفاده از ضایعات مواد
6-5- تر کیب دو یا چند محصول در يك
محصول جدید
6-6- بسته بندي مجدد
6-7- ارایه خدمات مشاوره
6-8- بازسازي کسب و كارهاي ورشکسته
28
صفحه 29:
انواع فرصت هاي کسب و کار
7- ایداع کالاها و خدمات نو برای تامین نبازهای
حامعه 7 3
8- سرمایه گذاري بر اساس تغیبرات و روندها
8-1- استفاده از مزیت مد
8-2- همگامي با تغیبر جهت در بازار مصرف
8-3- - فعالیت در بخش هايي که رشد سریع دارند
8-4 تشخیص كمبودهاي بآزار و تامین آنها
صفحه 30:
انواع فرصت هاي کسب و کار
8- سرمایه گذاری بر اساس تغییرات و روندها
8-5- تشخیص گروه خاص مشتریان و تامین نیاز آنها
8-6- تامین نبازهای ابحاد شده توسط شرایط و
موقعيت هاي محلي
8-7- چافه زئي در خرید و فروش
8- 6 عريد كسب و كاري كه مالك آن در shat
8-9- برگزاري مراسم و مدیریت آنها
30
صفحه 31:
انواع فرصت هاي کسب و کار
9- جستجوي فرصت هاي توسعه کسب و
كارهاي موجود
1 -9- شروع کسب و کار جديدي که مکمل
Sa te Ae
9-3- - بيدا كردن متشريان جد بد براى كالاها
و خدمات موجود
31
صفحه 32:
انواع فرصت هاي کسب و کار
9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي
موجود
9-4- بيدا كردن كار بردهاي جديد براي قابليت
هاي كار كنان و دارابي ها”
9-5- ادغام عمودي
0- -9- ورود به كسب و كارهاي جديد با بيدا
كردن شر
32
صفحه 33:
انواع فرصت هاي کسب و کار
9- جستجوي فرصت هاي توسعه كسب و كارهاي
موجود
9-7- فرانشیز کردن کسب و کار
9-8- دادن مجوز تولید محصول به دیگران
9-9 - اتحاد استراتژيك با شرکت هاي پیشرو
صفحه 34:
فرصتبای کسب موفقیت:
* . درآمد: مردم می خواهند از Serb
اينترنت كسب درامد داشته باشتد.
پس انداز: مردم می خواهند از طریق
اینترنت پس انداز کنند.
* مان
*_ زیبایی
آموزش
> اطول عفد
* راحتى
34
صفحه 35:
35
صفحه 36:
صفحه 37:
طرح توجیهی برای کسب وکار اینترنتی
طرحی است که قبل از شروع کسب وکار اینترنتی بایستی وجود داشته
باشد و شامل تجزیه و تحلیلهای اولیه در مورد طرح از دو دیدگاه اقتصادی و
فنی می باشد.
طرح توجیهی کمک می کند تا بهترین طرح را از بین چندین طرح موجود
انتخاب کنیم.
بهترین طرح به علایق و توانایی های مجری و زمان و مکان اجرا بستگی دارد.
صفحه 38:
توسعه طرح كسب وكار ایترنتی
۳ قلينتينتيشما بلیستیجزنیاتیاز رویدادها را بهمیلد نبازهاهنتلیج
عورد eis eae وهاه سحلو ند كت روني شما راعهر فوكند بك
a 1 کاربر دي cng است)
2 توصیف کسب و کار
طراحي بازاريابي :
مصرف کنندگان
رقبا
اطلاع رساني
قيمت كذاري
انتقال وبرداخت
38
صفحه 39:
توسعه طرح کسب و کار اینترنتي
>- تحقیق وتوسعه
۵- عملیات
4 مديريت
۷- ریسک
۸ مالی
4- طول زمان (دوره زمان)
۰-پیوست وضمائم
صفحه 40:
e-Business Plan
What is an executive summary?
When should you write an executive
summary?
What does your industry look like?
What is your mission statement? Goals?
Objectives? Business model?
What customer needs does your
product/service fulfill?
What products and services will you
offer?
Who are your customers?
How many customers are in your target
markets? Are these markets growing?
steady? declining?
40
executive
smmary
Business
Description
Market
Analysis
صفحه 41:
e-Business Plan
Competitor Who are your competitors?
Analysis What are their strengths and weaknesses?
What specific attributes does your product or service
have that your competitors' don't?
What are your sources of competitive advantage?
Operations How will the product be produced or the service
delivered?
How will customer service be delivered?
Who is on the management team and what do they
contribute to the business?
How will Web site hosting and development be
managed?
Financial What financing is required to implement the
Statements business plan?
Who will provide the financing?
How profitable will the business be?
Making an What are the fundamentals of making an effective
Effective Business presentation?
Plan Presentation What makes an average presentation great? 7
صفحه 42:
تفاوتهای 8۳0 و eBP
کانال توزیع در اینترنت متفاوت است.
ا تار ا تت ل ل ود
امكان شخصى سازى محتوا توسط كاربران.
امكان بازاريابى شخص به شخص.
سرعت بسیار بالای برنامه ریزی و اجرای برنامه ها.
امکان دسترسی مستقیم به مشتری و استفاده بهتر از ۰۲۱۸
42
صفحه 43:
دسته بندي پایه انواع کسب و كارهاي
اينترنتي
مدل واسطه گری
۲ مدل تبلیغات
۳ مدل واسطه گری اطلاعات
£ مدل خرید و فروش (تجارت)
۵ مدل تولید کننده
(Model Affiliate) bts) Joo 7
۷ مدل جامعه مجازی
۸ مدل عضویتی
مدل مقدار استفاده
صفحه 44:
مدل واسطه گري
واسطه گران سازنده بازار هشتند. آنها خریداران و فروشندگان را
به هم می رسانند و خرید و فروش را روان می کنند. واسطه
نقشی تکراری در بازارهای
,business-to-business (B2B)
sbusiness-to-consumer (B2C)
consumer-to-consumer (C2C)
دارند.
صفحه 45:
مدل واسطه گري
واسطه گران معمولا مبلغ ثابتی یا حق کمیسیونی را بازای هر
معامله ای که جور می کنند دریافت می کنند. این مبلغ یا حق
کمیسیون متغییر است.
صفحه 46:
انواع مدلهای واسطه کری
مبادله کننده بازار: شامل تمام خدمات مبادله می شود و موارد
فرايند انتقال مبلغء ارزيابى بازارء چانه زنی» انجام و تکمیل
معامله را برای خریدار یا فروشنده انجام می دهد. فرایند مبادله
به تنهایی یا با کمک چند شرکت انجام می شود.
(www.chemconnect.com:Jts)
صفحه 47:
۰ ۰ ۳۹ ۰ 42
انجام سفارش خرید يا فروش
انجام سفارش خرید یا فروش:
سفارش خرید یا فروش کالا یا خدمات را از مشتری دریافت
می کند که شامل قیمت و نوع تحویل نیز می باشد.
Respond.com ,com.CarsDirect: Jt
صفحه 48:
سیستم جمع آوری تقاضا
سیستم جمع آوری تقاضا:
مدل ثبت شده "قیمتتان را تعیین كنيد” يا ”-0101 ل[ - 113111
6 که اولین با توسط شرکت هواپیمایی
ابداع شد.
خریدار آینده قیمت نهایی (اجباری)خود را برای یک کالا با خدمت
خاص اعلام می کند و واسطه معامله را انجام می دهد.
Priceline.com: Jt»
صفحه 49:
واسطه حراحی
واسطه حراجی:
حراجی را برای فروشنده ها می کند. واسطه گر حق کمیسیون
خود را برمبنای لیست درصد هر مبلغ معامله به فروشنده اعلام
می کند. حراجی ها انواع مختلفی دارند که قوانین آنها بر
اساس نوع مزایده یا پیشنهاد متفاوت است.
مثال: 6۳65۷
صفحه 50:
واسطه پرداخت
واسطه پرداخت:
یک شخص ثالت مکانیزم پرداخت وجه را برای خریدار و فروشنده
فراهم می کند.
PayPal, Escrow.com:Jts
صفحه 51:
توزيع كننده
ی
یک فعالیت همراه با کاتالوگ است که تعداد زیادی از
تولید کنندگان را به خریداران زیاد و خرده وصل میکند. واسطه
تبادل را بین توزیع کنندگان مجاز و شرکای تجاری آنان
تسهیل می کند.
صفحه 52:
عامل حستجو
عامل جستجو:
یک نرم افزار يا روبات (نرم افزاری) که بهترین قیمت» موجود
بودن يك کالا یا خدمت مشخص شده توسط خریدار را پیدا
می کند و یا اطلاعات کمیاب را پیدا می کند.
صفحه 53:
بازار مجازي
بازار مجازی:
یک مرکز خرید مجازی و یک سرویس میزبانی مجازی برای
فروشندگانی که هزینه های راه اندازی» هزینه های ماهیانه و
هزینه انتقال وجه پرداخت می کنند. ممکن است خدمات
پرداخت اتوماتیک یا بازاریابی اتوماتیک نیز ارائه کند.
Amazon.com: Ji»
صفحه 54:
مدل تبلیغات
مدل تبلیغات در ادامه مدل های رسانه ای بوجود آمده است.
رسانه ها و در ابن مورد وب سايت: محتوا و خدمات (ابميل: حت؛
وبلاگ)ارائه می دهند(معمولا رایگان) که با تبلیغات همراه
است. این تبلیغات تمام یا بخش عمده درآمد را برای سایت
دارد. این سایت رسانه ممکن است تولید کننده محتوا یا توزیع
کننده اطلاعات تولید شده توسط دیگران باشد. مدل تبلیغات
وقتی بهترین بازده را درد که ترافیک بازدید سایت بسيار بالا
باشد با سایت بسیار تخصصی باشد.
صفحه 55:
پورتال
پورتال: معمولا یک موتور جستجو است که می تواند شامل محتواها
و خدمات متغییر باشد. مقدار زیاد ترافیک کاربران باعث می
شود تبلیغات سودآثر باشند و امکان متنوع سازی خدمات
سایت را فراهم می کند. یک پورتال قابل شخصی سازی امکان
انتخاب ظاهر و محتوای دلخواه هر کاریر را فراهم می کند.
پورتال های تخصصی اطلاعات. جامعه های مجازی و
کاربردهای مربوط به یک رشته خاص را ارائه می دهند.
yahoo.com: Jtis
صفحه 56:
:دسته بندی شده
این سایتها لیست فروش یا لیست موردعلاقه خرید را تهیه می
کنند. پرداخت هزینه برای قرار گرفتن در لیست معمول است
اما در برخی موارد حق عضویت نیز باید پرداخت کنید.
Monster.com, Craigslist, Match.com:Jt»
صفحه 57:
“ثبت نام اعضا
سايتهايى كه محتواى آنها رايكان است اما دسترسى به اين
محتواها نياز به عضويت در سايت و ير كردن فرم مشخصات
دارد. عضويت امكان تشخيص فعاليتهاى كاربر در سايت و
علايق وى را فراهم مى كند كه مى تواند براى نشان دادن
تبليغات متناسب با علايق وى استفاده شود.
NYTimes: Jt.
صفحه 58:
:تبلیغات مبتني بر کلمه جستجو
فروش تبلیغات متناسب با کاربر بر اساس کلمات کلیدی که توسط
کاربر وارد می شوند. مدل "پرداخت بازار عملکرد" شرکت
Overture. ("pay-for-performance"
model)
Google, Overture : Jt.
صفحه 59:
تبلیغات زمینه اي / بازاریابی رفتاری
تولیدکنندگان نرم افزار رایگان که یک قسمت تبلیغاتی نیز به آن
اضافه می کنند. مثلا نرم افزاری که به مرورگر اینترنت اضافه
می شود و فرم های سایت ها را به صورت اتوماتیک پر می کند
و لینکها یا پنجره های تبلیغاتی را نیز همزمان با گردش در
اینترنت به کاربر نشان می دهد. تبلیغات زمینه ای می تواند
رای تبلیغات هدفمند را بر اساس محتوای صفحات اینترنتی
کاربر بفروشد.
صفحه 60:
تبلیغات محتوا محور
این نوع تبلیغات که اولین بار توسط گوگل استفاده شد از دقت
موتور جستجو در انتخاب دقیق تبلیغات استفاده می کند. گوگل
با استفاده از موتور جستجوی خود مقهوم صفحه اینترنتی را
تشخیص می دهد و سپس بطور اتوماتیک تبلیغات متناسب با
آن را در هنگام بازدید کاربر از آن صفحه نشان می دهد.
Google: Jt»
صفحه 61:
Intromercials
تبلیغات انیمیشنی که در ابتدای ورود به یک صفحه یا دیدن یک
محتوا نمایش داده می شود. مثلا بعضی سایتهای شبکه های
خبری قبل از نشان دادن یک فیلم یک خبر چند افیه فیلم
تبلیغی قبل از آن نمایش می دهند و سپس محتوای مورد نظر را
نمایش می دهند.
CBS MarketWatch: Ju.
صفحه 62:
Ultramercials
تبلیغات آنلاین محاوره ای که نیاز به پاسخ دادن متناوب کاربر
دارند تا بتواند محتوای مورد نظر را ببیند.
مثال:010 ۲۵۲۵۷6۱61۱66۰6
صفحه 63:
مدل واسطه گری اطلاعات
اطلاعات در مورد مصرف کننده ها و سلایق مصرف آنها با ارزش
است» مخصوصا وقتی این اطلاعات به دقت مورد تجزیه و
تحلیل قرار گیرند و برای هدف گیری در برنامه های بازاریابی
مورد استفاده قرار گیرند. همینطور اطلاعات در مورد تولید
کننده ها و محصولات آنها برای مصرف کننده ها در هنگام
خرید با ارزش است. برخی شرکتها نقش واسطه اطلاعات را
به عهده دارند و با اطلاعات خود خریداران و/یا فروشندگان را
کمک می کنند تا در یک بازار بتوانند تصمیمات درستی بگیرند.
صفحه 64:
شبکه هاي تبليغاتي
شبکه ای که تبلیغات بنری را به اعضای شبکه خود تغذیه می کند و
تبلیغ کننده ها را قادر می سازد تا برنامه های بازاریابی بزرگی
را به اجرا در بیاورند. شبکه های تبلیغاتی اطلاعا ت مرتبط با
مصرف کننده ها را جمع آوری می کنند که می تواند در تجزیه و
تحلیل کارآیی برنامه های بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد.
DoubleClick: Jt.
صفحه 65:
خدمات سحش مخاطبان
مراکز ارائه خدمات تحقیقات بازار در مورد مخطبان اینترنتی.
Nielsen//Netratings: i»
صفحه 66:
باز اريابي انگيزشي
برنامه وفاداری مشتری که برخی مشوقها را به کاربران ارائه می
دهد امتیازهای قابل تبدیل به اعتبار خرید» کوپونهای تخفیف
خرید.
اطلاعات جمع آوری شده از کاربران در اين مورد برای استفاده
های بازاریابی فروخته می شود.
Coolsavings: Ji»
صفحه 67:
فراواسطه گری
فرايند مبادله را بين خريداران و فروشندگان از طریق فراهم کردن
اطلاعات جامع و خدمات جانبی؛ تسهیل می کند بدون اینکه
خودش درگیر فرایند خرید و فروش بشود.
Edmunds: Ji.
صفحه 68:
مدل خرید و فروش (تجارت)
عمده فروشان و خرده فروشان کالاها و خدمات. فروش ممکن
است با قیمتهای مشخص يا از طریق مزایده (حراج) انجام
شود.
صفحه 69:
فروشنده مجازي __
(Virtual Merchant)
یا 6-13116۲ یک خرده فروش مستقل است که به تنهایی در
اینترنت فعالیت می کند.
Amazon.com: Jt.
صفحه 70:
فروشنده کاتالو کی
کسب و کار سفارش پستی توسط کاتالوگ اینترنتی. از ترکیب
پست. تلفن و سفارش آنلاین استفاده می کند.
مثال:6۳0] ۱۵۱056
صفحه 71:
مجازی-سنتی
همان کسب و کار خرده فروشی سنتی از طریق فروشگاه یا مغازه
ولی همراه با یک ویترین در اینترنت.
مثال:۱1۵90۱6 6 8۲۱65
صفحه 72:
a “ 0
دیجیتال فروش
فروشنده اینترنتی که فقط به فروش محصولات و خدمات دیجیتالی
می پردازد. در اين مدل از کسب و کار اینترنتی هم فروش و هم
رو دا ی Bo
Apple iTunes Music Store: Jt.
صفحه 73:
مدل تولید کننده (مستقیم)
در مدل تولید کننده (یا مدل مستقیم) با استفاده از قدرت اینترنت به
تولید کننده (یک شرکت که کالا یا خدماتی را تولید می کند)
این اجازه را می دهد که مستقیما به مصرف کننده دسترسی
پیدا کند و زنجیره توزیع را کوتاه کند. مدل تولید کننده بر
مبنای کارایی و ارتباط خوب با مشتری و نیز درک بهتر خواسته
های مشتری بنا شده است.
Dell Computer:
صفحه 74:
حريد
فروش يك محصول به نحوى كه حق مالكيت آن به خريدار منتقل مى
شود.
(Lease) oI
در ازای یک اجاره بهاء خريدار اين اجازه را بيدا مى كند که از محصول
تحت شرايط موافقتنامه استفاده كند. محصول يس از انقضاء مدت
توافقنامه به فروشنده بازكردانده مى شود. توافقنامه ممكن است
شامل حق خريد محصول يس از انقضاء مدت توافقنامه نيز باشد.
صفحه 75:
حق امتياز
فروش یک محصول كه فقط حق استفاده را به خريدار منتقل مى
كند كه با توجه به موافقتنامه ”شرايط استفاده“ انجام مى شود.
حقوق مالیکیت همچنان برای تولیدکننده باقی می ماند.(مثلا
دادن حق امتیاز استفاده نرم افزار)
Brand Integrated) (6) محتوای همراه عنوان
(Content
در مقابل روش محتوای دارای حامی (مثلا روش تبلیغات)»
محتوای همراه عنوان تجاری توسط خود تولیدکننده و به منظور
مکان یابی محصول تولید می شود.
صفحه 76:
مدل ارتباطی
برخلاف مدل پورتال سازمان يافته که به دنبال ایجاد مقدار زیادی
ترافیک در یک سایت است. مدل وابسته فرصتهاي خرید را در
هرجانی که بیکن است کار بران شند فراهم می کنند.
این کار توسط پیشنهاد دادن مشوقهاى مالى (بصورت درصدی آز
د درآمد) به سایتهای نسریک مرتبط می ب باشد. سایتهای مرتبط با ایجاد
تقاض برای کللک کاریران رانه سایت فروفنده وارد من کند. این
یک مدل پرداخت بازای عملکرد است و اگر سایت مرتبط هیچ
فروشی را ایجاد نکند. هیچ هزینه ای را برای سایت فروشنده نخواهد
داست. مدل وابسته ذاتا مناسب اینترنت است و محبوبیت آن را
دهد. انواع اين مدل شامل تبادل بنر. داحث بازا
a eee رت مت .& Barnes 3
(NobIg, A 1 com
صفحه 77:
تبادل بنر
دادوستد بنر ین شبکه ای از سایتههای مرتبط
پرداخت بازای کلیک
سایتهایی که به سایتهای مرتبط بازای کلیکهای ورودی به سایت
خود مبلغی را پرداخت می کنند.
برنامه های تقسیم درآمد
پرداخت درصدی از فروش به عنوان حق کمیسیون برمبنای
کلیکهایی از کاربران که منجر به خرید محصول شود.
صفحه 78:
مدل حامعه
اعتبار مدل جامعه بر مبنای پایداری اعضا است. کاربران سرمایه
گذاری زیادی در وقت و احساسات دارند. درآمد می تواند بر
مبنای فروش محصولات و خدمات فرعی يا مشارکت داوطلبانه
باشد. یا درآمد ممکن است از طریق تبلیغات زمینه ای و یا
پرداخت حق عضویت برای باشد. اینترنت ذاتا برای مدلهای
کسب و کار جامعه مناسب است و امروزه اين یکی از
پربارترین حوزه های توسعه است همانطور که در رشد شبکه
های اجتماعی دیده شد
صفحه 79:
متن باز
توسعه نرم افزار با همکاری جامعه ای از برنامه نویسان در سراسر
جهان که کدهای خود را در اختیار دیگران قرار می دهند. به
cle دادن حق امتیاز استفاده از کد. متن باز درآمد خود را از
خدمات جانبی نظیر یکپارچه سازی سیستم هاء پشتیبانی
محصولات» آموزش ها و مستند سازی برای کاربران بدست می
أورند.
صفحه 80:
محتوای باز
محتوایی که بصورت آزادانه قابل دسترس است و با همکاری یک
جامعه جهانی که داوطلبانه کار می کننند. تبهیه شده است.
(Wikipedia : Ju
صفحه 81:
رسانه عمومی
یک مدل با پشتیبانی کاربر که برنامه های رادیویی و تلویزیونی
بدون سود را در اینترنت پخش می کند. یک جامعه از کاربران
سایت را با بخششهای داوطلبانه پشتیبانی می کنند.
(The Classical Station WCPE.org:Jt)
صفحه 82:
خدمات شبکه سازی اجتماعی
سایتهایی که به اشسخاص توانایی اتصال به دیگر اسخاص را از
طريق يك علاقه مشترک تعریف شده برقرار می کند (حرفه
«cl سرگرمی؛ علاقه). خدمات شبکه سازی اجتماعی می تواند
فرصتهایی را برای تبلیغات زمینه ای و پرداخت de عضویت
برای خدمات غیررایگان فراهم می کند. (مثال: ,۳۱۸61۲
(Friendster, Orkut
صفحه 83:
مدل حق اشتراک
کاربران مبلغی را بصورت متناوب روزانه» ماهانه یا سالانه برای
سرویس پرداخت می کنند. سایتها معمولا محتوای رایگان را
با حق عضیت ترکیب می کنند (مثلا بخشهای مخصوص
مشترکان یا اعضا). حق اشنتراکها معمولا توجهی به مقدار
استفاده واقعی ندارند. مدلهای حق اشنتراک . تبلیغات معمولا
باهم تركيب می شوند.
صفحه 84:
خدمات محتوا
محتوای متن» صوت يا فیلم را به کاربرانی که مشترک شده اند ارائه
می دهد. ((Listen.com, Netflix :Jlis
سرویسهای شبکه سازی شخص به شخص
کانالهایی برای توزیع اطلاعات اشتراکی برای کاربران هستند. مثل
جستجوی اشخاص برای هم کلاسی های قدیمی.
((Classmates: Jt»
صفحه 85:
خدمات اطمینان
بصورت مشترک شدن در یک جامعه می باشد که با یک علامت
تایید همراه است و اعضا حق انستراک پرداخت می کنند.
(Truste)
ارائه دهندگان خدمات اینترنت
اتصال به شبکه و خدمات مرتبط بصورت عضویت ماهانه.
(America Online)
صفحه 86:
مدل استفاده
مدل استفاده یا میزان تقاضا بر مبنای اندازه گیری مقدار استفاده
می باشد. برخلاف روشهای عضویت. سرویسهایی که اندازه
گیری می شوند بر مبنای مقدار واقعی مصرف هستند. معمولا
روش اندازه گیری برای مصارف ضروری استفاده می شود مثل
آب؛ برق و تلفن. سرویس دهندگان اینترنت در برخی مناطق
دنیا براساس میزان اتصال به اینترنت مبلغ را برای مشتریان
حساب می کنند برخلاف آمریکا که روش حق عضویت مرسوم
است.
صفحه 87:
استفاده اندازه گیری شده
مقدار واقعی استفاده از سروس را اندازه گیری کرده و به برای
مشتری حساب می کند.
اشتراک اندازه گیری شده
به مشترکین اجازه می دهد که حق دسترسی به محتوا را بصورت
بخشهای اندازه گیری شده خریداری کنند. مثل تعداد صفحات
دیده شده. مثال:5۱85001))
صفحه 88:
ذومین مسیر حرکت: توسعه یک محصول با
خدمت خاص حهت بازار انتخاب شده
انتخاب یک محصول برای بازار آنلاین چهار حالت دارد:
؟ء خودتان تولید کننده یک محصول انحصاری هستید.
*؟ شما امتياز فروش يك محصول خاص را دارید.
* در برنامه های فروش مشترک Affiliate Programs
۰ خدمات خاصی را از طریق اینترنت ارائه می دهید.
88
صفحه 89:
خصوصیات محصولات انتخاب شده:
ا
رقابت
*؟ معرفى وارتقاى ساده
* كمهزينه وير سود
با
مزیت
* . استفاده راحت
* بی خطر و قانوتی
5 الخمل وسل
* اتبار و تئيدارى
a9
صفحه 90:
انتخاب دامنه و میزبان مناسب
صفحه 91:
یاج هر تست
مرحله بعدی:
یک نام دامنه ۱1۵06 000۵10 مناسب
*ء انتخاب یک میزبان مناسب؟۲05:
به فضایی از دیسک یک رایانه 56۳۷6۲ گفته می شود که فایلهای سایت شما بر روی آن
قرار دارد.
نکات مهم در انتخاب یک نام دامین مناسب ویک هاستینگ خوب:
۰ اهمیت نام دامین
ی ی سیر یادا
* دامين رايكان
* كوتاه و ساده
91
صفحه 92:
ی سد و ا ات
* دات كام :ترجيحااز يسوند .0101© *؟ نام شركت
براى دامين سايت تجارى خود
Stes estat استفاده از كلمات و حروف شاخص
حروف اختصاری
ا باس اروت * . استفاده از نام های تجاری در دامین
* خط فاصله در نام دامین
شناخت مشتریان
92
صفحه 93:
یاج هر تست
* . فضای مورد نیا زبرای هاست * _ اطلاعاتی که باید بدانید:
5 ۷ سیستم عامل هاست چیست؟
* زارش های آماری سابغه شرکت دز این کار چقدر
۶ اسان قاتا است؟
* سرعت هاست
* "تعداد سایت های میزبانی gy oat ۲" پشتیبانی۳۲۳ چیست؟
سروم
۶ سروزاختصاصی * وضعيت هاست از لحاظ امنيتى جكونة
93
صفحه 94:
طراحی یک سایت مناسب کسب وکار
صفحه 95:
قدم بعدی: طراحی و راه اندازی یک سایت اینترنتی مناسب جهت کسب وکار
نکات مهم در طراحی سایت :
٠ ساخت یا طراحی
۶ قانون رنگها
* زمان بار گذاری۲1۳6 20109ما:
توصیه می شود همواره حجم فایل هر صفحه را حد اکثر بین 2۰ تا 1۰
ee ار ار
© اجرا در همه مرورگرها
ف أحركت اسان
95
صفحه 96:
چیدمان حرفه ای
فرمت یکسان
سروصدا به راه نیندازید
جراغ هاى جشمك زن نباشيد
نكات مهم در ساخت صفحه اصلى سايت:
عنوان وادار کننده و منفعت گرا به همراه زير عنوان مناسب
قرار دادن توصیف مناسب برای سایت در صفحه اول
تبدیل لینکها به سر فصلها
وجود ایمیل بازدید کننده در صفحه اول
صفحه 97:
فقط اطلاعات
طول babs طول تهینه برای یک خط ۱۲ ۱۱ کلمه با ۱۱ ۷۱ ۷۰ حرقد
می باشد.
صفحه نبرد : استفاده از تاکید
فرمتهای گرافیکی مناسب
رازهای صفحات سفارش :
تصویر کالا را به صورت واضح در صفحه سفارش قرار دهید.
مزابای کالا را در صفحه سفازش لیست کنید:
پاداش ها یا کالاهای رایگانی را که می خواهید به او بدهید ,ذکر کنید.
صفحه 98:
98
در مسفيخة ونا لون لقي لتتكى (إايد خارح ارا تخود قراز LAU
ete: ل ا الك
صفحه 99:
list of colors with some emotions
and symbolizations they can cause
MND aRINNORNMANA atten ee سر
Red - bur, exctewed, wank = Purple - roydly, cero
۳ - rowenic, PRevicg, seedy © Ohh - spwe, oth, vuboriy
QGreeu - worey, لو رنه ره
Obte - purty, pewe, perPevioa
Yellow - light, purty, verderstaadiay
Q@he - shy, water, travel, Preedow,
رل ره 0 ی Pre
وود ,موه رلوصب - مسج
صفحه 100:
ak
محل لینکها
منو های مزاحم
بخش های اساسی یک سایت کسب وکار:
صفحه اصلی
محصولات /خدمات
اطلاعات تماس
قیمت ها
گواهینامه ها,تاییدیه هاو تصاویر" قبل از -بعد از"
صفحه 101:
SS Naas Ng ee تک
پرسشهای متداول
فرم جوابکویی
خبر نامه انلاین
منابع يا مقالات
درباره ما
صفحه اطلاعات كارانتى
مميزى و نظرات بازديدكنتدكان
تقويم رويدادها
=e
فروشگاه آنلاین کل هفته و ۲۶ ساعته
صفحه 102:
9 hes
قوانین باز گرداندن کالاو پس دادن آن
سیاستهای شخصی و حریم خصوصی افراد
اطلاعات کپی رايت
اطلاعات رسانه ای:مقالات, تصاویر و ...
اخبار سایت وتازه ها
صفحه 103:
Usability
www.useit.com
Usable IT
کارایی. عبارتی است برای مشخص کردن آسانی در کارا بودن
هر چیز. همچنین چکونگی کاریرد آسان تر برای فرد. با بکار
بردن ابزار يا چیزی ساخته شده توسط انسان برای هدفی
خاص. کارایی می تواند به معنی سنجش میزان کارایی و
کاربردی بودن. و مطالعه چگونگی بازده و میزان بیره وری
پنبان در هر ابزاری نیز باشد. همچنین رعنایی و زیبایی آن.
صفحه 104:
Usability
در دانش رایانه, بحث طراحی وب و اصل رابطه انسان با
رایانه. «کارایی» به معنی چگونگی یک عملکرد ببینه همراه
با ظرافت و رعنایی, بکار رفته در ساختار یک نرم افزار یا
یک سایت وب. در کاربری آن سا نرم افزار برای
ونیک برای مصرف
خانگی. در زمینه دانش ارتباط و دیگر زمینه ها نیز بکار می
رود. همچنین در میزان بیره وری بعضی ابزار مکانیکی
مانند دستگیره درب. یا یک چکش, عبارت کارایی عنوان
ee
انسان است. این عبارت در صنعت |
صفحه 105:
Usability
کار آمدی Effectiveness
كارآيى Efficiency
Safety Viol
امکانات ۱0۲11۲۷
Learnability آموزشپذیری
Memorability یادآوردپذیری
صفحه 106:
ایجاد یک موقعیت فروش بی همتا
صفحه 107:
e-marketing
تکات عمده جهبت کسب: یک
موقعیت منحصر به فرد:
* ترکیب کالاها و خدمات
7 بخش ویژه اعضا *
۲ iis افزودن خدمات جدید _ *
محتوای مناسب,زمز موفقیت . *
* . یک شخص باشید
سایت های موفق
* مباحنه و مجادله
* امكان نقد سأيت
صفحه 108:
بخش دانلود نرم افزار
خدمات آنلاین
مشاوره رایگان
معاملات پایاپای
لیتک های مفید
e-marketing
ales بندی حرفه ای
* فقط یک وب سایت نباشید
0
يك تجربه خوب
صفحه 109:
e-marketing
منبع اطلاعات باشید
USD Lily says
بر انگیختن احساسات
حرفه ای دیده شوید
دستور العمل سفارش دهی
واضع
در آمد های چند گانه
مصاحبه با افراد مرتبط
استفاده از نقاط ضعف رقبا
موضوعات مختلف
همه جيز برای مشتری
صفحه 110:
e-marketing
خدمات تخصصى تر ۶ داشتن وب دایرکتوزی
سايت هاى فرعى * خريد در اولين بازديد
شکردی متاسب *؟ مقالات انحصاری
مطالب اصل * فایل های ویروسی
طرح مسابقه
صفحه 111:
e-marketing
کمک به بازدید کننده
تغییر کالاهای رایگان
داستانیای خبری
اطلاعات محرمانه
باز کشت دوباره
بازديد كننده را در سايت نكه
داريد
سايتباى غير مر تبط با موضوع
اصلى
هدف مشخص
صفحه 112:
e-marketing
کاربری آسان
عنوان سایت
سایت چند زبانه
اين صفحه را نشانه كذارى كنيد
تصاوير كالاها
تمركز بر روى خواسته هاى
بازديد كنند كان
به روز آورى مطالب و
صفحات
راه اندازى حراجى
بيشتر بخريد تا برنده شويد
صفحه 113:
بخش پرسش و پاسخ
كنج را بيابيد
حراج هزار توما نی
کتاب میهمانان
e-marketing
هدیه در آزای معرفی به
دوستان
صفحه 114:
محصولات رایکان وکتابهای الکترونیکی
صفحه 115:
کتاب الکترونیکی:
یک کتاب است,منتها نه در قالب سنتی آن یعنی کاغذ, یک فایل است که
حجم کمی دارد و به راحتی از اینترنت قابل دریافت است.
اهمیت کتابهای الکترونیکی در کسب وکار اینترنتی:
* ابزار بازاریابی ویروسی ۱۵۲۲6۲۱9 ۷۱۲۵۱
* كتابيهاى الکترونیکی مرتبط
* تبلیغ در کتاب الکتوونیکی
*؟ء سایت های دیگران
* معاملهپایاپای
صفحه 116:
سیله ایمیل
بازاریابی به وسیله اٍ
صفحه 117:
بازازيابى از طريق ايميل: *؟ جلب توجه
شناخت خوانندگان
* اطمینان از عملکرد صحیح
داشتن هدف مشخص
تحریک خواننده
* رسیدن به دید مشترک
* یادگری میارت بازاریابی
* کمک به تصمیم گیری
* _ استفاده از نرم افزارهای
ار را دس
صفحه 118:
جد سس ی ا سس
؟ به دست آوردن نشانى ايميل * سيستم دوره اى ازسال ايميل
خبر نامه اختصاصی نامه های شخصی
خروج از عضویت *- + ارسال اتوماتیک آیمین
* نامه های تاثیر گذار *؟ جواب دهی سریع
*. کرد آوری آدرس ایمیل از هر جای * استفاده از فضای سفید
ممكن
eal ais ash خبر © Spam ٠
صفحه 119:
* یک راز جالب:
ایمیل های دنباله دار بیشترین فروش را ایجاد می کنند.
* چه اطلاعاتی را جمع آوری کنیم؟
”7 نشانی ایمیل کاربران,اولین چیزی است که باید دریافت شود.بازاریابی
الکترونیکی بدون داشتن نشانی ایمیل افراد بی معنی است
_داشتن آدرس پستی کاربران نیز ضروری است
* سماره تلفن اشخاص را از آنها در خواست كنيد
” دانستن سن و جنس افراد نیز به شما کمک خواهد کرد تا نامه های
الکترونیکی خود را آگاهانه تر تهیه کرده و نوع بازاریابی را با توجه به
روحیات و شرایط سنی و جنسی افراد تغییر دهید
صفحه 120:
ا ا I
راه های جمع آوری اطلاعات تماس افراد
از بازدید کننده بخواهید در هنگام عضویت در سایت برای دریافت اطلاعات کاملتر و
برخورداری از امکانات گسترده تر راز طریق یک فرم اطلاعات تماس خود را در
آختیارتان بگذارد
از کاربربخواهید در یک نظر سنجی ,شسرکت کند و در صورت شرکت در نظر سنجی یک
هدیه رایگان به نشانی او ارسال خواهد شد. کاربر با کمال میل اطلاعات تماس خود را
براى شما خواهد نوشت.
” ادر كتاب میهمانان سایت میتوانید اطلاعات کاربر را دریافت كنيد
داشتن خبرنامه اختصاصی یک راه موثر است
7 دانلود نرم افزارهای جالب یا کتاب های الکترونیکی رایگان را به شرط پز کیدن یک
فرم,به کاربران پیشنهاد دهید.
<2
صفحه 121:
*؟ عدم ارسال هرزنامه503۳0
* امضای الکترونیکی
* جملات آمرانه
* کلمات مقناطیسی در موضوع
ايميليا
خوانا بودن
صفحه 122:
ارتقای سایت در موتورهای جست وجو
صفحه 123:
ارتقای سایت در موتورهای جست و جو
مزایای استفاده از موتورهای جست وجود
۶ استفاده از آنها رایگان است
۰ _ ترافیک سایت را بالامی برد
شرايط استفاده برای همه یکسان است
۰ _ نتایج در اکثر موارد به سرعت به دست ميآيد
* اولین انتخاب کسانی است که در استفاده از اینترنت تازه کارند
معایب استفاده از موتورهای جست وجو:
۰ گاهی اوقات نمی توان اعتماد زیادی به انها کرد
* کار کردن با انها زمان بر است و حوصله زیادی می طلبد
* . زمان زیادی طول می کشسد تا نتیجه دهد
* _رازهای موتورهای جست وجو غالبا مخفی است
صفحه 124:
فا
۶" مُولوز های جست و بو کونه کار من TRUE
از روباتبایی معروف به ۹0106۲ برای نشانه کذاری
1
طبقه بندی کردن سایتهبا استفاده می کنند.
** برترین موتورهای جست وجو:
AllTheWeb ۰
Altavista
۸۵0۱ ۰
٠ وعنععلاد5م
۴6۲6 ۰
124
صفحه 125:
** چگونه سایت خود را به یک موتور جست وجو تبدیل کنیم؟
آدرس صفحات معرفی سایت در موتور های جست و جو
AllTheWeb: http://www.alltheweb.com/add url.php
صفحه 126:
سایت خود را به رایگان ارتقای دهید
طوفان فکری برای انتخاب کلمات کلیدی صحیح
استفاده از عبارتهای کلیدی
استفاده از کلمات جمع بسته ده و طولانی
غلط های املایی در کلمات کلیدی
موقعیت مکانی خود را در نظر داشته باشید
امتحان کلمات کلیدی
صداقت در استفاده از کلمات کلیدی
کنجکاوی در کلمات کلیدی رقبا
صفحه 127:
** وزن کلمات کلیدی
** برتری کلمات کلیدی
” استفاده از کلمات کلیدی در ابر متن ها۲۱۷06۲۱:0۲:
<AHREF=“Keyword.htm” >keywords</A>
* استفاده از کلمات کلیدی دراالا صفحات
** یک شکرد جالب
استفاده از کلمات کلیدی در سر فصل Heading Tags»
* کلمات کلیدی در بر چسب های توضیحی ۲3295 60۳0۳۵0۲
** کلمات کلیدی خود را استتار نکنید
** یک ترفند دیگر
صفحه 128:
eee ee ee و مسا
** کلمات کلیدی خود را در اول سایت
5-7
** كلمات دو قسمتى فارسى
* «موم؟5 كلماتكايدىممنوع
** كلمات كليدى يكسان در صفحات مختلف
** صفحات مبهم سايت
*" عنوان صفحات
** محدوديت عنوان سايت7116 در موتورهاى جست وجو
** شرح سايت
* افسانه بر چسب های متاعو۲3 ۱۸۵۶۵
صفحه 129:
9
5-7
Be
%
+
t
۳
5-5
توضیح سایت در بر چسب های ۱۸8۲۸
استفاده از کلمات کلیدی در بر چسب های متا
تکرار کلمات کلیدی در برچسب های متا
محدودیت بر چسب های متا
استفاده از کلمات کلیدی مهم در ابتدای برچسب
توصیه های مهم در بر چسب های متا
بر چسب های متا و موقعیت جغرافیایی
زیر صفحات و صفحات در گاهی
یک اشتباه
صفحه 130:
استفاده از ویژگی 216 مربوط به تصاویر
* نکات مهم در مورد اد
** تصویر تک پیکسلی بیرنگ
*** استفاده از کلمات کلیدی در ورودی مخفی:
ع همال لامعل ولط “دعم لط “cinput
** ببهينه سازى محتواى صفحات
te
* صفحات دارای محتوا را به سایت خود اضافه کنید
** استفاده از لینک ها به صورت جاوا اسکریپت
صفحه 131:
** استفاده از تصاویر به جای لینکها
2
* محدودیت استفاده از ۱۸۵۳ ۱۳۵96
** استفاده از فلش
۲ دو مشکل اساسی در استفاده از فایل های فلض:
١ طراحی صفحات با استفاده از فلش باعث فهرست نشدن سایت شما توسط موتورهای
eo ور ی ۲
راه حل: صفحاتی را که کاملا به صورت فلش تهیه شده اند ببه موتورهای جست وجو معرفی
نکنید.
۲ لینکهایی که بصورت فلش ساخته شده اند توسط موتورهای جست وجو قابل رد گیری
ol, حل: علاوه بر فلش از تعدادی لینک به صورت متنی استفاده کنید.
صفحه 132:
35
BS
Be
+
نقشه سایت را به هیچ وجه فراموش نکنید
تا مى توانيد برای عنکبوت دام بگسترانید
صفحات سایت را به روز کنید
صفحات یکسان با نام های متفاوت
صبور باشید
صفحه 133:
تبادل لیک به صورت دو جانبه
عدم فریب موتورهای جست
وجو
پنبان سازی صفحات
Free For Allstate
تغییر 1 لا صفحات ممنوع
صفحه 134:
تبلیغات در ابنترنت
صفحه 135:
نکات عمده تبلیغات الکترونیکی:
استفاده از کلمات تحریک کننده
غات طبقه بندی شده
تبلیغ در بسته های ارسالی
تحریک به کلیک
بنررنه آگههی
طرح یک پرسش در بنر
بزرگ نشان دادن مشکلات
استفاده از لینکهای متنی
صفحه 136:
استفاده از دست خط
قبل از - بعد از
فیبرست مشتریان میم
امکان نقد و بررسی مطالب
تایید افراد معروف
نرم افزارهای تبلیغاتی
الل ادو رو
ياد آورى مشكلات
تبليغات كلامى
صفحه 137:
هیجان داشته باشید
ادعای باور نکردنی نکنید
خریدن يا سرمایه گذاری
شعار ولو گوی مناسب
استفاده از کلمه سریع
استفاده از کلمه کارانتی
استفاده از کلمه محدود
استفاده از کلمه آسان
استفاده اژ کلمه گواهی نامه یا
تاییدیه
صفحه 138:
استفاده از کلمه تخفیف
استفاده از کلمه رایگان
براق شما
استفاده از كلمة pie
استفاده از كلمه جديد
تبليغ بر اساس اهداف و آرزوها
تبلیغ فقط براى مشتريان بالقوه
ايجاد حس تفاهم
حلام لي اساي
خاتمه تبليغ با مرور مزايا
صفحه 139:
كا برشن ی
بازى تبليغاتى
ارائه شواهد محكم
|:
مزایا برای افراد مورد هدف
استفاده از کارت ویزیت
استفاده از نمودارهای رنگی
همه چیز را نگویید
تبلیغات رایگان
صفحه 140:
مرجع ديكران شويد
جلب اعتماد كنيد
ارائه سرويس رايكان
ارائه فضاى رايكان
تبليغات قبل از دريافت كالاهاى
رايكان
ارائه نتايج و ارزيابى ها
كتاب مييمانان
اندازه متن تبليغاتى
صفحه 141:
مدیریت ارتباط با مشتریان
Customer Relationship Management
صفحه 142:
+ نکته اساسی جهت موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتر
پیگیری مشتری
پورسانت بدهید
کوپن خرید
ارسال کاتالوگ
ارسال هدایای تبلیغاتی
اطلاعات تماس
پاداش های منظم
صفحه 143:
بسته بندی زیبا و شیک
تعامل با مشتریان
سفارش های عقب اقتاده
تخفیف و سایر روش های
محرک
دادن حق انتخاب به مشتری
پیشنهاد کالاهای مرتبط
تعریف و تمجید از مشتری
صفحه 144:
144
مشاوره قبل از خرید
قرعه کشی منظم
سود در معامله
گارانتی مناسب
گارانتی بی قید وشرط
بر انگیختن حس کنجکاوی
پرسش از مشتریان
ارسال کارت تبریک
تماس پس از فروش
پیش بینی اعتراضات مشتری
صفحه 145:
یر یر
* رفع سریع مشکلات
یک راه از دست دادن مشتری
بيبود دائمى © هميشه در ديد باشيد
* يافتن بازارهاى جديد
قيمت عمده فروشى
پاداش در ازای خرید بیش از
یک مبلغ خاص
مشتریان ناراضی
دوست داشتنی باشید
صفحه 146:
اطمینان از صحت
دریافت سفارش
پاداش در ازای تعداد خرید
یکی بخر دو تا ببر
بررسی تاثیر قیمتبا در فروش
حراج در مناسبت ها
بر خورد با مشتری
پذیرش نمایندگی
قیمت کالاهای رایکان
انکیزه سفارش دهی
صفحه 147:
* تهییج مشتری برای خرید
بعدا بپردازید
نسخه های آزمایشی
* أذكر قيمت معمولى
خشنودى مشتريانه وفادار
صفحه 148:
نکات کلیدی کسب وکار
صفحه 149:
طوفان فکری
مدل سازی افراد موفق
ريسك
منابع خارج از شركت
جريان هاى جند كانه كسب در
آمد
اجتماعات آنلاين
کارانتی رقابتی
سرمایه گذاری مشترک
همبستکی آنلاین
صفحه 150:
انجمن تخصصی
گروه های خبری
جلب نظر برای لینک دادن
آموزش آنلاین
انجمن رایکان
سرمایه گذاری همیشگی
مطالعه
تحلیل روشیای ارتقای syle
امور خیریه
مکانیزه کردن فعالیت ها
صفحه 151:
اج هار تست
*؟ آزمایش مداوم * تشویق اجتماعات آنلاین
مشورت باافراد موفق * تام مناسب
* بر كزارى دوزه هاى آموزشى * خود را بشناسانيد
* افزايش مهارتها * _ راه های غیر آنلاین
؟ء خدمات رايكان *ء هدفهاى كوتاه مدت و بلند مدت
* تبليغ در همه جا
صفحه 152:
ياد داشت ايده ها
آزمايش فرصت هاى جديد
تمركز بر روى جزئيات
برنامه های فروش مشترک
ايده های فروش
یاد گیری مداوم
فروش اقساطی
همبستگی
مطرح شدن در اخبار
پرهیز از مشغله زیاد
صفحه 153:
references
oO اسلایدهای د کتر احمدپور
ل اسلایدهای میندس اشکان حیاتی
لا کتابهای دکتر احمدپور
www.useit.com 4
www.wikipedia.org 4
www.digitalenterprise.org O
صفحه 154:
با تشعر از توجه شما