دانلود پاورپوینت اندازه و چرخه ی حیات سازمان ها قسمت دوم

بنام خدا اندازه و چرخه ی حیات سازمان ها قسمت دوم بوروکراسی در دنیای جدید 5-6 • بوروکراس#ی از طری#ق وض#ع ق#وانین و مق#ررات ب س#ا#زم#انی#، # ص ک#ر #دن# #س#لس#له# #م#را#ت# # #و #م#ش#خ # ب##اع#ث ایج##اد ##نظم #در ##س##از#مان#های ب##زرگ #و# جلوگ#یری از سوءاس#تفاده از ق#درت س#ازمانها شده است . • بوروکراس#ی روش#های سیس#تماتیک و منطقی را ب#رای #س#ازم#انده#ی #و م#د#یر#یت وظ#ایف #پیچی#ده #، د#ر ا#ختی#ا#ر #س#ازم#ا#نه#ا ق#رار #می #ده#د #و #م#انع #ر#واب#ط ف#رد#ی و پ#ا#رتی #ب#ازی #د#ر س#ازمان#ها #می #ش#و#د. ث اف#زا#یش اثرب#خش#ی و ک#ارا#یی بن#ابراین ب#اع # سازمانهای بزرگ می شود. • در س#ازمانهای ب#زرگ ب#ه عن#وان س#اختار س#ازمانی دت# د #از ش# # ی #بای# # م#س#لط مط#رح #اس#ت و #ح##ت # ی و ج#ز#ئی ی ت#ک#را#ر # ی بک#ا#هن#د #و د#ر #ک#اره#ا # بورو#کرا#س# # ن #نب#ای#د ب#ا# #ت#ش#ری#فات #ز#ائ#د# #ا#دا#ر#ی #مو#اج#ه #باش#ند #چ#و # ن م#ی #ش#ود در#حال#یک#ه ب#ا#عث #کن#د #ش#دن س#ا#زما # #زي ع با#ش#ند.#ك#اغذ #ب#ا # د #س#ر#ی # ه بای# # س#ا#زمان #ها#ی #ا#م#ر#وز # ي #كا#ركن#ان و# #ك#ا#هش #اثر#بخش#ي #آنه#ا ب#ا#عث #خس#تگ # ش############################ود. مي# # ث #ك#اه#ش #اثربخ#ش#ي س#ازما#نهاي #بو#روكراس#ي ب#اع # ه بس#ي#اري #از #آنه#ا# ب#ز#رگ دول#ت#ي مي #ش#ود بط#وري ك# # ن س#تاد#ي دف#تري و دا#را#ي بس#يار زي#ادي از #ك#اركن#ا # عن#اوين #ش#غل#ي زي#اد و گ#م#راه ك#نن#ده هس#تند#كه هيچ كس نمي دان#د چ#ه اف#رادي چ#ه كاره#ايي را انج#ام ده############################د. مي  7-5استراتژي هاي كنترل سازماني تالش بس#ياري از س#ازمان ه#ا ك#اهش ش#دت ق#وانين و مق#ررات اس#ت #ا ت#ا #آ#ز#ادي##عم#ل##بي#ش#ت#ر#ي #ب#ه# #كا#ر #كن#ا#ن خ#ود ب#ده#ند# #ام#ا #ه#م#ه#ي #س#ازم#ا#ن ه# م ه#ا#يي #ب#را#ي #ه#دا#يت #و# #كن#ترل #فع#ا#لي#ت ه#اي كا#ر#كن#ان #و ب#ه #س#يس#ت# # م#ديران ني#از دا #رن#د .اس#ت#راتژي ه#اي كن#ت#رل س#ازما#ني ش#ا#مل م#وارد زير است : .1 كنترل بوروكراتيك : اس#تفاده از ق#وانين ،سياس#ت ه#ا ،سلس#له م#راتب اختي#ارات ، #اس#ن#ا#د مكت#و#ب #،اس#تاند#ارد#ها #و #س#اير س#ازو#كار#هاي ب#ور#وكر#اتي#ك #ب#راي ا#ستاندارد#س#از#ي رفت#اره#ا #و #ار#زي#اب#ي عملك#ر#د .ه#د#ف #اص#ل#ي ،كن#تر#ل و ا#ستاند#اردس#از#ي #رفت#ا #ر كار #كن#ان #اس#ت .بر#اي اينك#ه #اين روش اث#ربخش با#شد مديران با#يد داراي اخت#يار كافي #بر#اي كنترل#سازمان باشند.  3نوع اختيار وبر در سازمان ها : ‏اختي#ار عقاليي-ق#انوني :ب#اور كاركن#ان نس#بت ب#ه مش#ر#وعي#ت و# #ق#انوني #ب#و#دن ق#وان#ين #و همچ#نين ي د#ادن م#ش##روعيت ##م##دير#ان ##س##از#ما#ن ب##را# # ج ي و راي # ه بور#وكراس# # د#س#تورات .#اي#ن روش پ#ا#ي# # ت #و ي اس# # ل در س#ا#زمان#ه#ا#ي دول#ت# # ر # ي كن#ت # ن مبن#ا # ت#ر#ي# # بيش#ترين تاثيرگ#ذاري در س#ازمان ه#ا را برخ#وردار است . ‏اختي#ار س#نتي :اف#راد ب#ه س#نت ه#ا پايبن#د هس#تند .در حك#ومت ه#اي س#ل#طنتي #و ب#ر#خي از كش#و#رهاي عربي حوزه خليج فارس مشاهده مي شود. ‏اختي#ار كاريزماتي#ك :ف#رد داراي ق#درت الگوگ#يري ، جذب#ه ،#ش#هامت و #م#رجع#يت باش#د#.مانند اس#تيو ج#ابز از شركت اپل  .2كنترل بازار : مقايس#ه س#ودآوري ي#ك س#ازمان ب#ا رقب#اي آن ي#ا ب#ا عملك#رد ص ه##اي#ي مان#ن#د س#ود # #،قي#مت ، س#از#م#ان ب#ا گذش#ته .#ش#اخ# # هزينه ،درآمد سازمان را كنترل مي كنند . .3كنترل سنتي : سازمان از وي#ژگي ه#اي اجتم#اعي مانن#د س#نت ،تعه#د، ك #و #ا#عتم##اد# #ب#را#ي #كن#ت#رل ر #فت#ا#ر# ار #زش#ه#ا #و ب#ا#و#ره#ا#ي مش#ت#ر # گ ما#نها فرهن# # د و #اين س#ا #ز # ي كن# # كا#ركن#ان خ#و#د ا#س#ت#فا#ده م# # ما#ن#يك#ه ابه##ام #و ع#د#م #اط#م#ين#ان زي#ا #د ي #دا# #رن#د.#ز # ي قد#رتم#ن#د# # ه#ا # د ب#ه ه م#ي #خوا#هن# # ي ك#ند#.س#ازم#ان#ه#ايي #ك# # ت ا#هم##يت #پ#ي#دا م # اس# # ر ل ش#ون#د #ب#ه #ج#اي# #تكي#ه #ب# # س#ا#زما#ن #ها#ي ي#ا#دگيرن#ده تب#دي # خو#دكن#ت#رلي م#ي #تو#ان#ن#د ي ي#ا # م#ق#ر#رات# #از #كن#ت#ر#ل س#نت # اس#ت#فا#ده #ك#نن#د .اين #روش #بيش#تر در #س#ازمان#ها#ي كوچ#ك و غير#رسمي و بر#خي ساز#مانها#ي بزرگ است#فاده م#ي شود . ركود و كوچك سازي سازماني ان#دازه مي توان#د ب#راي هم#ه س#ازمانها دردسرس#از باش#د و #رز #ب##ا#ب#زر#گ#ش#دن#ان#د#ازه ش#ركت# مو#ت# # م#ان#ن#د#ش#رك#ت #ج#نر#ال# # ي كاركن#ان رد#ا#خت #حق#و#ق #با#زن#شس#تگ # مث#ل #پ# # #دچ#ا#ر مش#ك#ال#تي# # است . حتي هم#ه س#ازمانها در دوره ه#ايي از زم#ان دچ#ار رك#ود ي ش#وند# .#ش#رك#ت #ه#ايي م#انن#د #ج#نر#ال #ا#لك#تري#ك ،#ي#اهو، م # # زيم#نس مجب#ور ش#دند #تع#دا#د زي#اد#ي از ك#اركن#ان خ#ود را اخراج كنند. رك#ود ح#التي اس#ت ك#ه من#ابع س#ازمان در ط#ول زم#ان ك#ا#هش م#ي ياب#دو #غا#لبً#ا در #نتي#ج#ه رك#و#د #در #محي#ط ايج#اد #مي ث رك#ود #س#ازمان ع # ش#ود#.#مثًال#ك#اهش #تقاض#ا#ي #مش#تري#ا#ن ب#ا # مي شود . 5-9عوامل موثر بر ركود سازماني .1تحلي##ل رفتگي س##ازمان :زمانيك##ه س##ازمان س#ا#لخ#ورده# #مي ش#و #د ك#ارايي #خ#ود #را از #دس#ت #مي ده#د و #بيش #از ان#د#از#ه بو#روكراتي#ك #م#ي ش#ود #و# تو#ان#اي#ي انطب#اق #ب#ا #تغي#ير#ات مح#يطي ر#ا ن#د#ار#د .غالبً#ا بع#د #از ي#ك #دوره #بلندم#دت از م#وفقيت ه#ا ايج#ا #د مي شود. .2آس#يب پ#ذيري س#ازمان :زمانيك#ه س#ازمان نتوان#د در محي#ط# #خ#ود #موف#ق #ش#و#د #ايج#ا#د #م#ي ش#ود #و #ناش#ي ا#ز #ركت # عو#ام#ل دا#خلي# #و خ#ا#رجي #ا#س#ت.#غ#البًا ب#ر#اي ش ه تغي#ير ن#يازه#ا ه#اي #كو#چ#ك #رخ #م#ي د#ه#د #چ#و#ن #نس#بت# #ب# # ه ه#ا#ي #مش#تريا#ن و ت#غي##ير #ش#ر#ايط ا#ق#تص#ادي و #خو#اس#ت # ه #آ#س#ي#ب پ#ذير #هس#تند.م#ا#نن#د #ش#ر# #كت#ها#ي ح#وزه جا#م#ع# # تجارت الكترونيك  .3رك#ود محيطي :زمانيك#ه محي#ط دچ#ار رك#ود مي ش#ود و از ان#رژي و من#ابع ك#افي ب#راي حم#ايت از س#ازمان برخ#وردار نيس#ت .در چ#نين ش#رايطي س#ازمان باي#د ش#دت عملي#ات خ#ود را ك#اهش ده#د ي#ا وارد قلم#روي ديگ#ر شود. .4فع#اليت رقب#ا :ورود رقب#اي جدي#د ب#اعث ايج#اد مش#كالتي ب#راي س#ازمانها بخص#وص س#ازمانهاي كوچ#ك مي ش#ود.رقباي جدي#د ممكن اس#ت محص#والت را ب#اقيمت ه#اي بس#يار پ#ايين ت#ر از س#ازمان ب#ه مش#تريان اراي#ه دهن#د ك#ه ب#اعث ك#اهش توان#ايي س#ازمان ب#راي مراحل ركود سازماني 5-10 )1نابين#ايي :تغي#يرات دروني و ب#يروني بق#اي س#ازمان را تهدي#د مي كن#د ك#ه باي#د م#انع از اين مش#كالت ش#ود.اكثر م#ديران نش#انه ه#اي رك#ود را در اين مرحل#ه نادي#ده مي گيرن#د ولي س#ازمان باي#د ب#ا كم#ك سيس#تم كن#ترلي مناس##ب تغي##يرات محيطي را شناس##ايي كن##د.اگر اطالع##ات ب##ه موق##ع در اختي##ار م#ديران ق#رار گيرن#د ،آنه#ا مي توانن#د س#ازمان را به حالت عملكرد مناسب برگردانند.  )2تنبلي :م#ديران نش#انه ه#اي رك#ود را مش#اهده مي كنن#د ام#ا آنه#ا را انك#ار مي كنن#د و كارمن#دان را متقاع#د مي كنن#د ك#ه وض#ع سازمان خوب است. راه ح#ل اين اس#ت ك#ه رك#ود را قب#ول كنن#دو اق#دامات س#ريعي را ب#راي تط#بيق ب#ا محي#ط جدي#د انج#ام دهن#د .اق#داماتي مانن#د ش#يوه ه#اي جدي#د ح#ل مس#ئله ،مش#اركت كاركن#ان در تص#ميم گ#يري ه#ا و تش#ويق كاركن#ان ب#ه بي#ان نارضايتي خود جهت شناسايي نقاط ضعف  )3اق##دامات ن##اقص :در اين مرحل##ه س#ازمان ب#ا مس#ائل ج#دي مواج#ه مي ش#ود و ك##اهش عملك##رد را نمي ت##وان نادي##ده گ#رفت .ع#دم غلب#ه ب#ر رك#ود در اين مرحل#ه باعث ورود سازمان در بحران مي شود. راه ح#ل اخ#راج بعض#ي از كاركن#ان توس#ط ره#بران و همچ#نين ش#فاف س#ازي ارزش ه#ا و ارائ#ه اطالع#ات ،ب#اعث ك#اهش ع#دم اطمينان كاركنان مي شود .  )4مرحل#ه بح#ران :س#ازمان نتوانس#ته ب#ر رك#ود غلب#ه كن#د و ب#ا وحش#ت روب#رو مي ش#ود.مديران ب#راي ح#ل مس#ئله باي#د فراين#د س#ازماندهي مج#دد را در سازمان به اجرا برسانند. اق##داماتي ك##ه س##ازمان باي##د انج##ام ده##د : ج#ايگزيني م#ديران ع#الي و تغي#يرات اساس#ي در س#اختار ،فرهن#گ و اس#تراتژي .ك#اهش نيروه#اي كاري در اين مرحله شديدتر است. )5انحالل :غ#ير قاب#ل برگش#ت اس#ت .س#ازمان ، ب#ازار ،كاركن#ان خ#وب و س#رمايه خ#ود را از دس#ت مي ده#د .به#ترين راه در اين مرحل#ه منح#ل ك#ردن سازمان است.  5-11كوچك سازي سازمان در عمل سازمان ه#ا در نتيج#ه رك#ود اقتص#ادي مجب#ور ب#ه كوچ#ك س#ازي مي ش#وند ك#ه يكي از اس#تراتژي ه#اي مفي#د در برخ#ورد ب#ا رك#ود اس#ت و ب#اعث اخ#راج تع#داد زي#ادي از كاركن#ان ش#ركت ه#اي دني#ا ش#ده اس#ت .اس#تراتژي ه#ايي مانن#د مهندس#ي مج#دد ،ادغ#ام و اكتس#اب ،رق#ابت جه#اني و ب#رون س#پاري ب#اعث ك#اهش نيروهاي كاري سازمان ها مي شوند. روشهايي كه سازمان براي كاهش تنش كاركنان اخراج شده و كاركنان باقيمانده در شركت مي توانند استفاده كنند: .1برق#راري ارتب#اط ب#ا كاركن#ان :م#ديران از طري#ق ن#اخ#را#جي #ش#ان# برگ#زا#ري جل#س#ه كار #كن#ان ر#ا در#ج#ري#ا # ق#رار دهن#د و اج#ازه ندهن#د از طري#ق ش#ايعه س#ازي ه#ا مطلع شوند. .2كم#ك ب#ه كاركن#ان اخ#راجي :باي#د ب#ه آنه#ا كم#ك كن#د ت#ا ل #جدي#دي# #ر#ا پ#ي#دا# #كنن#د.م#ي #ت#وا#ن#د #ب#ا پ#رداخ#ت ش#غ # ري#د،پ#ا#داش# #و#..#.ب#ه #آ#نه#ا #ك#م#ك #كن#د# #وج#وه #ن#ق#د #ب#ابت #ب#از#خ# # تا با آسودگي بيشتري به دنبال شغل جديد باشند. .3كم#ك ب#ه كاركن#ان باقيمان#ده :ممكن اس#ت كاركن#ان ن#ا#ر#اح#ت و# #نگ#ر#ان ا#ز #دس#ت د#ادن ش#غ#ل خ#ود #ب#اش#ند و#ي#ا نس#ب#ت #ب#ه #س#ازم#ان ب#ي #ا#عتم#اد# #باش#ند# .ب#همين# د#لي#ل س#ازم#ان وظ#اي#ف و س#اختارها#ي جدي#د #را ب#ه# كاركنان آموزش مي دهد. سپاس از توجه شما موفق باشيد