دانلود پاورپوینت مفاهیم نوآوری فناوری

فصل 3 مفاهیم نوآوری فناوری مقدمه یکی از وی ژگی ه ای فن اوری ،تغی یر آن اس ت .فن اوری هرگ ز س اکن نمی مان دو هیچ گ اه ب ه نقط ه تع ادل نخواه د رس ید و این ب ه دو علت اس ت . نخست آن که علم بشری هیچ گاه کامل نیست و روز به روز کاملتر خواهد شد .لذا فناوری یا تکنولوژی هرگز آنقدر کامل نمی شود که نتوان آن را بهب ود داد و دانش جدی د م وجب تغی یر و اص الح فن اوری ه ای ق دیمی خواه د ش د .دوم آن ک ه فن اوری ب ه عن وان اب زاری در راس تای توس عه اقتص ادی محس وب می ش ود .بش ر هم واره ب ه دنب ال روش ه ای جدی د ب ه منظ ور اف زایش به ره وری ن یروی ک ار و س رمایه گ ذاری ب وده ت ا بتوان د ث روت بیش تری را تولی د ک رده و رش د اقتص ادی را تس ریع نمای د .بن ابراین ارتق ای ک ارایی فن اوری ،موجب ات اف زایش م زیت رق ابتی و م وفقیت اقتص ادی کش ورها و س ازمان ه ا را ب ه دنب ال خواه د داش ت .ب ه عن وان مث ال ک اربرد ه ای مبت نی ب ر فن اوری اطالع ات ک ه ام روزه در بازاره ای دنی ا عرض ه می شود ،نتایج نوآوری در فناوری های قبلی است . در فصل های قبل پیرامون مفاهیم فناوری و نوآوری مطالبی ارائه گردید . در این فصل به بررسی نوآوری فناوری و مفاهیم مرتبط با آن پرداخته می نوآوری فناوری چیست ؟ تغی یرات در فن اوری می توان د محص ول ن وآوری فن اوری باش د ک ه منج ر به ارائه یک فناوری جدید یا بهبود یافته خواهد شد .فناوری در دو جهت تغی یر می کن د :یکی ارائ ه عملک ردی به تر و دوم ارض ای خواس ته ه ا و نیازمندی های بالقوه و روبه افزایش انسان . عملکرد بهتر فناوری ،به معنی سرعت باالتر ،ظرفیت بیشتر ،بهبود در اثر بخشی هزینه ها کارایی باالتر ،قابلیت اعتماد فزاینده ،کاهش تالش ه ای ن یروی انس انی ،راح تی بیش تر در اس تفاده و ن یز درج ه اتوماسیون باالتر می باشد. به عن وان مث ال اتومبی ل ه ا س ریع ت ر ،راحت ت ر و ایمن ت ر ش ده و نی از کمتری به تعمیر پیدا می کند .کشتی ها بزرگتر شده و نیاز به خدمه کمتری دارند .کامپیوتر ها می توانند عملیات بیشتری را در واحد زمان انج ام داده و اطالع ات بیش تری را ذخ یره کنن د .تجه یزات مخ ابراتی قادرن د اطالع ات بیش تری را از ی ک خ ط ارتب اطی در واح د زم ان عب ور دهن د .تجه یزات ح رارت مرک زی ،ب دون نی از ب ه تالش انس انی راح تی بیشتری از لحاظ گرما در مقایسه با تجهیزات سنتی ارائه می دهند. از س وی دیگ ر فن اوری ب ه دنب ال ت امین خواس ته ه ا و نیازمن دی ه ای انسان است .به عنوان مثال ماشین لباسشویی یا یک ماشین حساب جی بی کاره ایی را انج ام می دهن د ک ه قبًال ب دون کم ک فن اوری ب رای انسان دست نیافتنی بود .به طور مشابه تلفن ،تلویزیون ،کامپیوتر و ی ا بس یاری از تجه یزات دیگ ر م وجب توس عه دامن ه توان ایی ه ای انس ان گشته است . بن ابراین ن وآوری در فن اوری ی ا ن وآوری تکنول وژی م وجب ایج اد ی ک فن اوری جدی د ی ا بخب ود یافت ه خواه د ش د ک ه محص والت آن در ب ازار عرضه خواهد شد .شناخت فرایند تحقق نوآوری در فناوری از اهمیت زیادی برخودار است . فرآیند نوآوری فناوری فرایند نوآوری فناوری مجموعه پیچیده ای از فعالیت هاست که ایده و دانش را ب ه واقعیت ف یزیکی و کاربرده ای عملی تب دیل می نمای د .این فراین د دانش را ب ه محص والت و خ دمات مناس ب و دارای اث رات اجتماعی – اقتصادی تبدیل می کند .از سوی دیگر این فارنید از طریق یکپارچه سازی اختراعات و فناوری های موجود به دنبال عرضه نوآوری ه ا در ب ازار می باش د .مط ابق ش کل ،1هش ت مرحل ه در فراین د نوآوری فناوری وجود دارد که عبارتند از [ 83و : ]92  -1تحقیقات پایه هدف از تحقیق ات پای ه ی ا تحقیق ات زیربن ایی پیش ب ردن مرزه ای دانش وتوسعهنوآوری هشت گانه بشری است که در دانشگاهها و مراکزمراحل فناوری پذیرد انجام می تحقیق .به عبارت دیگر در این نوع از تحقیقات به دنبال درک یا دانشی عمیق تر درباره موضوع مورد نظر هستیم معموًال نتایج تحقیقات در طوالنی مدت حاصل خواهد شد و ممکن است فاقد کاربرد ویژه ای باشد. مراحل هشت گانه نوآوری فناوری -1تحقیقات پایه -2تحقیقات کاربردی -3تحقیقات توسعه ای -4پیاده سازی فناوری -5تولید -6بازاریابی -7انتشار فناوری -8ارتقای فناوری شکل -1مراحل نوآوری فناوری  -2تحقیقات کاربردی در این مرحل ه فع الیت ه ای تحقیق اتی در جهت ح ل ی ک ی ا چن د مش کل موج ود در جامع ه ه دایت خواه د ش د .ب ه عب ارت به تر ب ه دنب ال رف ع نیازمن دی ه ای مش خص در ح وزه م ورد نظ ر اس ت .ب ه عب ارت مث ال تحقیق اتی ک ه ب رای س اخت ی ک داروی خ اص ب ه منظ ور درم ان بمی اری م ورد نظ ر انج ام می ش ود از این ن وع اس ت .بن ابراین می ت وان گفت تحقیق ات پای ه ک ه در مرحل ه قب ل م د نظ ر ق رار گ رفت و تحقیق ات ک اربردی دس ت ب ه دس ت هم می دهن د ت ا از طری ق خل ق دانش جدی د در راستای تکمیل دانش قبلی ،موجب پیشرفت عملی علم گردند .به گونه ای که تحقیق ات کاربردی دس تاوردهای علمی حاص ل از تحقیقات پایه را به حوزه فناوری می کشاند. -3تحقیقات توسعه ای در این مرحل ه توس عه فن اوری انج ام می پ ذیرد .ب ه عب ارت دیگ ر دانش و ای ده حاص له در مراح ل قب ل را ب ه س خت اف زار ،ن رم اف زار ی ا خ دماتی تب دیل می کن د و می توان د ب ه ص ورت ارائ ه الگ وی ط راحی ی ا س اخت و تس ت نمون ه اولی ه انج ام پ ذیرد .ب ه عب ارت دیگ ر تحقیق ات توس عه ای ش امل انج ام ی ک سلس له فعالیته ای برنام ه ری زی ش ده اس ت ک ه ب ا اس تفاده از دانش حاص ل از تحقیق ات ی ا تجربی ات قبلی منج ر ب ه تولی د  -4پیاده سازی فناوری به مجموعه فعالیهای مرتبط با عرضه محصول به بازار باز می گردد .به عب ارت دیگ ر پی اده س ازی فن اوری ب ه اولین اس تفاده عملی اتی جامع ه از ای ده ی ا محص ول مرتب ط اس ت .این مرحل ه ش امل مالحظ ات زی ادی از جمل ه هزین ه ،ایم نی و ی ا ح تی ش رایط زیس ت محیطی اس ت ک ه م وجب موفقیت ارائه محصول یا خدمت در محیط تجاری خواهد بود. -5تولید فع الیت ه ای مرتب ط ب ا تب دیل گس ترده مف اهیم ط راحی ی ا ای ده ه ا ب ه محص والت و خ دمات اس ت .ب ه عب ارت دیگ ر کلی ه فعالیته ای س اخت ، کنترل کیفیت ،لجستیک و توزیع در این مرحله قرار می گیرد. -6بازاریابی شامل فعالیته ایی اس ت ک ه ب ه گون ه ای منج ر ب ه ت امین نیازمن دی ه ا و خواس ته ه ای مش تریان خواه د ش د .در این مرحل ه موض وعاتی نظ یر مطالع ه و ارزی ابی ب ازار ،اس تراتژی توزی ع ،توس عه بازاره ا ،س نجش رفتار مشتریان مطرح می شود.  -7انتشار فناوری این مرحل ه ش امل مجموع ه فعالیته ایی اس ت ک ه م وجب ب ه ک ارگیری وسیع فناوری وتسلط آن در بازار خواهد شد .چگونگی انتشار و تسلط بر بازار به نوع و روش استفاده از فناوری باز می گردد .به عنوان مثال ش رکت مایکروس افت ب ا اس تفاده از فن اوری اتص ال و به ره ب رداری از این ترنت درمحص والت ن رم اف زاری خ ود ،امک ان انتش ار آنه ا را ف راهم آورده است. -8ارتقای فناوری در این مرحل ه مجموع ه فعالیته ایی ک ه منج ر ب ه حف ظ م زیت رق ابتی فناوری مورد نظر خواهد شد جای می گیرد .به عنوان مثال فعالیتهایی نظ یر بهب ود فن اوری م ورد نظ ر ،ارائ ه کاربرده ای جدی د آن ،اف زایش کیفیت و ک اهش هزین ه می توان د م د نظ ر ق رار گ یرد .ارتق ای فن اوری موجب طوالنی تر شدن دوره عمر یک فناوری خواهد شد. الزم به ذکر است که برخی از فعالیتهای مراحل هشت گانه فوق الذکر ممکن است همپوشانی نیز داشته باشند .فرایند نوآوری به صور دیگری ن یز بی ان ش ده اس ت ب ه عن وان مث ال « م ارتین » ب ا به ره گ یری از ی ک زنجیره به توصیف این فرایند می پردازد. نوآوری موفق تجاری = = محیط +حمای ت کننده نیازهای اجتماعی + شناسسایی شده مدیری ت+ کارآفری نی + توسعه +مهند سی اخترا عات علمی معادله زنجیره نوآوری شکل -2معادله زنجیره نوآوری مط ابق ش کل 2ن وآوری موف ق تج اری حاص ل ی ک واکنش زنج یره ای پای دار اس ت ک ه ترکی بی از دانش و تجرب ه ،روحی ه ک ارآفرینی ،مه ارت ه ای م دیریتی ،ش ناخت نیازمن دی ه ای اجتم اعی و وج ود محی ط حم ایتی را شامل خواهد شد .در این معادله زنجیره ای ،اهمیت کار آفرینی در انتقال ایده ها به بازار به خوبی مشخص است هنگامی که به دلیل یک کشف علمی یا توسعه مهندسی ،اغتشاش فناوری رخ می دهد ،طرح مبهم و نامشخص ی از محص ول ارائ ه می گ ردد .ب رای تع یین دقی ق مشخص ات این محص ول ب ه توان ایی ه ای ف نی و ک ارآفرینی و فراین دهای کاری خالق نیازمندیم. نقش مدیریت در زنجیره فوق الذکر ،حفظ ثبات و کنترل مراحل فرآین د ن وآوری اس ت ب ه عب ارت دیگ ر م دیریت س ازمان ،ب ا ه دف کس ب م وفقیت تج اری ،ب ه انج ام ه ر چ ه به تر کاره ا کم ک می نمای د ک اری مهندس ی ،وظ ایف مش خص کارکن ان و توان ایی ه ای مطمون ،آن را به بازار عرضه خواهد کرد .س اختارهای مدیریتی زسمی ،بیشتر به نوآوری از نوع تدریجی و فرآیندی محتاج است ت ا ن وآوری بنی ادی و فرهن گ ک ارآفرینی ب ا فرهن گ م دیریتی رس می در تع ارض اس ت .ب ه عب ارت به تر چ نین فرهن گ م دیریتی ،ممکن است تحقق نوآوری را با مانع مواجع نماید. کارآفرینی و نوآوری هم انطور ک ه در فص ل ه ای قب ل ن یز بی ان گردی د ک ارآفرینی در انتق ال ای ده ه ا ب ه ب ازار و ش کل گ یری ن وآوری موف ق می توان د نقش ی مهم را ایفانماید .جرقه پیشرت های فن اوری اغلب توسط کارآفرین ان و روحی ه ک ار آفری نی زده می ش ود .اف رادی همچ ون « ژوزف ویلس ون » و « چس تر کارلس ون » از ش رکت زی راکس « ، اس تیوجابز » از ش رکت اپ ل و « بی ل گیتس » از ش رکت مایکروسافت نمونه هایی از کار آفرینان موفق به شمار می روند. کارآفرینان ،گروه خاصی از مردم هستند که می توانند ایده هایشان را ب ه دیگ ران بفروش ند .آنه ا از ویژگیه ای خاص ی از جمل ه ابتک ار ،تعه د ، پش تکار ،جس ارت ،بص یرت ،آرم ان گ رایی و انگ یزه برخوردارن د بیش تر کارآفرین ان عالق ه خاص ی ب ه ی ک فن اوری خ اص داش ته و از مهارته ای انگیزشی باال برخوردارند بیشتر کارآفرینان عالقه خاصی به یک فناوری خاص داشته و از مهارتهای انگیزشی باال برخوردارند .آنها تمایل دارند تا از تفکرهای متداول دوره گزیده و از این که در مرکز توجه باشند ،لذت می برند .آنها لزومًا مخترع نیستند و معموًال مهارت آنها در ارائه نوآوری ب ه ب ازار اس ت .مث الی از ی ک ک ارآفرین موف ق بی ل گیتس اس ت ک ه توانس ت ش رکتی را ک ه ب ا 2نف ر ش روع ش ده ب ود ه دایت ک رده و ب ه سمتی حرکت دهد که به بزرگترین شرکت نرم افزاری هان تبدیل شود. در س ال 1996ارزش خ الص دارایی ه ای وی بیش تر از درآم د ناخ الص ملی کش ور نیکاراگوئ ه ب ود .بین س الهای 96و 97ارزش خ الص دارایی ه ای او از ح دود 18میلی ارد دالر ب ه بیش از 36میلی ارد دالر رس ید .و در س ال 1999این رقم ب ه بیش از 90میلی اد دالر رس ی .کارآفرین ان در تغییر و پیشبرد فناوری و زمینه سازی رسد اقتصادی و ایجاد شغل نقش کلیدی دارند. کارآفرینی تنها به افراد یا سازمان های کوچک محدود نمی شود .شرکت ه ای ب زرگ ن یز ب رای تض مین بق ا و رش د دراز م دت خ ود بای د س از و ک ار آفری نی ر در خ ود فع ال نماین د .ب ه ک ارآفرینی در مح دوده ی ک ش رکت ی ا سازمان اغلب کارآفرینی داخلی گفته می شود که از کارآفرینی خارجی متم ایز اس ت .ک ارآفرینی داخلی ،ن وعی فراین د ک ارآفرینی ب رای ت رکیب منابع کشف شده در محیط با منابع منحصر به فرد کار آفرین است. مدیریت و نوآوری هم انطور ک ه قبًال گف تیم م دیریت مناس ب ازجمل ه عناص ر زنج یره تحق ق نوآوری محصوب می شود .هدف مدیر یک سازمان حرکت سازمان به سمت تحق ق اه داف و رس الت س ازمان اس ت .م دیریت ب ر س ازمان می تواند به صورت نظام مند و رسمی همراه با روشهای استاندارد و خشک ص ورت پ ذیرد و ی ا از راه کاره ای کارآفرینان ه و انعط اف پ ذیر اس تفاده شود .الگوی اول مدیریت حرفه ای را شکل می دهد اما روش دوم یک م دیریت ک ار آفرینان ه است .ب ا توجه به دوره عمر ی ک فن اوری می ت وان گفت در ابت دا ک ه فن اوری در ح ال ش کل گ یری و رش د اس ت روح ک ار آفری نی و محی ط ک ار آف رین الزم اس ت ت ا ش رایط الزم ب رای تحق ق فناوری جید را ایجاد نماید .اما هنگامی که فناوری در مرحله رشد کامل یا بلوغ قرار می گیرد. به م دیریت حرف ه ای ی ا دس توری نی از اس ت ت ا بعن وان فعالیته ا را تحت کن ترل درآورد بن ابراین در این مرحل ه الزم اس ت ک ه س ازمان کن ترل و هدایت دقیق شود تا بتواند به تقاضای بازار ،پاسخ گوید .مدیریت حرفه ای یا دستوری درجه دیسک کمی را می پذیرد و نتیجتًا شاهد شکل گیری محیطی و بروکراتیک و دیوانساالر خواهیم بود .در چنین محیطی نوآوری امکان رشد نخواهد داشت و لذا ابتکارات هرز می رود .به عنوان مثال شرکت زیراکس در اواسط دهه 1970با سبک مدیریت محافظه کارانه و دس توری نتوانس ت از توانمن دی ه ای خ ود در بخش تحقی ق و توس عه اس تفاده کن د و فرص ت پیش تازی در ب ازار کامپیوتره ای شخص ی را از دس ت داد .ج دول 1ب رخی از ویژگیه ای م دیران ک ارآفرین و م دیران حرفه ای یا دستوری را مقایسه می کند .همانطور که در جدول مالحظه می ش ود م دیر دس توری ب ه دنب ال پیش رفت ش غلی ب ا اه دافی ک امًال مش خص اس ت در ح الی ک ه م دیر ک ارآفرین مبتک ر ب وده و همگ ام ب ا پیش برد کاره ا اه دافش را تعری ف می کن د .م دیر دس توری کاره ا را از طری ق اف راد انج ام می ده د یع نی ب ه اف راد واگ ذار می کن د ،ام ا م دیر ک ارآفرین کاره ای مهم را خ ود انج ام خواه د دارد .م دیر دت وری تف ویض اختی ار ک رده و ایج اد انگ یزه می نمای د و م دیر ک ارآفرین ب ه خ وبی نمی توان د تف ویض اختی ار نمای د .م دیر دس توری طب ق ض وابط عم ل ک رده و ریس ک پ ذیر نیس ت در ح الی ک ه م دیر ک ارآفرین دارای تفک رات نوآوران ه بوده و ریسک را مدیریت می کند . با توجه به ویژگی های دو سبک مدیریتی فوق الذکر و مطابق شکل 3می توان د گفت ک ه ه ر ی ک از س بک ه ای م دیریتی ب رای ش رایط خاص خود قابل استفاده و مفید می باشد .هنگامی که سبک مدیریت دستوری حاکم می شود کارآفرینان تحت فشار به حاشیه رانده شده و خالقیت ون وآوری مح دود می گ رد و زم انی ک ه س بک م دیریت کارآفرین ان ش کل می گ یرد ،محی ط مناس ب ب رای رش د خالقیت ه ا و تحقی ق ن وآوری پدی د می آی د .س ازمان ه ای موف ق بای د بتوانن د ه ر دو سبک مدیریتی را در خود پذیرا یاشند به گونه ای که نوآوری را تحقق داده و به تغییرات محیطی پاسخ ارائه کنند. جدول -1خصوصیات مدیران کارآفرین و دستوری مدیر دستوری -1به دنبال پیشرفت شغلی با اهدافی کامًال مشخص است. -2کارها را از طریق افراد انجام می دهد . -3به خوبی تفویض اختیار و ایجاد انگیزه می کند. -4طبق ضوابط عمل کرده و ریسک پذیر نیست مدیر کارآفرین -1مبتکر است و همگام با پیشبرد کارها اهدافش را تعریف می کند. -2کارهای مهم را خود انجام می دهد. -3به خوبی تفویض اختیار نمی کند و نیاز به اعمال کنترل دارد -4دارای تفکر نوآورانه بوده و ریسک را مدیریت می کند دوره رش د نوآ وری مدیریت کارآفرین مدیریت دستوری دوره افول نوآوری شکل -3جایگاه دو سبک مدیریتی بن ابراین ط راحی س ازمان بای د ب ه ط ریقی انج ام ش ود ک ه تع ادل مناس بی می ان م دیریت ک ارآفرین و م دیریت دس توری برق رار گ ردد ت ا سازمان از انعطاف پذیری و چابکی الزم برخوردار باشد. رفتار غیر خطی نوآوری امروزه برخی از صاحبنظران فرایند خطی نوآوری را زیر سوال می برن د ب ه این مع نی ک ه ن وآوری ت ابع ی ک رون د خطی و ترتی بی ک ه در ابت دای آن ،خل ق دانش و در انته ای آن ظه ور محص والت و خ دمات جدید است ،نمی باشد بلکه نوآوری فعالیتی همزمان ،غیر خطی و تعاملی است .رفتار یک سیستم خطی را می توان با آگاهی از رفتار قبلی در ح االت خ اص ،برونی ابی کرد ام ا رفت ار سیس تم غ یر خطی را که به طور ذاتی غیر قابل پیش بینی است نمی تواند برونیابی نمود ب ه عب ارت دیگ ر رفت ار ی ک سیس تم خطی را می ت وان ب ا اس تفاده از رفتار جداگانه هر یک از اجزایش به دست آورد و پیش بینی نمود. هوا ،سیستم های زیستی مانند اکولوژی و متابولیسم بدن و سیستم های اقتصادی و اجتماعی غیر خطی هستند بنابراین پیش بینی رفتار این سیس تم ه ا مخ اطره آم یز و تنه ا ب رای ی ک دوره زم انی ک امًال مح دود و تحت ش رایط مش خص و اغلب ب ه ص ورت کیفی قاب ل انج ام اس ت .مث ال ه ای پیش بی نی نادرس ت در م ورد م وفقیت ی ا شکس ت ن وآوری در م ورد ب ازار بس یار زیادن د ک ه خ ود ش اهد غ یر خطی ب ودن رفتار نوآوری است .به عنوان نمونه می توان به سیستم های ویدئو اشاره کرد . در اوای ل ده ه 1980س ه ن وع مختل ف از این گون ه سیس تم ه ا توس ط س ونی ،فیلیپش و JVCارائ ه گردی د اگ ر چ ه در آن زم ان متخصص ان این ح وزه سیس تم ه ای وی دئوی بتام اکس س ونی و سیس تم ه ای وی دئوی فیلیپس را اول ویت دادن د ام ا نهایت ا سیس تم وی دئوی VHS شرکت JVCدر میدان برنده شد . سواالت مهم .1مفهوم نوآوری فناوری است ؟ .2مراحل هشت گانه فرایند نوآوری در فناوری را تشریح نمایید . .3ارتباط کارآفرینی و نوآوری را با ذکر چند مثال تشریح کنید . .4در رابطه با نقش مدیریت در تحقق نوآوری توضیح داده و ویژگی های مدیران دستوری و کارآفرین را با یکدیگر مقایسه کنید. .5مفهوم رفتار غیر خطی نوآوری را تشریح نمایید. پایان