آشنایی با مدل مبنا (تحلیل عوامل محیطی)

صفحه 1:
به نام خدا " عنوان درس : (تحلیل عوامل محيطي) External Analysis 

صفحه 2:
شرکت مدیریت و برنامه‌ریزی صنایع و اترژی مینا 1 ‎es‏ سا ی کم ‎Ne‏ ‏۸۷ ۷ ۱۷ ۷۰۸ ۵۵۵۱۵۰ 6۵ 

صفحه 3:
‎aa‏ اي درس خواهید لوست ‏* با ضرورت و اهمیت تحلیل عوامل محيطي در برنامه‌ريزي استراتژیی آشنا شوید ‏* با مدلي براي تحلیل عوامل محیط دور آشنا شوید و اجزاي آن )\ تشريح كنيد ‏* با مدل پورتر براي تحلیل عوامل محیط نزدیک (محيط صنعت) اشنا شوید و از طریق آن جذابیت صنعت را تملیل نمایید 

صفحه 4:
مجموعه آماده‌سازي تدوین 

صفحه 5:
ضرورت تحلیل محیط و انواع محیط بز طبق تئوري سيستم‌هاي باز (بسعط" عسصسر۵) مسمد) سازمان‌ها همواره در بستر تغییر و تحولات محيطي قرار دارند. این تغییرات بر تمامي نقش‌هاي مدیر از جمله برنامه‌ريزي اثر داشته و مدیر در ايفاي نقش خود به این تغییرات توجه مي‌کند. تحلیلعواعلدرونی ورن تحليل عوامل ‎ee‏ تحایل موامل دروف ‎2s aS ۱ ees || ase‏ ‎Hoe und g SWOT ysl ses‏ SWOT ‏استنزی با روش‎ cae oS 

صفحه 6:
الف )/سیاست خار روابط و وجامت بينالمللي کشور بط با کشورهاي مسمان و منطقه ميزان مناقشات بينالمللي و منطقهاي .قابليت مقابله با تحريمها. بهران‌هاي سیاست قارمه كشورماي همسایه توان دفاعي در عرصه سياسي وضعيت تروريسم در منطقه وضعيت جنك و اغتشاشات در منطقه توافق نامههاي تجاري. منطقهاي و دوجانبه فرايند ييوستن به سازمان تجارت جهاني ب)سياست داخلي روند مقررات ‎gals}‏ در كشور روند انحصارزدايي و خصوصي سازي در كشور ميزان كسترش دموتراسي و آزاديهاي فردي زان شنافیت دولت و مكومت بير دز دولت و نهادهاي دولتي. تعهد مردم نسبت به انتخابات نوع جهت‌کيي رسانه‌ها و اهزاب سياسي ميزان دركيريهاي داخلي بين احزاب و كرودها و .... 7 محيط دور 

صفحه 7:
تحلیل محیط دور: آنالیز ‎PEGTLE‏ عوامل اقتصادي وضعیت 5011ل سل )000( درآمد سرانه کشور میزان رشد اقتصادي وضدعيت تورم عبت پس‌ندزه: ديا و بدهييها كسري بجدیه ارزبري.ارزآوري و صرفه جميي ‎Gh!‏ ان سرماي‌گذاري دافلي و خارجي ب) عوامل پولي. مالي و درآمدزايي مفارج دولت و بودجه حولت. رخ ارز و بهره يتانسيل و ميزان صادرات و واردات مالیا ج) زیرساختارها اتباطات زيرساخت‌هاي دريايي(کشتيراني). هوابي. (ميني. إيرسافت هاي فرسودم وجود مشاور در پروژها مدیریت ریست و بعرا ه) اعتبارات وضعيت سيستم بانكي هزین دسترسي به سرمایه مکانیزم بازار بورس 

صفحه 8:
عوامل فرهنگي-اجتماعي لق ارود هاي فرهنگي و اجتماعي جمعيت شیرها و روستاها ‏ وزیع جمعیت و توزيع سني جمعیت. توسعه/بحرانهاي فرهنكي و امتماعي آداب و رسوم و تن فقر. بييفائمائي و اعتياد كوج و مهامرت به شهرها وضعيت اشتغال و بيكاري سياست‌هاي سازمان بهزيستي نوع مرف و قدرت مردم ميزان تومه به كردشكري و صنعت توريست ب)بهداشت و آموزش هزينه تمصیلات. سواد و بي‌سوادي قرا مشزها. ج)جرم و جنايت میزان قتل و سرقت سياست‌هاي قوه قفاییه ۰) موقعیت طبيعي-جغرافيايي و ژئوپلیتیک دسترسي آسان به بازاز مصرف در اختيار داشتن منابع طبيعي و موقعیت [ئوپلیتیک ) تحلیل محیط دور: آنالیز ۳8/۲۷/۵۴) وضعیت 

صفحه 9:
عوامل تکنولوژيکي الف اروندهای تكنولوژي اده سرمایه گذاري در فناوري صادرات نرم‌افزارهاي تخصصي صنعت اتتقال تكنولوژي در این صنعت ب )تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات. اثر پيشرفت‌هاي نانوتکنولوژي بر ‎Crain‏ اثر پيشرفت‌هاي بيوتكنولوژي بر صنعت تاثیر وفعیت کشو از بعد انرژي هسته‌اي بر صنعت سيستم‌هاي اطاعاتي مدیریت. امثیت اطلاعات . * کپيرایت و مالکیت معنوي تحلیل محیط دور: آنالیز ۳/۲/۵) وضعیت. 

صفحه 10:
عوامل زیست‌محيطي وضعيت کیفیت و آلودگي هوا اقليم (درجه حرارت-(طويت) وضدعيت كازهاي كلفانءاي ole ot أن و وضدعيت مصرف آب در كشور ۳ وضعيت مديريت عرضه و تقاضا و وجود برنامهريذي يكبارجه منابع آب. دسترسي به منايع آب (سطميء ‎usin)‏ ‏وفعیت دراه و رودفانه‌ها وضعيت آبرساني به شهرها و روستاها و ميزان توسعه شيكه آب و فاضلاب زيرسافتارها سد فاضلاب و ...) ج) زمين ont gab ارأيابي اثرات زيست محيطي و مقررات و قوانين زيست مميطي توسعه شهرها و روستاها وضعيت بازيافت و دفن ‎Sayed‏ د) انرژي: سوفت‌هاي فسيلي هزنه و عرفه ‎pi‏ ‏مديريت ‎hil‏ مصرف و قیمت انژي ز بلاياي طبيعي شامل: امتمال وقوع سیل امتمال وقوع ززل تحلیل محیط دور: آنالیز ۳/۲/۵) وضعیت 

صفحه 11:
تحلیل محیط نزدیک (آنالیز پورتر) مایکل پورتر ... وي در دانشگاه هاروارد در رشته اقتصاد در شاخه سازمان‌هاي صنعتي (10) به‌تمصیل مشغول بود. _ ‎pol Os!‏ باعث تمرکز ذهن وي بر علت سجدا وري بعضي صنایع نسبت به دیگران شد. ‏وي تمرکز بر محصولات خاص, مزیت در هزینه‌ها. مزیت در تمایز محصولات و تولید به مقیاس را جز فاكتورهاي مهم (قابتي تلقي کرد. ‏پورتر در نهایت» چارچوب جامع خود را براي تحلیل ساختاري جذابیت صنعت در چهارهوب خحامشي کسب و کار ارایه کرد. 

صفحه 12:
aa ‏تحلیل محیط نزدیک (آنالیز پورتر)‎ Pe قدرت چانه‌زني عرضه‌کنندگان و تأمین‌کنندگان 

صفحه 13:
كالاهاي جايكزين ل" تحليل محيط نزديك (آناليز يورتر) نه ° چه میزان خطر براي ورود محصولات جایگزین محصولات فعلي وججد دارد؟ میزان هزينه‌اي که مشتري باید متحمل شود تا از كالاي جایگزین استفاده کند. چقدر است ‎§(Guvitchiry Cust)‏ محصولات جایگزین. تا چه هد قابلیت سودآوري و نفوذ در بازار را دارند؟ روند کاهش قیمت محصولات جایگزین و بهبود کیفیت آنها تا چه مد است؟ تا چه مد رقبا تمایل دارند نفوذ در بازار یا ظرفیت تولید خود را افزایش دهند؟ 

صفحه 14:
تحلیل محیط نزدیک (آنالیز پورتر) * تعداد و حجم مشتریان بالقوه و بالفعل شرکت چه میزان است؟ * میزان هزينه‌اي که مشتري باید متممل شود تا از تولید کننده دیگر خريداري نماید چه میزان است ‎S(owitchiery ove!)‏ * میزان محصولات جایگزین محصولات فعلي تا چه میزان است که باعث تغییر جهت مشتري ‎Crow gly‏ شود؟ * تا چه مد محصولات توليدي ثابت. استاندارد مشخص و غير متمايز ‎Sco‏ است که باعث شود مشتري به راحتي لن را از منبع ديگري نیز تهیه ‏خریداران و نماید؟ ۱ ۲ مشتریان * میزان وابستگي شرکت از بعد مالي به خرید مشتریان تا چه هد است؟ ‏* میزان اطلاعات و آگاهي خریداران و مشتریان از کیفیت. قیمت و سایر مشفصه‌هاي محصولات و خدمات در این صنعت چقدر است؟ ‏* تا چه هد خریدارن و مشتریان قادرند تهديدي براي ایجاد و گسترش يكپارچگي به‌سمت مبداء (مص! لعسدامتا) باشند 

صفحه 15:
قدرت چانه ‎Vocal‏ ‏و اعتباردهندگان ل ی ‎aa‏ * تعداد تأمین‌کنندگان و اعتباردمندگان مهم و اساسي شرکت چقدر است؟ * مواد اوليه به‌کار رفته در محصولات توليدي تأمین‌کنندگان تا چه میزان قابل چه هد قادر است در تولید خود انعطاف داشته باشد. به نموي که تكنولوژي تولید خود را نوعي تغییر دمد که تأمین‌کننده. دیگر مناسب نباشد؟ * تا چه میزان احتمال دارد که تأمین‌کنندگان. محصولاتي مشابه تولید نمایند. به نموي که تبدیل به رقيبي جدي گردند 5 کنندگان تا چه میزان در خرومي كيفي محصولات توليدي نقش دارند؟ * میزان انمصاري بودن و محدود بودن عرضه‌کنندگان در صنعتي که در آن فعالیت مي‌شود. تا چه هد است؟ * میزان هزين‌اي که باید متممل شویم تا تأمین‌کننده يا اعتباردهنده فود را تغییر دهیم چقدر است (سم() ماس چه میزان. ‎Gly‏ تأمین‌کننده خود مشتري مهمي به شمار ميرويم و تأمين کننده براي يافتن مشتري جایگزین مشکل دارد؟ * تا چه هد محصولات توليدي توسط تأمین‌کنندگان براي موفقیت و بقاي ما ضروري است ؟ * تا چه هد منابع مالي اعتبار دهندگان براي موفقیت و بقاي ما فروري است ؟ * تا چه هد. تأمین‌کنندگان قادرند تا مانع و تهديدي براي ایجاد يكپارهگي به‌سمت ‎((Porward “Ieteyrotioa) sae‏ براي ما باشند؟ 

صفحه 16:
۳ تحليل محيط نزديك (آناليز يورتر) واكم ‎sais! GLEE"‏ تاذ مَيّتواند مانع ورود رقباي جدید به صنعت. شود * تا چه مد متمایز کردن محصولات و خدمات مي‌تواند مانع ورود رقباي جدید ‎ ‏شود ‏* تا چه مد داشتن نام و علامت تجاري (۲۰۷) در این صنعت. مایز اهمیت است؟ ‏* میزان هزينه‌اي که مشتریان فعلي باید متممل شوند تا از محصولات ‏تولیدکنندگان تازه وارد استفاده کنند. چقدر است ‎S(Gwickier Oost)‏ تهديد ی رقباي جدید تا چه مد قادرند به کانال توزیع دسترسي داشته ‎Say‏ * تازه واردان و رقباي جدید تا چه هد قادرند به تكنولوثي و دانش فني این 55 صنمت دسترسي داشته باشند؟ ‏* تازه واردين. و رقباي جديد تا هه حد قادرند به مواد اوليه ضروري براي فعاليت ‏در این صنعت. دسترسي داشته باشند؟ ‏* میزان سرمایه اولیه مورد نیاز براي ورود به این صتعت و تولید در مقیاس ‏اقتصادي تا چه مد است؟ ‏* موفقیت در این صنعته تا چه هد به وفاداري مشتریان و داشتن شهرت و ‏اعتبار مرتبط است؟ ‏* دولت تا چه اندازه مي‌تماند با قوانین محدود کننده خود مانع ورود رقباي ‏جديد به اين صنعت شود ‎ 

صفحه 17:
۳7 تحليل محيط تزديى زر “اللي * هزينه‌هاي ثابت صنعتي که در آن فعالیت ميكنيم هه ميزان است؟ 2 ‎G‏ * ميزان رشد و باز شدن بازار صنعتي که در آن فعالیت مي‌کنيم چه میزان است؟ * در حال حاضر. شدت رقابت میان رقبا در صنعت تا چه هد است؟ * تا چه اندازه. میان محصولات توليدي رقباي مختلف ما تنوع وجود دارد؟ 1 = * افزایش نسبي در ظرفیت توليدي رقبا تا چه هد است؟ 1 * میزان آزادي عمل فروش (عه ‏ عمجم ‎gal ys (oh Gade‏ صنعت تا چه میزان است؟ 

صفحه 18:
۳7 تحلیل محیط نزدیک (آنالیز پورتر) فد * تجهیزات و تكنولویّي مورد استفاده در لین صنعت تا چه هد تخصمي و براي منظورخاص است. و نمي‌توان از انها براي تولید سایر محصولات استفاده کرد؟ * میزان هزينه‌اي که باید متحمل شویم تا از اين صنعت فارج شویم چقدر است (072 دادسب 8))؟ * تا چه حد. موانع و مشکلات اجتماعي و دولتي براي خروج از این صنعت وجود دارد؟ ۱ ۱ * میزان امکانات» توانمندي‌ها و قابليت‌هاي ما براي خروج از این صنعت چقدر است؟ 

صفحه 19:
مجموعه آماده‌سازی تدوین ا[ تا 

صفحه 20:
افا ]0[ Porter, O.E.; "CODPEMMOE CODOCOROECE", Pree Press, DY’, (O90 [C] Ouscowelbs Riko P.O.; EDOIRODOODEONEL COBLYE1IG FOR GTROVEGIC PLOOO1VG , Ouceagerta Plocciag, dacuarp- ‏سوه(‎ ۰ [9] Grex, O.E.; GPRONEGCIC OECIGIOD DOKIDE BOO MLE COOIROODEDNG, Gage ‏عمط ظ)‎ ۰ ل ل ‎[PF] Cwirvovedd‏ امه اه ,۳000/۳۹1۵ ‎00600305000061١‏ ‎Cost ond Quality oP Bovereevent, D&O Prewier’s‏ ۰ بو() رنه نو وه رو تسس راوج بومو) فهرست منابع و مراجع 

به نام خدا عنوان درس : آشنايي با مدل مبنا (تحليل عوامل محيطي) ‏External Analysis نقشه راهنماي مدل مبنا در پايان مطالعه اين درس خواهيد :توانست با ضرورت و اهميت تحليل عوامل محيطي در برنامه‌ريزي استراتژيک آشنا شويد با مدلي براي تحليل عوامل محيط دور آشنا شويد و اجزاي آن را تشريح کنيد با مدل پورتر براي تحليل عوامل محيط نزديک (محيط صنعت) آشنا شويد و از طريق آن جذابيت صنعت را تحليل نماييد مجموعه آماده‌سازي تدوين ‏SW OT ‏PESTL E ضرورت تحليل محيط و انواع محيط • بر طب8ق تئوري س8يستم‌هاي باز ( )Open Systems Theoryس8ازمان‌ها همواره در بستر تغيير و تحوالت محيطي قرار دارند. برنامهريزي اث8ر داشت8ه و مدير در ايفاي ‌ • اي8ن تغييرات بر تمام8ي نقش‌هاي مدي8ر از جمل8ه نقش خود به اين تغييرات توجه مي‌کند. تحليل محيط دور :آناليز PESTLE عوامل سياسي الف)سياست خارجي روابط و وجاهت بين‌المللي کشور روابط با کشورهاي مسلمان و منطقه ميزان مناقشات بين‌المللي و منطقه‌اي قابليت مقابله با تحريم‌ها بحرانهاي سياست خارجه ‌ ارتباط با اقوام مرزنشين کشورهاي همسايه توان دفاعي در عرصه سياسي وضعيت تروريسم در منطقه وضعيت جنگ و اغتشاشات در منطقه توافق نامه‌هاي تجاري ،منطقه‌اي و دوجانبه فرايند پيوستن به سازمان تجارت جهاني ب)سياست داخلي روند مقررات زدايي در کشور روند انحصارزدايي و خصوصي‌سازي در کشور ميزان گسترش دموکراسي و آزادي‌هاي فردي ميزان شفافيت دولت و حکومت تغيير در دولت و نهادهاي دولتي تعهد مردم نسبت به انتخابات نوع جهت‌گيري رسانه‌ها و احزاب سياسي ميزان درگيري‌هاي داخلي بين احزاب و گروه‌ها و .... وضعيت اثر بر شركت تحليل محيط دور :آناليز PESTLE عوامل اقتصادي الف)نشانگرهاي اقتصادي شامل : توليد ناخالص ملي ( )GNPو ناخالص داخلي ()GDP درآمد سرانه کشور ميزان رشد اقتصادي وضعيت تورم وضعيت پس‌اندازها ،دارايي‌ها و بدهي‌ها کسري بودجه ارزبري ،ارزآوري و صرفه جويي ارزي ميزان سرمايه‌گذاري داخلي و خارجي ب) عوامل پولي ،مالي و درآمدزايي مخارج دولت و بودجه دولت نرخ ارز و بهره پتانسيل و ميزان صادرات و واردات ماليات ج) زيرساختارها ارتباطات زيرساختهاي دريايي(كشتيراني) ،هوايي ،زميني ‌ زيرساختهاي فرسوده ‌ وجود مشاور در پروژه‌ها مديريت ريسك و بحران ه) اعتبارات وضعيت سيستم بانكي هزينه دسترسي به سرمايه مکانيزم بازار بورس وضعيت اثر بر شركت تحليل محيط دور :آناليز PESTLE عوامل فرهنگي-اجتماعي الف)روندهاي فرهنگي و اجتماعي جمعيت شهرها و روستاها و توزيع جمعيت و توزيع سني جمعيت توسعه/بحرانهاي فرهنگي و اجتماعي ‌ آداب و رسوم و سنن فقر ،بي‌خانماني و اعتياد كوچ و مهاجرت به شهرها وضعيت اشتغال و بيكاري سياستهاي سازمان بهزيستي ‌ نوع مصرف و قدرت مردم ميزان توجه به گردشگري و صنعت توريست ب)بهداشت و آموزش بيمارستانها و مراكز درماني ‌ واكسيناسيون و ايمن سازي كيفيت نظام آموزشي و مدارس هزينه تحصيالت سواد و بي‌سوادي فرار مغزها ج)جرم و جنايت ميزان قتل و سرقت سياستهاي قوه قضاييه ‌ ه) موقعيت طبيعي-جغرافيايي و ژئوپليتيک دسترسي آسان به بازار مصرف در اختيار داشتن منابع طبيعي و موقعيت ژئوپليتيک وضعيت اثر بر شركت تحليل محيط دور :آناليز PESTLE عوامل تکنولوژيکي الف)روندهاي تكنولوژي سطح فناوري داخلي نسبت به متوسط جهاني پيچيدگي فناوري در سطوح مختلف ميزان اتوماسيون فرايندهاي توليدي نرخ برگشت سرمايه‌گذاري در فناوري در اين صنعت ارزش افزوده سرمايه‌گذاري در فناوري در اين صنعت پتانسيل صادرات نرم‌افزارهاي تخصصي صنعت وضعيت انتقال تكنولوژي در اين صنعت ب)تكنولوژي اطالعات و ارتباطات وضعيت بکارگيري اينترنت در اين صنعت روند استفاده از تجارت الكترونيك در اين صنعت روند بکارگيري بازاريابي الكترونيكي در صنعت ج)صنايع و فناوري جديد اثر پيشرفت‌هاي نانوتكنولوژي بر صنعت اثر پيشرفت‌هاي بيوتكنولوژي بر صنعت تاثير وضعيت کشور از بعد انرژي هسته‌اي بر صنعت سيستمهاي اطالعاتي مديريت ‌ امنيت اطالعات كپي‌رايت و مالكيت معنوي وضعيت اثر بر شركت تحليل محيط دور :آناليز PESTLE الف)هوا : عوامل زيست‌محيطي وضعيت كيفيت و آلودگي هوا اقليم (درجه حرارت-رطوبت) وضعيت گازهاي گلخانه‌اي ب)آب : كيفيت آب ميزان و وضعيت مصرف آب در کشور وضعيت مديريت عرضه و تقاضا و وجود برنامه‌ريزي يكپارچه منابع آب دسترسي به منابع آب‌ (سطحي ،زيرزميني و )... وضعيت درياها و رودخانه‌ها وضعيت آب‌رساني به شهرها و روستاها و ميزان توسعه شبکه آب و فاضالب زيرساختارها (سد ،فاضالب و ).... ج) زمين : شوري و خوردگي ارزيابي اثرات زيست محيطي و مقررات و قوانين زيست محيطي توسعه شهرها و روستاها وضعيت بازيافت و دفن ضايعات د) انرژي: سوختهاي فسيلي ‌ هزينه و عرضه الكتريسيته مديريت انرژي مصرف و قيمت انرژي ز) بالياي طبيعي شامل: احتمال وقوع سيل احتمال وقوع زلزله وضعيت اثر بر شركت تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) مايکل پورتر … سازمانهاي ‌ وي در دانشگاه هاروارد در رشته اقتصاد در شاخه صنعتي ( )IOبه‌تحصيل مشغول بود. اين امر باعث تمرکز ذهن وي بر علت سودآوري بعضي صنايع نسبت به ديگران شد. وي تمرکز بر محصوالت خاص ،مزيت در هزينه‌ها ،مزيت در تمايز محصوالت و توليد به مقياس را جز فاکتورهاي مهم رقابتي تلقي کرد. پورتر در نهايت ،چارچوب جامع خود را براي تحليل ساختاري خطمشي کسب و کار ارايه کرد. جذابيت صنعت در چهارچوب ‌ تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) پنج عامل پورتر … تهديد ورود رقباي جديد * تهديد ورود رقباي جديد * قدرت چانه‌زني عرضه‌کنندگان (تأمين‌کنندگان)- ميان(مشتريان) خريداران قدرت‌زنيچانه قدرت چانه‌زني ‌زنيشدت رقابت * قدرت چانه عرضه‌کنندگان و رقباي موجود خدمات جايگزين خريدارانگسترش محصوالت و * ايجاد و تأمين‌کنندگان شدت رقابت در ميان رقبا * تهديد کاالها يا خدمات جايگزين تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) • • تهديد کاالهاي جايگزين • • • چ8ه ميزان خط8ر براي ورود محص8والت جايگزين محصوالت فعلي وجود دارد؟ ميزان هزينه‌اي ک8ه مشتري باي8د متحمل شود ت8ا از کاالي جايگزي8ن اس8تفاده کن8د ،چقدر است ()Switching Cost؟ محص8والت جايگزي8ن ،ت8ا چ8ه ح8د قابليت سودآوري و نفوذ در بازار را دارند؟ رون8د کاه8ش قيم8ت محص8والت جايگزين و بهبود کيفيت آنها تا چه حد است؟ ت8ا چ8ه ح8د ،رقب8ا تماي8ل دارن8د نفوذ در بازار يا ظرفيت توليد خود را افزايش دهند؟ تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) قدرت چانه‌زني خريداران و مشتريان • تعداد و حجم مشتريان بالقوه و بالفعل شرکت چه ميزان است؟ • ميزان هزينه‌اي ک8ه مشتري باي8د متحم8ل شود ت8ا از تولي8د کننده ديگر خريداري نمايد چه ميزان است ()switching cost؟ • ميزان محص8والت جايگزي8ن محص8والت فعل8ي ت8ا چ8ه ميزان اس8ت که باعث تغيير جهت مشتري بدان سمت شود؟ • ت8ا چ8ه ح8د محص8والت توليدي ثاب8ت ،اس8تاندارد ،مشخ8ص و غي8ر متمايز اس8ت ک8ه باع8ث شود مشتري ب8ه راحت8ي آ8ن را از منب8ع ديگري ني8ز تهيه نمايد؟ • ميزان وابس8تگي شرک8ت از بع8د مال8ي ب8ه خري8د مشتريان ت8ا چ8ه حد است؟ • ميزان اطالعات و آگاه8ي خريداران و مشتريان از کيفي8ت ،قيمت و مشخصههاي محصوالت و خدمات در اين صنعت چقدر است؟ ‌ ساير • ت8ا چ8ه ح8د ،خريدارن و مشتريان قادرن8د تهديدي براي ايجاد و گسترش بهسمت مبداء ( )Backward Integrationباشند؟ يكپارچگي ‌ تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) قدرت چانه‌زني تأمينکنندگان ‌ و اعتباردهندگان • تعداد تأمين‌کنندگان و اعتباردهندگان مهم و اساسي شرکت چقدر است؟ • مواد اوليه به‌کار رفته در محصوالت توليدي تأمين‌کنندگان تا چه ميزان قابل جايگزيني است؟ • تأمين کننده تا چه حد قادر است در توليد خود انعطاف داشته باشد ،به نحوي که ‌ تکنولوژي توليد خود را نوعي تغيير دهد که تأمين‌کننده ،ديگر مناسب نباشد؟ • تا چه ميزان احتمال دارد که تأمين‌کنندگان ،محصوالتي مشابه توليد نمايند ،به نحوي که تبديل به رقيبي جدي گردند؟ • تأمينکنندگان تا چه ميزان در خروجي کيفي محصوالت توليدي نقش دارند؟ ‌ • ميزان انحصاري بودن و محدود بودن عرضه‌کنندگان در صنعتي که در آن فعاليت ميشود ،تا چه حد است؟ ‌ • ميزان هزينه‌اي که بايد متحمل شويم تا تأمين‌کننده يا اعتباردهنده خود را تغيير دهيم چقدر است ()Switching Cost؟ ميرويم و تأمين •تا چه ميزان ،براي تأمين‌کننده خود مشتري مهمي به شمار ‌ کننده براي يافتن مشتري جايگزين مشکل دارد؟ • تا چه حد محصوالت توليدي توسط تأمين‌کنندگان براي موفقيت و بقاي ما ضروري است ؟ • تا چه حد ،منابع مالي اعتبار دهندگان براي موفقيت و بقاي ما ضروري است ؟ • تا چه حد ،تأمين‌کنندگان قادرند تا مانع و تهديدي براي ايجاد يكپارچگي به‌سمت مقصد ( ) Forward Integrationبراي ما باشند؟ تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) تهديد ورود رقباي جديد •مقياس اقتصادي تا چه حد مي‌تواند مانع ورود رقباي جديد به صنعت 8شود؟ • تا چه حد ،متمايز کردن محصوالت و خدمات مي‌تواند مانع ورود رقباي جديد شود؟ • ت8ا چ8ه ح8د داشت8ن نام و عالم8ت تجاري ( )Brandدر اي8ن ص8نعت 8حاي8ز اهميت است؟ • ميزان هزينه‌اي ک8ه مشتريان فعل8ي باي8د متحم8ل شون8د ت8ا از محصوالت توليدکنندگان تازه وارد استفاده کنند ،چقدر است ()Switching Cost؟ • تازه‌واردان و رقباي جدي8د ت8ا چ8ه ح8د قادرن8د ب8ه کانال‌ توزي8ع دس8ترسي داشته باشند؟ • تازه واردان و رقباي جدي8د ت8ا چ8ه ح8د قادرن8د ب8ه تکنولوژ8ي و دان8ش فن8ي اين صنعت دسترسي داشته باشند؟ • تازه واردي8ن و رقباي جدي8د ت8ا چ8ه حد قادرن8د ب8ه مواد اولي8ه ضروري براي فعاليت در اين صنعت 8دسترسي داشته باشند؟ • ميزان س8رمايه اولي8ه مورد نياز براي ورود ب8ه اي8ن ص8تعت و توليد در مقياس اقتصادي تا چه حد است؟ • موفقي8ت 8در اي8ن ص8نعت ،8ت8ا چ8ه ح8د ب8ه وفاداري مشتريان و داشتن شهرت و اعتبار مرتبط است؟ ميتوان8د ب8ا قواني8ن محدود ک8ننده خود مانع ورود رقباي • دول8ت ت8ا چ8ه اندازه‌ ‌ جديد به اين صنعت شود؟ تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) شدت رقابت ميان رقباي موجود • ميکنيم هزينههاي ثاب8ت ص8نعتي ک8ه در آ8ن فعالي8ت ‌ ‌ چه ميزان است؟ • ميزان رش8د و باز شدن بازار ص8نعتي ک8ه در آ8ن فعاليت ميکنيم چه ميزان است؟ ‌ • در حال حاض8ر ،شدت رقابت ميان رقبا در ص8نعت تا چه حد است؟ • ت8ا چ8ه اندازه ،ميان محص8والت توليدي رقباي مختلف ما تنوع وجود دارد؟ • افزاي8ش نس8بي در ظرفي8ت توليدي رقب8ا ت8ا چ8ه حد است؟ • ميزان آزادي عمل فروش (Openness in Terms )of Saleدر اين صنعت تا چه ميزان است؟ تحليل محيط نزديک (آناليز پورتر) موانع خروج از صنعت • تجهيزات و تکنولوژ8ي مورد اس8تفاده در اي8ن ص8نعت تا نميتوان چ8ه ح8د تخص8صي و براي منظورخاص است ،و ‌ از آنها براي توليد ساير محصوالت استفاده کرد؟ هزينهاي ک8ه باي8د متحم8ل شوي8م ت8ا از اين ‌ • ميزان صنعت خارج شويم چقدر است ()Switching Cost؟ • ت8ا چ8ه ح8د ،موان8ع و مشکالت اجتماع8ي و دولتي براي خروج از اين صنعت وجود دارد؟ توانمنديه8ا و قابليت‌هاي ما براي ‌ • ميزان امکانات، خروج از اين صنعت چقدر است؟ مجموعه آماده‌سازي تدوين ‏SW OT ‏PESTL E  و مراجعKفهرست منابع [1] Porter, M.E.; "COMPETITIVE ADVANTAGE", Free Press, NY, 1998 [2] Vasconcellos Filho P.D.; ENVIRNOMENTAL ANALYSIS FOR STRATEGIC PLANNING, Managerial Planning, January- February 1985. [3] Stead, W.E.; STRATEGIC DECISION MAKING AND THE ENVIRNOMENTS, Sage Publications, 1996. [4] Environmental Scanning; "THE BETTER MANAGEMENT PRACTICES", Council on the Cost and Quality of Government, NSW Premier’s Department, www.ccqg.nsw.gov.au, May 2004.