صفحه 1:
آشنایی با هفت ابزار کنترل کیفیت
و کاربرد آن در صنایع
صفحه 2:
ياك ايه اله ابه ايه
صفحه 3:
ترا سا
با ار
آماری در حل مسایل کيفي.
صفحه 4:
تاریخچه کنترل کیفیت
صفحه 5:
صفحه 6:
صفحه 7:
جمع اوری اطلاعات
صفحه 8:
داده هاى جعلى
٠ ابزار اندازه گیری
" خطای اپرانور در فرافت
٠ روش نمونه گیری و خطای نمونه گبری
صفحه 9:
هفت ابزار
1- برگه کنترل یا برگه جمع آوری داده ها
2- هیستوگرام
8- نمودار پارتو
4- نمودار علت معلول
5- طبقه بندى
6- نمودار براكندكى
7- نمودار كتترل
صفحه 10:
1- مشخص کردن مسائل
2- حوزه و دامنه مسائل
3- بدست آوردن فاکنورهایی که ممکتن است عامل مساثل باشند
4- تعبین اینکه این مساثل در فاکنورها مرتبط هستند
5- جلوگیری از نوافصی که ممگن است از بی دفنی با چیز دیگری در کار
پیش بیاید
6- تعیین مقداری که در بهبود کار بوجود می Dal
صفحه 11:
۱- برگه کنترل
در مراحل اولیه استفاده از ابزارهای کیفی» غالبا جمع اوری اطلاعات
عملیانی درباره فرایند مورد مطالعه» ضروری خواهد بود.
در این گونه موارد برگه کنترل یکی ار ابزارهای مفیدی است که میتوان
استفاده نمود.
ابن برگه ابزار سودمندی برای جم اوری داده هااست که متناسب با
فرايند و یا نوع اطلاعات مورد نظر می تواذد گوناگون باشد.
صفحه 12:
صفحه 13:
نموه آی از برکه کنترل شرایط تمویض فیلتر در سالن رنگ
Reason of fier exchengin یه
ro | pate |Paine | THRE 2 — ۰ ype
- 3 <5] Paint ve | ater | ات [por [replace
eode | Fitter [PES in the |_ Pal lothers| Before | Atte belore alter fier
| ee PO ‘finer | exchange |exchange|
20 5 G
صفحه 14:
صفحه 15:
۱- پرگه کنترل
نکنه: در طراحی یک برگه کنترل» نوع داده هایی كه بايد جمع
اورى كردد بسبار حائز اهميت است.
شماره قطعه يا عمليات ) تارب تحليلكر و هركوذه اطلاعات
ديكر كه مينواذد به كونه اى در تعيين عملكرد نقش دائتة
باشدجايد در نظر كرفت.
صفحه 16:
۱- برگه کنترل
وظیفه برگه کنترل جمع اوری داده های اماری Gaal
در برگه کنترل باید اسم کلیه اقلام در ان ذکر شده باشد.
به طوری که بدون انکه چیزی را وارد لیست بکنیم در مقابل آن علامت هی
كفاريم.
وظیفه ان نظارت بر کنترل توزیع فرایند» اقلام ناقص و علت نقص انماست
صفحه 17:
503
۳- هیستوگرام (بافت نگار - نمودار فراوانی)
هیستوگرام نوعی نمودار میله ای است که به کمک آن می توان داده ها را
تشریح کرد.
هیستوگرام» تعداد زیادی از داده ها در قالب خاصی طبفه بندی می شوند
تا بتوان انها را ساده نر درگ و فعلیل گرد بدیهی است گروه بندی و
نمایش ترسیمی داده ها به اخذ تصمیم منطفی و موثر کمگ می oS
صفحه 18:
۲- هیستوگرام(بافت نگار - نمودار فروانی)
بافت نگار تشکیل شده از یک محور اففی که اعداد اندازه گبری شده در
طبقه های مختلف در آن قرار دارند و همچنین یک معور عمودی که نشان
دهنده فراوانی است. در بافت نگار تعداد زیادی از داده ها در قالب
خاصی طبفه بندی می شوند تا بنوان انها را ساده تر درگ و تحلیل گرد.
اشکال این نمودار تقریبا نامحدود است.
لیکن در اکثر موارد نمودارها در اشكال مشخص ظاهر می شوند و هر
کدام از این اشکال دارای خصوصیانی هستند كه با استفاده از انها مى
توانند رفتار فرایند را تجزیه و تحلیل نمود.
صفحه 19:
۲- هیستوگرام (بافت نگار - نمودار فراوانی (
هیستوگرام» تصوبری از داده ها ارائه می کدد که توسط آن می نوان سه
ویزگی زیر را ساده ثر مشاهده گرد:
1- شکل توزیم فراوانی داده ها
2- مکان یا تمایل مرکزی 239
8- پراکندگی با کسترش توزیح
صفحه 20:
15
20
19
14
20
22
17
16
17
18
0
هيست وكرام
HISTOGRAM
13
22
19
17
18
17
15
19
15
11
19
15
کر
20
Ww
14
23
16
23
16
23
16
20
17
21
21
10
18
12
23
14
صفحه 21:
1 محاسه دامنه:
R = MAX - min
م - 23 - 10 - 3
صفحه 22:
كر رز
۲1۱ 2
m = v50=7
صفحه 23:
هلر دسدهاء
d=R/m
2772 - ل
صفحه 24:
4- تعبین حدود دستهها:
72 ع نل
- 12۸
6 - 14
i) = ولا
20 — 18
2 - 20
22 - 4
صفحه 25:
5 تعبین فراواني دستههاء
صفحه 26:
6- ترسیم هیستو گر ام:
صفحه 27:
2 نمودار يار تو
(Pareto Chart
نمودار پارتو نمودار میله ای است که علل مشکلات بوجود امده را با
فراوانی آن مقایسه می کند. نام این نمودار از ام "ویلفردو پارنو" دانشمند
علوم اجنماعی و اقتصاددان ایتالیابی گرفنه شده است.
وی معتقد است در بعضی جوامع اکثریت ثروت در اختیار تعداد گمی از
افراد است.
مهندسان کیفیت با بررسی های به عمل اورده به ابن نتيجه رسيده اند که
مشاهده نقص ها از توزیع پارتو مشابهی پیروی می کنند.
صفحه 28:
a نمودار پارتو
(Pareto Chart
به عبارت دیگر درصد زیادی از OTE gb ad ناشى از درصد كمى أ
علل باشند.یعنی اگر چه برای مشکلات بوجود امده علل بسیاری وجود دارد
ولی تعداد کمی از این علل اهمیت داشته و با رفع انها می توان بخش اعظمی
از مشکلات را حل نمود.
درنمودار پارتو همین جمله بس که
(( نمودار پارتو اولین قدم برای بهبود کیفیت در
شرایط مورد نظرمی باشد))
صفحه 29:
Can
امد ماب[
bn
علل ضایعات
Boe
Oss
تسيچ
جمع كل ضايعات محصول
1
0
۳
جدول درمد ضایمات ریخته کری میل بادامک
صفحه 30:
PARETO CHART FOR %SCRAB OF MILL BADAMAK
صفحه 31:
ily) e ۰ تال ر با اشتباهی شناسایی می شود باید
ene رل سس ار
3 در مواقعی که مجموعه علل بروز مشکل واضح نیست يا فقط دو
با جند مورد از ان مشخص است نمودار علت و معلول می تواند
ابزار مفیدی برای شناسایی علل بالقوه باشد.
صفحه 32:
re ce ner |< er ا ا
4 دج ای با کمک کلیه افرادی که می توانند به حل موضوع
ن ح لیر ار ی مر سر رد
رودربا تي Al و و و ال اد وت کنبد.
)5555 5(
ثليه موارة در 1 رنه علت های متعارف مثل نیروی انسانی.
مولا اولبه. اندازه گیری. ماشین هاء روشها و محیط (تقسیم بندی)
صفحه 33:
RUS Dene seperti een in| cere) ue
Fe چا لا
ذهيذ.
استفاده 00000 Py ee اول حدذف نمود از
(alas
صفحه 34:
نمودار علت و معلول
CAUSE AND EFFECT DIAGRAM
صفحه 35:
صفحه 36:
lolol + ان در كين حال كارا در كنترل كيفيت مى
لاد رکه استفاده صحیح از ان همراه تجزيه و تحليل ان منجر به
eee) ie)
| در قسمت بالای فرم مشخصاتی مانند نام واحد. نام محصول.
پوسصسصسصسصسسآآآ
صورت وجود عدم انطباق روى شكل محصول در محل وجود ايراد
= لا ا 6
بركه به نتايج جالبى برسيم و با توجه به نوع فرايند مى توان علت
برد ازرند را نت ر رت سر
صفحه 37:
۵ جم اوری ۳۰
۵- نمودار تمرکز نقص (ابزار شهودی جمع آوری
صفحه 38:
صفحه 39:
طبقه بندى محصول و داده ها
صوابط مویر در طبقه بندی
-١ نوع نواقص
تا تا
aoe
- مواد ملعم ول نرت ابراتور تولید کننده
صفحه 40:
0 نموذار براكندكى به منظور بى بردن به رابطه بالقوه بين دو
متعیر استفاده می شود.
4 برای رسم این نمودار داده ها به صورت زوجی نظیر (061,۷1
كه تعداد اين نقاط زوجى مى تواند لاأ مرتبه باشدتهيه شود.
8 مندار ل( برحسب مقدار 26 بر روى اين نمودار رسم مى كردد.
48 طريقه رسم نقاط بر روی نمودار پراکندگی بیانگر نوع رابطه
موجود بين دو متغير است.
صفحه 41:
صفحه 42:
ar شكل قبل بك الكوى خطى و رابطه صعودى مشخص است.
الك 7 1 اده نرين الكوهاست و داراى همبستكى
متبت يا منفى مى باشد. يعنى با افزايش دما ميزان استحكام
ال
eee
صفحه 43:
صفحه 44:
انواع نمودارهاي کنترل
1- - كميها يا متغيرها ا
«قابل اندازهگیری»
ICON TC ane p Sear Nt)
جربان» مقاومت الكتريكي» فشار» دماء ...)
BD) م
ادامه 1
صفحه 45:
انوا نمودارهای كنترل - ادامه
2- وصفيها با توصيفيها Perr ye)
2
[ هر
تعداد قطعات نامنطق» تعداد محصولات خارج از
Ce EE)
دنس
صفحه 46:
مثال از ذمودار ميانكين و دامنه
صفحه 47:
One
2K2
ute
2K3
02۹3
- محاسبه میانگینها و
0/13
ee
2/13
نطلل
13
للك
0/2
202
ee
۳9
Bi
B12
a
3
3
دامنه
شش
5.5
3
bya)
صفحه 48:
صفحه 49:
3- محاسه حدود کنتول:
صفحه 50:
4 تر سیم نموذار دامنه:
5 3
0 6 6 © 6 © 2 © 6 0000 060606:06060206066161 65866668
1 ۰۱۳ ۰۱۱۲۱۱۸
0 د ال ع لي ل -]
صفحه 51:
مت هت ات تا ات d ©8F SO P
صفحه 52:
ES و
صفحه 53:
تعیین تکلیف نقاط خارج از کنترل
1- با مراجعه به بر گه جمع آوری اطلاعات نمودارهای
1
hg سا دمح رز
۱
L OFC ETP 13700
اذامه [ ۱
صفحه 54:
کی کلت ناط خارح از کنترل - ادامه
سل رل ل ل CB TO
از رکتترال در زیر سنون (توضیحات» موردي درح نشده
باشد, علت مسئله را از واحد تولید جویا شوید.
ادام ]{
صفحه 55:
تعیین تکلیف نقاط خارج از کنترل - ادامه
3- پس از بافتن علت مربوط به خارج از کنترل
قرار 5 55 MG (Bot A) Bess 319955
cod one peal و رك د
کنترل را انحام ذهید.
صفحه 56:
دكين تكليف نقاط خارج از كنترل - ادامه
OP ete ا Sy ey leas
خارج از كنترل بودن نقطداي يافت»
آن را از نمودار حذف نکنید.
صفحه 57:
نمودار 0
لس مس له اس ۱۳
صفحه 58:
1 - محاسبه میانگین نسبت اقلام معیوب
صفحه 59:
2- محاسه حدود کنترل
صفحه 60:
3- ترسیم و تحلیل نمودار
و اس ات وا ات لات رت CoM = Bee
6
00
age
aa
يات
Cols)
oO
صفحه 61:
عل يات
۱
9 مسئولین کار گاه
وراد 0
((اکر می خواهید کمیته 0 را سازماندهی کنید ابتدا
L ub ۱ 9
۳۹9