صفحه 1:
استراتژی نام تجاری و
توسعه پایدار
Claire Dorland-
Clauzel
نام تجاری وارتباطات
ترجمه: رضا پورمزرعه
AVA ۱۳۸۹ فروردین
۰
FINANCIAL
PROTECTION
Be Life Confident
صفحه 2:
:١ * نام تجاری ۸۵6
ce OCS ا
صفحه 3:
" یک نام تجاری جهانی مشهور: ۸6۸
" بكى ار زمينه هاى فعاليت:
- "حماي یت مالی*
صفحه 4:
ل
Bess pagiter Giles AS Se معیرور:
۴ اکنون برای همه شرکت های گروه ۸۵6/۵ بدست آمده
" استثنائات کمی که نام محلی هنوز همراه با ۸26/۵ به چشم می خورد
" آگاهی از نام تجاری در حال حاضر قوی است
"" بويزه در ارويا
ee seg
rR Sree oe ا cl oes ۱
باقيمانده بازارهاى كليدى
0
۳"
صفحه 5:
آگاهی نام تجاری ۸۱6۸
Top of Mind awareness J Spontaneous awareness Aided awareness [i عوسي
a اتات اتنا
۱ ۱ ۱
B France او
BH ux
igh spontamous awareness lil Average spontanecus arareess Il Low spontaneous rareness Basel samgle ألا
صفحه 6:
*راهی برای تعریف طیف کاملی از فعالیت های کسب
وکارنسود و هزینه,زندگی.سرمایه گذاری و خدمات بانکی جزئی
انتخاب شده
1 ean per
۳1۳
اك ل ل ار
شتریانش می باشد 4
صفحه 7:
حمایت مالی:
اشاره به رابطه مادام العمر
ماما Nig سر
ومتصمهام تحن planning
٠ اممو امم ۱ aS ف
ات یار ۱ a Cy
yer Ko Asset Asset
accumulation management
i sd لان رت
A Ce 0۰-۲۵۰ ۰۳۵/۵۵۵۵7
صفحه 8:
۱ جایگاه ما: " نزدیک | شایسته "
جه كارى را مشتريان ما توقع دارند؟
ee 5 0 00 0
« شايسته» بيشترين ويزكى مورد توقع مى باشد
* 2۵2 واقعا شناخته شده است به عنوان
«نزديكى» دومين ويزكى مورد توقع مى باشد
ea ا ا reo 1
۳"
صفحه 9:
چالش:ساخت محتوای نام تجاری
ساخت نزدیکی در ذهن خبره ما
نزدیکی: نگرش تخصص: بيانيه اى از حقيقت
Ne SS beers tore ا ل لكت
انسانی "مطمئن زندگی کنید " مالی*
۳ " مدرک محلی قوی:
درک درستی از مردم 3 Feta
" مسئله اصلی نیاز مردم.شادی و توسعه . " ارتباط - بیشتر از مالی
است " بازاریابی - هدفداره مثبت ۰
" ما شریک طولانی مدتی برای مطمئن ۰ هوشمند
026
4 1
نزدیکی شایسته ۳۹
صفحه 10:
ae “lye ۳ ۹ 1۳ ۲
| eT ee wey oe
بلندپروازی ۸۵2 متناسب است
Pel ee ا م
* سازگاری با ارزش های بیانیه گذشته شرکتمان
" پتانسیل بالا در زمینه رقابتی کنونی
صفحه 11:
۳ 1572-126 ار Yasam Boyu Giivence
Fir Vertrauen im Leben Asam Ovary
7 0 41 لل ل ات ال لك
Viva a Vida com Confianga حيا ۹ مطمکنة
2ك 02دتاتا
۳
صفحه 12:
1
جند اكاهى
0
1
م
۳"
صفحه 13:
AXA اك 2
Fen CCS ا
صفحه 14:
Seer
2 در زمينه كسب وكارءتوسعه يايدار مخصوصا دلالت دارد بر
مفهوم مسئولیت. اجتماعی. اقتصادى 00
1
* از طریق ذات کسب و کارشان: حمایت مالی( مانند جلو کیری از
ریسک ها)
"۳
korea yearn econ ار
صفحه 15:
Société civile Fournisseurs
Actionnaires Collaborateurs
Environnement
صفحه 16:
۹ 5 0
خدمت محلى مؤثر
ل 5
مهارت حرفه ای
پیوسته. بهبود خدمات و محصولات متناسب با نیاز
Fea Oca Yk ne RU ل
ae A a
ندوين حرفه اى اخلاقيات - د ناحيه را در بر دارد
ل ا
Roast a
محرمانه بودن اطلاعات مشتری
انصاف
7 ا الك
0 ae LJ
محدوده مشترى - براى سنجش رضايت مشترى ۳۹
صفحه 17:
" محیطی کاری که کارکنان را محترم می شمارد ( حقوق انسانی -
۱۹90
" سبک مدیریتی تشویق کننده که مردم را توانمند می سازد و رشد
می دهد
AXA ۱ op Rawr ce
# اهداف فردى مشخص
# يشتيبانى از مديران براى افزايش مهارت ها
و(
5 بررسى ميدانى براى اندازه كيرى رضايت مشتريان ۳۹
صفحه 18:
nee SCs ا
ee
5 اطلاعات مالى دقيق و كامل
OCT pe 0 ل م
"ا به عنوان بخشى از سياست اداره كردن خوب شركت
۳"
صفحه 19:
ات
Til ا ا 0
محرمانه بودن ييشنهادهاء قبول نكردن هدايا يا مزاياى ديكر...)
Moe wpr ciety) cool ا ل 00
8 با توجه به شرایط پرداخت
* تامین کنندگانمان را در انجام مسئولیت های اجتماعی و زیست
Sy einen ا ۱
هما
صفحه 20:
[ جامع
" گسترش ابتکارات انسان دوستانه که به کسب و کار ما مربوط
Ses
"ا احساسات 406/2 در عمل - داوطلبان استخدام
2 00 0 دستیابی بورس تحصیلی AXA
ب peer] ee) ا ا ا 0
"" مبارزات براى ترويج مرق eo a) eae 6ه
خطرات سلامتى و غيره.به وسيله أموزش و اطلاعات 7
صفحه 21:
1 oS LEN pee Crete ewe
خطرات زیست محیطی
ا ل ase Se ا ۱
راف شتاسانى خطرات ريست مخبطى او ابزار | سفانه فى كم
9 بهبود سابقه زيست محيطى خودمان
۱
۱
FS ae ed ee ee cee eS I CS Maa
La,
صفحه 22:
چگونه ما برای رویارویی با این
چالش ها سازماندهی شده ایم
LCV, CRW ROOEERV 1
"" واحدى ويرّه در اداره مركزى (2001) 82م
TOT ا ا ا ا cr OCG PROT iil
كردد
۱ ل ل ا ال
ابزار كزارش كيرى داخلی نصب شده اند( وب ياسخكويى)
نظارت از ييشرفت از طريق شبكه اى از « هماهنك كننده ها» (برنامه "*
های عملی سالانه) و خویشاوندان حفه ای مختلف با هم جمع شده توسط
).... سیاست(تدار کات.منابع انسانی و
mt RCN Cea Ree ane ا ا
PO en Ceri S RO Creer Nang CCS NCI
صفحه 23:
ازتیاظ ‘AXA ie شرکت پاسخگو
1 NCCE Ve pery (RO) |b eevee Re Pan =O)
بيدا كرده است: كزارش سالانه مبتنى بر توسعه بايدارء بخشى BS
وب سايت اصلى 06)/8./
ا ا ا 0ك
Cs =e) esd) 5\ الم
۸۵2 در دو شاخص بین المللی «اخلاقی» به شمار می آید:
FTSE4GOOD (UK) andASPI
Eurozone(France) ۳۹
صفحه 24:
Thank You
? Questions
AVA
۰
FINANCIAL
PROTECTION
Be Life Confident