برنامه ريزی استراتژيک صنعتی با استفاده از روش Miltenburg

صفحه 1:
هشتمين كنفرانس بين الملی مدیریت استراتژیک برنامه ریزی استراتژیک صنعتي با استفاده از روش ‎Otteabury‏ یک تجربه ايراني ee سس ارائه دهنده : مهرداد حسينى شكيب دکترای مدیریت تولید وعملیات 0 Love 

صفحه 2:
عناوین : - مروری بر مفاهیم مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک 6 - سلسله مراتب تصمیمات استراتژیک در سازمان 9 - تعریف وظایف مختلف در یک کسب و کار 4 - معرفی وظیفه تولید و عملیات و تقسیم بندی آن 0 - معرفی استراتژی تولید صنعتی 0 - تقسیم پژوهشهای تولید صنعتی به دو حوزه " محتوا " و م - مرور کوتاهی بر " محتوا " ی استراتژی تولید صنعتی 0 -معرفی " فرآیند " های تدوین استراتژی تولید صنعتی 0 معرفی مدل یات( و نحوه استفاده از آن (0-ارایه یک مورد کاربردی در ایران فرآيند 

صفحه 3:
1 مروری بربرنامه ریزی ومدیریت استراتژیک فرسباك ‎ea edad‏ اشترا مك 0096 , عمل ). " اما برخی افراد کلمات استراتژی ‏ برنامه ؛ خط مشی و هدف را بایکدیگر قرار .383" ‎(Pua, GOOF, GOP)‏ اما براى جلوكيرى از اين اشتباه بايد به تعاريف زير دقت كنيم: "استراتزى يك برنامه يا بطور معادل يك راهنمايى يا جريانى از اقدامات به سوى آينده و مسيرى براى رفتن از اينجا ‎Ortzbery, OOF DO) "ath p+ ail‏ (- این تعریف نشان می دهد که استراتژی کلمه ای عام تر از برنامه است وبه معنی هدف نمی باشد : بلکه به معنی راهی برای رسیدن به هدف است. برنامه ریزی بعنوان یکی از اصلی ترین وظایف مدیران شالوده وسنگ بنای فرایند مدیریت سازمانهاست برنامه ریزی استراتژیک (راهبردی) با نكاهى همه جانبه و بلند مدت جايكاه وي اتوان به صورت زيرتعريف كرا "مديريت استراتزيك فرايندى است كه از طريق آن سازمانها محيط داخلى وخارجي خود را تجزيه وتحليل نموده و از آن یاد می گيرند. راهنمایی های استراتژیک بوجود آورده » استراتژیهایی پدید می آورند که برای دستیابی به اهداف تعیین شده به آنیا کمک می کند وآن استراتژیها را درتلاش برای رضایت پدید آورندگان کلیدی سازمان كه صاحبان منافع نامیده می شوند ؛ اجرا می کنند." [19660,6 ‎(Harta & OP Aloka,‏ "مدیریت استراتژیک فرآیند مدبریت کردن یکجای اهداف ووسیله هايى است كه به تعريف اينكه سازمان جيست (يا مى خواهد باشد) » کجا می خواهد برود, چه موقع می خواهد بهآنجا برود وچگونه مى خواهد فين كار را لتجلم دهد » کمک می کند." (06, 00000 ,۳۳9) ). "مدیریت استراتژیک مجموعه ای از تصمیمات و اعمال مدیریتی است که عملکرد دراز مدت یک سازمان را مشخص می کند وشامل کاویدن محیط (داخلي وخارجی) » تدوین استراتژی [برنامه ریزی بلندمدت یا استراتژیگ): اجرای استرا وارزیابی و کنترل می باشد.( 000000,60, مسا" 6 فص( ) 5 ری را وان علم برنامه ریزی وهدایت عملیات نظامی تعریف کرده است. )& ‎WA‏ اه کرده وبه جای هم مورد استفاده دراین میان ای دارد. مدیریت استراتژیک را می 

صفحه 4:
eb ‏وكتتول‎ شکل۱-۴: مدل مدیریت استزا. بيده سازی امتراتزی ک از دیدگاه ‎Wheelen & Hunger‏ تدوین استراتزی استراتزيها ابررسى محيطى 

صفحه 5:
جدول): تعاریف استراتژیک فرایند مدیریت کردن یکجای اهداف و مسیرهای استراتژیکی است که به تعريف اينكه سازمان چیست ( یا می خواهد باشد ). کجا می خواهد برود . درچه زمانی می خواهد برود و چگونه می خواهد برود کمک می کند و همچتین شامل فرایندهایی برای پایش وکنترل استراتژی سازمان می باشد. مسیر ودامنه شمول بلتدمدت سازمان , که ترکیی از اهداف ومسیرهای استراتژیک می باشد چایی که سازمان می خواهد بدانجا برسد وزمانی که می خواهد اين کار را انجام دهد. الگوی اقدامات (وسیله ها) مورد استفاده برای رسیدن به هدف استراتژیک فرایند تظام مندی که ازطریق آن تفکر استراتژیک تدوین وفرموله می شود وبرنامه هایی برای پشتیبانی از پیاده سازی استراتژی ريخته می شود. فرایند یادگیری وتفکر خلاق که ‎a‏ سازمان اجازه می دهد تا موقعیت خود را با حداكثر تاثير تبيين نماید. رويه يا راهنمايى كه حدود اقداماتى كه رخ مى دهد را به روشنى بيان مى کند مجموعه ای از اقدامات پيشنهاد شده مدیریت استراتژیک استراتژی هدف استراتژیک مسیراستراتژیک پرنامه ریزی استراتژیک تفکر استراتژیک خط مشی aol ys 

صفحه 6:
Cay بازارظ سطح وظيقه 

صفحه 7:


صفحه 8:
hd Sage هرم توت ی ترا ربا poe eS Dt 8) ‏يمو حب‎ ‏کلم مزية‎ De Ge ome ‏بدوث قريائى كردت كينيت قايل فيرف‎ ears Sno ‏رج ار‎ ae sls ‏سس‎ ‏هی معصوک که به دوه کنر‎ - شهلا اررض يا يست صرب و ‎onal‏ ‎ee‏ مار مد اك بيدار- كلي آنا مسيويت كافش هه ات هرسال کته رهش ‎ ‎ ‏الت ورياك يه معتريات ‏دسر سب جره تایه فسوی رابرد ‏میا ‏ماد رش براق ‎SG‏ ‏قلا برق يرئرى حصو ‏اد مرها که رال را رل ی هد ‎ha ite ad le‏ سراد میشه هسای اسان وهای ایدم ‎ ‏رها متیر ‎Hoste caer eT 9‏ دبای باه رو ‏- ترجه بريه ویزکی دی ‏4 علي لها براق إيساد شهرت وتصوير تمني مایب و سوم ‎ ‎ ‎ ‏- ارآ ارت ‏ررض بت رال وله ‏- اماك ‎TAS oe‏ ‎BM Ey he Om‏ امه کرد دیرگ ی پا از متسط پا دا هید ‎COs ete Jee bi alas ‏باه قمت رنبا وتان‎ Soe ee let ‏پدیداوردت صهرت مرف‎ ‏ری فده‎ ‏ل ‎EE nt ee‏ مزیت ماو یی ای را ورد عم برد ‏يسرع میسنت ‎as om‏ بار كه ها جات ناه ‎sak oes JT‏ از اد ‎ia‏ ‏جک بش سا بدا اد يهاي عه ادو تق عاض بعش مدق ار ایشا سین تب ترس رای نت رای اسهای پسش حاس بو ‏سید ‎Sta aha‏ مسصولات شركركسدكلا با جه حتف بش لد که مس ود اگوی یه ‎a ln‏ امس ار با شاج اسآ ‎ ‎eee 2s ‏رابا ورود يه ديكريحقهايا‎ Spa ‏اسدايش قسواع‎ ‏را سب هت و‎ ‎ope‏ ند ‎ ‎ ‎(Thampson & Strickland , 2003,: ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 9:
(Wheelen & Hunger, 2000,122) 

صفحه 10:
شکل ۱-۱۰ جنبه های وظیفه ای ۱ به های وظیفه ای جنبه های بازاریایی 

صفحه 11:
ل ا ‎Zot‏ رید ‎a‏ اس امخصوا | 4 7 == 

صفحه 12:


صفحه 13:
جدول ۴ : انواع تصمیمات در مدیریت عملیات بخش دولتی و خدمات بخش تولید محصول با توجه به شکل فوق مدیریت عملیات = ‎A+tB+C+D‏ ‏عملیات - )+ C+D = geo ug شرکت هواپیمایی) (همچون تعبین اندازه محل و طراحی یک کارخانه) تصمیمات غیز استراتژیک ‎(Sst)‏ ‏موی ی بان رد مشاغل در یک بیمارستان) (((ممجون زمان‌بندی وقایت و ول وم موه ماشینی] Operation Management Operation Strategy Manufacturing Management Manufacturing Strategy 

صفحه 14:


صفحه 15:
شکل ۱-۱۲ : توسعه مدل استراتزی عملیات 

صفحه 16:
جدول 5: تشریح اولویتهای رقابتی برخي راههاي دستيابي طزاعن مجدد معسولات: فنأوري توليد جديد افزایش ترح تولید کاهش دورریزها کاهش موجودي انار تعهدات واقعی‌تر كنترل بهتر توليد سفارشات سیستم اطلاعنی بهتر بهبود کالاخدمت. جلوه کال ترخ عیب با خرايي عملکرد و کارکرد.دوام و استفامت خدمات پس از فروش تغییر در توع فرآیندتولید استفاده شده استفاده از ‎CAD/CAM‏ کاهش حجم کار در ‎JIT oly jl aus‏ افزايش ظرفیت تولید 7 هزینه واحد هر محصول/خدمت, شامل کار مستقیم. مواد اولیه و هزينه‌هاي بالاسري تحويل سريع تحويل سر موقع درك مشتریان از درجه سرآمدي عرضه شده توسط کالا/خدمت. توانابي تغییر سریع تولید.به محصولات سفارش شده/خدمات و سایر حجم‌هاي تولید. باسفكوبي به مشتري اولويت رقايتي 1) هزيتههاي توليد يابين 2) عملكرد زمان تحويل 3) کالااخدمت با کیفبت 4) اتعطاف‌پذيري و خدمات مشتري 

صفحه 17:
OT ea OMS dae oe OW ‏و توویل‎ abe اسك كرات و به كوي لارد 009089 ORO aa اسوييك و وى 615980 ابر و تارف هه لمترالاي توليد متت به بهسره براری از ویرک های مشنصمر از وه ولد شن به عون نک ساوح رای ارم اد ال ای از سینت مرول مال كه واحد كسب وكاو را ار ی مه هت sasha ge Uy lly Cle aes lls Haglan genes Hees ‎GH‏ صتعتى يكن بشن حبالى لز استزالاى هاي كدب وكار ومسازمائى يبك ‎Fasten gh ‏عملى واناف‎ le abi gl ae pee J AF A gg nog ‎ak cap ava‏ دول زمان نت به وبا سدظ هو ‏اناك دجاده يك رويكرد جسامتاك إنست كد براق نمست أوردث سازكارى: مييقت ‎Desks alge a ‏خط بثى حاو مريت رقبتيى ترائق‎ a ul abby ales ‎2 ste le ‎TR Gin aly Rn ake pow HU GSE SSA wld ‏العداف سازماة يا كسب وكار ‏ترا ‎poe‏ به اه تک بر ناه کاس رای ‎See IB AS TIS‏ ‏محصولات خود رابرلماس کته جهانی و جهت وضايت مشتریان وید سی ‎PE‏ ‎555 ‏ترسیط وتا متلاطم آمروز ‎dpe ee‏ يهم بد ای تیار ‏که نیم میت رای که دار ‎Sipe ae eh Ee mt‏ ‏أوددت اين مريت را ييا كند. ‎ ‎IP‏ توليد متت اتصميمات وبرقامه عاب ات که رایع و خط مذى عاب کته تما با هن .رید و توزيع محصولات فیزیتی ااط ابقر مس اناد تخاب ‎ay Ob ee wpa‏ ها و زیر ساشتای که آن وا خر مس از كا مسمولات خود را سا و دربازارهایمووهنظر عرته کد. ‏يك لكوي مشخص لصميمات كه برطيل لاترين وجتاري مساري متايع توليك عمل عى كتف برا ‎ie at Be tag Fal‏ دوجيست يشتيائى سير ویک کل کسب وکار مل كرد و ‎al ody hen‏ ی ند ‏استرالاى ثويد صتعتى وقك ‎Ga‏ بای ود سر دورس دای اوه او ای لست و اما وا قادر عى مناود ا دامته كسترده أ لل نيازمتبيها وا اوضا كتف ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 18:
در ادبيات استراتزي توليد صنعتي دو زمينه مجزا ولي در عين حال كاملاً مرتبط براي مطالعه و يزوهش تعريف ده است. اين دو زمينه عبارتند از: ‎(Process) 32) 8 5 (Ovaten) | sine‏ "فرآیند" به فرآیند تدوین (فرموله کردن) و و اجراي استراتژي و و "محتوا" بر » برنامه‌ها و اعمالي که يك مسیر استراتژيك را کامل مي‌کند اشاره ‎(Gumk & Das O98) .‏ "يك روش معمول براي بررسي استراتژي تولید صنعتي جدا کردن فرآیند توسعه استراتژي تولید صنعتي و محتواي أن است. محتواي استراتژي تولید صنعتي به عنوان انتخاب استراتژيك فرآیند و زیر ساخت بررسي مي‌شود"*. ‎(Ores 508)‏ "محتواي استراتژي تولید صنعتي تصمیمات و اعمال خاصي که نقش» اهداف و فعاليتهاي عملیات را مشخص مي‌کند» شامل مي‌شود و راي به روش كه براي اجراي تصمیمات ‎sine‏ )2 خاص مورد استفاده قرار مي‌گیرد» اطلاق مي‌شو (600000 اه و اس دارد؛ 

صفحه 19:
شکل ۱3 -: طبقه‌بندی پژوهشهای استراتژی تولید صنعتی توجیه و پیاده‌سازی Resi pal Glad 

صفحه 20:
جدول ۷ مراحل مختلف تقش استرا Tany 

صفحه 21:
جدول ۸: سه پارادايم متفاوت در استراتژی تولید صنعتی بهترین شیوه انجام کا 

صفحه 22:
۰ فرآیند استراتژی تولید صنعتی : ۰ در ادبیات استراتژي کسب و کار پژوهشگران نيروي قابل ملاحظه‌اي براي توصیف چگونگي تا تدوین استرأتژیها بر تصمیمات و اعمال استراتژيك سازمان صرف کرده‌اند. اهمیت اينکه سازمان‌ها يك استراتژي شفاف و قابل فهم که به وسیله برنامه‌هاي عملياتي با پشتيباني شود داشته باشند به خوبي شناخته شده است. اگرچه تعداد ان شماري از مطالعات تجربي تدوین استراتژي تولید صنعتي را بطور رسمي نشان داده‌اند". (بله 24 ۳( 6009 ۰ مطالعات نشان مي‌دهد که تدوین استراتژي تولید صنعتي به اندازه سایر استراتژیها فراگیر شوه است. در مطالعه‌اي که آندوسون و همکاران انجام داده‌اند دیده شد که در 00 شرکت مورد مطالعه استراتژي تولید صنعتي رسمي خيلي کمتر از استراتژي کسب و کار تدوین شده است. (,إك اج ‎ardersva‏ ‏950 ۰ علیرغم اين موضوع "تان آلو“ در مطالعات خود به اين نتيجه رسيده است كه شركتهايي كه استراتزي توليد صنعتي رسمي دارند به داشتن ساختار غیر متمركز كرايش دارند كه أنها را قادر ممسازد ثا به طور اثربخش اهداف خود رابه همه سطوح سازماني ارتباط دهند و به آنها اجازه داشتن برنامه ريزي اهداف بلند مدت در مقایسه با شركتهايي که استراتژي تولید صنعتي غیر رسمي دارند مي‌دهد. (1960 ,را) 

صفحه 23:
آکور و همکاران در تحقیق خود در جهت کشف روابط بین متغیرها بر سوالات زیر دقیق شده‌اند. " ويژگيهاي تصمیمات استراتژيك انتخاب شده چیست؟ پيامدهاي آن بر حسب اولويتهاي رقابتي» اهداف بهبود و برنامه‌هاي عملي و سایر موآرد چیست؟ تصميمات عملياتي جكونه با نيازهاي بازار در ارتباط است» جكونه تصميمات كسب و كار به تصميمات عملياتي ترجمه ميشود و رويكرد بألا به بايين يا برعکس به کار گرفته مي‌شود؟ ۱ تدوین استراتژي تولید صنعتي چگونه بر طراحي تصمیمات آن اثر مي‌گذارد؟ (يايين به بالا در مقابل بالا به يآيين» بيوند ميان بازار و تصميمات كسب و ‎(mw etd, COOY) "(CS‏ يكي از قدیمیترین روشهاي تدوین استراتژي الگوي بالا به پایین مي‌باشد که در تدوین ستراتزيهاي سازمانی نیز استفادهمي‌شود. در تدوین ستراتژي تولید ز از این روش استفاده مي‌کنند برخي شركتها داراي نوعي از استراتزي توليد صنعتي هستد كه بم بارادايم برنامه ريزي از با اسکیثر گرایش دارد. و شرکتها که مطالعه شده‌اند از ین ايلك فده که ‎of‏ صرق 0 ,۱" 

صفحه 24:
ores) fra | V7 wee ie alee sd) Dee Fok ‏خلج يرف جر‎ ahd Wes ‏ی‎ ‏کات سار‎ ae Sey asa Ale Oe gar لل GS ee ws al 2 ‏بر آدن متا مات رید‎ ی RAN ASN gas ha Big Gh ‏مشكيد د‎ es ad ‏پانگری‎ 

صفحه 25:
تراتژی تولید صنعتی جایگزین جدول ‎٩‏ : فر آیندهای استر از 

صفحه 26:
اهمیت موضوع : نیاز به همسویی 9۰ ۰ هدف : پیدا کردن چگونگی همسویی 

صفحه 27:
مدل میلتن برگ براي تدوین استراتژي تولید صنعتي جان میلتن‌برگ (رسماهسا() ماول) در کتاب خود تحت عنوان "استراتژي تولید صنعتي- چگونه يك برنامه موفق را تدوین و اجرا کنیم" يك مدل جامع براي تدوین استراتژي تولید صنعتي معرفي مي‌کند. وي مدل خود را با طرح سه سوال زیر معرفي مي‌کند: "در طي فرآیند تدوین استراتژي تولید صنعتي سه مورد زیر مورد توجه‌اند: 0)سیستم تولید در چه وضعي است؟ ) نیاز است که سیستم تولید در چه وضعي باشد؟ ) بهترین راه براي تبدیل وضعیت تولید از وضع فعلي به جايي که مورد نیاز است چیست؟" 

صفحه 28:
» این فرایند شامل 6 عنصر مي‌باشد: 0) خروجيهاي تولید: تولید صنعتي چه چيزي را فراهم مي‌کند؟ 0) سيستم‌هاي تولید: تولید صنعتي چگونه نیازمندیها را فراهم مي‌کند؟ ) اهرمهاي تولید صنعتي: چه بخشهايي از سیستم تولید باید سازگار شوند؟ <) نجزیه و تحلیل رقابتي: چه خروجيهايي و در چه سطحي توسط تولید ایجاد مي‌شود؟ ) قابلیت تولید صنعتي: آیا تولید قابلیت كافي براي براوردن نیازمندیها را دارد؟ 

صفحه 29:
شکل ۱-۲۸ : ماتریس ,۳۷-۲ محصول و حجم. ۳۷ ب«, ~— 3 ‎pana‏ جنديزتجمول تسنادوتجمول تدان ومجمول محمرلاتيسيرزياد ‎jg iat‏ باسجسستوسط ‎١‏ باحجم کر يكياجندة از هر کدام. ‎ ‎ ‎ ‎har ace ale‏ متتو بالكو ‎ht oe‏ هی اجان سم ‏جرا خی با ای ‎hs cheba‏ ‎aye ane ee‏ بت ‏جانمایی و جريان مواد 1 ‎ ‎ 

صفحه 30:
شکل ۱-۲۹: خروجیهای تولید که هر سیستم تولید فراهم می‌کند قابليت مطا پذیری ‎use| au‏ توآوری 1ه | — ‎co‏ ۱ كم | —_ | ۱ ‎ss 0‏ = اح ##*« از | ‎a ee‏ 8 .ال | .00| | ‎oe‏ ‏جریان خط ‎ee ee‏ = الالام نا 

صفحه 31:
قابلیتهای تولید صنعتو شكل 15: سطح كلى قابليتهاى تولي 

صفحه 32:


صفحه 33:
هکل ؛پرگه کار برتامه اجرانی eile ‏سس سیم وله سس‎ vs] oe ‏مده يازا خروجيها‎ سين هساو سس ‎we ft‏ | رین :| رد ‎ete :‏ ‎anes‏ ‎Tapa | AT‏ 

صفحه 34:
میاچی چم Aah ah تصویری کلی از وضعیت سازمان لوله و Miltenburg Js sy ‏بر تجهيزات‎ | تعويف شاخصهاى خروجيها و بلسي اهناف هر دستور کار کته هی قزر اد نید وت رای وتیل پضیت ار إلى ید جع توا ae debe de یی رک ری الأ مه