صفحه 1:
1-2
eas
نام كتاب الکترونیکی A“
تهیه کننده گم
احمد مریخی
دانشجویی کارشناسی ارشد
A دانشكاه تهران ١3
صفحه 2:
mad@).com
مادسیع
تا وقتی که قلب شما نخواهد . مسلماً مغزتان
هرگز به چیزی عقیده پیدا نمی کند . ویلیام
صفحه 3:
#موضوع : تعهد سازمانی
صفحه 4:
*مفهوم تعهد سازمانى
© ابعاد تععهد سازمانى
is hele ec لت
*يرسشنامه هاى تعهد سازمانى
©تحقيقات انجام شده در خارج
۱
كا
صفحه 5:
مفهوم تعهد سازمانی
درتحقیقات انجام شده درباره سازمان. سه نوع نگرش عمده
eS Ry ee eS hee ae Bend
ce me a) eee on] oe Sie ag) eee en ee RCI On
وابستكى شغلى Peles ee ia (pb twovewent)
Eras TAS, rican) مد ۱ |
شغلى و سازمانى است كه در طول سال هاى كذشته مورد علاقه
بسيارى از محققان رشته هاى رفتار سازمانى و روانشناسى
خصوصا روانشناسی اجتماعی بوده است. (رکنی نژاد. 8 1)
"77555555 ۰
صفحه 6:
© تعهد در فرهنكف لغت :7 نعط ل ۱۲۲۳۳۰۹
AUDy ا ا ا ا ا ال 00
يورتر و همكارانش (111/5) تعهد سازمانى را يذيرش ارزش هاى
سازمان و درگیر شدن در سازمان تعربف کرده اند. به اعتقاد
IN apy Mame ae en eda 9[
قبول سازمان و پذیرش اهداف آن. آمادگی برای تلاش فراوان و
علاقه مندی برای حفظ عضویت در سازمان می باشد.
صفحه 7:
مفهوم نعهد سارمانی
چات من و اورابلی (۱۹۸۶) تعهد سازمانی رابه معنی هدایت و
پیوستگی عاطفیبا اهداف.یک سازمان به خاطر خود سازمان و
دورى از ارزش هاى كن تعريف كرده اند. (وسيله اى براى
دستیابی به اهداف دیکر)(رنجبربان»۱۳۷۵)
۱
ی
را دارد.
صفحه 8:
ابعاد تعهد سازمانی
FD roa Fart) pee) vee aU eS 77 تعهد اخلاقى -١ ©اتزيونى:
۱
*كلن وملير : -١ تعهد عاطفى 7- تعهد مستمر 1- تعهد
هنجاری
*يارسونز:١- تعهد رابطه اى(وفادارى به همكاران) ؟-
تعهد سازمانى (وفادارى به سازمان) "- تعهد حرفه اى
(وفادارى به حرفه) ؟- تعهد كارى (وفادارى به جامعه)
صفحه 9:
از از ee
ele ree Te tenes al ۱
درونی شدن اهداف. ارزشها و هنجارها و مبتنی بر
تعیین هوبت با اختیار سازمانی می باشد. از این رو
کارکنان به فعالیت های سازمانی متعهد می شوند
زيرا احساس مى كنند كه سازمان اهداف اجتماعى
مفیدی را دنبال می کند.
صفحه 10:
ee Seon a reas oa ی و
رابطه احساسى ضعيف كاركنان با سازمان است. و مبتنى بر
رابطه تبادلى است كه بين اعضاو سازمان برقرار مى كردد. بر
اساس اين تعريف از تعهد سازمانى كاركنان به خاطر رابطه
تبادلى سودمند ميان نقش هابى كه در سازمان ليفا مى كنند و
پاداش هایی که به خاطر خدمت خود دریافت مى كنندبه
ee ace ele Led ۱
el dt oC) rhe a ne ۱
نظریه کارکنان تعادل نقش ها و انگیزه های خودشان و یا پاداش
DN) MOTO near) ۱
— °° 4
صفحه 11:
© تعهد انتقال يشير : اتزبهنى لين شكل از تعهد را نوعى كرليش يا
نگرش منفی نسبت به سازمان معرفی می کند و در موقعیت
هليى كه رفتار فردبه شدت محدود شده است نمود بيدا مى
كند. وى .به هم بندهاى زندلنى اشاره عمى كند كه زندانيان هم
ee ce StL ee ee cou SBC ل 300
pe eg ل Speer ee ey RTO) me ony ane een) oe]
و۹
صفحه 12:
؟ تعهد عاطفی: بعد عاطفی به دلبستگی عاطفی کارکنان و تعیین هویت شدن و
Fee weedy let] mer Cee Sa pwever ey nC C Mp aS) eo] Wa) S| Oe Ree Slowey
BeOS cho etter Ie Serer lane SMT TSE Cy) oree es)
۳ ملیر و دیگران (۱۹۹۰) معتقدند که تعهد عاطفی حی تولند تجارب مثبت و
ل ا الا FO eS re oe
Ree eee SoD) ا ات eS MC
مى تولنند مفهومى از توانايى شخصى و خود ارزشى را توسعه
Ty ل ا ا ل ا لل 0
وفادارى كارمندان به سازمان مرتبط است. ( -©©©م, 200009 ,إصدات()
90۵
صفحه 13:
تعهد مستمر: تعهد مستمر مربوط به تمایل به باقی ماندن در
سازمان به خاطر هزينه هاى ترك سازمان يا ياداشهاى ناشى از
ماندن در سازمان مى شود.تعهد
مستمر درك هزينه را توسعد مى دهد (سود هر مقابل ضرر)ءو
ge regs ca ی اراهن سرس تم اتن
FEST een ee er ree er ere yee Eoin begs Foley د
ممكن است سطوح مختلف تعهد مستمر را تجربه كنند.
(Michael,2009,p268-270 )
صفحه 14:
©
تعهد هنجارى
* نهايتا بعد سوم تعهد سازمانى بعد هنجارى است كه يك نوع احساس وظيفه براى ادامه كار
ل ا لا ا ۱
که آنها باید با سازمان باقی بمانند. (199:209,ط) آلن و مایر(۱۹۹۷) معتقدند
تعهد هنجاری منجر به باقی ماندن کارکنان در ساژمان به علت احساس وفاداری با و
nye ا BETS RON Fe A eT ee Seer
این روسو(۱۹۹۵) معتقد است تعهد هنجاری بر مبنای قرارداد روانی بین سازمان و
tee ey) Deed ۱
FO SP IS ee CL GO EPI RCO eho (oR colon oaaOB)
a ae ered ا اا ا
او انجام داده است در خود احساس تکلیف می کند . آلن ومایر معتقدند ننقطه مشترک
CS ee ier REE Te Se Ee tet we Se ai eee
است. به نقل از زاهدى .1784: ص 7ع)
صفحه 15:
* تعهد رابطه اى (وفادارى به همكاران): نوعى احساس تعلق و
وظيفه به ديكران و وفادارى نسبى به ارزشهاء انتظارات و اهداف
۳
* تعهد سازمانى(وفادارى به سازمان):وفادارى به ارزشهاء
انتظارات و اهداف سازمان است.
و
ا ا کی رسای ای است.
تعهد کاری(وفاداری به جامعه): نوعی تمایل عاطفی مثبت
نسبت به رعایت حقوق جامعه در زمینه کار است. یعنی وجود
تعهد كارى به ايجاد جامعه اى متعد به وحدت ملى و وفاق است.
(داوودآ بادى فراهانى:/81/7١)
صفحه 16:
عوامل غیر سازمانی
حیطه شقل
ویژکی های سازمان
بازخورد. انتظارات شغلی
أعدم دسترسى يه مشاغل جايكزين میلقا عدن
ويؤكى هاى فردى
شارکت در تصمیم گیری قرارداد رواتى
سازکاری اهداف کروه کاری و اهداف
سازما
1
۳
i
1
۱
:
١
ااا ااا
WR ا الى
صفحه 17:
حضوربهمتع و کاهش غیت و تخیر
- حفظ كارمتدان
its Slur tg
ویژگیهای شخصیتی:
مه جنس و تحمیلات و
وبزكى هاى شقلىامرتط قشر
el sale
ویعیهای ساختری:
داز ساؤما ركز حيط نظارت و
بسر دس
تجریاتکاری:
wee pe anes
اد از تب این
صفحه 18:
پيامدها و آثار
- عملکرد شفلی
- رفتارهای باز خوردی(بازدهی)
عوامل ضروری و موثر
- مشخصات فردی
- مشخصات شغلی
- ویژگی های مرتبط با نفش
- روابط كروه| رهبر
- مشخصات سازمانى
صفحه 19:
يرسشنامه هاى مطرح در مورد تعهد
1
پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر
Allen & Meyer's Organizational
Commitment Questionnaire
ای کر سم ی ۳
کنید که هر جمله با چه فراوانی WOOO as 00 2
ياسخكويىء از مقياس درجه بندى زير استفاده كنيد:
)-بسيار مخالفم ... ©- نسبتا مخالفم ...©- كمى مخالفم
<6-نظرى ندارم ... ©- كمى موافقم ... ©- نسبتا موافقم ..
م 7ت بسيار موافقم
صفحه 20:
يرسشنامه تعهد سازمانى - يورتر
Porter's Organizational Commitment
Questionnaire
۱5 ner Ce Cer ا ا iT]
خود ربا در مورد هر سوال [ عبارت] با گذاردن علامت ضربدر در
ا 0 تداس سند ees.)
0)- بسيار مخالفم ... ©- نسبتا مخالفم»:,0©-:كه —
ا ا د oy es 5 ۷ تا موافقم ...
2 بسیار موافقم
صفحه 21:
تحقيقات انجام youve) در خارج
|
لاا Sn oe eee en Soe De dl
همبستگی دارد. ۲- ماهیت کار (چالش شغلی) با تعهد سازمانی
کارکنان همبستگی دارد.
۱ ل ee Selec lhe
نياز به كسب موفقيت با تعهد سازمانى داراى ارتباط -١ است:
ويزكى هاى شغل با تعهد سازمانى كاركنان -١ معنى دارى است.
داراى ارتباط معنى دارى است.
صفحه 22:
#در پژوهشی که در سال ۱۹۹۸ چارن و تیلور در کشور فیلیپین
رس هسردم ی
تدريس و مدرك تحصيلى بر ميزان تعهد سازمانى معلمان را
نشان داد. نتايج همجنين عواملی ل ات اذ
جنبه منفی به تعهد سازمانی مرتبط هستند را بررسی کرد .
(نقل ازطراوبان. ۱۳۸۵)
#یافته های پژوهش مایر.استنلی و هرسکوبتج (۲۰۰۲)در زمینه
eS ne ad ۱
a) ل ا 0
هم جنين نتايج بزوهش ديكرى كه براى رابطه تعهد سازمانى و
عملكرد كاركنان در جين انجام كرفت نشان داد با افزليش تعهد
cy ل ا ل
صفحه 23:
تحقیقات انجام شده در داخل
6 RV pee ne ey ee
Oh Aero Temes ee 1S IT re) sic
0 SS cs ed aero ee conte BINT hore Sd
)۱۳۸۲ معنادار دارد.(مدنی»
© تحقيق عراقى (172171)نيز نشان داد كه : -١ رابطه معنى دارى بين
فرصت های ترفیع با ابعاد مختلف تعهد سازمانی وجود دارد. ۲-
ا etre Siena) imu \emueeltS\ 0ك
0
#ماهیت کار با تعهد سازمانی دارای ار تباط معنی داری است. (زکی.
087
"77555555 ۰
صفحه 24:
ا ا ل 0
قدردانی 9 hw از خدمات 9 خدمات slic! (مانند
کتابخانه تالار ورزشی و تفریحی)بر تعهد سازمانی
کارکنان موثر هستند. (هاشمی.۱۳۷۶)
ات ا و
خدمت با تعهد مستمر در شركت بيد بلند معنادار بود.
(مدنی و زاهدی.۱۳۸۴)
صفحه 25:
م۳
7
* استرون» OLR AD never تعهد سازمانى. فصلنامه مديريت در آموزش و
برورشء تهران دوره پنجم. شماره ۱۷
۱ SCs eee Teh AD FP رضاييان» ©
© مورهد و كريفين؛ رفتار سازمانى؛ ترجمه الوانى و معمار زاده 007906
تهران: مروارید
© ساروقى, حمد (01075). بررسى تعهد سازمانى بر تمايل به ترك دكت
تا ا كل رت
ا Pep core epee yr
PT OO Rr ieee Oh are Ce INCL ieee Enea
Oe Nh ا ا a a
ThE a SOO ار
صفحه 26:
۱۱ يي فا سس سم رت
دا مت را a Roe ee mG AECL ae
OCR ene
levbertenc y & Wogqec onary L&qrifPia,warte L(COOT). . ©
۲ لتنا DP dstibuive ond ادس جومم I as |
تس سم سس دس هو من وت مه توت تا
Nac el Oa rn IN رت رت رت
۱ اراک نیم سس 0 ارس
تیم سس ص لت
صفحه 27:
] و Totercaiccd Uourcd oP
یم مت Qeanewedt ,Orl. CO Ov. 9, pp. COO-COO
Ytoy,ber hueypSckoud, kaward(C OOS). The woderctry ePPeris oP. ®
er Ee ad el
De a ea ear rcs Ras Bc a at rae acs Bers cra, Bead ood
sxtisPuciiog ond perPorwoue, Leadership & OryanzicoDevelppwedt
م۱ olORO MC a cio noe)
۱۵ ار ات acc a ca (eke) KCRG kU La ai
"@xterededs, Correction und Oowerqueures oP oryeatzuion cowie ©
صفحه 28:
/
دریافت جدیدترین کتابهای الکترونیی درسایت
WWW.MADSG.COM