صفحه 1:
صفحه 2:
معرفی تکنیک ۳۸ واهداف آن
صفحه 3:
تعریف
00 متدلوژییا روشیلستسیستماتیککه به
دلایلزیر به کار میرود:
الف)شناسایی و الویت بندی حالات بالقوه خرابی در
یک سیستم »محصول, فرایند و پا سرویس.
ب)تعریف و اجرای اقداماتی به منظور حذف و یا
کاهش میزان وقوع حالات بالقوه خرابی,
پ)ثبت نتایج تحلیل های انجام شده به منظور فراهم
كردن مرجعی کامل برای حل مشکلات در آینده.
صفحه 4:
0 تکنیکیت حلیلیو متکویر قانون
"پیشگیر ءقبلاز وقوع " لستکه برلی
شناسايىعولملب ا قوم خرلبويه كار مى
ريود.
يكى از عوامل موفقيت 02000209 زمان
اجرای آن است. اين تکنیک برای آن طرح
ریزی شده که"یک اقدام قبل از واقعه باشد
selena Ore آشكار شدن مشكلات” ,
به بيانى ديكر يكى از تفاوتهاى اساسى
pls Lb POCO تکنیکها این است که یک
اقدام کنشی است ءنه واکنشی.
صفحه 5:
4
للك
هدف از اجراى 0200209 جستجوی تمام مواردی است که
باعث شکست یک محصول يا فرایند می شود .قبل از اينکه
محصول به مرحله تولید برسد و یا فرایند آماده تولید شود.
08 به تنهاوسائلو مشكلاتوا برطرفنمیکند »
بلکه باید در کنار سایر تکنیکظ ی حلمسا له مورد
لستفادم قرار گیرد. تهیه ۳60690) فرصتهایرا
برلیسازمانفرلهم میکند که لگر فقط در قاللبیک
فرم مستند شوند »هیگز مشکااتوا حلن میک نند.
صفحه 6:
FMEA. 21S
صفحه 7:
ور هر يك از شرایط زیر اجرا مى شود: ۴۳۳22۵
در زمانطرلحیسیستمیجدید ؛محصولیجدید و یا -)
.فرليندوجديد
زمانىوكه قرار لستطرح هاوموجود و يا فرليند -د©
.توليد/ مونتاز تغيير كند
زمانوكه فرليند توليد يا مونتاز و يا يكمحصولدر -©
.محیطیجدید و یا شرلیط کاریجدید قرار میگیرد
.برنامه هاویهبود مستمر Re
صفحه 8:
تأثیر ۷]۳۸:[بر نرخ خرابی محصول
صفحه 9:
الف) اجرای()9)()<)-(مصورو) اینصه() : فرایند طراحی
را با کاهش میزان ریسک خرابی » استحکام می بخشد.
همچنین با تصحیح نقص ها و اشکالات طراحی محصول
(یا سیستم) میزان خرابی را در دوره "عمر مفید" کاهش
داده » و شکستهای محتمل در زمان فرسودگی را نیز به
تعویق می اندازد.
صفحه 10:
Ad oily dal ye: provessrs- POE cla! (G
فرايند ساخت يا مونتاز را كه منجر به توليد محصول
نامناسب مى شود » شناساى مى كند و لذا فرايند ساخت و
تولید محصول را با کاهش ریسک خرابی »استحکام می
با اصلاح نقص های فرایند ساخت و يا PROC بخشد.
مونتاژ » نرخ خرابی های محصول را در دوره"عمر
آغازین" محصول کاهش می دهد.
صفحه 11:
طول عمر محصول
دوره فرمدگی
طراحی محصول
طراحی محصول
أغازين يا تولد محصول
بر خرابی های ناشی از
نراد وید
وجود نقص های در
صفحه 12:
مراحل تهبه 7۷/۳۸[
صفحه 13:
)-نییه ۳606969) نیازمند فعالیت تیمی است. تعداد و ترکیب
افراد در تیم به پیچیدگی فرایند یا محصول تحت بررسی
بستگی دارد. اما توصیه می شود که تعداد افراد تیم بیش تر
از 63 نثر نباشد. در صورت پیچیدگی محصول یا فرایند
بهتر است کمیته های متعددی تشکیل شوند و هر تیم فرعی؛
قسمتی از موضوع را به عهده بگیرد.افرادی چون مهندسین
و متخصصین طراحی.ساخت و مونتاژ کیفیت» خدمات پس
از فروش ببازار یابی و تدارکات.
صفحه 14:
-O به منظور. تکمیل فرم6())9<) تیم باید برای سوالات
زير پاسخهای کاملی تهیه کند:
+ تحت چه شرایطی محصول نمی تواند اهداف و مقاصد طراحی را براورده
سازد و یا نیازهای فرایند تحقق نمی یابد؟
+ حالات خرابی چه تاثیری بر مشثری و یا فعالیت های بعدی خواهند داشت؟
. _ اثر خرابی(بر اساس رتبه بندی تا 000) چه شدتی دارد؟(عدد شدت)
+ علل با لقوه خرابی کدامند؟
۶ _ احتمال وقوع علل خرابی (بر اساس رتبه بندی 4 تا 40) چقدر است؟(عدد
(Ess
* در حال حاضر چه کنترل های به منظور پیشگیری و یا تشخیص حالات
خرابی و علل آن انجام می شود؟
* _ قدرت تشخیص کنترل های موجود (بر اساس رتبه بندی ) تا 000) جه
میزان است؟ (عدد تشخیص)
صفحه 15:
* میزان خطر پذیری حالات بالقوه خرابی به ازای علل مختلف چه مقدار است؟
(RPM apt)
) نمرد اولویتویسکهت شخیص* وقوع * شدت
صفحه 16:
فواید اجرای ۳۱۷۲۳۸
صفحه 17:
بهبود کیفیت. افزایش درجه اطمینان کالا و ایمنی محصولاتی که تولید
خواهند شد.
کاهش زمان معرفی محصول به بازارمعمولا ناشی ازبروزمسائل ومشکلاتی
در مراحل نهایی و یا مراحل اولیه تولیداست.اجرای۳/()969)با شناسایی
چنین مشکلاتی در مراحل آغازین کار از وقوع آنها جلوگیری می کند.
نیاز به تغییرات ضروری در فرایند و با محصول در زمان تولید انبوه کاهش
می یابد.
بهبود تصویر سازمان در نظر مشتری چرا که مشتری عیوب کمتری را
تجربه می کند و موجب افزایش رقابت پذیری سازمان در بازار می شود.
رواج فرهنگ کار تیمی در درون سازمان.
صفحه 18:
POCME! si
Gpstew-POER
Desice-POECO
Provess-POECO
Gervice-POECR
Dackicery-POE®
صفحه 19:
شما اگر کارتان را بر طبق روال قبل انجام دهید چیزی را به
دست خواهید آورد که قبلا بدست آورده اید. اگرسازمانی از
نتایج کار. خود راضی است نیازی به اجرای POEO
ندارد» اما اگر مشکلاتی در پیش رو دارد »اجرای
۳8 در. کنار سایر. تکنیک های حل مساله چاره ساز
خواهد بود.
صفحه 20:
ام سیستم
©. مسنول سيستم
نام لعشائتيم
(Pat SA
peso ] oe اثر
خرابى | خرایی
tas
00
BHO اجرای۳080
©. تاریخ بازنگری
صفحه از صفحه.6
اقدامات
پشنهادي
RPO
صفحه 21:
معیار
نمی شود. ار بسیار خفیفی بر عملکرد محصول یا سیستم
ده می شود. اثر کمی بر عملکرد محصول یا سیستم وجود دارد
د. اثر نسبتا کمی بر عملکرد محصول یا سیستم دارد
مشتری بسیار خفیف ازر
مشتری کم رنجيده می
مشتری کمی ناراضی است. اثر متوسطی بر عملکرد محصول یا سیستم دارد
مشتری احساس ناراحتی می کند. عملکرد محصول افتد می کند» اما بدرستی عمل کرده ایمن است . خرابی
.جزنی » اما سیستم معیوب نیست
مشتری ناراضی است و عملکرد محصول به شدت تحت
معیوب است
ثیر قرار گرفته» اما قابل استفاده و ایمن است. سیستم
مشتری خیلی ناراضی است و محصول عم نمی کند اما لیمن است سیستم عمل نمی کند
اثر بانقوه شدید است و امکان توقف محصول بدون حادثه خطرناک وجود دارد امکان تداخل با مقررات دولتی
وجود دارد
ثر خیلی شديد وجود دارد . خرابى ناكهانى ايمنى را به خطر مى اندازد. مغاير با مقررات دولتی است
=
خیلی کم
تسبتاكم
متوسط
ازياد
۴
صفحه 22:
معیار
خرابی وجود ندارد سوابق خرابی نشان نمی دهند
cad ss Ja ial a
احتمال خرابى بسيار كم است
احتمال خرابی کم است
كاهى اوقات خرابى ديده مى شود
تعداد خرابی کم در حد متوسط است
تعداد خرابی نسبتا زیاد است
تعداد خرابى زياد است
تعداد خرابى خيلى زياد است
خرابی حالت بحرانی دارد. سابقه خرابی از طراحی قبلی یا طراحی مشابه
استخراج شده است
coe!
400
>
©0988
0.0089
موه
ee
we
66
doe
506
>a
| ۵ | ۵ |8 6۱ ۵۱ | و ظ | ۵
00
وقوع
Ka ot
easy
خيلى كم
انسيتا كم
متوسط مايل به زياد
زیاد
خیلی زياد
تقريبا قطعى
صفحه 23:
معیار
در مرحله طراحی مفیومی » روشهای تشخیصی مطمئنی وجود دارد
در مرحله طراحى اوليه ؛ تحليل های راینه ای مطمئنی وجود دارد
در مراحل طراحى اوليه؛ مدل سازی یا شبیه سازی وجود دارد
آزمایش هايى برای اجزای سیستم در نمونه های ولیه وجود دارد
آزمایش های برای اجزای سیستم در پیش از تولید وجود دارد
آزمایش هایی برای محصول با نمونه اولیه ای که اجزای سیستم آن نصب شده است وجود دارد
ققط آزمایشهای دوام مطمتنی برای محصولی که اجزای سیستم آن نصب شده است وجود دارد
فقط تکنیک های نا مطمئن یا ناتوان وجود دارد
مد و یا روش تشخیصی وجود ندارد
ده |ه وه |دره|ه
do
ابه ندرت
اتقريبا غير ممكن
صفحه 24:
اقلام
كميرسور
اتصالات
علل بالقوه
خرابی
خرابی یا
اشکال در
alge
9۳
7
2
اقدامات
پیشنیادی
آزمون
۳۹
Ona
00