صفحه 1:
موضوع : برنامه ریزی
استاد : دکتر موسری شاهرودی
دا نشحو : سحر امیری
صفحه 2:
تعار یف و مفاهیم
تعریف برناهه ریزی:
ری ارت ازر یک سلسله عملیات منظم.
سیستماتیک و مرتبط با یکدیگر بوده که به
منظور دستیابی به یکسری اهداف معین و مشخص
توسط یک نهاد. سازمان ویا دولت برای یک مدت
معین انجام می گیرد.
ue
صفحه 3:
تعاریف و مفاهم
عناصر کلیدی برنامه ریزی:
۱- روش برنامه ریزی
۲- محیط اجتماعی
¥- سیستم برنامه SP)
۴- برنامه ریز
صفحه 4:
تعاریف و مفاهیم
دلایل ضرورت برنامه ریزی:
۱- تصحیح کننده رفتار ee ۱ j a.
۲- رفتار عقلایی و افزایش کارایی a” {es ۳
“ تخر
انواع برنامه ریزی:
۱- از نظر زمانی(کوتاه مدت. میان مدت و بلند مدت)
۲- از نظر مکانی(کلان» بخشیء منطقه ای)
۳- از نظر حوزه عملکرد(اقتصادی اجتماعی. سیاسی» فرهنگی)
صفحه 5:
0
فعاليتها برباية حقايق و توجيههاى علمى واقتصادىف
صورت میگیرد نه بر اساس حداس و مات
صفحه 6:
۱
. به جنبههاي انساني نیز توجه داشته باشد
ویزهکیهای بعک برنامه خوب
روشن و قابل فهم باشد (داراي هدفها و فغالّتهاي كمي)
بهآساني بتوان آنرا اجرا کرد (آرماني (atts
جامم باشد (دربرگیرنده کلیه جنبههاي عملياتي باشد)
متعادل باشد (منابم بهطور متوازن توزیع شدهباشد)
انعطافبذيري داشتهباشد
مت زمان مشخص داشته باشد
4
3
بامشاركت كاركنا تدرین شده باشد 7
صفحه 7:
ae ul
برنامه ریزی و کنترل رابطه بسیار نزدیکی با یکدیگر
دارند بطوریکه بسیاری از دانشمندان سیستم برنامه
ریزی را بدون کنترل بی معنی دانسته و عنوان می
کنند که بدون وجود نظارت و کنترل هیچ سیستمی
نمی تواند به بالاترین ظرفیت خود برسد.
تعریف نظارت و کنترل:
فعالیتی است که باعث تطبیق عملیات انجام شده با
اهداف برنامه می شود. به عبارت دیگر, نظارت مستمر
می اد اهداف موره نظر را از انحراف حفظ نماید.
صفحه 8:
اهمیت برنامهریزی در تصمیم گیری
با اينكه تصميم كيرى بدون برنامهريزى عملى نسبتا رايج است اما اغلب خوب نيست. عبار تهايى نظير امديريت بحران»
«نیازمند رسیدگی فوری است» با گفتن این جعله که «مطابق تجربههای قبلی راحلی پیدا کنید؛ (جون زمان جستوجوى
دانش مربوط و اطاعات مورد نیا را نداریم) همگی زعختی و ناشیگری این سبک از زندكى را عيان مىكند. برنامهريزى امكان
أنخاذ تصميم را به شيوداى بسيار راحتتر و هوشمندانهتر فراهم میکند. برنامهریزی با فراهم کردن خطوط راهنما و اهداف؛
تصميم كيرى را باز هم ساده مىكند. شايد حتى بتوان كفت برنامهريزى نوعى تكنيك سادهسازى تصميم كيرى است.
برنامةريزى براى كسانى كه قصد تصميم كيرى دارند ؟ فايددى عهده دارد:
صفحه 9:
ا. برنامهرپزی؛ تحقق اهداف مستقل را ممکن میسازد
رخدادهای حاشیای, در چشمانداز شکلگیری تصمیمات دیده نمیشوند. تصمیمات تنها به عنوان واکنش به محرکات
بيرونى كرفته نع شوند. «مديريت به سبك 178010000 (كه در آن هيح قانونى حكمفرما نيست و حتى كاهى هرج و مرج
انيز برقرار است) با يك سرى انتخابهاى هدايتشده و آكاهانه جايكزين مرشود. در اين شرايط مديران» هدايت سازمان و
all هدايت زندكىشان را به دست مىكيرند به جاى اينكه به وسيلدى نيروهاى بيرونى هدايت شوند. كاهى براى توصيف
تفاوت بين برنامهريزى و عدم برنامعريزى از عبارت كنشكرا (به معنى در اختيار كرفتن كنترل موقعيت) دربرابر انفعالى (يه
ino عمل كردن واكنشى نسبت به محركها) استفاده مرشود.
۲ برنامهریزی؛ معیاری برای اندازهگیری فراهم میکند
برنامه با در اختيار قار دادن معيارى براى اندازهكيرى و مقايسه با آئجه قرار بوده به آن برسيد مسيرى را که مدید رون
مىكند. با برنامه است كه كشف مىكنيد آيا به هدفتان رسيدهايد يا نه وآيا به سمت آن در حركتيد يا ببراهه مىرويد. فثل
قديمى در اينباره وجود دارد كه مىكويد: «أكر ندانيد به كجا مررويد, مهم نيست از كدام سمت حركت كنيد.»
9
صفحه 10:
sa at Lai pip
dandy pu lj مرتانيد دراردى برامدنان رايزنى كنيد و يهترين تصهيم ر| باى بيشبرد اهداف بيدا كنيد
تمسیانی كه با كعك برنامةريزى كرفته شده باشند مرتونند در كنار هم به مور منسجم بر تحقق اهداف فرد يا
سامان به كار برذه شوند
در موقعيتهاى افنطرارى هم برئامةريزى برفايده نيست. زمانى كه بحرئي از اه برسد؛ اندكى فكر درباردي برنامدى كلى
باعث مرشود يهنرين تسميم راء كه نه ثنها موقعيت افطرارى را بوشش مده بأكه به بيشرفت برناهى كلى نيز كعك
pup ail دون داشتن برنامه؛ موجه با بدرنه بر حسب تسلاف سورت میگیرد. و تممیمانی رفتهمشود که
al p cul» cul ao هم بشند
صفحه 11:
مرا حل نرآننه صمیری
1 فرآیند تصمیم گيري با تعیین و مشخص کردن مساله شروع ميشود و ضرورت تصمیم گيري به
بذيرش هيات مديره بستكي دارد. لذا هيات مديره بايد بتواند شکاف بین آنچه برنامه ريزي شده و
آنجه عملاً وجود دارد را تشخيص دهد.
©. يس از اين كه نياز به تصميم مشخص cal مديران بايد معيارهاي تصميم را مشخص كنند كه اين
أمر مستلزم تعیین عوامل مهم در تصمیمگیر
6
لها را با توجه به درجه احميث نها در تصمیمات مترازن کرد
. مدیر باید از راههايي که ممکن است او را در حل مساله كمك کند فهرستي تهیه کند و
ارزيابي تمام راه حلها اجتتاب ورزد. اين کار در واقع توانايي او را در در ی مي دهد
©. در اين مرحله مدیر باید هر يك از راه حلها را ارزيابي کند.
0 مرحله نهاني انتخاب بهترین راه حل مي باشد.
a
صفحه 12:
شیوه طوفان مغزي (0۷۷۸) 60۳۰)
تکنيك دلفی (Delphi)
(Dore OP Paper Brow) gels 04 $ Ais
شیوه هاي دیگر به كارگيري گروه در اتخاذ تصمیم عبارتند از:
روش ALS! - ابداعي
شیوه بحث هدایت شده
سرشماري مشکلها
استفاده از ساعت زنك دا
ار زر J ۳۳
ae
صفحه 13:
تکنیک های تصميم ری
جدول 1 نمودار منقمى از اطلاعاتٍ مربوط به ویژگیهای گوناگون یا نکات دخیل در یک تصمیم است. این جدول میتواند به
1 جدول ۲
شکل فهرستی از نکات مثبت و منفیای باشد که حول یک انتخاب مشخص وجود دارد. با ترسیم چنین جدولی اطمینان پیدا
مىكنيد جنبههاى مثبت و منفى هر تصميم يا جهتگیری را در نظر كرفتهايد.
بای نعونه, مارد منفی و مثيت خريد خودروى Scag (Spor uty Vehicle) gpa
متفی
دید بهتر در شب هزینهی بیمه بالاتر
ساختار ايمنتر هزيندى بنزين بالات در هر کیلومتر
امكان استفاده در مسيرهاى غيرجادهاى هزيتدى نكهدارى بالاتر
aa
صفحه 14:
۲ تکنیک ۳۱/۱
ادورد د.بونو ايددى جدول 1 را به ساختارى سه بخشى بهبود داد. كلمدى 01/11 با ابتدی کلمات مثبت. منفى و جالبتوجه
aide (plus, minus, interesting) شده است. در اینجا در بدو امرتعام نکات مثبت یا خوب یک تصمیم؛ سپس تعام
نكات منفى يك تصميم و نهايتا تعام نکات جالب آن را فهرست میکنید که شامل پیامدهاء حوزههای برنگیزنندهی
کنجکاری یا عدم اطمینان و موردی است که حداقل در مقطع فعلیآن را خوب يا بدنمیداند,مل آچه برخی مردم آن را
خوب و برخی بد میپندارند. بخش «جالبتوجه! همچنین اعکان بررسی ایده را خارج از چهارچوب داوری منفی و مثبت در
اختیار فرد قرار میدهد.
هر چند تکنیک سادهای به نظر مرسد و دیگرن به شعا خواهند گفت: «همه همین کارا در هنگام تصمیم گرژتن انجام
میدهند.» اين تکنیک قدرتمندی است که بسیاریاوقات نادیده گرفته میشود. مردم اکثرا فکرمیکنند که نکات مثبت و
منفی یک تصمیم را پیش از نهایی کردن فهرست میکنند. اما در عمل بسیاری از آنها بدون در نظر گرفتن شواهد به روشی
نظاممند. ايدهاى را شكل میدهند یا تصمیمی را تاذ میکنند. و تنها وقتی تصمیمی را گرفتند در مرحلهی بعد به دنبال
دلایلی برای حمایت از تصمیمشان میگردند.
ag
صفحه 15:
تسحنح خرزءر يي داريو
اين شيودى تصميم كيرى براى انتخاب بين دويا تعداد بيشترى كزينه كه همكى از لحاظ جذابيت يا هم برابرند كاربرد دارد.
موضوع مرتبط با حكايتى است كه خرى را بين دو كبه علف مىكذارند كه هر دو به يك اندازه خوب هستند. خر نمىتواند
بین یکی از دو انتخاب با جذابیت یکسان یکی را برگزیند. به همین دلیل حیوان سرانجام از گرسنگی تلف میشود.
برای اجرای متد خر ژان بوریدان کافی است فهرستی از نکات منفی و اشکالات هر تصمیم تهیه کنید. این کار یه این دلیل
است که زمانی که دو یا چند انتخاب جایگزین به نظر خیلی خوب میرسند. ما نسبت به هر اشکالی در آنها نابينا مرشويم.
متد خر بوريدان تنها بر اين اشكالات متعرکزمیشود.
براى نمونه فرض كنيد يك خائم جوان در آستائدى نامزدى هستيد. همسر ايددارتان از شما میپرسد: «عزیزم ترجیح
Sy asin حلقدى نامزدى الفاس ؟1 ميليوتى داشته بأشى يا باأعمين بول براق كلبعى بولافرعان اسبابياثائيه بخريم؟!
هر دو كزيندى جايكزين براى شما بسيار جذابند يس تصميم مىكيريد براى انتخاب از بين آنها از متد خر بوريدان استفاده
كنيد. نكتدى منفى در خريد حلقدى نامزى جيست؟ ممكن است كم يا دزديده شود. به اتدازدى وسايل خانه به كار
نمیآید.مردم ممکن است فکر کنند به خاطر پول این مرد با او ازدواج كردهايد يا او مجبور شده رضايت شا را با يك تكه
سنگ بزرگ جلب کند. ممکن است به دوستانتان احساس بدی بدهد چون حلقهشان کوچکتر است. معکن است نگران
خراب شدنش باشید و.
as
صفحه 16:
۴ معیارهای اندازهگیری شده
در اين تكنيك معيارهابى را كه قرار است با اين تصميم به آنها دست بيدا كنيد در فهرستى بياوريد. سيس به هر معيار بر
حسب اهمیت نسبیاش در تصمیم؛ عددی اختصاص میدهید. در مرحلهی بعد هر یک از انتخابهای پیش روی شما بر
اساس نعرات معیارهایی که در آن تأمین میشودافتیازی کسب میکنند. رای اين كار مىتوانيد ازيك مقياس نمرددهي ا نا
۰ ات۱۰۰ یا هر دمنهای که بهنظرتان خوب است استفادهکنید.
۵. ماتریس تصمیم گیری پا جدول تصمیمهای وزندار
این تکنیک مدل کمی پیشرفتهتری از تکنیک اندازهگیری معیارهاست. در اين تکنیک جدولی طراحی میشود که در آن به هر
معیار بر اساس آهمیتی كه در تصمیم درد وزنی اختصاص داده میشود. سپس به هر یک از انتخابهای جایگزین در مورد
هر معیار loyal تعلق میگیرد.
a
صفحه 17: