سيستم های اطلاعات استراتژيک

صفحه 1:
سیستم هاي اطلاعات استراتژیک ‎Strategic Information‏ ‎Systems‏ استاد محترم : دکتر حقیقت منفرد تهیه کنندگان : هادي رستمي رضا بخشي زاده خرداد 60 

صفحه 2:
برنامه ریزی استراتژیک یک موضوع با اهمیت قابل مشاهده و جذاب در سیستم اطلاعات حرفه ای هر دو جامع دانشگاهی و تجاری از سال 0200 می باشد.سالهاست تعدادی از سازمانها تصمیمات یک موضوع با اهمیت قابل مشاهده و جذاب در سیستم اطلاعات حرفه ای هر دو جامع دانشگاهی و تجاری از سال 19720 می باشد.سالهاست تعدادی از سازمانها تصمیمات تکنولوژیکی و مالکیتی را تحت تاثیر سیستم های اطلاعات سازمانی قرار دارد.بر اساس آنچ خود باور دارند و يا توصیه هایی که از فروشندگان یا همکاران خود در سازمانهای دیگر می گیرنده انجام می د هند. نتایج این رویکرد برای اتخاذ تصمیم و مصرف سرمایه ها نسبتا غیر قابل پیش بینی است. امروزه اغلب سازمانها بر اين موضوع پافشاری می کنند که تکنولوژی و سیستم های اطلاعات تصمیماتی که با یک فهم واضح از کسب و کار و استراتژی سازمانی و رهبری ایجاد شده لند را گزارش می کنند. ‎SO‏ جع 

صفحه 3:
ae ae سیستم گروهي از عناصر مي‌باشد که بخاطر خواسته مشترک رسیدن به یک هدف با هم ترکیب مي‌شوند. مثلاً در یک مرکز لطلاعاتي» منابع انساني؛ رايانه‌اي و لطلاعاتي براي رسیدن به هدف مسترک که همان ارائه اطلاعات به مدیران یا کارکنان آن سازمان مي‌باشد» باهم ترکیب مي‌شوند. در هر سيستمي پنج عنصر درون‌داد (ورودي)» برون‌داد (خروجي)؛ تبديل» مکانیسم کنترل و در نهایت اهداف وجود داردند. بطوریکه حرکت سیستم بطوري است که درون‌داد به برون‌داد تبدیل Page SD 

صفحه 4:
لقيو بنيستم در اين ميان مكانيسم كنترل فرآيند تبديل را براي اطمينان از رسيدن به اهداف سيستم؛ زيرنظر قرار مي‌دهد. مکانیسم کنترل توسط حلقة بازخور به جريان منابع متصل ميشود بطوريكه حلقة بازخور اطلاعات را از برون‌داد سیستم کسب مي‌کند و آنرا براي مکانیسم کنترل قابل دسترسي قرار مي‌دهد. مکانیسم کنترل. علائم بازخور را با اهداف تطبیق داده و منجر به علائمي به عنصر درون‌داد مي‌شود تا وقتي که سیستم لازم است عملیاتش را تغییر دهد. Pap & 

صفحه 5:
مفهوم سیستم اطلاعات سازماني ‎(Coterperise IePorcratiza Gysteuw)‏ مجموعه‌لي از سيستم‌هاي كامپيوتري که مورد استفاده یک سازمان هستند را فناوري اطلاعات مي‌نامند. یک سیستم لطلاعات به جمع‌آوري» پردازش» ذخیره» تحلیل و انتشار اطلاعات براي هدف خاص مي‌پردازد. سیستم اطلاعات مانند هر سیستم ديگري داراي ورودي و خروجي است. سيستم‌هاي اطلاعات براي دستيابي به اهداف گوناگوني طراحي شده‌اند . يکي از اهداف اساسي؛ پردازش اقتصادي داده و تبدیل آن به دانش و اطلاعات است. با توجه به تعریف سيستمهاي اطلاعات فناوري اطلاعات را مي تولن بعنوان جنبة تکنولوژيكي یک سیستم اطلاعات فرض نمود که در برگیرنده سخت‌فزار» پايگاه‌هاي داده. نرمافزار شبکه و ابزارهاي الكترونيکي دیگر مي‌باشد. ساختاري که در آن تمامي افراد شرکت به شبکه متصل شده و در کلیه نقاط سازمان قادر به برقراري لرتباط و دسترسي به اطلاعات باشند سیستم اطلاعات سازماني نام دارد. Pap S 

صفحه 6:
تعریف سیستم هاي اطلاعات استراتژیک يكي از صاحبنظران به نام آقاي چارلز ویزمن 1904 ,سط) عع)) سیستم هاي اطلاعات استراتژیک رد اینگونه تعریف مي نماید: "استفاده خلاق از سیستم هاي اطلاعاتي در راستاي پشتيباني از استراتژيهاي رقابتي شرکت با هدف رسیدن به رقباي تجاري و يا كسب برتري در مقابل آنها." بطور كلي مي توان گفت هر سیستم اطلاعاتي (دستي با کامپيوتري) که بتواند موقعیت رقابتي سازمان را پشتيباني کند یا به هر ترتيبي براي سازمان مزیت رقابتي ایجاد نماید مي تواند یک سیستم اطلاعات استراتژیک باشد. ممکن است بعضي از سیستم هاي اطلاعاتي و فنآوري اطلاعات مورد استفاده سازمان قرار گیرند ولي براي آن مزیت رقابتي ايجاد نكنند. بنابراين لين سیستم هاي اطلاعاتي و فنآوري لطلاعات جزء سیستم هاي اطلاعات استراتژیک نمي باشند. ‎OD‏ جع ‎ 

صفحه 7:
تعریف سیستم هاي اطلاعات استراتژیک سیستم هاي اطلاعات استراتژیک عبارت است از: "توسعه و بهبود جریان لطلاعاتي براي فرایند تصمیم گيري وحمایت از موقعیت رقابتي سازمان.که فرایند تصمیم گيري خود شامل: 0 شناسايي ودرک مساله (آگاهي) 2 ايجاد راه كار براي حل مساله (طراحي) راه حل مناساب براي حل مساله (انتخاب). اني از موقعيت رقابتي سازمان شامل: [)- شناسايي نقاط قوت وضعف داخلي و فرصت و تهديدات بيروني © توسعه و بهبود برنامه ها در سطح استراتزيك و عملياتي ©- مديريت عملكرد سازمان. Pap? 

صفحه 8:
تعریف سیستم هاي اطلاعات استراتژیک سیستم اطلاعات استراتژیک یک فرآیند مدیریتی است برای ایجاد انسجام سیستمهای اطلاعاتی با فرآیند برنامه ریزی سازمان » مرتبط کردن برنامه های کاربردی سیستمهای اطلاعاتی با اهداف سازمان و تعیین الزامات اطلاعاتی برای دستیابی به اهداف بلند مدت و کوتاه مدت سازمانی. چهارچوبی که به توضیح سیستم های اطلاعات در سازمان های امروزی کمک می کند مثلث استراتژی سیستم های اطلاعات می باشد.چهارچوبی که می کند به توضیح اهمیت سیستم های اطلاعات در سازمان های امروزی» مثلث استراتژی سیستم های اطلاعات می باشد. پیامی که بوسیله مثلث نقل می شود این است که برای سه عنصر مثلث به نامهای تجارت ( کسب و کار) ؛ استراتژی سازمان و سیستم اطلاعات؛ هم ترازی و مکمل همدیگر بودن مهم می باشد.توجه به این نکته مهم است که استراتژی تجاری در بالای مثلث قرار دارد. Pap Oo 

صفحه 9:
یرسون و ساندرس سه عنصر مثلث را به صورت زیر تعریف میکنند: استراتژی تجاری با یک ماموریت شروع می شود و مجموعه ای متناسب از اعمال جهت انجام ( تکمیل) » مقاصدء اهداف و انجام محدودیت های مجموعه روی آنجه که تجرت می کوشد که انجام دهد استراتژی سازمانی با افرلده فرآیند های کاری »ساختار» مزد و برنامه سروکار دارد که در رسیدن به اهداف تجاری کمک می نماید. استراتژی سیستم های اطلاعات» برنامه یک سازمان می باشد که در ایجاد سیستم های ( سرویس های ) اطلاعاتی بکار میرود. وج 

صفحه 10:
یشنهادات مفیومی یا هدایتی در مورد استراتژی که از چهار چوب منتج شده است ۰ شامل گزینه های زیر می باشد. شرکت های موفق یک استراتژی برجسته تجاری که هردو استراتژی سیستم های اطلاعات و سازمانی را شامل می شود دارا می باشند. استراتژی سیستم اطلاعات می تواند خودش اثر کند يا بوسیله تغییراتی در استراتژی تجاری و سازمانی شرکت ها تحت تاثیر قرارگیرد . تغییرات در استراتژی سیستم اطلاعات باید بوسیله تغییراتی در استراتژی سازمان انجام شود وباید با استراتژی تجاری کلی سازمان منطبق باشد. استراتژی سیستم لطلاعات هميشه به نتایج» فهم یا عدم فهم ؛ با استراتژی های سازمانی و تجاری احتیاج دارد. 

صفحه 11:
فرآیند برنامه ریزی برنامه ریزی تکنولوژمی و اطلاعات استراتژیک با برنامه ریزی که عمدتا بر روی تقاضای کاربران و توجیهات مالی متمرکز شده است؛ تفاوت دارد. برنامه ریزی تکنولوژی و سیستم اطلاعات یک همگرایی میان معانی و اهداف را منعکس می کند. بر این اساس سیستم های اطلاعات و تکنولوژی جهت رسیدن به اهدلف بسیار مهم باشند. راههای میانبر در فرآیند برنامه ریزی استرلتژیک وجود ندارد. مراحل اولیه که لینک شدن تجارت؛ سازمان و استراتژی های اطلاعات را در یک روش مکمل تضمین می کند » بی نهایت مهم هستند. Pap Ad 

صفحه 12:
فرآیند برنامه ریزی نکته خیلی مهم این است که فرآیند برنامه ریزی برای تکنولوژی باید بخشی از برنامه کلی کسب و کار باشد. سازمانها با توسعه یک برنامه استراتژیک جهت ایجاد زمینه ای برای اتخاذ تصميم نیاز دارند. تصمیم گیری روی نوع ابزارهای مورد لستفاده در فرآیند برنامه ریزی ساده نمی باشد. فرآیند برنامه ریزی پیچیده می باشد. و همیشه بهترین رویکرد نمی باشد و رسیدن به بهترین شیوه برای یک سازمان را تقریبا غیر ممکن می سازد. در نتيجه تعداد از سازمانها ترکیبی از رویکرد ها را مورد استفاده قرار می دهند. Pap IC 

صفحه 13:
آنالیز فرآیند در 0 فاز آشکار می شودکه بصورت زیر است: > فرآیند تجاری استراتژیک - پیش نیاز برنامه ریزی سیستم ها و شامل ماموریت رهبرى آينده » اهداف و استراتلژی می باشد. (- ارزیابی سیستم های اطلاعات - لرزیابی منابع سیستم اطلاعت کنونی و چطور آنها در سازمان بکار می روند. (- دیدگاه سیستم های اطلاعات - نقش ایده آل که باید برای کاربرد منابع سیستم اطلاعات دنبال شده باشد. Pap (9 

صفحه 14:
راهبردها ( راهنمای سیستم های اطلاعات- مجموعه توضیحات ( گفته ها) که درباره کاربرد تکنیکال سازمان و منابع سیستم اطلاعت صحبت کرده است. 0 ابتکارات استراتژیک - سه تا پنج سال پروپوزال ( طرح های پیشنهادی) بلندمدت که ابتکارات جدید را برای سازمان سیستم اطلاعات تصریح نموده است. Page OF 

صفحه 15:
برنامه ریزی سیستم اطلاعات قبلا شامل عملکرد تکنولوژبی و سیستم های حرفه ای بوده اما امروزه با برنامه ریزی مشارکتی و رقابتی بخش هایی شامل مدبران رده بالاء مدیران قسمت بازاریابی » تکنولوژی و سیستم های حرفه ای و بعضی اوقات گروه های خارجی از قبیل مشتریان و اتحاد همردگان تغییر يافته است. بنابراین برنامه ریزی به مشارکت میان؛ مهارت های عملیاتی سیستم های اطلاعات گروهی و مدیران عملیاتی تبدیل شده است. فرآیند برنامه ریزی با تصمیمات» وضوح . مذاکره و دستیابی به یک فهم متقابل نیاز دارد. Pag IS 

صفحه 16:
با رشد سریع تکنولوژی امروزه سازمانها به چند سال جهت اجرای برنامه و سه تا پنج سال عمر مفید برای آن برنامه نیاز دارند. هر چیزی که وابسته به تکنولوژی باشد سریعا در حال تغییر است و تغییرات لساسا بر مبنای تکنولوژی و سیستم های اطلاعات اتفاق می افتد. وقتی که فرصت های محیطی نمایان می شونده سازمانها جهت کسب سود نیاز به پاسخ سریع دارند. تعدادی از پاسخ های سریع ممکن است در آینده با شکست مواجه شوند» اما ثابت شده است که بهتر از یک فرصت از د ست رفته می باشد. اغلب فرآیند ها همچنین شامل یک انالیز به شکل قوت هاء ضعفهاه فرصت ها و تهدیدها ببرربیمی باشد. این آنلیز تثیر عوامل درونی و بیرونی سازمان؛ فرمول سازی استراتژی و اهداف ویژه متناسب اب لهداف عملیاتی و تاکتیکی ۰ جهت رسیدن به اهداف را بیان می دارد. Pag © 

صفحه 17:
استراتژی سیستم اطلاعات چهار ترکیب متمایز دارد: استراتژی اطلاعات استراتژی تکنولوژی اطلاعات استراتژی مدیریت لطلاعات استرلتژی اجرا و مدیریت تحول بو 

صفحه 18:
استراتژی اطلاعات به سوالات زیر پاسخ می دهد چه اطلاعاتی و چه موقع. جهت پشتیبانی از کارهای آغازین و اهداف کلیدی مورد نیاز است. استراتژی تکنولوژی اطلاعات با کاربردها و صفحاتی جهت آماده نمودن اطلاعات مرتبط می باشد. استراتژی مدیریت اطلاعات با چگونگی سرویس های اطلاعاتی که برای سطوح مختلف سازمان؛ طراحی شده است» ارتباط دارد. استراتژی اجرا و مدیریت تحول انچه را که تغییرات سازمانی برای استراتژی سیستم های اطلاعات نیاز دارد تا موفق باشد شناسایی خواهد نمود. Pap (9 

صفحه 19:
معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در سازمان تعریف معماري سیستم معماري سیستم به معناي ارائه توصيفي از یک سیستم است که نشان دهنده ساختار اجزاء آن» ارتباط بین آنها و اصول و قواعد حاکم بر طراحي و تکامل آنها در گذر زمان باشد (,1۳0 90). در مقایسه با سایر سیستم هاي اطلاعاتي که حاصل کار آنها فيزيکي و قابل لمس بوده و اجزاء و روابط حاکم بر آنها کاملاً مشخص استء معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در سازمان مواجه با سيستمي لست که اجزاء آن اغلب تركيبي و مفهومي بوده و روابط حاکم بر آنها متبعث از برنامه ريزي استراتژیک سازمان مي باشد ,بتابراین توصیف اجزاء و روابط بین آنها نیازمند روش هاي خاصي است که در اصطلاح به آن مدل گفته مي شود. Pap © 

صفحه 20:
معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در سازمان اهمیت معماري براي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک به دلیل اهمیت انعطاف پذيري سازمانها در برابر فشارهاي بيروني نظیر تغییر ماهیت کسب و کار» تغییر مأموریتها و ساختار هاي سازماني وتغییرات سریع تکنولوژيي نیاز به یک چارچوب و راهنماي مناسب براي طراحي وپیاده سازي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک منعطف که حداکثر سازگاري را باشرایط ذکر شده داشته باشد ضروري بنظر مي رسد. (1999 ‎(Darkwon,‏ ‏بطور خلاصه مي توان ضرورت معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک را در ظهور سازمانهاي بزرگ ؛ نیاز به طراحي و توسعه سیستم هاي اطلاعاتي پیچیده » ظهور سیستم هاي اطلاعاتي به منظور خاص و انعطاف پذيري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در برابر فشار هاي بيروني وارده بر سازمان که ناشي از تغییر وتحولات در شیوه کسب وکار ءرقبا » عرضه کنندگان ۰ مشتریان و بطور كلي تمامي تأثیر گذاران بر سازمان و تغییرات سریع فنآوري اطلاعات ارزيابي کرد. Pap CO 

صفحه 21:
معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در سازمان فرایند تهیه معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک براي اینکهبتونیم اجزاء» ارتباط بین اجزاء و رویه هاي حاکم بر توسعه وتکامل اجزاء یک سیستم اطلاعات استراتژیک را در گذر زمان بدست آوریم» مي توان فرايندي را بيشنهاد كرد كه ورودي هاي آن برنامه ريزي استراتژیک فنآوري اطلاعات » برنامه ريزي سیستم هاي اطلاعات استراتزيك و نوع بشتيباني مورد نياز از سيستم فاي اطلاعات استراتزيك مي باشد. بنابراين به طور كلي براي تهيه معماري سيستم اطلاعات استراتزيك بايستي كام هاي زير را اجرا نمود: Pap CO 

صفحه 22:
0 تهیه برنامه لستراتژیک فنآوري اطلاعات سازمان ها براي استفاده از مزیت هاي فنآوري اطلاعات نیازمند یک برنامه استراتژیک براي آن هستند که معمولا خروجي این برنامه استراتژیک تعریف يكسري پروژه جهت برطرف کردن شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب استفاده از فنآوري اطلاعات و در نهایت معماري فنآوري اطلاعات مورد استفاده براي سازمان مي باشد. Pup CO 

صفحه 23:
معماري فناوري لطلاعات یا زیررساختها (سطوح بنیادین) کلیه اجزاء شامل نرم افزارهاي كاربردي رده هاي مختلف مديريتي (مدیریت عملياتي و کنترل» مدیریت مياني و کنترل و مدیریت استراتژیک) و نرم افزارهاي كاربردي عملیاتها و كاركردهاي مختلف نظیر بازلريابي تحقبق و توسعه؛ تولید وتوزیع مي باشد. بعلاوه معماري اطلاعات مقوله هاي زيرساختي (اعم از پایگاه هاي داده هاء نرم افزارهاي يشتيباد شبكه لازم براي اتصال نرم افزارهاي كاربردي و...) را در خود جاي مي دهد. در واقع با داشتن برنامه استراتژیک فنآوري اطلاعات؛ آن بخش از فنآوري اطلاعات که براي سازمان مورد نیاز است ۰ مشخص مي شود. Pap CO 

صفحه 24:
بنابراین با داشتن خروجي هاي این برنامه مي توان يكسري از اجزاي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک جهت پشتيباني از موقعیت رقابتي وایجاد مزیت رقابتي براي سازمان را مشخص نمود .اين اجزاء همان اجزاي معماري فنآوري اطلاعات است. با لین تفاوت که اجزاي معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک تلها بخشي لز لجزاي معماري آوري اطلاعات را در بر مي گیرد که جنبه استراتژیک دارند و در راستاي پشتيباني از استراتژيهاي رقابتي سازمان وایجاد مزیت رقابتي با هدف رسیدن به رقباي تجاري ویا کسب برتري در مقابل آنها است .به عبارت دیگر معماري فنآوري اطلاعات که از نتيجه برنامه ريزي استراتژیک فنآوري اطلاعات بدست مي آید هم دربرگیرنده اجزاء استراتژیک وهم در برگیرنده اجزايي براي انجام فعالیت هاي غير استراتژیک و عملیات روزمره سازمان است. Pap OF 

صفحه 25:
© برنامه ريزي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک برنامه ريزي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک فرايندي است که از طریق آن سازمان چارچوبي از برنامه هاي كاربردي بر کامپیوتر را تعيين مي كند تا اين مجموعه از سيستم ها بتوائد براي دستيابي به اهداف لستراتزيك سازماني كمك نمايد.فرايند برنامه ريزي سيستم هاي اطلاعات استراتزيك مشتمل برتعدادي فعاليت بهم ييوسته است. (1,©00009ف رمج ())خروجي اصلي فرايند برنامه ريزي سيستم هاي اطلاعات استراتزيك مجموعه اي مشخص از سيستم هاي اطلاعاتي است كه مي تواند به سازمان در انجام فعاليتهاي تجاري ودستيابي به به اهداف استراتژیک کمک نمايد .بنابراين سازمانها اين برنامه را با هدف تشخيص با ارزش ترين سيستم هاي اطلاعاتي انجام داده وبه دنبال برنامه هاي كاربردي وسيستم هايي هستند كه نتيجه اي در پشتيباني از موقعيت رقابتي وايجاد مزيت رقابتي آنها داشته باشد. Pap CS 

صفحه 26:
خروجي برنامه ريزي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک تعریف يكسري برنامه ها جهت استفاده از ي شده براي توسه وبهبود این سیستم ها > زان بايستي تغیبرات روش هاي مديريتي وموقعیت رقابتي را درون فرایند برنامه ريزي قرار دهند تا از این طریق رویه هاي حاکم بر توسعه وبهبود این سیستم ها معین شود . اين کار باعث مي شود تا مجموعه سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در برابر تغییرلت منعطف باشند و از پيچيدگي هاي ناشي از توسعه هاي نا منظم جلوگيري شود. Pup CO 

صفحه 27:
قسمتي از گام سوم فرایند برنامه ريزي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک» شناسايي سطح بالايي از فناوري اطلاعات براي پشتيباني از موقعیت استراتژیک سازمان مي باشد. با استفاده از اجزاء استراتژیک معماري فنآوري اطلاعات مي توان به اجزاء معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک دست یافت و از برنامه استراتژیک فنآوري اطلاعات مي توان استراتژيهاي توسعه سیستم هاي سیستم هاي اطلاعاتي مبتي بر آن قسم از فنآوري اطلاعات که جنبه استراتژیک دارند در جهت تهیه رویه هاي حاکم بر توسعه لنعطاف پذیر اجزاء معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک مشخص نمود. 

صفحه 28:
>- پشتيباني از موقعیت رقابتي سازمان اهداف ابتدايي و اولیه مدیران استراتژیک حداکثر کردن ارزش قابل تحویل به تمامي ذیعنفعان سازمان مي باشد.اين اهداف بوسیله برقراري و نگهداري یک چشم انداز واحد واستراتژي جهت دار تکمیل مي شوند. مزیت هاي رقابتي بايستي شناسايي و از آنها در جهت رشد و ارتقاء سازمان استفاده شود. براي حمایت از موقعیت رقابتي سازمان بايستي فعالیت هاي استراتژيکي انجام شود مانند: )- شناسايي نقاط قوت و ضعف داخلي وفرصت وتهدیدات بيروني ©- توسعه و بهبود برنامه ها در سطح استراتژیک و عملياتي © مديريت عملكرد سازمان. (©©©0 ,--م©)) Pup CO 

صفحه 29:
سیستم هاي اطلاعات استراتژیک براي حمايت از موقعيت رقابتي بايستي اين عمليات و فرايند را يشتيباني كند تا بتواند ارزش مناسب را براي ذينفعان مهيا نمايدديك سيستم اطلاعات استراتزيك بايستي درقالب يك شكل قابل استفاده بوسيله متصدي اين فرايند قرار كيرد (اطلاعات بايستي كامل» درست و به موقع باشند) و همجنين اطلاعات بايستي سريع و آسان مكان يابي شوند. هدف از اجراي یک پروژه سيستمهاي اطلاعات استرلتژیک دریک سازمان چایک مي تواند توسعه و کاربرد فرایندها واطلاعات زيربنايي براي هوشياري موقعيتي+تصمیم گيري,برنامه ريزي ومدیریت عملکرد (با تاکید بر ارتباطات) باشد. 1989 ,ل0) Pup CO 

صفحه 30:
تهیه معماري وضع موجود يس از تهیه برنامه استراتژیک فنآوري اطلاعات. برنامه ريزي سبستم هاي اطلاعات لستراتژیک و نوع پشتباني لازم توسط سیستم هاي اطلاعات استراتژیک بايستي معماري وضع موجود سیستم هاي اطلاعات استراتژیک مشخص شود. بعبارت دیگر بايستي ساختار اجزاء سیستم هاي اطلاعات استراتژیک موجود و همچنین ارتباط بین این اجزاء نیز مشخص شود و براي اینکه معماري » یک معماري منعطف وفابل استفاده در شرایط وبرنامه هاي گوناگون باشد بايستي قواند واصول حاکم بر طراحي و تکامل اجزاء را داشته باشد. Pap SO 

صفحه 31:
تهیه معماري وضع مطلوب اگر معماري وضع موجود (اجزاء » ارتباط بین اجزاء ورویه هاي حاکم بر توسعه اجزاء) مناسب براي برنامه ها واهداف تعیین شده در مراحل قبلي نباشد بايستي ساختار(اجزاء کمیت و کیفیت) و ارتباط بين آنها و رويه هاي لازم براي طراحي و توسعه اجزلء لصلاح شود. Pap O0 

صفحه 32:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک براي طرلحي یک سیستم اطلاعات استراتژیک فهم وشناسا فعاليتهايى كه بايستي توسط اين ارات کاربران سیستم وهمچنین استراتژي اطلاعاتي سازمان بسیار مهم است. طور مثال براي شناسايي و درک اطلاعات استراتژیک مي توان از تجزیه و تحلیل ساختار يافته استفاده نموده در اين حالت بايستي سطوح عالي سازمان و همچنین فعاليتهاي مدیریت استراتژیک رابه فعاليتهاي ریز تجزیه نمود. انتظارات کاربران بالقوه سیستم (افرلاي که مي خواهند بکارگیرند و يا سیستم را نگهداري کنند) از طریق جلسات متعدد براي مشخص نمودن حیطه وظایف و اقدامات مورد انتظار بايستي جمع آوري شوند. اين فعالیت مي تواند در هنگام آغاز در طول فرایند نگهداري سیستم اطلاعات استراتژیک صورت گیرد. Pup SO 

صفحه 33:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک . اقرادي که مي توان با آنها مصاحبه نمود شامل: مدیریت استراتژیک,مدیریت مالي,تولید,کیفیت و سبستم هاي اطلاعاتي است. با استفاده از نیاز مندیها یک ساختار كلي ازسیستم اطلاعات استراتژیک بدست مي آيد. ممكن است بعضي از سیستم هاي اطلاعاتي حیطه هاي وظیفه اي موجود امکان ذخیره ودسترسي صحیح»کامل وبه موقع به اطلاعات را فراهم کند. اما تلاش براي طراحي سيستمهاي اطلاعات استراتژیک شامل توسعه وترکیب یک ساختار وسیع تر جهت سیستم هاي اطلاعاتي براي سازمان است. Pap 99 

صفحه 34:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک سیستم هاي اطلاعات استراتژیک هم نیازمند اطلاعات از منابع داخلي مانند بخش هاي وظیفه اي درون سازمان و هم نیازمند اطلاعات خارج از سازمان مي باشد. جهت کمک گرفتن از سیستم هاي اطلاعات وظیفه اي درون سازمان و بر اساس نیاز سنجي اطلاعاتي براي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک ومقایسه آن با میزان توانايي و قابلیت سیستم هاي موجوده مي وان منابع اطلاعاتي مناسب را جهت سیستم هاي اطلاعات استراتژیک تعیین نمود. همچنین » با مقایسه توانايي ها و قابلیت هاي سيستم هاي اطلاعاتي موجود با استراتژيهاي اطلاعات وتکنولوژي موجود در بازاره مي تولن در گزیتش راهكارهايي جهت انتخاب سخت افزار ونرم افزار کمک گرفت. Pap OF 

صفحه 35:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک با توجه به مطالب ذکر شده براي طراحي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک در سازمان مي توان را ارائه نمود. در ادامه اجزاء این مدل (به غیر از معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک كه قبل از اين به آن اشاره شد) را توضیح خواهیم داد. شناسايي خواسته هاي کاربر گفتگو با كساني که بکار گيري و نگهداري از سیستم را بعهده دارند و کاربران بالقوه. یک حیطه وظیفه اي از سازمان ارانه مي کند که شامل: مدیریت استزاتزيكة مالي تولیده کیفیت و توسعه سیستم هاي اطلا عاتي است. این کار مي تواند در غالب دو لیست اصلي از نيازمندي ها جمع آوري ‎asta joes‏ Pap SS 

صفحه 36:
اولین لیست شامل سوالاتي است که یک سیستم اطلاعات استراتژیک بايستي در پاسخگويي به آنها بکار گرفته شود و لیست دوم شامل انتظارات از عملکرد سیستم» سازگاري سخت افزار و نرم افزار و رابط کاربران مي باشد سوالات لیست اول عبارتند از: [-عملکرد: عملکرد ما بايستي چگونه باشد ؟هزینه هاي ما چه مقدار لست؟ آیا استراتژيهاي ما قابل بکار گيري است؟ صواحد هاي سازماني:_هر واحد مالک چه مقداري از فرايندهاي سازمان لست؟ ©سرمايه كذاري: ما در آينده جه میزان توانايي ودارايي نیازداریم تا بتوانیم موقعیت رقابتي سازمان را بالا ببریم؟ لیا تونايي پرداخت چنین سرمایه اي راداریم؟ 

صفحه 37:
«هرقبار قباي ما چه كساني هستند ومیزان قدرت آنها چقدر است؟ آیا استراتژي رقابتي فطي مارا ازنظر رقابتي به جلو خواهد برد؟مشتریان فعلي و آتي ما جه كساني هستند؟روش قيمت كذاري محصولات ما بايستي چگونه باشد؟ مگزارش دهي:_چگونه بايستي اطلاعات درست را براي افراد مناسب بدست آورد؟ صروند: آیا اطلاعات تاريخي در دسترس روند آتي را مشخص مي کند؟ سطح متابع: برنامه ما براي منابع مورد نیاز چیست؟آیا براي ما كافي است؟ 

صفحه 38:
لیست دوم که بیشتر کاربر گرا مي باشد شامل انتظاراتي است که در اینجا به آنها لشاره شده است: »- به راحتي قابل استفاده باشد. © به راحتي قابل يادگيري باشد. 2 قابل بكار كيري توسط (0)هاي موجود باشد. قابل دسترس و بكار كيري در همه جا باشد. ©- قابل استفاده بوسيله منو باشد. ©- دسترسي به فايلها محدود به لفراد خاصي باشد. 8 انتقال فايلها در هنكام نياز ايمن باشد. Pup SO 

صفحه 39:
0 توانايي اخذ ونگهداري لطلاعات را داشته باشد. امکان دسترسي سریع به اطلاعات وجود داشته باشد. پس از سازماندهي و درجه بندي نیازمندیها نتیجه این کار بايستي منتهي به یک طرح خاصي از نیازمندیها و ارزشهاي مورد انتظار گردد. اين درجه بندي بايستي در طول فرایند طراحي مورد استفاده قرار گیر؛ مندیها را ارضاء و همچنین راه حل هايي كه بيش از يك نياز مندي را برآورده سازد جستجو نماید. در طول دوره توسعه نیازمندیها یک فهرستي از مسائلي که تکنولوژي بايستي آنها راحل نماید مشخص مي شود, Pap 99 

صفحه 40:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک ‎~S‏ فرایند مدیریت استراتژیک ‏با توجه به شناسايي نیاز ها براي توسعه سیستم» تیم توسعه مي تواند مدل را در دو سطح گسترش دهد. یک سطح مربوط به مدیریت عالي سازمان و ديگري جزئیات فعالیت هاي تجزیه شده مدیریت استراتژیک است. توسعه اين بخش از مدل ممکن است چندین ماه طول بكشد و نياز به صرف وقت پرسنل كليدي سیستم در هنگام توسعه آن مي باشد. طراحان اصلي مدل ها بايستي جلسات متعددي را با تیم توسعه در طول مدت طراحي برگزار نمایند. بعد از اينکه همه موارد مورد نیاز درون مدل قرار گرفت ومدل تکمیل شد .مدل بوسیله واژه نامه ومتن دربین اعضاي تیم توزیع مي شود. تیم مدل را بازنگري وتجدید نظر مي نماید تا اینکه یک توافق نظر روي درک و فهم فرایند توسعه وترسیم مدل حاصل گردد. ‎Pap FO 

صفحه 41:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک © استراتژي اطلاعات اطلاعات بعنولن یک دارايي که مي تواند براي شرکت ایجاد ارزش افزوده کند مورد توجه قرار گیرد.اطلاعات بعنوان یک دلرايي مي تواند مورد حفاظت وبهره برداري قرار گیرد» تا براي شرکت سود آور باشد. استراتژي اطلاعات براي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک شامل: دسترسيء امنیت» کامل بودن» مناسب بودن و به موقع اطلاعات است. استراتژي اطلاعات هنگام انتخاب و خرید سخت افزار و نرم افزار براي پشتيباني از سیستم جدید مورد استفاده قرار مي گيرد. 906 ,عصعیهه() )استراتژي اطلاعات راهنماي مناسبي است تا میزان خاصي لز سخت افزار و نرم افزار که بوسیله سیستم هاي اطلاعاتي موجود تکمیل و با برنامه هاي آتي سازگار است. استفاده شود. Pap FO 

صفحه 42:
طراحي سیستم هاي اطلاعات استرتژیک ‎<P‏ اجراي برنامه ‏از طریق قابلیت هاي تجاري فنآوري اطلاعات و استاندارد هاي موجود در سازمان بايستي سخت افزار و ترم افزار مورد نیاز سریع خريداري و نصب شود.(©©09 ,م إد,ا)بايستي در زمينه هايي که کاربرد هاي مشتركي وجود دارد کاربران را بصورت یکجا آموزش داده و توجیح شوند. اين امر باعث مي شود تا چندین بخش-اه74)) )|سریعتر و بصورت مشترک ایجاد و تست شوند. درطول جلسات توجیح کاربرد هاي مشترک» برنامه ریزان و کاربران با همدیگر کار کنند تا توسعه نمونه اولیه(,,وس) )سریعتر صورت كيرد.(©©0©9 ,حلم )كاربران و برنامه ريزان بايستي درباره جزئیات الكوريتم ها براي فرايند يياده سازي با همديكر بحث نمايند. ‎ ‎Pap FO 

صفحه 43:
هدف پروژه هاي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک دستيابي به مجمومه اي از سیستم هاي اطلاعاتي است که بتواند براي سازمان مزیت رقابتي ایجاد کرده و از موقعبت رقابتي سازمان پشتيباني نماید. اما از آنجا که سیستم هاي اطلاعات لستراتژیک مانند سایر سیستم هاي اطلاعاتي داراي یک شکل خاص ومشخص نیست بنابراین طراحي وپیاده سازي آنها با مشكلاتي روبرو است و داراي پيچيدگيهاي خاص خود مي باشد. براي طراحي وپیاده سازي سیستم هاي اطلاعات استراتژیک نیاز به یک مدل یا به عبارت دیگر یک چارچوب مناسب است. يكي از اجزاي لین مدل معماري است . معماري مشخص کننده اجزاء. لرتباط بین اجزاء و وقوانین حاکم برطراحي وتکامل آنها مي باشد . Pap FO 

صفحه 44:
نتیجه گيري اجزاء این معماري سیستم هاي اطلاعات استراتژیک توسط برنامه ريزي فنآوري اطلاعات مشخص مي شود . اما ارقباط بين آنها وقوانين حاكم بر طرلحي وتكامل آنها از طريق برنامه ريزي سيستم هاي اطلاعات استراتزيك و تعيين نوع بشتيباني مورد نياز از آنها مشخص مي شود. براي طراحي سيستم هاي اطلاعات استراتزيك نياز به فرايند مديريت استراتزيك » نياز هاي كاربران سيستم و استراتزي اطلاعات مي باشد. معماري به ما كمك مي كند تا تغييرات مشي مد استراتژیک » نيازهاي كاربران و استراتزيهاي اطلاعات را درون سيستم لحاظ كنيم بدون لينكه نياز به تغییرات کلي و اساسي در اجزاء باشد و در لحاظ کردن آنها دچار سردرگمي شویم. Pap PP