سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)

سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)

اسلاید 1: دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركز1-1(MIS) سيستمهای اطلاعات مديريت بر اساس کتاب: MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS 8/E 2001 Raymond McLeod, Jr. and George Schell

اسلاید 2: فصل اولمقدمه ای بر سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر1-2

اسلاید 3: اطلاعات مدیریتمنابع مهم سازمانی1-3)Informationاطلاعات (

اسلاید 4: پنج منبع اصلی * نیروی انسانی * مواد اولیه * لوازم وماشین ها (شامل تسهیلات و انرژی) * پول* اطلاعات(داده)فیزیکیمفهومی{1-4{

اسلاید 5: چگونگی مدیریت منابع * اکتساب * آماده کردن وجمع بندی * استفاده بهینه * جایگزینی 1-5

اسلاید 6: انواع کاربران * مدیران * غیر مدیران * تشکیلات و سایر افراد شرکت1-6

اسلاید 7: تأثیرسطح مدیریت بر منابع اطلاعاتسطح کنترل اجراییداخلیخارجی1-7سطح طراحی استراژیکسطح کنترل مدیریتی

اسلاید 8: تأثیرسطح مدیریت بر فرم اطلاعاتجزئیاتکلیات1-8سطح کنترل اجراییسطح طراحی استراژیکسطح کنترل مدیریتی

اسلاید 9: چگونگی ظهور مدیران در حوزه ها و سطوح مختلف وظایف مالیوظایف کار گزینیوظایف اطلاعاتیوظایف ساخت وتولیدوظایف بازرگانی1-9سطح کنترل اجراییسطح طراحی استراژیکسطح کنترل مدیریتی

اسلاید 10: Fayol وظایف مدیران در مدل 1-10سطح کنترل اجراییسطح طراحی استراژیکسطح کنترل مدیریتی

اسلاید 11: مهارتهای مدیران* ارتباطات* حل مسائلزمینه های همکاری متخصصین اطلاعات1-11{

اسلاید 12: روشهای مختلف اطلاعات حل مسألهگزارشهای کامپیوتریگزارشهای غیر کامپیوتریپست الکترونیکیدوره ایتلفنحل مسائلرسانه کتبیرسانه شفاهیمنابع داخلیمنابع خارجیجلسات زمانبندی شدهجلسات زمانبندی نشدهایمیل صوتیتورسمینارنامه ها و مکاتبات1-12

اسلاید 13: دانش مدیران* دانش کامپیوتر* دانش اطلاعات* درک تفاوتها1-13

اسلاید 14: اجزای سیستم اجزای یک سیستم که همدیگر را کنترل می کننداهدافمکانیزم کنترلتبدیلورودیخروجی1-14

اسلاید 15: سیستم دور بازتبدیلورودیخروجی1-15

اسلاید 16: مقایسه سیستم دور باز و سیستم دور بسته* سیستمهای باز :با محیط خارجی به وسیله جریان منابع مرتبط است .* سیستمهای بسته :با محیط خارجی مرتبط نیست .1-16

اسلاید 17: سیستمها یک سیستم ترکیبی از چند زیرسیستم یا اجزای اصلی است . A-2زیرسیستم A-3زیر سیستم B-2زیرسیستم B-1زیرسیستم سیستمAزیرسیستم Bزیرسیستم Cجزء اصلی A-1زیرسیستم B-1جزء اصلی 1-17

اسلاید 18: سیستمهای مفهومی و فیزیکی* سیستمهای فیزیکی :شرکت تجاریشامل منابع فیزیکی* سیستمهای مفهومی :نمایش استفاده از سیستم فیزیکیاستفاده از منابع مفهومی - اطلاعات (پردازش شده ) - داده ها (سازماندهی نشده )1-18

اسلاید 19: نمایش سیستمهاتأثیرمحیط بزرگتر در عملیات تجاری : - کاهش پیچیدگی- نیاز به اهداف- تأکید بر کار گروهی- تصدیق ارتباط متقابل- مقادیر برگشتی1-19

اسلاید 20: اطلاعات و داده ها* پردازش اطلاعات عناصر کلیدی درسیستمهای مفهومی - کامپیوتری - دستی - ترکیبی* داده هاداده های خام پردازش شده و اطلاعات را تشکیل می دهد . 1-20

اسلاید 21: CBISتکامل (DPپردازش داده( * 1964 (MISسیستمهای اطلاعات مدیریت ( *مفاهیم را از طریق فروش فایلهای دیسک و ترمینالها ارتقا داد. IBM 1971(DSSسیستمهای مبتنی بر تصمیم ( * تصمیمات مکتوب شده گروهی / سازماندهی شده - اصلی:MIS <<انفرادی - خصوصی :DSS << 1994 (OA اتوماسیون اداری (* 1990S (ESسیستمهای خبره ( ( IA هوش مصنوعی ( * سرمایه گذاریهای سنگین تجاری 1-21

اسلاید 22: The CBIS Modelسیستمهای اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر(CBIS)حسابرسی سیستمهای اطلاعات سیستمهای اطلاعاتی مدیریتیسیستمهای پشتیبانی تصمیمدفتر مجازیسیستمهای مبتنی بر دانش تصمیم گیریمسئلهاطلاعاتحل مسئله1-22

اسلاید 23: زنجیره ارتباط سنتیمدیرپایگاه دادهکاربرتحلیلگر سیستمبرنام نویساپراتورکامپیوترمتخصص شبکه1-23

اسلاید 24: IS وEUC زنجیره محاسباتی کاربر نهاییکاربرکامپیوترمتخصص اطلاعاتپشتیبانیارتباط1-24

اسلاید 25: CBISرسیدن به مدل 1-25فاز طراحیفاز تجزیه و تحلیلفاز استفادهفاز برنامه ریزیفازپیاده سازی

اسلاید 26: CBISمهندسی مجدد (BPRمهندسی مجدد فرآیند کسب وکار ( * کار مجدد سیستمها مشخصات یک سیستم خوب به دست آوردن انتخاب روش مناسب جهت بهبود کار 1-26

اسلاید 27: نقشهای مدیران ومتخصصین اطلاعاتپیاده سازیفاز برنامه ریزیمدیرمتخصص اطلاعاتکنترلکنترلکنترلکنترلبرنامه ریزیتجزیه و تحلیلطراحیاستفادهتعریف مسئلهپشتیبانیمطالعه سیستمسیستم طراحیسیستم پیاده سازیدر دسترس قرار دادن1-27

اسلاید 28: خلاصه* اطلاعات یکی از پنج منبع اصلی یک سازمان است .* خروجی کامپیوتر به وسیله مدیران و غیر مدیران استفاده می شود .* یک سیستم متشکل از عناصری است که برای رسیدن به یک هدف کار می کنند . الف : فیزیکی ب : مفهومی* داده در مقابل اطلاعات1-28

اسلاید 29: خلاصه (ادامه)CBIS* اجزای مختلف AIS MIS DSS دفتر مجازی سیستم های مبتنی بر دانش * تخمین تمایلات کاربرنهایی CBIS * پیشرفت 1-29

اسلاید 30: فصل دوماستفاده از تکنولوژی اطلاعات برا ی موفقیت در رقابت2-30

اسلاید 31: شرکت چیست ؟ * سیستم فیزیکی - سیستمی بسته است - به وسیله مدیر کنترل می شود - از باز خورد برای دستیابی به اهداف برآورد شده استفاده می کند - از لحاظ مسائل محیطی باز است * اداره شده به واسطه استفاده از سیستم مفهومی2-31

اسلاید 32: اهمیت محیط * وجود دلایل محیطی بسیار برای وجود شرکت * به دست آ وردن منابع را از محیط به وسیله شرکت، تبدیل منابع به کالا و خدمات و ارائه آنها به محیط2-32

اسلاید 33: اجتماعدولتتهیه کنندگانشرکتمشتریانرقبامحیط شرکت 2-33کمیته مالیاتحادیه کارگرانسهامداران یا مالکانکمیته عمومی

اسلاید 34: انواع ارتباط شرکت با محیط به وسیله جریان منابع * فیزیکی ومفهومی * برخی جریانات بزرگتر * برخی جریانات خاص ( نباید در همه رخ دهد ) * همه منابع محیطی – عاقبت به محیط باز می گردند –2-34

اسلاید 35: مزایای رقابت* از دیدگاه کامپیوتری - استفاده ازابزار اطلاعات برای کسب سود در بازار -اطمینان بیشتر به منابع مفهومي تا فیزیکی(داده واطلاعات)* دستيابي به اهداف استراتژیک شركت از طريق منابع اطلاعاتي2-35

اسلاید 36: زنجیره های کانالزنجیره هایارزشیتهیه کنندهزنجیره هایارزشی خریدارزنجیره ارزشیشرکتسیستم ارزشی2-36

اسلاید 37: منابع اطلاعاتدو دیدگاه مدیریت اطلاعات 1.مدیریت داده به وسیله سیستم مدیریت پایگاه داده مبتنی بر کامپیوتر(DBMS) 2.مدیریت منابع برای فراهم کردن اطلاعات2-37

اسلاید 38: منابع اطلاعاتجزئیاتنرم افرازپایگاه دادهسخت افزارکارشناسان اطلاعاتیکاربراناطلاعات2-38

اسلاید 39: برنامه ریزی استراتژیک* برنامه ریزی طولانی مدت - به منظور به دست آوردن موقعیت های مطلوب تر در محیط - مشخص کردن استراتژی برای نیل به هدف * نیاز به ایجاد برنامه ریزی استراتژیک، ویژه هر ناحیه Business2-39

اسلاید 40: برنامه ریزی استراتژیک برای منابع اطلاعاتبرنامه ریزی استراتژیک برایمنابع فروشبرنامه ریزی استراتژیک برایمنابع صنعتیبرنامه ریزی استراتژیک برایمنابع انسانیبرنامه ریزی استراتژیک برایمنابع ما لیهمکاری نواحی عملیاتی برای پیشرفت برنامه ریزی استراتژیک2-40

اسلاید 41: استراتژی تنظیم تبدیلاتتنظیم استراتژی سازمانیتنظیم استراتژیMISمأموریتاهدافاستراتژیسایربخشهای استراتژی سازماناهداف سیستمملزومات سیستماستراتژی طراحی سیستمفرآیند برنامه ریزی استراتژیMIS2-41

اسلاید 42: SPIR* استراتژی تنظیم تبدیلات؛ پشتیبانی از اهداف شرکتStrategic planning for information resources * منابع اطلاعاتی برنامه ریزی استراتژیک شرکت و(SPIR) به طور همزمان شرکت را گسترش می دهد.IS برنامه ریزی SPIR * محتوای >> کارهایی که باید انجام شود >> آنچه مورد نیاز خواهد بود2-42

اسلاید 43: برنامه ریزی استراتژیک برای منابع اطلاعاتاستراتژی کسب وکارمنابع اطلاعاتیو IS استراتژیِتأثیر بر استراتژی کسب وکارتأثیر بر منابع اطلاعاتی2-43

اسلاید 44: (EUC) تخمین ریسک های مشتری * سیستم هایی با اهداف ناقص* طراحی ناقص/ سیستم های مستند شده* استفاده بیهوده از منابع اطلاعات* از بین رفتن تمامی داده ها* خسارت امنیتی*خسارت کنترلی2-44

اسلاید 45: مفهوم مدیریت منابع اطلاعات (IRM)* وابستگی منابع اطلاعاتی شرکت به اطلاعات داخلی خود شرکت* تعقیب فعالیت ها در تمام سطوح توسط مدیران* ارضا نیازهای اطلاعاتی وابسته به شناسایی، مدیریت و اکتساب منابع اطلاعات است2-45

اسلاید 46: عناصر مورد نیاز :IRM مدل* شناسایی سود رقابت به وسیله منابع اطلاعاتی مهم* شناسایی خدمات اطلاعات (یکی ازحوزههای وظیفه ای اصلی)CIO * شناسایی بالاترین سطح اجرایی برای 2-46

اسلاید 47: عوامل مورد نیاز :IRM مدل * وابستگی برنامه ریزی استراتژیک به ملاحظات منابع اطلاعاتی شرکت * برنامه ریزی استراتژیک رسمی برای منابع اطلاعات *استراتژی شبیه سازی و مدیریت تخمین خواسته های مشتری2-47

اسلاید 48: : محیط شرکت IRM مدل* فراهم کردن برای کسب سود در رقابت* آگاهی از مدیریت جریان اطلاعات در جهت دستیابی به عناصر محیطی 2-48

اسلاید 49: عملیات شرکت :IRM مدلCIO* شامل * هدایت اهداف شرکت* فعالیت های کلیدی برنامه ریزی استراتژیک2-49

اسلاید 50: : حوزه های کسب و کار IRM مدل* خدمات اطلاعات ( حوزه اصلی )* برنامه ریزی استراتژیک (توسط خود حوزه)* برنامه ریزی استراتژیک یک حوزه کسب و کار بر مبنای منابع اطلاعات2-50

اسلاید 51: : منابع اطلاعات IRM مدل* برنامه ریزی استراتژیک جهت مدیریت وکسب جزئیات منابع اطلاعات* انواع منابع اطلاعات - متمرکز شده - شرکت های پراکنده2-51

اسلاید 52: : کاربران IRM مدل * بیان جزئیات داده ها جریان اطلاعات بین کاربران و منابع * قسمتی از مشغله های کاربران : تخمین خواسته های مشتریان 2-52

اسلاید 53: خلاصه هر شرکت از هشت جز تشکیل شده است.** شرکت ها برای دستیابی به منافع در رقابت تلاش می کنند. - تفاوت ارزش محصولات وخدمات - زنجیره ارزشی * منابع اطلاعات - سخت افزار، نرم افزار، تسهیلات، پایگاه داده اطلاعات، متخصصین اطلاعات و کاربران2-53

اسلاید 54: خلاصه (ادامه)* انجام برنامه ریزی استراتژیک اجراییSPIR >IRM* وابستگی همه مدیران شرکت به > آخرین یافته ها > تکمیل مفاهیم 2-54

اسلاید 55: فصل سوماستفاده از تکنولوژی اطلاعات برای پرداختن به تجارت الکترونیک3-55

اسلاید 56: تجارت الکترونیک* تجارت الکترونیک عبارت است از استفاده از کامپیوتر برای تسهیلاتی در عملیات شرکت : - عملیات داخلی ( مالی ، خرید و فروش ، ساخت و تولید ) - عملیات خارجی( مشتریان ، تهیه کنندگان ، دولت )3-56

اسلاید 57: مسؤولیتهای محیطی از نواحی وظیفه ای مشتریانتهیه کنندگانسهامداراتحادیه کارگراندولتکمیته مالیکمیته عمومیرقبامالی منابع خدمات ساخت و تولید فروش اطلاعات انسانیXXXXXXXXXXXXXXX3-57

اسلاید 58: مزایای تجارت الکترونیک* بهبود خدمات ویژه کاربران* بهبود روابط تهیه کنندگان و کمیته مالی* افزایش بهره وری سهامداران و سرمایه گذاری داخلی 3-58

اسلاید 59: محدودیتهای تجارت الکترونیک* هزینه بالا* ملاحظات امنیتی* هزینه بالا و دسترسی اندک به نرم افزارهای آن3-59

اسلاید 60: عصر جدید تجارت الکترونیک* علاوه بر نرم افزارهای مشخص شرکتها برای استفاده از مسیریابهای اینترنتی سیستمها یی را طراحی می کنند .* ایجاد واسطهای معمول برای مشتریان و شرکای این تجارت3-60

اسلاید 61: کسب و کار هوشمندجمع کردن داده های ساده در مورد رقبا برای کسب اطلاعات هوشمند جهت تصمیم گیری3-61

اسلاید 62: دادهجمع آوری داده 2 ارزیابیتجزیه و تحلیل4ذخیرهاطلاعاتهوشمند5هوش قابل استفادههوشمندپنج وظیفه اصلی هوشمندداده313-62

اسلاید 63: پایگاه داده خارجی* پایگاه داده خارجی یک پایگاه داده مهم تجاری است که حاوی اطلاعات مجازی در مورد هر موضوعی است . مانند :LEXIS- NEXIS- DIALOG- DOWJONES.COM بیش از هزار خدمات داده وجود دارد .YAHOO.COMدر سایت* استفاده از خدمات پایگاه داده ، بسیار ارزانتر از انجام تحقیقات عادی می باشد . 3-63

اسلاید 64: موتورهای جستجو* موتورهای جستجو برنامه های ویژه کامپیوتری هستند که با دانستن یک کلمه یا گروهی از کلمات سایتهای EXCITE ، YAHOOاینترنتی مرتبط را می یابند . مثل GOOGLE پایگاه داده دولت*3-64

اسلاید 65: اکسترانت* اشتراک اطلاعات مبتنی بر کامپیوتر با استفاده از اینترنت * این اطلاعات مورد اعتماد تهیه کنندگان و مشتریان بزرگ هستند .* پیامدهای کارهای حفاظتی - شخصی و امنیتی* فایروال3-65

اسلاید 66: (EDI)مبادله داده های الکترونیکی * عبارت است از مبادله مستقیم اطلاعات شرکتها بین ماشینها به طوریکه قابل خواندن برای ماشین و در قالب یک ساختمان مشخص باشد .* پیوند دهنده های نمونه* طرف تهیه* طرف مشتری* تنظیم خلاصه مذاکرات(VSR ذخیره موجودی فروشنده (* (EFT انتقال سرمایه به صورت الکترونیکی (* 3-66

اسلاید 67: (EDI)مبادله داده های الکترونیکی و رسیدن به فرمهای استانداردتهیه کنندهشرکتدرخواست برای لیست خریدلیست قیمتدستور خریدتصحیح دستور خریدفاکتورANSI ASC X12 - North AmericaEDIFACT - International3-67

اسلاید 68: EDIتنظیم خلاصه مذاکرات انتخاب شده و نمونه فاکتور104 Air Shipment Information 130 Student Educational Record (Transcript)152 Statistical Government Information 300 (Booking Request) (Ocean)311 Canadian Customs Information 810 InvoiceNameAddress InformationMarking, Packaging, LoadingIndustry CodeQuantityCurrency Tax InformationPricing InformationItem Physical DetailsTerms of Sale / Deferred Terms of SaleCarrier DetailProduct / Item DescriptionInvoice Shipment SummaryTransaction Totals3-68

اسلاید 69: نقشه نرم افزاری ترجمه داده ها و تبدیل به فرمهای استاندارد کامپیوتر شرکت فرستندهنرم افزار کاربردینقشه نرم افزارEDIفرمت استاندارد کامپیوتر شرکت فرستندهنرم افزار کاربردینقشه نرم افزار3-69

اسلاید 70: EDIسطح مفهومی * کاربران سطح یکدر این سطح ، یک یا دو انتقال به بازرگانی شرکا فرستاده می شود .* کاربران سطح دودر این سطح ، چندین انتقال به تعدادی بازرگانی شرکا فرستاده می شود * کاربران سطح سهدر این سطح ، چندین انتقال به تعداد زیادی بازرگانی EDIشرکا فرستاده می شودوکاربردهای کامپیوتری آن به نزدیک می شود.3-70

اسلاید 71: EDIمزایای * مستقیم کاهش خطا کاهش هزینه افزایش سود عملیاتی * غیر مستقیم بالا بردن قدرت رقابت بهبود روابط با شرکا بهبود خدمات مشتری3-71

اسلاید 72: EDIمزایای مستقیم و غیر مستقیم مزایای مستقیمکاهش خطاافزایش سود عملیاتیکاهش هزینهرقباشرکارقبابالا بردن توانایی رقابتبهبود خدماتبهبود روابط3-72

اسلاید 73: EDI مشکل پیاده سازیXML زبان * HTML - منشعب از - دارای ساختمان داده های با مفهومEDI - مورد استفاده در صفحات وب جهت پیاده سازی 3-73

اسلاید 74: تکنولوژی تجارت الکترونیک* ارتباط مستقیم - استفاده از خط تلفن برای برقراری ارتباط* شبکه های ارزش افزوده - تامین مدارات توسط فروشنده - تا مین خدمات توسط فروشنده* اینترنت - ارتباطات عمومی شبکه3-74

اسلاید 75: تکامل اینترنت مشتق شد.(ARPANET)* اینترنت از * اینترنت بر اساس ارتباط همیشگی کامپیوتر ها حتی در دوران جنگ طراحی شد ملحق شد و (NSFNET) و (CSNET) * آرپانت با و سپس اینترنت تشکیل شد.3-75

اسلاید 76: تکامل اینترنت* درطی دهه سال 1970 شبکه های اینترنت با هم ارتباط بر قرار کردند.* مفهوم شبکه تا دهه 1980 به این شکل ادامه پیدا کرد که هر شبکه با افزودن سخت افزار شبکه می توانست با شبکه های دیگر ارتباط متقابل داشته باشد.با استفاده ازاینترنت جدید و ایستگاهها و Business* شبکه های محلی به وجود آمد.* اینترنت به شبکه ای از شبکه ها تبدیل شد.3-76

اسلاید 77: تکامل اینترنت* در سال 1989 تیم برنرزلی اهل سرن ، مفهوم ابرمتن را مطرح کرد .* صفحه وب جهان گستر در سندهای ابرمتن و دیگرموارد مورد استفاده قرار گرفت .* استفاده از ابر متن ، مثل وضعیت شماره گیری در تماس تلفنی است که ابرمتن و سیستم با اشاره کاربر وکلیک کردن ، به طور اتوماتیک به آن مکان مشخص می روند .3-77

اسلاید 78: واژه شناسی وبWebsiteHypertext linkWeb pageHome pageUniversal resource locator (URL)Protocol Domain namePathBrowserFTP (File Transfer Protocol)3-78

اسلاید 79: URL بخش های http://aisvm1.ais.com/abra7883/index.htmlپروتکل انتقالابر متننام دامنه مسیر(نام فایل، دایرکتوری جاری روی سرویس وب)HTMLزبان 3-79

اسلاید 80: سیستم های بازیابی اطلاعات Client/ServerGopherWide Area Information Servers (WAIS)USENETبرای پیشبرد استفاده اینترنت ارائه می شوند . WWWهر کدام از موارد بالا و همچنین 3-80

اسلاید 81: Terminal EmulatorPC or MacintoshUnix X11NextStep طرح آدرس دهی,پروتکل ها ,فرمت تبدیل سیگنال ها FTPNewsGopherWAISHTTPHTTP گذرگاه سرور همراه کاربردهای دیگرپایگاه داده ، سیستم های اطلاعات و غیره. در اینترنتClient/Serverمعماری 3-81

اسلاید 82: امنیت در اینترنت* همه منابع ارتباطات داده ای دارای ریسک هستند.* می توان به وسیله جدا کردن فیزیکی وب سایت از منابع کامپیوتری شرکت امنیت را ایجاد کرد. * در منابع محاسباتی امنیت با پسورد ایجاد می شود.* فایروالها برای ایجاد امنیت از مسیریابها ، کامپیوترهای واسط، یا روشهای کاربردی استفاده می کنند.3-82

اسلاید 83: اینترانت* تکنولوژی اینترنت برای ارتباطات داخلی و کاربردی استفاده می شود* اینترنت می تواند برای بسیاری از کاربرد های تجاری مورد نیاز استفاده شود.3-83

اسلاید 84: کاربرد های تجاری برای اینترنت* فروش تحقیقات* رقابت هوشمند * بازنویسی نرم افزار ها * ارتباط اینترنت با تجارت از جنبه اطلاعات بین المللی وبرنامه های ثبت شده3-84

اسلاید 85: استفاده اینترنتی موفق* ارضای نیاز های ویژه کاربران* ایجاد واسط مورد نیاز یا مطلوب* ایجاد احساس پیوستن به جمع* کمک گرفتن در صورت نیاز* اطمینان خاطر شما از قدرت وب سایت* اطمینان خاطر شما از لحاظ انعطاف و مطلوبیت ساختمان داده و مسیریاب * به روز بودن* در اختیار مشتری بودن3-85

اسلاید 86: خلاصه هوشمند شروع می شودBusiness * تجارت الکترونیکی با هوشمند شامل داده های اولیه و ثانویه استBusiness* :IOS* دلایل - مقایسه راندمان - قدرت معامله دارای سه سطح می باشد.EDI* 3-86

اسلاید 87: خلاصه (ادامه) اینترنت * - شبکه ای از شبکه ها -امنیت ارتباطات -فایروال* اینترنت* چار چوب اطلاعات بین المللی 3-87

اسلاید 88: فصل چهارممفاهیم سیستم4-88

اسلاید 89: چهار نوع مدل1) مدل فیزیکی - نمایش سه بعدی مثل مدل پوسته ای2) مدل تشریحی - نوشتاری یا گفتاری3) مدل گرافیکی - خلاصه ای از خطوط علامات یا اشکال4) مدل ریاضی - به صورت فرمول مثل:EOQ = 2PSM4-89

اسلاید 90: هزینهترتیب کمیت0EOQهزینه کلهزینه نگهداریهزینه خرید یک مدل گرافیکی اقتصادی به ترتیب مفهوم کمیت4-90

اسلاید 91: A. Aفلوچارت دستورات فروشگزارش دستورات فروشدستورات فروشدستورات فروشویرایش دستورات فروشورود داده های دستورات فروشآماده کردن دستورات فروشفایل نگهداری سابقه دستورات فروشB. A نمودار جریان داده مشتری1.2.3.دستورات فروشداده های دستورات فروشگزارش دستورات فروشورودی دستورات فروشویرایش دستورات فروش1. ویرایش دستورات فروش2. ورود داده های دستورات فروش3. آماده کردن گزارش دستورات فروشفایل نگهداری سابقه دستورات فروشمدیر فروش4-91

اسلاید 92: استفاده از مدل ها* تمام ای مدل ها (چهار مدل) فهمیدن و درک ارتباطات را آسان می منند* مدل ریاضی در آینده نگری مورد استفاده قرار می گیرد4-92

اسلاید 93: مدل های سیستم عمومی* یک نمودار گرافیکی به همراه مذاکرات که همه مسائل سازمان را مطرح می کند * سیستم فیزیکی - جریان عناصر - جریان کارکنان - جریان ماشین - جریان پول4-93

اسلاید 94: روند تبدیلاتسیستم فیزیکی شرکتمنابع ورودیمنابعخروجیمرز شرکت4-94

اسلاید 95: سیستم مفهومی* سیستم های باز* سیستم های بسته (دارای بازخورد)* کنترل مدیریت* پردازش اطلاعات4-95

اسلاید 96: روند تبدیلاتمکانیسم کنترلمنابع ورودیمنابع خروجییک سیستم بسته بازخوردبازخورد4-96

اسلاید 97: ManagementTransformationProcessInputResourcesOutputResourcesInformationInformationسیستم فیزیکی شرکت به عنوان سیستم کنترل4-97

اسلاید 98: گزارش میزان فروش محصولاتشماره آیتم شرح آیتم درصد کل فروش سالانه میران فروش سالانه 400293 BRAKE PIPE $1,702.93 .068 319421 DOOR HANDLE GASKET 1,624.00 .065 786402 CLUTCH DRIVEN PLATE 1,403.97 .056 190796 CARPET SNAP 1,102.00 .044 001007 SPARK PLUG 1,010.79 .040 739792 HOSE CLIP 949.20 .038 722210 RUBBER PLUG 946.73 .038 410615 UPPER DOOR HINGE 938.40 .038 963214 REAR TUBE SHOCK 922.19 .037 000123 NEEDLE VALVE 919.26 .037 Totals $11,519.47 .4614-98

اسلاید 99: اطلاعات جمع آوری شده از همه اجزای سیستم فیزیکیمدیریتروند تبدیلاتمنابع خروجیمنابع ورودیاطلاعاتاطلاعات4-99

اسلاید 100: گزارش تحلیلی تهیه کنندهشماره آیتم: 410615شرح آیتم: Upper Door HingeSUPPLIERLASTUNITDAYS TO PCT.NUMBER NAMEDATEP.O. # QTY.PRICERECEIPT REJECTS3062 CARTER7/121048-10 360$8.75 12 .00 & SONS4189 PACIFIC4/13 962-10 350 9.10 08 .02 MACHINING0140 A.B.1/04 550-10 350 8.12 03 .00 MERRIL2111 BAY AREA8/19 1196-10 360 11.60 19 .04 4-100

اسلاید 101: تهیه یک گزارش اطلاعاتی در مورد وضعیت کار در مورد روند تبدیلات 84-182شماره کار : Wankel Automotiveمشتری : وضعیت جاریگام – 4 جوش حمایتی به فریمحوزه جوش 410 10/8; 10:15Aتاریخ و زمان شروع- 10/14; 9:30Aتکمیل کار پروژه - مرحله بعدگام – 5 رنگ کردن چارچوبحوزه رنگ 632 4-101

اسلاید 102: مدیریت پردازشگر اطلاعات منابع خروجی منابع ورودیاطلاعاتاطلاعاتدادهروند تبدیلاتتبدیل داده ها به اطلاعات از طریق پردازش اطلاعات4-102

اسلاید 103: سیستم مفهومی(محتوا)* ابعاد اطلاعات - وابستگی - دقت - بازه های زمانی - تکمیل بودهبه اطلاعات خیلی زیاد اطلاعات سرباره گویند4-103

اسلاید 104: سیستم مفهومی (محتوا)* استاندارد ها - مقدار اجرای قابل قبول - تصویب شده در دوره های ویژه - مورد استفاده برای کنترل سیستم های فیزیکی متشکل از : >> مدیریت >> پردازشگر اطلاعات >> استاندارد ها* اهداف - شامل هدف مورد نیاز سیستم - هر سیستم یک یا چند هدف دارد 4-104

اسلاید 105: منابعخروجیمنابع ورودیمدیریتپردازشگر اطلاعاتروند تبدیلاتاستانداردهااطلاعاتاطلاعاتدادهاستاندارد های اجرایی قابل دسترسی در مدیریت و پردازشگر اطلاعات4-105

اسلاید 106: مفهوم سیستم (محتوا)Management by exception - مقایسه استاندارد ها به وسیله اطلاعات خروجی سیستم - ایجاد مشکلات برای مدیران در خروجی های خارج از محدوده قابل قبول سیستمCBIS - کسب توانایی به وسیله 4-106

اسلاید 107: سیستم مفهومی (محتوا)(CSFs)* عوامل موفقیت بحرانی یکی از فعالیت های شرکت است که برای CSF - رسیدن به هدف های شرکت موثر است های متعددی هستند CSF - شرکت ها دارای ها توجه خاصی به بخشی از فعالیت های شرکت دارند CSF - 4-107

اسلاید 108: استانداردهامدیریتپردازشگر اطلاعاتمنابعخروجیروند تبدیلاتمنابعورودیدادهاطلاعاتتصمیماتتغییرات عامل به وجود آمدن تصمیم گیری در سیستم فیزیکی هستند4-108

اسلاید 109: سیستم مفهومی (محتوا)* جریان تصمیم - داده ها توسط پردازشگر اطلاعات به اطلاعات تبدیل می شوند - اطلاعات توسط مدیر به تصمیمات تبدیل می شوند4-109

اسلاید 110: مدل کلی سیستم های شرکتاستاندارد هامدیریتپردازگر اطلاعاتمنابعخروجیروند تبدیلاتمنابعورودیDataاطلاعاتتصمیممحیطمنابع فیزیکی منابع فیزیکیاطلاعاتو داده4-110

اسلاید 111: مفهوم مدل سیستم های عمومی* تعدیل شرکت به وسیله کمک ها* ایجاد حس پایداری* ایجاد تصویر ذهنی از انتظارات4-111

اسلاید 112: مسائل– خوب و بد* حل مسئل - جلوگیری از اثرات مضر - حداکثر استفاده از فرصت ها جهت کسب منافع* تصمیم - انتخاب استراتژی یا عملیات مناسب4-112

اسلاید 113: مقایسه مشکلات و علائم* شناخت تفاوت - علائم از مشکلات استخراج می شوند - یک مشکل عامل ایجاد علائم است - هنگامی که یک مشکل حل شود عتائم مربوط به آن از بین خواهد رفت اما عکس این مطلب صحیح نمی باشد4-113

اسلاید 114: ساختار مشکل* ساخت یافته - دارای اجزا و روابط قابل درک* ساخت نیافته - فاقد اجزا و روابط قابل درک* نیمه ساخت یافته - دارای تعداد کمی اجزای قابل درک عبارت است از کارکرد مدیران و کامپیوتربه DSS* طور مشترک برای رسیدن به راه حل 4-114

اسلاید 115: ساختار مشکل DSSراه حلکامپیوترراه حلمدیرانساخت یافتهنیمه ساخت یافتهساخت نیافته4-115

اسلاید 116: دسترسی سیستمجان دوی 1910پرفسور فلسفه از کلمبیا* 1. شناختن مباحثه* 2. اهمیت دیگر ادعا* 3. از روی داوریمسئلهراه حل4-116

اسلاید 117: خلاصه* مدل ها تجرد هایی از واقعیت هستند - چهار نوع مدل - مدت سیستم های عموی* سیستم فیزیکی* سیستم مفهومی* پردازشگر اطلاعات - کامپیوتری - دستی4-117

اسلاید 118: خلاصه محتوا* مدیریت استثنا* حل مدیریتی مسئله* طبقه بندی مشکلات - ساخت یافته - ساخت نیافته* استفاده از دسترسی به سیستم ها4-118

اسلاید 119: فصل پنجمروش شناسی چرخه حیات سیستم5-119

اسلاید 120: (SLC)چرخه حیات سیستم روش شناسی* -یعنی راههای معرفی انجام یک کار* یک برنامه کاربردی موجب بهبود انجام وظایف و استفاده از سیستمهای مبتنی بر کامپیوتر می گردد. گاهی توسعه آبشاری نامیده می شود .* 5-120

اسلاید 121: SDLCفازهای * برنامه ریزی *تجزیه و تحلیل طراحی * پیاده سازی* استفاده * 5-121

اسلاید 122: (SDLC)توسعه چرخه حیات عبارتی است که شامل برنامه ریزی ، تجزیه و تحلیل ، SDLC* طراحی و پیاده سازی از چرخه حیات سیستم می باشد .شرکا* IS پرسنل- کاربران- متخصصین اطلاعات که می توان از آنها مشورت خواست .- قدیمی* - متخصصین اطلاعات که با کاربران کار می کردند . یک استراژی جدید : برون سپاری-5-122

اسلاید 123: چرخه حیات مدیریت یک مسیر رو به پیشرفت* مسؤولیت اجرایی*MIS کمیته هماهنگی * - وظیفه هاسیاست گذاری >> >> کنترل مجموعه داراییها >> حل اختلافات5-123

اسلاید 124: فاز برنامه ریزی فواید* - تعریف اهداف پروژه - ممانعت از مشکلات بالقوه - اولویت بندی وظایف - فراهم کردن پایه های کنترل5-124

اسلاید 125: گام ها1- شناسایی مسئله (بدون کنترل) 2- تعریف مسئله3-تنظیم اهداف4-مشخص کردن محدودیتهایادآوری : اهداف ، اسستانداردها و محدودیتها عناصر حل مسئله هستند 5-125

اسلاید 126: گام ها (ادامه)5- مطا لعه امکان سنجی - فنی - بازگشت اقتصادی - بازگشت غیر اقتصادی - قانونی و اخلاقی - عملیاتی - زمان بندی5-126

اسلاید 127: گام ها (ادامه)6- فراهم کردن طرح پروژه- رفتن به کمیته هماهنگی 7- پذیرش – عدم پذیرش - سؤالات - آیا سیستم این اهداف را انجام خواهد داد - آیا این بهترین راه برای هدف است 5-127

اسلاید 128: گام ها (ادامه)8- ساختن مکانیزم کنترل - با استفاده از سؤالات چرا >> >> چه کسی >> چه موقع (نفر در ماه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟) )CMP و روش مسیر بحرانی (PER - نمودارهای 5-128

اسلاید 129: تعریفروتین مسآلهمشاور (در صورت لزوم)آماده کردن پیشنهاد بررسی یک سیستم ایجاد مکانیزم کنترلپذیرش – عدم پذیرش پروژه تحصیلیشناسایی مسآلهمعلوم کردن اهدافشناسایی محدودیتهافاز برنامه ریزیMISهمامنگی کمیته کمیته مدیریت فاز شناخت 1.2.3.4.5.6.7.8.مطالعهامکان سنجی5-129

اسلاید 130: طرح کلی بررسی پیشنهاد یک سیستمطرح کلی بررسی پیشنهاد یک سیستمخلاصه اجرایی . 1 مقدمه . 2 محدودیتها و اهداف سیستم . 3 دیگر سیستمهای ممکن. 4 توصیه بررسی پروژه سیستم. 5 انتظارات تأثیر عوامل (منابع شرکت بر سیستم ).6 برنامه توسعه کلی (فاز تجزیه و تحلیل ، طرح و پیاده سازی ).7 . خلاصه8 5-130

اسلاید 131: فاز آنالیز گام ها* 1- اعلام کردن >> دلایل پروژه >> هدف بیان ریسک و خنثی کردن آن2- سازماندهی گروه پروژه >> کاربران>> متخصصین >>تعریف نقش (وظایف) 5-131

اسلاید 132: فاز آنالیز (ادامه)تعریف نیازهای اطلاعات. 3>> روش ها - گفتگوی پرسنل (یک روش ممتاز) - ملاحظه - تحقیق مدرک (شامل بازدید از اسناد و مدارک لازم ) - برآوردیک دایرکتوری پروژه ، می تواند یک سند شامل شرح سیستم را نگهداری کند .5-132

اسلاید 133: فاز آنالیز(ادامه)4- تعریف ضوابط کاری سیستم 5- آماده کردن پیشنهاد طرح سیستم6- پذیرش یا رد طرح پروژه5-133

اسلاید 134: اعلام مطالعه سیستمسازماندهی گروه انجام پروژهتعریف اطلاعات لازمتعریف معیارهای کارایی لازمآماده کردنطرحپیشنهادیتأیید یا رد پروژه1.2.3.4.5.فاز آنالیزMISکمیته هما هنگی مدیرتحلیلگر سیستم5-134

اسلاید 135: طرح کلی پیشنهاد(پروپوزال) . خلاصه اجرایی1 مقدمه. 2 تعریف مشکلات.3 محدودیتها و اهداف سیستم.4 معیارهای کارایی.5 دیگر سیستمهای ممکن.6 توصیه بررسی پروژه سیستم.7 انتظارات از تأثیر عوامل بر سیستم.8 برنامه توسعه کلی (فاز تجزیه و تحلیل ،فاز پیاده سازی ).95-135

اسلاید 136: رد یا تأیید پیاده سازی سیستمآماده کردنجزییات طراحیسیستمیکپارچه کردن سیستمشناور برای پیکر بندی متفاوتارزیابی پیکربندیهای سیستمانتخاب بهترین پیکر بندیفراهم کردن پیاده سازی طرح1.2.3.4.5.6.MISکمیته هماهنگی مدیر تحلیلگر سیستمها فاز طراحی5-136کنترل

اسلاید 137: فاز طراحی آماده کردن جزییات طراحی.1 - طراحی ساخت یافته (بالا به پایین) >> سطح سیستم >> سطح زیر سیستم- ابزارهای ارائه مدارک و مستندات . تشخیص سایر پیکربندیهای سیستم 2 - تصحیح مجموعه قابل اصلاح5-137

اسلاید 138: مستند سازی ابزار ارائه اسناد و مدارکمدل دادهدیاگرام نهاد – ارتباط دیکشنری داده طرح بندی فرم صفحه نمایش و چاپگرفرایند مدلفلوچارت سیستم ، فلوچارت برنامهنمودار جریان داده ، انگلیسی ساخت یافتهشی مدلمدل ارتباط شیمشخصات کلاس5-138

اسلاید 139: مطالعه جزییات برای انتخاب تفاوتهاداده هایمتناوبدستور ثبتوقایعفایل خریدمشتریپذیرش یا رد فایل ترتیبیتکمیل فایلترتیبیعدم پذیرش یانکته های ترتیبی1.2.3.ScannerKeyboard terminalMagnetic tapeKeyboard terminalMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapeMagnetic tapePrinterPrinterHardcopy terminal5-139

اسلاید 140: فاز طراحی (ادامه) ارزیابی پیکربندیها.3 انتخاب بهترین پیکربندی.4 آماده کردن طرح پیاده سازی.5 تأیید یا عدم تأیید پیاده سازی سیستم.65-140

اسلاید 141: خلاصه اجرایی.1 مقدمه.2 تعریف مسأله.3 اهداف و محدودیتهای سیستم.4 معیارهای کارایی.5 طراحی سیستم.6 خلاصه مشروح(6-1 پیکربندی تجهیزات(6-2 توصیه پیاده سازی طرح.7 انتظارات از تآثیرگذاری عوامل بر سیستم.8 برنامه توسعه کلی.9 خلاصه.10طرح کلی یک پیاده سازی پیشنهادی5-141

اسلاید 142: فاز پیاده سازیکسب و تکمیل منابع فیزیکی و مجازی برای سیستم کاری5-142

اسلاید 143: طرح پیاده سازیاعلام پیاده سازی کنترلCutover the new systemکسب منابع سخت افزاریکسب منابعنرم افزاریفراهم کردن پایگاه دادهآموزش به شرکا و کاربرانفراهم کردن تسهیلات فیزیکیکنترل1.2.345678.فاز پیاده سازیMIS کمیته هماهنگی مدیرمتخصص5-143

اسلاید 144: طرح کلی درخواست پیشنهادی ارسال نامه.1 اهداف سیستم و محدودیتهای قابل اجرا.2 طراحی سیستم.3 تنظیم زمانبندی.45-144

اسلاید 145: طرح کلی پیشنهاد تهیه کننده ارسال نامه .1 خلاصه پیشنهاد.2 منافع.3 پیکربندی تجهیزات.4 خصوصیات تجهیزات.5 معیارهای کارایی و رضایتمندی.6 تحویل زمانبندی.75-145

اسلاید 146: فاز کاربرد کاربرد.1 بازرسی (مرور پیاده سازی قبلی).2 >>به وسیله متخصصین اطلاعات >>به وسیله تایید کننده داخلی(یک فرد به جزء اعضای تیم پروژه ) نگهداری سیستم.3 >> تصحیح خطا >>نگهداری سیستم فعلی >>توسعه تهیه طرح مهندسی مجدد.4 پذیرش یا عدم پذیرش مهندسی مجدد.55-146

اسلاید 147: فاز کاربردکنترلاستفاده سیستمبازرسی سیستمنگهداری سیستمآماده کردنطرحمهندسی مجددپذیرش یا عدم پذیرشپیشنهاد مهندسی مجددMIS کمیته هماهنگیمدیرمتخصصین اطلاعات123455-147

اسلاید 148: نمونه اولیه نوع اول* - سیستم قابل استفاده نوع دوم* - ارائه خدمت مطابق برنامه کار5-148

اسلاید 149: توسعه نمونه اولیه نوع یک1.2.3.4.خیرتشخیص نیازهای کاربرتوسعه نمونه اولیهنمونه اولیه قابل قبول؟بلهاستفاده از نمونه اولیه5-149

اسلاید 150: توسعه نمونه اولیهنوع دوخیرتشخیص نیازهای کاربرتوسعه نمونه اولیهکد سیستم قابل استفادهتست سیستم کاربردیاستفاده از سیستم کاربردینمونه اولیه قابل قبول ؟سیستم قابل قبول ؟بلهبله5-150خیر

اسلاید 151: )BPRطراحی مجدد فرآیند کسب و کار( گاهی باید سیستم را تحت تأثیرقرار دهد به این BPR * صورت که وظیفه را به اندازه کافی در محیط کسب و کار شرکت کوتاه کند . سه شیوه برای فرآیند طراحی مجد د کسب و کار:* مهندسی معکوس.1 سازماندهی مجد د.2 مهندسی مجد د.35-151

اسلاید 152: مهندسی معکوسمهندسی مجدد اسناد و مدارک را به طور متوالی در سطوح بالاتر تولید می کند اما انشعابات سیستم عوض نشده است مهندسی معکوسفااز برنامه ریزیفااز تجزیه و تحلیلفاز طراحیفاز پیاده سازی5-152مهندسی معکوسمهندسی معکوسمهندسی معکوس

اسلاید 153: سازماندهی مجددفاز برنامه ریزیسازماندهی مجددسازماندهی مجددسازماندهی مجددسازماندهی مجددفاز تجزیه وتحلیلفاز طراحیفاز پیاده سازی5-153

اسلاید 154: مهندسی مجددمهندسی معکوسمهندسی معکوسمهندسی معکوسمهندسی معکوسمهندسی رو بهجلومهندسی رو بهجلومهندسی رو بهجلومهندسی رو به جلوفاز برنامه ریزیفاز تجزیه و تحلیلفاز طراحیفاز پیاده سازی5-154

اسلاید 155: BPRانتخاب اجزاء بر پایه نوع وظیفه* - سیستم چه عملیاتی انجام می دهد . بر پایه کیفیت نوع تکنیک* - سیستم کارش را چگونه انجام می دهد . * بیان ارتباط بین دو مشخصه مخصوص به تکنولوژی BPR5-155

اسلاید 156: کیفیت وظیفه (چرایی) خوبکیفیت تکنیک (چگونگی)ضعیف ضعیفخوبBPRانتخاب اجزای سازماندهی مجدد مهندسی معکوسبدون عملیاتمهندسی رو به جلومهندسی مجدد5-156

اسلاید 157: BPR و RAD ، SLCچشم انداز نمونه اولیه همگی روش شناسی هستند .RAD ، SLC * - معرفی راههای پیاده سازی سیستمهای مبتنی بر کامپیوتر راه اندازی مجددBPR * ساختن دوباره سیستمها با سیستمهای از کار افتاده به کمک تکنولوژی کامپیوتر توسطBPR5-157

اسلاید 158: خلاصه* چرخه حیات سیستم - برنامه ریزی - تجزیه و تحلیل - طراحی - پیاده سازی - کاربرد چرخه مسؤولیت مدیریت** دیگر روش شناسیها 5-158

اسلاید 159: فصل ششممبانی پردازش کامپیوتر6-159

اسلاید 160: تاریخچه کامپیوتر* ایناک - 1946UNIVAC I* - اولین فروش در سال 1956 برای استفاده اداری محاسبه 360 خط IBM* سیستم - دهه 1960 - تحول اساسی در کامپیوتر ها* 1954 : اولین کامپیوتر های تجاری) GE دیگر در UNIVAC I) 6-160

اسلاید 161: تاریخچه کامپیوتر * اوایل دهه 1970 مینی کامپیوتر ها * اواخر دهه 1970 میکرو کامپیوترها (TRS-80, Commodore PET) IBM* کامپیوتر شخصی - 19826-161

اسلاید 162: اندازه کامپیوتر ها Mainframe* - بزرگ - استفاده مرکزی - مورد استفاده در سازمان های بزرگ* مینی کامپیوترها - اندازه متوسط - سرور های امروزی از این کامپیوترها ارزان تر اند6-162

اسلاید 163: اندازه کامپیوترها( ادامه )* میکرو کامپیوترها - ایجاد شده بوسیله ریز پردازنده -- به وسیله یک نفر یا چند نفر در یک مکان استفاده می شودPC - 6-163

اسلاید 164: سواد* سواد کامپیوتری - قابلیت استفاده از منابع کامپیوتری* سواد اطلاعات - فهمیدن چرایی و چگونگی اطلاعات در روند تصمیم گیری موثر است6-164

اسلاید 165: واحد کنترلواحد محاسبه و منطقواحد حافظه اولیهواحد پردازش مرکزی(CPU)کامپیوتر نمادینداده های ورودیداده های خروجیواحد حافظه ثانویه6-165

اسلاید 166: پردازنده* واحد اصلی که عمل پردازش را انجام می دهد نامیده می شودCPU - - پردازنده میکرو کامپیوتر ، ریز پردازنده نام دارد* سرعت Moore - قانون - اندازه کلمه 6-166

اسلاید 167: حافظه* حافظه اصلی - عمل ذخیره سازی داده های پردازش شده و دستورات اجرایی برنامه ها * حافظه ثانویه - کد کردن مغناطیسی روی وسیله ذخیره سازی6-167

اسلاید 168: بیت ها و بایت ها (1KB)* یک کیلو بایت - دو به توان ده بایت (1024)(1MB)* یک مگا بایت - دو به توان بیست بایت ( 1048576) (1GB)* یک گیگا بایت - دو به توان سی بایت (1073741924)6-168

اسلاید 169: انواع مختلف حافظه : حافظه با دسترسی تصادفیRAM* - برنامه های کامپیوتر و داده در این حافظه بارگذاری می شوند ، تا توسط پردازنده کامپیوتر اجراگردند : حافظه فقط خواندنی ROM* - اطلاعات مورد استفاده پردازنده و سیستم عامل در هنگام روشن شدن کامپیوتر دینامیکیRAM :DRAM * RAM - امکان بافر شدن داده ها و افزایش کارایی 6-169

اسلاید 170: انواع مختلف حافظه (ادامه) همزمانDRAM :SDRAM * - با سرعتی بیشتر از اکثر سرعت ها ی قراردادی حافظه اجرا می شود چون تعداد دور هایش را با تعداد دور های پردازنده همزمان می کندSIMM - Single in-line memory module * - دارای 9 تراشه حافظه که در هر دور 32 بیت از داده ها را انتقال می دهدDIMM - Dual in-line memory module* - در هر دور 64 بیت از داده ها را انتقال می دهد6-170

اسلاید 171: وسایل ذخیره سازی* نوار یا درایو دیسک* ذخیره سازی ترتیبی* ذخیره سازی تصادفی* ظرفیت بالاZip, Jaz ,CD-RW, CD-ROM, DVD - 6-171

اسلاید 172: دیسک های قابل پاک کردن و ظرفیت آنهااز داده ها 1.44 MBفلاپی 3.5 اینچ ، ذخیره داده 100MB یا 250MB دیسک زیپ شده ذخیره داده2GB دیسک جاز، نگهداری داده650MB سی دی ، نگهداری داده 20GB تا 5GB ، نگهداری DVD6-172

اسلاید 173: اجزای ورودی* صفحه کلید* میکروفن* ماشین دریافت داده - اسکنرها / بارکد ها - ارزش سودمندی 6-173

اسلاید 174: اجزای خروجی* نمایشی - مانیتور » وضوح تصویر » پیکسل ها » واسط گرافیکی کاربر CGA,EGA ,VGA , SVGA - * چاپی - سرعت - کیفیت - ضربه ای / غیر ضربه ای 6-16

اسلاید 175: میکرو فیلمکامپیوترABC123پلاتر هاوسایل خروجی صوتیچاپگر هاوسایل خروجی نمایشیتولیدخروجیکامپیوتر6-17

اسلاید 176: پرینتر هاضربه ایغیر ضربه ایخطیکاراکتری ماتریس نقطه ایچرخخورشیدیصفحه ایلیزریجوهرافشان6-18

اسلاید 177: چند رسانه ای* استفاده از چندین رسانه به طور همزمان - عکس - ویدئو - صدا* وسایل اشاره کننده (موس)* ترکیب صدا (میکروفن)* تصاویر انیمیشن19_6

اسلاید 178: تبدیلات سخت افزار* اختیار مقایسه قیمت مضاعف هر 18 ماه* توسعه اطلاعات جدید در مورد محاسبه منابع - مجلات تجاری - انجمن های حرفه ای - ادامه آموزش WWW - 6-178

اسلاید 179: نرم افزار* گروهبندی نرم افزار در دو دسته اصلی – سیستمی و کاربردی* سیستمی - انجام وظایف اساسی مورد نیاز کاربران ویژه کامپیوتر* کاربرد ی - پردازش داده کاربر6-179

اسلاید 180: سه نوع نرم افزار سیستمی اصلی * سیستم عامل - مدیریت پردازش کامپیوتر » زمانبندی وظایف » مدیریت منابع سخت افزاری و نرم افزاری » نگهداری امنیت سیستم » ایجاد توانایی اشتراک منابع » اداره وقفه6-180

اسلاید 181: سه نوع نرم افزار سیستمی اصلی (ادامه)* برنامه های سودمند - تابعی که به کاربر در انجام قطعی فعالیت های پردازش داده کمک می کند - توابع ایجاد توانایی انجام قطعی فعالیت های پردازش داده های اصلی در کاربر - کپی کردن، پاک کردن، مرتب سازی، ادغام و غیره* برنامه های مترجم زبان - تبدیل دستورات برنامه نویس به دستورات زبان ماشین - سخت تر از ترجمه زبان طبیعی 6-181

اسلاید 182: انواع نرم افزار های سیستمی ( ادامه) * زبان های نسل چهارم نامیده می شوند4GL - - شرح انجام عملیات به وسیله کامپیوتر - عدم بیان صریح چگونگی انجام این عملیات - سیستم های مدیریت پایگاه داده مرتبط با این گروهSQL » » زبان پرسشSAS, SPSS » 6-182

اسلاید 183: برنامه منبعترجمهبرنامه هدف خروجیداده ورودیبرنامه ها قبل از پردازش داده ها ترجمه می شود 126-183

اسلاید 184: نرم افزار کاربردی* نرم افزار از قبل نوشته شده - استانده شده به وسیله تابع تجاری - بسته نرم افزار کاربردی و همچنین نرم افزار کار بردی آماده مصرف نامیده می شود - مزایا » در دسترس بودن » کم هزینه6-184

اسلاید 185: نرم افزار کاربردی (ادامه) * نرم افزار سفارشی - بهترین نمونه برای عملیات تجاری خاص - به علت دسترسی عمومی امروزه به مراتب کمتر ساخته می شود - بالا رفتن حقوق برنامه نویسان6-185

اسلاید 186: نقش نرم افزار کاربر پسند* در تجارت برای ساختن کاربرد ها به برنامه نویسان نیاز است - کارمندان - مشاوره ها - بستن قرارداد با دیگر کمپانی ها * نرم افزار کاربر پسند به آسانی قابل درک است* کاربران تجارت در این زمینه تخصص دارند - نیاز به کار کردن با متخصصین با تکنیک6-186

اسلاید 187: تغییرات نرم افزار * تقریباً سرعت تغییرات در نرم افزار با سخت افزار برابر است حرفه ای به طور عادی برای به روز شدن سیستم IS - با سرویس مر بوط ارتباط بر قرار می کند - انجمن های حرفه ای و کنفرانس ها * تغییرات در تجارت مورد نیاز است6-187

اسلاید 188: خلاصه* سخت افزار - پردازنده ، حافظه ، ذخیره سازی - ورودی ، دستکاری ، خروجی* نرم افزار - سیستمی - کاربردی * تغییرات سریع6-188

اسلاید 189: فصل هفتمپایگاه داده و سیستم مدیریتی پایگاه داده7-189

اسلاید 190: سازماندهی داده* فیلد داده ای - کوچکترین قسمت داده* رکورد - مجموعه ای از فیلد های مرتبط* فایل - مجموعه ای از رکورد های مرتبط7-190

اسلاید 191: سازماندهی داده* پوشه ها - مجموعه ای از فایل های مرتبط - مفاهیمی شبیه به شاخه درخت* زیر پوشه - زیر مجموعا ای از یک پوشه (زیر پوشه داخل یک پوشه قرار می گیرد) - حرکت یا تغییر مکان پوشه ها به وسیله واسط کاربر گرافیکی7-191

اسلاید 192: سازماندهی داده ها در داخل پوشه ها7-192

اسلاید 193: مدل های مشترک برای سازماندهی داده های فایل1. عملیات2. فاز کاربرد3. کاربران4. پروژه7-193

اسلاید 194: ساختن بلوک های اصلی1. ارزش داده2. فیلد داده3. رکورد داده4.فایل داده7-194

اسلاید 195: صفحه گستره به عنوان یک پایگاه داده ساده* سطر ها و ستون های یک صفحه گسترده می تواند به عنوان یک پایگاه داده ساده در نظر گرفته می شود* فایل صاف (یکنواخت) - ستونهای تکراری ندارد - جدول صفحه گسترده یک فایل و هر یک از ستونها یک فیلد می باشند* فیلد های کلیدی - هر رکورد در جدول یک مقدار برای مقدار مجهول و ناشناس دارد7-195

اسلاید 196: واژه شناسی ساختمان داده صفحه گسترهلغات صفحه گستره لغات پایگاه داده جدولفایل ستونفیلد ردیفرکورد 7-196

اسلاید 197: ساختار های پایگاه داده* پایگاه داده - همه داده ها در سازمان منابع مبتنی بر کامپیوتر ذخیره می شود(DBMS) * سیستم مدیریتی پایگاه داده -نرم افزار های کاربردی که در ساختمان پایگاه داده7-197

اسلاید 198: ساختار پایگاه داده (ادامه)* سلسله مراتبی - استفاده از مفهوم والدین فرزند - محدودیت : نمی تواند یک درخواست تک کاره را حمل کند. اولین سیستم مدیریت پایگاه داده درGE به همراه IDS - سال1964 بودند * ساختار شبکه - این ساختار به رکورد ها اجازه می دهد تا به رکورد های ما قبل اشاره کنند - مشخصات این ساختار در سال 1971 توسط برای اولین بار اعلام شد CODASYL - با استفاده از قابلیت رفت و برگشت از بین داده مسائل قابل حل هستند7-198

اسلاید 199: ساختا ر پایگاه داده (ادامه)* مدل رابطه ای - سطر ها و ستونها - سایر طراحان برای ساختن پایگاه داده نیاز به مشخص کردن روابط قبلی دارند - شرح مدل به وسیله داده و کد - عدم اعتماد به روابط فیزیکی - درک آسان7-199

اسلاید 200: عرضه کنندگان پایگاه داده رابطه ای1. IBM2. Informix Software, Inc.3. Microsoft4. Oracle5. Sybase7-200

اسلاید 201: مفهوم پایگاه داده* مفهوم پایگاه داده - تجمع منطقی رکورد ها در فایل های دستکاری شده* افزونگی داده - بیش از حد شدن داده* نا پایداری داده* استقلال داده - نگهداری داده ها جدا از برنامه ها و در جداول و ایندکس ها7-201

اسلاید 202: جداولBook Name Author RequiredBanking Principles Knox 25Management Information Systems 8E McLeod and Schell 75 Personal Sales Techniques Wei 70Quality Service, Quality Customer Brutus 547-202

اسلاید 203: Book شرح جدول7-203

اسلاید 204: Studentشرح جدول 7-204

اسلاید 205: روابط جدول7-205

اسلاید 206: فایلفروشندهفایل فروشایستافایل مشتریفایلاشتراک دریافتیفایلخریدارفایلصورت موجودیفایل فروشندهفایل اشتراکیپرداختفایل دستور خریدفایل دفتر کل عمومییک پایگاه داده شامل چندین فایل می باشد7-206

اسلاید 207: تکامل نرم افزار پایگاه داده اولین نمونه ساخته شده IDS * - مورد استفاده درکوبلIBMساخت شرکت IMS* - پروژه آپولو* تحویل واسطRAMIS, IDMS, Inquire - سیستم اینتل 2000 ، - پرسش زبان واسط7-207

اسلاید 208: تکامل نرم افزار پایگاه داده(ادامه)IBM تولید شده توسطSEQEL* IMS - ادامه SQL* نامگذاری مجدد )Query - ساخت یافته شدن زبان پاسخ ( - محاط شده بین زبان سنتی - بدون نیاز به پشتیبانی* بسته های پایگاه داده کاومپیوتر های شخصی dBase II - MS-Access - 7-208

اسلاید 209: ایجاد یک پایگاه داده* دو رهیافت : 1. دسترسی به فرا یند شیء گرایی (حل مسئله) 2. مدل سازمانی7-209

اسلاید 210: تعریف مسئلهاتخاذ تصمیمات لازمشرح اطلاعات مورد نیازتعیین پردازش های لازمتعیین داده های مورد نیاز1.2.3.4.5.6.نیاز استداده هاشیء گراییشوندمشخصات داده ها7-210

اسلاید 211: ایجاد مدلEnterpriseگسترشپایگاه دادهپایگاه داده2. 1.استراتژی طراحی برای منابع اطلاعاتنیاز است داده ها با مدلEnterprise تعریف شوندمدل دادهEnterprise7-211

اسلاید 212: توصیف محتوای پایگاه دادهدیکشنری دادهوارد کردن داده ها در دیکشنریتوصیفپایگاه دادهشکل کلیگام یکگام دو7-212

اسلاید 213: مشخصات فیلد* نام فیلد داده* نام مستعار(نامی که برای فیلد داده های یکسان استفاده می شود)* نوع داده ( عددی الفبایی)* شماره موقعیت ها* شماره موقعیت های دهدهی* انواع قوانین جامعیت ها7-213

اسلاید 214: قاعده فیلد مورد نیاز7-214

اسلاید 215: چگونگی وارد کردن BookName7-215

اسلاید 216: ایجاد یک پایگاه داده1) توصیف داده2) وارد کردن داده3) استفاده از پایگاه داده - زبان پرسش - مثال با پرسش (DML) - زبان دستکاری داده 7-216

اسلاید 217: پرسش با مثال7-217

اسلاید 218: پردازش تجزیه ای فعال شده (OLAP)* وضعیت ظاهری یعنی توانایی تجزیه داده ها شبیه به جدول بندی آماری است* اطلاعات می تواند از سیستم مدیریتی پایگاه داده)تولید شودDBMS(* نیازی به جداسازی نرم افزارهای آماری نیست7-218

اسلاید 219: OLAPمثال خروجی Marital Status Married Single Cash $752 $849Payment Credit $1,277 $2,019Method Check $283 $1657-219

اسلاید 220: پایگاه داده اصلی (DBA)D B A وظایف * برنامه ریزی پایگاه داده؛ کار با کاربران و سایرین و تعریف مشخصات وغیره* مفهوم پایگاه داده ؛ ایجاد پایگاه داده و اجرا کردن سیاست ها و رویه ها * عملیات پایگاه داده* امنیت پایگاه داده7-220

اسلاید 221: (KDD)دانش در پایگاه داده* انبار داده ها - بهبود پایگاه داده برای ایجاد آن به صورت » خیلی بزرگ » خیلی ضعیف » بسیار قابل جبران* بازار داده - بازار یابی قسمت به قسمت انجام می شود رایجترین روش انبار داده ها در یک بخش از شرکت انجام می شود7-221

اسلاید 222: دانش در پایگاه داده (ادامه)* داده کاری - روند یافتن روابط بین داده هایی که برای کاربر ناشناخته اند - ممکن است برای : » تا یید کردن » کشف » ترکیب کردن تایید و کشف 7-222

اسلاید 223: فرایند بازاریابی دانش در پایگاه داده1) تعریف داده و وظیفه2) بدست آوردن داده3) بازاریابی داده 4) گسترش فرضیه و جستجوی مدل 5) داده های خودمان 6) تست و تصحیح داده ها 7) تفسیر و استفاده7-223

اسلاید 224: DBMSمزایای * کاهش داده های اضا فی* استقلال داده ها * توانایی جمع آوری داده ها از فایل های دستکاری شده* تسریع بدست آوردن داده ها و اطلاعات* بهبود امنیت7-224

اسلاید 225: DBMSمعایب* تهیه نرم افزار گران* ایجاد پیکر بندی سخت افزار بزرگتر)DBA * جذب و حمایت نیروی پرسنل(7-225:عوامل مورد نیازشرکت

اسلاید 226: خلاصه * سازماندهی و ذخیره مقادیر وسیع و زیادی از داده ها * سازماندهی در پایگاه داده * حاکمیت بر روابط* موقعیتهای پرسنل DBA - * بازیابی دانش در پایگاه داده * سیستم های مدیریت پایگاه داده 7-226

اسلاید 227: فصل هشتمارتباطات داده ای8-227

اسلاید 228: پایه های ارتباط* ارتباطات کامپیوتری مشتمل بر سه سطح است : - سطح کاربردی - سطح کامپیوتری - مجرای ارتباط پروتکل* - تنظیم قوانین ارتباطاتOSI - استاندارد 8-228

اسلاید 229: OSIمدل مرجع لایه نام هدف 7لایه کاربرارتباط بین نرم افزارهای کاربردی 6 لایه نمایشمدیریت تبدیلات نمایش داده 5لایه جلسهبرقراری ارتباط و حمایت از کانال ارتباطی 4لایه انتقالضمانت جامعیت انتقال اطلاعات 3لایه شبکهمسیر یابی داده بین آدرسهای شبکه 2لایه پیوند داده حرکت داده از یک آدرس به ادرس دیگر در شبکه 1 لایه فیزیکی ارائه داده به داخل و خارج از رسانه شبکه 8-229

اسلاید 230: ISOصفحه وب 8-230

اسلاید 231: پروتکلهای ارتباطات کامپیوتری کامپیوترهای قدیم* - ترمینالها - انتقال دستی اطلاعات به وسیله فلاپی دیسک معماری شبکه سیستم* به وجود آمد. NIBM - در سال 1974 توسط - اختصاصی شبکه حلقوی* - کنترل شده توسط کامپیوتر میزبان - نقطه به نقطه8-231

اسلاید 232: پروتکلهای ارتباطات کامپیوتری اترنت* - این پروتکل با همکاری شرکتهای اینتل و تجهیزات دیجیتال توسعه یافت . - غیر اختصاصیIEEE - تأیید شده توسط - کار بر روی یک خط انتقالTOKEN - بدون فرستادن 8-232

اسلاید 233: بسته هاقسمتی از داده های کلی مربوط می شود به آدرس مقصد به همراه سایر اطلاعات کنترلی که با داده ها ترکیب می شود . (TCP/IP)پروتکل کنترل انتقال/ پروتکل اینترنتیکی از پروتکلهای مهم سوئچینگ هستند . 8-233

اسلاید 234: آدرسهای شبکه آدرسها* - مجموعه چهار قسمتی از اعداد - هر یک از اعداد 0 تا 255 *تهیه کنندگان سرویس اینترنت - استفاده به واسطه پیوستن دستگاه کاربر مشترک و پروتکل نقطهSLIP *پروتکل خط سریال اینترنت PPPبه نقطه - پروتکلهایی برای ارتباط کاربران خانگی8-234

اسلاید 235: پروتکلهایی برای سیستم تلفن عمومیX.25 * -آنالوگ - پروتکل قدیمی تر )ISDN *شبکه دیجیتال سرویسهای مجتمع ( - دیجیتال - قابلیت ارسال صدا ، داده و ویدیو 8-235

اسلاید 236: پروتکلهایی برای سیستم تلفن عمومی (ادامه ) چارچوب انتقال* - انتقال در فیبر نوری(ATM *مدل انتقال غیر همزمان( - بسته هایی با اندازه کوچکتر - ارسال با سرعت بیشتر8-236

اسلاید 237: عناصر مدل سیستمهای عمومی پیوندهای ارتباط دا دهاستانداردهامدیریتپردازش اطلاعات محیطورودیتبدیلخروجی8-237

اسلاید 238: شبکه هاهر وسیله باید با رسانه ارتباطات از طریق کارت واسط* متصل باشد .(NICشبکه ( 8-238

اسلاید 239: انواع شبکه ها (شبکه محلی)LAN *ناحیه محدود اما می تواند شامل صد یا تعداد بیشتری کامپیوتر باشد - - تسهیل اتوماسیون اداری (شبکه شهری)MAN * - در محدوده یک شهر (شبکه جهانی)WAN * - پوشش منطقه وسیع جغرافیایی - شامل حوزه های وسیع متنوع - معمولا شامل کامپیوترهای میزبان8-239

اسلاید 240: کاربرانمدیر 1منشی 1منشی 2ایستگاه کاری1ایستگاه کاری2ایستگاه کاری3ایستگاه کاری4مدیر 2سرویس شبکهسخت افزارانواع چاپگررسامشبکه محلی8-240گذرگاه

اسلاید 241: توپولوژی معمول شبکه محلی ستاره ای8-241

اسلاید 242: توپولوژی معمول شبکه محلی حلقوی8-242

اسلاید 243: توپولوژی معمول شبکه محلی باس8-243

اسلاید 244: ماهواره ایستگاهزمین ایستگاهزمیندفتر مرکزی شرکت تلفندفتر مرکزیشرکت تلفندفتر مرکزیشرکت تلفندفتر مرکزی شرکت تلفنحلقه کلیمودمهای کاربرانبرج ماکرویوبرجهایماکروویومدارهایآنالوگ مدارهایآنالوگ(حلقهکلیتوپولوزی معمول شبکه باسموذمهایکاربران8-244

اسلاید 245: انواع شبکه ها (ادامه ) اینترنت* - مجموعه ای از شبکه ها - همگامی اینترانت* - استفاده از پروتکلهای شبکه اینترنت - دسترسی محدود - فایروال اکسترانت* - یک اینترنت بین سازمانی برای برقراری ارتباط ایمن بین شرکا و مشتریان8-245

اسلاید 246: شبکه های کنترل داده پردازش متمرکز* - پایانه های مکان فروش - پایانه های جمع آوری داده پردازش توزیع شده* - کامپیوترهای گیرنده برنامه هایی را که از داده های مشترک استفاده می کنند اجرا می نمایند . پردازش مشتری/ خدمتگذار* - ترکیبی از استراتژیهای پردازش متمرکز و غیر متمرکز10-246

اسلاید 247: علایمکامپیوترپایانهشبکه ای از پایانه ها8-247

اسلاید 248: علایمکامپیوتر مرکزیکامپیوتر توزیع شدهشبکه ای از پردازش توزیع شده8-248

اسلاید 249: ارتباطات سخت افزار مود م* - تبدیل سیگنالهای دیجیتال به آنالوگ و برعکس - سرعت انتقال بایتها در هر ثانیه ثابت است - حلقه کلی (محل اتصال مشترک به ایستگاه تلفن عمومی) )HUB هاب (* - دریافت بسته های داده در انتهای یک مسیر از یک کامپیوتردر توپولوژی ستاره ای و فرستادن رونوشت محتوای ان برای همه کامپیوترهای دیگر8-249

اسلاید 250: ارتباطات داده ای یک مودمکامپیوترمودمکانالمودمکامپیوترمودم همواره بین یک تلفن و کامپیوتر رقمی لازم است8-250

اسلاید 251: ارتباطات سخت افزاری (ادامه))ROUTER مسیر یاب (* - وسیله ای که شبکه های محلی مختلف را به هم وصل می کند . - پیچیده تر از پل - پردازش دشوارتر اطلاعات یک بسته سوئیچ* - تصمیم داده های ناخواسته برای کامپیوترهای یک شبکه به خصوص َ8-251

اسلاید 252: اتصالات ارتباطات مسیرهای اختصاصی* - مدار همواره برای مخابره اطلاعات ، باز است - همچنین خط استیجاری نا معین می شود . - دو نوع1.5 MBPS : ماکزیمم سرعت بیش از T-1 >> 43 MBPS : ماکزیمم سرعت T-3 >>64KBPS >>مجموعه های اتصالات با سرعت 8-252

اسلاید 253: اتصالات ارتباطات(ادامه))VPNs شبکه های اختصاصی مجازی (* - با کپسوله کردن نرم افزار ارتباطات اینترنتی را ایمن تر می سازد - خصوصی بودن به خاطرتصدیق صحت نام کاربران ،پسورد و ... - مؤثرتر از خطوط اختصاصی8-253

اسلاید 254: مدیریت شبکه سیسنمهای عصبی دیجیتال از یک سازمان* برنامه ریزی شبکه* - پیش بینی نیازهای شبکه - کارایی نمایشگرکنترل شبکه* - تعیین خطاها >>خطا در ارتباط داده >>جلو گیر از بروز خطاهای بالقوه8-254

اسلاید 255: مدیریت شبکه( ادامه) * مدیریت شبکه - برنامه ریزی ،پیاده سازی، انجام عملیات ، و کنترل شبکه های ارتباطات داده یک شرکت کارمندان* - تحلیلگر شبکه (یک نوع تحلیل سیستمها ) - تحلیلگر نرم افزار - تکنسین ارتباطات داده (متخصص در سخت افزار) - مدیران شبکه محلی8-255

اسلاید 256: شبکه های بیسیم شبکه های سلولی* - تلفنهای دستی (کوچک و قابل حمل ) - در ابتدا برای انتقال صدا مورد استفاده قرار گرفتند شبکه های بیسیم محلی* )LAN - تعمیمی از شبکه های محلی ( شبکه های وسیع بیسیم* - در سرتاسر کشور8-256MISپررنگ در

اسلاید 257: شبکه های بیسیم (ادامه ) صفحه بندی شبکه ها* - فقط قابل پرداخت)PCNشبکه ارتباطات شخصی (زیربنای شبکه های بیسیم است و هنوز در جایگاه خود نیست 8-257MISپررنگ در

اسلاید 258: یک شبکه با قابلیت موبایل (بدون سیم ، قابل حمل )واحد پشتیبانی سیارواحد سیارواحد سیارواحد سیارواحد سیارواحد پشتیبانی سیارواحدپشتیبانی سیارشبکه ثابتشبکه ثابتشبکه ثابتشبکه ثابتشبکه ثابت8-258MISپر رنگ در واحد پشتیبانی سیار

اسلاید 259: خلاصه * ارتباطات داده ای می توانند اطلاعات و کاربردها را در میان کامپیوترها تقسیم کنند شبکه ها * هاLAN - هاMAN - هاWAN - - استانداردهای ارتباطات8-259

اسلاید 260: خلاصه (ادامه) سخت افزار پایه* - هابها - مسیر یابها - پل ها - راه یاب ها پیشرفت برنامه ریزی شده*8-260

اسلاید 261: فصل نهمسیستم اطلاعات مدیریتMIS9-261

اسلاید 262: MIS تعریف* سیستمی مبتنی بر کامپیوتر که اطلاعات را بر اساس خواسته های کاربران در اختیارشان قرار می دهد. - کاربران پیش زمینه به وجود آمدن یک سازماندهی رسمی هستند -آنچه را که در گذشته اتفاق افتاده است، توضیح دهد 9-262

اسلاید 263: MIS تلاش های اخیر در زمینه در زمینه تجارت فراگیر گشت MIS* در اواسط دهه 1960* تنها پانچ کارت ها وماشین های کی داریور برای پردازش داده ها استفاده شد.* اولین کامپیوترها مشابه همان روش به کار گرفته شد* تنها افراد کمی در شرکت ها سواد کامپیوتر داشتند* مدیران از پردازش وتوان کامپیوتر آگاه شدند9-263

اسلاید 264: MIS یک از منابع سازمان* اطلاعات - گذشته، حال، آینده - گزارش های دوره ای، گزارش های ویژه وشبیه سازی* نیاز های مشابه - حوزه وظیفه ای - سطح مدیریتی - مدیران و غیر مدیران9-264

اسلاید 265: MISیک مدل * پایگاه داده AIS - اطلاعات وداده -اطلاعات و داده محیطی(ISO)* سیستم های اطلاعاتی درون سازمانی - شرکت ها با سازمان های دیگر( مانند تهیه کنندگان ) دسته بندی می شوند9-265

اسلاید 266: محیطحل مشکلات سازماننرم افزارهای چاپ گزارشمدل های ریاضیسیستم اطلاعات مدیریتMISیک مدلداده اطلاعاتمحیطپایگاه داده9-266

اسلاید 267: سیستم اطلاعاتاجرایی(EIS)سیستم های اطلاعات سازمانی9-267سیستم اطلاعاتفروشسیستم اطلاعاتساخت وتولیدسیستم اطلاعاتمالیسیستم اطلاعاتمنابع انسانی

اسلاید 268: سیستم های اطلاعات وظیفه ای به نیازهای کاربران از اطلاعات درباره حوزه های MIS * وظیفه ای زیر مرتبط است - ساخت و تولید (HRIS) منابع انسانی - سیستم اطلاعات - دیگر موارد(EIS) * سیستم های اطلاعات اجرایی* سیستم اطلاعات سرمایه گذاری وظیفه دار به یکدیگر (IS) - تمایل سیستم های اطلاعات (ERP) - برنامه ریزی منابع سرمایه9-268

اسلاید 269: نرم افزار گزارش نویسی * گزارشات دوره ای و گزارشات ویژه ممکن است شبیه هم به نظر برسد* تفاوت آن ها در اهداف گزارش است - گزارش دوره ای >> تولید شده در هنگام زمانبندی - گزارش ویژه >> تولید شده در هنگام وقوع اتفاقات غیر منتظره +9-269

اسلاید 270: مدیریت استثنا* آماده نمودن گزارش به محض وقوع استثناها* استفاده از سلسله گزارشات برای مشخص نمودن استثناها* دسته بندی استثناها* نمایش میزان مغایرت ها9-270

اسلاید 271: یک گزارش درآمد اضافه کاریگزارش درآمد های اضافه کاری برای آخر هفته 19 آگوست درآمد های اضافه کاریشماره قسمت نام قسمت در ماه جاری در سال16-10 دریافت $ 2,305.00 $ 5,319.2016-11 بازرسی $ 1,025.60 $ 4,386.1216-12 انبار داری $ 3,392.50 $12,629.0016-13 ابزار $ 78.00 $ 1,049.0016-14 خط تولید $ 0.00 $ 792.8016-15 برچسب زنی $ 3,504.90 $12,635.2016-16 ناوگان انتقال $ 5,219.16 $18,294.16 کل $15,525.16 $55,105.489-271

اسلاید 272: فروش محصولات تولید شدهJUNEدر ماه شماره تولید نام تولید فروش در ماه جاری فروش در سال 129875 GASKET CENTER CASE $ 5,090.23 $ 31,764.00087235 MAINSHAFT 4,760.01 29,329.45118320 1ST MOTION SHAFT 1,789.45 28,243.59250067 OIL SEAL REAR 11,560.24 23,450.07228203 LAYGEAR 8,369.34 14,709.03576000 HUB 5TH .00 13,623.68516012 SHIFT FORK 1-2 450.95 12,634.44090407 SYNCHRO RING 2ND 2,243.27 9,963.58282130 BUSH SHIFT LEVER .00 490.00576301 OIL SLINGER .00 11.50 9-272

اسلاید 273: گزارش دریافت صورت حساب قدیمیMAY در 31---------------------------------------------------------------------CUSTOMER-------- CURRENT 30-60 60-90 OVER 90 TOTALNUMBER NAME AMOUNT DAYS DAYS DAYS AMOUNT-----------------------------------------------------------------51212 KELLY & MARLEY INC 1,003.10 20.26 1023.2651221 KENNEDY ELECTRIC 181.34 181.3452472 KENYON MACHINERY 443.10 443.1053204 KEPNER DANA CO 153.26 114.14 11.12 278.5254233 KERITE CO 367.94 101.74 469.6854574 KEYMAN ASSOCIATES 432.71 431.7155081 KIMBULIANS 24.12 122.81 146.93 55430 KIRSCH CO 26.30 26.3060245 LEBEN DRILLING 1.10 476.93 174.96 652.39 60772 LEEMONT INC 35.87 35.95 71.82 9-273

اسلاید 274: گزارش فروش در آخر هفتهMARCH 31SALESPERSON CURRENT-MONTH YEAR-TO-DATE----------- ---------------------- ---------------------- NO. NAME QUOTA ACTUAL VARIANCE QUOTA ACTUAL VARIANCE 0120 JOHN NELSON 1200 1083 -117 3600 3505 -9510469 LYNN SHERRY 1000 1162 +162 3000 3320 +320 19261 DARVIN UPSHAW 800 1090 +290 2400 2510 +11020234 JANIE EVANS 1500 1305 -195 4500 4110 -39061604 TRAVIS BURKE 2000 2333 +333 6000 6712 +71262083 CATHY HAGER 1000 990 -10 3000 2319 -68163049 STEVE JENNER 1100 1250 +150 3300 2416 -88464040 SAM MOSELY 1050 985 -65 3150 3020 -130 TOTALS 9650 10198 548 28950 27912 -10289-274

اسلاید 275: مدل سازی* مدل ها انتزاعی هستند* مدل ها ممکن است - فیزکی - شرحی - گرافیکی - ریاضی باشد9-275

اسلاید 276: مدل سازی ریاضیMIS* دارای بیشترین اهمیت برای کاربران * سه بعد دارد - بهینه سازی زمان - کاهش تردید - قابلیت بهینه سازی 9-276

اسلاید 277: انواع مدل های ریاضی* ایستا - شامل زمان نیست - مانند عکس (تصویر ثابت)* پویا - شامل زمان است - مانند فیلم (تصویر متحرکت)9-277

اسلاید 278: انواع مدل های ریاضی (ادامه)* احتمالی - شامل احتمالاتی برای رخدادها - بین 0.00 تا 1.00* قطعی - وقایع حتمی - تصادفی نیست 9-278

اسلاید 279: انواع مدل های ریاضی (ادامه)* بهینه سازی - انتخاب بهترین راه حل - نیازمند به برنامه های ساخت یافته* زیر بهینه سازی - شاخص نیز نامیده می شود - مدلی جهت کمک به انتخاب بهتر مدیر9-279

اسلاید 280: شبیه سازی* استفاده از مدل، شبیه سازی نام دارد* سناریو - شرایط مؤثر بر شبیه سازی - عناصر داده ای سناریو* متغییرهای تصمیم گیری - مقادیر داده ها* فرمت های خروجی متنوع9-280

اسلاید 281: شبیه سازی (ادامه)* تکنیک شبیه سازی - تنها سناریو مدل بهینه سازی - اگرچه مسابقه ای برای مدل های زیر بهینه سازی است -تغییر فقط یک متغییر تصمیم در هر بار اجرا - کشف پاسخ به مسائل به صورت سیستماتیک* فرمت خروجی - شامل متغییرهای تصمیم ونتایج گزارشات مشابه9-281

اسلاید 282: نمونه مدل سازی* نتایج استفاده از مدل شبیه سازی - تهیه قیمت - میزان سرمایه لازم برای تهیه استعداد کافی - میزان سرمایه گذاری در فعالیت های فروش R & D - میزان سرمایه گذاری در* داخل کردن مدل ورودی* مرور مدل خروجی9-282

اسلاید 283: بیشتر درباره مدل سازی* مزایا - كسب تجربه - انتخاب تنظیمات با سرعت بیشتر - فراهم آوردن نيروهای مورد اعتماد - هزینه کمتر نسبت به هزینه روش آزمون وخطا* معایب -مشکل بودن مدل سازی سیستم کسب و کار - نیاز به مهارتهای سطح بالای ریاضی9-283

اسلاید 284: خروجی گرافیکی* استفاده از مدل گرافیکی: - نمایش یک خلاصه سریع - شناسایی روش هایی که به زمان بیشتری نیاز دارند - فعالیت های پیش بینی شده - جستجو نسبتاً ساده در حجم زیاد داده 9-284

اسلاید 285: خروجی گرافیکی* گزارش ها وخروجی های مدل می تواند در جدول یا فرم گرافیکی تولید شوند امکان استفاده از فرمت های گرافیکی Spreadsheet *را فراهم می کند* بهبود قابلیت تصمیم گیری9-285

اسلاید 286: چه نموداری استفاده شود* برای داده های خلاصه شده بهتراست از نمودار خطی یا میله ای شود.* در گروه بندی خط یا نمودار میله ای نشان دادن زمان بارزتر است. * برای ارائه مجدد یک قسمت از کل بهتراست از گروهبندی نمودار میله ای استفاده شود.* برای مقایسه ازمتغیرهای عرضی استفاده می شود، نه متغیرهای عمودی ومیله ای. * استفاده تکی نمودار های خطی یا میله ای برای مقایسه نکات داده های9-286

اسلاید 287: Years (c) Years (a) نمودار های خطی گروهبندی شده/ چندگانهنمودار میله گروه بندی شده Sales RevenueSales Revenue9-287

اسلاید 288: نمودار خطی بخش بندی شده05010015020019801981198219831984سال ها (b)Legend:ApplesOrangesPeanutsمیلیون دلار9-288

اسلاید 289: نمودار میله ای تقسیم بندی شده/ بخش بندی شده050100150200Sales Revenue19801981198219831984سال ها (d)میلیون دلارLegend:ApplesOrangesPeanuts9-289

اسلاید 290: ملاحظات عوامل انسانی* تأثیرات رفتاری می توان بر وظایف مربوط به کامپیوتر کارمندان اثر گذارند* ترس - جایگزین شدن کامپیوتر به جای انسان - سیستمهای کامپیوتری مناسب برای سازمانها هستند نه افراد - مؤثر بودن مدیران و کارگران خط9-290

اسلاید 291: کاهش ترس ها* استفاده از کامپیوتر برای دست یافتن به کار بیشتر* استفاده از ارتباطات رسمی جهت باخبر نگهداشتن کارمندان از اهداف شرکت * ایجاد اعتماد بین کارمندان* همتراز کردن نیازهای کارمندان و اهداف شرکت9-291

اسلاید 292: MIS چشم اندازی از* اولین تلاش، ساختن اطلاعات قابل دسترس برای مدیریت* وقتی در دهه1960 برای اولین بار ایجاد شد، بیشترین بهره از امتیاراتش برده شد* اکنون در تمام شرکت ها کامل شده9-292

اسلاید 293: MIS حل مشکل و* منابع نا محدود اطلاعات سازمان - تهیه اطلاعات برای حل مشکلات - مرتب کردن مراحل برای اجرا در دیگر محیط ها مانند دفتر کار مجازی، پایگاه DSSدانش و* درک وشناسایی مشکلات - ایده اصلی نگهداری اطلاعات روند اطلاعات برای مدیر است استفاده می کنند تا به تنهایی بر مسائل اشراف داشته باشندMIS - مدیران از * ضعف اصلی این است که هدف حل مسائل منحصر به فرد نیست9-293

اسلاید 294: خلاصه سازمانی برای فراهم آوردن اطلاعات یک دلیلMIS* برای مدیران با نیازهای مشابه است های وظیفه ای پدیدار شدMIS* MIS * زیر سیستم های - نرم افزار گزارش نویسی - مدل های ریاضی* مدیریت می تواند با استثنا ترکیب شود9-294

اسلاید 295: خلاصه (ادامه)* مدل های ریاضی - فقط یک تقریب* گرافیک کامپیوتر* تأثیرات رفتاریIS* کیفیت 9-295