شاخص های ارزیابی واحد برون سپاری

صفحه 1:
۱ ۱ Tt ade ‏دانشگاه علوم پزشکی تهران. معاونت توسعه مدیربت و‎ ‏كا‎ 0 fppt.com 

صفحه 2:


صفحه 3:
ارزیابی عملکرد برونسپاری در بیمارستان های تابعه مدرسین کارگاه: ۰ دکتر اکبر احمدی ( مدیر واحد برونسپاری و هيئت عالى نظارت) ۰ دکتر شاندیز مصلحی ( کارشناس واحد برونسپاری و هیّت عالی نظارت) 

صفحه 4:
:مراحل انجام ارزیابی * انجام خود ارزیابی توسط رابطین محترم نظارت و پیگیری برونسپاری ها در بیمارستان های تابعه بر اساس مستندات موجود * انجام ارزیابی توسط تیم نظارتی و تایید مستندات بر اساس نتایج به دست آمده از خود ارزیابی ها 

صفحه 5:
رابطین محترم نظارت و پیگیری برونسپاری خود ارزیابی به چه اطلاعاتی نیاز دارند؟ سوالات خودارزیابی نحوه تکمیل و پاسخ گویی به سوالات نحوه انجام بازدید ها توسط تیم نظارتی نحوه ارائه مستندات به تیم نظارتی o 46+ 4 He ‏لش‎ نحوه اخذ نمره 

صفحه 6:
إبرسش ارزشيابى: ارتباط مناسب رابط برونسبارى با ستاد نحوه محاسبه يا شواهد: اخذ مشورت در خصوص نحوه واگذاری» نحوه محاسبه هزینه درامد» نوع واگذاری» ارسال اطلاعات به موقع ار نت مور 9 مورد از © مورد از 4 مورد از موارد هیچکدام از مدای اسچیدارد موارد بالا موارد بالا بالا بالا O% 996 9090 2996 0096 

صفحه 7:
* سوال شماره ۱ بر اساس عملکرد رابطین برونسپاری از ابتدای سال ‎٩۱‏ و بر اساس نظر کارشناسان این واحد امتیاز دهی می شود. * تعامل مناسب برای تهی اطلاعات بانک واگذاری ها در پاسخ به این سوال حائز اهمیت ویژه ای است. 

صفحه 8:
: تسلط کافی رابط برونسپاری بر قرارداد ها نحوه محاسبه با شواهد: منظور از قرارداد هاء کلیه قراردادهای خدمات پزشکی و پیراپزشکی می باشد. منظور از تسط کافی» اطلاع از تعداد قراردادهاه زمان شروع و پایان قرارداد» درصد با میزان اجاره ذکر شده در قرارداد» متوسط میزان در آمد سهم بیمارستان ناشی از انعقاد قرارداد یا نا از ات ی ار ا لي رك بالا موارد بالا 2 Gyles 0% 56٩0 5060 60 0% 

صفحه 9:
برسش ارزشیابی: اطلاع رابط برونسپاری از قوانین مرتبط ۳ نحوه محاسبه یا شواهد: منظور از قوانین عبارتند از؛ ماده ۸۸ قانون تنظیم» ماده ۱۶ قانون مدیریت خدمات کشوری, ماده ۴۲ قانون تنظیم ماده ۳۳ قانون تنظیم ‎[lisse | +‏ هورداز اراد خر نداد ورد باه | ‎SU oye‏ | موردباد | مورد با 100% 75%( 5096 25% 0% درجه ارزشیایی ‏توضیحات تیم ‎ ‏ارزشیاب 

صفحه 10:
fppt.com براى ياسخ به اين سوالء لازم است کلیه رابطین برونسيارى از قوانين مربوطه اطلاع داشته باشند و به سوالات تيم ارزيابى در اين خصوص ياسخ ‎DS‏ 

صفحه 11:
پرسش ارزشیابی: تاثیر نمره ارزشیابی در پرداخت به پیمانکار نحوه محاسبه با شواهد: منظور از نمره ارزشیابی نمره ای است که ۴ بیمارستان و ناظر قراردادها بر اساس چک لیست مربوطه به پیمانکار می دهد و در صورت کم بودن نمره پیمانکار» درصدی از پرداخت ها کسر می شود. انجام ارزشیابی انجام ارزشیا: ‎a‏ كام ارز یی ‎Pe‏ ورس ای تج دی و پرداخت داحت بر ایام ۰ ‎Lo,‏ و يرفاخت بر | و يرداخت بر ا لزتای ‏ .م انج ‎١ :‏ اساس ثمره ذر اساس تمره در بدون تاثیر تیوه در ۳ استانداره اساس نمره در 1 ل داخت ارزشیابی ‎I eee‏ 3 ‎Ce‏ قراردادها قراردادها ‎0% 25% 50% 75% 100% ‏درجه ارزشیابی ‏توضیحات تیم ارزشیاب ‎ 

صفحه 12:
* پاسخ به سوال شماره ۶ نیاز به ارائه مستندات می باشد. fppt.com 

صفحه 13:
پرسش ارزشیابی: اخذ به موقع مجوز های لازم از مراجع ذیربط نحوه محاسبه یا شواهد: منظور از مجوز» مجوز های صادر شده از سوی ستاد اجرایی ماده ۸۸و با هیئت عالی نظارت و همچنین مجوز های معاونت درمان اخذ مجوز از کلیه مراجع و به موقع |> ز اخذ یک ز اخذ ز ها با لكلو سدور ‎oe‏ ۰ مدم احن میور استاندارد به موقع به موقع تاخیر ees 0% 25% 50% 75% 100% توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 14:
fppt.com پاسخ به سوال شماره ۶ نیاز به ارائقه مستندات می باشد. قراردادهایی که مجوز آنها پس از انعقاد قرارداه اخذ شده اند. در این قسمت امتیاز پایینی دریافت می کنند. 

صفحه 15:
پرسش ارزشیابی: ذکر شماره مجوز های اخذ شده در قرارداد نحوه محاسبه یا شواهد: منظور از مجوز» مجوز های اخذ شده از مراجع ذیصلاح می باشد. ‎oe‏ ذکر شماره مجوز ذکر شماره مجوز ذکر شماره مجوز عدم ذکر شماره ‏ذکر شماره مجوز ‎i‏ ‏عن وري ‎١‏ در دو سوماز در نیمی از خر يك سوم مجوز در هچ یک استاندارد بر کلیه قرار قراردادها قراردادها قراردادها از قراردادها ‏100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیای ‏توضيحات تيم ارزشياب ‎ 

صفحه 16:
* پاسخ به سوال شماره ۰۷ نیاز به ارائقه مستندات می باشد. * ارائه مجوز ها و شماره های آنها به همراه قرارداه منعقد شده به تیم ارزیابی در این قسمت الزامی است. fppt.com 

صفحه 17:
پرسش ارزشیابی: ذکر مشخصات کامل طرفین قرارداد در کلیه قرارداد ها ۷ نحوه محاسبه با شواهد: منظور از مشخصات کامل» نام و نام خانوادگی طرفین» شماره ملی طرفین» آدرس طرفین و تلفن طرفین ۲مورداز ۲ مورداز ۱مورداز هیجکدام از "ور ار ودار عور ار اد 000 ‎A‏ تب مواردبالا ‏ موارد یلا مواردبالا | مواره بل استندارد 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیابی توضيحات تيم ارزشياب 

صفحه 18:
fppt.com پاسخ به سوال شماره ‎A‏ نیاز به ارائه مستندات می باشد. قسمت مشخصات طرفین قراردد توسط تيم ارزیابی رویت خواهد شد. 

صفحه 19:
پرسش ارزشیابی: همکاری بخش واگذار شده در امور آموزشی دانشجویان نحوه محاسبه با شواهد: منظور از فعالیت در امور آموزشیی ارائه خدمات آموزشی به دانشجویان می باشد. پر فعالیت آموزشی پي‌رن بر فعالیت آموزشی . عدم فعالیت فعالیت آموزشی فعالیت آموزشی اک در دوسوم ا 5 دریک سوم از آموزشی در هیچ ‎Pe ea, a‏ اسار ‎eat) oats cole‏ 2 ۰ های واگنار شده ۰ ۶3 ‎ay‏ 3 شده شده واگذار شده 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیابی توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 20:
* ارائه آمار دقیق از تعداد. مقطع تحصیلی» رشته تحصیلی و دانشجویان 9 اطلاعات اساتید مربوطه در بخش ‎gle‏ واگذار گردیده توسط تیم ارزیابی رویت خواهد شد. * برای بیمارستان هایی که دانشجو ندارند این سوال حذف می گردد. 

صفحه 21:
پرسش ارزشیابی: تدوین چک لیست ارزیابی برای کلیه قرارداد ها نحوه محاسبه یا نواهد: منظور از چک لیست ارزیابی, چک لیستی است که می بایست توسط بیمارستان تکمیل گردد تا توسط آن پیمانکار مورد ارزیابی قرار گیرد. تدوین چک لیست تدوین چک لیست تدوین چک لیست تدوین چک ليست :هدم تدوين جى برای کلیه . برای دوسوماز ‏ برای نیمی از برای یک سوم ليست مرهيج یک استاندارد قراردادها قراردادها قراردادها قراردادها از قراردادها 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیای توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 22:
* ارائه مستندات برای پاسخ به سوال ۱۰ الزامی است. * چک لیست های ارزیابی ممکن است توسط بیمارستان طراحی شده باشد و يا از معاونت درمان اخذ شده باشد. fppt.com 

صفحه 23:
پرسش ارزشیابی: ذکر نوع قرارداد در کلیه قرارداد ها ۳ نحوه محاسبه یا شواهد: منظور از نوع قرارداد؛ نوشتن بند قانونی قرارداد می باشد. ‎A)‏ ; دکر نوع قرارداد ور کر نع ‎ies‏ 53° نوع قرارداد در ذکر نوع قرارداد در ‎oe‏ & 00 ‎less ls‏ | | رسي ‎oe Eee lesson SWS ees‏ قراردادها یک از قراردادها 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیابی توضيحات تيم ارزشياب 

صفحه 24:
* در این قسمت. قرارداد ها توسط تیم ارزیابی رویت خواهد شد. fppt.com 

صفحه 25:
پرسش ارزشیابی: وجود تابلو راهنما برای مراجعین ۱ نحوه محاسبه یا شواهد: منظور از تابلوی راهنماء وجود نشانه هایی برای راهنمایی مراجعین به بخش های مربوط می باشد که توسط پیمانکار نصب شده باشد. مشاهده تا عدم مشاهده تا وس تيش وجود راجا براي دو مد رها رای وود یلم مشاه تلاق راهتما برای ‎AS‏ 2 : راهنما براى هيج ب ع موی یبرم سوم پخش های ‏ نیمی از بخش های یک سوم بخش های وک ی" استاندارد ‎|r oe‏ واكذار دم واگذار شده تشه ‎Pid eine‏ 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیابی توضیحات تیم ارزشیاب | 

صفحه 26:
* در پاسخ به سوال شماره ۱۲ تابلو های راهنما که توسط پیمانکار نصب شده باشند. رویت خواهد 0 whe هدف از اين سوالء تاکید بر افزايش رضایتمندی مراجعین به بخش ‎cle‏ واگذار گردیده می باشد. 

صفحه 27:
پرسش ارزشیابی: وجود فضای مناسب و آراسته در بخش های واگذار شده ۲ ۲ ی ۱ ۱۳ نحوه محاسبه با شواهد: منظور از فضای مناسب و آراسته» محیط تمیز» مبلمان مناسب؛ امکانات رفاهی( مثل وجود آب سرد و گرم و سرویس های بهداشتی) و زیینات داخلی ساختمان می باشد که توسط بيمانكار تهيه كرديده باشد. ۲مودار | ۲موردار | مورد از اهیجکدام از ور زر ار ور 2 ‎el‏ ‎A‏ تب مواردبالا ‏ موارد یلا مواردبالا | مواره بل استندارد 100% 75% 50% 25% 6 . درجه ارزشیابی توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 28:
اهد * موارد ذکر شده توسط تیم ارزیابی رویت خوا شد. fppt.com 

صفحه 29:
پرسش ارزشیایی: توجه بخش های واگذار شده به حقوق جامعه ۳ نحوه محاسبه یا شواهد: منظور از حقوق جامعه, حقوق هسایگان است و می تواند ‎Cole, Joli‏ نظافت و امحا زباله ها و عدم ایجاد آلودگی هوا و صدا و غیره باشد. 5905 5 5003 رعایت حقوق جامعه عدم رعایت حقوق رعايت حقوق جامعه رعايت حقوق جامعه رعايت حقوق جامعه ‎TI Rouse‏ سوم جامعه در کلیه استاندارد در كليه قراردادها دو سوم قراردادها نيمى از قرارداده قراردادها قراردادها 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیابی ‏توضیحات تیم ارزشیاب | ‎ 

صفحه 30:
* موارد ذکر شده مورد روبت تیم ارزیابی قرار خواهد گرفت. fppt.com 

صفحه 31:
برسش ارزشيابى: تنوع خدمات ارائه شده به بیماران پس از انجام واكذاريها ۳ نحوه محاسبه با شواهد: بررسی تنوع خدمات ارائه شده به بیماران تا حداکثر ۴ خدمت جدید توسط پیمانکار ارائه رائه چهار ارائه سه خدمت ارائه دو خدمت ارائه یک خدمت جدیدی خدمت عد ‎Ile‏ جدید به جدید به. خدمت جدید به بیماران ارائه استاندارد بدابيماران 8 بيماران بيماران به بيماران نشده ‎yee‏ ‏100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیابی توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 32:
* در این قسمت می بایست آمار و مستندات موجود برای مقایسه وضعیت تنوع و تعداد خدمات قابل ارائه قبل و بعد از واگذاری ارائه گردد. fppt.com 

صفحه 33:
پرسش ارزشیابی: سرمایه گذاری بخش خصوصی در بیمارستانها نحوه محاسبه یا شواهد: نحوه بررسی براساس گزارش بیمارستانها مبنی بر مقایسه سرمایه ای قبل و بعد از انجام واگذاربهاست. منظور از سرمایه گذاری خرید دستگاه و تجهیزات و یا ساخت و ساز فضای فیزیکی در بخش دولتی می باشد. مایه گذا مایه گذا مایه گذا سرمایه گذاری ‎se 0 iG‏ 7 َ 057 عدم سرمایه ‎S‏ 58 توسط كليه بغش 1 ‎ie 7 a‏ | ۳ گذاری توسط 5 بخش های بعش هاى پخش های های خصوصی ۱ بخش خصوصی خصوصى حصوصی حصومی 100% 75% 50% 25% 0% ۵ استاندارد درجه ارزشیابی توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 34:
اهد * مستندات مربوطه توسط تیم ارزیابی رویت خوا شد. fppt.com 

صفحه 35:
پرسش ارزشیابی: در آمد ناشی از برون سپاری در مقایسه با قبل از برون سپاری 1 نحوه محاسبه یا شواهد: بررسی گزار شات مالی بیمارستانها درآمد ناشی از درآمد ناشی از درآمد ناشی از افزایش درآمدی برون سپاری تا ۷۵ برون سیاری تا ۵۰ برون سپاری تا ۳۵ ناشی از برون 2 استاندارد درصد افزایش ‏ درصد افزایش ‏ درصد افزایش ‏ سپاری ایجاد نشده داشتهاست< داشته است . داشته است است 100% 75% 50% 25% 0% درجه ارزشیای توضیحات تیم ارزشیاب 

صفحه 36:
* در این قسمت مستندات مالی مبنی بر افزایش میزان درآمد توسط تیم ارزیابی رویت خواهد شد. * ارائه مستنداتی مبنی بر مقایسه وضعیت مالی در بخش های واگذار گردیده برای قبل و بعد از واگذاری کمک کننده خواهد بود. 

صفحه 37:
نراه های ارتباطی ۴ آقای دکتر اکبر احمدی سین ۸۶۷۰۲۴۱۲ * خانم دکتر شاندیز مصلحی نی ۸۶۷۰۲۴۱ * آدرس: بزركراه همتء بين شيخ فضل الله و جمران» دانشگاه علوم پزشکی تهران. ساختمان مرکزی» طبقه چهارم fppt.com 

صفحه 38: