صفحه 1:
fas pb a
7
6
صفحه 2:
* بك سیستم رایاله محور که اطلاعات را برای تا و از مشابه تولید
**کاربران نوعا مدیران. بخصوص مدیران مياني سازمانها هستند.
صفحه 3:
۲
**اطلاعات تولید شده از طریق 1۷115 وضعیت سازمان یا زيرسيستمهاي آنرا در
قالب:
در گذشته چه اتفاقی افتاده است؟
2 اکنون چه اتفاقي در حال وقوع است؟
3 در آینده چه خواهد شد؟
.را توصيف مي كند
اطلاعات بصورت كزارشات دورهايء كزارشات خاص. و خروجيهاي **
.شبيهسازي شده بصورت رياضي با منطقي مي باشد
صفحه 4:
صفحه 5:
صفحه 6:
* برنامههایی که گزارشات دورهاي و تخصصی را ارائه مي
دهند:
گزارشات دورهاي برحسب برنامهريزي خاص تهیه ميشوند: مثال:
.آنالیز ماهیانه مشتریان
گزارشات خاص: هنگامیکه برخي از مسائل غيرعادي اتفاق بیافتد
تهیه میشود: مثال: گزارشات حوادث
1)
2)
صفحه 7:
:گزارشات استثنائات به مدیران از چهار روش انجام ميگیرد *
گزارش تنها هنگامیکه استثنائات اتفاق افتاد تهیه (1
.مي شود
از توالی گزارش براي بارز کردن استثنائات استفاده (2
.مي شود
.ءاستثنائات را با همدیگر دستهبندي میکند (3
شده را نشان TM)
صفحه 8:
.مدلهاي ثابت: شامل زمان بعنوان يك متغیر نميشوند
.مدلهاي پویا:شامل زمان بعنوان يك متغیر ميشوند
مدلهاي احتمالي: شامل عدم حتمیت و اطمینان از نوع
.مدلهاي دترمينيستيك: بصورت شفاف
مدلهاي بهينه سازي: بدنبال بهترین جواب در يك
ءدامنهاند
1)
2)
3)
4)
صفحه 9:
ساختن سناریو **
تعیین و تحلیل متغيرهاي عمدهي تصمیم
صفحه 10:
.بر اسا 3
اس تعيين و د
تعيين و تدوين روابط منطة
روابط منطقي است **
.نمونهی بارز آنها سیستمهای خبر شد
ي بارز بيستمهاي < مي
0 5 ي با ۳
صفحه 11:
اصول آن بر اساس عدم اطمينان يا عدم شفافيت **
.در متغيرها يا خود مدل است
xg
.همه چیز براساس درجه قابل تعریف است **
.توابع عضویت نقش محوري را بازي ميکنند **
صفحه 12:
.اكثرا ساخت يافتداند **
xg
بسته به تمرکز اجرايي و تصمیم قابل تعریف *
.مى باشند
به نام خدا
سيستمهاي اطالعات مديريت
بخش دهم
طراحي سيستمهاي اطالعات مديريت ()MIS
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشكده مهندسي صنايع
دانشگاه صنعتي اميركبير
تهران-ايران
تعريف MIS
يك سيستم رايانه محور كه اطالعات را براي كاربران با نياز مشابه توليد
ميكند.
كاربران نوعا مديران ،بخصوص مديران مياني سازمانها هستند.
2
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
اطالعات توليد شده بوسيله MIS
اطالعات توليد شده از طريق MISوضعيت سازمان يا زيرسيستمهاي آنرا در
قالب:
)1در گذشته چه اتفاقي افتاده است؟
)2اكنون چه اتفاقي در حال وقوع است؟
)3در آينده چه خواهد شد؟
.را توصيف ميكند
اطالعات بصورت گزارشات دورهاي ،گزارشات خاص ،و خروجيهاي
.شبيهسازي شده بصورت رياضي يا منطقي ميباشد
3
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
مدل MIS
حلكنندگان مسائل
سازماني
نرمافزار گزارش
نويسي
مدلهاي رياضي يا
منطقي
پايگاه
داده
سازمان
داده
اطالعات
4
دانشكده مهندسي صنايع
محيط
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
شاكلهي سيستمهاي اطالعات مديريت
سيستم
اطالعات
مديريت
العا
م اط
وليد
عات ت
يست
س م اطال
سيست
اطالعات مالي
سيستم
سي
س
ت
م
ا
ط
العا
ت
م
ن
ا
ب
ع
س
ي
انساني
س
ت
م
ا
ط
ال
عا
ت
م
ن
ا
ب
ع
ا
ط
ال
ع
ا
ت
ابي
زاري
ت با
5
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
نرمافزار نگارش گزارشات
برنامههايي كه گزارشات دورهاي و تخصصي را ارائه مي
دهند:
گزارشات دورهاي برحسب برنامهريزي خاص تهيه ميشوند :مثال1) :
.آناليز ماهيانه مشتريان
گزارشات خاص :هنگاميكه برخي از مسائل غيرعادي اتفاق بيافتد )2
.تهيه ميشود :مثال :گزارشات حوادث
6
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
گزارشات استثنائات به مديران
:گزارشات استثنائات به مديران از چهار روش انجام ميگيرد
گزارش تنها هنگاميكه استثنائات اتفاق افتاد تهيه )1
.ميشود
از توالي گزارش براي بارز كردن استثنائات استفاده )2
.ميشود
.استثنائات را با همديگر دستهبندي ميكند )3
7
تعريف شده را نشان ) (Normواريانس از نرم )4
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
مدلهاي رياضي
.مدلهاي ثابت :شامل زمان بعنوان يك متغير نميشوند )1
.مدلهاي پويا:شامل زمان بعنوان يك متغير ميشوند )2
مدلهاي احتمالي :شامل عدم حتميت و اطمينان از نوع )3
.احتمالي ميشوند
.مدلهاي دترمينيستيك :بصورت شفاف )4
مدلهاي بهينهسازي :بدنبال بهترين جواب در يك )5
.دامنهاند
8
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
شبيهسازي
ساختن سناريو
تعيين و تحليل متغيرهاي عمدهي تصميم
9
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
مدلهاي منطقي
.بر اساس تعيين و تدوين روابط منطقي است
.نمونهي بارز آنها سيستمهاي خبره ميباشد
10
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
مدلهاي فازي
اصول آن بر اساس عدم اطمينان يا عدم شفافيت
.در متغيرها يا خود مدل است
.همه چيز براساس درجه قابل تعريف است
.توابع عضويت نقش محوري را بازي ميكنند
11
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير
مدلها در MIS
.اكثرا ساخت يافتهاند
.الگوريتمي يا هيوريستيك ميباشند
بسته به تمركز اجرايي و تصميم قابل تعريف
.ميباشند
12
دانشكده مهندسي صنايع
دكتر محمد حسين فاضل زرندي
دانشگاه صنعتي اميركبير