مدیریت تضاد

مدیریت تضاد

اسلاید 1: مدیریت تضاد

اسلاید 2: مقدمه *تضاد در لغت:کشمکش،نزاع و جنگ *پیامد اختلافات واقعی در اهداف و ارزشها یا اعمال درون یک فرد،بین دو فرد یا بیشتر یا چند گروه تعریف میشود

اسلاید 3: مدل های ارائه شده _مدل پوندی:چرایی ایجاد تضاد و حل تضاد مراحل 5گانه: 1.موقعیت های قبلی 2.درک تضاد 3.احساس تضاد 4.تظاهر تضاد 5.نتیجه تضاد _مدل توماس

اسلاید 4: موقعیت های مقدم(مرحله نهان) فرایند تضاد با این موقعیت ها شروع میشود موقعیت های تضاد در پرستاری:اهداف ناسازگار،اختلاف در ارزشها و اعتقادات،رقابت برای کسب منابع نادر،مکانیسم های همسان سازی و ... *مهمترین موقعیت پیشین برای تضاد اهداف ناسازگار است. *الویت بندی یکی از مشکلات مهم است که مدیران باید با آن مواجه شوند. *تضادهای نقش:هنگامی که یک یا چند فرد در مسئولیت هایی درگیر میشوند که مبهم است نقشها غیر شفاف میشوند