پرونده الکترونیک سلامت جلسه دوازدهم

صفحه 1:
خداوندا! تونی پسروردکارم ‎Lee Ot Bie)‏ دكتر عبدا... مهدوى استاديار مديريت اطلاعات سلامت دانشكاه علوم يزشكى اردييل 

صفحه 2:
ات تا و ‎ANE | ese war‏ ة قاكَ: yee ihe aa ‏مس‎ ‏با بعان فد حبعد عوقو وی‎ به تحقيق سه oe i درآخرت از زیا 6 ‎ies‏ ن نماز است. 

صفحه 3:
حلسه ۱۲ دسترسی بیمار به پرونده الکترونیک سلامت فنون و ابزار حقيقت یابی بعد از مطالعه اين فصل شما بايد قادر 3 . فنون و ابزار حقيقت يابى را تعريف كرده و فنون سنتى/ جديد أن را شرح دهيد. . روش طراحى يا توسعه مشاركتى برنامه كاربردى (41[ را تشريح نماييد. . اعضاى جلسه و ويزكى هاى مكان جلسه / كاربردى را بيان نماييد. 4 برنامه ريزي مشارکتی الزامات 8[ را ‎YA‏ N w 

صفحه 4:
Information Gathering/ F تحلیلگر در صورتي در استخراج نيازهاي سیستم موفق می گردد که بتواند روش ها و فنون جمع آوري اطلاعات یا یافتن 9 رآ به کووت :جه کار برد. حقيقت يابى» فرآیند یبط جع از ‎a‏ جمع آوری جفامة. 7 سیستم 

صفحه 5:
روش حقیقت یابی, اولین گام در شناسائی اطلاعات مورد نیاز است. که پاسخ سوالات: “جه کعمس ۶ جه چیزی: 00 کجاء * چه وقت؛ © جكوتةة *#چرا را مشخص می کند. و در سراسر چرخه حیات ایجاد یا توسعه سيستم مورد استفاده قرار مي گیرد, ‎we‏ ‎OL jl alata‏ در مرحلة علي وما هن است. 

صفحه 6:
— 3_2 > ۳1 4 0101000-05 | ‎Sly‏ توا سعه سيستم مى توان ان دو د سته اصلى, مختلف حقیقت زير 0-8 2 ۱ 1.فنون سنتى بى ۱ حقيقت يا 

صفحه 7:
های جمع آوری اطلاعات مشتری مدار و سنتی فعالیت های مشتری مدار سهم نیازهای واقعی جمع آوری : شده را افزايش می 

صفحه 8:
در فنون سنتی از موارد زیر استفاده مي شود: "مطالعه مستندات موجوده فرم هاء پایگاه های داده و سیستم های نرم افزاری * مشاهده محیط كاري ‎٠‏ " پرسش نامه 

صفحه 9:
در فنون جدید از موارد زیر استفاده مي شود: "روش طراحی/ توسعه مشاركتي برنامه کاربردی ‎JAD‏ ‏"نمونه سازی (ساخت پیش الگو/ نمونه اولیه) ‎Prototyping‏ + "روش ایجاد یا توسعه سریع برنامه 

صفحه 10:
0 جود قرم ها وبايكاه هاى ذاذة يكي از روش هاي بسيار مفيد براي جمع آوري داده ها بررسي مستندات, فرم ها ‎oll;‏ هاي داده موجود است. مطالعه مستندات موجود موجب یافتن حفایق بسياري, ‎an gli Us‏ مواجهه مستقیم با کاربران, می گردد. در موّسسات مراقبت سلامت, فرم هاي كاغذي از ابزارهای كليدي درك فرايندهاي مراقبت سلامت محسوب مى كردند , و و ‎eles‏ مي ا ل يا ال نا دی 

صفحه 11:
1 نمودار سازمانی, 2 یادداشت ها و مستنداتی که مشکل را شرح مى دهند» 3 اقدامات عملیاتی استاندارد برای سیستم 9790 4 فرم های پر شدهء 5 کتابچه های راهنماء صفحات کامپیوتری و ‎wba bt‏ Se n — a ee 

صفحه 12:
95577777100 ‏ن‎ ‎De oe end تحلیلگران باید محیط کار را از نزديك مشاهده و از گردش کار و چگونگي انمتفاوم از رها در سارهان آکاهی يابند. در اين روش کشف حقیقت, تحلیلگ سیستم, يا خود در انجام فعاليت ها شترکت سي كمد بويأ کچ را كه ور ‎Jl,‏ انجام وظیفه است مورد مشاهده 

صفحه 13:
۲ م 5 ال 51 = ان سن حفقت يابى درتوسعد ميمت فاى ۱۷ مصاحبه مهمترین و پرکاربرد ترین تكنيك یافتن حقیقت است. کاربران سیستم اطلاعاتي براي تحليلكران بسب 1 ارزش هستند. زیرا با شناخت خوب ‎sl‏ شغال >29 مي توانند در تعیین نيازهاي سیستم به تحلیلگران کمك کنند. حتي گاهي اوقات, کاربران نحوه پرسش را به به تحلیلگران آموزش مي دهند تا تحلیلگران بتوانند فرانندها ر( از طرق برس خصوري أمصاجها درك _نموده وبا ارتباط رو در رو اطلاعات را "جمع آوری کنند. 

صفحه 14:
در اين مصاحبه که مصاحبه منظم, بسته, استاندارد و هدایت شده نیز خوانده می‌شود, مصاحبه کننده, مجموعه پرسش های مشخصی براي پرسیدن از مصاحبه شونده دارد. در اين روش مصاحبه کننده هم می‌تواند از سوالات استاندارد استفاده کند و اولویت را به اين ابزارها بدهد و هم . می‌تواند از سوالات خودساخته 

صفحه 15:
در اين نوع مصاحبه كه مصاحبه نامنظم, آزاد. ‎jl‏ عیراستاندارد و هدایت نشده نیز گفتة می‌شود, هدق با موضوغ کلي. و تعذاذق پرسش معین در ذهن فرد مصاحبه کننده وجود دارد. وی در حين مصاحبه, براي تهیه چهارچوب و هدایت گفتگو, از مصاحبه شونده كمك مي كيرد. این روش به معنی نداشتن هدف, روش و برنامه خاص مصاحبه نیست, بلکه از آزادی عمل زیادتری برای کسب اطلاعات دقیق‌تر و عمیق‌تر و بیشتر برخوردار است؛ از اینرو. محقق بهتر 

صفحه 16:
- 2535 اا ۳" —_— - نون سنتى حقيقت يابى در توسعه سيستم هاى اطلاعات 5 پر سشنامه روش پرس‌شنامه. ‎Wai‏ يه پرسشنامه هایی را طرح و کاربران توزیع می کند تا به جواب ‎lel‏ ‏ددست يابد و بتواند اطلاعات و عقاتد يرسشنامه معمولاً در مواردی کاربرد دارد كه تعداد افراد زياد و يا وقت ای ین ارت رای سس این مره ‎BS‏ 

صفحه 17:
تقسیم بندی سه گانه پرسشنامه ها : 1,پرسشناهه با قالب ‎pt) all‏ ساختارمند) 2.پرسشنامه با ‎GI‏ ثابت ‎(yrs estou)‏ 

صفحه 18:
سنتی حقیقت یابی در توسعه سیستم هاق اطلاعات : برسشنامه با.قالت آزاد (غير ساختازمتد) ساختارمند): پاسخگو را فراهم می کند. در اين نوع پرسشنامه. سوالی پرسیده می شود, و پاسخ دهندگان جواب خود را در فضای در نظر گرفته شده در مقابل ‎aS x9) exit Gy]‏ 

صفحه 19:
(ساختارمند): اين پرستشناهه داز ای ‎gla foal, baci daa‏ از پیش تعیین شده است (تستی). در اين پرسشنامه علاوه بر ‎aia‏ پاسخ ‎sb‏ ‏از پیش تعيين شده براى هر سؤال وجود دارد, فضايى نيز براى ثبت ساير نظرات 

صفحه 20:
00000 ‎a‏ 55 4 با توسعه مشاركتى ببرنامه كاريزذى((41[) ‏نخستین بار در 1977شرکت 181 از روش طراحی/توسعه مشارکتی برنامه کاربردیه ‎Joint Application Design/Development (JAD) ‏براي اجراي مرحله تعریف و توصیف خواسته ها استفاده ‎gS‏ ‏اين روش برای گردهمائی توسعه دهندگان .سيستم و كاربران با عقايد و زمينه هاى ‎i I 6 ‏ا ا‎ ‎ 

صفحه 21:
| ‏برنامه‎ Er reer yee در نتیجه افزایش محبوبیت روش طراحی مشارکتی برنامه کاربردی, استفاده از لن به دیگر فعالیت های چرخه حيات توسعه سيستم به غير از جمع آوری نیازها گسترش یافت. امروزه. ‎onl‏ روش تقريباً در سرتاسر چرخه حیات توسعه سیستم استفاده ‎ee ee ee‏ 

صفحه 22:
- —— ST ETS TOO Rea aa UNOS LS Me Phe Raeed A ۴ در حال حاضر روش توسعه مشارکتی برنامه کاربردی در بسياري از متدولوژي هاي توسعه سیستم به عنوان یک روش سریع و مناسب براي دریافت نظرات کاربران و جايگزيني براق زوش هاي ستتي. مضاعية و يرسشنامه يذيرفته شده است ‎at‏ می غاد کاردسازه را ذر_همة_نمات 

صفحه 23:
روش توسعه مشارکتی برنامه کاربردی, محبوب ترین روش یافتن حقیقت است که در آن تلاش مي گردد تا کاربران به عنوان شرکای فعال در فرآیند توسعه پروژه دخالت داده شوند. به كارگيري این فن, در برنامه ريزي و تحلیل سس تس زا ال مس مس تام ی نس 

صفحه 24:
7 24 ۱0 eS KS JointApplication ‏سین‎ ‎GAD, روش توسعه / طراحی مشارکتی برنامه کاربردی» روشي گروهي براي جمع اوري نيازهاي كاربران و طراحي سيستم است. از اين روش معمولاً در برنامه ريزى راهبردی» = تم 4 مدل سازی داده 3 فرایند» و مدیریت پروژه استفاده ee ‏مسن‎ 

صفحه 25:
و اين روش چهار اصل ساده دارد: 1.افزاد متصدى ‎poste ie cS‏ دزک: را از آن شغل دارند. 2.افرادی که در زمینه فناوری اطلاعات آموزش دیده اند, بهترین درک را از این فناوری دارند. 3 سیستم های اطلاعاتی و فرآیندهای کاری به ندرت بصورت جدا نه یافت می شوند. 4.هنگامی بهترین سیستم های اطلاعاتی طراحی می گردند که همه گروه های ذینفع باهم در یک پروژه ‎x‏ به عنوان شرکای واحد, کار کنند. 

صفحه 26:
اعضا عبارتند از: 4 1.كاربران نهائي م دق # ری . 2.مدیران 4 متخصصین توسعه فني سیستم _ 5. یک نفر تسهیل گر (مدیر جلسه آموزش دیده) 7.تامین کننده مالی 8.يك حامي قدرتمند از داخل سازمان 

صفحه 27:
* این افراد براي عحلیل :نفاظ ‎ig rgd‏ ضعف:سیستم: اطلاعات موجود و ارائه راهكارهاي عملي براي سیستم جدید گرد هم مى أيند. * بمعمولاً كازنتطايتن قتاورق اظلاعات لاقت به غنواق: كازيز تهايي در خلشته طراخی با توشعه متنا ركتى تزنامه شركت می کند *_ تسهیل گر آموزش دیده (مدیر جلسه), جلسه مذکور را هدایت مي کند: در این زوش: تاکید زيادي بر ثقش مجیر جلسه:است که باید ضمن دارا بودن نفوذ و اختیارات كافي, توان هدایت گروه هاي گوناگون شرکت کننده و جمع بندي سریع نتایج را داشته باشد. وجود حامي قدرتمند از داخل سازمان, براي موفقيت 

صفحه 28:
جلسه معمولاً در یک دوره زماني چند روزه. در مكانى مشخص, دور از محوطه سازمان, در تشکیل مي گردد. بنابراین, حواس شرکت کنندگان پرت نمي شود و كسي مزاحم آنها نمي گردد. امروزه, امکان نشست های مجازی نیز فراهم شده است. .نتيجه كار اين جلسه. تعيين فعاليت هاي اصلي قنك 

صفحه 29:
نقطه قوت روش طراحی یا توسعه ‎a cum gal eal? als goth lee‏ کاربران نهائي, تحلیلگران و طراحان را ‎sly‏ همكاري در تحلیل سیستم اطلاعاتي (در يك زمان مشخص باهم کار کرده و مي توانند تحلیل را سریعتر و بهتر از افرادي انجام دهند, که به صورت مستقل کار مي کنند) دور اش نیصح سوام ‎acl slit all‏ 

صفحه 30:
ان بروشت دازای توت تفرتنله! اسب که متا هارخلقز از آن: افخاتاه پیش از جلسه نامیده می شوند: 1.تعریف پروژه روش طراحی یا توسعه مشارکتی برنامه کاربردی 2.تحقیق در مورد نیاز کاربران 3.تدارىك مقدمات جلسه روش طراحى يا توسعه مشاركتى 4.هدايت و تسهيل جلسه 5.بيش بينى و كسب تاييد سند نهايى كه دربركيرنده همه تصميمات اخذ شده است. در ضورتی که این پنج مرحله به خوبی انجام شود, روش طراحى يا 

صفحه 31:
" تحلیل سیستم موجود * کسب انتظارات و داده هاي کاربران مستندسازی نيازمندي هاي کاربران ِ ۰ mg sta ‏از‎ ‎Joint Application "gas Developrne 

صفحه 32:
مزايا * ارتباط بيشتر بين كاربران نهايى و كاركنان فناورى اطلاعات يذيرش راحت ترء تعهد محكم تر و مشاركت مؤثر كاربران اصلي كاهش زمان توسعه سيستم و كاهش خزش عملكرد بهبود بهره ورى و كيفيت سيستم كاهش هزينه سيستم (كاهش زمان توسعه موجب كاهش هزينه كار براى توسعه دهندكان و كاربران شود) بيان صحيح تر نيازهاي سيستم فهم بهتر اهداف عمومي * آموزش بهتر براى شركت کنندگان * ممكن است همه كاربران با هم يى جا جمع نشوند. اما استفاده از روش هاى جديد بركزارى جلسات مجازى اين مشكل را نيز حل نموده است 2 

صفحه 33:


صفحه 34:
Se Ta Joint Requirement Planning =e ‏نامه رجری: ما کین الزامات‎ inl sly wid (RP) ee ee ‏کاربران در جلسات‎ ‏کاربران نرم افزار و کارکنان فناوری‎ ‏اطلاعات است.‎ ‏نتایج این جلسات, مستندات مکتویبی است‎ ‏تالایا ند من کی‎ ill at ‏در صورتی که اين جلسات به خوبی اجرا‎ ‏“كردند بر يافتن راه حل نهايى تانق‎ 

صفحه 35:
أن 58 2 ا غير رسمىء, كاركّروه هايى است ؛ محيطى باز را براى اقراد قراهم مى كند: ا بوره سوه آنچه که انجام می دهند, : جكونكى انجام آنء ‎sh‏ شغلی خود نیاز دارند, : 0 ات تقایل غلم كتنه 

صفحه 36:
روش برنامه ريزي مشارکتی الزامات؛ زیر مجموعه اي از فن جامع تر روش طراحی یا توسعه مشارکتی است که تمام فرایند توسعه را در بر مي كيرد. هدق آتن تحليل مشكلات و تعيين نيازهاي مديربتي بس اهداف سيستم و ارام ل با بطور کلی تعیین نیازها و توافق روي آنها در کوتاهترین زمان ممکن است. 

صفحه 37:
اين فرآيند ساختارمند موارد زیر را فراهم می کندة * تاييد الزامات عمومی سیستم؛ شامل: حوزه. هدف کلی, و اهداف عملی *فهرست نمودن فرآیندها (فعالیت های) اصلی در هر حوزه عملیاتی * توسعه طرح توصیف فرایند و مدل های ‎Si‏ ‏» * تعیین اطلاعات مورد نیاز برای پشتیبانی از 

صفحه 38:
جلسات, یا باید خود از ۳ بالاترین سطح 1 ب انتخاب شوند 9 یا تفویض اختیار تام داشته باشند. آنان بايد از اهداف, راهبرد كلي سازمان و حوزه کاري سیستم مورد 

صفحه 39:
موفق و موید باشید از دعای خیر خود ما را فراموش نفرهائیه 9 ey Cee ae wy دکتر عبدا... مهدوی استادیار مدیریت اطلاعات سلامت دانشگاه علوم پزشکی اردبیل 0