کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (فصل دوم: تکنولوژی اطلاعات، مفاهیم و مدیریت آن)

کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (فصل دوم: تکنولوژی اطلاعات، مفاهیم و مدیریت آن)

اسلاید 1: 1بنام خداکاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(نيمسال دوم تحصيلي 1386-1385يكشنبه ها و سه شنبه ها 9:00-10:30 Lecture 2

اسلاید 2: 2کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(فصل دوم: تكنولوژي اطلاعات: مفاهيم و مديريت آن

اسلاید 3: 3کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومدر فصل گذشته نحوه انجام تجارت در دنياي ديجيتالي كنوني و نقش IT در كمك به سازمان ها براي بقا و رشد بحث شد. در فصل دوم تمركز اصلي به روي مفاهيم اساسي سيستم هاي اطلاعاتي در سازمان ها مي باشد.بطور كلي توجه IT در يك موسسه به:ساختار سازمانفعاليت هايي است كه كاركنان موسسه انجام مي دهند.

اسلاید 4: 4کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومسپس كمك به انجام وظايف كاركنان با توجه به ساختار سازمان مي باشد. سيستم هاي اطلاعاتي در همه جاي داخل سازمان و همچنين ارتباط هاي ميان سازمان ها قابل مشاهده مي باشند. حجم زياد آنها و همچنين تنوع آنها نحوه كنترل سيستم هاي اطلاعاتي را مشكل مي كند. هدف اصلي اين فصل تمركز بر نحوه حمايت سيستم هاي اطلاعاتي از كاركنان چنين سازمان هايي و نحوه مديريت آنها است.

اسلاید 5: 5کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممطالعه موردي: شركت FedEx : تاسيس در سال 1973ارسال محموله ها به سراسر جهان در حداكثر 48 ساعت (؟؟)تقاضا براي پردازش 100 ميليون تقاضا در روز با استفاده از 3000 بانك اطلاعاتي مختلف و 500000 فايل آرشيو.به عنوان يكي از مراكز مهم استفاده از IT شناخته مي شود.هر ساله تعداد زيادي از متخصصان IT را جذب مي كند.

اسلاید 6: 6کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممشكل موسسه/فرصت براي ارتقا:در دنياي حمل ونقل اشيا، شركت FedEx در حال كنوني مشكلي ندارد ولي براي بقا و مقابله با رقباي خلاق و قدرتمندي نظير ادارات پست دولتي، TNT ، DHL و... شركت بايستي همواره نگاهي رو به جلو داشته و بطور مستمر از تكنولوژي هاي موجود استفاده و بهره وري را افزايش دهد. (to be proactive)

اسلاید 7: 7کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومفعاليت هاي انجام شده:استفاده از نرم افزار ها و سخت افزار هاي مناسب تر براي افزايش سرعت پردازش تقاضاي مشتري و ارتباط ميان مشتري و فروشنده. بهبود سيستم گردش اطلاعات و حذف فعاليت ها و بازرسي هاي زايد.

اسلاید 8: 8کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومنتايج: بهبود سطح رابطه ميان خريداران و فروشندگان (تعريف سطح جديدي از رابطه) افزايش بهره وري با كاهش هزينه ها و تحويل سريع تر كالا ها. بدست آوردن مزيت هاي جديد در مقايسه با رقبا به منظور افزايش سهم بازار

اسلاید 9: 9کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومتحليل:نحوه ارتقاي يك موسسه از حالت قديمي به سنتي بايستي كاملا هوشمندانه باشد.

اسلاید 10: 10کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومبخش 2.1 سیستم های اطلاعاتی: مفاهیم و تعاریفهمانطور که در فصل اول بحث شد، یک سیستم اطلاعاتی (IS)، سیستمی است که داده ها را جمع آوری، پردازش، ذخیره، تحلیل، و به صورت اطلاعات در اختیار کاربران قرار می دهد (ميانگين فروش ماهانه يك شركت). اجزای یک سیستم اطلاعاتی شامل سخت افزار، نرم افزار، داده ها، رویه ها، و کاربران می باشند.

اسلاید 11: 11کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومگاهی موارد یک سیستم اطلاعاتی خود به عنوان بخشی از یک سیستم اطلاعاتی دیگر به کار می رود. به عنوان مثال سیستم اطلاعاتی حقوق و دستمزد یک موسسه خود جزیی از کل سیستم های اطلاعات موسسه می باشد. گاهی این زیر سیستم ها به همدیگر مربوط بوده و برای انجام عمل خاصی تعدادی از آنها بایستی بطور همزمان اجرا شوند.

اسلاید 12: 12کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم سیستم های اطلاعاتی می توانند بصورت های:WiredWirelessبه همدیگر متصل باشند.

اسلاید 13: 13کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومData, Information, and Knowledge: يكي از اهداف استفاده از سيستم هاي اطلاعاتي پردازش اقتصادي داده ها(Data) و تبديل آنها به اطلاعات (information) و دانش(knowledge) مي باشد.داده ها (Data): توصيف ساده اشيا، رخدادها، فعاليت ها، داد و ستد ها كه ثبت، طبقه بندي، و ذخيره شده اند ولي به نحو مناسبي كه داراي معني خاصي باشد مرتب نشده اند. داده ها مي توانند بصورت عدد، شكل، نمودار، صدا، و هر نوع ديگري باشند. يك بانك اطلاعاتي شامل اين داده ها براي بازيابي و پردازش هاي آتي مي باشد.

اسلاید 14: 14کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومData, Information, and Knowledge (continued):اطلاعات(Information): اطلاعات همان داده هاي مرتب شده است كه داراي معني و ارزش هستند. معمولا داده ها توسط يك application (مانند سيستم كنترل موجودي) به اطلاعات تبديل مي شوند. دانش (Knowledge): شامل داده ها و/يا اطلاعاتي است كه مرتب و پردازش شده تا درك، تجربه، و مهارت را كه براي حل يك مساله به كار مي رود را نشان دهد. استفاده از داده ها مي تواند بيانگر استفاده از تجربه هاي قبلي باشد.

اسلاید 15: 15کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومData, Information, and Knowledge (continued): نكته مهم اين است كه این موارد می توانند تحت شرایطی به عنوان ورودی و یا خروجی یک سیستم اطلاعاتی استفاده شوند.

اسلاید 16: 16کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم ساختار سيستم هاي اطلاعاتي:سيستم هاي اطلاعاتي شامل اجزاي متفاوتي هستند.اين اجزا مي توانند به صورت هاي متفاوتي تركيب شده و سيستم هاي اطلاعاتي متنوعي را ايجاد نمايند.مثال : مصالح و مواد به كار رفته براي ايجاد يك خانه (يك طبقه، دو طبقه، ويلايي، و...)

اسلاید 17: 17کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم ساختار سيستم هاي اطلاعاتي (ادامه):بهتر است تقسيم بندي در مورد سيستم هاي اطلاعاتي صورت گيرد (هماند تقسيم بندي خانه ها)در اين گروه بندي، سيستم هاي مشابه در يك گروه قرار مي گيرند تا تحليل، شناخت، و تصميم گيري در مورد آنها آسان شود.طبقه بندي سيستم هاي اطلاعاتي به صورت هاي متفاوتي مي تواند صورت گيرد.

اسلاید 18: 18کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.2طبقه بندي و مراحل تكامل سيستم هاي اطلاعات: ساختارهای سیستم های اطلاعاتی همانند انواع خانه ها می تواند متنوع باشد. طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی به شرح زیر است:طبقه بندی بر اساس سطح سازمانیطبقه بندی بر اساس نوع حمایت انجام شده

اسلاید 19: 19کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومطبقه بندی بر اساس سطح سازمانی:هر سازمانی عموما متشکل از معاونت ها، مدیریت ها، و اداره ها می باشد.بعضی از سازمان ها دارای ساختار سازمانی متفاوتی می باشند. بر اساس ساختار سازمانی موجود سیستم های اطلاعاتی مختلفی می تواند طراحی شود.

اسلاید 20: 20کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم

اسلاید 21: 21کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومطبقه بندی بر اساس سطح سازمانی (ادامه):براساس سطحی که سیستم اطلاعاتی تهیه می شود، ساختار آن نیز می تواند متفاوت باشد. به عنوان مثال سیستم اطلاعاتی که دو سازمان را به هم مرتبط می کند با سیستم اطلاعاتی که دو مدیریت را به هم متصل می کند تفاوت دارد.

اسلاید 22: 22کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومطبقه بندي بر اساس نوع فرآيند و پردازش:سيستم هاي اطلاعاتي بر حسب نوع اطلاعاتي كه فراهم مي كنند نيز مي توانند تقسيم بندي شوند. مانند:سيستم هاي حقوق و دستمزدسيستم هاي حسابداريسيستم هاي كنترل موجوديجدول 2.1 (ص 54) به تفضيل در مورد آن بحث مي كند.

اسلاید 23: 23کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم مراحل تكامل Support Systems:مراحل ابتدايي به علت گراني و عدم توانايي بالا تنها محدود به پردازش داده ها و انجام محايبات تكراري با حجم بالابا پيشرفت تكنولوژي، ارزان شدن كامپيوتر و اقزايش توانايي هاي آن، سيستم هاي اطلاعات مديريت (Management Information Systems) يا به عبارتي MIS متداول گرديد.اين سيستم ها داده ها را بازيابي، ساختار بندي، خلاصه بندي نموده و اطلاعات را براي تصميم گيري بهتر در اختيار كاربران قرار مي دهند.

اسلاید 24: 24کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم مراحل تكامل Support Systems(ادامه):سپس سيستم هاي اتوماتيك اداري (Office Automated Systems) كه OAS نام دارند، براي آسان سازي فعاليت هاي اداري ايجاد گرديدند.در مراحل بعدي كار برد كامپيوتر در سيستم هاي توليدي نظير توليد رباتيك و سيستم هاي CAD/CAM مورد استفاده قرار گرقت.انقلاب micro computer در دهه 80 ميلادي، امكان استفاده از كامپيوتر را براي مردم افزايش داد.

اسلاید 25: 25کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممطالعه موردي: قيمت گذاري اجناس يك داروخانه داروخانه اي با حدود 400 شعبهقيمت محصولات در هر مغازه بصورت انفرادي با توجه به وضعيت محلي تعيين مي شود.قبلا تعيين قيمت هر جنس بصورت دستي در مواقع حراج يا گران شده مقطعي تعيين مي شد.

اسلاید 26: 26کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممطالعه موردي: قيمت گذاري اجناس يك داروخانه (ادامه)اين تغيير قيمت بدون توجه به قيمت تمام شده محصول، تقاضاي بازار، استراتژي فروشگاه اصلي، و مقايسه قيمت با ساير فروشگاه ها صورت مي گرفت. در حال حاضر فروشندگان جز همانند شركت هاي هواپيمايي و شركت هاي كرايه اتومبيل، از برنامه هاي بهينه سازي قيمت استفاده مي كنند.

اسلاید 27: 27کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوماين برنامه سيستمهاي متعددي را با هم تركيب و از اطلاعات آنها استفاده مي كندو قيمت مناسب هر جنس را در هر مغازه تعيين مي كند. ورودي هاي اين سيستم فروش هاي فصلي، فروش هر فروشگاه با زمان دقيق، منحني تقاضا-قيمت هر محصول، قيمت هاي رقبا، قيمت خريد و ميزان سود متوقع، و...تكنيك هاي revenue management در اين راستا بسيار موثر است.

اسلاید 28: 28کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوماز مزاياي اين تكنيك شناخت محصولات حساس است كه تغيير قيمت آنها تاثير به سزايي در تغيير ميزان سود دارد. همچنين مي توان در كسري از ثانيه تاثيرات تغيير در سود را با تغيير قيمت ها مشاهده نمود.مثال: مدل برنامه ريزي توليد شركت ايران خودرو

اسلاید 29: 29کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممدل برنامه ريزي خطي:تفاوت هاي LINDO و LINGO برنامه ريزي غير خطياستفاده از Σ براي حل مسايلاصول تهيه اسلايد (واضح بودن رنگ ها، اندازه فونت ها، ...)

اسلاید 30: 30کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.3پردازش رخداد ها در مقابل سیستم های اطلاعاتی اجرایی: هر سازمانی بنا به نوع ماموریت همواره فعالیت هایی را انجام می دهد که در طول دوره های زمانی تکرار می شوند. فعالیت هایی نظیر: پرداخت حقوق کارمندانفاکتور کردن سفارش هاارسال صورت حساب سیستم های اطلاعاتی که چنین فعالیت هایی را تسهیل کنند، سیستم پردازش رخداد ها (Transaction Processing System) گویند.

اسلاید 31: 31کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومیک سیستم پردازش رخداد ها (Transaction Processing System) که بصورت TPS از آن یاد می شود، تمامی فعالیت های جمع آوری، ذخیره، پردازش، و ارسال اطلاعات موسسه را نظارت می کند. همچنین ورودی های سایر برنامه های موسسه را نظیر DSS فراهم می کند. در یک سازمان می تواند بیش از یک سیستم TPSوجود داشته باشد.

اسلاید 32: 32کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممثال:فروشگاهی مانند شهروند. صندوقدار با Scanner محصولات خریداری شده توسط مشتری را می خواند. در همان لحظه خوانده شدن، مقدار موجودی قلم خوانده شده به تعداد خریداری شده کم شده.میزان موجودی جدید کالا با میزان حداقل موجودی مقا یسه می شود و در صورت نیاز سفارش کالا انجام می شود.

اسلاید 33: 33کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممثال فروشگاه شهروند (ادامه):در همان لحظه بر اساس خرید های انجام یا فته و تکنیک های data mining و Revenue Management، روند تقاضای محصولات محاسبه و قیمت های جدید در صورت نیاز محاسبه می شود.مثال: ماهی قرمز هفت سین ایرانی در کشور های امریکاییسیستم های نقل و انتقال پول میان شعبه های بانک ها

اسلاید 34: 34کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.4 نحوه انجام فعالیتهای مختلف یک سازمان توسط تکنولوژی اطلاعات:فعالیت های عملیاتیفعالیت های مدیریتی (استفاده از نتایج گزارش های عملیاتی)فعالیت های استراتژیکی (استفاده از نتایج گزارش های مدیریتی)

اسلاید 35: 35کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومکوییز اول:بحث Extranet

اسلاید 36: 36زبان برنامه نویسی C (21814 ( نتایج کوییز اولپروژه 1میانگین9.4انحراف معیار0.94حداکثر10حداقل6.5تعداد21

اسلاید 37: 37کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.5 نحوه استفاده از تکنولوژی اطلاعات در زنجیره تامین و مدیریت خدمات پس از فروش:یکی از کاربرد های اساسی تکنولوژی اطلاعات در زنجیره تامین می باشد. زنجیره تامین (Supply Chain) در واقع مفهومی است که جریان مواد، اطلاعات، پول، و خدمات را از مرحله تامین کننده گان مواد خام، تا واحد تولیدی، انبار ها، و در نهایت ارسال آن به مشتری نهایی تشریح می کند.

اسلاید 38: 38کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومحدودا 30% قيمت يك محصول هزينه توليد آن مي باشد.یک زنجیره تامین شامل سازمان ها و فرایند هایی است که محصولات، اطلاعات، و خدمات را تولید و توزیع می کنند. یک زنجیره تامین شامل: یک موسسه (تولید کننده یا ارایه کننده خدمات) به نام internal، تامین کنندگان (سطوح بالا) به نام upstream، توزیع کنندگان ومصرف کنندگان (سطوح پایینی) به نام downstream می باشد.

اسلاید 39: 39کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومقسمت تامین کنندگان(The upstream supply chain) ، شامل فعالیت هایی است که سازمان تولید کننده محصول با تامین کننده سطح اول و دوم خود مرتبط است.در این مرحله، بحث اصلی تهیه و تامین (خرید) مواد اولیه است.

اسلاید 40: 40کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومقسمت داخلی (The internal supply chain) شامل کلیه فعالیت های تولیدی که به منظور تبدیل مواد اولیه (ورودی ها) که از تامین کنندگان رسیده اند به محصول نهایی می باشد. این فعالیت ها شامل کلیه مراحل از زمان رسیدن ورودی ها به سازمان تا لحظه تحویل محصول نهایی به توزیع کننده می باشد. نکات اساسی در این مراحل عبا رتند از: مدیریت تولید، تولید، و کنترل موجودی.مباحث Logistic, Transportation

اسلاید 41: 41کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومقسمت توزیع کننده گان (The downstream supply chain)، شامل کلیه فعالیت هایی است که موجب توزیع محصولات به مشتری نهایی می شود.در این بخش مسایل اساسی عبارتند از توزیع، انبار داری، حمل و نقل، و خدمات پس از فروش.زنجیره تامین یک سازمان شامل پردازش های تجارتی متعددی است که نه تنها باعث موثرتر شدن مراحل تبدیل مواد خام به محصول نهایی می شوند، بلکه موجب افزایش ارزش محصولات یا خدمات سازمان به عنوان قسمتی از زنجیره ارزش می گردند.

اسلاید 42: 42کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومکمک های تکنولوژی اطلاعات در زنجیره عرضه:مدیریت کردن زنجیره عرضه با توجه به اجزای متعدد آن بی نهایت مشکل است و عموما بصورت دستی تقریبا غیر ممکن است. تکنولوژی اطلاعات می تواند در این راستا در هر یک از بخش های زنجيره تامين کمک نماید.

اسلاید 43: 43کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم تاثیرات تکنولوژی اطلاعات در قسمت داخلی (internal) زنجیره عرضه: در این راستا می توان با استفاده از سیستم های TPS و سایر روش ها، فرایند های گردش اطلاعات را در داخل سازمان بهبود بخشید.

اسلاید 44: 44کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم تاثیرات تکنولوژی اطلاعات در قسمت بالایی (Upstream) زنجیره عرضه: مهم ترین نقش تکنولوژی اطلاعات در زنجیره عرضه در مورد بهبود روش های تهیه مواد اولیه رابطه میان تهیه کننده گان می باشد(حمل مواد اوليه و قطعات از شركت ساپكو به ايران خودرو).مکانیزه کردن این روشها منجر به کاهش قابل ملاحظه هزینه ها، همچنین کاهش میزان خطا و اشتباهات سفارش دهی می گردد.

اسلاید 45: 45کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم تاثیرات تکنولوژی اطلاعات در قسمت پایینی (downstream) زنجیره عرضه: در این بخش تکنولوژی اطلاعات به صورت های زیر می تواند موثر باشد: کمک به مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، با ایجاد سرویس های تلفنی مرکزی (فصل هفتم)کمک به دریافت سفارش ها و ارسال محصولات به مشتریان نهایی

اسلاید 46: 46کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم مدیریت زنجیره های عرضه: تکنولوژی اطلاعات دو نرم افزار اصلی را برای مدیریت، برنامه ریزی، سازماندهی، هماهنگی و کنترل فعالیت های زنجیره های عرضه تهیه نموده است. یکی Enterprise Resource Planning (ERP) می باشد که به مديریت فعالیت های داخلی و روابط خارجی با شرکای سازمان کمک می کند.

اسلاید 47: 47کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومنرم افزار دوم Supply Chain Management (SCM) نام دارد که به تصمیم گیری در مورد بخش های داخلی و روابط آنها با بخش های خارجی می پردازد.

اسلاید 48: 48کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 ساختار و معماری تکنولوژی اطلاعات: ساختار يك سيستم اطلاعاتي شامل:تجهيزات فيزيكي،خدمات، و مديريتي است كه قسمت هاي مختلف سيستم را هدايت مي كنند. اجزاي اصلي اين ساختار عبارتند از:سخت افزار هاي كامپيوتري نرم افزار هاشبكه ها و تجهيزات ارتباطي مانند اينترنت و اينترانتبانك هاي اطلاعاتيكاركنان مديريت اطلاعات

اسلاید 49: 49کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 ساختار و معماری تکنولوژی اطلاعات (ادامه): ساختارتكنولوژي اطلاعات شامل منابع ذكر شده و همچنين هماهنگي، اجرا، مستند سازي، نگهداري و تعميرات، و همچنين مديريت آنهاست.

اسلاید 50: 50کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 معماری تکنولوژی اطلاعات(ادامه):معماري تكنولوژي اطلاعات يك موسسه يك High-level map يا در واقع نقشه دارايي هاي اطلاعاتي سازمان است.راهنمايي براي عمليات جاري و طرحي براي جهت هاي آينده. در واقع سندي است كه به كمك آن مديران مي توانند مطمئن شوند كه ساختار تكنولوژي اطلاعات سازمان در راستاي برنامه هاي استراتژيك موسسه است.

اسلاید 51: 51کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 معماری تکنولوژی اطلاعات (ادامه):مثال: در Web ، معماريIT به شامل متون و مطالب سايت به همراه ساختار آن، interface ها به منظور كمك به browsing و توانايي هاي جستجو مي باشد.

اسلاید 52: 52کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 معماری تکنولوژی اطلاعات (ادامه):لذا در طراحي معماري IT بايستي تمامي اطلاعات مورد نياز سازمان و كاربران، ساختار IT، و تمامي سيستم هاي اطلاعاتي مورد استفاده مد نظر قرار گيرد. معماري IT دقيقا همانند معماري يك خانه است. لذا طراح بايستي از كليه جزييات آگاهي داشته باشد.

اسلاید 53: 53کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 معماری تکنولوژی اطلاعات (ادامه):اطلاعات مورد نياز طراح را مي توان به گروه هاي اساسي زير تقسيم نمود: نياز هاي اطلاعاتي كسب و كار: شامل اهداف سازمان، مشكلات سازمان، و مشاركتي كه IT در حل آنها مي تواند داشته باشد. كاربران احتمالي IT در طراحي اين بخش نقش پررنگي خواهند داشت. ساختار موجود و آينده طراحي شده براي IT و كاربرد هاي آن در سازمان: اين اطلاعات شامل نحوه تعامل ميان سيستم هاي طراحي شده براي آينده و موجود براي پاسخگويي به نياز هاي سازمان مي باشد.

اسلاید 54: 54کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.6 معماری تکنولوژی اطلاعات (ادامه):معماری تکنولوژی اطلاعات برای یک آژانس مسافرتی در اسلاید بعدی نمایش داده شده است. نكته مهم اين است كه معماري IT طرحي براي تمامي سيستم هاي اطلاعاتي Computer-based ايجاد مي كند.

اسلاید 55: 55کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم

اسلاید 56: 56کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی:اجزای اصلی قسمت های محاسباتی یک سیستم اطلاعاتی عبارتند از:Mainframe environment PC environmentDistributed computingClient/server architectureLegacy system

اسلاید 57: 57کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):Mainframe environment: تکنولوژی قدیمی اوایل دهه 80 میلادی غیر قابل انعطاف بازدهی پایین

اسلاید 58: 58کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):PC environment:کامپیوتر های شخصی بصورت انفرادی محاسبات را انجام می دهند.برای هر سیستم اطلاعاتی یک کامپیوتر موجود است.غیر قابل استفاده در دنیای پر ارتباط کنونی.

اسلاید 59: 59کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):PC environment (continued):استفاده از شبکه های کامپیوتری (PC LANs) برای ارتقای بهره وری کاهش امنیت حفظ اطلاعات و سرعت نسبت به سیستم mainframe

اسلاید 60: 60کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):Distributed computing:در این روش پردازش اطلاعات برای یک سیستم می تواند میان چندین PC تقسیم گردد که توسط شبکه به هم متصل می باشند.روش معمول کنونی در پردازش داده هاParallel ComputingCooperative Processing

اسلاید 61: 61کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):Client/Server Architecture: در این روش کلیه تجهیزات کامپیوتری به دو بخش اساسیServerClientکه همگی به نحوی به همدیگر متصل می باشند تقسیم می شوند.

اسلاید 62: 62کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):Client/Server Architecture (continued):یک Client کامپیوتری است که به شبکه متصل بوده و به عنوان یک وسیله برای دستیابی به اطلاعات شبکه به کار می رود. یک Server ماشینی است که به همان شبکه متصل بوده و خدماتی را برای client ها فراهم می کند.

اسلاید 63: 63کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):Client/Server Architecture (continued):مزیت استفاده از این روش استفاده بهتر از منابع کامپیوتری می باشد.باعث می شود که تجهیزات محاسباتی متفاوت نظیر mainframe وPC بتوانند با هم کار کنند.در این صورت سازمان می تواند از قابلیت پردازش mainframe در هر قسمت سازمان استفاده کند.

اسلاید 64: 64کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوممعماری اطلاعات بر اساس پارادایم های محاسباتی(ادامه):Legacy Systems:سیستم قدیمی در حال منسوخ شدن.

اسلاید 65: 65کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم Peer-to-peer Architecture(P2P): برخلاف حالت client/server در این روش کامپیوتر های شخصی می توانند بدون server به هم متصل شده و تبادل اطلاعات نمایند. ادعا می شود که امنیت آن از روش client/server بالا تر است. نیاز به Administrator ندارد.نرم افزار های موجود برای download فیلم و موسیقی

اسلاید 66: 66کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم Peer-to-peer Architecture(P2P): از مزاياي اين روش اين است كه مي تواند بطور نامحدودي گسترش يابد. توانايي كار بصورت خصوصي و عموميعدم نياز به هزينه هاي آماده سازي و نگهداري و تعميرات

اسلاید 67: 67کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.7 Web-based Systems: با افزایش اهمیت استفاده از اینترنت سیستم هايی موفق هستند که قابلیت تطابق بیشتری با آن داشته باشند.مزیت های استفاده از سیستم های client/server به علت به صرفه نبودن آن در سیستم های اینترنتی به تدریج کاهش می یابد. با گذشت زمان سیستم هایی مزیت خواهند داشت که بصورت web-based باشند.

اسلاید 68: 68کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم 2.7 Web-based Systems (continued): یک سیستم web-based سیستمی است که قابلیت دسترسی به آن از طریق اینترنت از تمامی جهان به آن وجود داشته باشد. مثالی در این زمینه فروشگاه های online می باشند. در این سیستم ها به روز نگهداری اطلاعات بسیار مهم است. (وب سایت های ایرانی داخل کشور با قدمت چند ساله بانك سامان، اطلاعات دانشكده و...)

اسلاید 69: 69کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومسيستم هاي تجارت الكترونيكي web-based : اغلب كاربردهاي تجارت الكترونيك برپايه استفاده از internet, intranet, extranet مي باشد. قابل دسترس 24 ساعت در روز 7 روز در هفته توانايي به دسترسي افراد در هر لحظه، در هر مكان

اسلاید 70: 70کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دومسيستم هاي تجارت الكترونيكي web-based : سيستم هاي Mobile Computing and Mobile Commerce:طراحي مدلي كه دسترسي به اطلاعات درلحظه امكان پذير است. روشي است كه در آن تجارت بصورت Wireless انجام مي شود.

اسلاید 71: 71کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.8 محيط هاي محاسباتي جديد::Utility Computing فروش نرم افزار همانند استفاده از تسهيلات آب، برق، تلفن، و........

اسلاید 72: 72کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.9 مديريت منابع اطلاعاتي:يك سازمان مدرن داراي منابع اطلاعاتي فراواني است.همچنين يك سازمان از application هاي متفاوتي استفاده مي كند كه تعداد و تنوع آنها رو به افزايش است. در چنين حالتي كنترل اين سيستم ها و استفاده مناسب از آنها بسيار مهم است.

اسلاید 73: 73کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.9 مديريت منابع اطلاعاتي (ادامه): مسوليت مديريت منابع سيستم هاي اطلاعاتي را مي توان به دو گروه اصلي تقسيم نمود: واحد سيستم هاي اطلاعاتيكاربران نهايي که در تمام سازمان وجود دارند.

اسلاید 74: 74کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.9 مديريت منابع اطلاعاتي (ادامه): در چنین حالتی همواره سوالاتی مطرح هستند: هر یک از این منابع بایستی توسط چه کسی مدیریت شوند؟وظیفه اصلی واحد سيستم هاي اطلاعاتي چیست؟جایگاه سيستم هاي اطلاعاتي کجاست؟رابطه واحد سيستم هاي اطلاعاتي و کاربران نهایی چگونه باید باشد؟عموما تعریف مشخص و روش بهینه ای برای این تخصیص وجود ندارد و شرکت ها بنا به ضرورت به تقسیم بندی های متفاوت می پردازند.

اسلاید 75: 75کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.9 مديريت منابع اطلاعاتي (ادامه): عموما واحد سیستم های اطلاعات به کنترل بخشی که منابع بصورت اشتراکی مورد استفاده قرار می گیرند می پردازد. واحد ها نیز منابع مربوط به بخش های داخلی را كنترل می کنند.

اسلاید 76: 76کاربرد کامپیوتر در مهندسی صنایع (21774(- فصل دوم2.9 مديريت منابع اطلاعاتي (ادامه): نقش واحد سیستم های اطلاعات در گذشته و حال از حالت Technical گذشته به صورت مدیریتی و استراتژیکی در زمان کنونی تغییر یافته است (جدول 4.2 کتاب صفحه 77). مثال واحد تکنولوژی اطلاعات سایپا در سال های قبل و حال حاضر. با توجه به این، نقش این واحد از یک واحد ساده اجرایی که به مدیر گزارش می کرد به یک واحد گزارش کننده به سطح عالی مدیریت تبدیل شد.