گردشگری سلامت

صفحه 1:
Health Tourism عباس آبادى رئیس گروه ارتقاء کیفیت و حاکمیت بالینی aw) ee 1 

صفحه 2:


صفحه 3:
۱-معرفی گردشگری سلامت ۲- ضرورت تشکیل دپارتمان ‎IPOD‏ ۳ اقدامات بیمارستان ۴- نحوه پذیرش و ترخیص بیماران بین الملل ۵- اقدامات معاونت درمان 

صفحه 4:
گردشگری سلات از ظر سار از مین و صاحب ترا ‎YR ini‏ پزشکی و جهانگردی و مدیریت تعاربف مختلف داشته و سازنای ‎jae‏ اج گردشگری به طور خاص گردشگری سلامت را چنین تعربف مى كنل ‎A‏ ‎i=‏ کردشکری سامت به سافوت فاد از محل دنم زندعی خود 7 = جهت حفظ. بهبود يا حصول مجدد سلامت جسمی 9 ‎N88 BS‏ به مدتی بیش از ۲۶ ساعت و کمتر از یک سال اطلاق مى شود. ۳ at ny 40) ) را سس بد 

صفحه 5:
هر توریسم سلامت ۳برابر یکک توریست عادی ارز آوری دارد و وة درآمد حاصل از توریسم درمانی در سطح جهانى بالغ ب بر ۲۰ میلیارد ۱ امریکا برآورد شده است و بر اساس برآوردها تنها در منطقه آسیا اد میزان به ۴۴ میلیارد دلار در سال ۱۲ ۰ می رسد ابلاغ آئین نامه و ضوا! تاسیس مراکز توریسم درمانی کشور در تابستان امسال نشان می دهد که کشور ما در اين زمینه دیر اقدام کرده است. 

صفحه 6:
eS BS TOS onl 20) | oily ۱ ۱۱۱۱ ۱۱۱ ۱۱۱۱۱۱۱۱۱ ist ۹ 

صفحه 7:
اگرچه از زمان های بسیار دور همواره گردشگران و اقوام مختلف برای درمان از آب های طبیعی ایران به ایران سفر می کردند اما توریسم سلامت به شیوه کنونی تاریخچه کوتاهی درایران دارد.درحقیقت برای اولین بار درسال ۱۳۸۲ توریسم درمانی به شیوه کنونی مورد توجه وزارت بهداشت قرار گرفت و به دنبال آن در سال۱۳۸۲ پس ازتاسیس سازمان میراث فرهنگی,صنایع دستی و گردشگری به صورت مستقل مورد توجه بیشتری قرار گرفت و برای توسعه آن در منطقه و وجود امنیت نامه ریزی های صورت گرفت.موقعیت خاص جغرافیایی ایران ; شتر در مقایسه با دیگر کشورهای منطقه و آب و هوای ۸ متفاوت و آب گرم های متفاوت در نقاط مختلف کشورهمچنین وجود پزشکان مجرب و 1۱۱ کادر بیمارستانی متخصص همگی باعث شده است تا ایران از مزیت های مناسبی در حوزه ‎eg‏ | تورسم سلامت در منطقه برخوردار باشد, 

صفحه 8:
0 ۱)-ناباروری ۲)دندانپزشکی Saath ele tT ؟)-جراحى قلب 6۵ بیماری های مرتبط با سرطان ۶ جراحی چشم ۷)-گردشگری در آب های شفا بخش(لجن درمانی؛ گیاه درمانی ) 

صفحه 9:
زاین أمار اغلام شده از سوى معاونت كرفشكرى سازمان ميراث ذرهنى سناع أحسيي | وا گردشگری در سال ۲۰۱۳ میلادی پیش از ۲۰۰ هزار گردشگر با هدف توریسم سلامت ب ابران سفر کرده اند از آنجابی که بر اساس اعلام وزارت بهداشت هر گردشگری که با هدف توریسم سلامت به ايران سفرمی کند بیش از پنج هزار دلار هزینه می کند می توان نتیجه گیردی کرد که از محل ورود این تعداد گردشگردرآمدی بیش از یک میلیرد دلار ورد چرخه اقتصادی ایران شده است. اگرچه کار شناسان معتقدند تعداد گردشگران سلامت ورودی به ایران بیش از این میزان است و آمار دفیقی در این زمینه ارئه میشودبه طور مثال پیش بینی میشود درآمد ایران از محل گردشگری سلامت در حوزه دندانپزشکی در حال حاضر بیش از ۱۰۰ میلیون دلار در سال است. ۱ 

صفحه 10:
شدن به استانداردهای جهانی ۲- کسب درآمد و ارزآوری به کشور و حمایت از رشد | کشور ۳- تبدیل شدن به قطب گردشگری سلامت در منطقه؛ جذ: گردشگران سلامت از کشورهای آسیای میانه. کشورهای حا خلیج فارس و کشورهای اسلامی 

صفحه 11:
بیست و یک. از گردش مالی بخش صنعت فراتر رود و تا چند سال تریلیون دلار برسد که یقیناً در اين مقدار گردش مالی « پای دلالان غٍ و مافیای قدرت در بحث گردشگری سلامت باز خواهد شد كه با توجه به قرا گرفتن کشور ما در مرکز متقاضیان دریافت خدمات توریسم درمانی ( افراد. تبعه کشورهای عربی . تازه استقلال یافته و همسایگان ایران ) عملاً برنامه نحوه ورود به کشور . دوران بستری و طی نقاهت . ضروری بوده و از واریز ارزش افزوده مالی ناشی از مسئله گردشگری سلامت به جیب دست اندر ‎WS‏ غیر قانونی و غیر مرتبط جلوگیری خواهد کرد 

صفحه 12:
اهم اقدامات انجام شده وزارت بهداست در ‎ame‏ سلامت در سال 

صفحه 13:
‎owe wb‏ وعدم عم ‎Bae vem Ere‏ هه ‎nan exe Briitctiness‏ ‏معاون محترم درمان دانشگاه علوم پزشکی وخدمات بهداشتی درماتی سید موضوع: ساماندعی پذپرش و درمان پیماران کردشگری پزشکی در مراکز درمانی عشور ‎ile pe ‏احتراماءپیرو نامه شماره ۳۰۰/۱۰۷۶۸ مورخ ‎٩۳/۶/۱۲‏ به رسای داتشگاه های علرم پزشکی مبتی بر ساماندمی اعوارد ذيق به اطلام عليه مراكز درسانی دولتیو,تصوصی که داوملبپذیرش و درمان ین نع از بیماران هستند. این مرا خسرورى است حداكشر على شاش ماه أينده نسيت يه راد انداذى دهارتمان يذيرش بيماران بين الملل القيام تمايد. يه همين منظور بايستى مدارك ذيل را جهت تشكيل يروتية به دقش خظارت ى اعتباريششى معاوتت ادومان باتشتكاة مزيوطة ارائه تموده تا از سوي معاوتت دومان وزارت بهداشت. درمان و آموزض پزشگی مورد. ‎esa‏ ‎ty oan Geass ase RAT plates 9‏ وین ‎SSS LAGS‏ متا نفد درد ‏* ممرفی امضای ‎GEE yt ee‏ دیارسان 188 سلابق يا كتايهه رامضاى تاسيس ديارتمان ‏ساران سین اس ‎ ‏درمان دانشگاه پس از دريافت مدارک فوق التگر و ثبت آن در ساماته گردشگری سلامت. مراک درماتی دا جهت بریافت عتاسه ی رمق ‎gem‏ ساسانه یصورت متتوب به مماوتد. دیمان وزا ‏گرمشگری سلاست این معاوشت شنانه و رم عبور سامانه وا در اختیار مرک یا خده زار خواهد داد ‎ ‎PO ale wt ‏ام ری مه یج میج ها تن ما مه هم ماو دازا مان نع ‎EEE‏ یه ایران مسافرت کردم الا من باشند که شناسه ی رمق عیور ساماته گربشگری سلاست زا از ابرم كردشكري سلامت وزارت بیداشت. دیمان و آموزش پزشکی دریافت رده باشند. این مراک موف به اطلاعات تمامی بیماران خارجی پذیرش شدء در ساماته ثبت اطلاعات گردشگری سلامت يه آدرس ‎avabubehdasht.gov.ir/iod‏ می باشتد ‏ وشقه تظارت بر احرای صحبع لت اطلاعات توسط مراک درماي ‎ ‎ 

صفحه 14:
‘ ارو ۱۱۴۶۱ ون سمه تعالى ‎We‏ ‏مایا یر ۱ واد تبات وان ادر ‎a‏ ‏معاونت درمان cree _ امید است با همکاری صمیمنهکیه دانشگاه های علوم پزشکی و مراکز درمانی کشور بتوائیم جمهوری اسلامی ايران را به جايكاه واقعى خود در صنعت گردشگری سلامت برسانیم دكتر محمد آقاجانى معاون درمان سركار خانم يورهاشم هببرخاقه م درمان هانشكله ع ب وخ ب د تهران سركار خانم جلالى راد دبيرخانه م درمان دانشكاه ع ب وخ ب د شهيد يهشت 

صفحه 15:
ریات عنم مشک وتان بیش ‎AP FeO cae‏ توب که یکی از ای اصلی منت گردتگری سامت :مار ره کته مات ‎a genes yey‏ بع معسين تيزة ‎ ‏از رم ال حارج در مراكر ‎ ‏نرب که ‎ee‏ شتسي مهت ير ‎ ‎ ‏یکی از هزیگنا مور ينو قرار ره كه تور وت ورهار ره خنمات لو رم ار خرجی: کل رها نویر حصوصی که ‎ ‏لح من این قمل ۳0 در رک دوتی نت ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏بعنى مل مى تدر تي هيقرو درمق یم ری ردارب قد اميه رك تدازى بارت يمارا ‎Se Ae Oy OLB ye‏ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‏تقد رها دای بر ‎BASE‏ ‏از ای تارج ‎Se‏ ك ققد ين ‎ ‏تن بت متیر و درن در مود خر ایرد ‏ايد انث با هدكزى صدياته لي داك هاو مراكز درمقى وبا اه نات کی و کی ‎OH sae lh a te‏ ‏ری ات يم ‎ ‎sete pie hy BE SLD ‎ees ‏دعر‎ ‎sage ‎ ‎ 

صفحه 16:
تا بایات سا 93 ۴۳0اتسکرل کمیته ‎luce got‏ به ماوت مات ‏ككميك قرم هت امعم آمانگی یتیرش میمار ‎gate.‏ احاتم له متاودت ترمان. ‎ ‎ ‏قراند احرای دسورالعمل کردسکری سلامت ‎ ‎ 

صفحه 17:
دسکری سا اتشکیل کمیته گردشگری سلامت در بیمارستان تا پایان سال ‎٩۳‏ ‏لسامعرفی اعضاء 16200 به معاونت درمان لا درج مشخصات بیماران خارجی پذیرفته شده در سامانه ‎IPO‏ رب نالا وله :م۱ ‏از تاریخ ‎٩۳/۸/۱‏ ‏لا تهیه فرایندهای کاری ‏لا تدوين ليست توانمندیهای بیمارستان و اعلام به معاونت لا تعيين تعرفه اتباع خارجی به صورت گلوبال ‏لا ايجاد لينك در سايت بيمارستان به جهت معرفى توانمنديها و امكانا ‎ ‏درمانی ‎ ‎ 

صفحه 18:
:زک بتكي نو || تواصيفة أن مير ممارستلاة يسبت | ددشي 9 ات ورد | تس تسه ی ۳۵| تک یمس هن میت soars ‏ا‎ 5-5 عون : نوافشار تليق ‎Le‏ مطيو ‎iat pee at‏ ای اقيم ارشییی تاخ رای :۱۳0۰ ‎ty 58‏ تفت :نی ‏آنرس ! مااع بافترع لقاع ‎rma ga‏ فاك بست ‎Say‏ ‎das ‎ ‎ 

صفحه 19:
| ‏دك‎ 6 ACL) لسأبه روز رسانی اطلاعات آواب و درج اطلاعات بيمارستان . كاركنان وادرجة اعتباربخشى ضروريست لس از درج اسامی بيماران خارجى مقيم در ايران خودداری گردد لابخشهایی که در آن پذیرش بیمار خارجی دارید را جهت درج در سامانه معاونت درمان اعلام نمائید 0 د (در ابتدا لازم نيست يك بخش اختصاص يابد بلكه ؟-7 تخت يا یک اناق هم در یک بخش به اين امر اختصاص یابد کافیست) ‎Nt‏ ‏)52۶ 

صفحه 20:
تعاریف: 1۳۵-۱ واحدی است در بیمارستان که وظیقهآ ايجاد هماهدكى هلى لازم درارائه كليه خدمات به بيماران خارجى و بيماران با خدمات ؟-كارشناس 188 آفردى است كه مستول بى كيرى كليه خدمات غير يزشكى به بيمار خارجى را دارد و وظيفه هماهنكى از قبل از بذيرش بيمار تا پیگیری پس از ترخيص بر عهده ايشان مى باشد IPD ‏۳-پزشک‎ پزشک مسئول بيكيرى كليه خدمات درمانى مرتبط با بيمار بسترى شده از طريق ديارتمان بيعاران بين الملل ا. ۴-پزشک پذیرش دهنده پزشک پدرشن اا بر که وفیفه ردان یا رز و یه م سنوت هی ریبد هن یشان لت ۵-یکیج درمانی المريق ‎NS sala Sa Rh TT nae eae Ae BS ed‏ متها يدام ‎SE‏ صورت تخميتى قبل از بسترى شدن بيمار به اطلاع ا ۶-شرکت تسهیل کر خدمات توریسم پزشکی: شركتى لست كه با بيمارستان قرارداد مى بتدد كه بيماران بين الملل را به بيمارستان معرقى كند و همجنين خدمات مربوط به گردشگری و رفاهى براى خود بيمار و همراهان را خارج از بيماستان به عهده مى كيرد /اسبخش 11717 ata ‏خدمات رو‎ IPD aes ان می رسد. و يا بخش ويزه الى كقته مىشود كه بيماران بين الملل در أن بسترى مىكردند و در آن خدماتى به بيمار اراك م شود كه متفاو ارائه شده در سایر قسمتهاى بيمارستان است. کمیته سیاستهای اجرایی و تدوین اهداف بیمارستان در زمیته خدما 4 e 0 

صفحه 21:
هدف كلي از ناسيس دبارتمان بيماران بين الل (۳0) اهداف كلى عبارت الست از ۱ نظارت برارائه خدماتى با كيفيت رضايت بخش ۲ نظارت بر اراثه خدمات در سريعترين زمان ممكن با بذيرى و رعايث اصول و قواثين حرف اى در مراكز ذرمالى اهداف اختصاصى ‎١‏ ارتقاه سطع كيفى خدمات درمائى يزشكى ‏۲ ارتقل سطع كيفى خدمات ‎een gles‏ ‏كاهش ‎oles‏ انتظار خدمات درمائى, ‏*. كاهش زمان انتظار خدمات باراكلينيك ‏۵ افزایش رضایتمندی پزشکان: پرسنل و بیماران ‎ ‏ايت كامل موازین اخلاق پزشکی, استفاده از تکنرلوژی جدیده مسئولیت. ‏بر اساس برنامه ريزى اداره گردشگری سلامت وزارت بهداشت از ابتدای سال ۱۳۹۳ تمامى مراكز ارائه كننده خدمات درمائى تحت يوشش ‏دانشكاه هاى علوم يزشكى منتخب در صورت تمايل براى بذيرش بيماران خارء مرکز درمانی خود ایجاد نمایند. ‎ ‏بایستی دپارتمان پذی ‎ ‎pL (PD) hall ar ‏بيماران‎ 

صفحه 22:
تب الیل سل لس لس كميته دبارتمان بيماران بين الملل بن كميته وظيفه سباستئزارى و تدوين اهداف بيمارستان در زمينه درمان بيماران بين الملل را دارد. اعضاى كمينه عبارتئد از رئيس ببمارسئان» بزشك دبارتمانء كارشناس دبارتمانء مسئول بذيرش» مسئول ترخيص مدير بيمارستانه مثرون بيمارسئانء مسئول سايت ببمارستان رئيس كميته رئيس بيمارستان می باشد أبن كميته بايستى به صورت منظم تشكيل جلسه بدهد اهداف دبارتمان بيماران بين الملل تعريف كردد لز جمله تعداد بيماران بين الملل به صورت ماهانه در بايان سال لولء درصد ميزان رضايتمندى بيماران بسترى شده از طريق ‎PY‏ ‏دامن یمن بین سل دت زمان بسترى بيما تا لتجام خدمت درمائى و ترخيص يبر تشكيل جلسات كميته بإيستى به صورت منظم برگزار گردد و حضور اعضای اصلی و به خصوص رئيس بيمارستان و با معاون درمان در جلسات ضرورى است. مصوبات كمبته بابستى از طرف بالائرين مقام بيمارستان به بخش هاى مختلف ابلاغ و |جراى أن جزو اولويت هاى ببمارستان بأشد. 

صفحه 23:
اهداف 39 ساختار فيزيكية ذبارئمان بذيرش بيماران بين المل بايستى دقترى داشته باشد كه اشنا 0 در أن مقيم بوده و حتى المقدور در مكانى باشد كه دسترسی بيمارآن بين الملل به أن راحت باشد (نوصيه مى شود در نزديكى بذبرش ببمارستان بأاشد) بسته به سیاست بیمارستان یا مرکزدرمنی, محل بستری بیمرانبین الملل می تاد در یک بخش مجزایی باشد و یا در بخش های تعريف شده أى أز بيمارستان أناقى را مطابق با استاندارهاى ارائه خدمات هتلينك بيمارستانى تعريف شده كه در جدول بيوست به أنها أشاره شده است را جهت ارائه خدمات به بيمارآن بين الملل أماده تمايند 

صفحه 24:
ببماران بين الملل به جند صورت از طریق بیمارستان پذیرش می شوند: 1 يذيرش توسط شرکت تسهیلگر طرف قراردد با بيمارستان. ۲ ابه صورت مستقيم توسط یکی از أ در يران بدون هماهنكى قبلى مراجعه مى كند. ۲ _به صورت مستقیم خود بیمار از طریق فضای مجازی پذیرش مى گیرد. توصیه می گرده که بیمارستان به منظور ارئه بهتر خدمات به بیماران بین الملل تمامی بیماران را توسط یک شرکت تسهیلگر طرف قرارناد مورد بذيرش و بيكيرى قرار دهد. ما بسته به سیاست بیمرستان که در کمیته | گرفته می شود می تولد طرینهپذیرش بيماران را طواحى تمايد. | 

صفحه 25:
خدمات ویژه به بماران بين الملل:ٍ ۱- تومیه می شود بیان بن الملل قابلیت شناایی جداگنهدشته باشند. ۳- اععال جراحی بدون نوبت دهی معمول خرهد برد ۲- پیگبری خدمات مورد نيازاين بيمارانء خارج از سرويس معمول بودى و برسئل بخش بايد در أبن زمينه: أموزش كافى را دريافت ‎a‏ ‏۴- پرود مترجمینبه بخش ویژه با استفاه از كارت شناسابى مورد تابيد (كه توسط حراست بيمارستان سادر مى شود) امكان بذير باشد ۵- انجام رضایت سنجی روزنه خدمات اائه شدو 

صفحه 26:
ساختار نیروی انسانی: وظايف كارشناس 180 كه يكى از اجزاء اصلى ديارتمان بيماران بين الملل مى باشد. شامل: - هماهتكى با يذيرش جهت بسترى بيعار - هماهدكى با پزشک ‏ 10اجهت وزیت لول و تعینپزشک پذیرش دهنده - هماهتكى با واحد ترخيص جهت براورد هزبته درمان -هماهنگی با شرکت تسهلگر - هماهتكى با واحد انتظامات جهت جكونكى برخورد با بيمار و همر - هماهتكى با كروه تسهيلكر جهت أمدن به بيمارستان و معرفى او به بيعار كليه همانكى هاى لازم ميان ديارتمان 180 و دیگر قسمت هایپیمارستانبایستی از طریق کارشناس 1۳00 صور هر كونه مشكل توسط رياست بيمارستان بى كيرى وحل كرد گیرد و در صورت بروز 

صفحه 27:
وطابت بزشک ۱۳ IPD Say daly ‏ويزيث پیمار در ساعت لول بستری‎ - -هماهگی با بزشك بذيرش دهنده و كرفتن دسئورات لوليه - هماهتكى با سربرستار بخش و دفتر برستارى جهث انجام قدامات بااكلينيك و مشاوره هلى بيمار در سربعترين زمان ممكن - ويزيث روزائه مريض - هماهنثى با ساي بيمارستان و مسئول كامبيوتر جهث أماده كردن برونده الكترونيك - أماده كردن خلاصه برونده و مدارك مريض به زبان الكليسى - بى كبرى اتفاقان لورزانسى كه ممكن لسث در طی ۲۲ ساعت با بیرق یاف Gn hy Sf ll] ley tha pif aan oh PDS ‏أ ال ی شود‎ ag ‏مشخ في كراد ريسل به‎ 

صفحه 28:
۱ sy Dg SOE ‏هم هر‎ لانشكيل كميته كردشكرى سلامت در دانشكاه لا تدوين ليست توانمنديهاى بيمارستانهاى تحت پوشش دانشگاه لا تعيين تعرفه اتباع خارجى به صورت كلوبال الا ايجاد لينى در سايت دانشكاه به جهت معرفى توانمنديها و امكانات و خدمات درمانى دانشكاه علوم يزشكى تهران شماره تماس جهت پاسخگویی به سوالات بیمارستانها : ۶۶۷۱۷۳۱۹ از (واحد ارتقاء کیفیت و حاکمیت بالینی) ‎i‏ 

صفحه 29: