صفحه 1:
سمینار
مرروی بر تجربیات پیادهسازی سیستمهای
برنامهرپزی منابع سازمان (۳]) در ایران
صفحه 2:
فراخوان گروه تخصصي
GRE w ps
چالشهاي مديربتي Bee
چالشهاي فرايندگرايي
Sioa ۱ در تم
برنامهريزي منابع در 0136۴
چالشهاي نرمافزاري 606
شرط موفقیت (0060 ايراني یا ORE
خارجی)
تجربه رويكرد 60400 در كروه ملي صنعتي فولاد ایران
صفحه 3:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
فراخوان
گروه تخصصي برنامهريري منابع سازمان
GR) /
انجمن انفورمانیک ایران
صفحه 4:
اهداف
Lee
للي به بازار ایران
‘ee
بینالما
صفحه 5:
مخاطبين كروه تخصصي GRP
1 - مديران و كارشناسان كليه انوليدكننده. ذ ي دهنده
بران و شر > تطبيق
ري» Bes ناظر انتخاب کنند نواع محصولات (ايراني و
إيراني) برنامهريزي مذ
2 2 - مدیران و کارشناسان. کلیه د سازمانها. ا, نهادها. واحدها رگ ص صنعتي
که هاي برنامهر يزي منابح سازمان را بکار گرفتهاند و با
9 سیستمع برنامهريزي منابع سازمان 2 9
ميخواهند بكار كيرند [۱
3- مديران و ب ريني كه همسو با
عهاي بهبود خدمات برهگیری آثربخش از فناوري
بح سازمان
حب
اطلاعا
4 - كليه كارشناسان و
سازمان
مندان به بزوهش در حوزه برنامهريزي منابع
صفحه 6:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
= ره مرداد ee
صفحه 7:
2 به
به
قال فبول 6 ste
Sue
ae ve ۹
eae
شده
تبديل
تیلی در ابران
صفحه 8:
Wet hes eee
ندها در 7
كإسايما يست
دکتر اعدماد مقدم - عضو هیئت علمی سازمان (eee Se pos
iss
صفحه 9:
نرم افزارهاى 00902 در ننيجه اين
فکر به وجود Sp آمدهاند که nb ایندهای
كسب وكار همراه با يك سیستم
راياد is پکپارچه که دارای پایگاه
نى مركزى است. انجام
میگیرد.
دکتر اقدسی - ایران خودرو
صفحه 10:
سپستم برنامهریزی منایع
سازمان(*00030) یک سیستم آطلاعاتی
بکپارچه از فرایندهای “gaa هر سازمان
ادست که در 1
La» Hens aay 1
رایی سازمان موّثر
مهندس امامی - داده سیستمهای ایران
صفحه 11:
| ere ee eee
مروري بر كه پيادهسازي ۳ در ایران
wa 1
Ro
یکی از شاخیهای 060
برخورداری از تجارب برتر
(Gest ) است.
مهندس آیت اللهی - باسا
صفحه 12:
سیسنمهای پرنامهر sit زى ate سازمان یک
پسته نرماقزاری استاندارد مشتمل بر
جندين ماژول و و یکپارچه است که
كليه فرايندهاى ری یک سازمان را اعم
از » منايج انسانی. مالم يه بأذاريابى و
فروش پشتیبانی می
دکتر چلالی - عضو هیثت علمی دانشگاه علم و صنعت
اسن هر سك درن
صفحه 13:
1 7
ار ۳
Bj ۳3 3 5
برنامدييزى نمام مشبعي يكسايمازرا حلشته
اين قا ساد به نس ارب Laz پا
6254© نهادينه شده در 00082 امكان
بهينه سازى فرايندها را فراهم مى آورد.
دكتر حائرى یزدی - مگفا
صفحه 14:
ل توليد يا خدماتى) أست.
مهندس ذولفقاريان - ثناراى
صفحه 15:
ر لسنکه شام(چلنش
فتیو تبجربه ناشواز چگونگی
پسپادهسایوو
اسن هر سك درن
صفحه 16:
تمام فعلليتاوولحدهاومختلف
زرا به طور يكبايجه در يى
تمنرطفرا یوولحد نعرپفو
لیجاد میند.
میهندس سیف هاشمی - صنایم مس ایران
صفحه 17:
یچ پسپچیدهلست70()۳) یگبسسته ضرفزایی
دودرینسایملتی جامع و سایمانگر لستاندارد و شاملسک
mee از مازی(هایسکپایچه آمادد رلحلندایوو از پسیشطودهیو
مهن سیژسدهلما فابلتسنظیمو پسیکربندیسرلساسنسبایهای
بوياوسازمارجالستلبزوله هلك املا" لنمطافيبن بين فولیندگرا و
لمطاها تحور لمسنو كليه فحلايهاو فيليند هاواصليو مؤلردر
لیجاد اریشلفزوده سایمانرا شاملمگسردد. فولیندهاواز پسیش
تسعریفشده در سیستمبسر لساسبه زوثرجا (عسسسج ب6)
لستخولج شدملند.
خانم مهندس فرشيدفر - دبير كميته 8090 شورای عالى انفورماتيك
صفحه 18:
نميتوان گفت GRE NORE eb oF
ديگري بهتر است يا بدتر. تنها ميتوان
په وپژگيهاي آنها اشاره کرد
بزرگتن دستاوردی که حس میشود.
کنترلهای بسیار فوی 0006 است.
مهندس قطبی - پارس سیستم
صفحه 19:
هدف 060900 ارائه یک سری
۲ تمهای اطلاعانی مبتنی بر
۲ با نگرش یکپارچگی در کل
سازمان و هدف برنامهریزی برای
منایع است.
دکتر کازرونی - سامانه های برنامه ریزی گرانه
صفحه 20:
تکیه بر مدیریت فرایندهای کاری. امکان
ق نرمافزار و پیادهسازی بدون
وابستگی به تولیدکننده. امکان برنامهريزي
برای abe ls ؛ oleate وجود “ly as
oe ی 97 6 های مختلف؟ پکهارچتي 9
بودن سيستم ذر نمام ارئان
ان ا مؤلفدهابى الست که يى
0 بايد داشته باشد.
مهندس صدرالدینی - سبزداده افزار
Param
صفحه 21:
ee 0 ae خريدني
اگر هر نوسحه نداریدء اگر قصد
رقابثٍ پذیری در بازار ندارید. به
سراغ 6 نروید.
دکتر صنعتی - نرم افزاری سینا
صفحه 22:
صفحه 23:
ی
Bo BRP یسکندرملفزار نسیست
شا خعهاوفوليندكيلين
SR ae Sr :
پری ظر
Dien ١
مهندس ظاهری - سند پرداز
صفحه 24:
eo en ee
مى شود و نوسط تکنولوژی ۳" به صورت
نرمافزاری عرضه ميگردد. ph
دکتر مصباح _ کوروش رایانه پیشرو
صفحه 25:
اطح() ع() روشن است که به منظور
برنامهريزي مجموعة منابع يك سازمان و پا
يك Ne بزرك. براي دستيابي به
اف مربوطه استفاده مي شود
مهندس مطلبى - سايها
اسن هر سك درن
صفحه 26:
من «00۲0)را از جنس یک نوع كنم زیر اكه پخواهيم LORE
مجموعه a ease ste a sive
تعریف کنیم. به بعد سا اوتی 900 اهست دادهيم یرت با نی ام 5
برنامه ريزى يأ تسهيل emer زارهای تسهيل هديريت تاكيد كردهايم. آگر
زیرساخت هایٍ سوم اد دهيم به بعد اجر ,و مقيوليت درون
سازمانی 00۳ نو ایم. اگر به جنبههای حفاظت. به آری و به
روزرسانی اطلاعات یک سازمان بها بدهیم. این گرايش از جنس
۳ بنابراين. به نظر من
00۷0 عپارت است از یک سیستم جامع و یکپارچه اژ نرمافزار. انسانافزار.
دانشافزار و مدبریت که با به روزرساندن ن سختآفزارهایی که با این
نرمافزارها و سختآفزارها کار میکنند. سهولت مذیرت و آرتباطات بین
سازمانی بینالمللی فراهم میگردد.
در یک جمله مي نوان گفت که 90۲ امکانی است BL Gly
شدن سازمانی
دکتر نظري - توسحه مدیریت و سرمايهگذاري کارآمد
صفحه 27:
1 - راهکار ي است براي بلوغ سازماني | استفرار دادني
است. نه خریدنی
2 - براي يكپارچگي فرايندهاي سازماني است
3= تکیه بريه روشهاي <0)۳)) ike
gn Sus دارد
5 = يك بسنه نرمافزاری اسناندارد» یکپارچه. آماده
راهانداري اما قابل تنظیم. و انعطافپذیر است
صفحه 28:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
صفحه 29:
Bre asic ms ie wayyy)
چالشهای مدیریتی ۴1۳
4 تخییر قدرتمند جهاني
که چارت راخحت syne
1. دگرگونیدر افنصاد جهاني
2 ریسم v
3 تفیر شکل بنگاه تجارتي
4 _ ظهور شرکت ديجيتالي
صفحه 30:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
جالشهاى مديريتى 15182
4 اصلي معرف شركت ديجينالي
> سيستمهاي مديريت زنجيره تأمین (507۷)
< مهاي مدپریت ارتباط پا مشتر ی
> سيستتمهاي اطلاعاتي سازمان (18۳
> سيستمهاي مدبریت دانش (161۷15)
صفحه 31:
8 در ایران
> استفاده از :7 اطلاعاتي میک راه حل
سازماني و مديريتي مبتني برفناوري اطلاعات
است. براي مقابله با موانع و چالشهاي محيطي
>ابزا قیق و مهمي است. براي تلد ارزش در
سازمان A
> از طریق مراحل موجود در زنجیره ارزش اطلاعات
سازمان. بر ارزش اطلاعات افزوده میگردد
صفحه 32:
سيستمهاي اطلاعاتي با مکانیزهکردن بخشهايي از فرایندها. یا
با كمك به سازمانها براي مهندسي مجدد و کارآمد ساختن
اين فرايندهاء'مي تواند باعث افزايش كارآمدي سازمانها
ممكن است مدل كسب و كار درست را كشف گرده باشند .
آسیب پذ بر هي شون .
صفحه 33:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
جالشهاى مديريتى 15182
( بخشي ats
انجام دادن کازهاي درست >
ككرني ج00 ۳
>انجام دادن درست كارها
Dorey There Right
صفحه 34:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
جالشهاى مديريتى 15182
کانعطاف پذیر د
انجام دادن کارهاي اساسي براي حفظ بقا
صفحه 35:
> چگونه مي نوان کارهاي درسث را براي سازمان
> جكونه مي توان درستي کارها را تشخیص داد؟
ee سازماني منعطف داشت ؟
> كدام یک از ابزارهاي مديريتي براي سوالاتي
اسن هر سك درن
صفحه 36:
صفحه 37:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
gabe فرايندكرابي
صفحه 38:
Bre asic ms ie wayyy)
۱ ۱ piper ies etic
5 مهندسي مجدد
< ايزو 1
EFQM <
(فرايندهاي استاندارد - (WKPT
ns .4 فرایندها (تكنيك 10۳۴0)
> الگوبرداري از تجریبات موفق دیگران
> انواع ليستهاي کاركردي استاندارد
صفحه 39:
نقطه قوت راه حلهاي BRE معتبر خارجي. انسجام و سطح
بالا يكپارچگي فرایندها است
نقطه قوت راه حلهاي 60700 شركتهاي ابراني. شناخت
فضايزکسب و کار در ایران و داشتن تجربه مناسب. در
1 پيادهسازي و استقرار 2 است
مجري بايستي خاك نرمافزار را در ایران خورده باشد!!!
صفحه 40:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
چادتهاي به روشها در
GRE
صفحه 41:
~ قبل و اوایل انقلاب : اول طراحي سيستمهاي دستي, بعد مکانیزه
> آمدن 62*آها و تولید بستههاي نرمافزاري توسط شركتهاي انفورماتيكي و خدمات
مديريتي 1
< لوسعه آموزشهاي مديريتي در کشور
> عدم هماهنگي بین دانشگاه و صنعت
< توجه جهاْ به پمروشها و یج انبارههايدانش (به ان مثال به سايت
۸۳۰۰ مراجعه شود) ۳
< فاصله بین يازهاي مدبريتي كسب و كار در ابران. و رالْكارهاي انفورماتيكي راي
> ضرورت ندوين استراتزي. برنامه كسب 9 015 BSC. ABC 9
مدیران : چه پاید گرد؟؟؟؟
صفحه 42:
صفحه 43:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
چالشهای برنامهریزی منابع در 818
< هنوز نيارهاي مديريتي BIAS نشده است
> هنوز رقابت جلاي بر کسب و کارها حاکم نیست
> دانش پرنامهريزي در کشور ضعیف است
< محي vag کسب و کار پذيراي برنامهريزي نیست
5 جه بايد كرد؟
اول مرغ يا نخم مرغ
صفحه 44:
ي بر تجربیات پيادهسازي 18۳ در ایران
چالهاي نرمفزاري
GRP
صفحه 45:
هاي اطلاعاتيمرز در حال گسترش سیسته
> خم. تدیییدتد کن
>:09 605-7 19 تفییرات مديريتي
9809905 1 فعاليتهاي املي سازماني
> وه وب سایتها فراسوي بنگاهها در حال
گسترش هدند
اسن هر سك درن
صفحه 46:
| erg err ene
Evolution of Systems
سمه
Fotationshop Supply cain
ManagemeniCRM) —management(SCM)
Electronic Data
سس چا سم
secutive Information fae
‘Systems(EIS) 2-5
MRP MRP It
Decision Support
Computer
ما System(DSS)
Manutactoring wanes
(cin
1970 1980 1990 2000
صفحه 47:
Bre asic ms ie wayyy)
SS re reals
> معماري سازماني (وضع مطلوب یا مقدور)
> تفکيك مراحل تُولید از تطبیق و اچراء
امنیت اطلاعات
> سیستط جامع. 18۳ ,1۷115 با 10118
Work Flow <
> محيط اجراء
صفحه 48:
ي بر تجربیات پيادهسازي 18۳ در ایران
شرط موفقيت
09 براي با 000 خارجي)
۳
صفحه 49:
با عنایت به,مفاهیم روشن 006
به ندرت مینوان یک سیسنم
منطیق با ابن ویژگی را در ابران
| پیداکرد.
دکتر اعتماد مقدم - عضو هیئت علمی سازمان مدیریت صنحتی
اسن هر سك درن
صفحه 50:
در اپران خودرو با توجه به بزرگی شرگت»
مدل مرحله به مرحله پیاده ميشود. ابندا از
مالی شروع شد و سپس برای قسمتهای
اصلی گروه به اضافه ایران خودرو استقرار
داده شد 0
دكتر اقدسى - ايران خودرو
اسن هر سك درن
صفحه 51:
محتقد هسستم که سیستم BARE
داخلی وجود ندارد پا حداقل من
درباره پیادهسازی شدن,آن اطلاعی
مهندس امامى - شرگت داده سیستمهای ایران
اسن هر سك درن
صفحه 52:
به نظر من داخلی وجود ندارد
به نظر من ذوبآهن اصفهان یکی از
هوفق ترین نمونهها | #ست
هدس ايت الهی - شرگت باسا
صفحه 53:
به
به نظر من گزینش بگ محصول خاص و
تقییر و تطق سیستم با فرایندهای
سیستم و اجرای پروژه په صورت
فازهاق بشت پشت سرهم در ایران مناسبتر
است
دگتر جلالی - عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت ایران
اسن هر سك درن
صفحه 54:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
شانسزموفقیت در هیچ
پروژهای تضميني 9 )2
۱ نيسث. |
دگتر حاثري بزدي - مگفا
صفحه 55:
يك مشاور با ٌجربه ميتواند در کاهش
MAS انتخاب — 9 حدم
موفقفیت آمیز پر
۳ تحيين گدندهاي ae Ec
مهندس ذوالققاریان - ثتارای
صفحه 56:
ند
وبلا هه كه د جاده دید اروسيؤسوند
aa wo جمكواز لله اولصف 3
مهندس رحمتی - شرکت رایورز
36
صفحه 57:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
پیاده سازی و اتقرار BRE بدون همراهی و
همکاری کاربران نهاپی سیستم و همچنین
عو اد» امکان پذ بر اهد بود.
مهندس سيف هاشمى - صنايع مس ايران
صفحه 58:
اگر بهترین 060 انتغاب oe
پیادهسازی کننده مناسبی برای آن Pl
نشود. ممگن است این پروژه به شکست
منتهی شود .
خالم مهندس فرشید فر - شرکت گسترش انفورمایک ایران
صفحه 59:
پا شرکتهای خارجی وارد بحث و مذاکره شدیم تا
ای آنها را بومی و متناسبسازی گرده و
پا دست کم از ماژهل های تولهدات آنها استفاده
در نتيجه تحقیقات مشخص شد که پومیسازی
نرم افزارهای coer در اپران ناممکن
Saeed
مهندس قطبی - شرکت پارس سیستم
صفحه 60:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
حتی» یک .4 موفق 60900 از نوع خارجى
نیز در ایران وجود ندارد.
دکتر کازرونی - مدیر عامل شرکت کرانه
صفحه 61:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
موفقیت gos استقرار تمام موارد و
مؤلفههاى سازمان از يك نرمافزار 0000
1 تاکنون اتفاق یتست
مهندس صدرالدینی - سبز دادهافزار
صفحه 62:
بدون درگیری لك oat سازمان در پیادهسازی
,که یک تغییر فرهنگ بنپادی در
سازهان است. محال است که استقرار
00 موفق شود.
دکتر صنحتی - نرم افزارى سينا
اسن هر سك درن
صفحه 63:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
اكر ORE های اخلی مورد حمایت قرار گیرند از
نظر اقتصادی. عملیانی و امنیتی نسبت به
9« خارجی ae ee دارند.
مهندس طالبی - مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات شرگت ملی نفت ایران
صفحه 64:
در حوزه تخصنیلی ما که شرکت های تولیدی
ساپز متوسط وجود دارند» 6008 هاى
خارجی نه قدرت جوابگویی دارند نه توجیه
t اقتصادی XY
مهندس ظاهری < سند پرداز
اسن هر سك درن
صفحه 65:
WBRE syndy ۱ اي ابرانى درست ماذند وضعيت
00 در دهه 1970 میلادی در آمرپکا است.
تکنولوز ie در عنفوان جوانی است. من
ور هستم که تا یک دهها دیگر به بلوغ
۳۳ خودش پرسد. .
دکتر مصباح - گوروش راینه پیشرو
صفحه 66:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
به دليل فقدا لأيروى سازمانیافته در حوزه
۳ در کشور در عمل gee نرمافزار
4 بوطه در ايران ۰
مهندس مطلبی - سایپا
صفحه 67:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
به ge یکی از عمده ترین موانع استفرار
070 نوعی بلوغ بايين مديريتى در
1 سازمانها ۳
دگتر نظری - توسعه مدیریت و سرمایهگذاری گارآمد
صفحه 68:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
000 eer ey
عوامل موثر 1 اجراي اثربخش پروژههای
GRE
1- کارفرما
2 شركطاً مجرى ۱
3- تیم ناظر و مشاورین
4- کاربران سپستم
صفحه 69:
1- نفش مدپر قهرمان:
2- جايكاه و نفش مدير بروزه 00000 از سوى كارفرما
3- روشن شدن حد تطبیق (بهبود با نحول) _
4- صبر و حوصله (قرن بیست و یکم قرن سرعت است. اما نه
= بییر هسئو لین 7
5- آگاهی کامل از اینکه قرار است به کجا بروب
6-عدم اامیدی در کنار عدم ذوقزدگی
7- توجه به سطح و درجه آمادگي سازمان کارفرما و درگیر نکردن
مجری برای ازقاء منطح ]فاد کی کارفرها
صفحه 70:
شرکت مجری
1- نقش متیر بو
2- داشتن نجربه در بياده سازى و استقرار در ايران
3- داشتن اد مناسب مشاور تکنولو ل و ... در كنار
تیم نرمافزاری ۲
4 چداسازی محیط تولید از محیط تطبیق
5- قالب شدن تفکر 9086۴ بر تفکر صرف نرمافزاری
(تفکر فرايندي. جذب دانش به روشهامتفکر برنامهریزی)
صفحه 71:
تیم ناظر و مشاورین
1- تفکیک وظایف ناظر از وظایف مشاورین کافرما
2- کمکگیری از مشاوزین متخصص برای مهیاسازی شرایط چذب
3 ی از انواع مشاوران آموزشی برای ارتفاء میزان آمادگی
2
4- كمك كيرى أذ انواع مشاوران مديريتى و انجام طرح هاى بهبود
5- مدپریت کامل پروژه با تکیه روشهای استاندارد <90000062))
توسط ناظر پروژه
6- ایجاد هماهنگی و یکپارچگی فکری بین نیمهای کارفرما؛ مجری.
ناظر و مشاورین
صفحه 72:
کاربران سپستم
1- ضرورت بسترسازی فرهنگی
2- برنامهریزی آموزشی گسترده و قوی در زمینههای خدمات
مدیریتی انفورماتیکی و انگیزشی ۱
3- برنامهریزی آموزشی تخصصی موضوعی «مثال: آموزش 900
پرای 3 slat Uy gb مالى)
ت کاربران اصلی << )و تعیین حداقل
4- تعيين د /
ام تمام وقت برای هر یک از آنان
یک قاثم
5- آماده سازی کاربران سیستمها و مهیاسازی محبط کار برای
حذف مقاومت در مقابل تخيير
صفحه 73:
جمع بندی
ola! موفقيت 0000 در ae
نرمافزاری»
د oly: ارشد
.موسسات فرهنگی و مشاوران
ارشد این رشته است
صفحه 74:
تجربه رویکرد 986 در شرکت گروه ملی صنعتی فولاد ابي
1- عارضه یابی اولیه بر اساس مدل 70300 و شناساپی طرح های پیشرو
2- تهیه گزارش استراتزیهای فناوری اطلاعات در حد کلی
3 انتخا راه حل 006۲0۳ رز کنر در طرحهای هبو مدیریتی و بسترسازی فرهنگی در
ازمان
4- برگزاری مناقصه عمومی
5- ارزیابی فنی اولیه شرکت ها و انتخاب 7 شرکت (تهیه لیست کوتاه)
ارزیابی و کارشناسی از ee
9- ارائه پرسش نا tenia و
تهیه "0030 مقدماتی و ارسال برای هفت شرکت و هم افزا
1- ابلاغ 8008 نهایی به شرکتها
2- منتظر پاسخ نهایی شرکتها و ارزیابی فنی نهایی, باز کردن پاکت قیمت و اعلام برنده مناقصه
کار تازه شروع خواهد شد
صفحه 75:
مروري بر تجربيات بيادهسازي ”18181 در ايران
فراخوان
گروه تخصصي برنامهريري منابع سازمان
GR) /
انجمن انفورمانیک ایران
صفحه 76:
اهداف
Lee
للي به بازار ایران
‘ee
بینالما
صفحه 77:
مخاطبین گروه نخصصي GRP
1 - مدیران و کارشناسان کلیه شر تولید کننده. تطبیق دهنده.
ري. مشاور و ناظر coe انواع محصولات (ايراني و
إيراني) برنامهريزي مذ
2 - مدیران و کارشناسان: کلیه د سازمانها. ا نهادهاء واحدها رگ ص صنعتي
as oy سيستمهاي برنامهريزي ي منابع سازمان را بکار گرفتهاند و با
ميخواهند بكار كيرند »
3- مديران و ب ريني كه همسو با
عهاي بهبود خدمات برهكيري آثربخش از فناوري
بح سازمان
حب
اطلاعا
4 - كليه كارشناسان و
سازمان
مندان به بزوهش در حوزه برنامهريزي منابع