گزارش‌های دولتیعلوم انسانی و علوم اجتماعیسبک زندگیسایر

آشنایی با استانداردها و الگوهای مصرف

صفحه 1:

صفحه 2:
آشنایی با مبانی و اصول استانداردها و الکوهای مصرف تهيه : وحيدآقامحمدى

صفحه 3:
لصلاح لو ویصرف 8 کر دن الگوهای صحیح استفاده از ۳۲2 فرایند اصلاح الگوی مصرف .سبب ارتقای شاخص های ‎Bye‏ و . در جنبه های مختلف فردی و .اجتماعی. کاهش هزینه ها و بسط و گسترش عدالت می گردد :سطوح فرایند اصلاح الگوی مصرف از لحاظ اجرایی تولید محصولاتو خدمات-1 تونيع -2 مصرف-3 استقرار نظام های استانداردها و الگوی مصرف در هر ۳9 مربوطه مستلزم است که خود نیازمند ارائه راهکارهایی است تا همه افر اد جامعه 9 مربوطه را اصلاح نمایند و به تدريج این اصلاح نهادبنه شده و به یک رفتار پایدار و نهایتا به یک فرهنک در .تمامی عرصه هأی مصرف تبدیل شود

صفحه 4:
برای نهادبنه سازی و ایجاد بسترهای فرهنگی لازم به منظور استقرار مطلوب الگوی .مصرف اولین قدم ارائه آموزش های مناسب 9 اثربخش است. بدیهی است که آموزشهای مناسب به تدریج موجب ایجاد شناخت و تغییر تكرش در آفرادشده و همکام با تغیبرنگرش تك تک افراد جامعه می توان امیدوار بود كه ۰تگرش جامعه اصلاح شده و تغیبررفتار مناسب صورت گیرد آهمیت این مسئله از زمانی آشکار می شود که بدانیم علی رغم تاکید آموزه های دینی مبنی بر برهیز از اسراف و تبذ برمتاسفانه نشانه های فاحشی از زیاده روی در مصرف منابع در ابعادی زند گیب فردىء خانواد :. , و سازمانيم دیده می شود.ازجمله می توان به ضایعات نان و اتلاف منابع در حوزه مصرف انرژی دربخش ‎SIE‏ 9 نام برد که بسیار بالاتر از سطح استانداردهای جهانی است.بدیهی است تا زمانی که منابع. ارژشمند و کمیاب ,با ارزانترین قیمت و به وفور در اختیار قرار می گیرد.نمی توان انتظار تحقق شعارهای صرفه جویی را داشت.لازم است تا در کنار ارائه آموزشهای لازم و فرهنگک سازی نت به منطقی- کردن قیمت حامل های انرژی اقدام نمود.از آنجایی. که سازمان های دولتی از جمله بزرگترین مصرف کنند کان منابع انرژی و امکانات می باشند هر گونه اقدام در راستای استقرار نظام اصلاح الگوی مصرف بدون .در نظر گرفتن این سازمانها مفید نخواهد بود

صفحه 5:

صفحه 6:
اهمیت و ضرورت توجه به استانداردها و الگوهای مصرف وا ژکان و اصلاحات استاندارد(5631201310): سندی مدون از ضولبط و شاخص هایی است که به عنوان پلیه و اساس معیارها(عموما با ماهیتی کمی و فنی/با آزملش ها و مطا .مورد توافق و اجماع متخصصن مربوطه قرارگرفته و به عنوان یک نمینه یا مدل پذیرفته شده و مورد. استفاده قرار می گیرد. الکو( 2116۳۱۱م): 9و 2۳ قبل بر کشت و تعرارى .متشکل از حوادث گوناگون(عمومابا ماهیت کیفی و رفتاری)شامل عناصر تشکیل دهنده یده که می تواندبه صورت قابل پیش بینی و قابل تکرار در آید. ‎ea‏ ات ‏در لفت به معنی زمان و منلیع را خرج نمودن_است و در اصطلاح اقتصادی و مدیریتی شامل تخصیص بودجه و هزينه كردن امکانات و در آمدهای عمومی از سوی دولت نیز می شود. ‏اسراف: ‎ ‎ ‎ ‏.به معنى تجاوز و زىاده روی در مصرف است ببنابرلین هر كونه عمل انسان كه خارج از حدود باشدهاسراف محسوب می كوم ‏تبدير ‏استفاده از منابع مالى در مواردى كه سزاور نیست,چه کم باشد چه زیاد. ‎:(organization) 53; ‏گروهی از افراد که برای نیل به هدفی مشترك از طريق تقسيم كار و وظليف و از مجراى سلسله مراتب اختيار و مسئوليت اعم از خصوصی و دولتی در كنار هم همكارى و ارتباط دارند. ‎policy) te ‏خط‎ ‏خواسته ها و جهت گیری های کلی یک سازمان که بطور رسمی توسط مدیریت ارشد سازمان اعلام می ردد. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

صفحه 7:
(objectives) staat قاصدی که در قالب عملکرد سازمانی است و سازمان خود را مقید به حصول آنها می داند .اهداف حتی وز بايد كمى باشند. (need assessment), 2455 به کار بردن شبوه هابی_که به کمک آن بتوان نبازهای اهداف سازمانی را تعیین کرد.اولین هدف نیازسنجی +تولید اطلاعات و شاخص ها درباره نیازهای مردم.سازمان ها و جامعه هدف است. index) <5 ملاك ها و اصولی است که خصوصات کیفی را در قالب کمیت ببان کرده و آنها را قابل بررسی و ارزشیایی می کندشاخص ها معمولا از اهداف .,خط مشی ها .نگرش ها و یا موقعیت ها سرچشمه می گیرند و مانند. علائمی که مسیر را مشخص کنند .در استانداردها و الگوها مورد استفاده قرار می گيرند. effectiveness) cs 31 0808033 لاضف تعريف شده توسط بك فرايند.شخص.محصول:برنامه يا ميزان باسخكوي ‎١‏ 0000| جامعه هدف. به عبارت ديكر انجام كارهاى درست. efficiency) 246 بیشینه سازی بهره برداری و دستیابی به بهترین نتیجه ممکن با استفاده از کمترین ورودی ممکن.به عبارت ساده تر کارایی عبارت از انجام درست كارها. (productivity) 59 o¢ استفاده بهینه از منابع با پیاده سازی استانداردها و الگوها .مطابق با شاخص ها(اعم از نیروی کارسرمایه,زمین,موادو.)در فرایند تولید کالاها و ارایه خدمات.بهره وری تر کیبی از کارایی و اثربخشی است.

صفحه 8:
فرایند(0۲۵6655): مجموعه ای از فعالیت های مرتبط يا تاثیر گذار که ورودی ها را به خروجی ها تبدیل می کند. یی فرایندها( ۳66۱9۳6۵۲۱۴ 55ع۵۲۵6): عبارت است از بازاندیشی و بهبود مستمردر فرایندها و روشهای انجام کار(انتخاب و پیاده سازی بهترین الگوها و استانداردها در حیطه فعالیت ها)برای دستیابی به مطلوبترین سطح بهره وری در سازمان. (sustainable Development) 146 ‏و‎ در سال ۱۹۹۲ بطور کسترده در ادبیات مدیریت و محیط زیست وارد شد و در کلیه ابعاد اقتصادی,اجتماعی,فرهنگی و فنی مورد توجه قرار گرفت.عبارت است از استفاده بهینه از کلبه منابع برای توسعه نسل امروز با حفظ حقوق نسل های آینده و دیگران. (continual improvement) jsus Wag فعاليتى است تكرارشونده براى افزايش توانايى برآ وردهاى الزامات در يك الكو و با استاندارد .به عبر تی ساده تو اد مستمر همان اصلاح استاندار دها باشد. (audit) sj00 بررسی به منظور تعیین اينکه آیا فعالیت ها و نتایج حاصل از آنها با ترتیبات برنامه ریزی شده مطابقت دارد و ‎GT‏ ‏این ترتیبات بطور موثر و مناسب برای دستیابی به خط مشی و اهداف سازمان اجرا شده اند یا خیر؟ فرهنگک مصرف: مجموعه ای از عادات »ارزش ها.اخلاق و الگوهای خاص مصرف در شرایط گوناگون اجتماعی که نماد علمی آن الگوهای مصرف در هر سامانه از قبیل فرد.خانوار .بنگاه دولت و ملت است.

صفحه 9:
برچسب انرژی(۱2061 6۳6۲9۷): صفحه ای است حاوی اطلاعات مربوط به مصرف انریی و تجهیزات انریی بر.در این برچتب شاخص مصرف انرژی وسیله موردنظر به همراه رتبه های برچسب آنرژی ‏ حروف/تا 65 که دارای رنک بندی ازسبز بررنک قا قرمزتیره مبی باشده‌نشان داده شده است.این برچسب برای استفاده مصرف کنند کان مختلف برای مقایسه وسیله های پربازده و کم بازده مورداستفاده قرارمی گیرد.از لحاظ هزینه سرمایه گذاری اقلام رتبه انرژی/ نسبت به پرهزینه ترند اما هزینه بهره برداری(هزینه برق مصرفی) آنها کمترند. (standarization) ¢jlss fot عبارت است از فعالیت مربوط جه استقرار و تست شرایط و مقرارت لازم برای رسبدت. به نه در زمينه ها د انتظار.

صفحه 10:
* دین اسلام بر دوری از "سراف" تا کیدفراوانی دارد.پرهی زگاری »منه روی و بهره گیری صحبح از نعمت های الهی ‎a‏ اندازه ای مورد تا کید اسلام است که رعایت این مهم .مایه سعادت و خوشبختی فرد و جامعه تلقی گردیده است.تبذبر بر لاف اسراف تنها یک واژه اقتصادی است و در معنای هدر دادن مال و به تعسر عاميانه ريخت وبأش بکار رفته است. بیش از یک قرن است مباحث مدیریت منابع و مصرف پایدار در ‎Lys‏ ‏07 کدی مطرح گردیده و الگوها »مدل و استانداردهای مختلفی پیرامون مدیریت صحیح منابع .بهبودمستمر فرایندهای کاری » مهندسی مجدد .یکپارچه سازی و سا زگاری در حال پیاده سازی می باشند.

صفحه 11:
دید گاههای متفاوت درباره مصرف در ن_ظام هامقتصادی‌سرمایه دایی:. ".از فعالتهای لمقصاهووا ‎ ....‏ .مم جلننددر ولق عهدفاز تسولبد و تونیع‌در لمقتصاد مصرفميىباشدواكر مصرفدر جامعه متوقفكردد تولید متوقفمی‌شود و بیکایعیخ می‌چهد ديد كاه مقلبل‌ن_ظر لسلام در لقتصاد لستکه همواید لنسانرا به- ‎ane‏ جوبوو برهز از لسرافهعوتمي نطيد و ميلنه ۲ . 2 را مورذ تاكيدقرار موشهد

صفحه 12:

صفحه 13:
مقایسه سرانه های مصرفی کشورها میزان برق مصرفی بصورت میانگین در هر واحد مسکونی در ایران 1.4% ماشین لباسشویی 9% لوازم صوتی تصویری ‎ae‏ روشنایی این در حالی اننت که میانکین برق مصرفی در امور ‎a‏ در ‎ae aes‏ از ۲۰درصد می بان اينکه ءضرورت مصرف ‎fo‏ شنابی از ۱ صرفه جویی در مصرف برق محسوب می شود. سمم نخش های مصر ف کنندکان عمده ان دی د, اد ان حي 321 6سایرمصرف کنندگان ۰.۴ 6کشاورزی ۴.۴ ۵تجاری ۸۰۲ در ایران سهم ۰۰ ۰۰۰ :. در بخش خانگی بیشتر از سایر بخش هاست درصورتیکه در الدوزهاى توسعه یافته سهم بخش های صنعت و کشاورزی بیشتر از سهم مصرف خانگی است.

صفحه 14:
بیش از ‎٩‏ لیتر كيلو 160 مترمع509 ‎Lake pe‏ کیلو و2900 دیصد 15 2% بشکه 10 بیش از ‎ASU‏ کمتر از ۵۰ درصد کمتر از ۳۰ درصد کیلو30 میانگین در ایران میانگین کشورهای توسعه ‎aol‏ ‎Sd‏ التو کیلو60 کمتراز ۲۰۰مترمکعب ‎dake po‏ کیلو ولت900 ديصد0 7 20% بشكه2 کمتر از ۵ کیلو 6بیش از 1۰ ‏بیش از 0۰درصد ‏کیلو22 ‎ ‏لیتردرروز ‏كيلو در سال مترمكعب مترمكعب در سال ‏كيلووات در سال درصداستفاده روزانه ‏نسبت به انرژی هایٍ ‎ ‏به ازای هر مترمربع كيلو در سال بازدهی مورد انتظار ‏به نسبت مصرف كيلو در سال ‏ن وکشور 1 ‏معرف بنزین هرخودرو مصرف نان هر تفو سرانه مصرف گاز آب آشامیدنی هر تفر ‏مصرف برق خانگی حمل و نقل عمومى و ريلى مصرف انرقى هاى تج ديد يدير مصرف انرژی در ساختمان ‏ضایعات مصرف نان میزان بهره وری کاررکنان ‏بازياقت منابع موادمصرفى مصرف شکر هر نفر ‎

صفحه 15:
* با تگاهی به آمار مصرف انرژی و شاخص های مهمی چون سرانه مصرف انرژیشدت انرژی و بهره وری انرژی در ايران و مقایسه آن با سایر کشورهای جهان در می یابیم.در عرصه رقابت جهانی که به سمت مصرف کمتر(بهینه)و تولید بیشتر در حرکت است. اتلاف انرژی زیادی در بخش های عمومی_دولتی از جمله پیمارستانها را شاهد هستیم.

صفحه 16:
WAY vior ۱۵۸۰ ۳۳۴۶۸ yar ۱۴۶۰۳۵ ‏.ولا‎ ۹۶۲ ۱۲.۵ ۸۵ WY ۶۵ ۹۷۴ Ader ۱۳۷۳ ۳۳۷ ۷۰۲ ۳۰۸ ۷ 1۴۳۶۸ FYO.TA

صفحه 17:
مصرف گرابی مصرف گرایی و اسراف دقیقا نقطه مقابل مصرف بهینه قرا رگرفته است ‎AS splay‏ هر گونه زياده روی در کمیت و اتلاف در مصرف را 8 تین رکه های مصرف کرایی رای 1 ۳ صنعتی در جهان غرب پیگیری کرد.نظام تبلیغات.امروز بطور مستقیم آدم های شاد.موفق و خوشبخت را به عنوان یک مصرف کننده خوب و تمام عیار معرفی می کند. قدرت های بزرگ صنعتی که فرا ملیتی و جهانی شده اند برای انسان تصمیم می گیرند که چه چیزی خوب و چه چیزی بد است و با قدرت عظیم رسانه ای و تبلیغات مجهز به آخرین فنون روانشناختی آن را به خورد ملت ها می دهند.در حقیقت مصرف گرایی عامل تخریب رشد.توسعه و از بین رفتن منابع ملى است

صفحه 18:
هدف اقتصاد سرمایه داری نیزهمان سود سازی مضاعف بعنی فروش كالاهاى بيشتر و در نتيجه سود بيشتر است و براى رسيدن به اين منظور نيز بايد فرهنك مصرف كرايى را در كشورهاى موردنظر .(مشتريان)رواج دهد 8 عوامل رواج ابن مصرف كرابى عبار تنداز تجار بزوك-1 خرده فروشان-2 صاحبانةبليغات 3 توليد كنندكانكالهها و خدمات- 4 ‎rec‏ و بكاه هاوهالى-5 ‏لشخاصحقيقىو حقوقوبا نفوذ -6 ‎

صفحه 19:
اشکال مختلف بروز مصرف گرایی در جوامع در حال توسعه | لکوهای صرف یک شویهاوتوستة « یافته عیا و بدورفرهنگنسآزه لام بسه کشویهاعهر -1 .حل اتوسعه ند وساي لايتاط جمع مسافرمزو ددبكر عولملايتباطى شديدا به نتقل افر هنكتمصر فكرايى- 2 لفراد برل نشازداهراينكه وجهدء بللادايند در مصر فكراي بافراطئترعملمى-3 ببف تسدویج مصر فکسرابی‌جزنی از فرهنگک شویهاعور حد توس موشود -4 یجاد فاصله طمقالتی‌د دد در بسیریقشار جامعه و بروز ناهنجايوهاءاجتماع و عدملمنيت5 ملقتصادوع) بسهموله دارد فز !وار هاتشاعه فر هنكتمصر فكرايباعطفزايشتجملكرايمو نيازهاءفيرضرويتت6 ذر جامعد موشودو منجر بدافزاشتقاضا برلىكلههاوخايجيجهريفع نسیازهای فرد و جامعه می‌شود و يرعمر موجملفزايث وارهاتو تضعيفقوليد کنند گان‌داخلی‌می گردد کم شد نکسا شیسه سر ما به گسنایه‌هاد ویر ساختیدر جامعه لیکه مصرفگوایی- 7 بسه سکف رهنگتقبد بل‌شده‌لفراد بسه دنبدلسرماید گنایعور خرید و فروش ک 1 لهایپرمصرفو فعالیتهاوزودباز ده می‌پ‌اشند ابجاد مشكلانقة سم شحيطئ در محيطهاىكه مصر فكراي وجود دارد مشكلائق يس سحيطى- 8 .در آز د می‌شود(لیجاد گازهایگ لخانهلق

صفحه 20:
مزایا و ضرورت استانداردسازی و اصلاح الکوهای مصرف در سازمان ها استانداردسازی و بهره گیری از الگوهای مناسب و ایجاد تعادل و توازون بین تولید؛توزیع و مصرف ءلازمه مدیربت موثر و پویا در سازمان است.9 از مزایای استقرار آن در سازمان می :توان حصو [إطمينازاز كيفيرتخدماتو محصولاية1 تخصيص بهينك مليعو مد ير يمتعزينه -2 جهبود مستهر در فرلیندهایک ارءو افزا بش ضلیمشتر بان-3 توسعلم سانمان‌هاء) اکتر منیکیو خدمالترونیکی-4 میلنه روعو لعتدا-لنر مصرفو عدم حیفو میلیرلاط 5 گفزلی شک ارلیی و لثربخشیو بسهره ویی-6 ‎sleet‏ عدا لو لعتهاد در بسینک ای کنانو تسهیم‌مافع‌حاصلاز بسهرد ویی- 7 توسعه پایدار در سطح ملیو جهانی8 تفکر گروهوو همسو شدناهلففردعو سازمانی9 توزیع عاداانه در آمدهاملفزایشیفاد عمومیو کگستر شک بفیتخدمانتو لمکانانتدر جامعد-10 لصلاح ساختایها و فولیندها در تماملبعاد -11 ‎gee‏ ‏ماصلاح الكوهائمصر فبا عدا لق يفاد اجتماع رلبطه مستقیمی‌دارد -

صفحه 21:
ضرورت های زیست محیطی * گسترش آلودگی های زبست محیطی ناشی از مصارف نادرست ار ذى و منابع» نگرانی های زبادی را برای انسان به همراه داسته است عوامل بر کرورت مسایل زیست محیطی را بیش بيشتر نمایان می ۱- استفاده بی رویه از انرژی های فسیلی ‎“a ۳‏ منابع و انرژی به دلیل تجدیدناپذیر بودن برخی 2 ‏۳-رشد بالای مصرف منابع و انرژی به دلیل حاکم بودن الگوهای نادرست ‏4- عدم كفايت سیستم های بازیافت منابع ‏۵-وجود صنایع و کارخانجات فرسوده و غیراستاندارد ‏7-افزایش کازهای کل خانه ای و باران اسیدی ‏۷-رقابت های تولیدی و خدماتی در عرصه های اقتصادی و عدم توجه به اسيب های زیست ‎

صفحه 22:

صفحه 23:
فصل دوم آشنایی با استانداردهای بین المللی و الگوهای مصرف

صفحه 24:
انواع استاندارد ها ءمدل ها و الگوها استانداردها و الگوها را می توان به عنوان قانون»قررات.مشخصات .ضاأبطه یا معیار نیز در نظر گروفت که در سطح سازمانی.ملی و بین المللی تدوین و پیاده سازی می گردند.انواع آن :عبار تنداز | -استانداردهای درون سازمانی کستاندار دهاوهلی-2 گستاندار دهاوهپسیرسامللی نی ومهندسی- 3 کستانداردهاویسیربامللیسروتکلی- 4 لستاندا ردهایپسیرل ‎cll‏ ریس محیطی 5 ستاندار دهای‌سیرلامللی پسهدلش تحر فه 1و يمن شغلى 6 اسلكوهاويوهجه ويزدو مدير يمتعزينه- 7 الگوهاییصر فآبشهری8 |سگوهایمصرفحاملجاعانرٍی-9 «مد [هایچید مازواحدهاعادایعو کایی10 اسلکوهایی اززیافهواد -11 a استانداردهای بین المللی همواره کلی.جهان شمول .فرا

صفحه 25:
موسسات استاندار دسازی بین المللی مهمترین آنها عبارتنداز: و( 900):موسسه بین المللی استاندارد سازی ایزو یک فدار 9۶ بین المللی متشکل از نهادهای ملی استاندارد است . اين نهادها بالغ ۳ و نی باشد که هریک از کشوری برخاسه اند.) يزو نك سازمان غیردولتی است که در سال ۱۹۶۷ تاسیسر بت توسعهء استاندار۵ ساز فعالیت ها ط به آن ن است. ۲ اتاندارد اروبا(-م)): به منظور استانداردسازی اجباری در سار آلا محصولات تجاری و صنعتی_ که در منطقه اقتصادی اورپا تولید شده یا به فروش می رسند‌ارایه شده است.

صفحه 26:
۴ آستاندارد ۲1[۷: یکی از معتبررترین استانداردهای دنیا متعلق به سازمانی در آلمان است که روی سلامتی کالاهای ارایه شده از جانب شرکت های مختلف نظارت دارد تا استانداردهای ارایه شده برای سلامت انسان و محیط زیست ‎Vy‏ ‏تامين ‎Sg‏ ۴ستاندارد حلال ():اين استاندارد مختص كشورهاى اسلامى و مسلمانان جهان است و بيشترين كاربرد آن براى موادغذايى مى باشد و نشان مى دهد كه مسلمانان مى توانند ماده غذايى را كه از جنين استاندارى بر خوردار است »مصرف کنند.در سال ۲۰۰۶ بنگاه توسعه صنعت حلال (۳۱۳) برای هماهنگی و بکیارچه شدن توسعه صنعت حلال در مالزی تس شد.

صفحه 27:
استاندارد امر یکا ا5 لا یک موسسه خصوصی غیرانتفاعی است که بر نحوهء استانداردهایی که برای محصولات .خدمات ,روندها؛سستم ها و کار کارمندان صادر می شود‌نظارت می کند.یکی دیگر از کارهای این موسسه آن است که استانداردهای آمریکا را با استانداردهای جهانی تطبیق می دهد تا از آنها به صورت جهانی و در سطحی وسیعتر نیز بتوان استفاده کرد. کته - همه استانداردهاءالگوها و مدل ها همواره در حال تکامل و بازتگری (اصلاح مستمر) و هیچ نسخه ای .نسخه نهایی محسوب نمی شود.

صفحه 28:
استانداردهای درون سازمانی این نوع استاندارد بر گرفته از توافق بخش های مختلف یک سازمان یا کارخانه در زمینه طراحىءتو لبد كنترل و سا ‎les Si‏ می باشد.ازجمله استانداردهای درون سازمانی که شهرت جهانی یافته اند»می توان استاندارهای 0] ] 9 شرکت ولو‌استاندارد تشر کت ساکای زاین»شر کت 1 برای سیستم عامل ویندوز و استانداردهای کمپانی مرسدس بنز اشاره کرد.

صفحه 29:
استانداردهای ملی این استاندارد پس از بررسی توسط متخصصان و کارشناسان برای حفظ منابع ملی(منافع مصرف کنندگان و تولید کنندگان) تدوین می گردد و مسئولیت و مدیریت آن به عهده سازمان ها و موسسات استاندارد_آن کشور می باشد استاندارد ملی ایران با علامت اختصاری ۱۱| نشان داده می شود. استانداردملی ‎ANSI yl‏ استاندارد ملى كشور آلمان لااا0آ استاندارد ملی ژاپن ‎JIS‏

صفحه 30:
وظایف و اهداف ملی موسسه استاندارد و تحقبقات صنعتی ابران تعبين تلويزو نشر لستانداردهاىملى- 1 لنجام تحقیقاتسه منظور تلویزستاندارد -2 بالاردنکیفیتکا.لهاودلخلی-3 کمکیس» بسهود روش‌هایتولید و لفزلیش‌ک ارلیی‌صنایع در جهت4 خود.کفایی‌ک شور ظارسر لجرلءلستانداردهاولجباری 5 كنترلكيفىكا لفاوصادرلتوو جل وكيرىاز صدور كا لغائنامرغوج6 كتترلكيفىكا لقاءواردلتى- 7 راعنمایی‌علمیو فسنی‌تولید گنند گانتوزیع ک نند گانو مصرفک نند کات 9 انمايشو تطبيقنهونهء كا لها بالستانداردهائه ربو ط- 9

صفحه 31:
Pod فق 3

صفحه 32:
استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت 0 ی کهاژم لختصاری_یستسلکه بکواه بونانی 1905" به معنی مساوعو برلبر لقتباس‌شده لسطدگر دوچیز ب خولهند لستاندارد یکسانی دلشته بساشند‌می‌سایستساهم‌برلبر بساشند) این استاندارد با سری 9000 500 شروع گردیده و اخیرا نسخه اصلاح شده به شماره 9004 ا9اءآن نیز عرضه گردیده است. رسالت ایزو ارتقاء استانداردسازی و فعالیت های مربوطه در سطح جهانی می ‎Borst‏ ‏این بینش که تبادل کالاها و خدمات در سطح بین المللی را تسهیل کند. ارامات این استاندارد عمومی بوده و قابل اعمال و بکارگیری برای "ما سازمان ها ءبدون توجه به نوعءاندازه و محصولات تولیدی است.

صفحه 33:
استانداردهای بین المللی فنی و مهندسی این استانداردها عموما ماهیت فنی و صنعتی داشته و بین تولید کنند گان کارخانه ها و صنایع به تنأسب موضوع کاری و صنفی مورد استفاده قرارمی گیرند. و عموما اهداف زیر را تحت پوشش قرار ‎se‏ دهند + لویرظام مهندسی_خثرهای_ولید لنتفا لو توزیع لمور صنعتی- نمی کیفیتطعانتو محصولالگ صلور .تسم ید و لبطا لگ ولهینامه هاعلالزم - ‎Ll tt SU eS glk‏ ها و محصولاندر بسیراعضاء - :تعدادی از این استانداردها لستاندار نفك ‎API‏ ‏لستانداردتهویه مطبوع* ۸۵1 لستاندارد اتحادیه خودرو اروپا* ‎ECC /ECE‏ لستاندارد بين مللیلنرژیلتی* ‎IAEA‏ ‏لستاندارد مهندسانروشنایب*: ۱۴5۱1۸ لستاندارد شیر آتلاتو لتصا لا ۳55 استاندارد تاسیسات ساختمان * ‎geeASHRAE‏

صفحه 34:
استاندارهای بین المللی پروتکلی این استاندارد.به منظور فراهم آوردن مدلی برای ایجاد»پیاده ساژی,اجراءپایش:بازنگری .نگهداشت و بهبود سیستم های بین المللی با ماهیتی وراردادی پیشنهادیتایید و اعمال می گردد. که بیشتر در زمینه های مخابرانی و خطوط 3ب .استفاده می شوند تمونه بارز این نوع استانداردها تعریف ۳۲۵/001 ]۱16۲۱۱6 یا ۳ ااست. تعدادی از این استانداردها: “> استاندارد مهندسی صوت ۸۵5 " استاندارد فضانوردی و ستاره شناسی ۸۵۸۵ - استاندارد پست و مخابرات اروپاا5 ۴۶ - استاندارد اتصالات الکترونیک ۱۳5 " استاندارد تکنولوژی اطلاعات ۱0۱۲5 - کمیسون بین المللی الکتروتکنیک ‎JEC‏ عموما سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری رایانه هاءامورمخابراتی »هوا وفضاء کد گذاری و بار کدها و غیره در قالب استانداردهای پروتکلی تعریف می شوند.

صفحه 35:
استاندارد بين المللی زیست محیطی * این استاندارد با سری شماره 14000 900 شروع گردیده و اخیرا نسخه اصلاح شده به شماره 150 1 آن عرضه گردیده است. * این استاندارد در بخشی از فعالیت ها یا محصولات یا خدمات یک سازمان که بتواند با محیط زیست تاثیر متقابل داشته باشد مورد استفاده قرار می كيرد.

صفحه 36:
استافدار دبین المللی بهداشت حرفه ای و ایمنی شغلی ° این استاندارد.با سری شماره 18000 ‎OHSAS‏ ‏شروع گردیده و اخیرا نسخه اصلاح شده آن به شماره ‎OHSAS 1‏ نیز عرضه گردیده است. * این استاندارد مشخص کننده الزاماتی برای یک نظام مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای می باشد تا سازمان بتواند با كنترل ريسكك های ایمنی و بهداشت حرفه آی»عملکرد ایمنی و بهداشت حرفه ای خود را بهبود بخشد.

صفحه 37:
استاندارد بين المللی مدیریت ایمنی مواد غذایی * این استاندارد با سری شماره 22000 ‎ISO‏ شروع می گرددو هدف این استاندارد هماهنک نمودن الزامات سیستم. مدبریت ایمنی موادغذایی است. * این سیستم در هر سازمان.مرتبط با زنجیره مواد غذایی که نيازمند نشان دادن توانایی خود در ل خطرات ایمنی مواد غذايى در جهت كسب اطمينان از ايمن بودن ماذه غذایی برای مصرف انسان می باشدرا به طور اختصاصى تعیین می نماید.

صفحه 38:

صفحه 39:
الگوهای بودجه ریزی و مدیریت هزینه اصلاح بودجه ریزی سازمان ها می تواندزمینه وستر پیاده ساژی اصلاح الگوها و استانداردهای سازمانی شوده‌امروژه بودجه ریزی "عملیاتی" به عنوان کاررآمدترین الگوی بودجه 6 مى باشد؛چرا که بودجه ریزی عملب 2 ۳ کارایی" و آثربخشی" را به ابعاد سنتی بودجه ریزی اضافه و تماید مدپریت هزینه‌نرویکردی نظام مند ساختارمند برای درک هزینه های یک سازمان.با هدف فراهم کردن چارچوبی کلی برای کنترل » کاهش و حذف هزینه ها می باشد

صفحه 40:
مدیریت هزینه نقش فراهم کننده اطلاعات برای تصمیم گیری مدیریت را داراست و باید بتواند در بهینه نمودن هزینه ها به مدیریت پاری برساند: > تعيين هزینه منابع مصرف شده در انجام فعالیت های مهم سازمان 7 تعیین میزان کارایی و بهره وری عملکرد فعالیت ها - تعبین و ارزیابی فعالیت های جدید که اجرای آنها باعث بهبود عملکرد آینده سازمان می شود

صفحه 41:
هفت اصل مدیریت هزینه موثر اصول مدیریت هزینه شامل کلیه فعالیت هایی است که برای ایجاد یک فرهنگ هوشیاری نسبت به بهای تمام شده انجام مى شود و به طور همزمان بهینه سازی عملکرد و کاهش هزینه در تمام سطوح سازمانی را در نظر دارد و اين اصول عبارتنداز: ۱ شفافیت و سازاگار کردن اهداف عملکردی نخست بايد تمام اعضای سازمان به اهمیت عملکرد مورد انتظار پی برده و آن را قبول كنندزيرا مقبوليت اهداف عملکردی راه رسيدن به آنها تسهيل مى كنددر مرحله بعدى بايد اهداف عملكردى هم سطح شوند.

صفحه 42:
آیتقایهلنشو لبزا کار -2 8 ار عراملی هستند که باعث می شود ‎Bee‏ ‏میل و رغبت بیشتر به کار اشتغال ورزند و تمایل برای ۰۰۱ ۶۱ ال نو داشته باشند.سطح دانش مناسب ۶۰ ۲ صلاحیت »اجزای ضروری توانایی انجام کار محسوب می .شود 5 کقوواز قیستمام نده محصولاتو خدمات-3 اطلاعات مربوط به قیمت تمام شده محصول يا خدمات مورد انتظار »به عنوان هسته مر کزی اغلب تصمیم گیری ها به شمار می رود وسیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت درک بهتری از .بهای تمام شده محصولات و خدمات را ارایه می نماید

صفحه 43:

صفحه 44:
بر ترطمزیآنلنتظاراتمشتر یان-4 امروزه مشتریان نه تنها انتظار عملکرد بد یا نامطلوب از سازمان .را نمی پذیرند بلکه انتظار عملکرد بهتری را نیز دارند کاهش‌بیچید گی‌ها و حذففعاس هاعفیر ضرویی-5 آمروزه اکثر سازمان ها باید بخش عمده ای از فعالیت ها و كزارش هاى زايد و غیرقبل استفاده و کم ارزش را حذف کنند.و فعالیت های خود را پر اساس استانداردها و الگوهای .صحیح مورد توجه قراردهند

صفحه 45:
استخدام کار کنان ماهر یک تصمیم مهم و ضروری برای سازمان های امروزی است.توجه به دانش در رویه های استخدامی.ار تقای انتصابات و پرداخت هاء‌اعطای تسهیلات و پاداش.مصداق هایی برای دانش محوری 9 نان است دانش محوری فرایند یاد گیری سازمان را تسهیل کرده و حرکت به سوی یک سازمان یاد گیرنده را هموار می و کند

صفحه 46:
ن هزینه های اداری و پشتیبانی سازمان ها محسو: زینه های عملکردی(هزینه های مستقیم):هزینه ‎sl‏ ‏د که توسط ساير حوزه های سازمان به جز امور و پشتیبانی هزینه می شود

صفحه 47:

صفحه 48:
الکوی مصرف آب شهری ایران با متوسط نزولات جوی ۲۶۰مبلی متر در سال.از کشورهای خشک جهان و دارای منابع آب محدود است. که ۴درصد از کل منابع آبی تجدید پذیر(۱۳۵میلیون بر مکعب) در بخش کشاورزی»۵ درصد به مصرف شهری و ل ابه مصرف حنعتي مى رسد بالا بودن هزينه هاى تامين آبت کم ‎pls Ory‏ آبى»استفاده ناكار آمد از آب . اتلاف زياد ۳۳ بخش كشاورزى.دفع غر صحیح فاضلاب خانگی و صنعتی و مکانیزم قیمت گذاری رآ و... از جمله دیگر مشکلات آبی کشور است

صفحه 49:
براى رفع مشکلات مربوط به آب الگوی مدیریت تلفیقی آب با آدوسیاست کلی و یک هدف اصلی مطرح گردید با آدساید بسد عنوانسکک 1 اهقتصادعاجتهاعیو نیسصحیطی "1 برخورد شود سیاستها و كزينه هاییکه مدیریآبوا هلیتمیکندباید 27 3۰ چارچوبی بکپارچه تحلیلشود هدف اصلی مدیریت تلفیقی این است که به واسطه مدیریت تلفیقی آب. توسعه يايدار» كار آمد و عادلانه منابع آب حاصل شود.بنایراب ین مبانی مدیریت تلفیقی بر پایه ترکیب پذیری مدیریت تامین با مدیریت تقاضا استوار بوده که جنبه های 8 لی؛اجتماعی و اقتصادی را در نظرابگ 5

صفحه 50:
دستشویی و توالت شست و شو کولر و تهویه مطبوع

صفحه 51:
100 108 128 و 150 177 242 263 بیش از ۲۲۵

صفحه 52:
الگوی مصرفی آب کشاورزی 8 اضر مصرف کل آب کنور در ۳۲ میلیاردمترمکعب (۹۳/) در کشاورزی و ۷ درصد به ءمصرف شهری و صنعتی می رسد ميزان مصرف آب برای آبیاری محصولات مهم کشاورزی در ایران نیز در مقایسه با هنجارهای جهانی ءبسیاربالاست

صفحه 53:
آب مصرف جهانى (مترمكعب در هكتار) | | 6500-4500 گندم 17900 10500-7000 صیفی جات 14000-10000 7500-0 جغندرقند 10000-8000 7000-4500 برنج 20000-18000 25000-15000 نیشکر 12000-10000 8000-5000 ذرت

صفحه 54:
الكوى مصرفى حامل هاى انر ‎٠‏ ‏در ايران »بين مصرف انواع حامل های انیژی ؛ پیشترین رشد مربوط به کاز طبیعی است. که ناشی از اجرای بینامه های توسعه گازرسانی و سیاست های جایگزینی مصرف گاز طبیعی به جای فرآورده ‎Gb.‏ نفتی بوده سس به همین خاطر مصرف نفت. و گاز بالاترین سهم كل .مصرف فرآوردهای نفتی را دارا بوده است.

صفحه 55:
تجاری» خدماتی و عمومی حمل و نقل 58 كشاورزى ساير خوراک پتروشیمی جمع کل

صفحه 56:

صفحه 57:
مقررات ۱۷۰۱۵و۱۹مقررات ملی ساختمان این مجموعه قوانین که به صرفه جویی انرژی در ساختمان می پردازد تا پایان سال ‎٩۲‏ در کل کشور اجباری خواهد شد. که به منظور استانداردسازی در تجهیزات و مصالح استاندارد_در ساختمان سازی با بازده انرژی بالا می يردازد.استفاده از شيشه هاى دوجداره»قاب ‎be PVC‏ های پشم سنگ.سیستم های گرمایشی و سرمایشی»استحکام بنای ساختمان و...

صفحه 58:
مدلهای گرمایش 220207 (گرهماءمورد نباز تمم قسمتهادر یک قسملز ساختمان‌تسولیلو بسه كمكفسايلتوزيع از جمله رادیاتور.فنک وئل کانا لو..به بخش هاومورد نیاز فرستادم می‌شود) 9 (الينكرمايشريه صوربستقلو در- محخاصواز محبطاداریبا مسکونین_صی‌گردد از قبيلشومينه هاو بخارعها

صفحه 59:
:كرمايش آب حدود ۱۵ تا ۰ درصدانیژی مصرفی هر ساختمان صرف تامين آب كرم بهداشتى مى شود.از ۲ تا آیگرمکن(نفتی. گازی و خورشیدی) مناسب تاثیر مهمی در کاهت ۰ 9 .سوخت خواهد داشت. :کات کاربردی در مصرف آب گرم ۰ آبگر مکویسی ۵تسا 1۰دوجه سانتی‌گراد تنظیم گرد - مسیست مگ رمایش ]وا هنگامیکه ب راید هط وای‌خارج از ساختمان‌هستید خامو: ‎ig‏ مان حاصلک نید که شیرهایآبگرم نسشتین_دلشته و چکه ن میک نند به منظور کاهشلتاهنحرارسز آبگرمکومی-ایست کهونش‌حرایتییر روعم خزنآبگرم قرار دام شود و لوله های‌آبگرم نیزعایق وندلینک ار روش‌مناسیبرلی؟ آهش اتلافگرماست مصرفس وخ هزینه های‌گرمایثآنیا کاهشمی‌بجهد از آبگرمکن های گاز سوز فوری (بدون مخزن)با رده انوژی بالاتر ((/) استفاده کنید چون صرفه جویی در مصرف سوخت را به دنبال دارد. رده انرژی /نسبت به ۵ دارای ۷درصد صرفه جویی در مصرف سوخت.می گردد.

صفحه 60:
#چیلر یکی آزروشهای اصلی سرمایش در ساختمانها.سرمایش به وسيله كاز طبيعى يا كاز مايع است.تجهیزاتی که از ۲ ۲ .گاز طیعی با مایم کار می کنندچبلر ناميده مى شولك چیلرها در موتورخانه با پشت بام و یا در محیط باز نصب می شوند و با اتصال به یک سیستم تهویه مطبوع ‏ نظیر هوا ساز یا فن کوئل فضای داخل ساختمان را خنکک می کنند. که دارای دو مدل جذیی (برای مناطق معتدل و خشک تا دمای ۳۵ درجه عملکرد مناسبی دارند) و ترا کمی می باشند

صفحه 61:
4000 5000 6500 بالای ۶۵۰۰ 6000 7000 9000 10000 12000 14000 18000 321000 ظرفيت مناسب 8+10/19(توان برودقى) ‎٠‏ مساحت موردنظر برحسب مترمريع ‏ | قاءم تساه۱۰ 81 تا۱۵۰ 101 بالای ۱۵۱ گازی 14 ‏نرع۲۴‎ ‎23 Yau 32 ۲۷۵4 38 FY 43 ‏ديرن‎ ‎52 Ql 66 att OA NLS

صفحه 62:
ا ETE 23 ‎Ws | Le | ees) 35‏ مصرف روزانه بنزین در خودرو(لیتر) ‎ ‎1.9 ‎25 ‏۹ به دلایل مختلفی از جمله پایین بودن راندمان در خودروها ‏ ای حمل و نقل» و عدم مدیریت حمل و نقل و نبود الگوها ‎ue‏ دها باعث اتلاف منابم و سرمایه های ۳۱۱ ‏مادی در زمینه حمل و نقل می گردد. ‎ ‎

صفحه 63:
موارد قابل بررسی در زمینه اصلاح الگوی مصرف در بخش حمل و نقل: ۱ گسترش خدمات الکترونیکی و پست الکترونیکی و کاهش مراجعات حضوری در فعالیت ها ۲- توسعه زیرساخت های حمل و نقل شهری و بین شهری.رویکردهای نوین فنی و مهندسی؛محوریت ناو گان حمل و نقل عمومی ۴ خصوصی سازی صنایع خودروسازی برای رقابتی نمودن کیفیت خودروهاء»خصوصا مقوله مصرف انرژی خودروها ۴ استاندارد نمودن سرانه های مرتبط در امور حمل و نقل عمومی و پیاده سازی آنها ۵-توسعه شبکه ناو گان ریلی ۶ بهره گیری از خودروهای سبک دیزلی در کشور ۷ توجه بیشتر به مدیریت عرضه و تقاضا در امر حمل و نقل -استفاده از سوخت های جایگزین(برقی .هبدروژنی,پیل سوختی . گازسوزسوخت خورشیدی)

صفحه 64:

صفحه 65:
مدلهای جایگزین برای حامل های انرژی آنرژی خورشیدی .انرژی هسته ای.انرژی باد.انرژی زمین گرمایی و آنرژی زیست توده از جمله منابع انرژی تجدیدپذیر و بامزیت .هستند :آنرژی خورشیدی یکی از منابع تامین انرژی رایگان,پااک و عاری از اثرات مخرب زیست محیطی است.انرژی ناشی از سه روز تابش خورشید به زمین برابر تمام انرژی ناش از احتراق کل سوخت های فسیلی در دل زمین است. با بکار گیری کلکتورهای خورشیدی می توان تا حدودی از این منبع انرژی بی پایان ءرایگان و پاک استفاده نموده ,و تا حدزیادی در مصرف سوخت های فسیلی صرفه جویی کرد

صفحه 66:
موقعیت کشور ایران از نظر میزان دریافت انرژی خورشیدی ایرآن بین مدارهای ۲۵ تا ۴۰ درجه عرض شمال قرار گرفته و در منطقه أق واقع شده که به لحاظ دریافت انرژی خورشیدی در بین نقاط جهان در بالاترین رده ها قراردارد.میزان تابش خورشیدی در ابران بین ۱۸۰۰ تا ۰ کیلووات ساعت برمترمربع در سال تخمین شده است. و بطور متوسط ۲۸۰روز آفتابی در ایران گزارش شده که .بسیار قابل توجه می باشد از این انرژی ‎Sle‏ ‏تامینروشنایی- ‏تامیرپنرژیا اکتریسته و بسرق- در سیستم‌های‌سرمایشیو گرمایشی- لتو مبي[هاىخورشيدى-

صفحه 67:
:آنرژی هسته ای با توجه به تجدیدپذیربودن انرژی هسته ای و مهیا بودن مواد اولیه ابران.امکان به کار گیری گسترده این انرژی در ش که برق کشور وجود دارد.انرژی هسته ای می تواند انرئى الكتريسته بيشتر و ارزانتری را واردشبکه برق هر کشوری لايد *انرژی بادی آثرژی باد یک فناوری است که با سرعت در سراسر جهان در حال توسعه می باشدو در سالهای آینده تامین کننده نیازهای صنایع »ادارات و منازل با یک انرژی تجدیدپذیر و سالم .خواهد بود

صفحه 68:
آنرژی زمین گرمایی: انرژی زمین گرمابی از حرارت حاصل از تجزیه مواد رادیوا کتیوهسته مذاب کره زمین و وا کنش های درون زمین سرچشمه می گیرد.چشمه های آب گرم نمونه هایی از انرژی زمین گرمایی هستند.حدود بیست کشور از این انرژی برای گرم کردن خانه هاء آب و یا برای تولید الکتریسته استفاده آثرژی زیست توده: گوه های مختلفی از انرژی سوخت منابع جامد و گازی .موادشیمیایی و دیگر مواد را می توان به وسیله فناوری های بیوانرژی از منابع گیاهی- جانوری تجد بدپذیر بدست آوردانرژی زیست توده چهارمین منبع بزرگ انرژی در جهان بوده و ۱۴ درصد انرژی جهان را فراهم می کند.

صفحه 69:

صفحه 70:
الگوهای مصرف برق برای آنکه قادر باشید کارایی انرژی مصرفی سازمان خود را بهبود بخشیدابتدا باید بدانید که در چه وضعیتی از نظر مصرف انرژی قراردارید.بدین منظور ساده ترین راه آن است که صورت حساب انواع انرژی های مصرفی شامل آب ‏ گازسو خت و برق را در طول یکسال جمع آوری کنبد.واحد تمام حامل های انرژی را به ات ساعت تبد ده و باهم جمع کنید .مقدار بدست آمده (مصرف سالانه انرژی) را بر مقدار زیربنای ساختمان تحت اختبار خود تقسیم کنید تا مقدار انرژی مصرفی برای هر متر مربع از ساختمان بدست آید(16۷۷]۱/۲۳). * در صورتی که انرژی مصرفی سازمان شما کمتر از 6۷/۱۱/۲۳20 باشد در وضعیت بسیار خوبی از لحاظ کارایی انرژی قراردارید. * اگر مصرف انرژی ‎cI kwh/m?200-100‏ سازمان شما از نظر کارابی آنرژی با مشکلاتی روبه رو است و اتلاف انرژی در آن و وجود دارد.

صفحه 71:
ی تس ی 7 0

صفحه 72:
برچسب های مصرف انرژی برچسب مصرف انرژی صفحه ای حاوی اطلاعات مربوط به مصرف 000 رات انرژی بر است.در این برچسب شا ۳۳ وسیله موردنظر به همراه رتبه های برچسب انرژی به صورت ‎CR‏ ‏9 که دارای رنگ بندی از سبز پرنگ تاقرمز تیره می باشد وجود دارد. این برچسب برای استفاده مصرف کننده های مختلف و جهت مقاسه وسیله های پربازده و کم بازده به کار می رود. در برچسب انرژی : نام محصول ۰+ ار انه تولیدی.مدل محصول به همراه 220 انرژی وسیله موردنظر به همراه رتبه ه : ارزی.رتبه اخذ شده محصول مورد نظر و نشان موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ابران دیده می شود.

صفحه 73:
آشتایی بای و اصول اناد و الكوماى | مصوف افوژی مرح توت مرس ‎SAT iT otal S48:‏ ل 00 5 أجم رمت ارو ماد ی مرت ی 5 حجم محفظه تكهدارى مواد غذابى منجسد «ليترا. امات كلاس متعلقه آب و هواي. = ممم ‎shoe‏ a he reenter pene ‏ساره ی ره و‎ سره سب مسرت ربا ‎ty tl IE‏

صفحه 74:
فوائد استفاده از برجسب های مصرف انرژی لنتخابرسته ناس آ گاهانه در هنگام خرید وسای[مورهنظر -1 آشناییمصر فک نند گانب | میزلنک ارلییو بازدهی‌یسایل-2 موردنظر بسهینه سازیو کاهشم صردلنرژیو کاهشرجزینه های-3 الطرفى کاهش ]نود دگوزب يس شحيطٍ -4 شناسنامه دار شدنم حصولاز بسعد تجاروو فنی-5

صفحه 75:
مدل های چیدمان واحدهای اداری و کاری تحوه چیدمان و ترتیب قراررگیری لوازم و واحدهای مختلف اداری یک سازمان نقش قابل توجهی در صرفه جویی, افزايش «بهره وری»رضایتمندی کار کنان و ارباب رجوع دارد چبد‌مان به فرایندی مهندسی و محاسبه شده برای قرارکیری لوازم اداری.. . .ایستگاه های کاری.انبار,راهروها و محوطه عمومی در یک سازمان .اطلاق می شود

صفحه 76:

صفحه 77:
‎outs‏ آصلی از مهندسی چیدمان این است که ‏فرایند کار‌مواد.افراد و اطلاعات در بین سیستم را بصورت ‏8 تصمین_کند ‏لنواع ‎Glue‏ های اساسی ‎Leslie: ‏در پروژه هایی که محصول نمی تواند حرکت کند.به کار می رونل ‎0١١‏ سازى»ساختمان سازى .هواييماسازىءاز اين نوع محصولات هستند.در اين چیدمان محصول در همه چرخه های ‏یت باقی می ماند میات یبش انسانیی.مواد و منایع به محبط توليدى 1 ۵ ‎ ‎ ‎

صفحه 78:
چیدمان فرایندی: دربردارندهء گروهی از فعالیت های مشابه در ادارات با ایستگاههای کاری است که طبق فرایند یا عملکرد آنها شکل می گیرد. در یک فروشگاه زنجیره ای بخش هایی جدا گانه برای لوازم خانگیءلباس های مردانهءلباس های زنانهلوازم آرایشی و کفش سازماندهی می گردد. در بیشتر سازمان ها بخش دبیرخانه و تايب در طبقه همکف و 8 ارشد در طبقات آخر ساختمان مستفر ,5 ۳۱

صفحه 79:
تجهیزات و ایستگاههای کاری در چیدمان فرایندی هدف اصلی است و عوامل انسانی در به کاربردن تجهیزات و فعالیت ها در ایستگاه های بخش های ویژهء خود مهارت .یافته اند. مزیت چنین چیدمانی انعطاف پذبری آن است چیدمازت ولیدی-3 جیدمان تولیدی بیشتر با عنوان خط مونتاژ معروف است.فعالیت ‎RS‏ ‏برای جمع آوری محصول خاص انجام كيرند»مرتب مى کند.هرمحصول خط خودش را دارد.چیدمان تولید برای تولید انبوه با عملیات مکرر که درآن تقاضا ثابت و حجم بالا می ناشدمناسب است

صفحه 80:
چیدمانت رکیبی-4 این چیدمان ترکیبی از چیدمان های تولیدی و فرایندی است جبدمانلوازمادايى- 5 عبارت است از انتخاب بهترين مكان براى جينش امكانات اذارى ذر محيط كارى .مثلا اين نوع جيدمان بهتريت محل استقرار دستگاه چایگر و اسکنر (که در شبکه سازمان به اشتراک گذاشته شده است)در یک اتاق کاری را مشخص می کند.ا گر این انتخاب محل هم مناسب نباشد. کار کنان تمایلی به بهره گیری از ابزار و دستگاههای فوق را نخواهند داشت و متقاضی تهیه دستگاه و ابزار اختصاصی می شوند

صفحه 81:
چیدمانسه منظور تسخصیصف ضاوادایی6 استانداردنمودن فضای محیط کار (مساحت و موقعیت)به تناسب نیازستجی هایی صورت می گیرد.برای طراحی این چیدمان از متخصصیر ن ؛تکنسین و نرم افزارهای مربوطه می توان بهره ۴ فت.در ا این تکنیک ها به نکات زیر توجه می شود لستفاده از تجهیزلسشتر کک-1 تعداد تردد درونسازمانو مرلجعاللربابیجوع -2 توا لو تسرتیلنجام کار -3 لنجام فعا.لتهایم شاب عدم ایجادمزلحمتبه فعالِت4 ولحدها حجوفعالتهاىمورد لنجام در ولحد- 5

صفحه 82:
چیدمانبسه منظور سهول شظارتسر فعا مها -7 این نوع چیدمان به صورتی است که بیشترین نظارت و کنترل بر فرایند کار و امور حاصل می گردد..مثال ساده آندستگاهای ۳ شمار در بانک ها می باشد که باید درمحلی قرا رگیرد که مشتر .بصورت مستقیم نحوه شمارش اسکناس رامشاهده نمایند چیدمانمتناسبسا فرصتا و ملبع-8 دراين نوع جيدمان تسناد حداكثرى از فرصت ۳ جيدمان است.مثلا شركت هاى توليد كوشى همراه مرحله طراحى و مهندسی را در کشورهای اروپایی انجام می دهند و چیدمان خط 8 کتورهایی مانندچین که نیروی انسانی و مواد ۱۶ ۱۱ .در خط تولید دارند بهره مند گردند

صفحه 83:
الگوهای بازیافت مواد * بازیافت به آماده سازی مواد برای استفاده مجدد گفته می شود.موادی قابل بازیافت عبارتنداز: آهن آلات.پلاستیک. کاغذ.مقوا و برخی موادشیمیایی زباله که به کمپوست تبدیل می شود.بازیافت از به هدر رفتن منابع سودمند و سرمایه های ملی جلوگیری می کند. در کلان شهر تهران روزانه ۷.۵هزارتن زباله تولید می شود که ۸,درصدآن کاغذ می باشد و این درحالی است که برای تولید یک تن کاغذ ۱۵ اصله درخت سی ساله لازم است. بنابراین در شهر تهران روزانه ۰ اصله درخت دور ريخته می شود.

صفحه 84:
بازیافت ضایعات کشاورزی سالاثه مقداری زیادی محصولات کشاورزی تولید می گردد و ضایعات آن نیز بسیار زیاد می باشد که بسیاری از این ضایعات مجددا استفاده نمی شود. که شامل ضایعات حاصل در مزارع با کشتزارها(ضایعات کاشت و برداشت و..) و ضایعات خارج از مزارع(ضایعات حمل و نقل,انبارداری و..) می باشد.

صفحه 85:
باز بافت ضایعات و فاضلاب های صنعتی این مورد شامل پساب های کارخانجات مختلف مثل صنايع نساجى »الكل سازی»چوب و کاغذ ویساب صنايع غذايى مانند آب ينير و تفاله ميوه ها مى باشد.در يساب كارخانجات مذكور ميزان زيادى زيست توده وجود دارد كه از آنها براى توليد انرزى وغذاى دام مى توان استفاده نمود.و همجنين توليد .الکل صنعتی از این پساب

صفحه 86:
ضایعات جامد منظور از ضایعات جامد شهریزباله ها هستند که خود شامل ,دو نوع می شود.زباله های معمولی و زباله های ویژه زباله های معمولی مانند زباله های منازل .زباله های حجیم خانگی.زباله های غی رآلوده بیمارستانی.زباله باغ ها و گلخانه ها و زباله کسبه و .ادرات است زباله های ویژه مانند زباله های صنعتی.نخاله های ساختمانی»لاستیک های .فرسوده.موادرادیوا کتیو و زباله های آلوده بیمارستانی

صفحه 87:

صفحه 88:
فصل سوم نحوه پیاده سازی استانداردها و الکوهای مصرف در سازمان ها

صفحه 89:
متدولوژی پیاده سازی بدیهی است مدیران دستگاه های اجرایی اعم از سازمان ها ءموسسات و شر کت ها .با توجه به اهداف »وظایف.»مسئولیت ها و منابعی که در اختبار دارند تمابل به پباده سازی (با بهبود 8 آستانداردها و الگوهای موردنیاز خر" ۳ دارند.پیاده سازی این الگوها و استانداردها به دو ءروش امکان پذیر است

صفحه 90:
اف اروش اول:بهره گیری از مراکز و موسسات معتبری که در پیاده سازی استانداردهای بین المللی در ژمینه خاصی مهارت داشته و درقالب قرارداد اقدام به پیاده سازی بین المللی (الگوها و مدل های) 8 بر سازمان ها و شرکت ‎Hels ok‏ كستاندارههائسيرع- ملل سياز به تدويرشاخص هاوه مومي ندارد و صرفا كير ‎١‏ شاخصه در آنسازمانبوميلسازكار) شوند

صفحه 91:
ب) روش دوم:سازمان ها تمایل به برون سپاری این فرایند ندارد یا هنوز در سطح بين المللى در زمینه های موردنظر .استاندارد و الگوی خاصی به عنوان مرجع تدوين نشده است و تنها برخى از سازمان ها و شركت هاءتمايل به تهيه و يباده سازى استاندارداختصاصى و انحصارى دارندو اين استاندارد خاص .را به عنوان مزیت رقابتی مورد استفاده قرار می دهند ایجاد و پیاده سازی استاندارد درون سازمانی است نیاز به تدوین (يا اصلاح) شاخص هاى اختصاصى مى باشد.و كاها نتایج آن منجر به شكل كيرى يكك استاندارد»مدل و يا الكويى با اعتبار لتلا مى شود

صفحه 92:
8 ها با شرکت ها قبل از باد: ۳۲ ۲ اردها و الگوهای موردنظر بایستی راهبردها و اهداف اثربخشی در سه حيطه ‎itd gi‏ زیع و مصرف داشته باشند و در صورت وجود راهبردها و اهداف اثربخش .نتایج رضایت بخشی از این ءپیاده سازی حاصل می گردد

صفحه 93:
گاها مشاهده می شود سازمان هایی اهداف و راهبردهای مشخص و تدوین شده ای ندارند ولی اقدام به استقرار استاندارد خاصی نموده انك که صرفا ماهیتی تبلیغاتی دارند.در واقع بايد راهبردها و اهداف اثربخش در سازمان ها .منشاء تغیر و اصلاح باشند

صفحه 94:
مراحل و گام های هفت گانه پیاده سازی استانداردها و الگوهای مصرف + رلهیردی-1 تلويزشاخصها و مقیاس‌اولندازه گیری-2 تلويزو لباخ لستانداردها و ا-لگوها -3 آموزشو تولنمندسازی-4 پیادم سازعلستانداردها و ا لگوها -5 و نظارنو ارزیابی_حومء لجرا -6 برنامه هاىب هبودمستمر(لصلاح ‎S|‏ -7 لستاندارد)

صفحه 95:

صفحه 96:
گام‌اول- تشکیلستاد رلهبرمی-1 :اهداف آین ستادبه منظور سیاست گذاری در دامنه کاربرد و الزامات کلی»هدایت و هماهنگی در پیاده سازی»نظارت و نهادینه کردن استانداردها و الگوهای مطابق راهبردها و اهداف در هر | نی تشکیل می شود :اعضای این ستاد مدیران ارشد. کارشناسان خبره و رسای کار گروهای تخصصی .هستند

صفحه 97:
ee :شکیل‌کارگروه های خصصي‌هالی و هماهنگیب یر آنها -1 كا گروه تخصصی حقیقو تسوسه(ف تست سازق - کا رگرود تسخصصیبباده سازعلستقرار) - کا دکرود آموزشو فرهنکس ازعنهادینه کرد - کار گروه تخصصی نظارت و ارزیابی(ممیزی) ‏ - تعییزاولویتها و شاخصر‌هایموردنیاز مطابق ن بازسنجیب» عمل-2 7 آمده (توسطکا رگروه ت خصص)/در رلستایلهدلفس ازمان ليجاد سيستم يشتيبانوو تعهدىئزيرساختو(مد ير يتومالولطااهاتى- 3 و مديريسةلنشو..) از فرليندييادم سازعو لستقرار لستانداردها

صفحه 98:
سازماندهی|دارم و کنترلفرلیند لستانداردسازءدر مرلحل4 هفتگانه آن تصویمستنل و لبلاغ |-ولماتا-لگوها و لستانداردها و رسمیتط بخشیدنبه آنها ظارسر فرلیند ييادم سازءلستانداردها و الگوها و حل-6 و فصنو لقصو مشکلات ب ازنگری_ طبیقی لهبردها و لحدلفلثربخشرو ليجاد سيستم -7 بویادر فرلیند لصلاح و بهبود مستمرا لگوها تعامزو هماهنكىبا مرلكز لستانداردسازءملىو بي زا لمللى- 8 يانميندمه آنها

صفحه 99:
وظایف عمده کار گروه ها كا وكروه تخصصى حقیوو توسه(ف ن/ستندسازی- ‎oy SSI SES‏ هاوفرعیدر صورش یز * نمازسنجرلستانداردها و |-لگوهاعموردلزوم مطابقبا رلهبردها و لعدلگٌ تهیه شاخصرهاءلختصاصیرلعهر لستاندارد * بسومیمودنشاخص‌های‌عمومیلدر لستانداردهای یملع" اولو یت ندیلستانداردها و اسلگوها و شاخصرهاءلنتخایی* رتبه بسندوو مشخصن مودنم قیاس‌هاءاندازه كيرئ” تهیه فرم ها موردنیاز بسرلیک ار گروه پیاده سازی" تهيه ييشرنويسرإستانداردها و الكوها در قا لننظام نامه* تعاماو هماهنگی‌صنفیسا کار رگروه ها و مرلکز لستاندارمسازعهر تبط

صفحه 100:
:کار گر وه تخصصی بباده سازی(استقرار) تعییزم نابعوظایفی مسئولی لستانداردهاوا_گوهاءبلاضی - حصولاطمیناناز لستقرار لستانداردها و الكوهاىهوردنظر به - جح گزارثر‌دهیب» ستادرلهبردعوربارم نحومء ببادم سای ليجاد ارتباطاثه رونو برونسازمانيى و هداهنگی‌هاعلازم با - طرفهای هر تبطب لستانداردها و ا-أگوهاءابلافی

صفحه 101:

صفحه 102:
: کار گروه آموزش و فرهنک سازی(نهادبنه کردن) تلویرسرفصاها و محتولیدوره هایآ موزشی مور دنیاز - تللبیر لالزم برلیآموزش‌هاین_گرشیو مهارتی_رلیاعضای- ستاد راهبردی و کار گروهای تخصصی لیر لام برلیآموزشهایت وجیهیک ا رکنانو آ گام سارت جامعه هدفی مشتریان تبیر لازم لد گیر نمودن‌سیستمن ظام- ننهادهه کا رکنانو جامعه هدفدر فرلیند لستقرارلستانداردها و الگوها

صفحه 103:
نظارت و ارزیابی(ممیزی)

صفحه 104:
گام دوم- تدوین شاخص ها و مقیاس های اندازه گیری با در نظر گرفتن نوع استانداردها و الگوها.شاخص ها در دو بعك عمومی و اختصاصی تعیین می گردند. که بعد ‎OT ge yee‏ در تمام سازمان های مشابه یکسان بوده و بعداختصاصی با توجه به ماهبت ولاف واهداف هر سازمان تعيين مى گردد.تعیین شاخص ها با روشهای نیازسنجی, کارسنجی و زمان سنجی و مقیاس های فتی و علمی میسر می باشد درصورتی‌که شاخصرها و مقیاس‌ها در ‎FL ee‏ «مربوطه عملنمود

صفحه 105:
نحوهء استخراج و ضوابط تدوین شاخص های اختصاصی شاخص های مربوط به هر دستگاه اجرایی از اهداف كلانءر اهبر دهاءو ظا بف و برنامه های دستگاه استخراج می شوند.با توجه به این که شاخص های اختصاصی ش ر کت ها و سازمان های مختلف با یکدیگر متفاوت می باشد نمی توان یک شاخص ابت.را .برای جایگزینی شاخص های اختصاصی ارایه داد

صفحه 106:
:ضوابطی که باید یک شاخص داشته باشد شا خصر‌ها باید متناسصوضوع لستاندارد وا لگوی-1 .بر تَحهو لهالفیمامورب ها و رلهیردهای‌س ازماناشند که تمام م صادیقش اخصرا پوشنرههد و مانع از 8 اه مصادیوسایر شاخصرها شود

صفحه 107:
شاخصر‌ها؛ ب‌ایستوتا آنجا که ممکرپستسه صورتک می- 3 .باشند.بدین معنی که قابل اندازه گیری و مقیاس بندی باشند شاخصها بايد ب صوردشفاف ماده و ولضح و بامقياس-4 هائىمشخصردر جملاتكوتاه بيانشوندو ازبيه كاربردن غاتو جملانامفهوم و نارسا خودداری‌گردد با شاخصرهابه گونه لیتدویرشوند که بردلشت 5 همه كاركنانو دس ئند ركارلزاز مفهوم لنها ی کسان. ۱۱ الذكر ناز به توضيحو تفسير نباشد

صفحه 108:
شاخصر‌ها بايد عینیباشند و از ب کاربرد نم فاهیم‌ذهنی -6 .لنتزاعودر آنها خودداری‌گردد شاخصهايوكه قاب [إندازه گیرین باشند به عنولن- 7 شاخ صکیفیسطرح می‌گردند عموما شا خص‌هایک می در لستانداردها و شاخصرهایک یفی‌در | لگوها بكار «برده می‌شوند شا خصر‌هاباید هم‌رلستا با شاخصرهایم طلوبلدر ‎B= ah‏

صفحه 109:
پسراز تدویرشاخصر‌هاءبه منظور ن_ظارو ارزیابیر -9 ‎coped‏ لجراعلستانداردها و ا_لگوهاءبایستیت-مامی‌شاخص هاءمقیاسسندیو ضریسبسندی‌گردند تا بستولناز لبعاد مختلفمورد ارزبابی‌قراررگیرند چرا که متناسبسا ماهیت شاخصها ارزیابیک میب ا ارزیابیکیفی‌صورنصی پذیرد.مثلاشاخصم صرفبسرقبا در ننظر گرفترلقلیمی ءولحد (کرمسیرویا سردسیریان میت ولند با یکض ریپ اشد ۰ تعام(و ارتباط شاخصرها با یگدیکر تعیین‌گردد 107

صفحه 110:
كام سوم - تدوين و ابلاغ استانداردها و الگیها * مقدمات این گام توسط کار گروه تخصصی تحقیق و توسعه (ستندسازی) تهیه میی گردد. در تدوین استانداردها و الگوها.بیانیه هایی مدون در مورد خحط مشی هاءاهدات.الزامات.دامنه کاربرد»شاخص ها و مقیاس های اندازه گیری و روش های اجرایی»مستندسازی .منابع وظایفمسئولیت ها.اختیارات »ارتباطات.ممیزی و.. در قالب یک نظام نامه به صورت پیش نویس تهيه مى شود و به ستاك راهبری منعکس می گردده در صورت تایید. توسط ستاد راهبری ابلاغ می شود.

صفحه 111:
ام ‎Me.‏ ‏گام چهارم - آموزش و توانمندسازی این گام توسط کارگروه اموزش و فرهنگ سازی با هماهنگی واحدهای اموزش کار کنان هر سازمانی صورت می پذیرد.در این مرحله اقدامات زیر تحقق می بابد: = نیازسنجی آموزشی برای استانداردها و الگوهای ابلاغی(در چهاربعد؛بینشی.نگرشی.مهارتی و توجیهی) تهیه سرفصل ها برای دوره های اموزشی نیازسنجی شده برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی(بینشی و نگرشی) اعضای ستادراهبری " برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی (نگرشی و مهارتی) اعضای کارکروهای تخصصی ‎ae‏ 255 اجرای دوره های آموزشی توجیهی برای کلیه کار کنان در خصوص الگوها و استانداردهای ابلاغ شده ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی بر گزارشده بر گزاری دوره های با آموزی در صورت ‎SW‏ ‏5 5 نمودن سب سیستم نظام پیشنهادهای کار کنان و شناسایی نخبگان

صفحه 112:
گام پنجم- پیاده سازی استانداردها و الگوها گام پنجم توسط کارگروه تخصصی پیاده سازی(استترار) تحقق :می یابد.در این مرحله اقدامات زیر صورت می پذیرد بیاده سازع ازلماندر حیطه دلمنه کاربرد لستانداردها 1 و الگوها 8 ور اردادنمنابع لازم بسرلی" -2 ليجاد»لستقرانكهداريعو بهبود لستانداردها و | لگوهای au لنجام لمور اجرابیم طابقم سئولی ها و شرح وظایفتعیین 3 شده لستانداردها و الگوهاعلبلافی

صفحه 113:

صفحه 114:
۴ حصول اطمینان از این که استانداردها و الگوها استقرار می 1 گداری می شوند. ۵- گزارش دهی به ستادراهبری درباره نحوهء پیاده سازی و هر گونه نیازی که به استقرار استانداردها و الگوها کمک می نماید. برون سازمانی و داخلی ۶ ایجاد ارتباطات () و هماهنگی های لازم با طرف های مختلف مرتبط با استانداردها و الگوهای ابلاغی ۷ گزارش دهی به ستادراهبری در خصوص عملکرد سیستم در مرحلهء بعد از استقرار و ارایه پيشنهادها و توصیه هایی برای بهبود مستمر

صفحه 115:
گام ششم- نظارت و ارزیابی نحوء اجرا این گام توسط کارگروه تخصصی نظارت و ارزیابی صورت می گیرد.نتایج بدست آمده به ستاد راهیری منعکس می شود.نظارت و ارزیابی فرایندی نظام ۰ يافته مستقل و مدون اد این فرایند می تواند به صورت درون سازمانی(ممیزی) ,و برون سازمانی صورت پذیرد

صفحه 116:
: فرایند نظارت و ارزیابی از چهار مرحله اصلی تشکیل شده خصسودنشاخصرعا مقياسرها حدود لنلازف ماهييلك مور 1 كيف )ييجيد كي لهللفو...در لستاندارد و الكوىهوردنظر تع رمعيارها و مشخصه هاوارزيابوكنند كانبه صورت- 2 گم( حصیلاتدلنشگاهی بر تبط سابقه و تجربه کاری مفید‌ساعاسآموزشم میزیو کبفیلخصایل ‏ خصیم هارتهای ارتباطی..) لنتخاسووشو مناسپسرلءن_ظارو ارزیابی‌جامع ترین وش ظارسو -3 ارزیابی‌که طیعن‌بادیاز شاخصها را پسوشثرمی‌بهد ن_ ظارتو ارزیایی ۳۶۰ درجه لستبرلی‌حصولاطمینان کا رگروه تتخصصی مربوطه.از زولیایم ختلغلستاندارد و اسلگوءمورد ن_ظر را رصد می

صفحه 117:
ن اشاره می شود: مشی و اهداف سازمان ۶ ان و خدمت گیرندگان ‎SI‏ قانونی»مقرراتی و قراردادی ‎

صفحه 118:
ارو ارزیابیمتناسپا زولیای-:

صفحه 119:
گام هفتم - بر نامه های بهبودمستمر ستادراهبری باید استانداردها و الگوهای ابلاغی را در فواصل طرح ریزی شده مورد بازنگری قراردهد تا از تناسب . کفایت و اثربخشی آنها اطمینان حاصل نماید.برنامه های بهبود مستمر »در بخش ورودی و خروجی استانداردها .و الگوهای حاکم مورد توجه قرار می گیرند دربخش ورودی مواردزیر(با ماهیت دریافت اطلاعات) بررسی می گردد نتایج ن ظارو ارزیابی-1 بازخوردمشتریان‌جامعه هدهلسظام ييشنهادلت- 2

صفحه 120:
5 یت ولند لستانداردها را -سحتساگیر قراردهد- 89 هابی‌سرلعب هبود -7 خروجی مواردزیر(با ماعیت تصمیم گیری)بررسی می شوند ‎to‏ لستانداردها و اس لگوها و فرلیندهایآن-1 ‎

صفحه 121:

صفحه 122:
فصل چهارم تکنیک ها و راهکار های عملیاتی برای صرفه جویی در محیط های کاری

صفحه 123:
“اين فصل به منظور افزايش سطح مهارتی فرا کیران تدوین شده است و به مواردی از تکنیک ها و راه کارهای عملیاتی برای صرفه جویی و مصرف بهینه در محیط های کاری می پردازد.

صفحه 124:
مديريت مديريت مديريت مديريت مديريت منابع انسانی تكنيك ها و راهكارهاى عملياتى براى صرفه ۱ آموزش و توانمندسازی»هزینه کردن نیست,بلکه سرمایه گذاری است استفاده ازمدیران و کارشناسان بومی دریافت با خوردکار کنان از طریق نظرسنجی برای الگوها و استانداردها ایجادفرصت های مساوی برای تمام استعدادها و سرمایه های انسانی استقرار سازوکارهای انگیزشی در نظام پرداخت با رویکرد نتیجه گرا و اثربخش اختصاص امتیاز ویژه در نظام ارزیابی سالیانه مدیران و کا رکنان در خصوص پیاده سازی استانداردها و الگوهای مصرف اختصاص امتیاز مضاعف در نظام پيشنهادها برای اموراستانداردها و الگوها بهره گیری از متخصصان در پست های مربوطه افزایش انگیزه مدیران برای ارائه خدمات مطلوبتر با هزینه کمتر

صفحه 125:
عموم کار کنان عموم حوزه ها پرهیز از زیاده گویی در مکالمات تلفنی و تایمردار کردن سیستم ها و نیز مختصر كوبى در مراجعات حضوری تدوین برنامه کار سالانه و جزئی کردن آن به روزانهههفتگی و ماهانه با هدف استفاده مطلوب از زمان ز از دوباره کاری های نوشتاری و حذف محدودیت های جغرافبای در ارائه خدمات بر استفاده از اتوماسیون اداری و سیستم های الکتونیکی پرسرعت در حوزه های کاری نحوه انتخاب مکان واحدهای اداری ‎ae‏ قابل توجهی در کاهش زمان فرایند کار دارد .هميشه قبل از شروع کار»مقدمات آن فراهم گردد استفاده از پیامک به جای مذاکرات تلفنی طولانی و مکاتبات وقت گیر

صفحه 126:
یت برای صرا ]= استفاده از شیر آلات مرغوب و کنترل مستمر آنها 1 پشتیبانی استفاده از سیستم هوشمند یا پدالی در نقاط پرمصرف آب ساختمان 2 کشاورزی ...استفاده از چاه آب برای مصارفی چون فضای سبزشست و شو و 3 کشاورزی استفاده از سیستم آبیاری تحت فشار و قطره ای در بخ کشاورزی 4 بشتيانى ‎١‏ كنترل نشت آبا در قسمت هاى مختلف جل وكيرى از شت و شوى وسائل نقلي باآب ‎١‏ 5 شامیدنی پشتیبانی بستن شیرفلکه اصلی در ایام تعطیل فنی و استفاده نکردن از آب تصفیه شده هنگام احداث ساختمان مهندسی کشاورزی جابجایی زمان آبیاری گیاهان فضای سبز به اوایل روز یا شب 8 پشتیبانی عایق بندی لوله های آب گرم 9

صفحه 127:
وسایل برقی و روشنایی ۳23 تکنیک ها و راهکارهای عملیاتی برای صرفه جوبی 0 استفاده از لامپ های کم مصرف يا مهتابی 1 پشتیبانی نصب سیستم های کنترل روشنایی؛تایمرهای قطع و وصل برق»دیمر 2 پشتیبانی ؛استفاده از رنگ های روشن برای دیوارهای خانهسقف هاو پنجره ها 3 پشتیبانی . توجه به میزان مصرف برق وسایل صوتی و تصویری و...هنگام خرید» و بر اساس نیاز 4 سازمان و اینکه حتی الامکان توان مصرفی کمتری داشته باشد 5 ‏قراردادن بخچال در خنى ترين بخش آبدارخانه و عدم قراردادن آن در كنار اجاق‎ <0 Gilkey كاز آبكرمكنءو نورمستقيم خورشيدءو تراز نمودن كف يخجال و فریزر پشتیبانی تميز كردن حباب هاءقاب ها و لامب ها براى بازدهى نورى بيشترءتبديل سماورهاى 6 برقی به گازسوز در آبدارخانه ها ۳-7 عدم استفاده از لوازم و تجهیزات برقی پرمصرف در ساعات اوج مصرفه استفاده از 7 و لامب هاى كم مصرف با دیودی20 | برای تابلوهای تبلیغاتی پشتیبانی عدم استفاده از وسایل برقی پرمصرف مثل بخاری برقی»هیتر و نظایر آن, تعویض 8 لامپ های مهتابی سوخته و در حال چشمک زدن است استفاده از نورخورشید در فضاها و ساختمان,نصب برق اضطراری برای 9 فنی و مهندسی

صفحه 128:

صفحه 129:
اكاك ۳ دود سوه عموم کار کنان خاموش نمودن وسایل اداری مانند:دستگاه کپی»رایانه و عموم کار کنان درصورت امکان استفاده از رایانه های ۱3020 به جای رابانه های 2 رومیزی»متناسب نمودن میزان وضوح تصويرمانیتور رایانه با نیاز کاری كليه واحدها استفاده از دستگاهای چندکاره(اسکنی‌چابگر,تلفکس» کبی)در واحدها ‏ 3 فنی و مهندسی استفاده از شبکه بی سیم به جای کابل کشی 4 مدیریت استفاده از نمایشگرهای دآن) ابه جای ۲ »استفاده از اسکنر به جای )5 چاپگر» نصب عابر بانک در ساختمان ها

صفحه 130:
1 کازبنزینکازویل ونفت — سا کپ يشتيبانى ‎١‏ استقرار سیستم ‎me‏ کنترل سوخت کنترل و تنظیم مستمر موتورخانه ‏ 1 های سیستم گرمایشی و سرمایشی پشتیبانی ‏ تنظیم ترموستات»عایق کاری لوله های تاسیساتی.اصلاح نحوهء نصب ۰ 2 .بخاری های گازسوزبه حالت مورب عموم کارکنان . تنظیم بادلاستیک ها »عدم استفاده از بار اضافه در خودروها»خاموش 3 نمودن خودرو در پشت چراغ قرمزهمحکم نمودن در مخزن بنزینانجام معاینه فنی و تعویض فیلترهای خودرو استفاده از خودروهای سواری سبک بجای خودروهای شاسی دار مدیریت نصب دستگاه های 615 برای کنترل خودروهای سازمانی» 4

صفحه 131:
عموم کارکنان عموم کارکنان عموم کارکنان عموم كاركنان عموم كاركنان کا رگزینی واگذاری امور انتشارات به بخش غیردولتی ؛معنوع نمودن چاپ کاغذی نشریات داخلی و توسعهء اینترنت سازمانی بهره گیری از سیستم پست الکترونیکی و وب سایت هاءاستفاده از اتوماسیون اداری به جای سنتی بفات زائد در حاشیه پردازی»رنگ آمیزی و زین »مكاتبات»حذف نشريات غيرضرورى و بى محتوا استفاده از فونت هاى كوجك و خواناءو كوجك كردن ابعاد نامه ها نشرياتءبنرهاءاستفاده از دو روى كاغذ استفاده از كاغذهاى معمولى و جاب غير رنكى و جلد ساده نشريات و كتب پرهیز | ادغام نشريات »توليد و انتشار مطالب در قالب لوح فشرده قبل از جاب مطالب مطمئن بشويدكه مطالب نباز به بازتكرى »فدارنده جلوگیری از مکاتبات زائد لکترونیکی نمودن پرونده ها مانند برونده كاركنان

صفحه 132:
امورارتباطات و مکالمات EA o_o مديريت انتشار اطلاعیه ها ؛بخشنامه ها ءدستور العمل ها و.. در وب سایت سازمان مديريت استفاده از اتوماسیون اداری با توسعه آن در سطح استان ها و شهرستان ها پشتیانی استفاده بیشتر از دستگاهتلفن مرکزی و کاهش خط های تلف مستقیم» استفاده از خطوط پرسرعت ۸051 اینترنت بدون اشغال خطوط تلفن عموم کار کنان استفاده بیشتر از پیامک به جای مذاکرات تلفی هزینه بر مديريت استقرار سامانه های ارسال پیلم کوتاه به ارباب رجوع و جامعهء هدفءاثبت نام و درافت درخواست از طريق اينترنت به جاى ثبت فام کاغذی کار گزینی؛مالی اختصاص بست الكترونيكى براى تمام كاركنان»ارسال فيش حقوقى و ماندهء مرخصی به پست الکترونیکی

صفحه 133:
الست رم وس 0 يشتيبانى تميزكزدن سيستم هاى سرمايشى و كرمايشى بطور منظم (باک کردن خاک روی كويل هاءفن ها و تعويض بوشال ها)»عايق كارى مناسب ديوارها سقف و كاثال پشتیبانی دور نکه داشتن کولر و سایر اجزای سیستم سرمایشی از تابش مستقیم 2 نو خور شید»استفاده از سیستم های گرمایش و سرمایش منطقه ای با توجه به ءشرایط اقلیمی و طبیعی پشتیبانی بهره گیری و خرید سیستم ها با رتبه مصرف انرژی ۸یا تا#استفاده از سایبان بر 3 روی کولرها و کانال هاءاستفاده از وسایل سرمایشی متناسب با فضاء پشتیبانی ‏ استفاده از سیستم های سرمایش موضعی به جاى متمر كزء استفاده از درزگیرها 4 برای جلوگیری از خروج سرما یا گرما عموم کارکنان . عدم استفاده از لامپ های رشته ای به هنگام استفاده از کولر»پرهیز از مصرف 5 بی مورد کولر»بستن درها و ژنجره ها هنگام استفاده از وسایل گرمایشیتوجه ؛به دمای مطلوب اتاق ها(۲۴تا ۲۶ در تابستان) پشتیبانی ‏ کاشت درخت.نصب درهای اتوماتیک»انتخاب مناسب کولرهای کازی با توجه به 6 شرایط آب و هواییجمع آوری سیستم های فرسوده قدیمی و جایگزینی ‎tol‏ با سیستم های جدید و

صفحه 134:
عایق کاری دیوارهای خارجی ساختمان»استفاده از رنگهای روشن در دیوارهاء‌سقف و پرده ها »بكار كيرى كارشناس يا مسئول مميزى انرژی در ساختمان »استفاده از تجهیزات انرژی خورشیدی در هنگام طراحى و ساخت ساختمان استفاده از مبحث ۱۵۰۱۷۰۱۹ مقرارت ملی ساختماناستفاده از سیستم های پربازده سرمایشی و گرمایشی »استقرارسیستم هوشمند ساختمان در امربهینه سازی مصرف انرژی بهره گیری از سیستم های ذخیره انرژی حرارتی 25 آدر ساختمان

صفحه 135:
۳۳۲۲۳ ‏در و پنجره‎ i استفاده از قاب های استاندارد (بی وی سی و آلومنیوم ترمال بریک)برای کاهش تبادل حرارتی از طریق پنجره» دوجداره نمودن شيشه پنجره ها و تزریق گازهایی مانند آرگون و کریپتون پشتیبانی استفاده از درهای اتوماتیک و هوشمند به منظور کاهش اتلاف انرژی 2 عموم کارکنان استفاده از تهويه طبیعی در مواقع لزوم(بنجره ها) 3 عموم كاركنان بستن در و ينجره ها و كشيدن برده ها در روزهاى خيلى كرم(براى 4 جلوكيرى از ورود حرارت و كرما به داخل ساختمان)» استفاده از برده هاى جين دار در روزهاى ابرى(عايق) و آفتابى يشتيبانى »استفاده از سايبان در تابستان (روی پنجره ها) 5 پشتیبانی حفاظت از پنجره های سقفی و نوركيرها 6

صفحه 136:
1 آمور تیه و نلوکان حمل و لا تنظیم موتور و معاینه فنی خودروها .تعبین و نصب برچسب انرژی برای 1 خودروهاء گازسوز کردن خودروها پشتیبانی واگذاری امور نقلیه به بخش غیردولتی 2 پشتیبانی حذف نمودن و از رده خارج کردن خودروهای پرمصرف 3 پشتیبانی عدم استفاده از خودروهای سواری در ماموربت های بین شهری»منع تردد 4 کار کنان و مدیران غیربومی با وسایل نقلیه دولتی برای رفت و آمدهاى بين شهری مديريت تشویق رانندگانی که الگوی مصرف را رعایت می کنند 5 مديريت استفاده از دوجر خه(فرهنى جايكزينى وسيله نقلیه) 6 رانندگان تنظیم باد لاستیک »سرعت مناسب و عدم ترمزهای پیاپی»استفاده از دنده 7 مناسب در حال حرکت رانندگان . خاموش کردن وسیله نقلیه در هنگام توقف های طولانی,داشتن نقشه و مسیر 8 »حرکت »عدم استفاده از بار اضافی در صندوق خودرو خود, وهای سیک ه که حکدهای خود, وهای دا گ و 9

صفحه 137:
a yy ‏اياي‎ Or dC Seal alee ve ed جداسازی و تفکیک سطل هاى زباله(كاغذ ‏ شيشه بلاستيى) 1 كشاورزى استفاده از كودها و فضولات حيوانى 2 پشتیبانی استفاده از پارتشن برای تفکیک اتاق ها 3 مدیریت تهیه آیین نامه نحوه بازیافت موادمصرفی» آموزش و ارتقاء فرهنگ 4 مدیریت" بازیافت پسماند" در سازمان فنی و مهندسی ‏ استفاده مجدد از آب های صنعتی»استفاده از منابع انرژی زیست 5 توده(كاز محل دفنءزباله سوز و..) پشتیبانی استفاده از باطری های قابل شارژاستفاده از ظروف و کالاهای که 6 یکبار مصرف نباشد

صفحه 138:
لح و ۳ ‎a‏ مديريت مديريت مديريت روابط عمومی پشتیبانی امور كار كنان روابط عمومی تدوین و ابلاغ آئین نام های جامع در خصوص نحوه بر گزاری مراسم,تشکیل کمیته ای ویژه برای هزینه یابی بهینه مراسم برنامه ریزی دقیق و همه جانبه به طیریکه حداقل زمان و هزینه ها به دست آید تجمیع چند گردهمایی در قالب یک گردهمایی که هم خوانی دارندتوجه بیشتر به هزینه ایاب و ذهاب»حق ماموریت و اسکان مدعوین غنی نمودن مراسم و گردهمایی ها به لحاظ محتوا به جای پرداختن به ظواهر استفاده از پیامک و ایمیل و اتوماسیون اداری به جای کارت دعوت استفاده از امکانات موجود در هر سازمان برای انجام مراسمپرهیز از تنوع در پذیرایی شیرینی هاءمیوه ها و نوشیدنی ها در یک مراسمپرهیز در هزینه برای مبلمان و ات در گردهمایی ها پرداخت مستقیم هزینه اسکان »ایاب و ذهاب در ماموریت اداری و پرهیز از اداره امور مراكز رفاهى و مامورسراها تهیه وتوزیع لوح فشرده بجاى بروشورهاى جابىاستفاده از وسايل نمايشى ..ديجيتالى به جاى جاب بنر و فلکسی و 1

صفحه 139:

بسم اهلل الرحمن الرحيم آشنایی با مبانی و اصول استانداردها و الگوهای مصرف تهيه :وحيدآقامحمدي ف *الح ا*لگویم*صر : *ص ا .تعریف :نهادینه کردن الگوهای صحیح استفاده از منابع کشور فرایند اصالح الگوی مصرف ،سبب ارتقای شاخص های بهره وری و اثربخشی در جنبه های مختلف فردی و .اجتماعی،کاهش هزینه ها و بسط وگسترش عدالت می گردد :سطوح فرایند اصالح الگوی مصرف از لحاظ اجرایی تCCولCیدمCحصوالتو خCدمات1- تCCوزCیCع 2- مCصرف3- استقرار نظام های استانداردها و الگوی مصرف در هر سه وجه مربوطه مستلزم فرهنگ سازی پایداراست که خود نیازمند ارائه راهکارهایی است تا همه افراد جامعه نگرش ها و رفتارهای مربوطه را اصالح نمایند و به تدریج این اصالح نهادینه شده و به یک رفتار پایدار و نهایتا به یک فرهنگ در .تمامی عرصه های مصرف تبدیل شود برای نهادینه سازی و ایجاد بسترهای فرهنگی الزم به منظور استقرار مطلوب الگوی .مصرف اولین قدم ارائه آموزش های مناسب و اثربخش استC بدیهی است که آموزشهای مناسب به تدریج موجب ایجاد شناخت و تغییر نگرش در افرادشده و همگام با تغییرنگرش تک تک افراد جامعه می توان امیدوار بود که .نگرش جامعه اصالح شده و تغيیررفتار مناسCب صورت گیرد اهميت اين مسئله از زماني آشCكار مي شCود كه بدانيم علي رغم تاكيد آموزه هاي ديني مبني بر پرهيز از اسراف و تبذيرمتاسفانه نشانه هاي فاحشي از زياده روي در مصرف منابع در ابعادي زندگي فردي،خانوادگي و سازماني ديده مي شود.ازجمله مي توان به ضايعات نان و اتالف منابع در حوزه مصرف انرژي دربخش خانگي و صنعتي نام برد كه بسيار باالتر از سطح استانداردهاي جهاني است.بديهي است تا زماني كه منابع ارزشمند و كمياب ،با ارزانترين قيمت و به وفور در اختيار قرار مي گيرد،نمي توان انتظار تحقق شعارهاي صرفه جويي را داشت.الزم اسCت تا در كنار ارائه آموزشهاي الزم و فرهنگ سCازي نسبت به منطقي كردن قيمت حامل هاي انر‍ژي اقدام نمود.از آنجايي كه سازمان هاي دولتي از جمله بزرگترين مصرف كنندگان منابع انرژي و امكانات مي باشند هرگونه اقدام در راستاي استقرار نظام اصالح الگوي مصرف بدون .در نظر گرفتن اين سازمانها مفيد نخواهد بود اهميت و ضرورت توجه به استانداردها و الگوهاي مصرف واژگان و اصالحات استاندارد(:)standard سCندي مدون از ضوابCط و شاخCص هايي اسCت كه بCه عنوان پايه و اسCاس معيارهCا(عمومCا بCا ماهيتCي كمCي و فنCي)بCا آزمايش ها و مطالعات گذشتCه ،مورد توافCق و اجماع متخصCصين مربوطCه قرارگرفتCه و بCه عنوان يك نمونCه يا مدل پذيرفته شده و مورد استفاده قرار مي گيرد. الگو(:)pattern موضوعCي اسCت قابCل برگشCت و تكراري ،متشكل از حوادث گوناگون(عمومCا بCا ماهيت كيفCي و رفتاري)شامCل عناصCر تشكيل دهنده آن پديده كه مي تواندبه صورت قابل پيش بيني و قابل تكرار درآيد. مصرف(:)consumption در لغCت بCه معنCي زمان و منابCع را خرج نمودن اسCت و در اصCطالح اقتصCادي و مديريتCي شامCل تخصCيص بودجCه و هزينه كردن امكانات و درآمدهاي عمومي از سوي دولت نيز مي شود. اسراف: در لغCت بCه معنCي تجاوز و زياده روي در مصCرف اسCت ،بنابراين هرگونCه عمCل انسCان كه خارج از حدود باشCد،اسCراف محسCوب مي شود. تبذير : استفاده از منابع مالي در مواردي كه سزاور نيست،چه كم باشد چه زياد. سازمان(:)organization گروهي از افراد كه براي نيل به هدفCي مشترك از طريق تقسيم كار و وظايف و از مجراي سلسله مراتب اختيار و مسئوليت اعم از خصوصي و دولتي در كنار هم همكاري و ارتباط دارند. خط مشي(:)policy خواسته ها و جهت گيري هاي كلي يك سازمان كه بطور رسمي توسط مديريت ارشد سازمان اعالم مي گردد. اهداف(:)objectives مقاصدي كه در قالب عملكرد سازماني است و سازمان خود را مقيد به حصول آنها مي داند .اهداف حتي المقدور بايد كمي باشند. نيازسنجي(:)need assessment به كار بردن شيوه هايي كه به كمك آن بتوان نيازهاي اهداف سازماني را تعيين كرد.اولين هدف نيازسنجي ،توليد اطالعات و شاخص ها درباره نيازهاي مردم،سازمان ها و جامعه هدف است. شاخص(:)index مالک ها و اصولی است که خصوصیات کیفی را در قالب کمیت بیان کرده و آنها را قابل بررسی و ارزشیابی می کندشاخص ها معموال از اهداف ،خط مشی ها ،نگرش ها و یا موقعیت ها سرچشمه می گیرند و مانند عالئمی که مسیر را مشخص کنند ،در استانداردها و الگوها مورد استفاده قرار می گیرند. اثربخشی(:)effectiveness میزان تامین مقاصد تعریف شده توسط یک فرایند،شخص،محصول،برنامه یا میزان پاسخگویی به نیازهای جامعه هدف .به عبارت دیگر انجام کارهای درست. کارایی(:)efficiency بیشینه سازی بهره برداری و دستیابی به بهترین نتیجه ممکن با استفاده از کمترین ورودی ممکن.به عبارت ساده تر کارایی عبارت از انجام درست کارها. بهره وری(:)productivity استفاده بهینه از منابع با پیاده سازی استانداردها و الگوها ،مطابق با شاخص ها(اعم از نیروی کار،سرمایه،زمین،موادو)..در فرایند تولید کاالها و ارایه خدمات.بهره وری ترکیبی از کارایی و اثربخشی است. فرایند(:)process مجموعه ای از فعالیت های مرتبط یا تاثیرگذار که ورودی ها را به خروجی ها تبدیل می کند. بازمهندسی فرایندها(:)process Reengineering عبارت است از بازاندیشی و بهبود مستمردر فرایندها و روشهای انجام کار(انتخاب و پیاده سازی بهترین الگوها و استانداردها در حیطه فعالیت ها)برای دستیابی به مطلوبترین سطح بهره وری در سازمان. توسعه پایدار(:)sustainable Development در سال 1992بطور گسترده در ادبیات مدیریت و محیط زیست وارد شد و در کلیه ابعاد اقتصادی،اجتماعی،فرهنگی و فنی مورد توجه قرارگرفت.عبارت است از استفاده بهینه از کلیه منابع برای توسعه نسل امروز با حفظ حقوق نسل های آینده و دیگران. بهوبد مستمر(:)continual improvement فعالیتی است تکرارشونده برای افزایش توانایی برآوردهای الزامات در یک الگو و یا استاندارد .به عبارتی ساده تر بهبود مستمر همان اصالح استانداردها و الگوهای موردنظر می باشد. ممیزی(:)audit بررسی به منظور تعیین اینکه آیا فعالیت ها و نتایج حاصل از آنها با ترتیبات برنامه ریزی شده مطابقت دارد و آیا این ترتیبات بطور موثر و مناسب برای دستیابی به خط مشی و اهداف سازمان اجرا شده اند یا خیر؟ فرهنگ مصرف: مجموعه ای از عادات ،ارزش ها،اخالق و الگوهای خاص مصرف در شرایط گوناگون اجتماعی که نماد علمی آن الگوهای مصرف در هر سامانه از قبیل فرد،خانوار ،بنگاه دولت و ملت است. برچسب انرژی(:)Energy label صCفحه ای اسCت حاوی اطالعات مربوط بCه مصCرف انرژCی و تجهیزات انرژCی بر.در این برچسب شاخص مصرف انرژی وسیله موردنظر به همراه رتبه های برچسب انرژی با حروفAتاGکCه دارای رنCگ بندی ازسCبزپررنگ تCا قرمزتیره مCی باشد،نشان داده شده اسCت.این برچسCب برای اسCتفاده مصCرف کنندگان مختلCف برای مقایسCه وسیله های پربازده و کCم بازده مورداسCتفاده قرارمCی گیرد.از لحاظ هزینCه سرمایه گذاری اقالم رتبCه انرژی AنسCبت بCه CپرهزینCه ترنCد امCا هزینCه بهره برداری(هزینه برق مصرفی) آنها کمترند. استانداردسازی(:)standarization عبارت اسCت از فعالیCت مربوط بCه اسCتقرار و تثبیCت شرایCط و مقرارت الزم برای رسیدن به مطلوبترین سطح بهینه در زمینه های مورد انتظار . • دین اسالم بر دوری از ”اسراف“ تاکیدفراوانی دارد.پرهیزگاری روی و بهره گیری صحیح از نعمت های الهی به اندازه ای مورد تاکید اسالم است که رعایت این مهم ،مایه سعادت و خوشبختی فرد و جامعه تلقی گردیده است.تبذیر بر خالف اسراف تنها یک واژه اقتصادی است و در معنای هدر دادن مال و به تعبیر عامیانه ریخت وپاش بکار رفته است. ،میانه • بيش از يك قرن است مباحث مدیریت منابع و مصرف پایدار در دنیا بصورت جدی مطرح گردیده و الگوها ،مدل و استانداردهای مختلفی پیرامون مديريت صحيح منابع ،بهبودمستمر فرايندهاي كاري ،مهندسي مجدد ،يكپارچه سازي و سازگاري در حال پياده سازي مي باشند. ديدگاههاي متفاوت درباره مصرف هاي هدفصCلياز فCCعCاCليت - ‏Cي اC هايقCتصادCيسCCرمايه Cدار ، در نCCظام اC اCقCصادCيرا مCصرفمCيداCنCند.در واCقCعهدفاز تCCولCيد و تCCوزCيعدر اCقCتصاد مCصرفمCيبCCاشدواCگر مCصرفدر جCامCعه CمCتوقCفگCCردد .تCCولCيد مCتوقCفمCيشCCود و بCCCيكارCيرCخ مCيدCهد دCيدگاه CمCقابCل،نCCظر اCسالم در اCقCتصاد اCستكه CهموارCه CاCنCسCانرا بCCCه-C صرفCه CجCوييو پCCرهيز از اCسراCفدCعوتمCينCCمايد و مCيانCه CروCيدر .مCصرفرا مCورد تCCاكيد قCCرار مCيدCهد مقايسه سرانه هاي مصرفي كشورها ميزان برق مصرفي بصورت ميانگين در هر واحد مسكوني در ايران 25% كولرآبي و گازي 28% يخچال فريزر 1.4% ماشين لباسشويي 9% لوازم صوتي تصويري 33.6 % اين در حالي است كه ميانگين برق مصرفي در امور روشنايي در كشورهاي توسعه يافته كمتر از 20درصد مي باشد.نتيجه اينكه ،ضرورت مصرف بهينه در امور روشنايي از اولويت اول * محسوب مي شود. صرفه جويي در مصرف برق سهم بخش هاي مصرف كنندگان عمده انر‍ژي در ايران روشنايي %خانگي32.8 %حمل و نقل27.7 %صنعت26.4 %سايرمصرف كنندگان0.4 %كشاورزي4.4 %تجاري8.2 در ايران سهم مصرف انر‍ژي در بخش خانگي بيشتر از ساير بخش هاست درصورتيكه در *اورزي بيشتر از سهم مصرف خانگي *ورهاي توسعه يافته سهم بخش هاي صنعت و كش كش است. مقايسه متغيرهاي مهم مصرف در ايران وكشورهاي توسعه يافته ميانگين در ايران ميانگين كشورهاي توسعه يافته مقياس و اندازه گيري متغيرموردمقايسه بيش از 9ليتر كمتر از 3ليتر ليتردرروز مصرف بنزين هرخودرو كيلو 160 كيلو60 كيلو در سال مصرف نان هر نفر 509 مCترمCكعب كمتراز 200مترمكعب مترمكعب سرانه مصرف گاز ب مCترمCكع 7 ب مCترمCكع 1 مترمكعب در سال آب آشاميدني هر نفر 2900 كيلو واCت كيلو واCت900 كيلووات در سال مصرف برق خانگي درCصد 15 درCصد70 درصداستفاده روزانه حمل و نقل عمومي و ريلي 2% 20% نسبت به انر‍ژي هاي فسيلي مصرف انرژCي هاي تجديدپذير بCCCشكه10 C بCCCشكه2 C به ازاي هر مترمربع مصرف انرژي در ساختمان بيش از 60كيلو كمتر از 5كيلو كيلو در سال ضايعات مصرف نان كمتر از 50درصد %بيش از 60 بازدهي مورد انتظار ميزان بهره وري كاركنان كمتر از 30درصد بيش از 50درصد به نسبت مصرف بازيافت منابع موادمصرفي كيلو30 كيلو22 كيلو در سال مصرف شكر هر نفر • با نگاهی به آمار مصرف انرژی و شاخص های مهمی چون سرانه مصرف انرژی،شدت انرژی و بهره وری انرژی در ایران و مقایسه آن با سایر کشورهای جهان در می یابیم،در عرصه رقابت جهانی که به سمت مصرف کمتر(بهینه)و تولید بیشتر در حرکت است ،اتالف انرژی زیادی در بخش های عمومی_دولتی از جمله بیمارستانها را شاهد هستیم. یافته ها و نتایج ) میانگین هزینه انرژی به ازای تخت روز اشغالی (روزانه) میانگین هزینه انرژی به ازای هر تخت فعال (ماهیانه) ریال ریال میانگین مصرف گازوئیل به ازای تخت فعال (ماهیانه) میانگین هزینه گازوئیل به ازای تخت روز اشغالی (روزانه) میانگین مصرف گاز به ازای تخت روز اشغالی (روزانه) لیتر میانگین مصرف گاز به ازای تخت فعال (ماهیانه) مترمکعب میانگین مصرف برق به ازای تخت روز اشغالی (روزانه) میانگین مصرف برق به ازای تخت فعال بیمارستانهای دانشگاه (ماهیانه) علوم پزشکی همدان 85-87 کیلووات ساعت 1344 33468 0.2 6.8 15.4 381.7 1.6 40.74 فاطمیه 1687 39014 0 0 8.5 197.4 23.7 556.007 اکباتان 7152 146035 0.4 9.62 41.7 850.3 70.2 1436.1 بعثت 1580 35790 0.6 12.5 6.5 147.2 20.8 475.28 فرشچیان مصرف گرايي مصرف گرايي و اسراف دقيقا نقطه مقابل مصرف بهينه قرارگرفته است وبطور كلي هر گونه زياده روي در كميت و اتالف در مصرف را شامل مي شود.نخستين رگه هاي مصرف گرايي را مي توان از انقالب صنعتي در جهان غرب پيگيري كرد.نظام تبليغات،امروز بطور مستقيم آدم هاي شاد،موفق و خوشبخت را به عنوان يك مصرف كننده خوب و تمام عيار معرفي مي كند .قدرت هاي بزرگ صنعتي كه فرا مليتي و جهاني شده اند براي انسان تصميم مي گيرند كه چه چيزي خوب Tو چه چيز ي بد است و با قدرت عظيم رسانه اي و تبليغات مجهز به آخرين فنون روانشناختي آن را به خورد ملت ها مي دهند.در حقيقت مصرف .گرايي عامل تخريب رشد،توسعه و از بين رفتن منابع ملي است هدف اقتصاد سرمايه داري نيزهمان سود سازي مضاعف يعني فروش كاالهاي بيشتر و در نتيجه سود بيشتر است و براي رسيدن به اين منظور نيز بايد فرهنگ مصرف گرايي را در كشورهاي موردنظر (.مشتريان)رواج دهد :مهمترين عوامل رواج اين مصرف گرايي عبارتنداز تCCجار بCCزرCگ1- خCردCه CفCCروCشان2- صCCاحCبانتCCبليغCات3- تCCولCيدكنندگانكاCالها و خCدمات4- بCCانCكها و بCCCنگCاه CهايمCاCلي5- اCشخاصحCقيقيو حCقوقCيبCCا نCCفوذ 6- اشكال مختلف بروز مصرف گرايي در جوامع در حال توسعه اCCلگCوهايمCصرفCيكشCورCهايتCCوسعه CيافCته CعCينا و بدوCنفCCرهنگسCCازCيالزCم بCCCه CكشCورCهايدر 1- تCCوسعه CمCنتقلمCيشCCوند .حاCل فCCرهنگمCصرفگCCراCيي2- ‏CلرCتCباطCيشCCديدا بCCCه CاCنCتقاCل ،مCسCافراCنو دCيگCر عCواCم ا ‏CسايلرCتCباطجCمعي ا و .كمكمCيكنند ‏CيياCفراCطCيتCCر عCملمCي3- ‏CنCينكه CوCجCههCء بCCاCالدارCند در مCصرفگCCرا ، اCفراد بCCراCينCCشCانداد ا .كنند تCCوسعه CمCيشCCود 4- .بCه CتCCدرCيج مCصرفگCCراCييجزئCياز فCCرهنگكشCورCهايدر حCاCل 5هايجCتماعيو عCدماCمCنيت بCCCينقCشCار جCامCعه Cو بCCروز نCCاهنجارCي اC اC اCيجاد فاصCله CطCبقاتCيشCCديد در .اCقCتصادCيرا بCCCهمراCه Cدارد 6CيشCجملگCCراCييو نCCيازCهايغCيرضرورCي ‏Cفزا ت بCCاعث ا ‏CتCشاعه CفCCرهنگمCصرفگCCراCيي اCفزاCيشواردا :ا ‏CهتفCعنCCيازCهاي در جCامCعه CمCيشCCودو مCنجر بCCCه CاCفزاCيشتCCقاضا بCCراCيكاCالهايخCارCجCيج رC ‏CفزاCيشوارداCتو تCCضعيفتCCولCيدكنندگانداCخCليمCي ‏Cب ‏CينCمر مCوج ا فرد و جCامCعه CمCيشCCود و ا ا گCCردد :در جCامCعه CاCيكه CمCصرفگCCراCيي7- كمشCCدنگCCراCيشبCCCه CسCCرمايه CگCCذارCيهايزCير سCCاخCتي سCCرمايه CگCCذارCيدر خCريد و فCCروCش بCCCه CيكفCCرهنگتCCبديلشCCده CاCفراد بCCCه CدCنCباCل .كاCالهايپCCرمCصرفو فCCعCاCليتهايزودCبازدCه CمCيبCCاشند مCحيطيدر مCحيطهايكه CمCصرفگCCراCييوCجود دارد مCشكالتزCيستمCحيطي8- : اCيجاد مCشكالتزCيست ‏Cي .در آنبCCCيشتر دCيده CمCيشCCود(اCيجاد گCCازCهايگCCلخCانCه Cا ) مزايا و ضرورت استانداردسازي و اصالح الگوهاي مصرف در سازمان ها استانداردسازي و بهره گيري از الگوهاي مناسب و ايجاد تعادل و توازون بين توليد،توزيع و مصرف ،الزمه مديريت موثر و پويا در سازمان است.و از مزاياي استقرار آن در سازمان مي :توان 1CصولطCميناناز كيفيتخCدماتو مCحصوالت اC ح تCخصيصبCCCهينه CمCنابCعو مCديريتهزينه2- C بCهبود مCستمر در فCCراCيندهايكارCيو اCفزاCيشرCضايتمCشتريان3- ‏CدماتCCلكتروCنCيكي4- ا هايCCلكتروCنCيكيو خ توسعه CسازCمان ا 5بCCCيتCCلماCل در مCصرفو عCدم حCيفو مCيل ا مCيانCه CروCيو اCعتداCل اCفزاCيشكاراCييو اCثربCخشيو بCCCهCره CورCي6- ت اCعتماد در بCCCينكارCكنانو تCCسهيممCنافCعحCاصCلاز بCCCهCره CورCي7- اCيجاد عCداCCل و 8تCCوسعه CپCCايدار در سCCطح مCليو جCهCانCي 9CدنCهداCففCCردCيو سCCازCمانCي تCCفكر گCCروCهيو همسCو ش Cا تCCوزCيععCادCالنCه Cدرآمدها،اCفزاCيشرCفاه CعCمومCيو گCCسترشكيفيتخCدماتو اCمCكاناتدر جCامCعه10-C اCصCالح سCCاخCتارCها و فCCراCيندها در تCCماماCبCعCاد 11- ...و ت رCفاه CاCجCتماعيراCبCطه CمCستقيميدارد - .اCصCالح اCCلگCوهايمCصرفبCCا عCداCCل و ضرورت هاي زيست محيطي • گسترش آلودگي هاي زيست محيطي ناشي از مصارف نادرست انر‍ ژي و منابع ،نگراني هاي زيادي را براي انسان به همراه داشته است.عوامل زير ضرورت مسايل زيست محيطي را بيشتر نمايان مي كند: -1استفاده بي رويه از انرژ‍ي هاي فسيلي -2محدوديت منابع و انر‍ژي به دليل تجديدناپذير بودن برخي ازآنها -3رشد باالي مصرف منابع و انر‍ژي به دليل حاكم بودن الگوهاي نادرست -4عدم كفايت سيستم هاي بازيافت منابع -5وجود صنايع و كارخانجات فرسوده و غيراستاندارد -6افزايش گازهاي گل خانه اي و باران اسيدي -7رقابت هاي توليدي و خدماتي در عرصه هاي اقتصادي و عدم توجه به آسيب هاي زيست محيطي فصل دوم آشنایی با استانداردهای بین المللی و الگوهای مصرف انواع استاندارد ها ،مدل ها و الگوها استانداردها و الگوها را می توان به عنوان قانون،مقررات،مشخصات ،ضابطه یا معیار نیز در نظر گرفت که در سطح سازمانی،ملی و بین المللی تدوین و پیاده سازی می گردند.انواع آن :عبارتنداز ا-استانداردهای درون سازمانی اCستانداردCهایمCلی2- بCCCینCCلمللیفCCنیوCمCهندسی3- اCستانداردCهای ا بCCCینCCلمللیپCCروCتCکلی4- اCستانداردCهای ا 5بCCCینCCلمللیزCیستمCحیطی اCستانداردCهای ا 6بCCCینCCلمللیبCCCهCداCشتحCرفCه CاCیو اCیمنیشCCغلی اCستانداردCهای ا اCCلگCوهایبCCودCجCه CرCیزیو مCدیریتهزینه7-C 8اCCلگCوهایمCصرفآبشCCهCری هایCنرژCی9- اCCلگCوهایمCصرفحCامCل ا 10.مCدلهایچCیدمانواCحدهایادارCیو کCCارCی ‏CتCواد 11- اCCلگCوهایبCCازCیاف م ...و .استانداردهای بین المللی همواره کلی،جهان شمول ،فراگیر،قابل تغییر و اصالح هستند موسسات استانداردسازی بین المللی مهمترین آنها عبارتنداز: -1ایزو(:)ISOموسسه بین المللی استاندارد سازی ایزو یک فدارسیون بین المللی متشکل از نهادهای ملی استاندارد است .این نهادها بالغ بر 140نهاد می باشد که هریک از کشوری برخاسته اند.ایزو یک سازمان غیردولتی است که در سال 1947تاسیس شد.وظیفه ایزو ارتقای توسعهء استاندارد سازی و فعالیت های مربوط به آن در جهان است. -2استاندارد اروپا( :)CEبه منظور استانداردسازی اجباری در بسیاری از محصوالت Tتجاری و صنعتی که در منطقه اقتصادی اورپا تولید شده یا به فروش می رسند،ارایه شده است. -3استاندارد :TUVیکی از معتبرترین استانداردهای دنیا متعلق به سازمانی در آلمان است که روی سالمتی کاالهای ارایه شده از جانب شرکت های مختلف نظارت دارد تا استانداردهای ارایه شده براي سالمت انسان و محیط زیست را تامین کند. -4استاندارد حالل ():این استاندارد مختص کشورهای اسالمی و مسلمانان جهان است و بیشترین کاربرد آن برای موادغذایی می باشد و نشان می دهد که مسلمانان می توانند ماده غذایی را که از چنین استانداری برخوردار است ،مصرف کنند.در سال 2006بنگاه توسعه صنعت حالل ( ) HDCبرای هماهنگی و یکپارچه شدن توسعه صنعت حالل در مالزی تاسیس شد. استاندارد امريكا:ANSI يك موسسه خصوصي غيرانتفاعي است كه بر نحوهء استانداردهايي كه براي محصوالت ،خدمات ،روندها،سيستم ها و كار كارمندان صادر مي شود،نظارت مي كند.يكي ديگر از كارهاي اين موسسه آن است كه استانداردهاي آمريكا را با استانداردهاي جهاني تطبيق مي دهد تا از آنها به صورت جهاني و در سطحي وسيعتر نيز بتوان استفاده كرد. -نكته: همه استانداردها،الگوها و مدل ها همواره در حال تكامل وبازنگري (اصالح مستمر) و هيچ نسخه اي ،نسخه نهايي محسوب نمي شود. استانداردهاي درون سازماني اين نوع استاندارد برگرفته از توافق بخش هاي مختلف يك سازمان يا كارخانه در زمينه طراحي،توليد،كنترل و سايرعملكردها مي باشد.ازجمله استانداردهاي درون سازماني كه شهرت جهاني يافته اند،مي توان استاندارهاي STDشركت ولو،استاندارد ‏SIAشركت ساكاي‍ژاپن،شركت ‏Microsoftبراي سيستم عامل ويندوز و استانداردهاي كمپاني مرسدس بنز اشاره كرد. *انداردهاي ملي است اين استاندارد پس از بررسي توسط متخصصان و كارشناسان براي حفظ منابع ملي(منافع مصرف كنندگان و توليد كنندگان) تدوين مي گردد و مسئوليت و مديريت آن به عهده سازمان ها و موسسات .استاندارد آن كشور مي باشد استاندارد ملي ايران با عالمت اختصاري ISIRIنشان داده مي شود. استانداردملي امريكاANSI استاندارد ملي كشور آلمانDIN استاندارد ملي ژاپنJIS وظايف و اهداف ملي موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران تTTTعيين،تTTTدوTينو نTTشر اTسTتانداردTهايمTلي1- ‏TينسTتاندارد 2- اTنTجام تTTTحقيقاتبTTTه مTنظور تTTTدو اT بTTTاTTالبTTTردTنكيفيتكا TالهايداTخTلي3- 4كمكبTTTه بTTTهبود روTشهايتTTTولTيد و اTفزاTيشكاراTييصTTنايع در جTهت خTودTكفاييكشور اردTهايTجTبارTي5- ا ‏TيTسTتاند نTTظارTتبTTTر اTجرا ا 6كنترلكيفيكا TالهايصTTادراTتيو جTلوگTيرياز صTTدور كا TالهاينTTامرغوب كنترلكيفيكا TالهايوارداTتي7- راTهنماييعTلميو فTTTTنيتTTTولTيدگTنندگان،تTTTوزTيع كنندگانو مTصرفكنندگان8- آزTمايشو تTTTطبيقنTTمونTهء كا Tالها بTTTا اTسTتانداردTهايمTربوط9- استاندارد بين المللي مديريت كيفيت ‏Tي ”ISOSبTTTه مTعني ISOيكوTا‍ژه TاTخTتصارTينTTيستبTTTلكه يكواژTه Tيونان ” ‏TتاTگر دوTچTيز بTTTخواTهند اTسTتاندارد يكسانTي مTساوTيو بTTTراTبر اTقTتباسشTTده TاTس (. داTشTته بTTTاشTند،مTيبTTTايستبTTTاهمبTTTراTبر بTTTاشTند) اين استاندارد با سري ISO 9000شروع گرديده و اخيرا نسخه اصالح شده به شماره ،ISI 9004آن نيز عرضه گرديده است. رسالت ايزو ارتقاء استانداردسازي و فعاليت هاي مربوطه در سطح جهاني مي باشد،با اين بينش كه تبادل كاالها و خدمات در سطح بين المللي را تسهيل كند. الزامات اين استاندارد عمومي بوده و قابل اعمال و بكارگيري براي تماميسازمان ها ،بدون توجه به نوع،اندازه و محصوالت Tتوليدي است. استانداردهاي بين المللي فني و مهندسي اين استانداردها عموما ماهيت فني و صنعتي داشته و بين توليدكنندگان كارخانه ها و صنايع به تناسب موضوع كاري و صنفي مورد استفاده قرارمي گيرند .و عموما اهداف زير را تحت پوشش قرار :مي دهند .تTTTدوTيننTTظام مTهندسTيبTTTخشهايتTTTولTيد،اTنTتقاTTلو تTTTوزTيع اTمور صTTنعتي- مTحصوالت تTTTدوTينو تTTTاييدمTشخصاتكميو كيفيقTTطعTاتو صTTدور ،تTTTمديد و اTبTطاTTلگTTTواTهينامTه هايالTزTم - بTTTينTعضاء - ا نTTظارTتو كنترلكيفيبTTTر فTTTTعTاTTليتها و مTحصوالتدر :تعدادي از اين استانداردها ت API اTسTتانداردTنTف * اTسTتانداردTتهويه مTطبوع* ARI اTسTتاندارد اTتحادTيه خTودرو اروTپا* ECC /ECE ‍ژيTتمي* IAEA اTTلملليTنTر ا ا اTسTتاندارد بTTTين اTسTتاندارد مTهندسانروTشTنايي* IESNA ت MSS اTسTتاندارد شTTTيرآTالتو اTتصاTTال* استاندارد تاسيسات ساختمان * ...ASHRAEو استاندارهاي بين المللي پروتكلي اين استاندارد،به منظور فراهم آوردن مدلي براي ايجاد،پياده سازي،اجرا،پايش،بازنگري ،نگهداشت و بهبود سيستم هاي بين المللي با ماهيتي قراردادي،پيشنهادي،تاييد و اعمال مي گردد.كه بيشتر در زمينه هاي مخابراتي و خطوط ديتا .استفاده مي شوند نمونه بارز اين نوع استانداردها تعريف Internet Protocolيا IPاست .تعدادي از اين استانداردها: استاندارد مهندسي صوتAES استاندارد فضانوردي و ستاره شناسيAIAA استاندارد پست و مخابرات اروپاETSI استاندارد اتصاالت الكترونيكIPS استاندارد تكنولو‍ژي اطالعاتNCITS كميسون بين المللي الكتروتكنيك JECعموما سيستم هاي سخت افزاري و نرم افزاري رايانه ها،امورمخابراتي ،هوا وفضا،كدگذاري و باركدها و غيره در قالب استانداردهاي پروتكلي تعريف مي شوند. استاندارد بين المللي زيست محيطي • اين استاندارد با سري شماره ISO 14000شروع گرديده و اخيرا نسخه اصالح شده به شماره ISO 14001آن عرضه گرديده است. • اين استاندارد در بخشي از فعاليت ها يا محصوالت يا خدمات يك سازمان كه بتواند با محيط زيست تاثير متقابل داشته باشد مورد استفاده قرار مي گيرد. استانداردبين المللي بهداشت حرفه اي و ايمني شغلي • اين استاندارد،با سري شماره OHSAS 18000 شروع گرديده و اخيرا نسخه اصالح شده آن به شماره OHSAS 18001نيز عرضه گرديده است. • اين استاندارد مشخص كننده الزاماتي براي يك نظام مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي مي باشد تا سازمان بتواند با كنترل ريسك هاي ايمني و بهداشت حرفه اي،عملكرد ايمني و بهداشت حرفه اي خود را بهبود بخشد. استاندارد بين المللي مديريت ايمني مواد غذايي • اين اسTتاندارد بTا سTري شماره ISO 22000شروع مي گرددو هدف اين اسTتاندارد هماهنCگ نمودن الزامات سيستم مديريت ايمني موادغذايي است. • اين سTيستم در هTر سTازمان،مرتبTط بTا زنجيره مواد غذايي كه نيازمنTد نشان دادن توانايي خود در كنترل خطرات ايمني مواد غذايي در جهCت كسCب اطمينان از ايمن بودن ماده غذايي براي مصCرف انسCان مTي باشدرا بTه طور اختصاصي تعيين مي نمايد. الگوهاي بودجه ريزي و مديريت هزينه اصالح بودجه ريزي سازمان ها می تواندزمینه وبستر پیاده سازی اصالح الگوها و استانداردهای سازمانی شود،امروزه بودجه ریزی ”عملیاتی“ به عنوان کارآمدترین الگوی بودجه ریزی مطرح می باشد،چرا که بودجه ریزی عملیاتی عوامل ”کارایی“ و ”اثربخشی“ را به ابعاد سنتی بودجه ریزی اضافه .می نماید مدیریت هزینه:رویکردی نظام مند ساختارمند برای درک هزینه های یک سازمان،با هدف فراهم کردن چارچوبی کلی برای .کنترل ،کاهش و حذف هزینه ها می باشد مديريت هزينه نقش فراهم كننده اطالعات براي تصميم گيري مديريت را داراست و بايد بتواند در بهينه نمودن هزينه ها به مديريت ياري برساند: تعيين هزينه منابع مصرف شده در انجام فعاليت هايمهم سازمان تعيين ميزان كارايي و بهره وري عملكرد فعاليت ها تعيين و ارزيابي فعاليت هاي جديد كه اجراي آنهاباعث بهبود عملكرد آينده سازمان مي شود هفت اصل مديريت هزينه موٍ ثر اصول مديريت هزينه شامل كليه فعاليت هايي است كه براي ايجاد يك فرهنگ هوشياري نسبت به بهاي تمام شده انجام مي شود و به طور همزمان بهينه سازي عملكرد و كاهش هزينه Tدر تمام سطوح سازماني را در نظر دارد و اين اصول عبارتنداز: -1شفافيت و سازاگار كردن اهداف عملكردي نخست بايد تمام اعضاي سازمان به اهميت عملكرد مورد انتظار پي برده و آن را قبول كنندزيرا مقبوليت اهداف عملكردي راه رسيدن به آنها تسهيل مي كنددر مرحله بعدي بايد اهداف عملكردي هم سطح شوند. ارCتCقايداCنCشو اCبزارCكار 2- دانش و ابزاركار عواملي هستند كه باعث مي شوندكاركنان با ميل و رغبت بيشتر به كار اشتغال ورزند و تمايل براي انجام آن را به Tبهترين نحو داشته باشند.سطح دانش مناسب ،شايستگي و صالحيت ،اجزاي ضروري توانايي انجام كار محسوب مي .شود ‏CكCCوياز قCCيمتتCCمام شCCده CمCحصوالتو خCدمات3- در ق اطالعات مربوط به قيمت تمام شده محصول يا خدمات مورد انتظار ،به عنوان هسته مركزي اغلب تصميم گيري ها به شمار مي رود وسيستم هزينه يابي بر مبناي فعاليت درك بهتري از .بهاي تمام شده محصوالت و خدمات را ارايه مي نمايد CزيتاCنCتظاراCتمCشتريان4- (م )، بCCرتري امروزه مشتريان نه تنها انتظار عملكرد بد يا نامطلوب از سازمان .را نمي پذيرند بلكه انتظار عملكرد بهتري را نيز دارند كاهشپCCيچيدگيها و حCذففCCعCاCليتهايغCير ضCCرورCي5- امروزه اكثر سازمان ها بايد بخش عمده اي از فعاليت ها و گزارش هاي زايد و غيرقابل استفاده و كم ارزش را حذف كنند.و فعاليت هاي خود را بر اساس استانداردها و الگوهTاي .صحيح مورد توجه قراردهند تCCوجCه CبCCCه CداCنCشمCحورCي6- استخدام كاركنان ماهر يك تصميم مهم و ضروري براي سازمان هاي امروزي است.توجه به دانش در رويه هاي استخدامي،ارتقاي انتصابات و پرداخت ها،اعطاي تسهيالت و پاداش،مصداق هايي براي دانش محوري .سازمان است دانش محوري فرايند يادگيري سازمان را تسهيل كرده و حركت به سوي يك سازمان يادگيرنده را هموار مي .كند هزينه CهايسCCازCمانCي7- :الف هزينه هاي ساختاري(هزينه هاي غيرمستقيم) همان هزينه هاي اداري و پشتيباني سازمان ها محسوب مي شود ب)هزينه هاي عملكردي(هزينه هاي مستقيم):هزينه هايي هستند كه توسط ساير حوزه هاي سازمان به جز امور .اداري و پشتيباني هزينه مي شود الگوي مصرف آب شهري ايران با متوسط نزوالت جوي 260ميلي متر در سال،از كشورهاي خشك جهان و داراي منابع آب محدود است.كه 93درصد از كل منابع آبي تجديد پذير(135ميليون مترمكعب) در بخش كشاورزي 5،درصد به مصرف شهري و 2.درصد به مصرف صنعتي مي رسد باال بودن هزينه هاي تامين آب،كم بودن منابع آبي،استفاده ناكارآمد از آب ،اتالف زياد آب در بخش كشاورزي،دفع غيرصحيح فاضالب خانگي و صنعتي و مكانيزم قيمت گذاري .ناكارآمد و ...از جمله ديگر مشكالت آبي كشور است براي رفع مشكالت مربوط به آب الگوي مديريت تلفيقي آب با :دوسياست كلي و يك هدف اصلي مطرح گرديد ‏CيجCتماعيو زCيستمCحيطي1- يقCتصاد اC بCCا آببCCايد بCCCه CعCنواCنيككاCال اC بCCرخورد شCCود سCCياستها و گCCزينه Cهاييكه CمCديريتآبرا هداCيتمCيكند،بCCايد 2- .در چCارCچوبCييكپارCچCه CتCCحليلشCCود هدف اصلي مديريت تلفيقي اين است كه به واسطه مديريت تلفيقي آب،توسعه پايدار،كارآمد و عادالنه منابع آب حاصل شود.بنابراين مباني مديريت تلفيقي بر پايه تركيب پذيري مديريت تامين با مديريت تقاضا استوار بوده كه جنبه هاي .زيست محيطي،اجتماعي و اقتصادي را در نظر بگيرد مصارف سرانه آب بر حسب ليتر در روز (تا سال)90 حداكثر حداقل نوع مصرف 5 3 آشاميدن 10 5 پخت وپز 50 25 * حمام 20 10 لباسشويي 15 5 ظرفشويي 30 20 *ويي و توالت دستش 10 3 شست و شو 5 2 كولر و تهويه مطبوع 5 2 متفرقه 75 150 * .اين الگو توصيه شده به تناسب مناطق جغرافيايي متغير است جمع مصرف سرانه آب در بعضي كشورها مصرف سرانه (ليتر در روز) كشور 87 عربستان 87 اندونزي 90 مالزي 100 مكزيك 108 بلژيك 128 يونان 133 قبرس 150 مجارستان 177 سوئد 242 آمريكا 263 انگلستان بيش از225 ايران الگوي مصرفي آب كشاورزي در حال حاضر مصرف كل آب كشور در حدود 88.5 ميلياردمترمكعب ( )%93در كشاورزي و 7درصد به .مصرف شهري و صنعتي مي رسد ميزان مصرف آب براي آبياري محصوالت مهم كشاورزي در ايران نيز در مقايسه با هنجارهاي جهاني .بسيارباالست مقايسه مصرف آب كشاورزي در آبياري انواع محصوالت مصرف در ايران (مترمكعب در هكتار) مصرف جهاني (مترمكعب در هكتار) 6400 6500-4500 گندم 17900 10500-7000 صيفي جات 14000-10000 7500-5500 چغندرقند 10000-8000 7000-4500 برنج 20000-18000 25000-15000 نيشكر 12000-10000 8000-5000 ذرت الگوي مصرفي حامل هاي انرژي در ايران ،بين مصرف انواع حامل هاي انر‍Tژي ؛ بيشترين رشد مربوط به گاز طبيعي است Tكه ناشي از اجراي برTنامه هاي توسعه گازرساني و سياست هاي جايگزيني مصرف گاز طبيعي به جاي فرآورده .هاي نفتي بوده استT به همين خاطر مصرف نفت Tو گاز باالترين سهم كل .مصرف فرTآوردهاي نفتي را دارا بوده استT مصرف نفت خام در بخش هاي مختلف درصدمصرف نفت خام بخش 29/29 خانگي 7/28 تجاري،خدماتي و عمومي 25/6 حمل و نقل 25/3 صنعت 3/68 كشاورزي 0/3 ساير 6/05 خوراك پتروشيمي 100% جمع كل *مان مقررات 17،15و19مقررات ملي ساخت اين مجموعه قوانين كه به صرفه جويي انر‍ژي در ساختمان مي پردازد تا پايان سال 92در كل كشور اجباري خواهد شد.كه به منظور استانداردسازي در تجهيزات و مصالح استاندارد در ساختمان سازي با بازده انر‍ژي باال مي پردازد.استفاده از شيشه هاي دوجداره،قاب ،PVCعايق هاي پشم سنگ،سيستم هاي گرمايشي و سرمايشي،استحكام بناي ساختمان و... مدلهاي گرمايش يك گCCرمايشمCركزي(گTTTرمايمTورد نTTياز تTTTمام قTTسمتها در - قTTسمتاز سTTاخTتمانتTTTولTيدو بTTTه كمكوTسايلتTTTوزTيع از جTمله رادTياتور،فTTTTنكوئTل،كاناTTلو...بTTTه بTTTخش هايمTورد نTTياز فTTTرسTتادTه TمTيشTTود) ‏CعياTينگTTTرمايشبTTTه صTTورTتمTستقلو در- گCCرمايشمCوض ( مTحلخTاصTياز مTحيطادارTييا مTسكونTينTTصبمTيگTTTردد از قTTبيلشTTومTينه ها و بTTTخارTيها :گرمايش آب حدود 15تا 20درصدانرTژي مصرفي هر ساختمان صرف تامين آب گرم بهداشتي مي شود.از اين رو انتخاب آبگرTمكن(نفتي،گازي و خورشيدي) مناسب تاثير Tمهمي در كاهش مصرف .سوخت خواهد داشتT :نكات كاربردي در مصرTف آب گرم 55تCCا60درCجCه CسTTانTتيگTTTراد تTTTنظيمگTTTردد - .دTمايآبCگCرمCكنبCCCين سTيستمگTTTرمايشآبرا هنگامTيكه بTTTراTيمدتطCوالنCيخTارTج از سTTاخTتمانهستيد خTاموش- .كنيد .اTطTمينانحTاصTلكنيد كه شTTTيرهايآبگTTTرم نCCشتينTTداTشTته و TچCكه CنTTميكنند - كاهشTتالفحTرارTتاز آبTگرمTكن،مTيبTTTايستيكپوششحCرارCتCيبر روTيمTخزنآبگTTTرم - ا بTه مTنظور قرار دادTه TشTTود و لTTولTه هايآبگTTTرم نTTيز،عCايقشTTوند.اTينكار روTشمTناسTبيبTTTراTيكاهش ‏Tت هزينه هايگTTTرمايشآبرا كاهشمTيدTهد ‏Tت مTصرفسTTوخ و .اTتالفگTTTرماس و از آبگرTمكن هاي گاز سوز فوري (بدون مخزن)با رده انر‍ژي باالتر ( )Aاستفاده كنيد چونصرفه جويي در مصرTف سوخت را به دنبال دارد .رده انرژي Aنسبت به Gداراي 37درصد Tصرفه جويي در مصرف سوخت Tمي گردد. :چيلر يكي ازروشهاي اصلي سرمايش در ساختمانها،سرمايش به وسيله گاز طبيعي يا گاز مايع است.تجهيزاتي كه از طريق .گاز طبيعي يا مايع كار مي كنندچيلر ناميده مي شوند چيلرها در موتورخانه يا پشت بام و يا در محيط باز نصب مي شوند و با اتصال به يك سيستم تهويه مطبوع ،نظير هوا ساز يا فن كوئل فضاي داخل ساختمان را خنك مي كنند. كه داراي دو مدل جذبي(براي مناطق معتدل و خشك تا دماي 35 .درجه عملكرد مناسبي دارند) و تراكمي مي باشند ظرفيت مناسب براي كولرهاي آبي ظرفيت مناسب (Cfmحجم هوادهي) مساحت موردنظر برحسب مترمربع 4000 تا 80 5000 ت*ا 81 100 6500 ت*ا 101 150 باالي 6500 باالي 151 ظرفيت مناسب براي كولرهاي گازي ظرفيت مناسب (Btu/hتوان برودتي) مساحت موردنظر برحسب مترمربع 6000 ا*لي14 24 7000 23 28 ا*لي 9000 ا*لي32 37 10000 38 42 ا*لي 12000 43 51 ا*لي 14000 52 65 ا*لي 18000 ا*لي66 93 حمل و نقل مقايسه مصرف سوخت خودرو در ايران و چندكشور نمونه فرانسه 1.9 ژاپن 2.5 آلمان انگليس 2.5 3.5 كانادا 6.5 امريكا مكزيك 7.3 7.8 ايران 10.7 5 نام كشور مصرف روزانه بنزين در خودرو(ليتر) • به Tداليل مختلفي از جمله پايين بودن راندمان مصرف سوخت در خودروها ،استاندارد نبودن روش هاي حمل و نقل،ناهماهنگي و عدم مديريت حمل و نقل و نبود الگوها و استانداردها باعث اتالف منابع و سرمايه هاي انساني و مادي در زمينه حمل و نقل مي گردد. موارد قابل بررسي در زمينه اصالح الگوي مصرف در بخش حمل و نقل: -1گسترش خدمات الكترونيكي و پست الكترونيكي و كاهش مراجعات حضوري در فعاليت ها -2توسعه زيرساخت هاي حمل و نقل شهري و بين شهري،رويكردهاي نوين فني و مهندسي؛محوريت ناوگان حمل و نقل عمومي -3خصوصي سازي صنايع خودروسازي براي رقابتي نمودن كيفيت خودروها،خصوصا مقوله مصرف انرژي خودروها -4استاندارد نمودن سرانه هاي مرتبط در امور حمل و نقل عمومي و پياده سازي آنها -5توسعه شبكه ناوگان ريلي -6بهره گيري از خودروهاي سبك ديزلي در كشور -7توجه بيشتر به مديريت عرضه و تقاضا در امر حمل و نقل استفاده از سوخت هاي جايگزين(برقي ،هيدروژني،پيل سوختي ،گازسوز،سوختخورشيدي) مدلهاي جايگزين براي حامل هاي انر‍ژي انرژي خورشيدي ،انرژي هسته اي،انرژي باد،انرژي زمين گرمايي و انرژي زيست توده از جمله منابع انرژي تجديدپذير و بامزيت .هستند :انر‍ژي خورشيدي يكي از منابع تامين انر‍ژي رايگان،پاك و عاري از اثرات مخرب زيست محيطي است.انرژي ناشي از سه Tروز تابش خورشيد به زمين برابر تمام انر‍ژي ناش از احتراق كل سوخت هاي فسيلي در دل زمين است .با بكارگيري كلكتورهاي خورشيدي مي توان تا حدودي از اين منبع انرژي بي پايان ،رايگان و پاك استفاده نموده .و تا حدزيادي در مصرف سوخت هاي فسيلي صرفه جويي كرد موقعيت كشور ايران از نظر ميزان دريافت انرژي خورشيدي ايران بين مدارهاي 25تا 40درجه عرض شمال قرار گرفته و در منطقه اي واقع شده كه به لحاظ دريافت انرژي خورشيدي در بين نقاط جهان در باالترين رده ها قراردارد.ميزان تابش خورشيدي در ايران بين 1800تا 2200كيلووات ساعت برمترمربع در سال تخمين شده است .و بطور متوسط 280روز آفتابي در ايران گزارش شده كه .بسيار قابل توجه مي باشد :از اين انرژي براي تTTTامTينروTشTنايي- تTTTامTينTنTر‍ژياTTلكتريسته و بTTTرق- ا در سTTTيستمهايسTTرمايشيو گTTTرمايشي- اTتومTبيلهايخTورTشTيدي- :انرژي هسCته اي با توجه به تجديدپذيربودن انرژي هسته اي و مهيا بودن مواد اوليه آن در ايران،امكان به كارTگيري گسترده اين انرژي در شبكه برق كشور وجود دارد.انر‍ژي هسته اي مي تواند انرژTي الكتريسته بيشتر و ارTزانتري را وTاردشبكه برق هر كشوري .نمايد :انرژي بادي انرژي باد يك فناوري است كه با سرعت در سراسر جهان در حال توسعه مي باشدو در سالهاي آينده تامين كننده نيازهاي صنايع ،ادارات و منازل با يك انرژي تجديدپذير و سالم .خواهد بود انرژي زمين گرمايي: انرژي زمين گرمايي از حرارت Tحاصل از تجزيه مواد راديواكتيو،هسته مذاب كره زمين و واكنش هاي درون زمين سرچشمه مي گيرد.چشمه هاي آب گرم نمونه هايي از انرژي زمين گرمايي هستند.حدود بيست كشور از اين انرژي براي گرم كردن خانه ها،آب و يا براي توليد الكتريسته استفاده مي كنند. انرژي زيست توده: گونه هاي مختلفي از انرژي سوخت منابع جامد وگازي ،موادشيميايي و ديگر مواد را مي توان به وسيله فناوري هاي بيوانرژي از منابع گياهي- جانوري تجديدپذير بدست آوردانرژي زيست توده چهارمين منبع بزرگ انرژي در جهان بوده و 14درصد انرژي جهان را فراهم مي كند. الگوهاي مصرف برق • براي آنكه قادر باشيد كارايي انرژي مصرفي سازمان خود را بهبود بخشيد،ابتدا بايد بدانيد كه در چه وضعيتي از نظر مصرف انرژي قرارداريد.بدين منظور ساده ترين راه آن است كه صورت حساب انواع انر‍ژي هاي مصرفي شامل آب ،گاز،سوخت و برق را در طول يكسال جمع آوري كنيد.واحد تمام حامل هاي انر‍ژي را به كيلووات ساعت تبديل كرده و باهم جمع كنيد .مقدار بدست آمده (مصرف ساالنه انرژي) را بر مقدار زيربناي ساختمان تحت اختيار خود تقسيم كنيد تا مقدار انرژي مصرفي براي هر متر مربع از ساختمان بدست آيد(.)kwh/m² • در صورتي كه انرژي مصرفي سازمان شما كمتر از kwh/m²100باشد در وضعيت بسيار خوبي از لحاظ كارايي انرژي قرارداريد. • اگر مصرف انرژي kwh/m²200-100است سازمان شما از نظر كارايي انرژي با مشكالتي روبه رو است و اتالف انرژي در آن و وجود دارد. نسبت مصرف انر‍ژي براي لوازم مختلف در كشورهاي توسعه يلفته در سال2006 برچسب هاي مصرف انر‍ژي برچسب مصرف انر‍ژي صفحه اي حاوي اطالعات مربوط به مصرف انرژي تجهيزات Tانرژي بر است.در اين برچسب شاخص مصرف انرژي وسيله موردنظر به همراه رتبه هاي برچسب انرژي به صورت Aتا ‏Gكه داراي رنگ بندي از سبز پرنگ تاقرمز تيره مي باشد وجود دارد. اين برچسب براي استفاده مصرف كننده هاي مختلف و جهت مقايسه وسيله هاي پربازده و كم بازده به كار مي رود. در برچسب انرژي :نام محصول ،نام كارخانه توليدي،مدل محصول به همراه ميزان مصرف انرژي وسيله موردنظر به همراه رتبه هاي برچسب انرژي،رتبه اخذ شده محصول مورد نظر و نشان موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران ديده مي شود. فوائد استفاده از برچسب هاي مصرف انرژي ‏Tب آگاهانTه در هنگام خTريد وTسايلمTوردTنTظر 1- ،مTناس و ‏TتخابرTسTت اTن د آشTناييمTصرفكنندگانبTTTا مTيزاTنكاراTييو بTTTازدTهيوTسايل2- مTوردTنTظر مTصرفTنرژTيو كاهشهزينه هاي3- ا بTTTهينه سTTازTيو كاهش مTصرفTي كاهشآTلودTگTيزTيستمTحيطي4- شTTTناسTنامTه دار شTTدنمTحصولاز بTTTعTد تTTTجارTيو فTTTTني5- مدل هاي چيدمان واحدهاي اداري و كاري نحوه چيدمان و ترتيب قرارگيري لوازم و واحدهاي مختلف اداري يك سازمان نقش قابل توجهي در صرفه جويي ،افزايش .بهره وري،رضايتمندي كاركنان و ارباب رجوع دارد چيدمان به فرايندي مهندسي و محاسCبه شده براي قرارگيري لوازم اداري،واحدها،ايستگاه هاي كاري،انبار،راهروها و محوطه عمومي در يك سازمان .اطالق مي شود هدف اصلي از مهندسي چيدمان اين است كه فرايندكار،مواد،افراد و اطالعات در بين سيستم را بصورت .بهينه تضمين كند انCواع چيدمان هاي اساسي :چCيدمانثCCابCت1- در پروژه هايي كه محصول نمي تواند حركت كند،به كار مي روند.كشتي سازي،ساختمان سازي ،هواپيماسازي،از اين نوع محصوالت هستند.در اين چيدمان محصول در همه چرخه هاي توليدثابت باقي مي ماند و تجهيزات،نيروي انساني،مواد و منابع .ديگر به محيط توليدي آورده مي شود چيدمان فرايندي: به عنوان چيدمان عملكردي نيزشناخته مي شود و دربردارندهء گروهي از فعاليت هاي مشابه در ادارات يا ايستگاههاي كاري است كه طبق فرايند يا عملكرد آنها شكل مي گيرد. در يك فروشگاه زنجيره اي بخش هايي جداگانه براي لوازم خانگي،لباس هاي مردانه،لباس هاي زنانه،لوازم آرايشي و كفش سازماندهي مي گردد. در بيشتر سازمان ها بخش دبيرخانه و تايپ در طبقه همكف و مديريت ارشد در طبقات آخر ساختمان مستقر ميگردد. تجهيزات و ايستگاههاي كاري در چيدمان فرايندي هدف اصلي است و عوامل انساني در به كاربردن تجهيزات و فعاليت ها در ايستگاه هاي بخش هاي ويژهء خود مهارت .يافته اند .مزيت چنين چيدماني انعطاف پذيري آن است چCيدمانتCCولCيدي3- چيدمان توليدي بيشتر با عنوان خط مونتاژ معروف است،فعاليت ها را در خطي بر طبق رديف عمليات مرتبط كه الزم است براي جمع آوري محصول خاص انجام گيرند،مرتب مي كند.هرمحصول خط خودش را دارد.چيدمان توليد براي توليد انبوه يا عمليات مكرر كه درآن تقاضا ثابت و حجم باال مي .باشد،مناسب است چCيدمانتCCركيبي4- اين چيدمان تركيبي از چيدمان هاي توليدي و فرايندي است چCيدمانلCCوازCم ادارCي5- عبارت است از انتخاب بهترين مكان براي چينش امكانات اداري در محيط كاري ،مثال اين نوع چيدمان بهتريت محل استقرار دستگاه چاپگر و اسكنر (كه در شبكه سازمان به اشتراك گذاشته شده است)در يك اتاق كاري را مشخص مي كند.اگر اين انتخاب محل هم مناسب نباشد،كاركنان تمايلي به بهره گيري از ابزار و دستگاههاي فوق را نخواهند داشت و متقاضي تهيه دستگاه .و ابزار اختصاصي مي شوند 6چCيدمانبCCCه CمCنظور تCCخصيصفCCضايادارCي استانداردنمودن فضاي محيط كار (مساحت و موقعيت)به تناسب نيازسنجي هايي صورت مي گيرد.براي طراحي اين چيدمان از متخصصين ،تكنسين و نرم افزارهاي مربوطه مي توان بهره :گرفت.در اين تكنيك ها به نكات زير توجه مي شود اTسTتفادTه Tاز تTTTجهيزاTتمTشترك1- ‏TبابTجوع 2- ‏Tاتر ر تTTTعTداد تTTTردد دروTنسTTازTمانو مTراTجTع ا تTTTرتيبTجام كار 3- اTن تTTTواTTليو 4اTنTجام فTTTTعTاTTليتهايمTشابTه،عTدم اTيجادTمزاTحTمتبTTTه فTTTTعTاTTليت سTTاير واTحدها حTجمفTTTTعTاTTليتهايمTورد اTنTجام در واTحد5- چCيدمانبCCCه CمCنظور سCCهCولCتنCCظارCتبCCر فCCعCاCليتها 7- اين نوع چيدمان به صورتي است كه بيشترين نظارت و كنترل بر فرايند كار و امور حاصل مي گردد..مثال ساده آن،دستگاهاي اسكناس شمار در بانك ها مي باشد كه بايد درمحلي قرارگيرد كه مشتريان .بصورت مستقيم نحوه شمارش اسكناس رامشاهده نمايند بCCا فCCرصCتها و مCنابCع8- چCيدمانمCتناسب در اين نوع چيدمان استفاده حداكثري از فرصت ها و منابع محور چيدمان است.مثال شركت هاي توليد گوشي همراه ،مرحله طراحي و مهندسي را در كشورهاي اروپايي انجام مي دهند و چيدمان خط توليد را در كشورهايي مانندچين كه نيروي انساني و مواد اوليه ارزان .در خط توليد دارند بهره مند گردند الگوهاي بازيافت مواد • بازيافت به آماده سازي مواد براي استفاده مجدد گفته مي شود.موادي قابل بازTيافت عبارتنداز :آهن آالت،پالستيك،كاغذ،مقوا و برخي موادشيميايي زباله كه به كمپوست تبديل مي شود.بازTيافت از به هدر رفتن منابع سودمند و سرمايه هاي ملي جCلوگيري مي كند. • دركالن شهر تهران روزانه 7.5هزارتن زTباله توليد مي شود كه 4.88درصدآن كاغذ مي باشد و اين درحالي است كه براي توليد يك تن كاغذ 15اصله درTخت سي ساله الزم است .بنابراين در شهر تهران روزانه 5490اصله درخت دور ريخته مي شود. بازيافت ضايعات كشاورزي ساالنه مقداري زيادي محصوالت كشاورزي توليد مي گردد و ضايعات آن نيز بسيار زياد مي باشد كه بسياري از اين ضايعات مجددا استفاده نمي شود .كه شامل ضايعات حاصل در مزارع يا كشتزارها(ضايعات كاشت و برداشت و )..و ضايعات خارج از مزارع(ضايعات حمل و نقل،انبارداري و )..مي باشد. بازيافت ضايعات و فاضالب هاي صنعتي اين مورد شامل پساب هاي كارخانجات مختلف مثل صنايع نساجي ،الكل سازي،چوب و كاغذ وپساب صنايع غذايي مانند آب پنير و تفاله ميوه ها مي باشد.در پساب كارخانجات مذكور ميزان زيادي زيست توده وجود دارد كه از آنها براي توليد انرژي و غذاي دام مي توان استفاده نمود.و همچنين توليد .الكل صنعتي از اين پساب ضايعات جامد منظور از ضايعات جامد شهري،زباله ها هستند كه خود شامل .دو نوع مي شود،زباله هاي معمولي و زباله هاي ويژه زباله هاي معمولي مانند زباله هاي منازل ،زباله هاي حجيم خانگي،زباله هTاي غيرآلوده بيمارستاني،زباله باغ ها و گلخانه ها و زباله كسبه و .ادرات است زباله هاي ويژه مانند زباله هاي صنعتي،نخاله هاي ساختماني،الستيك هاي .فرسوده،موادراديواكتيو و زباله هاي آلوده بيمارستاني فصل سوم نحوه پياده سازي استانداردها و الگوهاي مصرف در سازمان ها متدولوژي پياده سازي بديهي است مديران دستگاه هاي اجرايي اعم از سازمان ها ،موسسات و شركت Tها ،با توجه به اهداف ،وظايف،مسئوليت ها و منابعي كه در اختيار دارند تمايل به پياده سازي (يا بهبود مستمر)استانداردها و الگوهاي موردنياز خود را دارند.پياده سازي اين الگوها و استانداردها به دو .روش امكان پذير Tاست الف)روش اول:بهره گيري از مراكز و موسسات معتبري كه در پياده سازي استانداردهاي بين المللي در زمينه خاصي مهارت داشته و درقالب قرارداد اقدامT به پياده سازي بين المللي (الگوها و مدل هاي) مربوطه در سازمان ها و شركت ها مي نمايند ‏Cين بCCCينCCلمللينCCياز بCCCه CتCCدوCينشCCاخCصهايعCمومCينCCدارد و صCCرفا ا ( اCستانداردCهاي ا ). (سCCازCگار) شCCوند شCCاخCصها در آنسCCازCمانبCCومCي ب) روش دوم:سازمان ها تمايل به برون سپاري اين فرايند ندارد يا هنوز در سطح بين المللي در زمينه هاي موردنظر ،استاندارد و الگوي خاصي به عنوان مرجع تدوين نشده است و تنها برخي از سازمان ها و شركت ها،تمايل به تهيه و پياده سازي استاندارداختصاصي و انحصاري دارندو اين استاندارد خاص .را به عنوان مزيت رقابتي مورد استفاده قرار مي دهند ايجاد و پياده سازي استاندارد درون سازماني است نياز به تدوين (يا اصالح) شاخص هاي اختصاصي مي باشد.و گاها نتايج آن منجر به شكل گيري يك استاندارد،مدل و يا الگويي با اعتبار .جهاني مي شود سازمان ها يا شركت ها قبل از پياده سازي استانداردها و الگوهاي موردنظر بايستي راهبردها و اهداف اثربخشي در سه حيطه .توليد،توزيع و مصرف داشته باشند و در صورت وجود راهبردها و اهداف اثربخش ،نتايج رضايت بخشي از اين .پياده سازي حاصل مي گردد گاها مشاهده مي شود سازمان هايي اهداف و راهبردهاي مشخص و تدوين شده اي ندارند ولي اقدام به استقرار استاندارد خاصي نموده ان ْد،كه صرفا ماهيتي تبليغاتي دارند،در واقع بايد راهبردها و اهداف اثربخش در سازمان ها .منشاء تغيير و اصالح باشند مراحل و گام هاي هفت گانه پياده سازي استانداردها و الگوهاي مصرف تTTTشكيلسTTTتاد راTهبردTي1- هايTندازTه TگTTTيري2- تTTTدوTينشTTاخTصها و مTقياس ا تTTTدوTينو اTبTالغ اTسTتانداردTها و اTTلگوها 3- آموزTشو تTTTواTنTمندسازTي4- ‏TيTسTتانداردTها و اTTلگوها 5- پTTTيادTه TسTTاز ا و نTTظارTتو ارزTيابTينTTحوهTء اTجرا 6- بTTTرنامTه هايبTTTهبودTمTستمر(اTصTالح اTTلگو يا 7- اTسTتاندارد) گCCام اوCل– تCCشكيلسCCتاد راCهبردCي1- :اهداف اين ستادبه منظور سياست گذاري در دامنه كاربرد و الزامات كلي،هدايت و هماهTنگي در پياده سازي،نظارت و نهادينه كردن استانداردها و الگوهاي مطابق راهبردها و اهداف در هر .سازماني تشكيل مي شود :اعضاي اين ستاد مديران ارشد،كارشناسان خبره و رؤساي كارگروهاي تخصصي .هستند :وظايف ‏Tيت هماهنگيبTTTينآنTها 1- :تTTTشكيلكارTگروTه TهايتTTTخصصي،هدا و ‏Cي - كارCگروCه CتCCخصصيتCCحقيقو تCCوسعه(CفCCني/مCستندساز ) ‏CيCستقرار) - كارCگروCه CتCCخصصيپCCيادCه CسCCاز (ا ‏Cن - (نCCهCادCينه Cكرد ) كارCگروCه CآموزCشو فCCرهنگسCCازCي كارگروه تخصصي نظارت و ارزيابي(مميزي) - تعيينوTلويتها و شTTاخTصهايمTوردTنTياز مTطابTق نTTيازTسTنجيبTTTه عTمل- 2- ا ‏TتايTهداTفسTTازTمان آمده( TتTTTوسTطكارTگروTه TتTTTخصصي)در راTس ا ‏TاTTلياTطTالعاتي3- ‏Tديريتيم ، ، ‏Tتيم اTيجاد سTTTيستمپTTTشتيبانTيو تTTTعهديزTيرساخ ( ‏TديريتاTنTشو )..از فTTTراTيندپTيادTه TسTTازTيو اTسTتقرار اTسTتانداردTها د وم سTTازTماندهي،ادارTه Tو كنترلفTTTراTيند اTسTتانداردTسازTيدر مTراTحTل4- هفتگانTه آن 5تTTTصويبمTستنداTتو اTبTالغ اTTلزاTمات،اTTلگوها و اTسTتانداردTها و رTسTميت بTTTخشيدنبTTTه آنTهTا ‏TيTسTتانداردTها و اTTلگوها و حTل6- نTTظارTتبTTTر فTTTراTيند پTTTيادTه TسTTاز ا و فTTTTصنTTواTقTصو مTشكالت ‏TفTثربTخشو اTيجاد سTTTيستم 7- بTTTازTنTگريتTTTطبيقيراTهبردTها و اTهدا ا پTTTويا در فTTTراTيند اTصTالح و بTTTهبود مTستمراTTلگوهTا تTTTعTامTلو هماهنگيبTTTا مTراTكز اTسTتانداردTسازTيمTليو بTTTيناTTلمللي8- يا نTTمايندهTء آنTها وظايف عمده كارگروه ها ‏Cي- كارCگروCه CتCCخصصيتCCحقيقو تCCوسعه(CفCCني/مCستندساز ) تTTTشكيلكارTگروTه TهايفTTTرعيدر صTTورTتنTTياز* ‏Tف ‏TنجيTسTتانداردTها و اTTلگوهايمTوردTلزوTم مTطابTقبTTTا راTهبردTها و اTهدا * نTTيازTس ا فTTTTعTاTTليتها هايTخTتصاصTيبTTTراTيهر اTسTتاندارد* تTTTهيه شTTاخTص ا بTTTومTينTTمودTنشTTاخTصهايعTمومTي(در اTسTتانداردTهايبTTTيناTTلمللي)* هايTنTتخابTي* بTTTنديTسTتانداردTها و اTTلگوها و شTTاخTص ا اوTلويت ا هايTندازTه TگTTTيري* رTتبه بTTTنديو مTشخصنTTمودTنمTقياس ا تTTTهيه فTTTرم ها مTوردTنTياز بTTTراTيكارTگروTه TپTTTيادTه TسTTازTي* نTTويسسTتانداردTها و اTTلگوها در قTTاTTلبنTTظام نTTامTه* تTTTهيه پTTTيش اT تTTTعTامTلو هماهنگيصTTنفيبTTTا كارTگروTه Tها و مTراTكز اTسTتانداردTسازTيمTرتبط* :كارگروه تخصصي پياده سازي(استقرار) اردTهاواTTلگوهايTبTالغي- ا ‏TيتسTتاند ‏Tظايف مTسئول اT تTTTعيينمTنابTع،و و حTصولاTطTميناناز اTسTتقرار اTسTتانداردTهTا و اTTلگوهايمTوردTنTظر بTTTه - .طTور صTTحيح گTTTزارTشدTهيبTTTه سTTTتادراTهبردTيدرTبارTه TنTTحوهTء پTTTيادTه TسTTازTي- ‏Tي و هماهنگيهايالTزTم بTTTا - (دروTنو بTTTروTنسTTازTمان ) اTيجاد ارTتباطات اTTلگوهايTبTالغي ا طTرفهايمTرتبطبTTTا اTسTتانداردTها و :كارگروه آموزش و فرهنگ سازي(نهادينه كردن) تTTTدوTينسTTرفTصلها و مTحتواTيدورTه TهايآموزTشTيمTوردTنTياز - ‏TيTعضاي- تTTTداTبTير الTزTم بTTTراTيآموزTشهاينTTگرشTيو مTهارTتيبTTTرا ا ستاد راهبردي و كارگروهاي تخصصي ‏Tي تTTTداTبTير الTزTم بTTTراTيآموزTشTهايتTTTوجTيهيكارTكنانو آگاه TسTTاز - هدف مTشتريان جTامTعه و تTTTداTبTير الTزTم بTTTراTيدرTگTير نTTمودTنسTTTيستمنTTظام- پTTTيشنهادTها،كارTكنانو جTامTعه هدفدر فTTTراTيند اTسTتقراراTسTتانداردTها و اTTلگوها :كارگروه تخصصي نظارت و ارزيابي(مميزي) پTTTايش،سTTTنجشو اTندازTه TگTTTيريمTقياسها و شTTاخTصها از نTTحوه- T ‏TيTسTتانداردTها و اTTلگوهايمTوردTنTظر پTTTيادTه TسTTاز ا نTTظر سTTTنجياز مTشتريانو جTامTعه هدف- ‏TيTنTطباقها و يا عTدم اTنTطباقها - شTTTناساييو ارزTياب ا كنترلسTTواTبTقو مTستنداTت- كامTلTسTتانداردTها و - ا حTصولاTطTميناناز نTTحوهTء اTجراTيصTTحيح و اTTلگوها ‏TماتصTالحTيم پTTTيشگيراTنTه - ‏TيTقدا اT اراTئTه پTTTيشنهاد بTTTرا ا گام دوم -تدوين شاخص ها و مقياس هاي اندازه گيري با در نظر گرفتن نوع استانداردها و الگوها،شاخص ها در دو بعد عمومي و اختصاصي تعيين مي گردند.كه بعد عمومي آن در تمام سازمان هاي مشابه يكسان بوده و بعداختصاصي با توجه به ماهيت وظايف واهداف هر سازمان تعيين مي گردد.تعيين شاخص ها با روشهاي نيازسنجي،كارسنجي و زمان سنجي و مقياس .هاي فني و علمي ميسر مي باشد درTصورTتيكه شTTاخTصها و مTقياسها در سTTTطح بTTTيناTTلملTلي* و مTليتTTTدوTينشTTده TبTTTاشTند بTTTايستيمTطابTقشTTاخTصهاي .مTربوطTه عTملنTTمود نحوهء استخراج و ضوابط تدوين شاخص هاي اختصاصي شاخص هاي مربوط به هر دستگاه اجرايي ،از اهداف كالن،راهبردها،وظايف و برنامه هاي دستگاه استخراج مي شوند.با توجه به اين كه شاخص هاي اختصاصي شركت Tها و سازمان هاي مختلف با يكديگر متفاوت مي باشد نمي توان يك شاخص ثابت Tرا .براي جايگزيني شاخص هاي اختصاصي ارايه داد :ضوابطي كه بايد يك شاخص داشته باشد ‏TبTوضوع اTسTتاندارد و اTTلگوي1- شاخTصها بTTTايد مTتناس م اTنTتخابشTTده TبTTTاشTند،بTTTه عTبارTتيشTTاخTصها بTTTايستيمTبتني ‏TفمTامورTيتها و راTهبردTهايسTTازTمانبTTTاشTند .بر تTTTحققاTهدا ، حTيطه شTTاخTصبTTTايد جامTع و مTانTع باشد.بTTTدينمTعني2- كه تTTTمام مTصادTيقشTTاخTصرا پTTTوشTشدTهد و مانTع از .تداTخTلحTيطه مTصادTيقسTTاير شTTاخTصها شTTود مTمكنسTتبTTTه صTTورTتكمي3- اT شاخTصها ،بTTTايستيتTTTا آنTجا كه .باشند.بدين معني كه قابل اندازه گيري و مقياس بندي باشند ،سTTادTه Tو واTضTح و بTTTا مTقياس4- شاخTصها بTTTايد بTTTصورTتشTTTفاف هايمTشخصدر جTمالتكوتاه TبTTTيانشTTوند و از بTTTه كارTبردTن .لTTغTاتو جTمالتنTTامTفهوم و نTTارTسا خTوددارTيگTTTردد بايد شTTاخTصها بTTTه گTTTونTه اTيتTTTدوTينشTTوند كه بTTTرداTشTت5- ‏TتTندرTكاراTناز مTفهوم اTنTها يكسانبTTTاشد و همه كارTكنانو دTس ا .دTيگر نTTياز بTTTه تTTTوضTيح و تTTTفسير نTTباشد شاخTصها بTTTايد عTينيبTTTاشTند و از بTTTكارTبردTنمTفاهيمذTهنيو6- .اTنTتزاTعيدر آنTها خTوددارTيگTTTردد ‏TلTندازTه TگTTTيرينTTباشTند بTTTه TعTنواTن7- شTTاخTصهاييكه قTTاب ا شTTاخTصكيفيمTطرح مTيگTTTردTند.عTموما شTTاخTصهايكمي در اTسTتانداردTها و شTTاخTصهايكيفيدر اTTلگوها بTTTكار .بTTTردTه TمTيشTTوند مTطلوبدر سTTTطح 8- ( شاخTصهابايد همراTسTتا بTTTا شTTاخTصهاي اTTلمللي بTTTاشTند .اTنTتظاراTتمTليو بTTTين ) پTساز تTTTدوTينشTTاخTصها،بTTTه TمTنظور نTTظارTتو ارزTيابTيبTTTر 9- ‏TيTسTتانداردTها و اTTلگوها،بTTTايستيتTTTمامTيشTTاخTص نTحوهTء اTجرا ا ها ،مTقياسبTTTنديو ضTTريببTTTنديگردTند تTTTا بTTTتواTناز اTبTعTاد مTختلفTورد ارزTيابTيقTTرارTگTيرند.چTرا كه مTتناسTببTTTا مTاهيت م شاخTصها ارزTيابTيكمييا ارزTيابTيكيفيصTTورTتمTي ‏TتنTقTليمي پذيرد.مTثالشTTاخTصمTصرفبTTTرقبTTTا در نTTظر گTTTرف ا .واTحد (گCCرمCسيرييا سCCردCسيري)نTTميتTTTواTند بTTTا يكضTTريببTTTاشد .تعTامTلو ارTتباطشTTاخTصها بTTTا يگديكر تTTTعيينگTTTردد 10- *ا گام سوم -تدوين و ابالغ استانداردها و الگوه • مقدمات اين گام توسط كارگروه تخصصي تحقيق و توسعه(مستندسازي)تهيه مي گردد. در تدوين استانداردها و الگوها،بيانيه هايي مدون در مورد خط مشي ها،اهداف،الزامات،دامنه كاربرد،شاخص ها و مقياس هاي اندازه گيري و روش هاي اجرايي،مستندسازي ،منابع وظايف،مسئوليت ها،اختيارات ،ارتباطات،مميزي و.. در قالب يك نظام نامه به صورت پيش نويس تهيه مي شود و به ستاد راهبري منعكس مي گرددو در صورت تاييد،توسط ستاد راهبري ابالغ مي شود. گام چهارم -آمو‍زش و توانمندسازي اين گام توسط كارگروه اموزش و فرهنگ سازي با هماهنگي واحدهاي اموزش كاركنان هر سازماني صورت مي پذيرد.در اين مرحله اقدامات زير تحقق مي يابد: نيازسنجي آموزشي براي استانداردها و الگوهاي ابالغي(درچهاربعد،بينشي،نگرشي،مهارتي و توجيهي) تهيه سرفصل ها براي دوره هاي اموزشي نيازسنجي شده برنامه ريزي و اجراي دوره هاي آموزشي(بينشي و نگرشي) اعضاي ستادراهبري برنامه ريزي و اجراي دوره هاي آموزشي (نگرشي و مهارتي) اعضاي كارگروهايتخصصي برنامه ريزي و اجراي دوره هاي آموزشي توجيهي براي كليه كاركنان درخصوص الگوها و استانداردهاي ابالغ شده ارزيابي اثربخشي دوره هاي آموزشي برگزارشده برگزاري دوره هاي بازآموزي در صورت نياز -درگيرنمودن سيستم نظام پيشنهادهاي كاركنان و شناسايي نخبگان گام پنجم -پياده سازي استانداردها و الگوها گام پنجم توسط كارگروه تخصصي پياده سازي(استقرار) تحقق :مي يابد.در اين مرحله اقدامات زير صورت مي پذيرد پTTTيادTه TسTTازTياTTلزاTماتدر حTيطه داTمTنه كارTبرد اTسTتانداردTها 1- و اTTلگوها در دTسTترسقTTراردادTنمTنابTع الTزTم بTTTراTي2- اTيجاد،اTسTتقرار،نTTگهTدارTيو بTTTهبود اTسTتانداردTها و اTTلگوهاي اTبTالغي اTنTجام اTمور اTجراTييمTطابTقمTسئولTيتها و شTTرح وTظايفتTTTعيين3- اTTلگوهايTبTالغي ا شTTده TاTسTتانداردTها و -4حصول اطمينان از اين كه Tاستانداردها و الگوها استقرار مي يابند و نگهداري مي شوند. -5گزارش دهي به ستادراهبري درباره نحوهء پياده سازي و هرگونه نيازي كه به استقرار استانداردها و الگوها كمك مي نمايد .برون سازماني و داخلي -6ايجاد ارتباطات () و هماهنگي هاي الزم با طرف هاي مختلف مرتبط با استانداردها و الگوهاي ابالغي -7گزارش دهي به ستادراهبري در خصوص عملكرد سيستم در مرحلهء بعد از استقرار و ارايه پيشنهادها و توصيه هايي براي بهبود مستمر گام ششم -نظارت و ارزيابي نحوء اجرا اين گام توسط كارگروه تخصصي نظارت و ارزيابي صورت مي گيرد.نتايج بدست آمده به ستاد راهيري منعكس مي شود،نظارت و ارزيابي فرايندي نظام .يافته،مستقل و مدون استT اين فرايند مي تواند به صورت درون سازماني(مميزي) .و برون سازماني صورت پذيرد :فرايند نظارت و ارزيابي از چهار مرحله اصلي تشكيل شده (كميو 1- مTشخصبTTTودTنشTTاخTصها،مTقياسها،حTدود،اTندازTه،TمTاهيت ‏TياTهداTفو...در اTسTتاندارد و اTTلگويمTوردTنTظر كيفي)پTTTيچيدگ ، تTTTعيينمTعيارTها و مTشخصه هايارزTيابTيكنندگانبTTTه صTTورTت2- كمي(تTTTحصيالتداTنTشگاهيمTرتبط،سTTابTقه و تTTTجربTه كارTي مTفيد،سTTاعاتآموزTشمTميزي)و كيفي(خTصايلشTTTخصي،مTهارTتهاي ارTتباطTي،و)... ‏TيجTامTع تTTTرينروTشنTTظارTتو 3- ‏TتخابوTشTيمTناسTببTTTراTينTTظارTتو ارزTياب . اTن ر ‏TيفTيادTياز شTTاخTصها را پTTTوشTشمTيدTهد نTTظارTتو ارزTيابTيكه ط Tز ‏TتبTTTراTيحTصولاTطTمينان،كارTگروTه TتTTTخصصي ارزTيابTي 360درTجTه اTس . مTختلفسTتاندارد و اTTلگويمTورد نTTظر را رTصد مTي اT مTربوطTه،از زواTياي .كنند در زير بخشي از آن اشاره مي شود: تناسب با خط مشي و اهداف سازمان نظر مشتريان و خدمت گيرندگان الزامات قانوني،مقرراتي و قراردادي ماهيت شاخص ها و مقياس ها واكنش جامعه و مخاطرات احتمالي نظر مديريت سازمان،سهامداران و تامين گنندگان،توليدكنندگان وكاركنان رعايت امور زيست محيطي رعايت حدودمقررات مالي و قيمت تمام شده برآورده شدن انتظارات از بعد كيفيت و كميت توانمندي كاركنان -شناسايي نقاط قوت،ضعف،فرصت ها و تهديدها اTنTجام نTTظارTتو ارزTيابTي،مTتناسTببTTTا زواTياي4- ،بTTTررTسTي مTختلفتTTTهيه چTكلTTيست ( موردTنTياز از طTرق ‏TخوردTمTثبت و سTTواTبTق،بTTTاز مTنفي،مTصاحTبه،مTشاهده،TآزTمايش،كنترلآمارTيفTTTراTيند و)... گام هفتم -برنامه هاي بهبودمستمر ستادراهبري بايد استانداردها و الگوهاي ابالغي را در فواصل طرح ريزي شده مورد بازنگري قراردهد تا از تناسب ،كفايت و اثربخشي آنها اطمينان حاصل نمايد.برنامه هاي بهبود مستمر ،در بخش ورودي و خروجي استانداردها .و الگوهاي حاكم مورد توجه قرار مي گيرند دربخش ورودي مواردزير(با ماهيت دريافت اطالعات) بررسي مي :گردد نTTتايج نTTظارTتو ارزTيابTي1- /نTTظام پTTTيشنهاداTت2- بTTTازTخوردTمTشتريا /نجTامTعه هدف عTملكرد فTTTراTيند و اTنTطباقمTحصوالتو خTدمات3- ‏TماتصTالحTيو پTTTيشگيراTنTه 4- ‏TعيتTقدا اT وTض ا هايTنTجام گTTTرفTته از بTTTازTنTگريهايقTTبليمTديريت5- پTTTيگيري ا تTTTغييراTتيكه مTيتTTTواTند اTسTتانداردTها را تTTTحتتTTTاثTير قTTراردTهد6- تTTTوصTيه هاييبTTTراTيبTTTهبود 7- :در بخش خروجي مواردزير(با ماهيت تصميم گيري)بررسي مي شوند ‏TخشيTسTتانداردTها و اTTلگوها و فTTTراTيندهايآن1- ا بTTTهبود اTثرب بTTTهبود كيفيتخTدمات2- بTTTهبود كيفيتمTحصوالت3- بTTTهبود كيفيتتTTTوزTيع 4- بTTTهبود هزينه ها و مTنابTع 5- فصل چهارم تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي در محيط هاي كاري • اين فصTل بTه منظور افزايش سطح مهارتTي فراگيران تدوين شده اسTت و به مواردي از تكنيك ها و راه كارهاي عملياتTي براي صTرفه جويي و مصرف بهينه در محيط هاي كاري مي پردازد. منابع انساني حو‍زه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف مديريت آموزش و توانمندسازي،هزينه كردن نيست،بلكه سرمايه گذاري است 1 مديريت استفاده ازمديران و كارشناسان بومي 2 مديريت دريافت بازخوردكاركنان از طريق نظرسنجي براي الگوها و استانداردها 3 مديريت ايجادفرصت هاي مساوي براي تمام استعدادها و سرمايه هاي انساني 4 مديريت استقرار سازوكارهاي انگيزشي در نظام پرداخت با رويكرد نتيجه گرا و اثربخش 5 مديريت اختصاص امتياز ويژه در نظام ارزيابي ساليانه مديران و كاركنان در خصوص پياده سازي استانداردها و الگوهاي مصرف 6 مديريت *ها اختصاص امتياز مضاعف در نظام پيشنهادها براي اموراستانداردها و الگو 7 مديريت بهره گيري از متخصصان در پست هاي مربوطه 8 مديريت *بتر با هزينه كمتر *يزه مديران براي ارائه خدمات مطلو افزايش انگ 9 زمان و مكان حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف عموم كاركنان مغتنم شمردن فرصت هاچرا كه فرصت ها را مي توان دريافت اما نمي توان بازيافت 1 عموم كاركنان پرهيز از زياده گويي در مكالمات تلفني و تايمردار كردن سيستم ها و نيز مختصر *ري *يي در مراجعات حضو گو 2 عموم كاركنان تدوين برنامه كار ساالنه و جزئي كردن آن به روزانه،هفتگي و ماهانه با هدف استفاده مطلوب از زمان 3 مديريت پرهيز از دوباره كاري هاي نوشتاري و حذف محدوديت هاي جغرافياي در ارائه خدمات 4 مديريت استفاده از اتوماسيون اداري و سيستم هاي الكتونيكي پرسرعت در حوزه هاي كاري 5 پشتيباني نحوه انتخاب مكان واحدهاي اداري تاثير قابل توجهي در كاهش زمان فرايند كار دارد 6 عموم كاركنان .هميشه قبل از شروع كار،مقدمات آن فراهم گردد 7 عموم حوزه ها استفاده از پيامك به جاي مذاكرات تلفني طوالني و مكاتبات وقت گير 8 آب حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني استفاده از شيرآالت مرغوب و كنترل مستمر آنها 1 پشتيباني استفاده از سيستم هوشمند يا پدالي در نقاط پرمصرف آب ساختمان 2 كشاورزي ...استفاده از چاه آب براي مصارفي چون فضاي سبز،شست و شو و 3 كشاورزي استفاده از سيستم آبياري تحت فشار و قطره اي در بخش كشاورزي 4 پشتيباني كنترل نشت آب در قسمت هاي مختلف،جلوگيري از شست و شوي وسائل نقليه با آب آشاميدني 5 پشتيباني بستن شيرفلكه اصلي در ايام تعطيل 6 فني و مهندسي استفاده نكردن از آب تصفيه شده هنگام احداث ساختمان 7 كشاورزي جابجايي زمان آبياري گياهان فضاي سبز به اوايل روز يا شب 8 پشتيباني عايق بندي لوله هاي آب گرم 9 وسايل برقي و روشنايي حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني استفاده از المپ هاي كم مصرف يا مهتابي 1 پشتيباني نصب سيستم هاي كنترل روشنايي،تايمرهاي قطع و وصل برق،ديمر 2 پشتيباني ،استفاده از رنگ هاي روشن براي ديوارهاي خانه،سقف هاو پنجره ها 3 پشتيباني توجه به ميزان مصرف برق وسايل صوتي و تصويري و...هنگام خريد ،و بر اساس نياز *ان توان مصرفي كمتري داشته باشد سازمان و اينكه حتي االمك 4 پشتيباني قراردادن يخچال در خنك ترين بخش آبدارخانه و عدم قراردادن آن در كنار اجاق گاز،آبگرمكن،و نورمستقيم خورشيد،و تراز نمودن كف يخچال و فريزر 5 پشتيباني تميز كردن حباب ها،قاب ها و المپ ها براي بازدهي نوري بيشتر،تبديل سماورهاي برقي به گازسوز در آبدارخانه ها 6 عموم كاركنان،پشتيباني عدم استفاده از لوازم و تجهيزات برقي پرمصرف در ساعات اوج مصرف ،استفاده از المپ هاي كم مصرف يا ديودي LEDبراي تابلوهاي تبليغاتي 7 پشتيباني عدم استفاده از وسايل برقي پرمصرف مثل بخاري برقي،هيتر و نظايرآن،تعويض المپ هاي مهتابي سوخته و در حال چشمك زدن است 8 فني و مهندسي پيش بيني استفاده از نورخورشيد در فضاها و ساختمان،نصب برق اضطراري براي 9 وسايل الكترونيكي حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف عموم كاركنان ...خاموش نمودن وسايل اداري مانند:دستگاه كپي،رايانه و 1 عموم كاركنان درصورت امكان استفاده از رايانه هاي Laptabبه جاي رايانه هاي روميزي،متناسب نمودن ميزان وضوح تصويرمانيتور رايانه با نياز كاري 2 كليه واحدها استفاده از دستگاهاي چندكاره(اسكنر،چاپگر،تلفكس،كپي)در واحدها 3 فني و مهندسي استفاده از شبكه بي سيم به جاي كابل كشي 4 مديريت استفاده از نمايشگرهاي LCDبه جاي ، CRTاستفاده از اسكنر به جاي چاپگر ،نصب عابر بانك در ساختمان ها 5 گاز،بنزين،گازوئيل و نفت حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني استقرار سيستم هوشمند كنترل سوخت،كنترل و تنظيم مستمر موتورخانه هاي سيستم گرمايشي و سرمايشي 1 پشتيباني تنظيم ترموستات ،عايق كاري لوله هاي تاسيساتي ،اصالح نحوهء نصب ،بخاري هاي گازسوزبه حالت مورب 2 عموم كاركنان تنظيم بادالستيك ها ،عدم استفاده از بار اضافه در خودروها،خاموش نمودن خودرو در پشت چراغ قرمز،محكم نمودن در مخزن بنزين،انجام معاينه فني و تعويض فيلترهاي خودرو ،استفاده از خودروهاي سواري سبك بجاي خودروهاي شاسي دار 3 مديريت نصب دستگاه هاي GPSبراي كنترل خودروهاي سازماني، 4 كاغذ و نشريات حوزه فعاليت رديف تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي مديريت واگذاري امور انتشارات به بخش غيردولتي ،ممنوع نمودن چاپ كاغذي نشريات داخلي و توسعهء اينترنت سازماني 1 مديريت بهره گيري از سيستم پست الكترونيكي و وب سايت ها،استفاده از اتوماسيون اداري به جاي سنتي 2 عموم كاركنان پرهيز از تشريفات زائد در حاشيه پردازي،رنگ آميزي و زينت بخشي ،مكاتبات،حذف نشريات غيرضروري و بي محتوا 3 عموم كاركنان استفاده از فونت هاي كوچك و خوانا،و كوچك كردن ابعاد نامه ها نشريات،بنرها،استفاده از دو روي كاغذ 4 عموم كاركنان استفاده از كاغذهاي معمولي و چاپ غير رنگي و جلد ساده نشريات و كتب 5 عموم كاركنان ادغام نشريات ،توليد و انتشار مطالب در قالب لوح فشرده 6 عموم كاركنان قبل از چاپ مطالب مطمئن بشويدكه مطالب نياز به بازنگري ،ندارند،جلوگيري از مكاتبات زائد 7 كارگزيني الكترونيكي نمودن پرونده ها مانند پرونده كاركنان 8 امورارتباطات و مكالمات حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف مديريت انتشار اطالعيه ها ،بخشنامه ها ،دستورالعمل ها و ..در وب سايت سازمان 1 مديريت استفاده از اتوماسيون اداري با توسعه آن در سطح استان ها و شهرستان ها 2 پشتيباني استفاده بيشتر از دستگاه تلفن مركزي و كاهش خط هاي تلف مستقيم ، استفاده از خطوط پرسرعت ADSLاينترنت بدون اشغال خطوط تلفن 3 عموم كاركنان استفاده بيشتر از پيامك به جاي مذاكرات تلفي هزينه بر 4 مديريت * كوتاه به ارباب رجوع و جامعهء استقرار سامانه هاي ارسال پيام هدف،اثبت نام و درافت درخواست از طريق اينترنت به جاي ثبت نام كاغذي 5 كارگزيني،مالي اختصاص پست الكترونيكي براي تمام كاركنان،ارسال فيش حقوقي و ماندهء مرخصي به پست الكترونيكي 6 تاسيسات گرمايشي و سرمايشي تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف حوزه فعاليت پشتيباني تميزكزدن سيستم هاي سرمايشي و گرمايشي بطور منظم (پاك كردن خاك روي كويل ها،فن ها و تعويض پوشال ها)،عايق كاري مناسب ديوارها،سقف و كانال ها 1 *لر و ساير اجزاي سيستم سرمايشي از تابش مستقيم دور نگه داشتن كو *رشيد،استفاده از سيستم هاي گرمايش و سرمايش منطقه اي با توجه به نورخو ،شرايط اقليمي و طبيعي 2 پشتيباني پشتيباني بهره گيري و خريد سيستم ها با رتبه مصرف انر‍ژيAيا ،Bاستفاده از سايبان بر روي كولرها و كانال ها،استفاده از وسايل سرمايشي متناسب با فضا، 3 پشتيباني استفاده از سيستم هاي سرمايش موضعي به جاي متمركز ،استفاده از درزگيرها براي جلوگيري از خروج سرما يا گرما 4 عموم كاركنان عدم استفاده از المپ هاي رشته اي به هنگام استفاده از كولر،پرهيز از مصرف بي مورد كولر،بستن درها و ژنجره ها هنگام استفاده از وسايل گرمايشي،توجه ،به دماي مطلوب اتاق ها(24تا 26در تابستان) 5 پشتيباني كاشت درخت،نصب درهاي اتوماتيك،انتخاب مناسب كولرهاي گازي با توجه به شرايط آب و هوايي،جمع آوري سيستم هاي فرسوده قديمي و جايگزيني آن با سيستم هاي جديد و پربازده 6 امور ساختمان حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني عايق كاري ديوارهاي خارجي ساختمان،استفاده از رنگهاي روشن در ديوارها،سقف و پرده ها 1 مديريت ،بكارگيري كارشناس يا مسئول مميزي انر‍ژي در ساختمان 2 فني و مهندسي ،استفاده از تجهيزات انر‍ژي خورشيدي در هنگام طراحي و ساخت ساختمان 3 پشتيباني استفاده از مبحث 15،17،19مقرارت ملي ساختمان،استفاده از سيستم هاي *ي و گرمايشي پربازده سرمايش 4 پشتيباني ،استقرارسيستم هوشمند ساختمان در امربهينه سازي مصرف انر‍ژي 5 پشتيباني بهره گيري از سيستم هاي ذخيره انرژي حرارتي TESدر ساختمان 6 در و پنجره حو‍زه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني استفاده از قاب هاي استاندارد (پي وي سي و آلومنيوم ترمال بريك)براي كاهش تبادل حرارتي از طريق پنجره ،دوجداره نمودن شيشه پنجره ها و تزريق گازهايي مانند آرگون و كريپتون 1 پشتيباني استفاده از درهاي اتوماتيك و هوشمند به منظور كاهش اتالف انرژي 2 عموم كاركنان استفاده از تهويه طبيعي در مواقع لزوم(پنجره ها) 3 عموم كاركنان بستن در و پنجره ها و كشيدن پرده ها در روزهاي خيلي گرم(براي جلوگيري از ورود حرارت و گرما به داخل ساختمان) ،استفاده از پرده هاي چين دار در روزهاي ابري(عايق) و آفتابي 4 پشتيباني ،استفاده از سايبان در تابستان (روي پنجره ها) 5 پشتيباني حفاظت از پنجره هاي سقفي و نورگيرها 6 امورنقليه و ناوگان حمل و نقل حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني تنظيم موتور و معاينه فني خودروها ،تعيين و نصب برچسب انرژي براي خودروها،گازسوز كردن خودروها 1 پشتيباني ،واگذاري امور نقليه به بخش غيردولتي 2 پشتيباني حذف نمودن و از رده خارج كردن خودروهاي پرمصرف 3 پشتيباني عدم استفاده از خودروهاي سواري در ماموريت هاي بين شهري،منع تردد كاركنان و مديران غيربومي با وسايل نقليه دولتي براي رفت و آمدهاي بين شهري 4 مديريت تشويق رانندگاني كه الگوي مصرف را رعايت مي كنند 5 مديريت استفاده از دوچرخه(فرهنگ جايگزيني وسيله نقليه) 6 رانندگان تنظيم باد الستيك ،سرعت مناسب و عدم ترمزهاي پياپي،استفاده از دنده مناسب در حال حركت 7 رانندگان خاموش كردن وسيله نقليه در هنگام توقف هاي طوالني،داشتن نقشه و مسير ،حركت ،عدم استفاده از بار اضافي در صندوق خودرو 8 پشتيباني جايگزيني خودروهاي سبك و كوچك،بجاي خودروهاي بزرگ و 9 بازيافت مواد حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف پشتيباني جداسازي و تفكيك سطل هاي زباله(كاغذ ،شيشه،پالستيك) 1 كشاورزي استفاده از كودها و فضوالت حيواني 2 پشتيباني استفاده از پارتيشن براي تفكيك اتاق ها 3 مديريت تهيه آيين نامه نحوه بازيافت موادمصرفي،آموزش و ارتقاء فرهنگ مديريت“ بازيافت پسماند“ در سازمان 4 فني و مهندسي استفاده مجدد از آب هاي صنعتي،استفاده از منابع انرژي زيست توده(گاز محل دفن،زباله سوز و).. 5 پشتيباني استفاده از باطري هاي قابل شارژ،استفاده از ظروف و كاالهاي كه يكبار مصرف نباشد 6 امور مراسم حوزه فعاليت تكنيك ها و راهكارهاي عملياتي براي صرفه جويي رديف مديريت تدوين و ابالغ آئين نام هاي جامع در خصوص نحوه برگزاري مراسم،تشكيل كميته اي ويژه براي هزينه يابي بهينه مراسم 1 مديريت *ريكه حداقل زمان و هزينه ها به دست برنامه ريزي دقيق و همه جانبه به طو آيد 2 مديريت تجميع چند گردهمايي درقالب يك گردهمايي كه هم خواني دارند،توجه بيشتر به هزينه اياب و ذهاب،حق ماموريت و اسكان مدعوين 3 روابط عمومي غني نمودن مراسم و گردهمايي ها به لحاظ محتوا به جاي پرداختن به ظواهر،استفاده از پيامك و ايميل و اتوماسيون اداري به جاي كارت دعوت 4 پشتيباني *ع استفاده از امكانات موجود در هر سازمان براي انجام مراسم،پرهيز از تنو در پذيرايي شيريني ها،ميوه ها و نوشيدني ها در يك مراسم،پرهيز در هزينه براي مبلمان و تزئينات در گردهمايي ها 5 اموركاركنان پرداخت مستقيم هزينه اسكان ،اياب و ذهاب در ماموريت اداري و پرهيز از *رسراها اداره امور مراكز رفاهي و مامو 6 روابط عمومي *ح فشرده بجاي بروشورهاي چاپي،استفاده از وسايل نمايشي تهيه وتوزيع لو ..ديجيتالي به جاي چاپ بنر و فلكسي و 7 موفق و پيروز باشيد

51,000 تومان