صفحه 1:
بسم الله الرحمن الرحیم
صفحه 2:
صفحه 3:
ايده 1063
* ایده یا مثال يا صورت يا انگاره با
طرح, در حقیقت یک تصور ذهنی است.
شاید بتوان volo oul را اولین گام برای
حل یک مشکل يا برآورده كردن یک نیاز
دانست. به عبارت ديكر ايده سادهترین
راه حلى است که انسان در برابر یک
مساله يا نیاز به ان فکر میکند. هر چند
میتوان یک ایده را بسط داد و پیچیده
کرد.
صفحه 4:
Creativity)) خلاقیت
۴ فرآیند ذهنی کشف ایدهها و مفاهیم, یا آمیزش bowl
و مفاهیم موجود است که توسط فرایند بینش
خودآگاه یا ناخودآگاه تحریک میشود.
* در واقع خلاقیت یعنی بکارگیری تواناییهای ذهنی
براي ايجاد يا تبلور یک فکر یا مفهوم جدید که برخی
نیز آن را به ترکیب ایدهها یا ایجاد پیوستگی بين
ایدهها تعبیر نمودهاند.
* در تعریفی دیگر خلاقیت بازی با تخیل و امکانات
است که در حین تعامل با عقاید, افراد و محیط,
منجر به ارتباطات و نتايج جديد و معنا دار می شود.
صفحه 5:
نوآوری((۱۱۱0۷۵0۳
* بکارگیری ایدههای نوین ناشی از
خلاقیت ۲۷ 0۲6۵۲۷)) است. در واقع به پیاده
ساختن ایدة ناشی از خلاقیت که به صورت یک
محصول Product يا خدمت 96۳۷۱6 تازه
ارائه شود, نوآوری گویند.
+ اختراع ۱۳۷6۵۳۲۱0۳ به معنای «پدید آوردن_
محصول جدید» است, اما نواوری فراتر از آن
است و به معنای «معرفی محصولی تازه»
است که با ابداع و عرضه صورت میگیرد.
صفحه 6:
ideation
* Ideation is the process of
creating, developing, and
communicating ideas which
are abstract, concrete, or visual.
* The process includes the process of
constructing through the idea, innovating
the concept, developing the process, and
bringing the concept to reality.
صفحه 7:
خلاقیت و نواوري
نواوري, عملي و كاربردي ساختن افکار و
انديشه هاي نو و بدیع ناشي از خلاقیت است
(الواني, 1371)
نوآوري فرایند اخذ ایده خلاق و تبدیل ul به
محصولات, خدمات و روش هاي جدید عملیات
است به عبارت دیگرر در خلاقیت اطلاعات به
دست مي ايد و در نوآوري, آن اطلاعات به
صورت هاي گونا اگون عرضه مي شود(رابینز
1374(‘
صفحه 8:
تغییر
ایجاد هر آنچه با گذشته
تفاوت داشته باشد.
تمام تغییزها نوآور
خلاقیت
قعالیت فکری ذهن
ایجاد اندیشه نو
بکارگیری تواناییهای
ذهن برای فکر جدید
olan. به اطلاعات
نوآوری
جنبه عملی و کاربردی دارد و
محصول نهایی خلاقیت است
ایدههای جدید برای سازمان
تمام نوآوریها نوعی تغییر
هستند.
خلق ایده خلاق و تبدیل آن
به محصولات. خدمات و
روشهای جدید
عملی و کاربردی ساختن افکار
و اندیشههای نو
صفحه 9:
مدل نیروبخشی نوآوری مینتزبرگ
صفحه 10:
ویژگی های افراد خلاق و نوآور
صفحه 11:
صفحه 12:
ردیف
راه حل سایل
استاندارد/ در تخصص مربوطه کاملا
شناخته شده است.
یرد/بهیود در سیستم فعلی با بوشهایی
از همان صنعت
اختراع در عصر حاضر/ بهبود چشمگیر
در سيستمء با روش هايى خارج از صنعت
مربوطه
اختراع خارج از عصر حاضر/ خی یک
نسل جدید از سیستم؛ با روشهایی عارج
از فاوریهای شناخته شده و موجود در
حيطدى علوم
اكتشافات/ خلق يكك
أساس کشف علمی جدید
ویژگی
هیچ گونه تضاد مهندسی حل
نمیشود
بهیود در سیستم همزمان با
کاهش تضاد ذانی موجود
در سیستم
چهش در صنعت مورد نظر
از بين رفتن کامل تضاد.
By gl es
ig gale say
رانحلهای دیگر در نطو
بايينتر شناخته مى شوند
درصد
۳
ue
1
تعداد آزمایش
و خطا
vert ae
bas
و
0
سك
صفحه 13:
سطح اول رعایت استاندارد/ پیشگیری از مشکلات ابتدایی سیستم
سطوح دوم و سوم بهبود و توسعه فناوری/ نوآوری فرایند و محصول
سطح چهارم تولید فناوری/ نوآوری فناوری
سطح پنجم تولید علم/ نو آوری علمی
صفحه 14:
Methods of innovation
Problem solution This is the most simple method of progress,
where someone has found a problem and as a result, solves it.
Evolutionary idea Evolutionary ideas derive from somewhere else,
taking something that already exists and improving on it.
Symbiotic idea A symbiotic method of idea creation is when
multiple ideas are combined, using different elements of each to
make a whole.
Revolutionary idea A revolutionary idea breaks away from
traditional thought and creates a brand new perspective. For
example, Marxism (an evolutionary form of Hegelianism), or the
writings of Copernicus (a development of classical Greek
thought).
Serendipitous discovery Serendipitous solutions are ideas which
have been coincidentally developed without the intention of the
inventor. For example, the discovery of penicillin.
صفحه 15:
Methods of innovation 2
* Targeted innovation Creating a targeted innovation deals
with a direct path of discovery. This is often accompanied
by intensive research in order to have a distinct and almost
expected resolution. For example, linear programming.
Artistic innovation Artistic innovation disregards the
necessity for practicality and holds no constraints.
Philosophical idea The philosophical idea lives in the mind
of the creator and can never be proven. This type of idea
however can still have vast residual effects. For example,
the idea of eternal recurrence.
Computer-assisted discovery This uses a computer in order
to widen possibilities of research and numeric possibilities.
صفحه 16:
25 Idea Generation Techniques
Brainstorm
Expose yourself to new experiences
Meet new people - networking with people inside and outside of your industry
Welcome all ideas even bad ideas
Challenge established ideas
Rewording the problem
Get someone else’s perspective
Try working from a new location
Go for a long walk, Take a bath, Go on holiday, Sleep on it etc
10. Alter your routine
11. Carry a notepad and pen
12. Carry a smart phone
13. Follow industry experts on blogs and twitter
14. Revisit rejected ideas
15. Have a genuine interest the area you are focusing
16. Listen to different types of music - creating different moods and states,
17. Meditate
18. Draw pictures instead of writing words
19, Put yourself in someone else’s shoes and thinking space
20. Role Storming... (No | didn’t just make that up)
21. Alcohol is idea lubricant!
22. Hang out with people who are passionate about what they do
23. Ask a child
24, Buy a magic whiteboard
25. Use idea generation software (shameless plug!)
صفحه 17:
جدول تکنیکهای تولید اندیشه
cen lngire
Active Search (100) x x x
Autibate List (40) x ۹
Brainstorm 80) x x x x
Collaborate (60) x x 1 ۹
‘Conerte Stimuli 2) ۹ x
عونت 00 x x
Documenting (0) x ۳ x
Exper Opinioni90) ۰ x x
Empathy! User
Reseach (80) x x
Encompass (50) x
Forood Analogy ¢ x 3
Incubate (30) x
Passive Searching
Protoyping (70) x ۹
Reflect (0) x x x
Role Playing (10) x x
Sketching 100) x x x
Socialize (30) x
Storyboarding 20) x ۹
Table 3: Categorization of idea generation techniques
صفحه 18:
انتخاب عنوان تحقیق:
bs develop
3 بهخرين كزينه براى اتتغاب امورى كه هم علاقه
يادي داريم وهم مهارت زيادي
ا Avoid
آموری که باید اجتتاب شود
چون هم علاقه دای وهم مهارت كم
صفحه 19:
جمله زیر را کامل کنید
صفحه 20:
اجرا
فرايند
مشاهده مشكل
كنترل
صفحه 21:
شش کلمه استفهام
مسئله چگونه اتفاق افتاد؟ HOW? چگونه
مسئله شبیه به چه چیزی است؟ ۷۷/۳۵۲۶ چه
چرا مسئله رخ داد؟ ۷۷۳۷۶ چرا
صاحب مسئله چه کسی است؟ WhO? چه کسی
مسئله جه وقتى اتفاق When? جه وقت
افتاد؟
مسئله چه جائی اتفاق افتاده؟ ۱۷6۲۵۶ چه جایی
صفحه 22:
نمودار استخوان ماهی
سیاستها: 5
۲ و منابع مالی
عوامل انسانی سازمانی
نداشتن مهارت لازم تمرکز تصمیم گيري اس کمبود نقدينگي براي مخارج جاري سس
gaan انكيزة مت تس عنبود ماه ر۵ي ترش مات
تأخیر در تحویل مواد اولیه
تصاهدي عملياتي “ب تنكناهاي توليد
— جريان كند اطلاعات --/- خرابي بي دربي ماشين و “رب کیفیت تامطلوب Ap alge
زار كار
cole? تسهيلات مواد
صفحه 23:
شرح تفصيلي فقالیتها (سازماندهي فقالیتها)
چه چه اقدامات | شيوة
کسي؟ | زمان؟ | ۰ | پشتيباني | پایش
صفحه 24:
(Time Table) جدول زمانبندي
میمترین و متداولترین جدول زمانبندي موردا استفاده جدول گانت >
میباشد که قدمت آن به يك قرن میرسد
جدول كانت يك ابزار سودمند مديريّتي براي برنامبريزي و کنترل 4
(بايش فَعَاليََبا) ميباشد كه ترتيب زماني فعَاليَاي بيشبيني
(برنامبريزي) شده و فعاليّتباي انجامگرفته را نشان میدهذ
جدول گانت يك نمودار ستوني است که زمان در محور افقي و فعالیّتیا >
در محور عمودي آن قرار گرفتباند _
ستونياي نمودار نشاندهند. کار در يك مدّت معین است
براي تهيية نمودار گانت ابتدا كلية فعاليّتاي هر استراتژي ليست شده, >
سپس موعد و مت زمان هر فقَالیّت پيشبيني میشود و براساس تقدّم
زماذ جدول گانت رسم میگردد
درحين اجراي برنامه؛ AF AUIS عملً انجام گرفتهاند نیز در جدول , >
براي مقایسه (پایش) و انجام اقدامات اصلاحي, مشخص ميشوند
صفحه 25:
CAE Jone (Gantt Chart)
ee که انجام شدهاست
صفحه 26:
3. Histogram
5. Fishbone
diagram
1
tf ۳ Nee
1
7. Control chart
QC 7 Tools
a.
Stratification
Grasp cause & مت
effect relation
Take measures &
Fk confirm results. ع
6. Scatter diagram
Grasp existing ج
situation
Clarify
problems
Investigate
causes
صفحه 27:
1. Check sheet
‘Telephone Interruptions
| Dy
Reason
ها [ties © | هاه زعم .
اوه | # [ | | | dt | #11 27 IZ
ال ال از الا | ۱ | وا WI
Ee ee ]تمك || #
‘ba ] 2 [ ۶ | 0 [| ۸ | 8 [| 4
صفحه 28:
2. Stratification
اه اطاط ع د يدع
5 4 203 1 و وه
Production by A worker Production by 8 worker
Collect and analyze date by segment such 5ق by
worker, by machinery & equipment, — by kind of raw
material, by part or by method
صفحه 29:
3. Histogram
Unies Stoteo Femalo Populetion 1007
Populaton (tions)
3
وی
٩ ۶ 5 9 ۶ 8 و 5 8 و
٩ 4 9 # 8 8 9 و 6 ود
oats) موم
Histograms are similar to simple bar graphs except that each bar represents a
range of independent variable values rather than just a single value.
4
50
soa
7074
3
8
صفحه 30:
۱ 9
. Pareto diagram ۳5
‘Cumulative
Percent
Cause
Frequency
صفحه 31:
5. Fishbone ne diagrams
صفحه 32:
9
6. Scatter diagram
Purity vs. ron
1000
(8 points ) points )
5و
اه و
وه
(=) 9
980
010 020 030 040 050 060 070
Iron (parts per milion)
صفحه 33:
ونوا
(Lower control limit)
1
0
۳
U
0
۳
ند
0
O
+۰
صفحه 34:
\Company Growth
PDCA & KAIZE
Morale
Delivery
Cost
Quality
Production
Safety
Control
KAIZEN
Control
صفحه 35:
سوّالات ابده برانگیز
آلكس اسبورن سؤالاتى طرج کرد و واژ۵ ۲۱ج > را به معنای فرار
: كردن را ساخت برضی سوالات عبارتند از
آیا می توان با تفییر کوچکی مجموعه را دو منظوره کرد؟
آیا در شکل.رنگ.حرکات وسایر مشخصات آن می توان تغییر داد
چگونه می توان سرعت.کار آیی بهره وری را ارتقا داد؟
آیا می توان در حجمی کمتر.وزنی سبک تروقیمتی ارزانتر عرضه کرد ؟
آیا جانشینی برای این محصول می توان بافت ؟
آیا می توان روش را معکوس کرد ؟
صفحه 36:
سو الات ایده بر انگیز
Simpli
باه کیان * as
تركيب كردن Adapt ٠
تطبیق و سازگاری ۰ Modify
تغييروتعديل * Put to other
کاربردهای دیگر + uses
حدف وعاهش: * Eliminate
reverse ٠ وس كردن
صفحه 37:
برای بادگیری آسان محک تصریه را بخاطر بسبار ید *
به هم پیوستن و ترکیب کردن
رفاق و سازگاری
جایگزینی و ساده كردن
تغییر و تعد بل
کاربردهای دیگر
حذف وکاهش
معکوس کردن
صفحه 38:
ناسا و ie
ERE,» رارقا ادا
را آغاز کرد, با مشکل كوچكي روبرو شد. آنها
دریافتند که خودكارهاي موجود در فضاي بدون
جاذبه کار نميکنند. (جوهر خودکار به سمت پایین
جريان نمييابد و روي سطح كاغذ نمي ريزد.) براي
حل اين مشكل انها شركت مشاورين اندرسون رأ
انتخا بكردند. تحقيقات بيشاز يك دهه طول کشید,
ليون لذن ضرق رتنه ددر روا د كارت
طراحي کردند که در محیط بدون جاذبه مينوشت,
زیر اب کار ميکرد. روي هر سطحي Wir کریستال
مينوشت و از دماي زیرصفر تا 300 درجه
سانتیگراد کار ميکرد.
صفحه 39:
بنیان گذار نظریه کلاه
های تفکر
دکتر ادوارد دی EDWARD DE BONO) sis:
بنیانگذارنظریه تفکر جانبی است و اين واژه را
به صورت رسمی به واژه نامه آکسفورد اضافه
کرده است. وی به خاطر ارائه روش قدرتمند
شش کلاه تفکر, بسیار مشهور است که
ose. راستاء سمینارهای خلاقبت را بنیان
او که تاکنون بیش از 56 کتاب در این گونه
مطالب به جاب رسانده است می گوید:
«سرچشمه تمامی نیروهای انسانی: » تفكر است.
با وجود اين, هرگز نمی توانیم ادعا کنیم که در
این مهارت انسانی که پرارزش ترین توانایی
ماست, کامل شده ایم. هرقدر که در آن متبحر
شده باشیم, بازهم بايد بخواهیم که بهتر و بهتر
بیندیشیم.
صفحه 40:
٠ كلاه سفيد:
سفید, رنگ خنثی و کنش پذیر است. تفکر با کلاه سفید, طریقه آسانی را ارائه می
کند تا از دیگران بخواهیم واقعیت ها و ارقام را بی طرفانه مطرح کنند. فکر کردن
پا کلاه سفید هنگامی شکل قانونی به خود می گیرد که متفکر را تشویق کند تا در
ذهن خود واقعیت ها را از تعابیر و تفاسیر و مسائل متفرقه کاملا جدا کند.
+ كلاه قرمز: ٠
رنگ قرمز, احساسات و شور و هيجان و نيز خشم را بيان مى كند. آنجه در بحث
كلاه قرمز مطرح مى شود, احساسات و دريافت ها و جنبه هاى غير استدلالى
است. اين كلاه رسما به ما اجازه مى دهد عواطف خود را از يى حس ساده اوليه
گرفته تا یک جرقه بزرگ مانند الهام, بیان کنیم. با کلاه قرمز -هرگز- مجبور به
قضاوت درباره احساسات یا توضیح دلایل آن نیستیم. با اين كلاه شما مى توانيد
نقش یک متفکر احساساتی را بازی کنید که به جای حرکت منطقی از یک مرحله به
مرحله بعد, تنها به صورت حسی و عاطفی واکنش نشان می دهد.
۰ كلاه سياه:
سیاه, رنگ غمگین و منفی است. باید گفت که بیشتر متفکران, چه کسانی که دوره
های آموزش تفکر صحیح را گذرانده اند و چه سایرین, با کلاه سياه بيشتر از ساير
کلاه ها احساس راحتی می کنند. اين مساله به سبب تأکیدی است که سازمان ها و
فرهنگ ها بر مباحثه و انتقاد دارند. کسی که از کلاه سیاه استفاده می کند, به
خطاها, اشتباه ها و موارد نادرست موجود در طرح تجاری و بنگاه اقتصادی اشاره
می کند. به تعبیر دیگر. صاحب کلاه سیاه به ما اشاره می کند که طرح با موضوع
مورد بحث, با تجارب و یا دانش موجود جور در نمی آید. او به ما مى كويد كه جرا
اين كار ممكن نيست و درست از آب در نخواهد آمد. کلاه سیاه از اشتباه 10298
انجام کارهای ناآگاهانه و انجام کارهایی که ممکن است غیر قانونی باشد جلوگیری
صفحه 41:
کلاه tay _
زرد, رنگ مثبت و آفتابی است. ما می توانیم بر موقعیت هاء شاخص ها و تحلیل هایی که
مثبت هستند تمرکز کنیم. می توانیم به دنبال محاسن و فواید و جنبه های علمی بودن یک
طرح, ایده و... باشیم. ما می توانیم از کلاه زرد در فرایند حل خلاق مساله, به منظور بهبود
طرح, کشف فواید و مزایای اقتصادی طرح, توسعه و ارتفا طرح, ایجاد بازارهای جدید. یافتن
زمینه های پذیرش طرح, ایجاد انگیزه برای پیگیری کارها و موثر واقع شدن مساله و یا مشکل
استفاده کنیم.
کلاه سبز:
سبز یعنی گیاه, فراوانی نعمت و زمین حاصل خیز. کلاه سبز نشانگر ایده های نو و خلاق
است. تفکر با کلاه سبز, به طور خاص متوجه نظرات نو و راهکارهای جدید برای مسائل و
مشکلات است. کلاه سبز به گریز از نظرات کهنه برای یافتن نظرات نو می اندیشد.
اين كلاه به اعمال تغيير و دگرگونی معتقد است و تفکر با آن, تلاشی متمرکز و آگاهانه در
جهت اعمال تغییر و تحول در امور است. ویژگی های تفکر با کلاه سبز به خلاقیت مربوط مى
شود و کسی که از آن استفاده می کند, در واقع قصد دارد از روش های مربوط به تفکر خلاق
استفاده نماید. بر این اساس جست و جوی راه ها و راه حل های متنوع دیگر در جریان حل
مساله, یکی از پایه های تفکر با کلاه سبز است. متفکر با کلاه سبز حتی زمانی که مشکل
خاصی نیز وجود ندارد, با روحیه خلاق خود و با دقت, به هرچیز توجه می کند تا دریابد آیا می
توان باز هم راه بهتری پیدا کرد؛ بنا بر اين, در كلاه سبز, حرکت, نشاط و میل به اعمال تغییر,
چای قضاوت را می گیرد.
كلاه آبى:
آبى: رنگ سرد مطبوعی است. هنگامی که کلاه آیی را بر سر می گذاريم: درباره یک موضوع
فکر نمی کنیم, بلکه در باره نحوه تفکر درباره یک موضوع فکر می کنیم. رنگی آبی نماد
نظارت کلی است. مانند آسمان که همه چیز را می پوشاند و در بر می گیرد. کلاه آبی مسئول
خلاصه برداری, جمع بندی و نتیجه گیری هاست. و اين کار در مراحل مختلف و یا حتی تا پایان
جلسه ایده پردازی صورت می گیرد. کلاه آبی, ناظر روند تفکر و گفتگو بوده و سخت مراقب
است تا قواعد یک تفکر صحیح با افق های استراتژیک به خوبی هرچه تمام تر اجرا شود. این
صفحه 42: