کسب و کارفروش و بازاریابی

تبليغات از طريق پست الكترونيكی

صفحه 1:
تبليغات از طريق بست الكترونيكي هت با افزايش روزافزون استفاده از پست الکترونیک ‎(email)‏ اين ابزار به شيوه اثربخشى براى تبليغات اینترنتی تبدیل شده است. تبلیغات از طریق پست الکترونیک ابزار مقرون به صرفه ای است که از نرخ پاسخگویی باللیی نیز برخوردار است. لين ابزار موجب وفاداری مشتریان و نیز موجب تقویت نام تجاری می شود . ضمن اینکه در جذب و نگبداری مشتریان نیز ابزار بسیار کارآمدی است.

صفحه 2:
انواع تبليغات مبتنى بر پست الکتربونیک خبرنامه های اینترنتی لین خبر نامه ها توسط شرکت يا نماینده فروش شرکت تبیه شده و برای گروه خاصی که علایق مشترکی در مهرد کاا و خیامات: دارند ارسال می شود . گروهپای گفتگو لین گروهپا در میان جمعی با عللیق مشترک ایجاد می شوند. در لین نوع تبلیغات پیام الكترونيکي که برای اعضاء فرستاده ‎Sal ca‏ 0 در مورد موضوعی خاص میان آنها ایجاد من ‎“as‏ ارسال پیامبای تبلیغلتی بر اساس عللیق اقراد عضو کانالبای

صفحه 3:
تبلیغات از طریق پست الكترونيكي مبمترین اصل در بازاریلبی از طریق پست الکترونیک پا ‎Email‏ ‎Jl! AS ssl YT Marketing‏ کننده ‎Bo ply‏ بازرگانی بایستی قبلاً از مخاطب «اجازه بكيرد» و لين همان جيزى است که کمتر شرکت یا سایت تبلیفی اینترنتی زحمت رعلیت آن را به خود داده است. شرکت های معتبر. هیچگاه نامه یا خبرنامه ای را بدون «درخواست» و «اجازه» صریح و قاطع (در برخی موارد پس از حداقل دو بار تايید مخاطب) برای کسی (در اینجا کاربر اينترنتى كه داراى آدرس يست الکترونیکی است) ارسال نمی

صفحه 4:
بازاریابی مبتتی بر پست الکترونیک ‎e-mail Marketing‏ تعریف: نوعی بازاریابی مستقیم که از ایمیل به عنوان وسیله ای برای برقراری ارتباطات تجاری و یا پیامبای مرتبط با مسائل مالی مخاطبان استفاده می شود. اين واژه اشاره دارد به: ارسال پیامبای ایمیل با هدف افزایش ارتباط تجاری با مشتریان فعلی. بالا بردن وفاداری مشتری و تکرار تجارت ارسال پیامپای ایمیل با هدف بدست آوردن مشتریان جدید و یا متقاعد كردن ان فعلی برای خرید در زمان کوتاه اضافه كردن تبليغات به ييامباى ايميل از طرف شركتها و فرستادن آن به مشتريان

صفحه 5:

صفحه 6:
e-mail Marketing C1! بيشتر از آنچه سرمایه گذاری کرده اید بدست می آورید بسیار هدفمند است (سفارشی سازی پیام) قابلیت اندازه گیری (محاسبه تعداد ایمیل فرستاده شده, تعداد ایمیل های باز شده, چه کسی آنباً را باز کرده اند. تعداد افراد غیر عضو و ..) آسان بودن ارتباط قوی با مشتریان اتوماتيك بودن (استفاده از ابزاری ‎lye autoresponder pli‏ ارسال ييامباى رقابتى) سریع و کارآمد

صفحه 7:
چالشهای مهم در اثربخشی ۱۷216/102 ‎e-mail‏ مشتریان هدف با محتویات بسیار مر تبط قرار گرفتن افراد در لیستبای ایمیل تعیین کیفیت نرخ با ز گشت سرمایه بالا بردن قابلیت تحویل و تلقی شدن ایمیلبای قانونی بعنوان «د5 فقدان یک استراتژی بازاریابی میتنی بر ایمیل منابع نیروی انسانی ناکافی فقدان یک پروسه بازاریابی مبتنی بر ایمیل کارآمد حفاظت از افراد در برابر خروج از لیستبای ایمیل

صفحه 8:
lEyeny success{ul jerson has apainful story, Every painful story hhas.asuccessful ending. Acceptithe pain and getxeady tosuccess.

صفحه 9:
اهداف ایمیل مارکتینگ افزايش درآمد حاصل از فروش افزايش فروش آنلاین: ‎۵٩‏ درصد کاربران اینترنت از ‎OT‏ ‏جبت تحقیق راجع به یک محصول استفاده کرده که نبایتا منجر به خرید شده است (ایمیل جیت ثبت آدرس فیزیکی برای خرید مشتریان در تجارت آفلاین) افزایش ترافیک وبسایت : با ارسال ایمیل شامل ویژگی ها مزایا و آدرس وب سایت ترافیک سایت افزایش می یابد وفادار مشتری آگاهی و اعتبار نام تجاری

صفحه 10:
فرایند ایمیل مارکتینگ ن ساختن پایگاه داده مشتریان ایجاد سیاست حفظ حریم خصوصی " سازماندهی توسط دپارتمان یا گروه طرح ریزی محتویات " تنظیم نوشتار مقابل 11۳ 5150۲۳1 ۵ 1۳۵۱۸,۲0 تست پیاما پیگیری نتایج رقابتها

صفحه 11:
‎Es 1‏ تعريفايميا کتینگر ‎ ‏" استفاده از ایمیل برای ارائه ارتباطات مبتنی بر اجازه از مشتریان بمنظور ایجاد روابط .افزایش فروش و بیبود و ماندگاری آنان در چرخه فروش ‎Email Marketing Magic‏ ‎

صفحه 12:
ياسخ به يرسشهايى از قبيل: هدف بازاريابى ايميلى براى شركت شما جيست؟ چگونه این روش بازاریابی به تلاشای بازاریابی فعلی شما کمک خواهد كرد ؟ چگونه تلاشهای بازاریابی شما با هم در ارتباط خواهند بود؟ روند فعلی رهبری تولید شما چیست؟ چگونه ایمیل مار کتینگ به رهبری تولید کمک می کند؟ آیا در حال حاضر شما به طور مرتب با مشتریان در ارتباط هستید؟ آیا ایمیل مار کتینگ جایگزین یا مکمل هیچ استراتژی ارتباطی دیگر می‌ شود؟

صفحه 13:
ساختن‌پایگام دادم مشتریان3 برخی اطلاعات مفید عبارتند از: ۱-اطلاعات تماس (بخصوص پست الکترونیک) ۲-وضعیت مشتری (چگونه این مشتری با سایر مشتریان مقایسه می‌شود؟) ۳-معرف(که در آن مشتریان برای اولین بار در مورد شما شنیده اند) ع-اطلاعات دموگرافیک(سن؛ جنس و ‎(Ge‏ ۵-اطلاعات شخصی(سرگرمی, علایق و .) ۶-اطلاعات ارتباطی(یادداشتیا در تماس شخصی با مشتری) ۷-تاریخچه خرید(آنچه را که خرید کرده و زمان آن)

صفحه 14:
" جبت تکمیل اطلاعات می توان از موارد زیر کمک گرفت: " ۱-اضافه کردن صفحه تشکر بعد از عضویت در سایت و پرسیدن اطلاعات تکمیلی " ۲-اضافه کردن یک نظرسنجی در ایمیل تایید یا ایمیل خوشامد گویی " ۳-اضافه کردن سوالات نظرسنجی در خبرنامه های الکترونیکی " ع-تشویق اعضا برای به روز کردن اطلاعات در فواصل معین

صفحه 15:
سیاست حفظ حریم خصوصی باید به سوالات زیر پاسخ دهد: 1- -شما ‎A>‏ نوع اطلاعاتی را جمع آوری می کنید؟ ۲ تاگر از چندین راه برای آوری اطلاعات استفاده می کنید. روشیای دیگر چ است؟ ۳-شما چگونه از ‎onl‏ اطلاعات استفاده خواهید کرد؟ ع-اين اطلاعات با چه کسانی به اشتراک گذاشته می شود؟ ۵-اگر مشتری تمایل به ثبت اطلاعات در پایگاه نداشته باشد. سياست شما در اين زمینه چیست؟ ۶-سیاست شما در صورتی که مشتری خواهان لغو اشتراک باشد چیست؟ ۷-اگر مشتری تمایلی به برقراری هیچ نوع ارتباطی با شما در آینده

صفحه 16:
سازماندهی توسط دپارتمان يا گروه ایجاد جدول ارتباطی جبت فهم نقش هر ارتباط خارجی کمک کننده است: تتاوب ‎ae‏ مخاطب مالک ارتباط ماهانه نگهداری مشتریان,طرفداران» بازاریابی خبرنامه ماهاته انجمن و تحلیل گران در صورت نیاز خزيد چشم انداز مشتریان | بازاریابی محصول | به روز بودن ترویج در صورت نیاز آگاهی روزنامه تگاران روابط عمومی مطبوعاتی دوماهه خرید چشم انداز مشتریان بازاریابی کانال خبرنامه صنعت

صفحه 17:
طرح ریزی‌محتویان بعد از فیم این موضوع که قرار است با چه کسانی تماس گرفته شود و نوع ارتباط مشخص شد طرح ریزی محتوای هر آیتم مشخص می شود ایمیل ها باید برای مخاطبین با ارزش باشند مثلا برای شر کتی که خبرنامه ماهانه ایجاد می کند . تقویم سرمقاله آن عبارت است از: ارتباط در ماه خبرنامه ماهائه در باره فروردین دستاوردهای برجسته 9939 اردیبهشت بروز رسانی خرداد راه اندازی محصول مشتریان برنده مرداد رقابت جدید

صفحه 18:
ممتنظیم نوشتار مقابل مزا )عءز5۳ ک 1۳0,10 مشاهده یا عدم مشاهده ایمیل شما بستگی به متن 0۳,0 و ‎SIS subject‏ این گام اولین نقطه ارتباط شماست و شما باید با استفاده ازاین گام مخاطبان خود را تشویق به باز کردن ایمیل کلید. سطر 1۲0 باید مستقیما قابل تشخیص باشد و معمولا نام سطر ) باید نام و نام خانوادگی مخاطب شما باشد. آدرس دهی افراد با نامشان فورا توجه آنبا را جلب کرده و پیام شما را جلوه می دهد اگر فقط آدرس ایمیل مخاطبان خود را دارید.می توانید به جای نام و نام خانواد کی از آدرس ایمیل استفاده کنید.

صفحه 19:
from,To & Subject line Jide 48 5 li? سطر »:زداده از دو سطردیگر میمتر بوده و در واقع باید هرآنچه را که در بدنه پیام است نقل كند و همجنين بايد مخاطب را وادار به باز کردن آن کند. ععا 2 کلمه قوی مناسب در لین خط مناسب است. ‎Gly‏ ‏جلوگیری از این موضوع که آیمیل شما مانند ایمیل ناخواسته دیده شود. هميشه از حروف بزرگ انگلیسی. علامت تعجب یا کلمه رایگان استفاده نکنید.

صفحه 20:
“dream with a deadline. 3 Napoleon Hill 3 ۳ 7700 ۱ "| | "[

صفحه 21:
تستییامهاه 4 یک تست با "ايا 6 پیام متفاوت در چند روز فرستاده می شود (به افرادی که در لیست شما قرار دارند) و پیامی که بیشترین نرخ پاسخ را دارا بود انتخاب می شود پیام بلید جبت سازگاری با نرم افزارهای مختلف ایمیل مانند ‎AOL: OUTLOOK‏ و پا ‎HOTMAIL‏ چک شود و در مورد درستی گرافیک و نمایش نوشته ها اطمینان حاصل شود

صفحه 22:
پیگیرین تایج فعايتو معیارهای زیر را در این مرحله در نظر بگیرید: 5 0۳1: تعداد پیامبایی‌که باز می‌شوند که 1111010۲۱ 01,161: تعداد لفرادی‌که بر روویک لينكدر دلخزييام ما كليكموكنند. لمين _كمعيار عللى برلوإندانه كيروميزازعالقه و فعلييلتست 185 001191215101: تعلاد لمفرادىودكهةه فعليت خاصورا در نتيجه ييام شمامنجام مره هند

صفحه 23:
ايجاد ليست ايميل ‎e-mail list creation‏ تقسيم كردن ‎segmentation ge goals‏ 54 ۳ فى نشان و برند e-mail branding

صفحه 24:
تاکتیک هایی جهت مرتبط کردن محتوی پیام با مشتریان اجازه دادن به اعضا به منظور تعیین اولویتیا مه او امس اس عمج وب بيشنبادات ويزه از ديد خود مشتريانء ارجحیت ‎UST‏ را دریابیم) مثلا دریافت ایمیل ۰-بین روز ۲-در اواسط عصر ۳- شب بخش بندی رقابتبای ایمیل بر اساس طرز رفار محاظان ۱-بخش بندی لیستبای ایمیل بر اساس رفتار گذشته(مثلا افرادی که محصول د را خریداری ‎Palos?‏ ۲-بخش بندی لیستبای ایمیل بر اساس چرخه فروش(رفتارمشتری را از نظر تناوب زمان خرید مشخص می کند) ۳-بخش بندی بر اساس اطلاعات دموگرافیک (جنسیت. سن و...)

صفحه 25:
تاکتیکهایی جهت مرتبط کردن محتوی پیام با مشتریان فرستادن ایمیل خاص بطور اتوماتیک ۱-پیامبایی که بر اساس کلیک کردن بر روی لینک خاص ایجاد می شود ۲-ایمیل های خوشامد گویی ۳-ایمیل یادآوری: به مشتریانی که برای چندین ماه مسکوت مانده اند فرستاده می شود که شامل یک پیشنباد تخفیف و غیره است شخصى سازی محتواى ايميل به صورت يويا: درج نام مخاطب در ابتداى ايميل و توجه به ترجييات بصرى وى 25

صفحه 26:
تاکتیکهای رشد لیست های ایمیل اشتراک در خبرنامه ایمیل از طریق درخواست از مشتریان به منظور فرستادن ایمیل های سازمانتان برای دوستانشان از طریق د کمه های به اشتراک گذاری در ایمیل " از طریق ‎paid search‏ ‎Co-registration‏ از طریق معرفی محصولدر نمایشگاها و دریافت فرم عضویت برای قرارگیری در لیست ایمیل سمینارها و کنفرانسبای آنلاین

صفحه 27:
از طریق اشتراک اضافه کردن فرمپای ثبت نام در هر جایی که مشتریان بازدید می کنند بالا بردن فعالیتبای ثبت نام فرایند ثبت نام را برای بازدید کننده آسان و سریع سازید در باره اینکه عضویت برای آنپا چه مزایلیی خواهد داشت صادق و صریح باشید پرسش از اعضا در مورد اینکه هر جند وقت یکبار دوست دارند ایمیل دریافت کنند در قرم های ثبت نام . لینکی به یک نمونه از خبرنامه های خود ‎oe‏ مشتریلنی علاقه مندتر و آگاه تربه دست به ورد

صفحه 28:
از طریق اشتراک نگرانی ها راجع به حفظ حریم خصوصی ایجاد انگیزه برای ثبت نام استفاده از مشوق هاء مانند مقالات رایگان. گزارشپا شلیادات ویژه و تخفیف ها اجات صفحات جذاب برای جذب مشتری عضویتش(۲۵2۰ ی دا كنند كان 3 با یک پیام صوتى و يا ويدتويى كه به ‎UST‏ دليلى اينكه بايد عضو شوند را بيان می کند. سرگرم کنید تا به طرف فرمیای ثبت نام هدایت شوند 28

صفحه 29:
از طریق درخواست از مشتریان به منظور فرستادن ایمیلهای سازمانتان برای دوستانشان انتقال و اشاعه از طریق افراد بطور شفاهی یکی از قدرتمند ترین تکنیک‌بای بازاریابی ویروسی است استفاده از مکانی جبت فوروارد کردن ‎ply‏ برای دوستان . در نظر گرفتن ع يا ۵ مکان برای نوشتن آدرس دوستان مورد نظر ‎UST‏

صفحه 30:
از طریق دکمه های به اشتراک گذاری در ایمیل دقیقا مشابه دکمه های به اشتراک گذاری با دوستان م باشد با اين تفاوت که به جای یک دوست. ایمیل ها را با مجموعه بزر گتری از افراد شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارد " استفاده از نام شبکه های اجتماعی مانند ‎facebook: twitter‏ ‎eg)‏

صفحه 31:
paid search ‏از طریق‎ " قرار دادن تبلیغات آنلاین بر روی صفحات وب این نوع تبلیغات شامل خط کوتاهی از نوشته است که در بالاء سمت راست ویا پایین صفحه ای که از موتور های جست و جو نتیجه میشود. قرار می كيرند در صفحاتی که از موتور های جست و جو حاصل می شوند. این گونه تبلیغات بر اساس کلماتی که در موتورهای جست و جو قرار می گیرند. نمایش داده می شوند

صفحه 32:
Co-registration رویکردی همه جانبه برای افزلیش اندازه لیستیبای ایمیل و به اینگونه عمل مى كند: در زمان تكميل يى فرم ثبت نام و پا خارج شدن از یک وب سایت. بازدید کننده به منظور ثبت نام دریک یا چند خبر نامه غیر رسمی و یا روزنامه های آماتوری (200-) الکترونیکی دعوت می شود. اگر در میان لین لیستا قرار بگیرید و وب سایت ترافیک قلبل ‎wags‏ ‏داشته باشد در لین صورت شروع به دریافت تعداد زیادی از این اشتراكها مى كنيد با تعدادى آيكون مواجه مى شويد كه در مورد موارد خاص توضيح كوتاهى داده اند كه با تيى زدن هر كدام از آنبا مشترى مى تواند عضو شود

صفحه 33:
از طریق معرفی محصول در نمایشگاهها و دریافت فرم عضویت برای قرارگیری در لیست ایمیل نمایشگاه تجاری (20600005): ۱-حضور فیزیکی: همانطور كه در حال صحبت و مباحثه با بازدید کنندگان از غرفه های خود هستید. آدرس های ایمیل ‎UST‏ ‏را برای اضافه کردن به لیست های ایمیل خود بپرسید ۲-توزیع نسخه چاپی: در غرفه خود در نمایشگاه روزنامه های الکترونیکی را چاپ کرده و توزیع ‎MWS‏ ۳-کارت ‎-(business card) sles‏ در پشت کارت ها عبارت ثبت نام در خبرنامه های رایگان رابه همراه آدرس وب سایت خود چاپ ع-در نظر گرفتن هدایای کافی

صفحه 34:
Pa, When the world says, "Give up, Hope whispers, Try it one more time,’ 3

صفحه 35:
سیله ایمیل خلاصه بحث بازاریابی به وسیله ای

صفحه 36:
:بازاريابي از طریق ایمیل *؟ شناخت خوانندگان ° جلب توجه *؟ داشتن هدف مشخص ‎ *‏ اطمینان از عملکرد صحیح *_ رسیدن به دید مشترک ۴ تحریک خواننده *؟ء کمک به تصمیم ‎GH‏ * یادکیری میارت بازاریابی * اولین پیش نویس نامه * استفاده از نرم افزارهای 36

صفحه 37:
37 به دست آوردن نشانی ایمیل خبر نامه اختصاصی خروج از عضویت نامه های تاثیر گذار کرد آوری آدرس ایمیل از هر جای ممکن ‎Spam‏ سیستم دوره ای ارسال ایمیل نامه های شخصی ارسال اتوماتیک ایمیل جواب دهی سریع استفاده از فضای سفید نامه چند زبانه

صفحه 38:
یک راز جالب: .ایمیل های دنباله دار بیشترین فروش را ایجاد می کنند * چه اطلاعاتی را جمع آوری کنیم؟ ۳ نشانی ایمیل کاربران,اولین چیزی است که باید دریافت شود.بازاریابی الکترونیکی بدون داشتن نشانی ایمیل افراد بی معنی است 7 داشتن آدرس پستی کاربران نیز ضروری است ” شسماره تلفن اشخاص را از آنها در خواست كنيد ” دانستن سن و جنس افراد نيز به شما كمك خواهد کرد تا نامه ‎cla‏ الکترونیکی خود را آگاهانه تر تهیه کرده و نوع بازاریابی را با توجه به روحیات و شرایط سنی و جنسی افراد تغییر دهید 38

صفحه 39:
راه های جمع آوری اطلاعات تماس افراد ” از بازديد كننده بخواهيد در هنكام عضویت در سایت برای دریافت اطلاعات كاملتر و برخوردارى از امكانات كسترده قر ,از طريق یک فرم اطلاعات تماس خود را در اختيارتان بكذارد 7 از كاربربخواهيد در يك نظر سنجى ,شركت كند ودر صورت شركت در نظر سنجى يك هديه رايكان به نشلنی او ارسال خواهد شد. کاربر با كمال میل اطلاعات تماس خود را برای شما خواهد نوشت. ۲ در کتاب میهمانان سایت میتوانید اطلاعات کاربر را دریافت کنید داشتن خبرنامه اختصاصی یک راه موثر ‎Coral‏ ” دانلود نرم افزارهای جللب یا کتاب های الکترونیکی رایگان راجه شرط پر کردن یک فرم, به کاربران پیشنهاد دهید. 39

صفحه 40:
نکات دیگر ‎ *‏ تشكر كنيد ‏*؟ عدم ارسال هرزنامه ‎SPAM‏ ‏* امضای الکترونیکی ‏* حملات آمرانه ‏* کلمات مقناطیسی در موضوع ايميليا ‏خوانا بودن ‎40 ‎

صفحه 41:
Acompllation of facts & figutes about good old ny a

صفحه 42:
ل ل ل ل ۰ ۱۵۱۱۳ ]۵ ۱82۲/۱ 1۱8 2۳

صفحه 43:

صفحه 44:
۱ ‏سال‎ ‎۸ ‎\A. ۳ ۳ "= اذا ایمیل هابازشده) oy ‏سويب‎ جرج 2

صفحه 45:
براى اكثربازاريابان؛ بخش چهارم زمان تشدید تلاش هاى بازاریابی است چراکه م تواند به طورقابل‌توجه‌ای باعث افزایش فروش وبازکشت سرمایه باشد: تا ۴۵ از میزان خرده فروشی سالاته در طی ماه های نوامبر و دسامبر انجام می شود ۷ از مصرف کنندگان تصمیم می گیرند که رید های تعطیلات زسستان خود را قبل از روز هالوین شروع کنند. از مصرف کنندگان خریدهای خود را در ماه نوابر شروع می کند ‎٠‏ از مصرف كنندكان به دنبال الهام كرفتن از یمل هایدریافتی خود هستند ‏ميزان مخارج تعطيلات زمستانه كل آمريكا تقريبا 014 بيليون دلار مى باشد ‎45 ‎

صفحه 46:
LEARN MORE, EARN MORE! Pillsbury® Biscuit Training Opportunities Pillsbury® Biscults are great for ovory day par. every menu, every table! ‏همست‎ to) Upto $1250. fotornbat) Be sure to share these Savings with your operators 46 Click on the links below for special Pillsbury® Biscuit training materials. PowerPoint Training Video Trainin 6956507

صفحه 47:
4 5 5 هرچه حجم ایمیل های ارسالی بیشتر باشد ۰ میزان باز شدن آن ها كمتر مى شود از ارسال ایمیل در زمان های شلوغ و پرمشغله اجتناب کنید زمستان بیشترین نرخ باز شدن ایمیل را دارد. احتمالا به دلیل علاقه ی کاربران به دریافت پيشنهاد های ویژه کریسمس است ۱ 47

صفحه 48:
تعداد اندکی از ایمیل هاطی آخرین روزهای هفته ارسال می شوند .همهم ‎JL - W.rex ۹ 1V.9% 159%‏ 48

صفحه 49:

صفحه 50:
روزهای شنبه و یکشنبه » روز های رسیدگی به خانواده و لوقات فراغت می باشد » بنابراین میزان باز شدن ایمیل در این روزها کم تر است. چهارشنبه ها روز بسیار شلوغی برای ارسال سس كنندهلى ايميل بادرصد بالابى ازارسال وهمينطورنرخ مناسب باز شدن ایمیل می‌باشد. کلیکن برایمیل ها درپیلم هابی که زوزهای پنجغننبه ارسال می شود زخ می دهد شاید چون این بیام ها مربوط بهبرنامه های آخر هفته می باشد. 50

صفحه 51:
۲۳۸۸ > از ایمیل های ارسالی طی یک ساعت پس از دریافت با می‌شوند 2 اساعت پس ازدویافت ایمیل ۳ 2220 ۴-۲ساعت © .رن ازایمیل های ارسالی شانس اين را دارند که پس از گذشت ۲۴ ساعت از دریافت آنها بازشوند. ۱۵-۵ساعت. ۲۴-۶ساعت

صفحه 52:
طول عمر ایمیل ها نسبتا کوتاه است. برنامه ریزی دقیق ضروری است. تلاش کنید ایمیل های برنامه ریزی و زمان بتدی شده ارسال کنید. بعد از ۲۴ ساعت از قرارگرفتن ایمیل در صندوق دریافت : پیام ها دیگر شانس باز شدن ندارند 52

صفحه 53:
\A.0A7, @ ‏اسب‎ ۵ ازایمیل هابازشده‌اند درسال ۲۰۱۲ جه / ۲۳.۰۷ به صورت میانگین ازایمیل هابازشده‌اند ایمیل های خود کارنسبت به خبرنامه های استاندارد۰ ۴ ۲بیشتر بازشده اند و / ۴۷ بیشت رکلیکت شدهاند سلام پیام های ارسالی درروزتایید عضویت به لیست شما ء به ۷بازو به میزان شگفس انگیز./ ۳۷ کلیکت مم شوند

صفحه 54:
میانکین پاسخکوی. خود کاردورهای ۲۰-۲ gy ۱-۰ ‏جه‎ ا ب ایمیل دریکد دوره ایمیل دریکد دوره ‎ihe‏ ۳ 1 ۷۳ : كليكك شد اند حور ‎YYZ, T¥Y,‏ ع0" ‏بازشده اند

صفحه 55:
:1 ازبازاريابان كمتراز٠ابيام‏ درباسخكوي خود کاربه صورت خود کارخود دارندو این دره ها کمتراز۰ ۳روزمی باشد نكات که باید به خاطرداشته باشید سس در سیستم پاسخگویی خودکار دوره ای» پیم اولیه بهترین تاثیر را دارد با گذشت زمان از اشتراک. تعامل رفته رفته محو می شود از قراردادن پیام های متعدد در سیستم های خودکار پاسخگویی» اجتناب کنید 55

صفحه 56:
:دلایلی که مشتریان از لیست ایمیل انصراف میدهند REASONS PEOPLE UNSUBSCRIBE i FROM PERMISSION EMAILS ‏تعداد ايميل هاى دريافتى بسبار زياد است‎ Eke ‏تست تسس‎ Saeed dhcd ‏دربافت مقادير زیاد ایمیل و نیا به حذف برخى ليستها‎ 9 5 محتيى مناسب با نبا منتری نیست [77 5۳۳ لماك ا 7 دریافت آنهاز طریق تربا 777 فقط برای یک نوبت دریافت درخوات داد نده ۳۳77 فاد معید من موی شده ‎sete)‏ ‏ازدواج ته تغيير تمض ع بخاطر تهیه اطلاعات بهتر تصمیم به دریافت اطلاعات از منابع دیگر (مانند وبلاى هاء فيس بوك و...)

صفحه 57:
معرفی سایتهای ارائه دهنده خدمات ایمیل مار کتینگ mailchimp -) 4 http://mailchimp.com O ‎O‏ یکی از متداولترین و بیترین برنامه های ایمیل مار کتینک که با عضویت در آن میتوانید از بسیاری از خدمات آن به صورت رایگان استفاده کنید.۱۷/۵11)//۱1۲۲۱]0 برای افراد مبتدی بسیار ایده تل است. لين برنامه برای تا ۲۰۰۰ نشلنی را به صورت رایگان ارسال میکند و شما میتوانید تا ۱۲۰۰۰ ایمیل در ماه رایگان بفرستید. البته امکانات كامل اين سايت به صورت پولی می ‎MBL‏ ‎57 ‎

صفحه 58:

صفحه 59:
constantcontact 0 http://www.constantcontact.com/index.jsp 4 لا هر کسی که با ایمیل مار کتینگ آشناست نام ‎constantcontact‏ را شنيده است. داراى امكانات و قابليتياى فراوان براى بازاريابى ايميلى مى باشد. كه با مبلغ ‎١8‏ دلار در ماه قابل استفاده است. شما ميتوانيد از نسخه رایگان این سایت به مدت ۶۰ روز بیره ببريد. 59

صفحه 60:
ig success Starts with Toolkit. iarketing, and everyt 1 Start with email marketing of go beyond the inbox with Toolkit a 8۵ 9 5 5 9 ۵ Email marketing Email and more ‏ی‎ dan 60

صفحه 61:
Campaigner http://www.campaigner.com ‏لا‎ لا این سایت نسخه ای ۳۰ روزه رایکان جیت آشنایی با قابلیتبای برنامه های آن به شما ارائه میکند. بنابراین شما میتوانید قبل از خرید آن با تمامی امکانات سایت دسترسی داشته باشید. لا ارائه مطالب آموزشی و کاربردی از جمله مزایای عضویت در سایت می باشد. 61

صفحه 62:
syws.campaigner com en eee ee ‏تست‎ 1-866-358-6355 Create, Launch and Track Email Marketing Campaigns Dee Cue seh cvs ra oc} ee » Leverage automations for your drip campaigns 55777170 Beginner Help Professional Links soar : ‏ول مك‎ Free 24/7 Customer Support ou compass 1 62

صفحه 63:
dotDuiler /http://www.dotmailer.com ‏لا‎ لت استفاده از امکانات این سایت ‎slay‏ آسان و راحت می باشد. لآ دارای قابلیت های استفاده پولی و رایکان می باشد که در نوع رایگان میتوان تا ۵۰۰ ارسال ایمیل داشته باشید. 63

صفحه 64:
mailer ee es Email Marketing. Evolved. Peas

صفحه 65:
چند سایت دیگر مناسب برای ایمیل مار کتینگ https://www.mailerlite.com/ir 4 www.emailmarketingpanel.ir 4 www.emailmarketinglite.com 0 www.mailchi.in ‏لا‎ www.timetochange.ir 0

صفحه 66:

صفحه 67:
0 تلفن همراه و گوشی های هوشمند امروزه تلقن همراه و گوشی های هوشمند بیشتر از دسکتاپ یرای باز کردن ایمیل های ارسالی شعا استفاده می شود کاریران در حال حاضر بیشتر ایمیل های خود را با گوشی خود حك مى كنتد

صفحه 68:
68

صفحه 69:

صفحه 70:
مشاوره های تخصصر 0 سعى كتيم با مشترى یک ارتباط دوستانه ایجاد کنیم و به آنان مشاوره های تخصصی بدهیم از قبیل اخبار صنعت و یا سایر اطلاعات آموزنده و مقید که نیاز مشتری را برآورده سازد. 70

صفحه 71:
ایجاد ثبت نام راحت ایمیل ‎CO‏ اين نكته را فراموش نکنید که هر چقدر فرم ثیت نام خود را آسان و راحت كنيد مى تواتيد كاربران زيادى را جذب كنيد 71

صفحه 72:

تبليغات از طريق پست الكترونيكي • با افزایش روزافزون اس تفاده از پس ت الکترونی ک ( )emailاین اب زار ب ه ش یوه اثربخش ی ب رای تبلیغ ات اینترنتی تبدیل شده است. • تبلیغات از طریق پس ت الکترونی ک اب زار مقرون ب ه صرفه ای اس ت ک ه از نرخ پاس خگویی باالیی ن یز برخوردار است. • این ابزار موجب وفاداری مشتریان و نیز موجب تق ویت نام تجاری می شود .ضمن اینکه در ج ذب و نگه داری مشتریان نیز ابزار بسیار کارآمدی است. انواع تبلیغات مبتنی بر پست الکترونیک • خبرنامه های اینترنتی • ده فروش ط شرکت یا نماین این خبر نامه ها توس شرکت تهیه شده و برای گروه خاصی که عالیق مشترکی در مورد کاال و خدمات دارند ارسال می شود . • گروههای گفتگو • این گروهها در میان جمعی با عالیق مش ترک ایجاد می شوند .در این نوع تبلیغات پیام الکترونیکی که ب رای اعض اء فرستاده می شود ،گفتگویی را در مورد موضوعی خاص میان آنها ایجاد می کند. • ارسال پیامهای تبلیغاتی بر اساس عالیق افراد عضو کانالهای بازاریابی تبليغات از طريق پست الكترونيكي • مهمترين اصل در بازاريابي از طريق پست الكترونيك يا Email Marketingآن است كه ارسال كنن ده پيام هاي بازرگ اني بايستي قبًال از مخاطب «اجازه بگيرد» و اين همان چيزي اس ت كه كمتر شركت يا سايت تبليغي اينترنتي زحمت رعايت آن را به خود داده است. • شركت هاي معتبر ،هيچگ اه نام ه يا خبرنام ه اي را ب دون «درخواست» و «اجازه» صريح و قاطع (در برخي م وارد پس از حداقل دو بار تاييد مخ اطب) ب راي كس ي (در اينجا كاربر اينترنتي كه داراي آدرس پست الكترونيكي است) ارسال نمي كنند. بازاریابی مبتنی بر پست الکترونیک ‏e-mail Marketing • تعریف: نوعی بازاریابی مستقیم که از ایمیل به عنوان وسیله ای برای برقراری ارتباطات تجاری و یا پیامهای مرتبط با مسائل مالی مخاطبان استفاده می شود .این واژه اشاره دارد به: • ارسال پیامهای ایمیل با هدف افزایش ارتباط تجاری با مشتریان فعلی ،باال بردن وفاداری مشتری و تکرار تجارت • ارسال پیامهای ایمیل با هدف بدست آوردن مشتریان جدید و یا متقاعد کردن مشتریان فعلی برای خرید در زمان کوتاه • اضافه کردن تبلیغات به پیامهای ایمیل از طرف شرکتها و فرستادن آن به مشتریان اجزای ایمیل مارکتینگ 5 اهمیت e-mail Marketing • بیشتر از آنچه سرمایه گذاری کرده اید بدست می آورید • بسیار هدفمند است (سفارشی سازی پیام) • قابلیت اندازه گیری (محاسبه تعداد ایمیل فرستاده شده، تعداد ایمیل های باز شده ،چه کسی آنها را باز کرده اند، تعداد افراد غیر عضو و )... • آسان بودن • ارتباط قوی با مشتریان • اتوماتیک بودن (استفاده از ابزاری بنام autoresponderبرای ارسال پیامهای رقابتی) • سریع و کارآمد چالشهای مهم در اثربخشی e-mail Marketing • مشتریان هدف با محتویات بسیارمرتبط • قرار گرفتن افراد در لیستهای ایمیل • تعیین کیفیت نرخ بازگشت سرمایه • باال بردن قابلیت تحویل و تلقی شدن ایمیلهای قانونی بعنوان Spam • فقدان یک استراتژی بازاریابی میتنی بر ایمیل • منابع نیروی انسانی ناکافی • فقدان یک پروسه بازاریابی مبتنی بر ایمیل کارآمد • حفاظت از افراد در برابر خروج از لیستهای ایمیل 8 اهداف ایمیل مارکتینگ • افزایش درآمد حاصل از فروش • افزایش فروش آنالین 59 :درصد کاربران اینترنت از آن جهت تحقیق راجع به یک محصول استفاده کرده که نهایتا منجر به خرید شده است (ایمیل جهت ثبت آدرس فیزیکی برای خرید مشتریان در تجارت آفالین) • افزایش ترافیک وبسایت :با ارسال ایمیل شامل ویژگی ها، مزایا و آدرس وب سایت ترافیک سایت افزایش می یابد • وفادار مشتری • آگاهی و اعتبار نام تجاری فرایند ایمیل مارکتینگ • تعریف ایمیل مارکتینگ • تعیین هدف • ساختن پایگاه داده مشتریان • ایجاد سیاست حفظ حریم خصوصی • سازماندهی توسط دپارتمان یا گروه • طرح ریزی محتویات • تنظیم نوشتار مقابل FROM,TO & SUBJECT LINE • تست پیامها • پیگیری نتایج رقابتها تعریف ایمیل مارکتینگ1- • استفاده از ایمیل برای ارائه ارتباطات مبتنی بر اجازه از مشتریان بمنظور ایجاد روابط ،افزایش فروش و بهبود و ماندگاری آنان در چرخه فروش تعیین هدف2- • پاسخ به پرسشهایی از قبیل: هدف بازاریابی ایمیلی برای شرکت شما چیست؟ چگونه این روش بازاریابی به تالشهای بازاریابی فعلی شما کمک خواهد کرد؟ چگونه تالشهای بازاریابی شما با هم در ارتباط خواهند بود؟ روند فعلی رهبری تولید شما چیست؟ چگونه ایمیل مارکتینگ به رهبری تولید کمک می کند؟ آیا در حال حاضر شما به طور مرتب با مشتریان در ارتباط هستید؟ آیا ایمیل مارکتینگ جایگزین یا مکمل هیچ استراتژی ارتباطی دیگر می شود؟ ساختن پایگاه داده مشتریان3- • برخی اطالعات مفید عبارتند از: -1اطالعات تماس (بخصوص پست الکترونیک) -2وضعیت مشتری (چگونه این مشتری با سایر مشتریان مقایسه می‌شود؟) -3معرف(که در آن مشتریان برای اولین بار در مورد شما شنیده اند) -4اطالعات دموگرافیک(سن ،جنس و )... -5اطالعات شخصی(سرگرمی ،عالیق و )... -6اطالعات ارتباطی(یادداشتها در تماس شخصی با مشتری) -7تاریخچه خرید(آنچه را که خرید کرده و زمان آن) ساختن پایگاه داده مشتریان 3- • جهت تکمیل اطالعات می توان از موارد زیر کمک گرفت: • - 1اضافه کردن صفحه تشکر بعد از عضویت در سایت و پرسیدن اطالعات تکمیلی • - 2اضافه کردن یک نظرسنجی در ایمیل تایید یا ایمیل خوشامد گویی • - 3اضافه کردن سواالت نظرسنجی در خبرنامه های الکترونیکی • - 4تشویق اعضا برای به روز کردن اطالعات در فواصل معین ایجاد سیاست حفظ حریم خصوصی4- • سیاست حفظ حریم خصوصی باید به سواالت زیر پاسخ دهد: -1شما چه نوع اطالعاتی را جمع آوری می کنید؟ -2اگر از چندین راه برای جمع آوری اطالعات استفاده می کنید، روشهای دیگر چگونه است؟ -3شما چگونه از این اطالعات استفاده خواهید کرد؟ -4این اطالعات با چه کسانی به اشتراک گذاشته می شود؟ -5اگر مشتری تمایل به ثبت اطالعات در پایگاه نداشته باشد، سیاست شما در این زمینه چیست؟ -6سیاست شما در صورتی که مشتری خواهان لغو اشتراک باشد چیست؟ -7اگر مشتری تمایلی به برقراری هیچ نوع ارتباطی با شما در آینده نداشته باشد،سیاست شما چگونه است؟ -5سازماندهی توسط دپارتمان یا گروه • ایجاد جدول ارتباطی جهت فهم نقش هر ارتباط خارجی کمک کننده است: تناوب هدف مخاطب مالک ارتباط ماهانه نگهداری مشتریان،طرفداران، انجمن و تحلیل گران بازاریابی خبرنامه ماهانه در صورت نیاز خرید چشم انداز مشتریان بازاریابی محصول به روز بودن ترویج در صورت نیاز آگاهی روزنامه نگاران روابط عمومی مطبوعاتی دوماهه خرید چشم انداز مشتریان بازاریابی کانال خبرنامه صنعت طرح ریزی محتویات6- • بعد از فهم این موضوع که قرار است با چه کسانی تماس گرفته شود و نوع ارتباط مشخص شد طرح ریزی محتوای هر آیتم مشخص می شود • ایمیل ها باید برای مخاطبین با ارزش باشند • مثال برای شرکتی که خبرنامه ماهانه ایجاد می کند ،تقویم سرمقاله آن عبارت است از: ارتباط در ماه فروردین اردیبهشت خرداد تیر مرداد خبرنامه ماهانه در باره دستاوردهای برجسته 1393 بروز رسانی صنعت راه اندازی محصول مشتریان برنده رقابت جدید -7تنظیم نوشتار مقابل from,To & Subject line • مشاهده یا عدم مشاهده ایمیل شما بستگی به متن from,toو subjectدارد. • این گام اولین نقطه ارتباط شماست و شما باید با استفاده ازاین گام مخاطبان خود را تشویق به باز کردن ایمیل کنید. • سطر fromباید مستقیما قابل تشخیص باشد و معموال نام شرکت شماست • سطر toباید نام و نام خانوادگی مخاطب شما باشد .آدرس دهی افراد با نامشان فورا توجه آنها را جلب کرده و پیام شما را جلوه می دهد • اگر فقط آدرس ایمیل مخاطبان خود را دارید،می توانید به جای نام و نام خانوادگی از آدرس ایمیل استفاده کنید. -7تنظیم نوشتار مقابل from,To & Subject line • سطر subjectاز دو سطردیگر مهمتر بوده و در واقع بای د هرآنچه را که در بدنه پیام است نقل کند و همچنین بای د مخاطب را وادار به باز کردن آن کند. • 4تا 6کلمه قوی مناسب در این خط مناسب اس ت .ب رای جلوگ یری از این موض وع ک ه ایمی ل ش ما مانن د ایمی ل ناخواسته دیده شود ،همیشه از حروف ب زرگ انگلیس ی، عالمت تعجب یا کلمه رایگان استفاده نکنید. 19 20 تست پیامها8- • یک تست با 3یا 4پیام متفاوت در چند روز فرستاده می شود (به افرادی ک ه در لیس ت ش ما قرار دارن د) و پیامی ک ه بیشترین نرخ پاسخ را دارا بود انتخاب می شود • پیام باید جهت سازگاری با نرم افزارهای مختلف ایمیل مانند AOL، OUTLOOKو یا HOTMAILچ ک ش ود و در م ورد درستی گرافیک و نمایش نوشته ها اطمینان حاصل شود پیگیری نتایج فعالیت 9- • معیارهای زیر را در این مرحله در نظر بگیرید: :OPEN RATEتعداد پیامهایی که باز می شوند که معیار عمومی سنجش عالقه مشتریان می باشد :CLICK THROUGH RATEتعداد افرادی که بر روی یک لینک رای در داخل پیام ما کلیک می کنند .این یک معیار عالی ب اندازه گیری میزان عالقه و فعالیت است. :CONVERSION BY SOURCEتعداد افرادی که فعالیت خاصی را در نتیجه پیام شما انجام می دهند ایجاد لیست ایمیل تقسیم کردن اهداف بازاریابی معرفی نشان و برند الکترونیکی قابلیت تحویل بهینه سازی تجزیه و تحلیل ‏www.timetochange.ir تاکتیک هایی جهت مرتبط کردن محتوی پیام با مشتریان • اجازه دادن به اعضا به منظور تعیین اولویتها (مثال با پرسشهای چند گزینه ای زمان ارسال ایمیل و فرستادن پیشنهادات ویژه از دید خود مشتریان ،ارجحیت آنها را دریابیم) مثال دریافت ایمیل -1 :بین روز -2در اواسط عصر -3شب • بخش بندی رقابتهای ایمیل بر اساس طرز رفتار مخاطبان - 1بخش بندی لیستهای ایمیل بر اساس رفتار گذشته(مثال افرادی که محصول aرا خریداری کرده اند ) - 2بخش بندی لیستهای ایمیل بر اساس چرخه فروش(رفتارمشتری را از نظر تناوب زمان خرید مشخص می کند) - 3بخش بندی بر اساس اطالعات دموگرافیک (جنسیت ،سن و )... تاکتیکهایی جهت مرتبط کردن محتوی پیام با مشتریان • فرستادن ایمیل خاص بطور اتوماتیک -1پیامهایی که بر اساس کلیک کردن بر روی لینک خاص ایجاد می شود -2ایمیل های خوشامد گویی -3ایمیل یادآوری :به مشتریانی که برای چندین ماه مسکوت مانده اند فرستاده می شود که شامل یک پیشنهاد تخفیف و غیره است • شخصی سازی محتوای ایمیل به صورت پویا :درج نام مخاطب در ابتدای ایمیل و توجه به ترجیهات بصری وی 25 تاکتیکهای رشد لیست های ایمیل • اشتراک در خبرنامه ایمیل • از طریق درخواست از مشتریان به منظور فرستادن ایمیل های سازمانتان برای دوستانشان • از طریق دکمه های به اشتراک گذاری در ایمیل • از طریق paid search • Co-registration • از طریق معرفی محصولدر نمایشگاهها و دریافت فرم عضویت برای قرارگیری در لیست ایمیل • سمینارها و کنفرانسهای آنالین از طریق اشتراک • اضافه کردن فرمهای ثبت نام در هر جایی ک ه مش تریان بازدید می کنند • باال بردن فعالیتهای ثبت نام فرایند ثبت نام را برای بازدید کننده آسان و سریع سازید در باره اینکه عضویت برای آنها چه مزایایی خواه د داش ت صادق و صریح باشید پرسش از اعضا در مورد اینکه هر جن د وقت یکبار دوس ت دارند ایمیل دریافت کنند در فرم های ثبت نام ،لینکی به یک نمونه از خبرنامه های خود قرار دهید تا مشتریانی عالقه مند تر و آگاه تر به دست به آورد از طریق اشتراک • نگرانی ها راجع به حفظ حریم خصوصی • ایجاد انگیزه برای ثبت نام استفاده از مشوق ها ،مانند مقاالت رایگان ،گزارشها، پیشنهادات ویژه و تخفیف ها • ایجاد صفحات جذاب برای جذب مشتری و عضویتش( :)squeeze pageبازدید کنندگان را با یک پیام صوتی و یا ویدئویی که به آنها دلیلی اینکه باید عضو شوند را بیان می کند ،سرگرم کنید تا به طرف فرمهای ثبت نام هدایت شوند 28 از طریق درخواست از مشتریان به منظور فرستادن ایمیلهای سازمانتان برای دوستانشان • انتقال و اشاعه از طریق افراد بطور شفاهی یکی از قدرتمند ترین تکنیکهای بازاریابی ویروسی است • استفاده از مکانی جهت فوروارد کردن پیام برای دوستان ، در نظر گرفتن 4یا 5مکان برای نوشتن آدرس دوستان مورد نظر آنها از طریق دکمه های به اشتراک گذاری در ایمیل • دقیقا مشابه دکمه های به اشتراک گذاری با دوستان م باشد با این تفاوت که به جای یک دوست ،ایمیل ها را با مجموعه بزرگتری از افراد شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارد • استفاده از نام شبکه های اجتماعی مانند ،facebook، twitter و .... از طریق paid search • قرار دادن تبلیغات آنالین بر روی صفحات وب • این نوع تبلیغات شامل خط کوتاهی از نوشته است که در باال، سمت راست و یا پایین صفحه ای که از موتور های جس ت و جو نتیجه میشود ،قرار می گیرند • در صفحاتی که از موتور های جست و جو حاص ل می ش وند، این گونه تبلیغات بر اساس کلماتی که در موتورهای جست و جو قرار می گیرند ،نمایش داده می شوند Co-registration • رویکردی همه جانبه برای افزایش اندازه لیستهای ایمیل و به اینگونه عم ل می کند: در زمان تکمیل ی ک فرم ثبت ن ام و یا خ ارج ش دن از ی ک وب سایت، بازدیدکننده به منظور ثبت نام در یک یا چند خبر نام ه غ یر رس می و یا روزنامه های آماتوری ( )e-zineالکترونیکی دعوت می شود. اگر در میان این لیستها قرار بگیرید و وب سایت ترافیک قابل توجهی داش ته باشد در این صورت شروع به دریافت تع داد زیادی از این اش تراکها می کنید با تعدادی آیکون مواجه می شوید که در مورد موارد خاص توض یح کوت اهی داده اند که با تیک زدن هر کدام از آنها مشتری می تواند عضو شود از طریق معرفی محصول در نمایشگاهها و دریافت فرم عضویت برای قرارگیری در لیست ایمیل • نمایشگاه تجاری (:)tradeshows -1حضور فیزیکی :همانطور ک ه در حال ص حبت و مباحث ه با بازدیدکنندگان از غرفه های خود هستید ،آدرس های ایمیل آنها را برای اضافه کردن به لیست های ایمیل خود بپرسید -2توزیع نسخه چاپی :در غرفه خود در نمایشگاه روزنامه های الکترونیکی را چاپ کرده و توزیع کنید -3کارت تجاری( :)business cardدر پشت کارت ها عبارت ثبت نام در خبرنامه های رایگان را به همراه آدرس وب سایت خود چاپ کنید -4در نظر گرفتن هدایای کافی -5برگه های ثبت نام 34 خالصه بحث بازاريابي به وسيله ايميل 35 :بازاريابي از طريق ايميل • شناخت خوانندگان • جلب توجه • داشتن هدف مشخص • اطمينان از عملکرد صحيح • رسيدن به ديد مشترک • تحريک خواننده • کمک به تصميم گيري • اولين پيش نويس نامه 36 • يادگیري مهارت بازاريابي • استفاده از نرم افزارهاي تخصصي ايميل • به دست آوردن نشاني ايميل • سيستم دوره اي ارسال ايميل • خبر نامه اختصاصي • نامه هاي شخصي • خروج از عضويت • ارسال اتوماتيک ايميل • نامه هاي تاثير گذار • جواب دهي سريع • گرد آوري آدرس ايميل از هر جاي ممکن ‏Spam • استفاده از فضاي سفيد • خبر نامه چند زبانه • 37 يک راز جالب: .ايميل هاي دنباله دار بيشترين فروش را ايجاد مي کنند • ‏ ‏ ‏ ‏ 38 چه اطالعاتي را جمع آوري کنيم؟ نشاني ايميل کاربران,اولين چيزي است که بايد دريافت شود.بازاريابي الکترونيکي بدون داشتن نشاني ايميل افراد بي معني است داشتن آدرس پستي کاربران نيز ضروري است شماره تلفن اشخاص را از آنها در خواست کنيد دانستن سن و جنس افراد نيز به شما کمک خواهد کرد تا نامه هاي الکترونيکي خود را آگاهانه تر تهيه کرده و نوع بازاريابي را با توجه به روحيات و شرايط سني و جنسي افراد تغيير دهيد راه هاي جمع آوري اطالعات تماس افراد ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 39 از بازديد کننده بخواهيFFد در هنگFFام عضFFويت در سايت بFFراي دريافت اطالعات کاملتر و برخورداري از امکانات گسترده تر ,از طريق يFFFک فرم اطالعات تماس خود را در اختيارتان بگذارد از کاربربخواهيد در يک نظر سنجي ,شرکت کند و در صFFFورت شرکت در نظر سنجي يک هديه رايگان به نشاني او ارسال خواهFFد شFFد .کFFاربر با کمال ميل اطالعات تماس خود را براي شما خواهد نوشت. در کتاب ميهمانان سايت ميتوانيد اطالعات کاربر را دريافت کنيد داشتن خبرنامه اختصاصي يک راه موثر است دانلود نرم افزارهاي جالب يا کتاب هاي الکترونيکي رايگان را به شرط پر کردن يک فرم ,به کاربران پيشنهاد دهيد. نکات دیگر • • • • • • 40 تشکر کنيد عدم ارسال هرزنامه spam امضاي الکترونيکي جمالت آمرانه کلمات مغناطيسي در موضوع ايميلها خوانا بودن 41 42 43 44 45 46 www.timetochange.ir 47 48 49 50 51 52 53 54 55 :دالیلی که مشتریان از لیست ایمیل انصراف میدهند ‏www.timetochange.ir تعداد ایمیل های دریافتی بسیار زیاد است محتوی ایمیل ،تکراری یا خسته کننده است دریافت مقادیر زیاد ایمیل و نیاز به حذف برخی لیستها محتوی مناسب با نیاز مشتری نیست 56 ترجیح به پیدا کردن اطالعات تا دریافت آنها از طریق شرکتها فقط برای یک نوبت دریافت درخواست داده شده شرایط محیط من عوض شده (جابجایی، ازدواج ،تغییر شغل و)... تغییر عضویت به شرکت دیگر بخاطر تهیه اطالعات بهتر تصمیم به دریافت اطالعات از منابع دیگر (مانند وبالگ ها ،فیس بوک و )... معرفی سایتهای ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ ‏mailchimp -1  ‏http://mailchimp.com  یکی از متداولترین و بهترین برنامRRه های ایمیل مارکتینRRگ کRRه با عضویت در آن میتوانید از بسیاری از خدمات آن به صورت رایگRRان استفاده‌کنید ‌MailChimp.برای افراد مبتدی بسیار ایده‌آل است. این برنامه برای تا 2000نشانی را به صورت رایگان ارسال میکنRRد و شما میتوانید تا 12000ایمیل در ماه رایگان بفرستید .البتRRه امکانRRات کامل این سایت به صورت پولی می باشد. 57 58 constantcontact  ‏http://www.constantcontact.com/index.jsp  هر کسی که با ایمیل مارکتینگ آشناست نام constantcontact را شنیده است .دارای امکانات و قابلیتهای فراوان برای بازاریابی ایمیلی می باشد .که با مبلغ 15دالر در ماه قابل استفاده است .شما میتوانید از نسخه رایگان این سایت به مدت 60روز بهره ببرید. 59 60 Campaigner ‏http://www.campaigner.com  این سایت نسخه ای 30روزه رایگان جهت آشنایی با قابلیتهای برنامه های آن به شما ارائه میکند .بنابراین شما میتوانید قبل از خرید آن با تمامی امکانات سایت دسترسی داشته باشید. ارائه مطالب آموزشی و کاربردی از جمله مزایای عضویت در سایت می باشد. 61 62 dotMailer /http://www.dotmailer.com  استفاده از امکانات این سایت بسیار آسان و راحت می باشد. دارای قابلیت های استفاده پولی و رایگان می باشد که در نوع رایگان میتوان تا 500ارسال ایمیل داشته باشید. 63 64 چند سایت دیگر مناسب برای ایمیل مارکتینگ https://www.mailerlite.com/ir www.emailmarketingpanel.ir www.emailmarketinglite.com www.mailchi.in     www.timetochange.ir  65 www.timetochange.ir 66 67 68 69 70 71 72

رایگان