توصیف نیازمندی های پروژه (فصل 4)

صفحه 1:
فصل ۴ - توصیف نیازمندی های پروژه مرتضی سرگلزایی جوان ‎msjavan@aut.ac.ir‏ ‎www.msjavan.tk‏ درس هوش تجاری ۱ 

صفحه 2:
9 سازمان به چه نوع اطلاعاتی نیاز دارد؟ ۱ © جه كزارشهايى نياز داريم؟ ‎Om par ecm‏ © جه عملياتى؛ روى جه داده هايى بايد انجام شود؟ ‎٩‏ داده های چند سال پیش را باید نگهداری کرد؟ میزان دسترسی به اطلاعات در طول روز چ 1 الما م ی 

صفحه 3:
۱ ate cease en 

صفحه 4:
Sees eens are 0 نیازمندی های عمومی کسب و کار ا ۱ © نيازمندى هاى مخصوص يروزه ب ا ا ا لزنم الما م ی 

صفحه 5:
نيازمندى هاى عمومى كسب و كار 8 ل رق * اصلاح مشكل سيستم فعلى ۱ ‎٩‏ اولویت بندی پیشنهادات ‎1 ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 6:
تحقیق (سندهای موجوده گزارش هاه سایت های وب) تهیه پرسشنامه ‎Ke Py ves anges Si‏ و 9 مصاحبه شوندگا ‎env‏ ا ‎۳ ‏* بخش های پشتیبانی و بازاریابی و. ‎0 ‎ 

صفحه 7:
fo) fo) fe) fe) fe) fe) fo) fo) نکات مهم در مصاحبه How To a ‏ثیات پیاده سار شوید‎ Interview Na وارد ج 0 ‏هدایت افراد با سوالات مناسب‎ ‏ات‎ Cee NO a Read Plea RPS eror Re ۷ مجدد نتایج الات ألامع غم 0غ 30 ‎ees is a‏ * رفع و اصلاح اشکالات احتمالی مرور یادداشت ها تا پایان روز ضبط صدا در صورت امکان ‎transcribe a4;‏ موارد فراموش شده ‎at are the lfferent types of interviews? Se erie Caer‏ ‎TPMT‏ is foe ene tera en 

صفحه 8:
ا ‎cee‏ ‏* تمودارهاى 211116 * نمودارهاى :1 ©8886 ع8 31156 ‎ER®‏ ‏ب 99 ال ات ‎Task Description ®‏ is foe ene tera en 

صفحه 9:
2 © كر 2 كزارش حاوى ؟ نتایج مصاحبه ها ‎@indings)‏ ‏* ليست خواسته ها و تمايلات (5 155116 3120 1/7151265) * نكات مهم 5 121 ‎(Needs and Opportunities)‏ * ييشنهادات ‎(Recommendations)‏ ‎oer id‏ تماومندیهای بروزد ‏9 تهيه :512316126121 160711116126121 ‎ ‎ ‎ ‎000 eed 000/016 ‏قا دنه اناه‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 10:
۱۹0 Statement :155 ‏مثال هايى از‎ 9 CMe repair telcttcns ‏ی‎ ‎%20RequirementvFinal.doc ‎© http://www.classanytime.com/mis333k/RequirementGuidelines.doc ۱ ‎ale‏ ا اا ۱ 00 yeeretie eer 

صفحه 11:
نیازمندی های مخصوص پروژه 9 بر اساس :51316126121 ۱۹ ؟ بیان مشکلات تجاری بصورت صریح, دقیق و واضح در ۲5 ۱ 

صفحه 12:
Functions Perey 2 Performance 35500 ۳۱7 زمان با و [0 | مقايسه جزبياث در سطح بالاتر ery De eee cre ted tenet er) 0 oi ees ene ‏ا‎ ... سخت افزار/ بزار| شبکه و | قوانين | استانداردها / مديريت ee ۱7 ©1»305159 

صفحه 13:
5 99 1۳۵ * مهو تما Task Description ® is foe ene tera en 

صفحه 14:
ار © انواع كزارش ها ‎Dashboards ®‏ ‎Alerts °‏ ‎Advanced data visualization ®‏ 0 ‎Geospatial ®‏ ‎Ad hoc queries ®‏ ‎Analytical query ®‏ feet en 

صفحه 15:
نيازمندى هاى منابع داده 8 منابع داده ‎olloes gan ©‏ تال سای درب ار ‎oer a‏ مناسب ترین داده ها 0 تعیین قواعد تجاری برای داده ها 9 ب ل ۱ or ie oni eee re ‏ور‎ الما م ی 

صفحه 16:
Service Level Agreements ‎Cee ES see To cerns‏ ل بر روی آنها: ۹ وا * زمان ياسخ (11126' ©1165201156) * ميزان تميزى داده ها ([01623725126) 0 ‎1 ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 17:
Application ole ojli a ا ا 0 ۶ وصمتامعص۴ * 1262 9 لالتعا ءا ةا ‎Security ®‏ ‎Availability °‏ ‎٩‏ لیست نیازمندی ها برای بهبود زیرساخت فنی و غیر فنی ۱ ‏الما م ی ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 18:
۰ ° ° ° ° ° ° ° ° الگوی تهیه سند نیازمندی ها سوت تصش ۲ (Background/Organization Goals) .,bo;t. Sls! (Project Objectives) ‏اهداف يروزه‎ نتايج قابل تحويل (165طه41([115:61 6 (Assumptions) ol. 3 (Key Risks) & ‏ريسك‎ OCT ee Ce Least ‏منابع مورد نياز‎ ذينفعان. نقش ها و مسئوليت ها (20101615/160165ع51]21 أن زه0ط ‎Responsibilities‏ &( معیار های مورد توافق (9تعانج ومصهاوع»عه۸) كزارش هاى ‎RSTO‏ و 0 و رز ۱62 tren ettat ey 

صفحه 19:
سند نيازمندى هاى يروزه : 210[ 601: 1]660]11116126© 11]: ‏الكويى براى‎ © 0 uae Uo nny/ vaste Co ‏كلم.صمةغتمقعل_كأمعصعسندومم عع زومم_علممكء.‎ 150 ‏ا ات‎ arereeme) © http://www.admin.cam.ac.uk/offices/hr/pathways/ documents/project_requirement_definition.doc Application Requirements 4,.; © SU ane RU tase sete T aer] ETo obese ese atte is foe ene tera en 

صفحه 20:
بررسی ریسک های این مرحله 1 200 215 7 Sect ear ee ل ا 2 اولویت بندی نامناسب ee Reece rome he الما م ی 

صفحه 21:
eae ee جمع بندى 01001 520100 000000 110 ا 1 001 دب مدیران آرشد مدیران 1۳ عديران سطوج ماني و ععلياني ‎ee‏ ‏بعش های پشتبانی و بازاربابی و 0 Ere al ‎rer ae‏ مام ‎Pee‏ ‎ ‏00 سند تبازمشدى هلى 809101500 ‎| ‎ ‏7 0 ‎ene eo Le eee ee ee‏ 9 ‎cnet tie er‏ 006845) | ليست نبازمتدى ها براى بهبود زيرساخت قنى و غير قن ‎0# ‎ ‎00000 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ 

صفحه 22:
منابع مورد استفاده Devote BB Oa TBS STB U TEM Te (co BOL Cen PAUL E BCoV coe TTA ‏وصلوتا بله‎ ET) SDL ISTE COD TCE) 05 أسعطعومةء2 , ماصع مشتوع8 ممع تاوجف طعلا؟ كه سمتغوع قاع عم ا ا 0 ‎crit‏ ۱۳۱ ‎http://www.parliament.uk/documents/upload/Statement%20of‏ ‎%20RequirementvFinal.doc‏ ‎http://www.classanytime.com/mis333k/‏ ‎RequirementGuidelines.doc‏ ‎http://www.parliament.uk/documents/upload/Statement%20of‏ ‏00 .لقص ۱ 00 ‏ال‎ project requirements definition.pdf ‏5م 53م /علنا.عة. حصقء . ستسقة ,سرامم :تغط‎ ep EN cert ‏إكلدة‎ | ‏ع00 .صمل‎ eee ‏ل ا‎ a ere ree Ue Tee Le تجاری - مرتشی سرکلزابی جوا icra estas 

فصل - 4توصیف نیازمندی های پروژه مرتضی سرگلزایی جوان ‏msjavan@aut.ac.ir ‏www.msjavan.tk 1 درس هوش تجاری ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 2 سازمان به چه نوع اطالعاتی نیاز دارد؟ امروز به چه سواالتی نمیتوانیم پاسخ دهیم؟ چرا؟ چه گزارشهایی نیاز داریم؟ کدام داده ها مهم تر است؟ چه عملیاتی ،روی چه داده هایی باید انجام شود؟ داده های چند سال پیش را باید نگهداری کرد؟ میزان دسترسی به اطالعات در طول روز چقدر است؟ و ... درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی روند تغییر نیازمندی ها مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش 2005 دسترسی به داده های مخفی DM ، ‏BI ‏CRM تمرکز بر روی روابط محصول-مشتری ‏DW ‏R-Statement یکپارچه سازی داده های بین سازمانی ‏DB ایجاد سلسله مراتب مشتری و روابط C2C شروع تجمیع اطالعات مشتریان ‏Files فعالیت های عملیاتی مبتنی بر محصول 3 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab ‏T-DSS 1975 نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی انواع نیازمندی های پروژه ‏ نیازمندی های عمومی کسب و کار در ابتدا تعریف شده و بصورت دوره ای تجدیدنظر می شود ‏ نیازمندی های مخصوص پروژه تمرکز بر روی جزئیات قابل انتظار از Application 4 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی نیازمندی های عمومی کسب و کار ‏ ‏ ‏ ‏ مصاحبه با افراد درگیر در پروژه مستند کردن نتایج مصاحبه ها تحلیل نتایج تهیه لیست پیشنهادات اصالح مشکل سیستم فعلی ایجاد یک راه حل جدید ‏ 5 اولویت بندی پیشنهادات درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی انجام مصاحبه ‏ نکات مورد توجه: ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ مصاحبه شوندگان ‏ ‏ ‏ 6 تیم مصاحبه کننده مصاحبه شوندگان تحقیق (سندهای موجود ،گزارش ها ،سایت های وب) تهیه پرسشنامه زمان بندی مصاحبه ها (حداکثر 4مصاحبه یک ساعته در یک روز) مدیران ارشد ،مدیران IT مدیران سطوح میانی و عملیاتی بخش های پشتیبانی و بازاریابی و... درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی نکات مهم در مصاحبه ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ وارد جزئیات پیاده سازی نشوید هدایت افراد با سواالت مناسب تشخیص و حل دیدگاههای متناقض یادداشت برداری در طی مصاحبه مرور یادداشت ها تا پایان روز ضبط صدا در صورت امکان تهی̀ه transcribe مرور مجدد نتایج ‏ ‏ 7 مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش رفع و اصالح اشکاالت احتمالی افزودن موارد فراموش شده ‏R-Statement ‏How to Interview ©2005 Eric R. Anderson ‏Do you know .... ?- What questions you will be asked ?- What questions you should ask the employer ?- What are the different types of interviews ‏http://www.capital.edu/1214/ درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی تحلیل نتایج مصاحبه ‏ استفاده از ابزارهای کمکی نمودارهای bubble نمودارهای Cause & Effect ‏ER  ‏DFD  ‏Star Schema  ‏Task Description  8 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی گزارش ‏ گزارش حاوی ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش نتایج مصاحبه ها ()Findings لیست خواسته ها و تمایالت ()Wishes and Issues نکات مهم و اصلی ()Needs and Opportunities پیشنهادات ()Recommendations اولویت ها ‏R-Statement تهیه Requirement Statement خواسته ها پیشنهادات نتایج مصاحبه ها اولویت بندی نکات مهم و= اصلی 9 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab ‏RS نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی Requirement تهیه Statement مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش :RS مثال هایی از    http://www.parliament.uk/documents/upload/Statement%20of %20RequirementvFinal.doc http://www.classanytime.com/mis333k/RequirementGuidelines.doc http://www.parliament.uk/documents/upload/Statement%20of %20RequirementvFinal.doc :RS ابزاری برای تهیه R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده SLA Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی    http://www.smartdraw.com/examples/preview/index.aspx? example=Requirement_Statement_Worksheet درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان http://ceit.aut.ac.ir/islab 10 نیازمندی های مخصوص پروژه ‏ بر اساس Requirement Statement بیان مشکالت تجاری بصورت صریح ،دقیق و واضح در RS مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement 11 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی فعالیت توصیف نیازمندی مخصوص پروژه زیرساخت های فنی موجودیت ها ،روابط و= مشخصه ها ...سخت افزار /ابزار /شبکه و توسعه مدل منطقی داده ‏Functions ‏Data ‏Cleansing ‏Performance ‏Security ‏Availability زیرساخت های غیر فنی ‏Application ‏Requirement ‏Document بازنگری محدوده پروژه مقایسه جزییات در سطح باالتر و اصالح ابهامات موجود سرویسهای مورد توافق در دسترس بودن ،امنیت زمان پاسخ ،میزان تمیز بودن 12 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab قوانین /استانداردها /مدیریت گزارش گیری نمونه گزارشها ،پرس و جو ها منابع داده انتخاب منابع ،تعیین جزئیات ،نیازمندی های Cleansing مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی ابزارها ‏ER  ‏DFD  ‏Star Schema  ‏Task Description  و... 13 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی گزارش گیری ‏ انواع گزارش ها ‏Dashboards  ‏Alerts  ‏Advanced data visualization  ‏Search  ‏Geospatial  ‏Ad hoc queries  ‏Analytical query  14 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی نیازمندی های منابع دا̀ده ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ منابع داده تعیین جزئیات داده های مورد انتظار انتخاب مناسب ترین داده ها تعیین قواعد تجاری برای داده ها تعیین کیفیت داده کیفیت داده های موجود کیفیت مطلوب اولویت بندی برای تمیز کردن داده ها 15 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی Service Level Agreements ‏ تعیین محدودیت های موجود برای هر یک از خدمات و توافق بر روی آنها: دسترس پذیری ()Availability امنیت ()Security زمان پاسخ ()Response Time میزان تمیزی داده ها ()Cleansing پشتیبانی مداوم ()Support 16 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی سند نیازمندی های Application ‏ طبقه بندی نیازمندی ها در گروه های زیر: ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 17 ‏Functions ‏Data ‏Cleansing ‏Performance ‏Security ‏Availability مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement لیست نیازمندی ها برای بهبود زیرساخت فنی و غیر فنی مدل داده ای منطقی سطح باال درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی الگوی تهیه سند نیازمندی ها (:)www.educlear.com ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ 18 اهداف سازمان ()Background/Organization Goals اهداف پروژه ()Project Objectives نتایج قابل تحویل (=)Deliverables محدودیت ها ()Constraints فرضیات ()Assumptions ریسک ها ()Key Risks منابع مورد نیاز ()Resource Requirements ذینفعان ،نقش ها و مسئولیت ها (Project Stakeholders/Roles )& Responsibilities معیار های مورد توافق ()Acceptance Criteria گزارش های مورد نیاز ()Reporting Requirements درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی سند نیازمندی های پروژه مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش : Project Requirement الگویی برای  R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده SLA Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی http://www.ispi-van.org/htm/articles/ clark_project_requirements_definition.pdf :Project Requirement نمونه   http://www.admin.cam.ac.uk/offices/hr/pathways/ documents/project_requirement_definition.doc Application Requirements نمونه    http://www.dot.ca.gov/dist11/operations/I15RLCS/ RFP_DOT2040_SecVID_Apr21_2004.pdf درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان http://ceit.aut.ac.ir/islab 19 بررسی ریسک های این مرحله ‏ ترکیب فعالیت های تعیین نیازمندی ها با نمونه سازی امکان دور شدن از اهداف پروژه ‏ ‏ ‏ ‏ 20 نادیده گرفتن برخی از داده ها یا وظایف نادیده گرفتن برخی موارد امنیتی اولویت بندی نامناسب نادیده گرفتن اهداف تجاری درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی جمع بندی مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش ‏R-Statement 21 درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان ‏http://ceit.aut.ac.ir/islab نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده ‏SLA ‏Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی منابع مورد استفا̀ده مقدمه تاریخچه نیازمندی های پروژه نیازمندیهای عمومی مصاحبه توصیه ها ابزارهای تحلیل گزارش    R-Statement نیازمندیهای پروژه فعالیت ها ابزارها گزارشگیری منابع داده SLA Apps Doc الگوی تهیه مثال بررسی ریسک ها جمع بندی   Larissa T. Moss et all, Business Intelligence Roadmap, 2004 Pedro Valderas et al, Using Task Descriptions for the Specification of Web Application Requirments , Department of Information System and Computation, Technical University of Valencia, Spain http://www.parliament.uk/documents/upload/Statement%20of %20RequirementvFinal.doc http://www.classanytime.com/mis333k/ RequirementGuidelines.doc http://www.parliament.uk/documents/upload/Statement%20of %20RequirementvFinal.doc  http://www.ispi-van.org/htm/articles/clark_project_requirements_definition.pdf  http://www.admin.cam.ac.uk/offices/hr/pathways/documents/ project_requirement_definition.doc  http://www.dot.ca.gov/dist11/operations/I15RLCS/RFP_DOT2040_SecVID_Apr21_2004.pdf درس هوش تجاری – مرتضی سرگلزايي جوان http://ceit.aut.ac.ir/islab 22