صفحه 1:
صفحه 2:
خلاصه كتاب مديريت استراتزيك
Strategic Management
صفحه 3:
فصل اول :
* ف del
ماهيث مديريث استراتزيك
در اين فصل جندين موضوع بر همه فصل هاى كتاب اثرات زیادی دارند
01- رويدادهاى جهانى :
©- فن آوى اطلاعات :
©- محيط طبيعى :
تواند محدوده AGU
رویدادهای جهانی ( مرز کشورها نمی تواند محدوده تصورات ما را تعیین کنند )
صفحه 4:
۰ پایه های مدیریت استراتژیک بر اساس میزان ادارک مدیران از
عرامل زیرمی باشد
صفحه 5:
تعریف مدیریت استراتژیک :
مت رتست اسر الب
هنر وعلم
فرآيند مديريت استراتزيك (5112160165
management process (
صفحه 6:
تدوین استراتژي ها
مقصود از تدوین استراتژي این است که ماموریت شرکت تعیین شود.شناسایی عواملی که در
محیط خارجی سازمان راتهدید میکنند یا فرصتهایی رابه وجود می لورند » شناسایی نقاط قوت
وضعف داخلی سازمان + تعیین هدفهایی بلند مدت.در نظرگرفتن استراتژيهاي گوناگون وان
استراتژي خاص جهت ادامه فعالیت.
اجراي استراتژي ها
اجراي استرلتژي ها رامرحله عملی مدیریت استراتژیک می نامند.منظور از اجراي استراتژي ها
این است که کارکنان ومدیران بسیج شوند واستراتژي ندوین شده رابه مرحله عمل در آورند.در
مدیریت استراتژي مرحله اجراي مشکل ترین مرحله بودهبوایجاب میکند که افراد خود را متعهد به
سازمان نمایندهموفقیت مرحله لجرایی استراتژي هابدین امر بستگی دارد که مدیران بتوانند در
کارکنان ایجاد انگیزه نمایند.
ارزیابی استراتژي ها
آخرین مرحله در مدیریت استراتژیک ارزیابی استراتژیک بوده که سه فعالیت عمده به شرح زیر
صورت می گیرد:
ll بررسی عوامل داخلی وخارجی که پایه واساس استراتژيهاي کنونی قرارگرفته اد.
ب- محاسبه وسنجش عملکرد ها
ج- اقدلمات لصلاحی
صفحه 7:
اصطلاحات كليدي در مدیریت استراتژي:
ا-استراتژیست ها
افرادي هستند که مسئول موفقیت یا شکست سازمان می باشندوعهده دار سه مسئولیت اصلی هستند
الف ايجاد یک بستر براي تغییر
ب -ایجاد تعهد واحساس مالکیت
ج -ایجاد توازن بين ثبات ونوآوري
بیانبه هاي ماموریت
سندي است که یک سازمان را از سایر سازمانهاي مشابه متمایز می نماید» ماموریت سازمان نشان
دهنده طیف فعالیت از نظر محصول وبازاربوده در بیانیه ماموریت پرسشی که پیش روي همه
استراتزي ها وجود دارد لين لست كه :(((ما به جه كاري مشغول هستيم ؟))) يك رسالت بيانكر
ارزش ها و اولويتهاي یک سازمان است .
رسالت یا ماموریت سازمان: نموداري است که مسیر آینده سازمان را مشخص می نماید.
9 فرصتها وتهدیدات خارجی
رویدادها وروندهاي اقتصادي .اجتماعی .فرهنگی »بوم شناسی محیطی.سیاسی .قانونی »دولتی » فن
آوري ورقابتی است که می تواند به میزان زيادي در آینده به سازمان منفعت يا زيان برسانند.به
عبارت دیگر فرآیند انجام دادن تحقیق وگردآوري وهمگون ساختن اطلاعات خارجی را بررسی
عولمل خارجی یا تجزیه وتحلیل صنعت می نامند.
برخی دیگر از فرصت ها وتهدیدها عبارت انداز:تصویب یک قانون »عرضه محصولی جدید به
وسیله یک شرکت رقیب »کاهش ارزش پول » بالارفتن نرخ بهره» مبارزه عليه مواد مخدر وغيره
صفحه 8:
42 نقاط قوت وضعف داخلی
در زمره فعاليتهاي قابل کنترل سازمان بوده که ضروري است مدیریت استراتژیک این نقاط
وضعف دوایر و واحدهاي سازمانی راشناسایی وآنها را ارزیابی کند وهمچنین می توان نقاط قوت
وضعف شرکت را برحسب دستیابی به هدفهاي مورد نظر تعیین کرد.ازجمله فعاليتهاي داخلی می
توان به واحدهاي مدیریتی بازاریابی »امور مالی .تحقیق وتوسعه .سیستم هاي اطلاعات رایانه اي
ودیگر واحدها اشاره نمود.
© هدفهاي بلند مدت
به صورت نتيجه هاي خاصى كه سازمان مى كوشد در تامين ماموريت خود به دست آورد.
منظور از دوره بلند مدت دوره اي است که بیش از یک سال بوده وازآن نظر اين هدفها براي
موفقيت سازمان لازم وضروري هستند كه تعيين کننده مسیر شرکت مربشند»دفهاي بلندمدت می
تواند چلشگر بقابل سنجش بابات .معقرل وروشن باشد.
-O استراتژي ها
استراتژي ها ابزاري هستند که شرکت می تولند بدان وسیله به هدفهاي بلند مدت خود دست یابد.
استراتزي هاي شركت مى توانند به صورت كسترش دادن فعاليت در سطح جغرافيايى » تنوع
بخشيدن به فعاليت ها » خرید شرکت هاي دیگر » تولید و عرضه محصول ۰ رسوخ در بازار »
کاهش دادن هزینه ها . فروش اقلامی از دارایی ها ء تفویض بسياري از اختیارات و تشکیل
مشارکت هاي خصوصی باشد.
صفحه 9:
-هدفهاي سالانه
©- سیاست ها
صفحه 10:
فعالیتهایی که در زمینه تدوین استراتژي هاءاجرا و ارزیابی آنها به عمل می آید جنبه دائمی دارد و
تنها در پایان سال یا هرشش ماه یکبار انجام نمی شود واقعیت این است که فرآیند مدیریت
استراتژیک هیچ پایانی ندارد.
مزاياي مدیریت استراتژیک.
مدیریت استراتزي به سازمان این امکان رامی دهد که به شوه خلاق وئوآور عمل کندواین شیوه
ل ا Rey
ا Cs eee er et
ener oOs ese nie tts nits ent tenn feces ea
Ere en)
Se erate Seb eee eo eyes oe eh oe tee oy
استراتژیک باشد که تعهد پس از آن قرار می گیرد.
ی
کارکنان تفویض اختیار شود.
صفحه 11:
۱
ا ۱
" كليد موفقيت استراتزي ها اين است كه افراد خود را مالک آنها بدانند که دز آن صنورت د رصحنه
ای کر ۱
اصول اخلاقی و مدیریت استراتژیک
اصول راهنما در سازمان كه رهتمود ی خواهد بود.در سازمان
اصول اخلاقی خوب از پیش شرط هاي مدیریت استراتژیک خوب است.
[۱ ا yer pian
در مقایسه با شركتهاي آمریکایی بیشتر پایبند اصول اخلاقی می باشند.
مقایسه استراتژي در سازمانهاي تجاري و نظامی
ل ل ا ا
تجاري براي تدوين ٠ اجرا و-ارزيابي استراتزي ها بايد اساس مفروضات را بر يايه رقابت كذاشت »
ا ا رس
صفحه 12:
فصل دوم
استراتژي ها در عمل
استراتژي هاي یکپارچگی
استراتژي هاي متمرکز
استراتزي هاي تنوع
استراتژي هاي تدافعى
صفحه 13:
انواع استراتژي هاي یکپارچگی :
-0 یکپارچگی حمودي به بالا:
: یکپارچگی عمودي به پایین S
-0 یکپارچگی اففی :
صفحه 14:
انواع استراتژي هاي متمرکز
-) رسوخ در بازار :
-© توسعه بازار:
-6 توسعه محصول :
صفحه 15:
استراتژي هاي تنوع:
-6 تنوع همگون :
-0 تنوع افقی :
: تنوع ناهمگون O-
صفحه 16:
استراتژي هاي تدافعی :
- مشارکت :
يكى از استراتزي هاي معرف بوده كه شركت ها اقدام به تشكيل مشاركت مى نمایندودر اجراي این
استراتزي دو يا جند شركت تضامنى موقت يا كنسرسيوم تشكيل مى دهند واز فرصت بيش آمده بهره
برداري مى نمايند. مى توان اين استراتزي را تدافعى تعاونى ناميد.
-© كاهش :
با اين استراتذي شركت مى خواهد با كروه بندي جديد در دارليى ها وهزینه ها سیر نزولی فروش
وسود را معكوس نمايد.كاهى اين يديده را تغییر جهت یا متحول نمودن استراتژي سازمان می نامند.
هدف از کاهش اين است که سازمان در زمینه تخصصی وضع خود رامستحکم نماید..-امکان دارد
شركت به هنكام کاهش مجبور شود براي تهیه پول نقد مورد نیاز بخش هایی از زمین یا ساختمان
هاي خود را به فروش برساند » برخی از خطوط تولید را كاهش دهدءفعاليت هاي حاشيه اي را
تعطیل نماید,ولحد هاي قدیمی و منسوخ را ببنددهاز فن آوري پیشرفته یا دستگاههاي خودکار استفاده
کند و تعداد نیرو ها را کاهش دهد.
در برخی از حالت ها اعلان ورشستگی می تولند گونه اي اثر بخش از استراتزي کاهش باشد.
O- واگذاري :فروش یک واحد مستقل یا بخشی از سازمان را فروش بخشی از سازمان
( یا هرس کردن سازمان )می نامند.
6 انحلال :ٍ
فروش تمام دارایی به ارزش ولقعی را اتحلال شرکت می نامند. انحلال به عنوان نوعی شکست به
حساب آمده و از نظرعاطفی می تواند استراتژیک بسیار مشکل به حساب آید.
صفحه 17:
رهنمودهایی برای موقعیت ها یا شرایطی که استراتژی های خاص از بقیه مناسب تر و اثر بخش تر است.
-0 يكيارجكى عمودى به بالا :
هنگامیکه توزیع کنندگان کنونی سازمان پرهزینه یا ازجمله استراتژي بسیار متداول این است که دو
شركت باهم ادغام مى شونديا يك شركت شركت ديكري رامى خرد.منظوراز اين استراتزي مى
توان اهداف زیر را نامید.
۱ prey
يي ل ا
ج-كم كردن نيروهاي ستادي مديريت
د- به كاركيري فن أوري جديد
Deer ا ا ا Tse tag
-© خريدهاي استقراضى :
11000 11
1
استراتزي هاي عمومى (نريك؛مايكل بورتر
ازديدكاه يورتراستراتذي ها به سازمان اين أمكان را ميدهد كه ازسه مبناي متفاوت ازمزيت هاي
et ee Coon Ses 0S) Drew Lee Teas)
وخدمات - تمركزنمودن
0
صفحه 18:
- بسياري از شركتها در صدد برمى آيند دويا جند استراتزي رابه صورت همزمان درهم
ترکیب نمیندولی اگر دامنه اين فعالیتها بیش از اندازه گسترش يابداستراتژي مبتنی بر ترکیب داراي
خطرات بسیار سنگین خواهد بود.
ا 0
-0 ادغام :
ا ا ل ا ام ل
ديگري رامی خرد.منظوراز این استراتژي می توان اهداف زیر را نامید.
الف- استفاده بهينه از ظرفيت موجود
ب استفاده بهينه از نيروي كار موجود..
rea 51111111
ی
٠ كاهش دادن بدهى هاي مالياتى
-© خريدهاي استقراضى : .
FBS eee te ee ee
ED Peas) Sen seat Oe DiS Teor POs
led یمام اش
۱
Feige Yih Soe: tli)
ee So need) 5
eee [site rere eo0e ۱۳
صفحه 19:
بیانیه ماموریت سازمان :
۱
ویزگی منحصر به فرد بودن هدف و علت وجودي در ماموریت سازمان منعکس می گردد.
و
ی ۱
سازمان كه به شيوه روشن بيان كردد مى تواند هدف هاي بلند مدت را تعيين و استراتزي را تدوين
نماید.
Eee eee ok See re ee eee Eee era
٩ Bs
ب : ماموريت سازمان مبناي اولويت هاء استراتزي ها ء برنامه ها و وظايف كاري است و سازمان
را قادر می سازد که مسیرحرکت و هدف هاي بلند مدت خود را تعیین نماید.
0111 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
صفحه 20:
ن مک فك
ژگی هاي ماموریت سازمان ازدیدگاه ورن مک جیننیز
Sa
صفحه 21:
00 ere Nan yo oy PoE) cae بيش ازتدوين واجراي استراتزي"'
Bay OO
صفحه 22:
صفحه 23:
اجزاي تشکیل دهنده ماموریت سازمان
صفحه 24:
فصل چهارم
بررسی عوامل خارجی
صفحه 25:
۱
Ba 1
شناسايى فرصت ها و تهديداتى كه متوجه شركت خواهد شد ناتوان مي مانندو در نتيجه استراتزي
ا SY ieee ا 00
عوامل خارجی لازم است عده زيادي از مدیران و کارکنان همكاري نمایندرزیرا فرآیند مشارکت در
مدیریت استراتژیک باعث می شود که اعضاي سازمان عوامل محیطی را بهتر درك نمایند و خود
ل 0
يكى از مسئوليت هاي اصلى استراتزيست ها اين است كه يك سيستم اثر بخش براي ارزيايى
عوامل خارجی اراثه نماند.لين کار شامل به كارگيري فن آوري اطلاعات به عنوان یکی از
ابزارهاي بسیار قوي در فرآیند بررسی عوامل خارجی می شود تا بتوان بدان وسیله از یک سیستم
200
صفحه 26:
فرآیند بررسی عوامل خارجی
صفحه 27:
لاانواع نیرو هاي خارجی:
از جمله متغيرهاي اصلی اقتصادي که باید مدنظر قرار گیرند عبارتند از:
صفحه 28:
لا نيروهاي اجتماعی؛ فرهنگی» بوم شناسی و محیطی
از جملهمتتيرهاي اصلی این گروه عبرنند از
صفحه 29:
لا نيروهاي سیاسی دولتی» قانونی :
برخی از اين نیروها عبارتند از:
صفحه 30:
لا نيروهاي فن آوري
این نیروها عبارتند از :
لا نيرو هاي رقابتى:
برسش هاي كليدي درباره شركت هاي رقيب عبارتند از:
صفحه 31:
لا نيروهاي فن آوري
برنامه هایی براي کسب اطلاعات محرمانه از شرکت رقیب
سه مأموریت اصلی برنامه کسب اطلاعات محرمانه از شرکت رقیب
صفحه 32:
< روش هاي پیش بینی
لا ابزارها و روش هاي پیش بینی
پیش بینی :
مفروضات :
صفحه 33:
لا تجزیه و تحلیل رقابت: الگوي مبتنی بر پنج نيروي پورتر
از دیدگاه پورتر ماهیت رقابت به وسیله 6 عامل تعیین می شود:
مواردي که هم چشمی بین شرکت هاي رقیب شدت می یابد:
صفحه 34:
لا توان بالقوه براي ورود رقباي جديد
موانع ورود به صنعت :
صفحه 35:
لا توان بالقوه براي توسعه محصولات جایگزین
عواملی که توان چانه زنی عرضه کنندگان مواد اولیه را در صنعت تشدید می
کند:
عوامل زیر توان مصرف کنندگان را در چانه زدن افزایش می دهد:
صفحه 36:
C1 عواملی که توان چانه زنی عرضه کنندگان مواد اولیه را در صنعت تشدید می کند:
الاعوامل زیر توان مصرف کنندگان را در چانه زدن افزایش می دهد :
صفحه 37:
۱
Oe Re Dette Sete eS Leer ie
Pe STs ee ene per kety ae bras ا ا
Beaters OLE دادن لح ۶
۱
ا اا ا pee ِ
ا eran ree aa | 0 مى باشد.
ماتريس بررسي رقابت (60) 2
با استفاده از a rr
صفحه 38:
لا فصل پنجم
بررسی عوامل داخلی
ماهیت عوامل داخلی :
ey eee rT SoCs St Irie eT eee eTe es ey
نقاط قرت و ضعف همه دوایر و واحدها یکسان نیست.
0 UY UF ec ben tes Ca ore) ee Cv tee oe Sar
0 tr gee elite me DCET anny
Cinscn Aad 5 ( a ght ) gin igh GD 5) il lglg Jal al 9 Cane ally plgsa Cyn ln
را از بين می برند .
شایستگی هاي ممتاز :
اب
می گویند شرکت مزبور داراي شایستگی هاي ممتاز است .
رابرت گرانت عقیده دارد که! er) 0[
۹[
داخلی) تدوین مي تمائید .
۱
ره ee eT
صفحه 39:
ل فرایند بررسی داخلی سازمان :
رابطه بین واحد هاي وظیفه اي سازمان :
یکپارچگی استراتژي و فرهنگ ( بین واحدهاي وظیفه اي سازمان ):
صفحه 40:
۱ ovis eh eet Ses ee eee ares]
و
۱ و ی
. نقطه قوت یا ضعف بزرگ براي شرکت بوجود آید
* محصولات فرهنگی بعنوان آقرمی بزاي اززیابی فعاتها در سازمان می بل .
** فرایند مدیریت استراتژیک در آچاز چرب فرهنگ خاص سازمان انجام میگیرد.
فرهنگ می تواند از دو راه مانع اجراي مدیریت استراتژیک شو د :
۱ oe ee tree a oe ote ak
Rye ل ا
صفحه 41:
برنامه ريزي سازماندهی
مدیریت داراي پنج وظیفه اصلی است :
ایجاد انگیزه » تامین نيروي انسانی »اعمال کنترل » برنامه ریزی و سازماندهی
برنامه ريزي :
صفحه 42:
۱ Oi ee ESTES’
Rees Seon it ce Lei neem ST)
. تحلیل شغل می شود
ایجاد انگیزه :
ا ۱
pm eet Oc) EL ere OTe cn eres
خاصی که در اين زمینه انجام میگیرد » عبارتند از : رهبري » ایجاد ارتباط ؛ تشکیل گروههاي
me مج
تامين نيروي انسانی :
[۳ ا ier Ese Ete Oreney
جرخد.
از جمله کارهایی که در این زمینه انجام میشود تعیین دستمزد و حقوق » مزاياي کارکنان »
۱
ree< EES) ا ا Brame
را
صفحه 43:
لا اعمال كنترل :
ا ا ا ا ا ا
نتایج واقعی با نتایج برنامه ريزي شده سازگار است » انجام مي دهد .
کارهایی که در اين زمینه انجام می شود ء عبارتند از : کنترل کیفیت ۰ کنترل امور مالی » کنترل
eee ee) 1
ترغیب افراد
۱
شود :
-0 محاسبه عملكرد افراد و سازمان
-0 تعیین معيارهاي عملکرد
و ۱
۳ rs
بازار یابی :
فرايندي براي شناسایی ۰ پیش بینی ؛ ایجاد و تامین نیاز ها و خواست هایی که مشتریان براي
Bere rere ree
صفحه 44:
و وی
cee 0
-0 شناسايى نياز هاي مشتري :
5000 ery Tyre ho RCTS Cire ave ROSNY
By pee ss ees en Lees ber err Wee Tr
همانكونه كه مى دأنيد شناسايى نيازها و خواست هاي مشتريان و كرد آوري اطلاعات در مورد
آنها نقش مهمی براي خریداران» فزوشندگان ؛ توزیع کندگان » کارکنان یره فروش » مدبران»
ا اا اا ل 0
-0 خرید مواد ( ملزومات و تجهيزا - یکی از وظایت بازازیبی است که شامل ارزیابی عرضه
ers م ا 1
Pe eee te Saw it) Mert nr Sine tess tote ale
فرایند خرید را پیچیدهتر نمایند
: فروش محصولات پا خدمات ©-
۱
۱
SBN rer Oe a al ee eae
ee eer ets)
در تجزیه و تحیل عراملداخل [ را یکی از وظایف اصلی مدیر » از
np ne ng ل BVP
صفحه 45:
ٍ: برنامه ريزي محصولات و خدمات 6
۱ ii ey etre cen erences
OS Be eer eee ir eye ne ee Eno g
بگیرد و فروش آبنده محصولات را پیش بینی نمایند .
-9 توزیع :
1 eco Teale SL Seite See Lenny
. نقل
در حال حاضر بیشتر تولید کنندگان كالاهاي خود را مستقیماً به مصرف کنندگان عرضه نمی کنند .
سازمانهاي مختلف بازاریابی به عنوان واسطه عمل می نماید .
-0 تحقیقات بازاریابی :
ل ل ا بر
Ue T ل ا ل ل 0
سازمانهایی که داراي مهارت هاي عالی در زمینه تحقیقات بازاریابی هستند براي اجراي استراتژي
هاي عمومی از نقاط قوت بسیار خوبی برخوردار خولهند بود .
صفحه 46:
- تجزیه و تحلیل موقعیت :
یعنی هزینه هاء منافع و خطرهاي متعلق به تصمیمات بازازیابی را مورد ارزیابی قرار دهد
براي تجزیه و تحلیل هزینه و منفعت سه گام لازم است ,
0 هزینه هاي مربوط به یک تصمیم را محاسبه کرد .
) کل منافع حاصل از اين تصمیم را برآورد نمود .
©) كل هزينه ها را با كل منافع مقايسه كرد
۱9 ا ا ce)
۱3
0
COS ESR eke ney oo Otro y oe Oe ke uh a ا Ree rete)
. یک سیاست اجتماعی ضیف تشان دهنده نقطه ضعف شرکت است
هنگامی که یک سازمان به فعالیت هاي اجتماعی مي پردازد » باید لین کار را به گونه اي انجام دهد
joel cet Sod ۰
صفحه 47:
-) مالی - حسابداري:
انواع نسبتهاي مالی :
صفحه 48:
لا تولید - عملیات :
*مدیریت تولید شامل 6 وظیفه است:
تحقيق و توسعه:
ماموریت کلی دایره تحقیق و توسعه :
صفحه 49:
سیستم اطلاعات رایانه اي:
bla dal se ch jo! Ua tle (IPE):
dal (IPG):
صفحه 50:
موفق و موید باشید